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PROBLEMA El estudio de capacidad de mquina en un torno, se har en base a la lectura del dimetro. Las especificaciones fueron de 0.28 a 0.29 pulgadas.
No. muestra 1 2 3 " ! # 8 9 10 X1 0.281 0.281 0.28 0.28" 0.283 0.28# 0.28# 0.291 0.288 0.288 X2 0.282 0.282 0.283 0.28 0.28 0.289 0.289 0.290 0.28# 0.289 X3 0.282 0.283 0.28 0.28" 0.28! 0.288 0.291 0.289 0.28! 0.288 X4 0.283 0.282 0.283 0.28! 0.28# 0.289 0.289 0.290 0.28# 0.289 X5 0.282 0.283 0.28 0.28 0.28" 0.288 0.290 0.289 0.288 0.291 Prom. 0.282 0.2822 0.283! 0.28 8 0.28"0 0.2882 0.2892 0.2898 0.28#2 0.2890 R 0.002 0.002 0.001 0.002 0.00 0.002 0.00 0.002 0.002 0.002
$ara los datos anteriores, determinar l%mites de control & comentar el anlisis, concluir considerando tambi'n el %ndice de capacidad.
x=
X i
i =1
2.861 = = 0.2861 10
R=
R
i =1
0.023 = 0.0023 10
Limite *nferior)
LCL x = x A2 R = 0.2861 (0.577)(0.0023) = 0.2847 promedios LCL R = D3 R = (0)(0.0023) = 0
rangos
Limite +uperior)
SISTEMAS DE CALIDAD I
-1-
promedios
rangos
Carta X-R
0.290
1 1 1 1
P r om e dios
0.282
5 Sa m ple
10
UCL! 0.005071
_ R! 0.002398
LCL! 0
(-.(L/+*0.) +e puede concluir que el proceso esta totalmente descontrolado &a que e1isten # puntos graficados que se encuentran fuera de los l%mites de control en la grfica de promedios, sin embargo la grfica de rangos se encuentra en control, es decir, la 2ariabilidad entre las medias es m%nima. $or cuestiones del n3mero de muestras que en este caso son 10 & donde el n3mero ideal son ma&or de 20, no es con2eniente descartar los puntos que estn fuera de control porque no e1istir%an muchas muestras & el problema no seria representati2o para ello seria recomendable generar mas datos de las muestras, podr%amos pensar en generar ho4as de
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2erificaci,n para tener un registro detallado de las medidas de lectura del dimetro de las pie5as, 6ambi'n seria con2eniente 2er que causas pro2ocaron dicho problema con un diagrama de *shi7a8a despu's del registro de datos & clasificarlas en atribuibles o fortuitas &a que las primeras se pueden descartar & las segundas no porque forman parte de la 2ariaci,n natural esto basado en los principios de grficas 9:;. (on los datos obtenidos de los %ndices de capacidad ane1os en la parte posterior del problema se puede concluir que el proceso en primera instancia es capa5 de cumplir con las especificaciones, el proceso no esta centrado & la media del proceso esta dentro de la tercera parte media de la banda de las especificaciones. ndices de capacidad ndice Cp
Cp =
(p = 1
$odemos concluir que nuestro proceso es capa5 de cumplir con las especificaciones requeridas, es decir, la 2ariaci,n de mi proceso es menor que las especificaciones.
ndice Cpk
E* < 0.280
Cp<1.!8!
0.0039
MC < 0.0039
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0.00!1
-3-
Cpk =
(p7 @ (p
ndice Cpm
E* < 0.280 . < 0.28"
= 2 + ( N ) 2 =
Cpm =
$odemos llegar a obser2ar que el 2alor es ma&or a 1, por lo que el proceso se considera que cumple con las especificaciones & la media del proceso esta dentro de la tercera parte media de la banda de las especificaciones.
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PROBLEMA +e presenta el n3mero de disconformidades obser2adas en muestras de 100 tar4etas de circuitos impresos. Aeterminar los l%mites de control.
No. de muestras 1 2 3 " ! # 8 No. de con ormidades 21 24 16 12 15 5 28 20 No. de muestras 9 10 11 12 13 1 1" 1! No. de con ormidades 31 25 20 24 16 19 10 17 No. de muestras 1# 18 19 20 21 22 23 2 No. de con ormidades 13 22 18 39 30 24 16 19
La siguiente tabla se genera para tener un me4or concentrado para los clculos)
SUBGRUPOS (k)
!"!CTOS (np)
SUBGRUPO S (k)
!"!CTOS (np)
100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
21 24 1! 12 15 5 2" 2$ 31 25 2$ 24 1! 1# 1$
#%
13 22 1" 3# 3$ 24 1! 1#
-.&)
/ . &),,
/ . )()
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C"#$%#"& #'( #)*+,-( .- $'/,&'# $'/ #'( .",'( "/,-&+'&-(0 L+*+,- C-/,&"#
LC =
np
i =1
484 = = 20.1666 24
p0 =
np
i =1 k
n
i =1
L+*+,- (%1-&+'&
LSC = np 0 + 3 np 0 (1 p 0 ) = 20.1666 + 3 20.1666 (1 0.201666) = 20.1666 +13.2028 = 33.3694
L+*+,- +/2-&+'&
LIC = np 0 3 np 0 (1 p 0 ) = 20.16 3 20.16 (1 0.2016) = 20.16 13.20 = 6.9638
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20
__ N3! 20.17
10
1
LCL! 8.13
0 2 4 6 8 10 12 14 Sample 16 18 20 22 24
(onclusi,n) $odemos obser2ar en la grfica que nuestro proceso se encuentra fuera de control &a que las muestras ! & 20, se sit3an fuera de los l%mites de control. Babr%a que re2isar las ho4as de 2erificaci,n para 2er si se tienen registros anteriores de los mismos art%culos defectuosos en los d%as en que se tomaron esas muestras para 2er posibles causas si se registraron. +i no es as% habr%a que hacer un diagrama de *shi7a8a & 2er que causas me estn generando el problema en las tar4etas de circuitos impresos & erradicarlo para el caso de la muestra 20, &a que en la muestra ! es mu& ba4o el numero de defectuosos & se tendr%a que pensar en aumentar la cantidad de defectuosos para que nuestro punto estu2iera dentro del limite inferior de control.
'R(F#C
$ara efectos del problema se eliminaran los puntos ! & 20, esto con la finalidad de 2er como se comporta la grfica & buscar que nuestro proceso este controlado.
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SUBGRUPOS (k)
!"!CTOS (np)
SUBGRUPO S (k)
!"!CTOS (np)
100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
21 24 1! 12 15 2" 2$ 31 25 2$ 24 1! 1# 1$ 1%
13 22 1" 3$ 24 1! 1#
-.&&
/ . &&,,
/ . )),
C"#$%#"& #'( #)*+,-( .- $'/,&'# /%-4'( $'/ #'( .",'( "/,-&+'&-(0 6imite Central 10e7o
LC =
np
i =1
440 = = 20 22
p0 =
np
i =1 k
n
i =1
440 = 0 .2 2200
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Sample Co0nt
25 __ N3! 20
20
15
10 LCL! 8 2 4 6 8 10 12 Sample 14 16 18 20 22
(onclusi,n) En este caso donde se eliminaron las muestras ! & 20 de la tabla inicial, podemos obser2ar que nuestro proceso se encuentra controlado &a que ning3n punto esta situado fuera de nuestros limites de control. Aonde el limite central 2ale 20, el limite inferior 8 & el l%mite superior 32.
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