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Antonio Barrios
Para lograr tal propsito, requiere: concebir un plan (lo que ha de hacer y los medios que habr de utilizar.
Desde ese momento, el hombre, es un ente dinmico porque, por medio de sus actividades, busca la satisfaccin de sus necesidades individuales.
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Concepto de Empresa:
Es la unin de esfuerzos y medios, as como la coordinacin
de voluntades para emprender una accin.
(Rodrguez, 2011)
De esta manera, las organizaciones son consustanciales al hombre porque el ser humano tiende a agruparse para lograr objetivos que de manera individual jams llegara a alcanzar.
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Organizacin:
es una entidad que permite a la sociedad conseguir logros que no podran ser alcanzados por individuos que actan de manera independiente. Gibson (2006)
Son dos o ms personas que trabajan juntas y que cooperan dentro de los lmites reconocidos con el propsito de alcanzar unos objetivos o metas comunes.
Da Silva (2002) Por tanto, una organizacin existe cuando la gente interacta para desempear funciones esenciales que la ayudan a alcanzar sus objetivos.
Se refiere a las relaciones formales e informales que mantienen las personas entre s en una empresa.
en cuanto a las relaciones entre los gerentes y los empleados, entre gerentes y gerentes y entre empleados y empleados.
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modos (medios) en que sta divide su trabajo en distintas tareas y los mecanismos a travs de los cuales consigue la coordinacin entre ellas.
Comprende elementos formales relacionados con el diseo de puestos de trabajo (divisin, especializacin, estandarizacin de las funciones), y la elaboracin de organigramas (la representacin grfica que muestra los departamentos, los puestos y sus relaciones).
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Deber u Obligacin:
grupo de tareas que constituyen de las es un segmento de trabajo ms ampliouna integrado principales actividades que por se realizan en un por varias tareas realizadas un individuo. trabajo dado.
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Diseo de Puestos
proceso por medio del cual se deciden tareas de cada de organizacin del trabajo a las travs de las tareas puesto de trabajo, las funciones, la autoridad y la necesarias para desempear un puesto especifico. responsabilidad correspondiente. (Gmez-Meja, Balkin y Cardy; citado por Chiavenato, 2009)
(Rodrguez, 2011)
Concepto:
Es la especificacin del contenido del puesto, de los mtodos y procedimientos de trabajo y de las relaciones con los dems puestos.
Chiavenato (2002)
con objeto de satisfacer los requisitos tecnolgicos, organizacionales y sociales, adems de los personales de sus ocupantes.
Diseo de Puestos
Disear un puesto significa establecer cuatro condiciones:
Contenido del puesto (conjunto de tareas u obligaciones que el ocupante deber desempear).
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Diseo de Puestos
se disea el puesto desde un punto de vista lgico y determinista, el trabajo se subdivide y fragmenta, en una tarea simple y repetitiva
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Diseo de Puestos
se desarrolla un grupo de trabajo cohesionado, con atmsfera psicolgica amigable (interaccin social) y de rotacin de personas en puestos semejantes no se afecta al cumplimiento de la tarea, ni el flujo o secuencia del trabajo
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Diseo de Puestos
Modelo situacional o contingente.
El diseo del puesto se adecua a dos (2) variables: las diferencias individuales de las personas y las tareas involucradas.
es cambiante, dinmico, debido al desarrollo personal del ocupante y a los de la tarea. (tecnologa)
los cargos no pueden ser estticos, ni permanentes
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nfasis en la
tarea y tecnologa. fundamentado en la estructura organizacional. bsqueda de la eficiencia en el mtodo y racionalizacin del trabajo. preocupacin por el contenido del puesto. incentivos salariales. puesto definitivo y permanente.
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nfasis en la
tarea y tecnologa. fundamentado en la estructura organizacional. bsqueda de la eficiencia en el mtodo y racionalizacin del trabajo. preocupacin por el contenido del puesto. incentivos salariales. puesto definitivo y permanente.
nfasis en la
persona y el grupo social. fundamentado en la interaccin y dinmica de grupo. bsqueda de la eficiencia en la satisfaccin e interaccin de personas. preocupacin por el contexto del puesto. recompensas sociales. puesto definitivo y permanente.
