1 Introduccin 3 2 Objetivo 4 3 Antecedentes Histricos 5 4 Marco Jurdico Administrativo 7 5 Atribuciones 8 6 Polticas 9 7 Organograma Estructural 11 8 Funciones sustantivas 12 8.1 Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal 12 8.1.1 Departamento de Personal 17 8.1.1.1 Oficina de Control de Fuerza de Trabajo 23 8.1.1.2 Oficina de Prestaciones 28 8.1.13 Oficina de Dotacin de Fuerza de Trabajo 34 8.1.2 Departamento de Relaciones Laborales, Presupuestacin y Capacitacin 37 8.1.2.1 Oficina de Relaciones Laborales 43 8.1.2.2 Oficina de Ejercicio Presupuestal y Obligaciones 47 8.1.2.3 Oficina de Capacitacin 50 8.1.2.4 Oficina de Personal y Presupuesto del Programa IMSS- Oportunidades y Plazas no Presupuestarias 52 8.1.3 Departamento de Sistemas de Informacin y Transparencia 56 8.1.3.1 Oficina de Control del Proceso 60 8.1.3.2 Oficina de Transparencia y Control de Auditoria 62
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 3 de 63 Clave: 7000 002 002
1 . Introduccin
La Direccin de Desarrollo de Personal y Organizacin tiene como responsabilidad sustantiva el ejercicio estratgico del presupuesto de servicios personales, as como administrar, normar y atender la operacin administrativa desconcentrada, bajo esta ptica se crea la Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal con la encomienda de vincular los procesos de administracin y desarrollo de los recursos humanos con la estrategia de fortalecimiento organizacional, teniendo como referencia, la eficiencia operativa, la profesionalizacin del personal, la evaluacin del desempeo de los rganos que la conforman, en un marco que favorece la transparencia y la rendicin de cuentas.
En cumplimiento a lo anterior, la Direccin de Desarrollo de Personal y Organizacin emite el Manual de Organizacin de la Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal sustentado en el marco normativo Institucional, en el cual se describe el objetivo, polticas, antecedentes histricos, marco jurdico-administrativo, atribuciones reglamentarias y la estructura organizacional autorizada por el Consejo Tcnico.
El manual tiene como propsito contribuir al fortalecimiento de la administracin de los recursos humanos, promover en un ambiente ptimo las relaciones entre el Instituto Mexicano del Seguro Social y el Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social, as como ser una herramienta administrativa de apoyo para la gestin de calidad de la Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 4 de 63 Clave: 7000 002 002
2 . Objetivo
Fortalecer los procesos de gestin y administracin de los recursos humanos de la Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal en los diferentes mbitos de operacin, mediante los criterios establecidos por la planeacin estratgica que permitan consolidar la Misin de la Direccin de Desarrollo de Personal y Organizacin y con ello promover el desarrollo organizacional del Instituto y favorecer las relaciones administrativas contractuales.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 5 de 63 Clave: 7000 002 002
3. Antecedentes Histricos
Para lograr que el Instituto Mexicano del Seguro Social ofrezca con oportunidad y calidez los servicios al derechohabiente, histricamente ha contado con rganos que administran los recursos humanos, tcnicos y de insumo con el propsito de que las reas sustantivas hagan uso de los mismos para lograr tal fin.
Por lo anterior en 1979 se descentralizaron funciones y facultades a las delegaciones y por tanto se creo la Jefatura de Servicios Administrativos cuyas funciones primordiales eran las de controlar los recursos humanos, dotacin de insumos, control de los recursos materiales y por ltimo los gastos de operacin y la seguridad de la delegacin.
Sin embargo derivado de la dinmica institucional y el creciente inters sindical para participar en los procesos institucionales y toma de decisiones, es en 1986 que se reestructura la Jefatura de Servicios Administrativos, dando origen al Departamento de Relaciones Contractuales encargado de mantener en ptimas condiciones las relaciones tcnico laborales con la seccin sindical correspondiente, para la toma de decisiones que por su naturaleza son bilaterales; asimismo se le incorporan funciones inherentes al control de guarderas y de servicios sociales de ingreso.
Posteriormente se desincorporan las funciones relativas al control de guarderas y de servicios sociales de ingreso.
Es en 1998 cuando se desincorporan de la Jefatura de Servicios Administrativos las funciones vinculadas al desarrollo de personal consideradas hasta ese momento, dentro del proceso de recursos humanos.
En 2003 se crea la Direccin de Desarrollo de Personal y Organizacin, con la encomienda de vincular los procesos de administracin y desarrollo de los recursos humanos con la estrategia de organizacin institucional, en el marco de desconcentracin de los servicios prioritarios, la eficiencia operativa, la profesionalizacin del personal y la evaluacin del desempeo de los rganos que conforman la Estructura Organizacional del Instituto Mexicano del Seguro Social.
En 2004, la Direccin de Desarrollo de Personal y Organizacin, con el establecimiento de un programa de Fortalecimiento Organizacional para asegurar la eficiencia administrativa, efecta un anlisis de sus procesos correspondientes en delegaciones, por lo que se determin la necesidad de alinear los procesos de personal y de relaciones contractuales, en ese momento bajo la responsabilidad de la Jefatura de Servicios Administrativos, y por tanto de crear un rgano delegacional dependiente del Delegado
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 6 de 63 Clave: 7000 002 002
que se encargara de coordinar dichos procesos alineados y fortalecer el desarrollo del personal y la organizacin del mismo, la relacin IMSS-SNTSS, as como la toma de decisiones; a dicho rgano se le denomin Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 7 de 63 Clave: 7000 002 002
4. Marco Jurdico Administrativo
Ley Orgnica de la Administracin Pblica Federal. Ley Federal de Procedimiento Administrativo. Ley Federal de las Entidades Paraestatales y su Reglamento. Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Pblicos. Ley del Seguro Social, publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 21 de diciembre de 1995, reformada por Decretos del 21 de noviembre de 1996, 23 de enero de 1998, 20 de diciembre de 2001, 5 de enero de 2003 y 11 de agosto de 2004, publicados en el Diario Oficial de la Federacin, Capitulo VIII del Sistema de Profesionalizacin y Desarrollo, Artculo 286, fracciones F, G, I y J. Ley de Ingresos de la Federacin que se publica en el Diario Oficial de la Federacin, para el ejercicio fiscal correspondiente. Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Pblico Federal y su Reglamento, vigentes. Ley Federal del Trabajo. Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica Gubernamental y su Reglamento, vigente a partir del 12 de junio de 2003. Reglamento de Organizacin Interna del Instituto Mexicano del Seguro Social, publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 11 de noviembre de 1998, reformado por los Decretos del 17 de diciembre de 2001 y 19 de junio de 2003, publicados en el Diario Oficial de la Federacin. Manual de Normas Presupuestarias para la Administracin Pblica Federal que se publica en el Diario Oficial de la Federacin. Manual de Percepciones de la Administracin Pblica Federal que se publica en el Diario Oficial de la Federacin. Manual de Polticas y Normas para el ejercicio del Presupuesto de Egresos y Evaluacin del Presupuesto de Ingresos y Egresos del IMSS, autorizado por el Consejo Tcnico, para el ejercicio correspondiente. Presupuesto de Egresos de la Federacin que se publica en el Diario Oficial de la Federacin para el ejercicio fiscal correspondiente. Contrato Colectivo de Trabajo IMSS-SNTSS
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 8 de 63 Clave: 7000 002 002
5. Atribuciones
5.1 Atender los asuntos que le competen en coordinacin con las unidades administrativas a su cargo y con los rganos normativos, de operacin administrativa desconcentrada y operativos;
5.2 Difundir y, en su caso, evaluar el cumplimiento de la normatividad relativa a:
a) La administracin y desarrollo de personal b) La planeacin y dotacin de fuerza de trabajo c) El otorgamiento de becas d) La capacitacin promocional en los trminos que se establecen en el Contrato Colectivo de Trabajo y en los reglamentos respectivos. e) El trmite administrativo de finiquitos, jubilaciones y pensiones. f) Las atribuciones de los Representantes Institucionales en las instancias mixtas pactadas con el Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social g) Sueldos, prestaciones, estmulos, compensaciones y dems beneficios, tanto econmicos como en especie, que se otorgan al personal; as como la de viticos y pasajes.
5.3 Operar los movimientos relacionados con el nombramiento, remocin y cambios de adscripcin de los trabajadores del Instituto clasificados como de confianza.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 9 de 63 Clave: 7000 002 002
6. Polticas
6.1 Cumplir con los preceptos emanados de la Ley del Seguro Social, Contrato Colectivo de Trabajo y sus Reglamentos, as como las dems disposiciones legales aplicables.
6.2 Aplicar los lineamientos necesarios para que la distribucin de la asignacin del presupuesto y ejercicio del gasto de personal, as como el ejercicio de la fuerza de trabajo en la delegacin, se realicen en apego a las polticas y objetivos establecidos por las autoridades institucionales e invariablemente al presupuesto autorizado.
6.3 Fortalecer el proceso de comunicacin y cooperacin con la Seccin Sindical correspondiente, a fin de mantener una sana relacin bajo una ptica de armona y respeto mutuo.
6.4 Promover la capacitacin normativa a fin de eficientar el cumplimiento operativo de los procesos de personal y desarrollo de la organizacin.
6.5 Implementar las normas, lineamientos y dems instrumentos que regulen la profesionalizacin y desarrollo del personal, as como las relaciones laborales de stos con el Instituto.
6.6 Vigilar que las relaciones laborales entre el Instituto, la Seccin Sindical y los trabajadores se mantengan al amparo de la Ley Federal del Trabajo, del Contrato Colectivo de Trabajo IMSS-SNTSS y de los lineamientos institucionales correspondientes.
6.7 Instrumentar la formacin del personal operativo y directivo en la Delegacin, en sus diferentes mbitos de responsabilidad.
6.8 Mantendr un alto grado de tica profesional en el desempeo de sus funciones y en las del personal a su cargo.
6.9 Promover el fortalecimiento tecnolgico y administrativo de los sistemas de informacin en las unidades administrativas a su cargo, para el desarrollo de sus actividades y la toma de decisiones.
6.10 Promover la mejora continua mediante equipos de trabajo y proyectos que den soporte a la toma de decisiones, en la administracin de personal y desarrollo de la organizacin.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 10 de 63 Clave: 7000 002 002
6.11 Fortalecer la desconcentracin de procesos y la autonoma de gestin en el mbito de su competencia, conforme a los criterios y directrices marcados por las autoridades institucionales.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 11 de 63 Clave: 7000 002 002
7. Organograma Estructural
7.1 Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal
(1) EXISTIR NICAMENTE EN DELEGACIONES QUE CUENTEN CON EL PROGRAMA IMSS OPORTUNIDADES.
DELEGACIN JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL DEPARTAMENTO DE PERSONAL DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMACIN Y TRANSPARENCIA DEPARTAMENTO DE RELACIONES LABORALES, PRESUPUESTACIN Y CAPACITACIN OFICINA DE CONTROL DE FUERZA DE TRABAJO OFICINA DE PRESTACIONES OFICINA DE DOTACIN DE FUERZA DE TRABAJO OFICINA DE RELACIONES LABORALES OFICINA DE EJERCICIO PRESUPUESTAL Y OBLIGACIONES OFICINA DE CAPACITACIN OFICINA DE PERSONAL Y PRESUPUESTO DEL PROGRAMA IMSS- OPORTUNIDADES Y PLAZAS NO PRESUPUESTARIAS (1) OFICINA DE CONTROL DEL PROCESO (SIAP) OFICINA DE TRANSPARENCIA Y CONTROL DE AUDITORIAS
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 12 de 63 Clave: 7000 002 002
8. Funciones Sustantivas
8.1 Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal
- Consolidar el Programa de Trabajo Tctico que integre lneas de accin que determinan las Coordinaciones Normativas de: Gestin de Recursos Humanos, Relaciones Laborales y Presupuestacin, Capacitacin y Desarrollo de Personal, y Sistemas de Informacin y Transparencia dentro del mbito delegacional, de acuerdo con la normatividad establecida por la Direccin de Desarrollo de Personal y Organizacin y someterlo a la autorizacin del Delegado.
- Definir las acciones necesarias para la ejecucin de las normas, procedimientos y dems instrumentos normativos, la prestacin de servicios y de los programas para la administracin de los procesos de desarrollo de personal en el mbito de su competencia.
- Vigilar que el presupuesto anual de operacin de los servicios de su competencia se apliquen en forma y tiempo, de acuerdo a la normatividad vigente emitida por la Direccin de Desarrollo de Personal y Organizacin, a travs de las Coordinaciones normativas.
- Vigilar que el presupuesto anual y fuerza de trabajo del Programa IMSS- Oportunidades y plazas no presupuestarias (notificadores y ejecutores, monitores y campaas de prevencin y profilaxis) se apliquen conforme a la normatividad vigente.
- Acatar el presupuesto anual de operacin de los servicios delegacionales de Desarrollo de Personal y someterlo a consideracin del Delegado.
- Presentar y enviar en su caso, a las Coordinaciones Normativas de: Gestin de Recursos Humanos, Relaciones Laborales y Presupuestacin, Capacitacin y Desarrollo de Personal y Sistemas de Informacin y Transparencia, las situaciones especiales y casos de excepcin en materia de administracin de personal en el mbito de su competencia.
- Integrar y dirigir la ejecucin del programa de visitas de evaluacin y apoyo, de los departamentos a su cargo, a fin de evaluar las funciones desconcentradas, a los rganos de operacin administrativa desconcentrada, las unidades operativas y dependencias, en el mbito delegacional y efectuar el seguimiento correspondiente.
- Vigilar que se cumplan con oportunidad los compromisos acordados en el seno de la Comisin Nacional Mixta Normativa de Recursos Humanos.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 13 de 63 Clave: 7000 002 002
- Vigilar la aplicacin de los lineamientos y metodologas autorizadas para la implantacin de plantillas mnimas de plazas en nuevas unidades operativas y por modificaciones a las estructuras delegacionales.
