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PROTOCOLO DE ACTUACIN EN SITUACIONES DE VIOLENCIA ESCOLAR

El presente documento tiene como finalidad presentar un protocolo de accin de los Colegios Asuncionistas, Colegio Padre Francisco de Croz y Colegio Bicentenario Padre Manuel d Alzon frente a la violencia escolar, donde se considerarn las definiciones de conceptos relevantes, responsables, acciones preventivas, conductas de maltrato; y finalmente medidas y sanciones. 1.- DEFINICIONES a) Clima escolar Podemos decir que el clima social escolar es el conjunto de caractersticas psicosociales de un centro educativo, determinado por todos aquellos factores o elementos estructurales, personales y funcionales de la institucin que, integrados en un proceso dinmico especfico confieren un peculiar estilo o tono a la institucin, condicionante, a su vez, de los distintos productos educativos. (Rodrguez, 2004:1 -2) b) Convivencia escolar: Entendemos por convivencia escolar la interrelacin entre los diferentes miembros de un establecimiento educacional, que tiene incidencia significativa en el desarrollo tico, socio -afectivo e intelectual de alumnos y alumnas. Esta concepcin no se limita a la relacin entre las personas, sino que incluye las formas de interaccin entre los diferentes estamentos que conforman una comunidad educativa, por lo que constituye una construccin colectiva y es responsabilidad de todos los miembros y actores educativos sin excepcin. (Mineduc, 2002). C) Violencia escolar: Es toda situacin que implique una agresin entre dos o ms personas. Este concepto abarca e incluye al de bullying, pero tambin puede incluir aquellos casos en que no existiendo una situacin de asimetra, de todos modos se participe de un modo violento, por ejemplo, luchas fsicas en que ambas partes se comportan por igual, descalificaciones verbales en que ambos integrantes se ofenden o el mal uso del abuso ciberntico, en que existe la misma capacidad, por ambas partes, de ofenderse mediante el recurso computacional. (ABSCH, 2008. Polticas para abordar la violencia escolar). Entre las manifestaciones de violencia se encuentran: - Violencia psicolgica: incluye humillaciones, insultos, amenazas, burlas, rumores mal intencionados, aislamiento, discriminacin en base a la orientacin sexual, tnica, religiosa, etc. Tambin considera las agresiones psicolgicas de carcter permanente, que constituyen el acoso escolar o bullying. - Violencia fsica: es toda agresin fsica que provoca dao o malestar: patadas, empujones, cachetadas, manotazos, mordidas, araazos, etc., que pueden ser realizadas con el cuerpo o con algn objeto. Considera desde las agresiones fsicas ocasionales, hasta las agresiones sistemticas que constituyen el acoso escolar o bullying. - Violencia sexual: son las agresiones que vulneran los lmites corporales con connotacin sexualizada y transgreden la esfera de la sexualidad de una persona, sea hombre o mujer. Incluye tocaciones, insinuaciones, comentarios de connotacin sexual, abuso sexual, violacin, intento de violacin, et c.

- Violencia por razones de gnero: son agresiones provocadas por los estereotipos de gnero, que afecta principalmente a las mujeres, pero tambin puede afectar a los hombres. Esta manifestacin de la violencia ayuda a mantener el desequilibrio de poder entre hombres y mujeres. Incluye comentarios descalificatorios, humillaciones, trato degradante, agresiones fsicas o psicolgicas fundadas en la presunta superioridad de uno de los sexos por sobre el otro. - Violencia a travs de medios tecnolgicos :(Ciberbullying): implica el uso de la tecnologa para realizar agresiones o amenazas a travs de correos electrnicos, chat, blogs, fotologs, mensajes de texto, sitios web o cualquier otro medio tecnolgico, virtual o electrnico. Generan un profundo dao en las vctimas, dado que son acosos de carcter masivo y la identificacin de l o los agresores se hace difcil, por el anonimato que permiten las relaciones virtuales. (MINEDUC 2011). 2.- RESPONSABLES Los alumnos, alumnas, padres, madres, apoderados, profesionales y asistentes de la educacin, as como los equipos docentes y directivos de los establecimientos educacionales debern propiciar un clima escolar que promueva la buena convivencia de manera de prevenir todo tipo de acoso escolar (art.16 C, ley 20.536) Todo el personal del colegio Padre Francisco de Croz y Colegio Bicentenario Padre Manuel d Alzon tiene responsabilidad en el tipo de convivencia que existe en la institucin educativa, por lo tanto, deber n ceirse a las acciones formativas, preventivas y procedimientos establecidos frente a las situaciones de violencia, los cuales definirn sus responsabilidades especficas. Se ha designado un Encargado de Convivencia Escolar que ser el responsable de disear, elaborar e implementar el Plan de Gestin. Adems es el encargado de disear en conjunto con la direccin del establecimiento, la conformacin de equipos de trabajo (por niveles, por cursos, etc.) y la estrategia de implementacin del Plan de Gestin.

