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INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE COATZACOALCOS Departamento: INGENIERIA EN GESTIN EMPRESARIAL____ Materia: ______DECISIONES MERCADOLOGICAS____ Maestro: Isaac Moha Casango

Nombre Alumno: Unidad: 3 VIDAL RAMIREZ MARIO ANTONIO Grado y Grupo:


8C RESUMEN UNIDAD Nm. Lista Fecha: 24

Actividad:

28/04/14

Tema:

ELABORACION DE ESTRATEGIAS PARA LA IMPLEMENTACION DE LAS HERRAMIENTAS DEL ESTUDIO DE MERCADOS

3.1 INGENIERIA DE LA PUBLICIDAD PARA EL TARGENTIS La empresa debe profundizar en el conocimiento de su mercado con el objeto de adaptar su oferta y su estrategia de marketing a los requerimientos de ste. Sin embargo, el mercado no es un todo homogneo, sino que est formado por multitud de personas y organizaciones con caractersticas y comportamientos muy dispares. La segmentacin toma como punto de partida el reconocimiento de que el mercado es heterogneo, y pretende dividirlo en grupos o segmentos homogneos, que pueden ser elegidos como mercados-meta de la empresa. As pues, la segmentacin implica un proceso de diferenciacin de las necesidades dentro de un mercado. No hay que confundir la segmentacin del mercado con la diferenciacin del producto. Los segmentos pueden ser seleccionados como mercados-meta. Esta eleccin se har teniendo en cuenta dos aspectos: 1. Los recursos y capacidades de la empresa 2. Los requerimientos del mercado. La empresa elige como mercado-meta a todos los compradores potenciales. Se supone que todos estos compradores tienen el mismo tipo de necesidad, que puede ser satisfecha con un nico marketing.

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Este enfoque permite tener a la empresa una ventaja competitiva basada en la eficiencia, siempre que existan economas de escala en su sector de actividad econmica. El enfoque de mercado total tiene sentido cuando ste es homogneo.

3.2 SEGMENTOS PARA EL TARGENTINS Un criterio de segmentacin es alguna caracterstica de los individuos (personas u organizaciones) que componen el mercado y en base a la cual puede ste dividirse en grupos o segmentos. Cuntos y cules criterios deben ser utilizados? Los modelos de segmentacin utilizan el concepto de grado de relacin entre los criterios de segmentacin (variables independientes) y el comportamiento que se pretende explicar (variable dependiente). Cuando esa relacin es muy fuerte, los segmentos obtenidos son muy homogneos en s y muy heterogneos entre s; se afirma entonces que el criterio utilizado tiene un elevado poder discriminante. Los criterios a utilizar son los que presenten una fuerte relacin con la variable dependiente que se pretende explicar, y el nmero de criterios que deben ser empleados en realizar una segmentacin ha de ser tal que tengan una gran homogeneidad interna y con un tamao adecuado. Nosotros vamos a distinguir entre mercados de consumidores y mercados organizacionales. Las variables demogrficas son el sexo, edad, estado civil, familia y ciclo familiar, mientras que las variables socioeconmicas son la ocupacin, educacin, ingresos y clase social. Los perfiles socioeconmicos de los consumidores son los que explican sus comportamientos y preferencias.

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Para segmentar los mercados de consumidores se suelen utilizar de forma conjunta varios criterios, con lo que se consigue aumentar la calidad de la segmentacin.

3.3 SISTEMAS DE INFORMACION PARA EL MANEJO DE TARGENTINS Los Sistemas de Informacin (SI) y las Tecnologas de Informacin (TI) han cambiado la forma en que operan las organizaciones actuales. A travs de su uso se logran importantes mejoras, pues automatizan los procesos operativos, suministran una plataforma de informacin necesaria para la toma de decisiones y, lo ms importante, su implantacin logra ventajas competitivas o reducir la ventaja de los rivales. Las Tecnologas de la Informacin han sido conceptualizadas como la integracin y convergencia de la computacin, las telecomunicaciones y la tcnica para el procesamiento de datos, donde sus principales componentes son: el factor humano, los contenidos de la informacin, el equipamiento, la infraestructura, el software y los mecanismos de intercambio de informacin, los elementos de poltica y regulaciones, adems de los recursos, financieros. Los componentes anteriores conforman los protagonistas del desarrollo

informtico en una sociedad, tanto para su desarrollo como para su aplicacin, adems se reconoce que las tecnologas de la informacin constituyen el ncleo central de una transformacin multidimensional que experimenta la economa y la sociedad; de aqu lo importante que es el estudio y dominio de las influencias que tal transformacin impone al ser humano como ente social, ya que tiende a modificar no slo sus hbitos y patrones de conducta, sino, incluso, su forma de pensar.

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Dentro de las tecnologas de la informacin tambin debemos contemplar algunos conceptos y/o metodologas que merecen estar clasificadas como de alto impacto, ya sea para nuestra organizacin, el individuo o la sociedad misma.

3.4 MEDICION DEL RATING El Rating marca la cantidad de audiencia que tiene un programa en un canal de televisin. La lucha por obtener mayor rating es la gran pelea que tienen los canales entre ellos; en cada punto de rating hay mucho dinero en juego. El Rating es el principal indicador que se utiliza para realizar las mediciones de audiencia que tienen los diferentes programas de televisin. En un medio tan competitivo y donde se mueven intereses tan grandes como sin dudas es la televisin, el rating juega un papel decisivo a la hora de mantener o quitar un programa en el aire. En trminos estrictamente tcnicos, el rating no es ms que la cantidad de personas u hogares que estn mirando determinado canal y programa en cierto perodo de tiempo. Cuando se analiza la audiencia, se valoran los diferentes comportamientos y caractersticas de los televidentes que varan segn sexo, edad y nivel socioeconmico de las personas.

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3.5 DELIMITACION DEL MERCADO VENTA Desde el punto de vista de la oferta, el mercado est formado por las empresas que ofertan el producto considerado, desde el punto de vista de la demanda, el mercado est compuesto por el nmero de organizaciones y/o las personas que demandan dicho producto, por ello, para que exista un mercado no basta con que existan necesidades sino que es necesario adems que exista una capacidad econmica para adquirir los bienes y servicios. Desde el punto de vista del marketing, la delimitacin del mercado debe realizarse teniendo en cuenta el servicio que presta el producto, es decir, la necesidad que este satisface a un grupo de clientes determinados, sin embargo, esta necesidad puede ser satisfecho por varios productos y, a su vez, estos productos pueden ser fabricados con la misma o con distintas tecnologas.