- Determinar y asignar con base a la disponibilidad presupuestal, la fuerza de trabajo necesaria para la prestacin de los servicios delegacionales, vigilando su ejercicio y el control de sueldos y salarios de conformidad con los presupuestos y polticas Institucionales.
- Someter a consideracin de la Coordinacin de Gestin de Recursos Humanos, previa sancin del Delegado, la creacin, modificacin y cancelacin de plantillas con base en estudios de fuerza de trabajo e indicadores de dotacin de recursos humanos.
- Coordinar las acciones necesarias para la obtencin, validacin y actualizacin de los productos emitidos por el SIAP para la dotacin de ropa contractual.
- Vigilar que se realice oportunamente el pago de sueldos, pensiones alimenticias y prestaciones de trabajadores, as como las jubilaciones y pensiones de los extrabajadores y sus beneficiarios.
- Coordinar las acciones necesarias para la emisin de las nminas de trabajadores activos, as como de jubilados y pensionados.
- Validar que se apliquen las disposiciones que regulan la ocupacin de plazas de la estructura de mando de la Delegacin.
- Vigilar que las prestaciones a trabajadores, as como a jubilados y pensionados, se otorguen conforme a la normatividad aplicable y en apego al presupuesto autorizado, y se incluya en nmina el descuento correspondiente hasta su total recuperacin.
- Sancionar el plan de capacitacin y su programacin, someterlo a la autorizacin del Delegado, efectuar su difusin en el mbito delegacional, as como coordinar y supervisar su ejecucin.
- Vigilar que se lleven a cabo los programas de capacitacin y desarrollo para el personal de nuevo ingreso, cambio de rama y promocin escalafonaria; el de formacin y desarrollo directivo y de mandos medios, con apego a los requisitos legales y contractuales en la materia.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 14 de 63 Clave: 7000 002 002
- Mantener comunicacin permanente con el Director del Centro Regional de Capacitacin y Calidad para coordinar el desarrollo de eventos y el aprovechamiento de recursos.
- Coordinar las acciones para el desarrollo de los procesos de reclutamiento, seleccin, contratacin, capacitacin, evaluacin del desempeo, promocin y separacin comprendidos en el Sistema de Profesionalizacin y Desarrollo de los trabajadores de confianza A.
- Concertar convenios con instituciones educativas pblicas o privadas de nivel medio superior y superior de la entidad, para establecer programas conjuntos que tiendan al mejoramiento continuo de la capacitacin y de la cultura de calidad.
- Vigilar la ejecucin de programas derivados de nuevos modelos de organizacin aprobados para la implantacin de estructuras orgnicas en la Delegacin y unidades operativas.
- Coordinar la implantacin de la estructura orgnica, ocupacional y salarial Institucional en la Delegacin.
- Verificar que el desempeo de los Representantes Institucionales ante las Subcomisiones Mixtas, sea conforme a las normas y reglamentos establecidos.
- Evaluar la atencin a los asuntos sindicales planteados a la propia Delegacin y los derivados por la Coordinacin de Relaciones Laborales y Presupuestacin.
- Conciliar las diferencias entre los Representantes Institucionales y Sindicales.
- Coordinar las inspecciones o investigaciones confidenciales ordenadas por el Delegado.
- Verificar que se d seguimiento a los trmites de oficios relativos a rescisin del contrato laboral y aplicacin de la clusula 43 del Contrato Colectivo de Trabajo.
- Coordinar con la Jefatura de Servicios Jurdicos el pago de indemnizaciones previstas en las clusulas 85 y 89 fracciones I, II y III del Contrato Colectivo de Trabajo en los casos de demanda.
- Establecer coordinacin con las Jefaturas de Servicios Jurdicos y Servicios Mdicos para el desahogo de demandas de carcter laboral, prevencin de riesgos de trabajo y seguridad e higiene en el trabajo.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 15 de 63 Clave: 7000 002 002
- Tramitar ante la Junta Federal de Conciliacin y Arbitraje el pago de finiquitos e indemnizaciones por liquidacin e informar a las Dependencias Institucionales correspondientes.
- Supervisar la correcta aplicacin del Reglamento de Resguardo Patrimonial en el mbito delegacional.
- Representar al Instituto ante la Subcomisin Mixta de Capacitacin y Adiestramiento.
- Verificar que la operacin a travs del Sistema Integral de Administracin de Personal (SIAP) sea oportuna y atienda los requerimientos de los usuarios.
- Fomentar en el mbito de su competencia las acciones dirigidas a la capacitacin del personal involucrado con la administracin y operacin del Sistema IMSS-SIAP.
- Supervisar el cumplimiento del calendario de procesos del SIAP y que los productos que emite sean enviados en las fechas establecidas a las reas correspondientes internas y externas.
- Fomentar la coordinacin y comunicacin entre la Coordinacin de Informtica y el Departamento de Sistemas de Informacin y Transparencia con el objeto de agilizar los procesos operativos del Sistema IMSS-SIAP.
- Difundir y aplicar la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica Gubernamental (LFTIPG), su Reglamento y dems normatividad emitida por el Instituto Federal de Acceso a la Informacin Pblica, en el mbito de su competencia.
- Coordinar en el mbito de su competencia las acciones necesarias a fin de dar cumplimiento y atender las solicitudes presentadas con fundamento en la LFTIPG, autorizando las respuestas que procedan.
- Sancionar los reportes de evaluacin en el cumplimiento en los plazos y la calidad de respuesta de las solicitudes de acceso a la informacin pblica, proponiendo medidas preventivas y correctivas.
- Dirigir y evaluar el seguimiento y control de observaciones de auditora correspondientes a su mbito de responsabilidad e informar los resultados a la Coordinacin de Sistemas de Informacin y Transparencia.
- Someter a consideracin del Delegado los resultados de las evaluaciones practicadas por los Departamentos a las dependencias y unidades operativas, para su envo a la Coordinacin de Sistemas de Informacin y Transparencia.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 16 de 63 Clave: 7000 002 002
- Coordinar las acciones de evaluacin y efectuar seguimiento y control en los Departamentos bajo su responsabilidad, a efecto de validar la aplicacin de la normatividad establecida, as como vigilar el ejercicio de sus funciones.
- Evaluar las acciones y compromisos de la Jefatura establecidos en su programa de trabajo, as como el desempeo del personal a su cargo, para medir su contribucin al cumplimiento de la misin de la Direccin de Desarrollo de Personal y Organizacin.
- Cumplir en tiempo y forma con la rendicin de cuentas en materia de su competencia, acatando las polticas de la Direccin de Desarrollo de Personal y Organizacin.
- Cumplir con las dems funciones que le sean encomendadas por el Delegado.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 17 de 63 Clave: 7000 002 002
8.1.1 Departamento de Personal
- Elaborar el Plan Tctico de Trabajo que integre lneas de accin en materia de Fuerza de Trabajo, Prestaciones y Dotacin de Fuerza de Trabajo dentro del mbito delegacional, con base en las normas emitidas por la Direccin de Desarrollo de Personal y Organizacin y someterlo a consideracin del Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal.
- Verificar el cumplimiento a las normas, procedimientos y dems instrumentos normativos establecidos, para el Control de la Fuerza de Trabajo, Prestaciones y Dotacin de Fuerza de Trabajo, as como para la operacin a travs del Sistema IMSS-SIAP en materia de su competencia.
- Vigilar la oportuna respuesta por la impugnacin del procedimiento y/o nominacin de plazas con categora de Pie de Rama, Autnomas, Escalafonarias y Confianza B, as como coordinar con la Jefatura de Servicios Jurdicos el deshago de demandas de carcter laboral al respecto.
- Presentar al Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal las situaciones especiales y casos de excepcin en materia de administracin de personal en el mbito de su competencia y enviar en su caso a la Coordinacin Normativa correspondiente.
- Vigilar el ejercicio del gasto de servicios de personal con respecto al presupuesto autorizado.
- Vigilar conjuntamente con el Departamento de Relaciones Laborales, Presupuestacin y Capacitacin, la aplicacin de los lineamientos para que las reas generadoras del gasto se circunscriban al ejercicio presupuestal de la fuerza de trabajo.
- Coordinar la integracin y actualizacin del acervo normativo e informativo necesario para el cumplimiento de sus funciones.
- Verificar que se efecten correctamente los trmites de altas, bajas y promociones del personal de mando de la estructura autorizada de la Delegacin; as como el envo de la documentacin a la Coordinacin de Gestin de Recursos Humanos para su incorporacin a la nmina de mando.
- Coordinar la supervisin de las funciones desconcentradas a las Unidades Mdicas de Alta Especialidad, unidades operativas y dependencias, a travs del programa de visitas de evaluacin y apoyo, efectuando el seguimiento correspondiente.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 18 de 63 Clave: 7000 002 002
- Establecer la coordinacin con los Departamentos de Relaciones Laborales, Presupuestacin y Capacitacin y de Sistemas de Informacin y Transparencia para proporcionar atencin oportuna de solicitudes de informacin, autorizando las consultas a la nmina, expedientes de trabajadores, jubilados y pensionados, que soliciten los representantes de los Servicios Jurdicos y de las reas de Auditoria, Quejas y Responsabilidades en la Delegacin.
- Efectuar la aplicacin de los lineamientos y metodologas autorizados para la implantacin de plantillas mnimas de plazas en nuevas unidades operativas y por modificaciones a las estructuras delegacionales.
- Vigilar la atencin de los planteamientos de revisin de plantillas, de ordenamiento, conversin y transformaciones, reubicaciones y reordenamiento de fuerza de trabajo, de acuerdo a la normatividad establecida y con apego al presupuesto autorizado.
- Validar que la emisin del listado de plazas a ocupar se apegue a lo convenido en el artculo 38 del Reglamento de Bolsa de Trabajo.
- Dar seguimiento para que se cumplan los compromisos contrados en el seno de la Comisin Nacional Mixta Normativa de Recursos Humanos, en el mbito de su competencia y coordinar los que correspondan con otras reas.
- Establecer el envo a la Comisin Nacional Mixta Normativa de Recursos Humanos la relacin de plazas vacantes sin presupuesto, acordadas bilateralmente.
- Atender y resolver las impugnaciones que presenten los trabajadores con motivo de la aplicacin del Reglamento de Becas, turnando copia a los representantes de la Comisin Nacional Mixta sobre la resolucin emitida.
- Vigilar la asignacin de categoras de confianza conforme a la plantilla de personal autorizada, estructura salarial y al Catlogo Nacional de Descripcin de Puestos Tipo de Confianza y, en su caso, establecer las acciones necesarias para regularizar el registro Confianza Nivel.
- Verificar que la cobertura de vacantes, de programas especiales, por sustitucin y conceptos extraordinarios, se efecten dentro del marco de plazas y presupuesto autorizado, as como a las caractersticas de las plazas vacantes existentes en las plantillas autorizadas.
- Vigilar que el proceso selectivo de personal de nuevo ingreso, as como las promociones del personal de confianza A se efecte conforme a los requerimientos de los puestos, requisitos legales, contractuales y de la normatividad establecida.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 19 de 63 Clave: 7000 002 002
- Coordinar la entrega de los nombramientos del personal con contratacin confianza A, la expedicin del gafete a los trabajadores, as como la actualizacin del Padrn de Servidores Pblicos y su envo oportuno al rea de Auditoria, Quejas y Responsabilidades en la Delegacin.
- Vigilar que los dictmenes de pensin alimenticia y laudos por juicio laboral se incluyan oportunamente al Sistema IMSS-SIAP.
- Promover ante los trabajadores, jubilados y pensionados el pago de nmina mediante acreditamiento en cuenta bancaria.
- Coordinar con las instituciones bancarias el pago de las nminas con acreditamiento en cuenta, as como la solucin a inconsistencias que se presenten en el pago.
- Vigilar la actualizacin del catlogo del registro de firmas de los funcionarios facultados para autorizar trmites de personal en el mbito de su competencia.
- Coordinar con las diferentes unidades, dependencias y Representacin Sindical en su caso, las acciones que permitan el equilibrio del programa vacacional de los trabajadores.
- Coordinar la distribucin de los presupuestos de conceptos extraordinarios por unidad operativa o dependencia.
- Analizar la asignacin de los marcos presupuestarios de plazas y conceptos extraordinarios en apego a los porcentajes establecidos en las minutas de acuerdos bilaterales y programas especiales autorizados por la Coordinacin de Gestin de Recursos Humanos y la plantilla autorizada, as como las necesidades de las unidades operativas y en su caso, coordinar el trmite de transferencia presupuestal de acuerdo a las normas establecidas.
- Coordinar las acciones necesarias con el Departamento de Relacionales Laborales , Presupuestacin y Capacitacin para garantizar un adecuado control de las plazas no presupuestarias.
- Solicitar al Departamento de Relaciones Laborales, Presupuestacin y Capacitacin la distribucin de la asignacin de los conceptos extraordinarios por unidad operativa y dependencia e implantar acciones que orienten su aplicacin dentro del lmite de la asignacin autorizada.
- Coordinar las acciones para el otorgamiento, control, recuperacin y retencin de prestaciones, crditos y obligaciones de trabajadores, jubilados y pensionados.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 20 de 63 Clave: 7000 002 002
- Coordinar las acciones para la promocin de los programas de vivienda autorizados por el nivel normativo, as como los convenios con el Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores y otros organismos pblicos o privados.
- Analizar y aprobar el trmite de pagos por recibo y de rdenes de ingreso, por concepto de sueldos, salarios jubilaciones y pensiones fuera de nmina o cobros indebidos, y anticipos de adeudos respectivamente.
- Vigilar que se realicen las conciliaciones y registros de afectacin contable de las Cuentas Colectivas a cargo del Departamento de Personal, as como los ajustes por las correcciones necesarias.
- Coordinar con el Departamento de Sistemas de Informacin y Transparencia la correcta emisin de las nminas.
- Verificar que los trmites, reclamaciones de pagos, descuentos y prestaciones de los trabajadores, jubilados y pensionados, se atiendan conforme a la normatividad vigente.