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nfasis en la
persona y el grupo social. fundamentado en la interaccin y dinmica de grupo. bsqueda de la eficiencia en la satisfaccin e interaccin de personas. preocupacin por el contexto del puesto. recompensas sociales. puesto definitivo y permanente.
nfasis en las
diferencias individuales y las tareas involucradas. fundamentado en el dinamismo, el cambio continuo. bsqueda de la eficiencia en la autodireccin y autocontrol. recompensas intrnsecas. actualizacin permanente y rediseo de puestos.
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Conjunto de operaciones, cualidades, responsabilidades y condiciones que forman una unidad de trabajo especfica e impersonal. Reyes Ponce (1982)
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Conjunto de funciones (tareas u obligaciones) con una posicin definida en la estructura organizacional, es decir, en el organigrama.
Chiavenato (2007)
Puesto:
Representa un todo unificado Un conjunto de tareas, cualidades, responsabilidades y condiciones agrupadas y estructuradas. Es una unidad especfica de trabajo. Es Impersonal. Permite el logro de objetivos.
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Nmero Obligaciones de personas y que responsabilidades trabajan en un diferentes a cargo de un solo puesto empleado. dado. Bohlander, Snell y Sherman Rimsky (2005)
Posicin
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S es por responsabilidad:
S radica en conocimientos:
normalmente se utiliza el mismo ttulo, acompaado de un sufijo que los diferencia: Contador 1, contador 2, contador 3
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Es el procedimiento metodolgico que nos permite obtener toda la informacin relativa a un puesto de trabajo. anlisis de puestos (APT) descripcin de puestos (DPT)
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Propsito:
consiste en proporcionar informacin pormenorizada sobre cmo lleva a cabo una organizacin sus funciones, cmo tiene asignadas sus tareas, competencias y responsabilidades, y cmo tratar de alcanzar los objetivos organizacionales.
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Concepto:
Es el proceso sistemtico de determinar las habilidades, deberes y conocimientos necesarios para desempear puestos en una organizacin. (Mondy y Noe, 1997)
Es la informacin sobre lo que hace el ocupante del cargo, y los conocimientos, habilidades y capacidades que requiere para desempearlo de manera adecuada. (Chiavenato, 2002) Es estudiar la complejidad del puesto, parte por parte y conocer con algn grado de certeza las caractersticas que una persona tiene que cumplir para desarrollarlo normalmente. (Morales y Velandia, 1999)
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Concepto:
proceso sistemtico para obtener informacin relevante sobre los elementos que componen un puesto de trabajo, los deberes, responsabilidades, condiciones de trabajo, grados de habilidad y conocimientos exigibles a fin de desempearlo correctamente.
(Rodrguez, 2011)
El anlisis de puestos de trabajo proporciona informacin para que puedan elaborarse y revisarse las descripciones y especificaciones de puestos.
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Conocimientos. Habilidades. Capacidades. Otras caractersticas: intereses, personalidad, edad, experiencia, entre otros.
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Observacin:
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Preparacin de un formato con preguntas de manera de obtener un conocimiento profundo y completo del trabajo y del medio en que se realiza.
puede reunir informacin de gran nmero de puestos, con un bajo costo y en un perodo relativamente corto.
es mas adecuado para trabajos administrativos, tcnicos y profesionales. la principal fuente de informacin es su ocupante. el analista tiene una escasa participacin.
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Exige una conversacin formal con el ocupante del puesto, generalmente en el mismo lugar donde labora y en donde se obtienen los datos necesarios mediante las respuestas a las preguntas del analista.
Pueden ser: individuales (con cada trabajador), colectivas (varios empleados que tienen el mismo puesto) o con la supervisin (con uno o mas
Asimismo: estructuradas (se aplica un formato predeterminado, con la ventaja de que garantiza la cobertura de todos los aspectos pertinentes, facilitando la comparacin de la informacin obtenida de diferentes personas que ocupan el
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Ventajas:
permite la retroalimentacin inmediata (posibilidad de aclarar dudas). puede aplicarse para cualquier puesto. es el mtodo que tiene mejor calidad.
Desventajas:
consume mucho tiempo.
una entrevista mal dirigida puede originar una reaccin negativa. se hace necesario que el entrevistado entienda por qu se le entrevista para que no la confunda con una reunin.
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hace referencia al registro diario de las actividades de un puesto (diarias, semanales, mensuales) y del tiempo requerido para su cumplimiento, por parte del trabajador, durante un perodo de tiempo determinado hasta que seale la totalidad de las funciones del mismo.
es un mtodo adecuado para el nivel directivo. es flexible en el tiempo para el registro de actividades. no requiere trabajo previo por parte del analista.