3.-ACCIONES PREVENTIVAS Alumnos:

-Unidades de orientacin programa MINEDUC -Objetivos transversales -Programa Aprendiendo a querer -Programa Habilidades para la vida -Programa ACTITUD de SENDA -Convivencias por curso -Charlas -Actividades Departamento DEFE -Salidas a terreno -Entrevistas individuales

Profesores y Asistentes de la Educacin

-Seleccin de personal (entrevistas, recopilacin de antecedentes) -Jornada de induccin a personal que ingresa -Actualizacin del Reglamento de Higiene y Seguridad - Conocimiento del Manual de Convivencia escolar -Perfeccionamiento especfico en Mediacin escolar, Resolucin de conflictos, talleres de autocuidado y buena convivencia -Evaluacin de desempeo -Actividades de convivencia

Padres y apoderados

-Reuniones de padres y apoderados -Temas mensuales en reuniones de apoderados -Actividades de curso que favorezcan la convivencia en el curso -Charlas a padres y apoderados por parte del equipo de Habilidades para la Vida -Charlas dictadas por psiclogos del Colegio -Charla dictadas por psicopedagogos -Charlas dictadas por profesionales externos 4.-SON CONSIDERADAS CONDUCTAS DE MALTRATO ESCOLAR: -Proferir insultos o garabatos, hacer gestos groseros u ofender reiteradamente a cualquier miembro de la comunidad educativo. -Agredir verbal o psicolgicamente a cualquier miembro de la comunidad educativa. -Amedrentar, amenazar, chantajear, intimidar, hostigar, acosar, burlarse de un amigo, alumno/a u otro miembro de la comunidad educativa (por ejemplo; utilizar sobrenombres hirientes, burlarse de caractersticas fsicas, etc.) -Discriminar a un integrante de la comunidad educativa, ya sea por su condicin social, situacin econmica, religin, ascendencia tnica, etc. -Amenazar, atacar, injuriar o desprestigiar a un alumno o a cualquier otro integrante de la comunidad educativa a travs de Chat, blogs, fotologs, mensaje de texto, correos electrnicos o cualquier otro medio tecnolgico. -Exhibir, transmitir o difundir por medios cibernticos cualquier conducta de maltrato escolar. -Portar todo tipo de armas, utensilios u objetos cortantes, an cuando no se haya hecho uso de ellos. -Portar, vender, comprar o consumir bebidas alcohlicas o drogas o encontrarse bajo el efecto de ellas

5.- MEDIDAS Y SANCIONES EN CASO DE UNA SITUACIN DE VIOLENCIA ESCOLAR

a) En caso de ocurrir violencia escolar entre dos estudiantes el procedimiento ser el siguiente: 1.-Los estudiantes sern enviados a inspectoria general para pesquisar su estado fsico y psicolgico ,y se proceder a conocer la situacin en que se gener el conflicto. 2.- Se llamar inmediatamente a los apoderados al Colegio . En caso de NO asistir por motivos laborales, se citar para el da siguiente. 3.- Se realizar en primer lugar una entrevista individual, alumno y apoderado. Y se le informar la forma de proceder del establecimiento, es decir, apoyos de profesionales y sanciones que arriesga. 4.- Amonestacin verbal , si el estudiante no presenta situaciones similares 5.- Amonestacin por escrito con registro en hoja de vid a del alumno, si el alumnos presenta problemas disciplinarios. Informando que si existe recurrencia, se proceder a amonestarlo por escrito en su hoja de vida. 6.-Derivacin a la unidad de orientacin, en primera instancia con el rea de psicologa. 7.- Servicios pedaggicos y comunitarios a favor del establecimiento durante 15 das.Esto consiste en apoyo escolar a compaeros, asistencia a cursos menores, ayudanta a profesores y en el colegio. 8.- Condicionalidad de la matrcula del alumno, si el estudiante contina con situaciones disciplinarias de violencia escolar. 9.- No renovacin de la matrcula del alumno al fin de ao escolar, si persistiese en la conducta aplicable en casos de especial gravedad; y debidamente justificados, y luego de haber agotado todas las medidas correctivas. rea comunitaria corresponde a responsabilidades asignadas de aseo y ornato de su sala o de algn lugar especifico del