- Coordinar la operacin de los servicios de personal a trabajadores de la Sede Delegacional y en su caso, de las unidades o reas del Programa IMSS- Oportunidades.
- Verificar que los prstamos del Esquema Salario Mensual Integrado, se otorguen de acuerdo a los requisitos contractuales y a la normatividad establecida.
- Vigilar que los Prstamos de Anticipo de Sueldo (Clusula 97 del C.C.T), Prstamos a cuenta de Jubilacin o Pensin y Vales de Tienda IMSS SNTSS, se otorguen de acuerdo a los requisitos contractuales y de la normatividad establecida.
- Controlar la entrega oportuna al Departamento de Relaciones Laborales, Presupuestacin y Capacitacin, de la certificacin de adeudos de los trabajadores con marca de baja definitiva.
- Autorizar cartas poder para efectos de cobro de jubilados, pensionados y asignatarios as como para recoger comprobantes de pago en acreditamiento en cuenta y, en su caso, delegar dicha facultad en el funcionario que designe el Jefe del Departamento de Personal.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 21 de 63 Clave: 7000 002 002
- Supervisar y vigilar que las plazas vacantes con presupuesto de categoras de pie de rama, autnomas, escalafonarias y de confianza B, sean nominadas de acuerdo a lo que establecen los Reglamentos del Contrato Colectivo de Trabajo respectivos y las normas y procedimientos establecidos.
- Controlar y vigilar que ante la existencia de casos no previstos o de excepcin se formule la consulta correspondiente a las Comisiones Nacionales Mixtas de Bolsa de Trabajo, Escalafn, Seleccin de Puestos de Confianza B, Seleccin de Recursos Humanos y Becas, segn sea el caso.
- Supervisar y vigilar que los Representantes Institucionales ante las Subcomisiones Mixtas de Bolsa de Trabajo, Escalafn, Seleccin de Puestos de Confianza B, Seleccin de Recursos Humanos y Becas, realicen las actividades inherentes a su rea de responsabilidad, con estricto apego a lo establecido en los Reglamentos y disposiciones de las Comisiones Nacionales Mixtas correspondientes y a las polticas institucionales.
- Verificar que los dictmenes a las Solicitudes de Becas se realicen conforme al Reglamento de Becas para la Capacitacin de los Trabajadores del Seguro Social y procedimientos establecidos.
- Solicitar al Departamento de Relaciones Laborales, Presupuestacin y Capacitacin, candidatos calificados para la integracin de listados escalafonarios.
- Coordinar el trmite de los dictmenes, actas de designacin y nombramientos del personal nominado para la ocupacin de plazas vacantes de categoras de pie de rama, autnomas, escalafonarias y de confianza B.
- Vigilar el cumplimiento en su mbito, de los programas que emitan las Comisiones Nacionales Mixtas.
- Coordinar la operacin de los Representantes Institucionales ante las Subcomisiones Mixtas de Bolsa de Trabajo, Escalafn, Seleccin de Recursos Humanos, Seleccin de Puestos de Confianza B y Becas, a efecto de que se apeguen - Conciliar las diferencias entre los Representantes Institucionales y Sindicales de las Subcomisiones Mixtas del mbito de su competencia.
- Vigilar que la informacin que remiten los representantes Institucionales de las Subcomisiones Mixtas sea veraz y oportuna.
- Llevar a cabo la actualizacin de datos de trabajadores.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 22 de 63 Clave: 7000 002 002
- Apoyar en los procesos de su competencia, en las Delegaciones que cuenten con el Programa IMSS-Oportunidades, a la Oficina de Personal y Presupuesto del Programa IMSS-Oportunidades y Plazas No Presupuestarias.
- Efectuar conjuntamente con el Departamento de Sistemas de Informacin y Transparencia, el seguimiento y control de observaciones de auditora indicadas por las distintas instancias de control y las correspondientes a las unidades operativas en su mbito de competencia, hasta que queden solventadas.
- Vigilar que se atiendan en tiempo y forma las solicitudes de informacin sustentadas en la aplicacin de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica Gubernamental, en el mbito de su competencia.
- Coordinar la actualizacin de la base de datos de los directorios de Servidores Pblicos Delegacionales y el de Unidades Mdicas de Gestin Desconcentrada para su envo a la Direccin de Desarrollo de Personal y Organizacin.
- Cumplir con los indicadores de desempeo del personal adscrito al Departamento, emitidos por la Coordinacin de Gestin de Recursos Humanos, medir los resultados e integrarlos al informe que se presente al Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal.
- Sancionar los informes de productividad y avance del Plan Tctico de Trabajo y enviar a la Coordinacin de Gestin de Recursos Humanos para su retroinformacin.
- Rendir informes de resultados de las funciones encomendadas bajo su responsabilidad y presentarlos al Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 23 de 63 Clave: 7000 002 002
8.1.1.1 Oficina de Control de Fuerza de Trabajo
- Colaborar en el Plan Tctico de Trabajo que integre lneas de accin en materia de su competencia, dentro del mbito delegacional
- Participar en la distribucin del presupuesto anual de operacin de servicios personales de la Delegacin.
- Aplicar y dar cumplimiento a las normas, procedimientos y dems instrumentos normativos establecidos, para el control de la fuerza de trabajo, seleccin de personal, becas, contratacin y del registro de asistencia puntualidad y sustituciones, as como para la operacin a travs del Sistema IMSS-SIAP en materia de su competencia.
- Establecer las acciones necesarias para el control de las plazas no presupuestarias
- Efectuar supervisiones a las unidades, relativa a la aplicacin de la normatividad y procedimientos en el mbito de su competencia.
- Vigilar y apoyar la operacin de las funciones desconcentradas a unidades mdicas de alta especialidad, unidades operativas y dependencias, en materia de su competencia, y efectuar visitas de evaluacin de acuerdo al programa autorizado e informar al Jefe del Departamento de Personal.
- Aplicar estrictamente las polticas para la cobertura o sustitucin de plazas vacantes y por incidencias del ausentismo.
- Validar y sancionar la informacin del listado de plazas a ocupar, convenido en el artculo 38 del Reglamento de Bolsa de Trabajo, para su envo a la Oficina de Dotacin de Fuerza de Trabajo.
- Aplicar y dar seguimiento a los compromisos contrados en el seno de la Comisin Nacional Mixta Normativa de Recursos Humanos, en el mbito de su competencia.
- Preparar la relacin de plazas vacantes sin presupuesto para su envo a la Comisin Nacional Mixta Normativa de Recursos Humanos, previa sancin del Jefe del Departamento.
- Realizar las acciones definidas para el abatimiento de plazas sobrantes y ordenamiento, conversin y transformacin de plazas. Tratndose de plazas de confianza B y base se deber coordinar con la Oficina de Dotacin de Fuerza de Trabajo.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 24 de 63 Clave: 7000 002 002
- Apoyar a las reas involucradas en la actualizacin de estructuras orgnico-salariales y operacin de nuevas unidades, conforme a las plantillas autorizadas y bases de implantacin establecidas para cada caso.
- Analizar los planteamientos relativos a revisin de plantillas, ordenamiento, conversin, transformacin y crecimiento de plazas, con base en las normas establecidas, y presentar la evaluacin de los requerimientos al Jefe del Departamento de Personal.
- Elaborar estudios de productividad de fuerza de trabajo que sirvan de base para el mejor aprovechamiento de los recursos asignados.
- Participar y proporcionar informacin y apoyo tcnico en las revisiones de plantilla que se efecten con las comisiones respectivas, para la resolucin de planteamientos de fuerza de trabajo de las unidades operativas.
- Verificar la asignacin de categoras de confianza de acuerdo al Catlogo Nacional de Descripcin de Puestos Tipo de Confianza, estructura orgnico-salarial y plantilla autorizada.
- Identificar los puestos con categora confianza nivel y en su caso someter a la autorizacin respectiva las opciones para regularizar estos registros.
- Integrar la documentacin relativa a las solicitudes de becas y controlar los expedientes de cada caso que se presente, de acuerdo con el Reglamento de Becas para la Capacitacin de los Trabajadores del Seguro Social y procedimientos establecidos.
- Coordinar en el mbito de su competencia, el cumplimiento de los programas que emita la Comisin Nacional Mixta de Becas.
- Supervisar la operacin del personal adscrito a la Subcomisin Mixta de Becas, a efecto de que se apeguen a lo establecido en el Reglamento y disposiciones de la Comisin Nacional Mixta y a las polticas institucionales.
- Garantizar que la informacin que se remita a la Comisin Nacional Mixta de Becas, sea veraz y oportuna.
- Establecer los controles necesarios para que la cobertura de plazas vacantes, de programas especiales y por conceptos extraordinarios se ejerzan con apego a los lineamientos y normatividad vigente y dentro del marco de plazas y presupuesto autorizado en las unidades operativas.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 25 de 63 Clave: 7000 002 002
- Verificar que la contratacin de personal se efecte conforme a las caractersticas de los puestos y a las plazas vacantes existentes en las plantillas autorizadas por la Coordinacin de Gestin de Recursos Humanos.
- Realizar el proceso selectivo del personal de nuevo ingreso y vigilar que este se efecte conforme a los requerimientos de los puestos, requisitos legales, contractuales y de la normatividad establecida, as como las promociones del personal de confianza A.
- Tramitar el nmero de seguridad social para los candidatos de nuevo ingreso, as como la asignacin de la Clave nica del Registro de Poblacin (CURP), obtener la constancia de no inhabilitacin expedida por la Secretara de la Funcin Pblica y coordinar el alta oportuna en el Rgimen Obligatorio del Seguro Social del personal de confianza, base, temporal y sustitutos.
- Verificar que a todo aspirante de nuevo ingreso con crdito de INFONAVIT se le registre el nmero de contrato en la funcin de pre-altas del Sistema IMSS-SIAP.
- Elaborar los nombramientos del personal con puesto de confianza A, as como la expedicin de gafetes a todos los trabajadores.
- Actualizar el reporte del Padrn de Servidores Pblicos, de acuerdo a los lineamientos sealados por el rgano Interno de Control en el IMSS.
- Vigilar y promover la elaboracin equilibrada del Calendario Anual de Vacaciones, respecto del personal que integra las plantillas de las unidades y dependencias delegacionales.
- Solicitar a la Oficina de Control del Proceso del Departamento de Sistemas de Informacin y Transparencia, la inclusin al Sistema IMSS-SIAP, del Calendario Anual de Vacaciones y atender las modificaciones procedentes que se generen, asimismo controlar el trmite de vacaciones del personal Temporal (03), Becado (07), Candidato a Bolsa de Trabajo (08) y Residentes (09).
- Verificar que las unidades o dependencias de la Delegacin apliquen el procedimiento de control de tiempos prolongados de incapacidad, as como los lineamientos para el otorgamiento de licencias.
- Verificar e incluir al Sistema IMSS-SIAP los movimientos de personal relativos a altas, bajas, cambios, y en su caso validar la actualizacin de los registros en el mbito de su competencia.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 26 de 63 Clave: 7000 002 002
- Actualizar en el Sistema IMSS-SIAP, la modificacin de horarios y reconocimiento de antigedad de los trabajadores, con base en la documentacin establecida por la normatividad.
- Vigilar la operacin desconcentrada del Sistema de Asistencia Puntualidad y Sustituciones y efectuar su interrelacin con la base de datos del Sistema IMSS-SIAP.
- Verificar que sea correcto el pago de fondo de ahorro, aguinaldo, pagos por una vez y, en su caso efectuar los ajustes necesarios.
- Vigilar que las unidades operativas y dependencias delegacionales, lleven a cabo la crtica de nmina del mbito de su competencia y realicen las correcciones necesarias.
- Informar a la Oficina de Prestaciones, respecto de la cancelacin de salarios no cobrados as como de los cancelados, para la actualizacin de cuentas colectivas.
- Promover ante las unidades operativas el pago de salarios no cobrados, aplicar oportunamente la cancelacin de salarios y, comunicar las cancelaciones a las Oficinas de Prestaciones y de Ejercicio Presupuestal y Obligaciones.
- Proporcionar al Departamento de Relaciones Laborales, Presupuestacin y Capacitacin la informacin laboral de trabajadores en estado de baja definitiva para la formulacin de liquidaciones finiquitas y reinstalaciones.
- Promover y tramitar el pago de nminas con acreditamiento en cuenta bancaria de los trabajadores y actualizar los registros en el Sistema IMSS-SIAP.
- Verificar y atender las reclamaciones de pagos y descuentos que presenten los trabajadores.
- Ejecutar y validar las modificaciones a programas e inclusin de nuevas rutinas en materia de su competencia, del Sistema IMSS-SIAP, e informar los resultados a la Oficina de Control del Proceso del Departamento de Sistemas de Informacin y Transparencia.
- Elaborar y verificar que se turne a la Oficina de Control del Proceso del Departamento de Sistemas de Informacin y Transparencia, con la documentacin comprobatoria, el reporte de las inconsistencias identificadas en los aplicativos y productos del Sistema IMSS-SIAP, del mbito de su competencia.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 27 de 63 Clave: 7000 002 002
- Observar la norma vigente para la exencin de registro de asistencia.
- Efectuar oportunamente las retenciones y pagos de trabajadores en cumplimiento de dictmenes de pensin alimenticia y en su caso de laudos por juicio laboral y efectuar su inclusin al Sistema IMSS-SIAP.
- Aplicar los indicadores de desempeo y calidad al personal adscrito a la Oficina, medir los resultados e integrarlos al informe que se presente al Jefe del Departamento.
- Rendir el informe de resultados de las funciones encomendadas y presentarlo al Jefe del Departamento.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 28 de 63 Clave: 7000 002 002
8.1.1.2 Oficina de Prestaciones
- Colaborar en el Plan Tctico de Trabajo que integre lneas de accin en materia de su competencia, dentro del mbito delegacional
- Aplicar y dar cumplimiento a las normas, procedimientos y dems instrumentos normativos establecidos para el otorgamiento y control de prestaciones a trabajadores, jubilados y pensionados, y de pagos derivados del retiro laboral, as como para la operacin a travs del Sistema IMSS-SIAP en materia de su competencia.
