PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A EQUIPOS INFORMTICOS DE LA IDE-CG FEBRERO - 2014

1. OBJETIVO Realizar mantenimiento preventivo a los equipos de red e informticos con el propsito de determinar las condiciones de operacin de los mismos y disminuir posibles daos ocasionados por factores de falta de limpieza y atencin de fallos.

2. BENEFICIOS DE LOS MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS Ampliar la vida til y mantener en ptimas condiciones de operatividad los equipos de cmputo y as mejorar su rendimiento. Disminuir costos, aumentar eficiencia y eficacia en el soporte tcnico de los equipos. Realizar y mantener actualizado el inventario de los equipos.

3. ALCANCE: Se realizar mantenimiento preventivo a todos los equipos de cmputo de la institucin.

4. PLAN DE MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS El Departamento de TELEMTICA de la primera divisin del ejrcito realizar el mantenimiento preventivo tomando como base el inventario actualizado de los equipos de cmputo activos con que cuenta la institucin. Responsable del Plan:

Responsable de la Ejecucin del Plan:

4.1 Actividades a Realizar 1. Verificar que el equipo tenga su respectivo cdigo de inventario que compruebe que es de propiedad de la Institucin. 2. Verificar los equipos de cmputo que tengan vigentes las garantas para en caso de ser necesario gestionar ante el proveedor. 3. Verificar el estado actual del equipo, al momento de realizar el mantenimiento. 4. Iniciar el proceso de limpieza eliminando residuos de polvo de cada una de las partes de los equipos de cmputo e impresoras.

5. Comprobar el estado del Antivirus, instalar y/o actualizarlo con el licenciamiento de la Institucin. Luego eliminar virus y malware alojados en el equipo. 6. Desinstalar todo software que no est debidamente licenciado por la institucin y dejar constancia de su desinstalacin debidamente formado por el responsable del equipo de cmputo. 7. En caso de encontrar un dao o desperfecto que amerite remplazo o compra de partes, en la ejecucin del mantenimiento preventivo, ser necesario realizar un mantenimiento correctivo. Para esto el personal de soporte tcnico levantar el reporte tcnico de diagnstico que justifique dicho. 4.2 Recomendaciones Usuarios Finales Una vez terminada la parte tcnica del mantenimiento, el Tcnico realizar a los usuarios finales, unas recomendaciones mnimas que contribuyen a la conservacin del estado de los equipos: 1. No ingerir alimentos y bebidas en el rea donde utilice equipo de cmputo. 2. No apagar el equipo, sin antes salir adecuadamente del sistema. 3. Hacer buen uso de los recursos de cmputo. 4. Realizar respaldos de informacin crtica peridicamente. 5. Consultar con el personal del rea de soporte tcnico cualquier duda o situacin que se presente relacionada con los equipos informticos. 6. Cuidar las condiciones fsicas de limpieza donde se encuentre el equipo 7. Ningn usuario puede instalar ningn tipo de software en los equipos de propiedad de la Institucin. Esta actividad es competencia nicamente del equipo de soporte tcnico previa verificacin de la existencia del licenciamiento.

4.3 Tiempo de Operacin

Como el trabajo que se realiza en cada equipo de cmputo es detallado, se estima el tiempo en promedio 2 horas por equipo. Los mantenimientos se realizarn teniendo en cuenta las fechas establecidas en el presente plan y ser previamente comunicado a los usuarios del servicio.

4.4 Cronograma de ejecucin

EQUIPOS

ETAPAS DE DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES INSPECCIN VISUAL DEL HARDWARE

PERIODOS DE DESARROLLO DEL PROYECTO FEBR. MARZ. X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X ABR. MAY.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y INSPECTO CORRECTIVO RA REVISIN DE CABLEADO E INSTALACIN MANTENIMIENTO DE SOFTWARE EXISTENTE EN LOS EQUIPOS INSPECCIN VISUAL DEL HARDWARE DESPER MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO REVISIN DE CABLEADO E INSTALACIN MANTENIMIENTO DE SOFTWARE EXISTENTE EN LOS EQUIPOS INSPECCIN VISUAL DEL HARDWARE DEICI MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO REVISIN DE CABLEADO E INSTALACIN MANTENIMIENTO DE SOFTWARE EXISTENTE EN LOS EQUIPOS INSPECCIN VISUAL DEL HARDWARE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO REVISIN DE CABLEADO E INSTALACIN MANTENIMIENTO DE SOFTWARE EXISTENTE EN LOS EQUIPOS INSPECCIN VISUAL DEL HARDWARE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DEPLANO REVISIN DE CABLEADO E INSTALACIN MANTENIMIENTO DE SOFTWARE EXISTENTE EN LOS EQUIPOS INSPECCIN VISUAL DEL HARDWARE DELOG MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y DIEDOC

CORRECTIVO REVISIN DE CABLEADO E INSTALACIN MANTENIMIENTO DE SOFTWARE EXISTENTE EN LOS EQUIPOS INSPECCIN VISUAL DEL HARDWARE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO REVISIN DE CABLEADO E INSTALACIN MANTENIMIENTO DE SOFTWARE EXISTENTE EN LOS EQUIPOS INSPECCIN VISUAL DEL HARDWARE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO REVISIN DE CABLEADO E INSTALACIN MANTENIMIENTO DE SOFTWARE EXISTENTE EN LOS EQUIPOS INSPECCIN VISUAL DEL HARDWARE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO REVISIN DE CABLEADO E INSTALACIN MANTENIMIENTO DE SOFTWARE EXISTENTE EN LOS EQUIPOS INSPECCIN VISUAL DEL HARDWARE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO REVISIN DE CABLEADO E INSTALACIN MANTENIMIENTO DE SOFTWARE EXISTENTE EN LOS EQUIPOS INSPECCIN VISUAL DEL HARDWARE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO REVISIN DE CABLEADO E INSTALACIN MANTENIMIENTO DE SOFTWARE EXISTENTE EN LOS EQUIPOS INSPECCIN VISUAL DEL HARDWARE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO REVISIN DE CABLEADO E INSTALACIN MANTENIMIENTO DE SOFTWARE EXISTENTE EN LOS EQUIPOS INSPECCIN VISUAL DEL HARDWARE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO REVISIN DE CABLEADO E INSTALACIN MANTENIMIENTO DE SOFTWARE EXISTENTE EN LOS EQUIPOS
X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X

DIR

DAC

DEMOV

SEAL

SERAP

SETES

SEGRE

5. Informe de Mantenimiento Preventivo