10.- Se informar va oficio los hechos acontecidos y su recurrencia a la Superintendencia de Educacin

b) En caso de ocurrir violencia escolar entre un funcionario y un estudiante b.1. : Acto de violencia Fsica de un funcionario a un estudiante 1.-Para estos casos se conformar una comisin integrada por Director, Inspector general y profesor Jefe del alumno. 2.- En caso de un acto de violencia fsica, se solicitar la constatacin de lesiones en el Servicio de salud correspondiente. 3.- En caso de violencia fsica se citar al apoderado del alumno para informar sobre la situacin y los procedimientos legales a seguir. 4.- En caso de que la violencia fsica de un funcionario a un estudiante, que sea pesquisada de forma flagrante, el colegio a travs del Director solicitar la presencia polica en el establecimiento y se prestar todo el apoyo investigativo del suceso, para el procedimiento legal. Se proceder a la desvinculacin inmediata del funcionario. 5.- A partir de las consecuencias investigacin y sancin legal por un hecho de violencia y agresin hacia un estudiante, denunciado por el mismo, se proceder a la desvinculacin del funcionario involucrado. Segn se estipula en el estatuto docente y cdigo del trabajo. 6.- La persona que sea victima de violencia fsica, contar con apoyo psicolgico del establecimiento. 7.- Se informar va oficio los hechos acontecidos a la Superintendencia de Educacin.

b.2. Acto de violencia Fsica de un estudiante a un funcionario Para estos casos se conformar una comisin integrada por Director, Inspector general y profesor Jefe del alumno. 2.- En caso de un acto de violencia fsica, en el establecimiento, se solicitar la constatacin de lesiones en el Servicio de salud correspondiente. 3.- En caso de violencia fsica se citar al apoderado del alumno para informar sobre la situacin y los procedimientos legales a seguir. 4.- En caso de que la violencia fsica de un estudiante a un funcionario, que sea pesquisada de forma flagrante, solicitar la presencia polica en el establecimiento y el Director prestar todo el apoyo investigativo del suceso, para el procedimiento legal.

5. Se informar a la superintendecia de educacin la situacin en la que incurre el estudiante, presentando toda la documentacin que sirva de evidencia, para solicitar la suspensin de asistencia a clases hasta que la investigacin legal est concluida. 6.- A partir de las consecuencias fsicas y legales por un hecho de violencia y agresin, el colegio se reserva el derecho de evaluar la permanencia del alumno en el establecimiento, segn instrucciones emanadas por la superintendecia.

b.3: Acto de violencia psicolgica, violencia de gnero y de orientacin sexual estudiante

de un funcionario a un

1.- Se realizar una entrevista individual con el afectado, informndole los derechos legales que le protegen y los pasos legales que debe seguir. 2.- De ser victima de agresin psicolgica grave y el estudiante se ve imposibilitado psicolgica y moralmente de establecer una denuncia ser el Director del colegio , quien curse la demanda para la proteccin del estudiante , previo aviso e informe al apoderado 3. A partir de las consecuencias y sanciones legales por un hecho de violencia psicolgica por su orientacin sexual o de gnero hacia un estudiante, se proceder al despido inmediato del funcionario involucrad o. Segn se estipula en el estatuto docente y cdigo del trabajo 4.- La persona que sea victima de violencia psicolgica, contar con apoyo psicolgico del establecimiento. 5.- Se informar por oficio a la Superintendencia de Educacin. 6.- Seguimiento y acompaamiento al estudiantes b. 4. Acto de violencia psicolgica, violencia de gnero y de orientacin sexual funcionario. 1.- Se realizar una entrevista individual con el afectado, informndole los derechos legales que le pr otegen y los pasos legales que debe seguir. 2. De ser victima de agresin psicolgica grave y el funcionario se ve imposibilitado psicolgica y moralmente de establecer una denuncia ser el Director del colegio, quien curse la demanda para la proteccin del funcionario. Previo aviso e informe al apoderado del estudiante agresor. 3. Se informar a la Superintendecia de Educacin la situacin en la que incurre el estudiante, presentando toda la documentacin que sirva de evidencia, para solicitar la suspensin de asistencia a clases hasta que la investigacin legal est concluida. 4. A partir de las consecuencias y sanciones legales por un hecho de violencia psicolgica, el colegio se reserva el derecho de evaluar la permanencia del alumno en el estable cimiento, segn instrucciones de un estudiante a

emanadas por la superintendecia. 5.- El funcionario que sea victima de violencia psicolgica, contar con apoyo psicolgico del establecimiento . 6.- Seguimiento y acompaamiento al estudiantes

b.4: Acto de violencia verbal de un funcionario a un estudiante 1.- Se realizar una entrevista individual con el afectado, informndole sobre el apoyo psicolgico que recibir producto del hecho acontecido. 2.- Se citar al apoderado a entrevista para informar sobre el suceso que afecto a su pupilo (a).