- Efectuar supervisiones a las unidades, relativa a la aplicacin de la normatividad y procedimientos en el mbito de su competencia.
- Vigilar y apoyar la operacin de las funciones desconcentradas a unidades mdicas de alta especialidad, unidades operativas y dependencias, en materia de su competencia.
- Controlar el ejercicio del presupuesto autorizado de prestaciones y crditos a trabajadores, jubilados y pensionados.
- Verificar e incluir al Sistema IMSS-SIAP el pago de menaje de casa (concepto 31), autorizado por la Coordinacin de Gestin de Recursos Humanos.
- Promover y asesorar acerca de los programas de fomento a la vivienda para los trabajadores, establecidos por el nivel normativo.
- Verificar que las solicitudes de crditos de los trabajadores de: fomento a la habitacin, financiamiento y seguro de automvil, vales de tienda IMSS-SNTSS y prstamos a cuenta de sueldo, estn de acuerdo a los requisitos contractuales y de la normatividad establecida, y una vez ejercidos, realizar su control hasta la recuperacin total.
- Efectuar la retencin y control de adeudos de los trabajadores, jubilados y pensionados por crditos de terceros para casa habitacin FOVI, Seguros, FONACOT, Comisin y Subcomisin Paritaria, de acuerdo a los requisitos legales y por convenios establecidos.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 29 de 63 Clave: 7000 002 002
- Validar y en su caso incluir al Sistema IMSS-SIAP, las prestaciones autorizadas a los trabajadores por concepto de pago supletorio de guarderas, pasajes fijos, compensacin por pasajes, pago a instructores habilitados, fondo de retiro, notas de mrito, y lo referente al pago de compensacin (concepto 24), as como el nmero de dotaciones de anteojos otorgadas a los trabajadores, jubilados y pensionados.
- Verificar que se incluyan en el Sistema IMSS-SIAP las solicitudes autorizadas de descuento a los trabajadores por concepto de notas de demrito, responsabilidades, llamadas telefnicas, faltante de caja o inventario, accidente automovilstico y viticos no comprobados.
- Verificar que los comprobantes de pago presenten certificacin de capacidad de crdito, para el otorgamiento de prestaciones solicitadas por los trabajadores, jubilados y pensionados.
- Verificar que los comprobantes de pago presenten certificacin de vigencia laboral, para el otorgamiento de prestaciones solicitadas por los trabajadores.
- Verificar que los prstamos del Esquema Salario Mensual Integrado, se otorguen de acuerdo a los requisitos contractuales y de la normatividad establecida, una vez ejercidos realizar su control hasta la recuperacin total del adeudo.
- Requisitar la Carta Patronal solicitada por el INFONAVIT con los datos que refleja la Constancia de Ingresos (salario).
- Recibir, requisitar e incluir en la quincena inmediata de proceso el Aviso de Retencin de Descuento, emitido por el INFONAVIT.
- Incluir a nmina en la quincena inmediata de proceso, los descuentos a los trabajadores con Crdito Hipotecario INFONAVIT (Cpto.154), que figuran en la Cdula de Determinacin de Cuotas, Aportaciones y Amortizaciones.
- Efectuar la coordinacin con el Departamento de Relaciones Laborales, Presupuestacin y Capacitacin para que no se efectu el Entero del Crdito Hipotecario INFONAVIT (Cpto.154) con motivo de los salarios cancelados o no cobrados.
- Establecer coordinacin con la Oficina de Control de Fuerza de Trabajo de la Delegacin de destino, a fin de que sta verifique con la de origen, que en los cambios de residencia de trabajadores, se actualicen los conceptos de percepciones y deducciones de crditos o prestaciones otorgadas.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 30 de 63 Clave: 7000 002 002
- Validar las retenciones de pagos de jubilados y pensionados en cumplimiento de dictmenes de pensin alimenticia y en su caso, de laudos por juicio laboral, adems efectuar su inclusin al Sistema IMSS-SIAP.
- Elaborar y controlar las rdenes de ingreso autorizadas por concepto de pago de adeudos respecto de prstamos a los trabajadores, jubilados y pensionados.
- Elaborar la Certificacin de Adeudos de los trabajadores con marca de baja definitiva y entregarla a la Oficina de Control de Fuerza de Trabajo para que sta a su vez la enve al Departamento de Relaciones Laborales, Presupuestacin y Capacitacin.
- Analizar las reclamaciones de pago o descuentos indebidos de crditos y prestaciones e incluir al Sistema IMSS-SIAP, los casos procedentes de trabajadores, jubilados y pensionados.
- Desarrollar quincenal y mensualmente las acciones necesarias para el registro y conciliacin de conceptos de cuentas colectivas por adeudos de los trabajadores, jubilados y pensionados, para su afectacin contable.
- Analizar los conceptos de cuentas colectivas contra el mayor auxiliar contable, a fin de verificar la concentracin mensual de las afectaciones a las cuentas colectivas a cargo del Departamento de Personal.
- Elaborar los Volantes de Codificacin Contable, para efectuar los ajustes que procedan, derivados de los registros de conceptos de cuentas colectivas.
- Validar con los reportes de salarios cancelados o no cobrados proporcionados por la Oficina de Control de Fuerza de Trabajo, la actualizacin de los registros de los trabajadores con adeudos de cuentas colectivas.
- Someter a consideracin del Jefe del Departamento de Personal la solicitud de incremento de techos financieros y remesas especiales, para que en su caso se tramiten las solicitudes correspondientes ante la Coordinacin de Relaciones Laborales y Presupuestacin.
- Incluir a la nmina del Sistema IMSS-SIAP las resoluciones de jubilaciones y pensiones, as como prrrogas de pago de asignaciones familiares y pensiones por orfandad.
- Supervisar la crtica de nmina de jubilados y pensionados y la atencin a las correcciones, reclamaciones de pagos y descuentos que se deriven.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 31 de 63 Clave: 7000 002 002
- Validar las retenciones y pagos a trabajadores, jubilados y pensionados en cumplimiento de dictmenes de pensin alimenticia y en su caso, de laudos por juicio laboral y correcta inclusin al Sistema IMSS-SIAP.
- Controlar la inclusin y pagos de nmina por concepto de pensin por incapacidad permanente parcial dictaminada a los trabajadores que continan en activo.
- Validar los pagos incluidos a nmina administrativamente a travs del Sistema IMSS- SIAP, derivados de resoluciones de jubilacin o pensin, otorgadas bajo la conservacin de derechos, as como su control administrativo para el pago de incrementos de conformidad con las disposiciones legales y contractuales.
- Integrar conforme a la normatividad en la materia los expedientes del personal jubilado y pensionado y atender oportunamente las consultas que soliciten las dependencias del Instituto.
- Validar mensualmente el clculo de Pensin por Ley del Seguro Social respecto de las jubilaciones y pensiones, conforme la normatividad vigente, y en su caso, efectuar el reporte de inconsistencias a la Oficina de Control del Proceso del Departamento de Sistemas de Informacin y Transparencia.
- Verificar el cumplimiento oportuno de rdenes judiciales para inclusin, modificacin o cancelacin de pensin alimenticia respecto de jubilados y pensionados y que los pagos a las beneficiarias sea correcto.
- Promover, gestionar y tramitar la apertura de cuenta ante instituciones bancarias para el pago de nmina con acreditamiento en cuenta de los jubilados y pensionados as como beneficiarios con pensin alimenticia por disposicin judicial, y actualizar los registros en el Sistema IMSS-SIAP.
- Efectuar mensualmente la conciliacin de cifras de acreditamiento en cuenta bancaria de la nmina de jubilados y pensionados as como de pensin alimenticia e informar a los Departamentos de Presupuesto, Contabilidad y Erogaciones y al de Tesorera, conforme a la normatividad vigente en la materia.
- Verificar la entrega de comprobantes de pago de jubilados y pensionados con acreditamiento en cuenta bancaria as como la devolucin de los originales debidamente firmados a la Oficina de Control del Proceso del Departamento de Sistemas de Informacin y Transparencia.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 32 de 63 Clave: 7000 002 002
- Tramitar y controlar la expedicin de cartas poder para efectos de cobro de jubilados, pensionados y asignatarios, as como para recoger comprobantes de pago en acreditamiento en cuenta bancaria.
- Controlar y promover el pago de pensiones no cobradas y en su caso coordinar la verificacin de supervivencia.
- Elaborar y tramitar pagos por recibo de pensiones que no se efecten por nmina, de acuerdo a las normas establecidas.
- Informar a la Coordinacin de Sistemas de Informacin y Transparencia, Divisin del Sistema Integral de Administracin de Personal, de las pensiones canceladas por fallecimiento, conforme a la normatividad vigente en materia de Pensin por Ley del Seguro Social.
- Incluir al Sistema IMSS-SIAP, los cambios de residencia solicitados por los jubilados y pensionados, realizar la actualizacin o modificacin de datos procedentes de altas y bajas, y vigilar los casos con deducciones por adeudos de cuentas colectivas.
- Tramitar y proporcionar los gafetes de identificacin a los jubilados y pensionados, as como las constancias de identidad.
- Analizar y dar respuesta a las solicitudes de jubilados y pensionados conforme a la normatividad vigente.
- Coordinar las acciones para proporcionar la informacin y/o documentacin requerida, as como elaborar los proyectos de clculo de pensiones que solicite la Jefatura de Servicios Jurdicos, respecto de juicios laborales promovidos por jubilados, pensionados y sus beneficiarios.
- Validar que se efecten los pagos y ajustes en cumplimiento de laudos firmes emitidos en juicio laboral comunicados por la Jefatura de Servicios Jurdicos o la Comisin Nacional Mixta de Jubilaciones y Pensiones o Subcomisin.
- Verificar que los prstamos a cuenta de jubilacin o pensin y vales de tienda IMSS SNTSS, y de la Comisin Nacional Paritaria de Proteccin al Salario o Subcomisin, correspondan a jubilados y pensionados adscritos a la nmina de la Delegacin y se otorguen de acuerdo a los requisitos contractuales y normatividad vigente, as como realizar su inclusin a nmina vigilando la recuperacin total del adeudo.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 33 de 63 Clave: 7000 002 002
- Identificar los adeudos de jubilados y pensionados fallecidos y realizar las acciones necesarias para su reintegro mediante orden de ingreso.
- Verificar en el Sistema IIMSS-SIAP las modificaciones a programas e inclusin de nuevas rutinas en materia de su competencia, e informar los resultados a la Oficina de Control del Proceso del Departamento de Sistemas de Informacin y Transparencia.
- Recibir y tramitar ante la Coordinacin de Gestin de Recursos Humanos, las solicitudes para la aplicacin del beneficio del Acuerdo 338509 del Consejo Tcnico con base en la normatividad establecida.
- Elaborar reporte de las inconsistencias identificadas en los aplicativos y productos del Sistema IMSS-SIAP, del mbito de su competencia, y turnarlo a la Oficina de Control del Proceso del Departamento de Sistemas de Informacin y Transparencia con la documentacin comprobatoria.
- Realizar semestralmente la verificacin de supervivencia de los jubilados, pensionados y beneficiarios, as como controlar su actualizacin, en la forma y trminos precisados en la normatividad en la materia.
- Tramitar a peticin de los jubilados y pensionados el Aviso de Baja (Afil-04), ante la Subdelegacin correspondiente.
- Aplicar los indicadores de desempeo y calidad al personal adscrito a la Oficina, medir los resultados e integrarlos al informe que se presente al Jefe del Departamento Delegacional.
- Rendir el informe de resultados de las funciones encomendadas y presentarlo al Jefe del Departamento Delegacional.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 34 de 63 Clave: 7000 002 002
8.1.1.3 Oficina de Dotacin de Fuerza de Trabajo
- Colaborar en el Plan Tctico de Trabajo que integre lneas de accin en materia de su competencia, dentro del mbito delegacional.
- Aplicar y dar cumplimiento a las normas, procedimientos y dems instrumentos normativos establecidos para la Dotacin Fuerza de Trabajo, as como para la operacin a travs del Sistema IMSS-SIAP en materia de su competencia.
- Representar al Instituto, en su caso, en las Subcomisiones Mixtas de su competencia y cumplir con las obligaciones que le imponen los reglamentos respectivos.
- Recibir y atender las solicitudes de cobertura de plazas vacantes generadas por las dependencias y unidades operativas de la Delegacin, para la nominacin de plazas en las categora de pie de rama, autnomas, escalafonarias y de confianza B, conforme a las necesidades y normas establecidas.
- Vigilar que la nominacin o designacin de plazas vacantes con presupuesto de pie de rama, autnomas, escalafonarias y de confianza B, se realice con base en las prioridades y mecanismos establecidos en los Reglamentos respectivos y polticas institucionales.
- Tramitar la inclusin a nmina de las propuestas para ocupacin de plazas vacantes de pie de Rama, autnomas, escalafonarias y de confianza B, y remitir a la Oficina de Control del Proceso, del Departamento de Sistemas de Informacin y Transparencia los expedientes respectivos, para su incorporacin al archivo de personal.
- Tramitar los avisos de alta al Rgimen Obligatorio del IMSS del personal de nuevo ingreso, con base en el procedimiento normado, as como cambios de otras delegaciones.
- Integrar y tramitar los dictmenes, actas de designacin y nombramientos del personal nominado en plazas vacantes de categoras de pie de rama, autnomas, escalafonarias y de confianza B.
- Atender y resolver las impugnaciones que presenten los trabajadores con motivo de la aplicacin de los Reglamentos de Bolsa de Trabajo, Escalafn, Seleccin de Recursos Humanos, Calificacin y Seleccin de Puestos de Confianza B, turnando copia a los representantes de la Comisin Nacional Mixta respectiva de la resolucin emitida.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 35 de 63 Clave: 7000 002 002
- Dar seguimiento con las reas responsables de su aplicacin, a las resoluciones y acuerdos emitidos por las Subcomisiones Mixtas de su competencia, de acuerdo a los lineamientos establecidos.