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hace referencia a la combinacin de procedimientos para recabar la informacin referente a un puesto de trabajo.
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especificaciones de puestos:
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Concepto:
Es un documento que proporciona informacin con respecto a las tareas, deberes y responsabilidades del puesto.
(Mondy y Noe, 1997)
Indica las tareas, los deberes y las responsabilidades de un puesto (lo que se hace, por qu se hace, dnde se hace, y cmo se hace).
(Mathis y Jackson, 2003)
Es un documento escrito en el cual se identifica, define y describe un puesto de trabajo en relacin con sus deberes, responsabilidades, condiciones de trabajo y especificaciones.
(Rodrguez Valencia, 2011)
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Es sencillamente un resumen impersonal de los aspectos y caractersticas mas importantes de un puesto. As, el mismo, se ocupa de acuerdo con esa descripcin y especificacin.
La descripcin de puestos muestra una relacin de las tareas, obligaciones y responsabilidades, mientras que su especificacin proporciona los requisitos necesarios que debe tener la persona
que lo ocupar.
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Contenido:
Responsabilidad y Autoridad del titular: permite conocer a quien y quin supervisa el puesto.
Relaciones del puesto: son los contactos internos y externos que el mismo tiene que desarrollar para su ejecucin. Condiciones Laborales: contexto en el cual se desarrollan las actividades. Especificacin o requisitos del puesto: declaracin escrita de los requisitos exigidos para la persona que lo ocupe.
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Especificacin de Puestos
Concepto:
Describe las calificaciones mnimas aceptables que debe poseer una persona para desempear un trabajo en particular.
(Mondy y Noe, 1997)
Determina el conjunto de capacidades, habilidades y experiencia que el empleado debe tener para el desempeo satisfactorio del puesto. (Mathis y Jackson, 2003) Se refiere a una lista de los requerimientos humanos del puesto, es decir, la educacin, capacitacin, entre otros, necesarias que debe tener una persona a fin de hacerse cargo de las obligaciones y responsabilidades de un puesto.
(Rodrguez Valencia, 2011)
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Especificacin de Puestos
Se trata de requisitos que, si bien se refieren a un trabajador, no estn vinculados a una persona determinada, sino que deben basarse en lo que realmente se necesita para desempear el puesto.
Esfuerzo o requisitos fsicos (esfuerzo fsico, mental, concentracin visual, auditiva, contextura fsica). Responsabilidad (supervisin, por materiales y equipos, materiales, dinero, costos). Condiciones de trabajo (medio ambiente laboral, riesgos, accidentes, enfermedades profesionales).
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Concepto:
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Propsito
Agrupar los puestos de acuerdo con la estructura organizacional de la empresa, con base en la interrelacin entre los deberes, funciones, responsabilidades y requerimientos de los mismos.
ayuda a conocer de manera detallada las descripciones y especificaciones de los puestos de trabajo.
proporciona soluciones a malos entendidos y muestra cmo el personal puede contribuir al logro de los objetivos organizacionales. libera del tener que repetir informacin, explicaciones o instrucciones.
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Usos
Ayudar en la dotacin de personal: en lo que se refiere
al reclutamiento, seleccin y contratacin de personal. Analizar y mejorar la estructura organizacional: como marco de referencia son de gran utilidad para orientar el desempeo del personal. Evaluacin del desempeo: con la informacin suministrada, el mtodo que se utilice debe reflejar y recoger las funciones que han sido asignadas al puesto de trabajo. Remuneracin: con su informacin se puede establecer y mantener una estructural salarial que asigne una remuneracin justa a partir de la valoracin de puestos. Comparar sueldos con otras empresas: sirve de apoyo para la comparacin de sueldos con otros externos, de manera de pagarlos de acuerdo al mercado salarial.
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Contenido
Identificacin: se indica el nombre de la
organizacin, titulo del manual, lugar y fecha de publicacin y responsable por su elaboracin . ndice: consiste en presentar una estructura de los apartados que lo conforman. Introduccin: explicacin breve para el usuario; contiene los apartados: objetivos, mbito de aplicacin, autorizaciones y cmo usarlo. Organigrama: representar de manera grfica la estructura orgnica de la empresa. Descripciones de puestos de trabajo: se presentan los puestos de trabajo con sus descripciones. Especificaciones de puestos: se presentan los puestos de trabajo con sus descripciones.