3. El funcionario involucrado se reunir con inspectoria general para informar lo acontecido y recibir una amonestacin verbal en caso de que sea la primera vez que se ha visto involucrado en un acto de violencia verbal. En caso de que sea acusado por segunda vez , se proceder a amonestar por escrito con copia a la inspeccin del trabajo

b.5: Acto de violencia verbal de un estudiante a un funcionario. 1.- Se realizar una entrevista individual con el afectado, informndole sobre el apoyo de psicolgico que recibir producto de lo acontecido. 2.- El alumno involucrado se reunir con inspectoria general para informar lo acontecido , y de acuerdo a la gravedad del hecho se evaluar la pertinencia de una amonestacin por escrito o la condicionalidad de la Matricula. 3. En caso de reincidencia se proceder a cancelar la matrcula a fin de ao. 4.- Se informar por oficio a la Superintendencia de Educacin.

c)

En

caso

de

ocurrir

violencia

escolar

entre

un

apoderados

estudiante

d) En caso de ocurrir violencia escolar entre un apoderados y un funcionario del establecimiento 1.-En caso de agresin fsica de un apoderados a un estudiante, en el establecimiento .El director proceder a solicitar la presencia de carabineros o PDI , `para cursar la denuncia . 1.-En caso de agresin fsica de un apoderados a un funcionario, en el establecimiento. El director 2.- La violencia Psicolgica verbal o dentro del ,. colegio, e inclusive a travs de Internet se denunciar proceder a solicit ar la presencia defuera carabineros o PDI Se realizar la denuncia correspondiente a carabineros o PDI. 2.- La violencia Psicolgica verbal fuera o dentro del colegio, e inclusive a travs de Internet se denunci ar a 3.Dependiendo carabineros o PDI.de los resultados de la investigacin se cancela la condicin de apoderados , y se le prohibir ingreso al establecimiento. 3.- Dependiendo de los resultados de la investigacin se cancela la condicin de apoderados , y se le 4.-Seguimiento acompaam iento a el estudiante afectado prohibir ingresoyal establecimiento. 4.- En caso de ser agresor un funcionario del establecimiento y de acuerdo a la investigacin de carabineros o PDI , se informar a la inspeccin del trabajo y se evaluar la desvinculacin del funcionario

e) En caso de ocurrir violencia entre funcionarios dentro del establecimiento 1.-Cuando ocurre una agresin verbal entre funcionarios el inspector general proceder a investigar los hechos y amonestar por escrito y con copia a la inspeccin del trabajo si corresponde. 2.- Cuando ocurre una agresin fsica entre funcionarios, se proceder a solicitar la presencia de carabineros o PDI , `para cursar la denuncia . 3.- De acuerdo a la investigacin de carabineros o PDI , se informar a la inspeccin del trabajo y se la desvincular al funcionario

f) En caso de ciberbullying 1.-En caso de pesquisar una situacin de ciberbulling esta debe ser informada a Inspectoria general. 2.- Se realizar una investigacin, en caso de conocer el responsable se entrevistar al estudiante y se informar al apoderado.

3.- Se solicitar al responsable del ciberbullying una disculpa pblica por el dao realizado. 4.- Se aplicar las normas referidas en el Manual de Convivencia. 5.- Intervencin mediante un compromiso de cambio a travs de un contrato en el que quin agrede se compromete a participar en actividades y estrategias para mejorar sus habilidades en la utilizacin correcta de Internet 6.- Si el Ciberbulliyng es de contenido sexual, se dar a conocer a los organismos de Proteccin del menor (OPD, carabineros, PDI), segn corresponda. 7.- Seguimiento y acompaamiento a el estudiante victima

6.- Organizacin
Consejo Escolar Direccin del Establecimiento Educacional Y Encargado de Convivencia Escolar (Determinan y proponen acciones de prevencin y promocin de la Convivencia Escolar)

Plan Estratgico Institucional de una Buena Convivencia Escolar Contiene las acciones (medidas) de prevencin y promocin Encargado de Convivencia Escolar y Equipo de Orientacin Implementa las acciones Comunidad Educativa

Ante casos de Violencia Escolar se aplicar el siguiente protocolo.

Protocolo de Actuacin

Deteccin de un caso de Violencia Escolar (Psicolgica, fsica, de gnero y a travs de medios tecnolgicos)

Se informa a:

Directora, Inspector General, Encargada de Convivencia ( Recibe la informacin evala la situacin, deriva a especialistas e informa a los apoderados).

Entre dos menores de edad Se derivar al Encargado de Convivencia Escolar.

Un menor de edad y un adulto Se har la denuncia a los organismos que correspondan

Dos o ms adultos Se realizar la denuncia correspondiente.

Encargado de Convivencia Escolar Se encargar de la aplicacin de sanciones o medidas reparatorias y seguimiento y acompaamiento si el caso lo amerita.

Medidas de apoyo pedaggicas, psicolgicas, etc.

Derivaciones, seguimiento y acompaamiento.

Informar a Direccin del Establecimiento y Superintendencia de Educacin de la resolucin del caso

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