- Coordinar en el mbito de su competencia, el cumplimiento de los programas que emitan las Comisiones Nacionales Mixtas de Bolsa de Trabajo, Escalafn, Seleccin de Recursos Humanos, Calificacin y Seleccin de Puestos de Confianza B.
- Supervisar la operacin del personal adscrito a las Subcomisiones Mixtas de Bolsa de Trabajo, Escalafn, Seleccin de Recursos Humanos, Calificacin y Seleccin de Puestos de Confianza B, as como en su caso, a aquel que se encuentre en oficinas operativas, a efecto de que se apeguen a lo establecido en los Reglamentos y disposiciones de las Comisiones Nacionales Mixtas correspondientes y a las polticas institucionales.
- Proporcionar la informacin requerida por la Jefatura de Servicios Jurdicos, para el desahogo de juicios laborales en contra del Instituto en materia de dotacin de recursos humanos.
- Solicitar a la Jefatura de Servicios Jurdicos informacin sobre la situacin de los trabajadores con demanda laboral en contra del Instituto, para determinar la ocupacin de la plaza y actualizar plantillas.
- Dotar y supervisar la contratacin de personal sustituto, requerido por las dependencias y unidades operativas delegacionales, conforme a las normas establecidas.
- Elaborar requerimiento de proceso selectivo para aspirantes de nuevo ingreso para su envo al rea de Evaluacin del Comportamiento Laboral de la Oficina de Control de Fuerza de Trabajo.
- Vigilar que la Subcomisin Mixta de Bolsa de Trabajo, unidades operativas y dependencias delegacionales determinen con base a necesidades, el disfrute de periodos vacacionales del personal eventual.
- Coordinar la revisin del Listado de Errores de Movimiento de Asegurados, y realizar la correccin de inconsistencias, altas o modificaciones de nmeros de seguridad social del personal sustituto.
- Vigilar que el nmero de candidatos de nuevo ingreso se apeguen a los lineamientos vigentes.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 36 de 63 Clave: 7000 002 002
- Llevar a cabo la integracin de los listados de promocin escalafonaria con base en las relaciones de trabajadores que aprobaron el curso de capacitacin o con documentacin curricular.
- Tramitar el envo de las solicitudes de permutas que presenten los trabajadores con categora de base, a la Comisin Nacional Mixta de Escalafn, en aquellos casos previstos en el artculo 48 del Reglamento de Escalafn.
- Elaborar la programacin bimestral de eventos de cambio de rama, a fin de dotar candidatos calificados a Bolsa de Trabajo.
- Vigilar el correcto resguardo del material de evaluacin de los aspirantes de cambio de rama.
- Vigilar el envo oportuno a Bolsa de Trabajo de los expedientes debidamente integrados de los candidatos calificados para cambio de rama.
- Vigilar la emisin y difusin de las convocatorias para la ocupacin de puestos de confianza B.
- Garantizar que la informacin que se remita a las Comisiones Nacionales Mixtas de Bolsa de Trabajo, Escalafn, Seleccin de Recursos Humanos y Calificacin y Seleccin de puestos de Confianza B, sea veraz y oportuna.
- Aplicar los indicadores de desempeo y calidad al personal adscrito a la Oficina, medir los resultados e integrarlos al informe que se presente al Jefe del Departamento.
- Rendir el informe de resultados de las funciones encomendadas y presentarlo al Jefe del Departamento, as como a las Comisiones Nacionales Mixtas que representa.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 37 de 63 Clave: 7000 002 002
8.1.2 Departamento de Relaciones Laborales, Presupuestacin y Capacitacin
- Elaborar el Plan Tctico de Trabajo que integre lneas de accin en materia de Relaciones Laborales, Presupuestacin, Capacitacin y Adiestramiento para trabajadores del IMSS dentro del mbito delegacional, con base en las normas emitidas por la Direccin de Desarrollo de Personal y Organizacin y someterlo a consideracin del Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal.
- Verificar el cumplimiento a las normas, procedimientos y dems instrumentos normativos establecidos, para las Relaciones Laborales, Presupuestacin y Capacitacin, as como para la operacin a travs del Sistema IMSS-SIAP en materia de su competencia.
- Coordinar la integracin y actualizacin del acervo normativo e informativo necesario para el cumplimiento de sus funciones.
- Supervisar la atencin oportuna de las peticiones formuladas por el Sindicato o los trabajadores y las que se refieren a reingresos y dispensas del requisito de edad turnarlas a la Coordinacin de Relaciones Laborales y Presupuestacin para su resolucin; respecto a las peticiones de reconocimiento de antigedad y conservacin de derechos determinadas por la Delegacin, remitir a la Coordinacin aquellas que hayan generado inconformidad por los trabajadores y/o la Representacin Sindical, previa sancin del Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal.
- Supervisar que las peticiones de solicitudes de licencia que establece la clusula 44 del Contrato Colectivo de Trabajo, atendidas con oportunidad y aquellas solicitudes que rebasan los trminos establecidos en la misma, sean turnadas a la Coordinacin de Relaciones Laborales y Presupuestacin.
- Atender y resolver las peticiones sindicales, de trabajadores y jubilados y pensionados con base al Contrato Colectivo de Trabajo y sus Reglamentos y turnar a la Coordinacin de Relaciones Laborales y Presupuestacin, aquellas que implican criterio e interpretacin del mismo, previa sancin del Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal.
- Supervisar la integracin de las propuestas de modificacin al Contrato Colectivo de Trabajo de las dependencias que en su oportunidad se soliciten y turnarlas a la Coordinacin de Relaciones Laborales y Presupuestacin, a travs del Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 38 de 63 Clave: 7000 002 002
- Verificar la difusin en las reas de la Delegacin, de las modificaciones al Contrato Colectivo de Trabajo y sus Reglamentos, que enva la Coordinacin de Relaciones Laborales y Presupuestacin.
- Mantener actualizado e informar a la Coordinacin de Relaciones Laborales y Presupuestacin el registro de integrantes del Comit Ejecutivo Seccional o Delegacin Fornea Autnoma, as como de los movimientos que se realicen en la nmina delegacional de comisionados.
- Supervisar y vigilar que el pago de las liquidaciones finiquitas, y el pago de los conceptos contenidos en las Clusulas 85 y 89 fracciones I, II y III del Contrato Colectivo de Trabajo, se realicen ante la Junta Federal de Conciliacin y Arbitraje, en coordinacin con la Jefatura de Servicios Jurdicos.
- Vigilar que las peticiones de reconsideracin de rescisiones de contratos individuales de trabajo y revocacin del beneficio de la clusula 43 del Contrato Colectivo de Trabajo, as como cualquier otro tipo de sancin, que haya sido decretada por la Coordinacin Laboral o bien por la propia Delegacin, se remitan a la Coordinacin de Relaciones Laborales y Presupuestacin, previa sancin del Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal.
- Supervisar la correcta aplicacin del Reglamento de Resguardo Patrimonial en el mbito delegacional.
- Representar al Instituto como Secretario Tcnico ante la Comisin Delegacional Mixta de Seguridad e Higiene, vigilando que funcione de acuerdo a las disposiciones contenidas en el Reglamento respectivo y las normas y procedimientos institucionales establecidos.
- Supervisar el cumplimiento oportuno a las resoluciones que emite el rgano Interno de Control en el IMSS para los trabajadores del Instituto, y que le deriva la Coordinacin de Relaciones Laborales y Presupuestacin.
- Vigilar que se turnen a las autoridades competentes del Instituto, los ttulos que amparen los crditos ejercidos por los trabajadores en las casas comerciales, conforme a los convenios o contratos celebrados. (Delegaciones Regionales y Estatales).
- Verificar que se efecten las visitas a las tiendas para empleados del IMSS-SNTSS de la Delegacin para evaluar la calidad de los servicios, as como los estudios comparativos de precios de los artculos que se expenden.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 39 de 63 Clave: 7000 002 002
- Vigilar el cumplimiento en su mbito, de los programas que emitan las Comisiones Nacionales Mixtas.
- Recibir las peticiones sindicales o de trabajadores en materia de infectocontagiosidad y emanaciones radiactivas y turnarlas para su resolucin a la Comisin Nacional Mixta respectiva.
- Conciliar las diferencias entre los Representantes Institucionales y Sindicales de las Comisiones Delegacionales o Subcomisiones Mixtas del mbito de su competencia.
- Verificar con los Comits de Capacitacin y Adiestramiento, el desarrollo y cumplimiento de los Programas de Capacitacin y Adiestramiento Promocional a Plazas Escalafonarias y de Cambio de Rama, as como el de Capacitacin Continua en el Trabajo del Personal para la Atencin de la Salud.
- Supervisar y vigilar que las actividades en materia de Ropa de Trabajo y Uniformes se realicen con apego a lo establecido en el Reglamento respectivo del Contrato Colectivo de Trabajo, solicitando al Departamento de Sistemas de Informacin y Transparencia la actualizacin anual de registro de trabajadores con derecho a dotacin para su validacin.
- Coordinar, supervisar y evaluar las actividades de la Representacin Institucional ante las Subcomisiones Mixtas y Comisiones Delegacionales, en el mbito de su competencia, e informar oportunamente a la Coordinacin de Relaciones Laborales y Presupuestacin, los cambios de Representantes, previa autorizacin del Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal.
- Supervisar y controlar que los Representantes Institucionales, ante las Subcomisiones Mixtas y Comisiones Delegacionales, elaboren y cumplan con sus programas de trabajo, asimismo que apliquen las normas y acuerdos emitidos por la Coordinacin de Relaciones Laborales y Presupuestacin.
- Tramitar oportunamente ante las Comisiones Nacionales Mixtas los casos de controversia y las inconformidades que con motivo de sus resoluciones se presenten, acompaando los antecedentes correspondientes.
- Sustituir, en caso de ausencia, a los Representantes Institucionales en las Comisiones Delegacionales o Subcomisiones Mixtas de su competencia.
- Vigilar que la informacin que remiten los representantes Institucionales de las Subcomisiones Mixtas sea veraz y oportuna.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 40 de 63 Clave: 7000 002 002
- Sancionar el informe mensual de las investigaciones efectuadas en la Subcomisin Mixta Disciplinaria de acuerdo a lo que establece el Capitulo X del Reglamento Interior del Trabajo y turnarlo a la Coordinacin de Relaciones Laborales y Presupuestacin, previa autorizacin del Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal.
- Elaborar el presupuesto anual de operacin de los servicios personales de la Delegacin y someterlo a consideracin del Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal.
- Vigilar el ejercicio del gasto de servicios personales con respecto al presupuesto autorizado e informar de su comportamiento y acciones que reorienten su ejercicio al Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal.
- Vigilar conjuntamente con el Departamento de Personal la aplicacin de los lineamientos para que las reas generadoras del gasto se circunscriban al ejercicio presupuestal de la fuerza de trabajo.
- Verificar que se efecte la conciliacin de cifras control de gastos de servicios personales, con el desglose de Situacin de Fondos y comunicar inconsistencias a las dependencias correspondientes.
- Evaluar y tramitar para su incorporacin al sistema contable, las solicitudes de modificacin al presupuesto formuladas por las unidades operativas.
- Supervisar que la validacin del clculo para la liquidacin de Cuotas Patronales IMSS, aportaciones al INFONAVIT, Seguros de Retiro, Cesanta en Edad Avanzada y Vejez, se realice con la periodicidad establecida y conforme a la normatividad y remitir la comprobacin correspondiente a la Coordinacin de Relaciones Laborales y Presupuestacin.
- Supervisar que se valide la correcta integracin del Salario Base de Cotizacin que sirva de base para el clculo de las Obligaciones Ley.
- Vigilar que se efecte la conciliacin con el registro contable, de los conceptos de Retiro, Cesanta y Vejez, INFONAVIT y Cuotas Obrero Patronales.
- Vigilar que se efecten correcciones a las inconsistencias detectadas en los casos de riesgo de trabajo terminados y proporcionar las mismas a la Coordinacin de Relaciones Laborales y Presupuestacin, para la Autodeterminacin Anual de la Prima del Seguro de Riesgos de Trabajo.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 41 de 63 Clave: 7000 002 002
- Verificar y tramitar la compensacin de las afectaciones fiscales por cancelacin de salarios de trabajadores, as como de jubilaciones y pensiones de extrabajadores.
- Aprobar y proporcionar informacin a la Coordinacin de Relaciones Labores y Presupuestacin y dependencias externas, relativa al impuesto sobre la renta, aportaciones al INFONAVIT y cuotas patronales de los trabajadores del Instituto.
- Vigilar la atencin oportuna de requerimientos fiscales presentados por el INFONAVT, derivados de omisiones de pago (aportaciones y amortizaciones de crdito).
- Supervisar que se analice la estadstica de ausentismo que enva la Coordinacin de Sistemas de Informacin y Transparencia, se enven resultados a los Directores de la unidades operativas y se elabore el informe respectivo, para la coordinacin e implementacin de acciones especficas tendentes a disminuir los ndices de ausentismo no programado de la Delegacin, para presentarlo ante el Comit Delegacional para la Disminucin de Ausentismo, en cumplimiento a los compromisos bilaterales contrados.
- Instrumentar en las Delegaciones que cuenten con el Programa IMSS-Oportunidades, el apoyo a la Oficina de Personal y Presupuesto del Programa IMSS-Oportunidades y Plazas No Presupuestarias, en los procesos de su competencia.
- Consensar la programacin anual de la capacitacin tcnica y humanstica con base a los resultados del diagnstico, con la Representacin Seccional responsable de la Capacitacin y el Adiestramiento del SNTSS.
- Vigilar que el desarrollo de la operacin y las acciones complementarias de trabajo, se lleven a cabo conforme a la normatividad y procedimientos establecidos por la Coordinacin de Capacitacin y Desarrollo de Personal, para la capacitacin y desarrollo de personal, servicio social, reconocimiento de mritos laborales por aos de servicio, jubilados e instructores.
- Participar en forma conjunta con las dependencias y unidades operativas, para la elaboracin del diagnstico de necesidades de capacitacin de los trabajadores de base y confianza A, con base a la normatividad y metodologa aplicable para cada grupo de trabajadores.
- Coordinar la elaboracin del proyecto de presupuesto local de operacin con base en la programacin de capacitacin y desarrollo del personal de la Delegacin y someterlo a consideracin del Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 42 de 63 Clave: 7000 002 002
- Gestionar la autorizacin de recursos financieros y administrar las partidas presupuestales asignadas a la Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal y ejercerlas para los planes de Cuotas y Gastos de Capacitacin, Distintivos y Reconocimientos, de Mritos Laborales y Compensacin de Prestadores de Servicio Social y reas Tcnico Administrativas.
- Presentar para su autorizacin la programacin anual de capacitacin y adiestramiento sustentado en los resultados del diagnstico de necesidades de capacitacin y en el Plan de Capacitacin y Adiestramiento para Trabajadores del IMSS vigente, integrando los eventos que se realizarn en la Delegacin y en los Centros de Capacitacin y Calidad IMSS-SNTSS.
- Someter a la autorizacin del Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal, los convenios con Instituciones educativas pblicas o privadas de nivel medio superior y superior de la entidad, para establecer programas conjuntos que tiendan al fortalecimiento de la educacin y mejoramiento de la capacitacin de los trabajadores.
- Efectuar conjuntamente con el Departamento de Sistemas de Informacin y Transparencia, el seguimiento y control de observaciones de auditoria indicadas por las distintas instancias de control en su mbito de competencia, hasta que queden solventadas.
- Atender en tiempo y forma las solicitudes de informacin sustentadas en la aplicacin de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica Gubernamental, en el mbito de su competencia.
- Presentar al Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal, informes de resultados de la capacitacin programada y no programada.
- Sancionar los informes de productividad y avance del Plan Tctico de Trabajo y enviar a las Coordinaciones de Relaciones Laborales y Presupuestacin y de Capacitacin y Desarrollo de Personal, para su retroinformacin.
- Cumplir con los indicadores de desempeo del personal adscrito al Departamento, emitidos por las Coordinaciones de Relaciones Laborales y Presupuestacin y por la Coordinacin de Capacitacin y Desarrollo de Personal, medir los resultados e integrarlos al informe que se presente al Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal.
- Rendir informes de resultados de las funciones encomendadas bajo su responsabilidad y presentarlos al Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 43 de 63 Clave: 7000 002 002
8.1.2.1 Oficina de Relaciones Laborales
- Colaborar en el Plan Tctico de Trabajo que integre lneas de accin en materia de Relaciones Laborales para Trabajadores del Instituto dentro del mbito delegacional
- Aplicar y dar cumplimiento a las normas, procedimientos y dems instrumentos normativos establecidos para las relaciones laborales, as como la operacin a travs del Sistema IMSS-SIAP en materia de su competencia.
- Recibir e integrar las solicitudes de reingreso y de dispensa del requisito de edad, someterlas a la autorizacin del Jefe del Departamento para su envo a la Coordinacin de Relaciones Laborales y Presupuestacin.
- Recibir y analizar las peticiones de reconocimiento de antigedad y conservacin de derechos y elaborar oportunamente los proyectos de resolucin de acuerdo a las normas y procedimientos establecidos.
- Realizar los trmites correspondientes a la resolucin de las solicitudes para la correccin de nombre de los trabajadores adscritos a la Delegacin y a las unidades administrativas de su mbito.
- Integrar y mantener actualizado el Padrn de los Comits Ejecutivos Delegacionales, Subdelegacionales, Titulares de la Representacin Sindical y de los Representantes Sindicales de la Seccin Sindical, as como el registro de licencias del personal comisionado a la Seccin Sindical, de acuerdo a lo establecido en la Clusula 42 del Contrato Colectivo de Trabajo.
- Recibir, tramitar y controlar solicitudes de licencia de acuerdo a lo establecido en la Clusula 44 del contrato Colectivo de Trabajo, que sean presentadas por el Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social.
- Orientar a las dependencias y a los trabajadores acerca de los trmites y normatividad del Rgimen de Jubilaciones y Pensiones.
- Tramitar y controlar las peticiones relacionadas con el otorgamiento de las prestaciones derivadas del Rgimen de Jubilaciones y Pensiones.
- Integrar los expedientes relacionados con las solicitudes de jubilaciones y pensiones, competencia de la Comisin Nacional Mixta de Jubilaciones y Pensiones.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 44 de 63 Clave: 7000 002 002
- Atender las inconformidades presentadas por los trabajadores que sean afectados por resoluciones emitidas por la Comisin Nacional y Subcomisin Mixta de Jubilaciones y Pensiones.
- Efectuar en los casos de demanda, los trmites normados respecto a las indemnizaciones previstas en las Clusulas 85 y 89 fracciones I, II y III del Contrato Colectivo de Trabajo.
- Elaborar las liquidaciones finiquitas a que se refiere el Contrato Colectivo de Trabajo, Ley Federal del Trabajo y la normatividad establecida, as como los convenios de liquidaciones finiquitas, vigilando su trmite ante las Juntas de Conciliacin y Arbitraje respecto a los trabajadores de la Delegacin e informar a las reas correspondientes.
- Presentar al Jefe del Departamento los casos de liquidaciones prescritas, que no fueron cobradas en su oportunidad.
- Integrar y controlar los pliegos testamentarios de los trabajadores adscritos a la Delegacin conforme a los procedimientos establecidos.
- Difundir el Reglamento de Resguardo Patrimonial y sus disposiciones para el uso, vigilancia, manejo, control, reparacin y conservacin de bienes que formen parte del patrimonio del Instituto, en las dependencias y unidades operativas delegacionales
- Tramitar la aceptacin de la renuncia presentada por los trabajadores.
- Analizar los casos de suspensin de los efectos de la relacin laboral, as como aquellos en que cese la causa de la suspensin y someterlos a la consideracin del Jefe del Departamento para su trmite respectivo.
- Realizar las investigaciones de acuerdo a lo que establece el Capitulo X del Reglamento Interior del Trabajo en la Subcomisin Mixta Disciplinaria, efectuar el informe mensual correspondiente y someterlo a la consideracin del Jefe del Departamento.
- Notificar las resoluciones que el rgano Interno de Control en el IMSS emita en contra de algn trabajador de la Delegacin y tramitar la devolucin de las notificaciones correspondientes a la Coordinacin de Relaciones Laborales y Presupuestacin.
- Representar al Instituto ante las Subcomisiones Mixtas de Jubilaciones y Pensiones, Mixta Disciplinaria, de Capacitacin, Paritaria de Proteccin al Salario, Pasajes, Tiendas y Ropa de Trabajo y Uniformes, conforme a su designacin.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 45 de 63 Clave: 7000 002 002
- Coordinar y controlar el funcionamiento de las Subcomisiones Mixtas de su competencia y proporcionar la documentacin necesaria para el desarrollo de las sesiones.
- Elaborar el calendario de sesiones de las Subcomisiones Mixtas de su competencia, consignando da y hora en que habrn de celebrarse, de conformidad con los lineamientos respectivos.
- Promover y dar seguimiento a las resoluciones y acuerdos emitidos por las Subcomisiones Mixtas de su competencia con las reas responsables de su aplicacin, de acuerdo a los lineamientos establecidos.
- Presentar a la consideracin de las autoridades delegacionales del Instituto los proyectos de Convenios y Contratos de la Comisin Paritaria de Proteccin al Salario, para su aprobacin.
- Tramitar la recuperacin de conceptos de cuentas colectivas y efectuar la conciliacin contable.
- Enviar al Departamento de Presupuesto, Contabilidad y Erogaciones, la Relacin de Ttulos de Crdito para pago a los proveedores contratados por la Subcomisin Paritaria de Proteccin al Salario. (Delegaciones Regionales y Estatales).
- Efectuar las conciliaciones contables de los vales ejercidos de acuerdo a las normas establecidas. (Delegaciones Regionales y Estatales).
- Elaborar y enviar al Departamento de Presupuesto, Contabilidad y Erogaciones, conforme al calendario establecido las facturas de control de entrega de documentos por concepto de cuentas colectivas. (Delegaciones Regionales y Estatales).
- Vigilar las condiciones de venta y descuentos pactados con los proveedores y prestadores de servicios. (Delegaciones Regionales y Estatales).
- Efectuar estudios comparativos de precios de los artculos que se expenden en las tiendas de la delegacin, integrando los informes correspondientes.
- Turnar las peticiones sindicales o de los trabajadores en materia de infectocontagiosidad y emanaciones radiactivas a la Comisin Nacional Mixta de Infectocontagiosidad y Emanaciones Radiactivas.
- Recibir, acordar y tramitar las solicitudes de pasajes fijos y compensacin por pasajes (conceptos 26 y 27).
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 46 de 63 Clave: 7000 002 002
- Realizar cada dos aos la depuracin del Padrn de Trabajadores que reciben compensacin por pasajes concepto 27.
- Revisar el Padrn de Trabajadores que Perciben Pasajes Fijos y Compensacin por Pasajes (conceptos 26 y 27) que en forma magntica remite el Departamento de Personal en las quincenas 8,16 y 24 y realizar, en su caso, las gestiones necesarias para corregir las inconsistencias detectadas. (Delegaciones Regionales y Estatales).
- Elaborar el programa de sesiones y recorridos de la Comisin Delegacional Mixta de Seguridad e Higiene.
- Analizar y controlar las actas de recorridos e investigacin de riesgos de trabajo de las Comisiones Locales Mixtas de Seguridad e Higiene de los centros de trabajo de la Delegacin.
- Efectuar los trmites necesarios ante las autoridades delegacionales y de los centros de trabajo, que permitan promover la aplicacin de las medidas para la prevencin de riesgos de trabajo.
- Recibir, tramitar y resolver las solicitudes de paritaria de proteccin al salario y de pasajes, presentadas por los trabajadores. (Delegaciones Regionales y Estatales y del Distrito Federal cuando aplique).
- Formular, tramitar y remitir al Departamento de Personal, las rdenes de inclusin y/o exclusin de nmina de conceptos de paritaria y de pasajes.
- Integrar e instrumentar los Programas de Capacitacin y Adiestramiento Promocional a Plazas Escalafonarias, Cambio de Rama, Capacitacin Continua en el Trabajo del Personal para la Atencin de la Salud, Comits de Capacitacin y Adiestramiento.
- Coordinar con las dependencias delegacionales la elaboracin y actualizacin de materiales didcticos y bancos de reactivos para las actividades de capacitacin y adiestramiento promocional a plazas escalafonarias y cambio de rama.
- Vigilar la integracin y funcionamiento de los Comits Locales Mixtos de Ropa de Trabajo y Uniformes, mantener actualizado su registro coordinando la informacin que sea requerida.
- Aplicar los indicadores de desempeo y calidad en su rea de responsabilidad, medir los resultados e integrarlos al informe que se presente al Jefe del Departamento.
- Rendir el informe de resultados de las funciones encomendadas y presentarlo al Jefe del Departamento.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 47 de 63 Clave: 7000 002 002
8.1.2.2 Oficina de Ejercicio Presupuestal y Obligaciones
- Colaborar en el Plan Tctico de Trabajo que integre lneas de accin en materia de, Ejercicio Presupuestal y Obligaciones para los trabajadores del IMSS dentro del mbito delegacional
- Participar en la elaboracin del presupuesto anual de operacin de servicios personales de la Delegacin y verificar la correcta carga de las cifras autorizadas a los Sistemas IMSS-SIAP y PREI-Millenium.
- Aplicar y dar cumplimiento a las normas, procedimientos y dems instrumentos normativos establecidos para el control del gasto de servicios personales y del cumplimiento a las obligaciones fiscales y patronales, as como la operacin a travs del Sistema IMSS-SIAP en materia de su competencia.
- Vigilar y apoyar la operacin de las funciones desconcentradas a unidades mdicas de alta especialidad (UMAES), unidades operativas y dependencias, en materia de su competencia, y efectuar visitas de evaluacin de acuerdo al programa autorizado e informar al Jefe del Departamento.
- Verificar en el Sistema IMSS-SIAP, la asignacin del marco presupuestal de sustitutos y conceptos extraordinarios de la quincena de proceso y efectuar la distribucin a las unidades operativas con base en sus necesidades a travs de micro y grupo.
- Analizar el ejercicio del gasto de servicios personales con respecto al presupuesto autorizado, preparar el informe respectivo que precise que aquellas partidas destinadas a los diversos programas de las dependencias delegacionales debern ser analizadas por stas, y presentarlo al Jefe del Departamento de Personal.
- Coordinar y evaluar las transferencias presupuestales del gasto mnimo, de conceptos extraordinarios y partidas complementarias, observando los lineamientos y polticas que sobre la materia emita la Direccin de Desarrollo de Personal y Organizacin.
- Analizar, la procedencia de las solicitudes de transferencia presupuestal de conceptos extraordinarios y presentarlas al Jefe del Departamento, para su evaluacin y autorizacin correspondiente.
- Apoyar a la Oficina de Personal y Presupuesto del Programa IMSS-Oportunidades y Plazas No Presupuestarias, en los procesos de su competencia.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 48 de 63 Clave: 7000 002 002
- Efectuar la conciliacin de cifras control del gasto de servicios personales, con el Balance de Conceptos por Tipo de Contratacin, as como su registro contable en el Sistema PREI-Millenium y comunicar, las inconsistencias a las unidades de servicio correspondientes, previa sancin al Jefe del Departamento.
- Validar que las mecnicas de clculo para el pago de aportaciones a los Seguros de Retiro, Cesanta en Edad Avanzada y Vejez, obligaciones relativas al ISR y Cuotas Patronales, sean correctas, e informar los resultados al Jefe del Departamento.
- Validar la correcta integracin del Salario Base de Cotizacin que sirva de base para el clculo de las Obligaciones Ley.
- Efectuar la conciliacin de los conceptos de Retiro, Cesanta y Vejez, INFONAVIT y Cuotas Obrero Patronales con el registro contable.
- Efectuar la conciliacin del costo nmina pagado al personal del Instituto contra el registro contable, en el caso de existir diferencias, obtendr del rea responsable la documentacin comprobatoria que soporte el movimiento.
- Verificar que la mecnica de clculo del ISR de los trabajadores activos, jubilados y pensionados y su aplicacin en el proceso de nmina se realice de forma correcta.
- Atender los planteamientos de los trabajadores, relativos a las aportaciones patronales, previamente verificadas.
- Detectar inconsistencias en los casos de riesgo de trabajo terminados, efectuar correcciones procedentes y proporcionar la informacin requerida por la Coordinacin de Relaciones Laborales y Presupuestacin, para la Autodeterminacin Anual de la Prima del Seguro de Riesgos de Trabajo.
- Validar el clculo del ISR de los trabajadores, jubilados y pensionados, para su aplicacin en el proceso de nmina, controlar la emisin de las constancias de percepciones y retenciones, as como atender las aclaraciones solicitadas.
- Efectuar y validar la actualizacin y modificacin de datos que procedan, respecto de las obligaciones fiscales de los trabajadores del Instituto, asimismo controlar los ajustes realizados a los registros de los trabajadores, derivados de las obligaciones fiscales por pago de rdenes de ingreso y los provenientes de laudos.
- Tramitar la compensacin de las afectaciones fiscales por salarios y pensiones cancelados de trabajadores, jubilados y pensionados, previamente verificadas.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 49 de 63 Clave: 7000 002 002
- Preparar la informacin que se le requiera, relativa al ISR, Ley del Seguro Social e INFONAVIT.
- Verificar en el Sistema IMSS-SIAP las modificaciones a programas e inclusin de nuevas rutinas en materia de su competencia, e informar los resultados a la Oficina de Control del Proceso del Departamento de Sistemas de Informacin y Transparencia.
- Recibir solicitudes de trabajadores, jubilados y pensionados para la expedicin de Constancias de Percepciones y Retenciones para efectos del Impuesto Sobre la Renta, controlar su emisin y entrega as como atender las aclaraciones requeridas por los interesados.
- Elaborar reporte de las inconsistencias identificadas en los aplicativos y productos del Sistema IMSS-SIAP, del mbito de su competencia y turnarlo con la documentacin comprobatoria a la Oficina de Control del Proceso del Departamento de Sistemas de Informacin y Transparencia.
- Atender los requerimientos fiscales presentados por el INFONAVIT, derivados de omisiones de pago (aportaciones y amortizaciones de crdito).
- Analizar en las estadsticas las cifras mensuales relevantes del ausentismo, las causas que lo generan y presentar informe al Jefe del Departamento.
- Validar quincenalmente la informacin de subsidios de trabajadores IMSS de la Delegacin, proporcionada por el enlace para Prestaciones Econmicas; de haber inconsistencias, informar para su correccin a la Oficina de Control del Proceso del Departamento de Sistemas de Informacin y Transparencia.
- Instrumentar en el mbito de su competencia, en coordinacin con las diversas dependencias delegacionales, acciones que permitan disminuir el ausentismo no programado.
- Aplicar los indicadores de desempeo y calidad al personal adscrito a la Oficina, medir los resultados e integrarlos al informe que se presente al Jefe del Departamento.
- Rendir el informe de resultados de las funciones encomendadas y presentarlo al Jefe del Departamento.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 50 de 63 Clave: 7000 002 002
8.1.2.3 Oficina de Capacitacin
- Colaborar en el Plan Tctico de Trabajo que integre lneas de accin en materia de Capacitacin y Adiestramiento para Trabajadores del IMSS dentro del mbito delegacional
- Aplicar y dar cumplimiento a las normas, procedimientos y dems instrumentos normativos establecidos para la Capacitacin y el Desarrollo del Personal, as como la operacin a travs del Sistema IMSS-SIAP en materia de su competencia.
- Elaborar en forma conjunta con las dependencias y unidades operativas, el diagnstico de necesidades de capacitacin de los trabajadores de base y confianza A, con sustento en la normatividad y metodologa aplicable para cada grupo de trabajadores.
- Realizar la deteccin de necesidades de capacitacin para integrar el programa de cursos y eventos de capacitacin para los trabajadores de confianza A.
- Verificar que exista concordancia y afinidad entre las necesidades de capacitacin detectadas y la funcin de los puestos, a fin de solicitar el presupuesto para los programas de capacitacin.
- Operar los programas de capacitacin, materiales didcticos, tcnicas, instrumentos y herramientas que apoyen el desarrollo de las competencias laborales y profesionales de los trabajadores del Instituto, con base en los lineamientos de innovacin emitidos por la Coordinacin de Capacitacin y Desarrollo de Personal.
- Desarrollar los sistemas de instruccin, capacitacin y adiestramiento en servicio y autoaprendizaje, respetando los lineamientos de modernizacin emitidos por la Coordinacin de Capacitacin y Desarrollo de Personal.
- Programar los eventos de capacitacin, considerando los resultados del diagnstico de necesidades de capacitacin, los programas prioritarios del Instituto, las reas de oportunidad detectadas, los perfiles de puesto de los trabajadores de confianza A y los profesiogramas de los dems trabajadores; y ponerlos a consideracin del Jefe del Departamento.
- Ejecutar la programacin anual de capacitacin de acuerdo a la calendarizacin aprobada por la Coordinacin de Capacitacin y Desarrollo de Personal.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 51 de 63 Clave: 7000 002 002
- Medir los resultados y el impacto de los eventos de capacitacin, considerando la incidencia en el mejoramiento del desempeo de los trabajadores, de conformidad con la normatividad correspondiente.
- Llevar a cabo las acciones que den lugar a la formacin de instructores o facilitadores internos, que de acuerdo a sus conocimientos, experiencias y capacidades didcticas, puedan impartir cursos al personal dentro de las reas.
- Brindar asesora a las dependencias, unidades operativas y Centros de Capacitacin y Calidad IMSS-SNTSS, y dar seguimiento a las acciones de capacitacin y desarrollo de personal.
- Desarrollar acciones para cumplir el programa de trabajo en materia de ceremonias de reconocimiento, servicio social, mritos laborales, instructores y jubilados.
- Ejercer las partidas presupuestales asignadas para los planes de Cuotas y Gastos de Capacitacin, Distintivos y Reconocimientos, de Mritos Laborales y Compensacin de Prestadores de Servicio Social en reas Tcnico Administrativas
- Realizar estudios de costo-beneficio de la programacin de la capacitacin en coordinacin con las dependencias y unidades operativas.
- Desarrollar estudios de impacto organizacional de la capacitacin y el adiestramiento programado y referir los resultados a las reas de trabajo y al nivel normativo institucional.
- Apoyar a las dependencias y unidades operativas en el estudio, programacin, desarrollo y medicin de proyectos especiales en materia de capacitacin y desarrollo.
- Aplicar los indicadores de desempeo y calidad a los instructores y responsables de la capacitacin y el desarrollo de los trabajadores del Instituto, medir los resultados e integrarlos al informe que se presente al Jefe del Departamento.
- Rendir el informe de resultados de la capacitacin programada y no programada y presentarla al Jefe del Departamento.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 52 de 63 Clave: 7000 002 002
8.1.2.4 Oficina de Personal y Presupuesto del Programa IMSS-Oportunidades y Plazas no Presupuestarias
- Colaborar en el Plan Tctico de Trabajo que integre lneas de accin en materia de Personal y Presupuesto del Programa IMSS-Oportunidades y Plazas no Presupuestarias, dentro del mbito delegacional.
- Aplicar y dar cumplimiento a las normas, procedimientos y dems instrumentos normativos establecidos, para el presupuesto del personal del Programa IMSS- Oportunidades y para plazas no presupuestarias, as como para la operacin a travs del Sistema IMSS-SIAP en materia de su competencia.
- Apoyar el desarrollo de la operacin de las funciones desconcentradas a hospitales, en materia de su competencia, efectuar visitas de evaluacin de acuerdo al programa autorizado e informar al Jefe del Departamento.
- Validar el clculo del presupuesto del gasto mnimo as como el de los conceptos extraordinarios y verificar la carga de las cifras autorizadas, en los Sistemas IMSS- SIAP y PREI-Millenium.
- Verificar en el Sistema IMSS-SIAP la asignacin del marco presupuestario de sustitutos y conceptos extraordinarios de la quincena de proceso y efectuar la distribucin a las unidades operativas con base en sus necesidades, a travs de micro y grupo.
- Efectuar la conciliacin de cifras de control del gasto de servicios personales con el Balance de Conceptos por Tipo de Contratacin, as como el registro contable en el Sistema PREI-Millenium y comunicar las inconsistencias a las unidades de servicio correspondientes.
- Analizar el ejercicio del gasto de servicios personales respecto al presupuesto autorizado, preparar el informe respectivo y presentarlo al Jefe del Departamento.
- Acatar las normas establecidas para el control de la fuerza de trabajo, seleccin de personal, contratacin y registro de asistencia, puntualidad y sustituciones.
- Coordinar y evaluar las transferencias presupuestales de gasto mnimo, conceptos extraordinarios y partidas complementarias, con observancia de los lineamientos y polticas que sobre la materia emita la Direccin de Desarrollo de Personal y Organizacin.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 53 de 63 Clave: 7000 002 002
- Aplicar estrictamente las polticas vigentes para la cobertura o sustitucin de plazas vacantes as como por incidencias de ausentismo.
- Ejecutar las acciones definidas para el abatimiento de plazas sobrantes y reordenamiento de personal, en coordinacin con la Oficina de Dotacin de Fuerza de Trabajo del Departamento dePersonal.
- Actualizar en el Sistema IMSS-SIAP, la modificacin de horarios y reconocimiento de antigedad de los trabajadores con base en la normatividad.
- Verificar la incorporacin de las retenciones por prestaciones y crditos a trabajadores.
- Efectuar la retencin y control de adeudos de los trabajadores, jubilados y pensionados por crditos otorgados por terceros para casa habitacin (INFONAVIT y FOVI), Seguros, FONACOT y Comisin Paritaria, de acuerdo a los requisitos legales y por convenios establecidos.
- Validar y en su caso incluir al Sistema IMSS-SIAP, las prestaciones autorizadas a los trabajadores por concepto de pago supletorio de guarderas, pasajes por domicilio forneo, compensacin por pasajes, notas de merito, fondo de retiro, fondo de ahorro, pago a instructores habilitados, pago de compensacin (concepto 24), as como el nmero de dotaciones de anteojos.
- Verificar que se incluyan las solicitudes autorizadas de descuento a los trabajadores, por concepto de notas de demrito, responsabilidades, llamadas telefnicas, faltantes de caja o inventario, accidente automovilstico y viticos no comprobados
- Reportar a la Oficina de Ejercicio Presupuestal y Obligaciones los movimientos de los trabajadores adscritos al Programa IMSS-Oportunidades, que tengan en recuperacin un crdito hipotecario de INFONAVIT, incluyendo los cambios de residencia, bajas temporales y definitivas.
- Coordinar el trmite de transferencia presupuestal de gasto mnimo y conceptos extraordinarios de acuerdo a las normas.
- Efectuar y validar la actualizacin y modificacin de datos procedentes respecto de las obligaciones fiscales de los trabajadores del Instituto y controlar los ajustes realizados a los registros de los trabajadores, derivados de las obligaciones fiscales por pago de rdenes de ingreso y los provenientes de laudos.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 54 de 63 Clave: 7000 002 002
- Detectar inconsistencias en los casos de riesgos de trabajo terminados, efectuar correcciones procedentes y proporcionar la informacin requerida por la Coordinacin de Relaciones Laborales y Presupuestacin, para la Autodeterminacin de Grado de Riesgo del Instituto.
- Recibir y analizar quincenalmente la relacin de casos con error derivados de la emisin automtica de avisos afiliatorios de los trabajadores del Instituto, realizar los trmites para su registro en el Sistema Integral de Derechos y Obligaciones (SINDO) y corregir la base de datos del Sistema IMSS-SIAP.
- Preparar la informacin que se le requiera, relativa al ISR, Ley del Seguro Social e INFONAVIT.
- Recibir solicitudes de los trabajadores y establecer coordinacin, para la expedicin de Constancias de Percepciones y Retenciones para efectos del Impuesto sobre la Renta, controlar su emisin y entrega, as como atender las aclaraciones requeridas por los interesados.
- Elaborar reporte de inconsistencias identificadas en los aplicativos y productos del Sistema IMSS-SIAP, del mbito de su competencia, y turnarlo con la documentacin comprobatoria a la Oficina de Control del Proceso del Departamento de Sistemas de Informacin y Transparencia.
- Coordinar y verificar que se efecte con los datos que refleja la constancia de ingresos (salario), el requisitado de la Carta de Certificacin de Ingresos (CCI) que expide el patrn IMSS solicitada por el INFONAVIT con los datos que refleja la constancia de ingresos (salario).
- Recibir, requisitar e incluir a nmina, en la quincena inmediata de proceso, el Aviso de Retencin de Descuentos emitido por el INFONAVIT.
- Incluir a nmina, en la quincena inmediata de proceso, los descuentos a los trabajadores con Crdito Hipotecario INFONAVIT (Cpto. 154), que figuran en la Cdula de Determinacin de Cuotas, Aportaciones y Amortizaciones.
- Coordinar con la Oficina de Ejercicio Presupuestal y Obligaciones, la atencin de los requerimientos fiscales presentados por el INFONAVIT, derivados de omisiones de pago (aportaciones y amortizaciones de crdito).
- Verificar con los reportes de salarios cancelados o no cobrados, proporcionados por la Oficina de Control de Fuerza de Trabajo del Departamento de Personal, que los descuentos de crdito INFONAVIT de los trabajadores, no sean enterados a dicho organismo.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 55 de 63 Clave: 7000 002 002
- Integrar informe sobre el ausentismo en que incurre el personal del Programa IMSS- Oportunidades as como dimensionar el ausentismo de las plazas no presupuestarias y presentarlo al Jefe del Departamento.
- Establecer coordinacin con la Oficina de Ejercicio Presupuestal y Obligaciones a fin de ajustar las acciones de disminucin del ausentismo no programado a las aplicadas en los empleados del Rgimen Ordinario.
- Aplicar los indicadores de desempeo y calidad al personal adscrito a la Oficina, medir los resultados e integrarlos al informe que se presente al Jefe del Departamento.
- Rendir el informe de resultados de las funciones encomendadas y presentarlo al Jefe del Departamento.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 56 de 63 Clave: 7000 002 002
8.1.3 Departamento de Sistemas de Informacin y Transparencia
- Elaborar el Plan Tctico de Trabajo que integre lneas de accin en materia de Control del Proceso, Transparencia y Control de Auditora dentro del mbito delegacional, con base en las normas emitidas por la Direccin de Desarrollo de Personal y Organizacin y someterlo a consideracin del Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal.
- Establecer las acciones necesarias para la ejecucin de las normas, procedimientos, programas y dems instrumentos normativos establecidos para el Control del Proceso, Transparencia y Control de Auditora.
- Coordinar la integracin y actualizacin del acervo normativo e informativo de la Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal, necesario para el cumplimiento de sus funciones.
- Supervisar la operacin de las funciones desconcentradas a unidades mdicas de alta especialidad, unidades operativas y dependencias, en materia de su competencia, y efectuar visitas de evaluacin de acuerdo al programa autorizado e informar al Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal.
- Analizar los resultados de las evaluaciones practicadas por los Departamentos Delegacionales a las dependencias y unidades operativas y someterlos a autorizacin del Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal.
- Autorizar la actualizacin del archivo de claves personales para el acceso al Sistema IMSS-SIAP, en los niveles jerrquicos correspondientes y tramos de responsabilidad, de los usuarios del mbito delegacional.
- Vigilar que los programas de cmputo del Sistema IMSS-SIAP, se operen oportunamente y sus resultados sean los correctos.
- Supervisar conjuntamente con la Coordinacin de Informtica que la implementacin y ejecucin de las modificaciones a programas e inclusin de nuevas rutinas del Sistema IMSS-SIAP, se apliquen oportunamente.
- Administrar y vigilar los equipos de computacin asignados para la operacin del sistema.
- Supervisar que se lleven a cabo los respaldos al Sistema IMSS-SIAP conforme a las instrucciones normativas correspondientes y solicitar a la Coordinacin de Informtica aquellos que garanticen la operacin Delegacional.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 57 de 63 Clave: 7000 002 002
- Coordinar con las instancias correspondientes el cumplimiento de los procesos de trabajo establecidos en el Calendario de Procesos.
- Verificar la interrelacin de enlaces de entradas y salidas del sistema IMSS-SIAP con otros sistemas de organismos internos y externos, para el trmite de obligaciones y prestaciones, de acuerdo a los lineamientos institucionales vigentes.
- Coordinar con los Departamentos de Personal y el de Relaciones Laborales, Presupuestacin y Capacitacin, la validacin de las cifras obtenidas durante el proceso para la emisin de las nminas, considerando la Situacin de Fondos, para someter a autorizacin del Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal, su envo a la Jefatura de Servicios de Finanzas y carga al Sistema PREI-Millenium.
- Vigilar que se atiendan los reportes de inconsistencias en los aplicativos del Sistema IMSS-SIAP, y remitirlos segn sea el caso, a las dependencias correspondientes y/o a la Divisin del Sistema Integral de Administracin de Personal de la Coordinacin de Sistemas de Informacin y Transparencia.
- Supervisar que la emisin de productos del Sistema IMSS-SIAP se realice conforme al Catlogo de Emisin y Distribucin de Productos .
- Realizar las acciones necesarias para atender las polticas de la Direccin de Desarrollo de Personal y Organizacin relativas a la administracin del acceso a la informacin pblica y la transparencia, as como a las del Sistema Integral de Administracin de Personal (SIAP)
- Aplicar el programa de regularizacin de plazas no presupuestarias conjuntamente con los Departamentos de Personal y el de Relaciones Laborales, Presupuestacin y Capacitacin.
- Coadyuvar con la informacin y apoyos solicitados por la Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal, necesarios para la gestin administrativa de sus procesos de trabajo.
- Apoyar y orientar a las unidades operativas en el desahogo de observaciones determinadas en los informes de las revisiones de auditorias practicadas por las instancias de control, en el mbito de su competencia.
- Coordinar la actualizacin de la base de datos del Sistema IMSS-SIAP, a los Departamentos de la Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 58 de 63 Clave: 7000 002 002
- Cumplir con los calendarios de proceso autorizados por la Coordinacin de Sistemas de Informacin y Transparencia para el pago de las nminas institucionales y el cumplimiento de las obligaciones fiscales y patronales.
- Administrar los recursos informticos disponibles en la Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal y efectuar las tareas de enlace con la Coordinacin de Informtica.
- Controlar la documentacin fuente del SIAP, los expedientes bsicos del personal adscrito a la Delegacin, los comprobantes de pago de las nminas institucionales y las tarjetas de asistencia.
- Elaborar el plan de trabajo oportunamente y en forma conjunta con la Coordinacin de Informtica, los Departamentos de Personal y el de Relaciones Laborales, Presupuestacin y Capacitacin, considerando el calendario establecido, los procesos recurrentes y especiales enviados por las Coordinaciones de Sistemas de Informacin y Transparencia y el de Tecnologa para la Administracin de los Recursos Institucionales.
- Supervisar la correcta interrelacin del Sistema IMSS-SIAP con el Sistema PREI- Millenium de acuerdo a las instrucciones normativas correspondientes.
- Coordinar el envo oportuno de la informacin que produce el Sistema IMSS-SIAP, a la Coordinacin de Sistemas de Informacin y Transparencia.
- Atender en tiempo y forma las solicitudes de informacin sustentadas en la aplicacin de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica Gubernamental, en el mbito de su competencia.
- Coordinar el seguimiento y la evaluacin de las observaciones de auditoria en la Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal, indicadas por las distintas instancias de control, vigilando su atencin hasta que queden solventadas y proponer medidas preventivas y correctivas para evitar su recurrencia.
- Coordinar la actualizacin de la base de datos de los directorios de: Servidores Pblicos Delegacionales y el de Unidades Mdicas de Gestin Desconcentrada para su envo a la Direccin de Desarrollo de Personal y Organizacin.
- Cumplir con las disposiciones relativas a la rendicin de cuentas en el mbito de su competencia.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 59 de 63 Clave: 7000 002 002
- Cumplir con los indicadores de desempeo del personal adscrito al Departamento, emitidos por la Coordinacin de Sistemas de Informacin y Transparencia, medir los resultados e integrarlos al informe que se presente al Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal.
- Sancionar los informes de productividad y avance del Plan de Trabajo y enviar a la Coordinacin de Sistemas de Informacin y Transparencia, para su retroinformacin.
- Rendir informes de resultados de las funciones encomendadas bajo su responsabilidad y presentarlos a la Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 60 de 63 Clave: 7000 002 002
8.1.3.1 Oficina de Control del Proceso
- Colaborar en el Plan Tctico de Trabajo que integre lneas de accin en materia de Control del Proceso dentro del mbito delegacional
- Aplicar y dar cumplimiento a las normas, procedimientos y dems instrumentos normativos establecidos para la administracin del Sistema IMSS-SIAP y ejecucin de los mdulos en materia de su competencia.
- Vigilar y apoyar la operacin de las funciones desconcentradas a unidades mdicas de alta especialidad, unidades operativas y dependencias, en materia de su competencia, efectuar visitas de evaluacin de acuerdo al programa autorizado e informar los resultados al Jefe del Departamento.
- Controlar y actualizar el archivo de claves personales para el acceso al Sistema IMSS-SIAP, en los niveles jerrquicos correspondientes y tramos de responsabilidad de los usuarios del mbito Delegacional.
- Ejecutar y validar oportunamente las modificaciones e inclusiones de nuevas funciones al Sistema IMSS-SIAP, en materia de su competencia.
- Solicitar y verificar que la Coordinacin de Informtica obtenga los respaldos quincenales necesarios que garanticen la continuidad de la operacin del Sistema IMSS-SIAP.
- Vigilar que se cumpla con lo establecido en el Calendario de Procesos e informar al Jefe del Departamento.
- Validar que las cifras obtenidas durante el proceso para la emisin de las nminas sean congruentes con los datos de la quincena o mes anterior segn corresponda.
- Validar la Situacin de Fondos para su entrega a la Jefatura de Servicios de Finanzas e incorporacin al PREI-Millenium.
- Enviar la Situacin de Fondos, nmina y comprobantes de pago a la Jefatura de Servicios de Finanzas segn calendario de procesos.
- Ejecutar y verificar la inclusin y obtencin de enlaces de entrada y salida de cada proceso del Sistema IMSS-SIAP.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 61 de 63 Clave: 7000 002 002
- Reportar a la Coordinacin de Informtica las fallas de equipos y programas, as como la actualizacin incorrecta de dlls, coordinando con las reas operativas las acciones a seguir para resolver la problemtica presentada.
- Recibir, validar y atender hasta su solucin los reportes de inconsistencias del Sistema IMSS-SIAP, y remitirlos de ser necesario, a la Divisin del Sistema Integral de Administracin de Personal de la Coordinacin de Sistemas de Informacin y Transparencia.
- Atender la emisin de productos del Sistema IMSS-SIAP, conforme al Catlogo de Emisin y Distribucin de Productos y solicitar a la Coordinacin de Informtica la impresin de aquellos que requieran su intervencin.
- Enviar oportunamente la informacin producida por el Sistema IMSS-SIAP, a la Coordinacin de Sistemas de Informacin y Transparencia, para su concentracin nacional, de acuerdo a las instrucciones normativas, previa sancin del Jefe del Departamento
- Efectuar la custodia de documentos fuente del Sistema IMSS-SIAP, de los expedientes bsicos del personal adscrito a la Delegacin, y controlar la consulta, prstamo y devolucin de los mismos.
- Controlar la recepcin y custodia de los comprobantes de pago con la firma autgrafa de trabajadores, jubilados y pensionados, as como los originales de las tarjetas de asistencia de los trabajadores.
- Integrar y mantener actualizado el acervo normativo e informativo necesario para el cumplimiento de sus funciones.
- Incluir al PREI-Millenium los archivos de salida del Sistema IMSS-SIAP conforme a las fechas establecidas en el calendario de procesos y a la normatividad vigente en la materia.
- Identificar necesidades de capacitacin del personal a su cargo y gestionar ante el Jefe del Departamento los cursos necesarios.
- Aplicar los indicadores de desempeo y calidad al personal adscrito a la Oficina, medir los resultados e integrarlos al informe que se presente al Jefe del Departamento.
- Elaborar informe de resultados de las funciones encomendadas, incluyendo el estado que guarda el Sistema IMSS-SIAP y presentarlo al Jefe del Departamento.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 62 de 63 Clave: 7000 002 002
8.1.3.2 Oficina de Transparencia y Control de Auditoria
- Elaborar el programa de acciones operativas en materia de transparencia y acceso a la informacin pblica, el seguimiento de observaciones de auditorias y la rendicin de cuentas determinadas por los Departamentos que integran la Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal y someterlo a la sancin del Jefe del Departamento de Sistemas de Informacin y Transparencia.
- Aplicar las normas, procedimientos y dems instrumentos normativos sobre Informacin Pblica y Transparencia, Seguimiento a las Auditorias y Rendicin de Cuentas.
- Difundir y aplicar la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica Gubernamental (LFTIPG), su Reglamento y dems normatividad emitida por el Instituto Federal de Acceso a la Informacin Pblica, a los Departamentos que integran la Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal.
- Coordinar las acciones necesarias con los correspondientes Departamentos, a fin de dar cumplimiento y atender las solicitudes presentadas con fundamento en la LFTIPG.
- Analizar y derivar las solicitudes de acceso a la informacin a los correspondientes Departamentos responsables de integrar las respuestas, en el mbito de su competencia, y someterlas a consideracin al Jefe del Departamento.
- Asesorar y brindar consultora a los Departamentos en lo relativo a la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica Gubernamental y su Reglamento, con la finalidad de que se cumpla con los plazos marcados para la atencin de las solicitudes y sus ordenamientos.
- Analizar, evaluar y consolidar la situacin delegacional de las observaciones consignadas en los informes de resultados de auditorias practicadas a los Departamentos que integran la Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal.
- Vigilar que los Departamentos correspondientes atiendan en forma prioritaria las observaciones derivadas de las auditorias segn el mbito de su competencia.
- Controlar los informes de avance y de resultados de seguimiento de auditorias derivados del mbito delegacional y presentarlo a consideracin del Jefe del Departamento.
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL
Pgina 63 de 63 Clave: 7000 002 002
- Informar al Jefe del Departamento de Sistemas de Informacin y Transparencia, de la situacin que guardan las observaciones de las revisiones de auditoria, en el mbito de competencia de la Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal, proponiendo medidas preventivas y correctivas que incidan en su solventacin y eviten su recurrencia.
- Integrar los resultados de las evaluaciones practicadas por los Departamentos a las dependencias y unidades operativas y someterlos a autorizacin del Jefe del Departamento de Sistemas de Informacin y Transparencia.
- Controlar la normateca de la Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal y brindar asesora en materia de normatividad a los Departamentos que integran la Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal.
- Aplicar los indicadores de desempeo y calidad al personal adscrito a la Oficina, medir los resultados e integrarlos al informe que se presente al Jefe del Departamento.
- Rendir el informe de resultados de las funciones encomendadas y presentarlos al Jefe del Departamento.
Manual de Normas y Procedimientos Administrativos de Solicitud de Recursos para el Pago de Nómina en la División de Registro y Control de la Oficina de RRHH del Ministerio del Poder Popular para las Relaciones Interiores y Just