PROYECTO DE SISTEMATIZACION DE OFERTAS COMERCIALES MISIN En PROCAPS S.A.

,Encaminamos nuestros esfuerzos al mejoramiento de la salud de la comunidad poniendo a su disposicin medicamentos y servicios que arantizan est!ndares de calidad de cate or"a mundial, innovadores y accesi#les por su atractiva relacin #eneficio$costo. Procuramos, para el lo ro del %&ito, satisfacer las necesidades y superar las e&pectativas de nuestros clientes y proveedores, lo rando con ellos una slida relacin ano$ anas que nos ase ure su respeto y lealtad. Buscamos un continuo y acelerado mejoramiento apoyado en el 'esarrollo del (alento )umano de nuestros cola#oradores y de nuestra Or anizacin. Trabajamos #uscando un crecimiento armnico del ne ocio, con #ase en la preservacin de una e&celente ima en, soportada en un slido desempe*o financiero y una sostenida eneracin de valor econmico Conocemos, respetamos y aprendemos de nuestros competidores, #uscando superarlos #asados en una sana competencia y #eneficio del mercado. Estamos com romet!"os con el desarrollo y el #ienestar de la comunidad, con el respeto y el cumplimiento de nuestros de#eres y o#li aciones, y con la preservacin y el desarrollo sosteni#le del medio am#iente. #ISIN Esperamos con ran esfuerzo y talento +umano que en el ,-.- consolidarnos en Sur Am%rica como los primeros productores de Capsula /landa de 0elatina y otras formas farmac%uticas arantiz!ndonos as" de esta la presencia internacional necesaria para el crecimiento financiero del ne ocio y poder anar una ima en optima que nos permitan incursionar en mercados muc+os mas poderosos como los EE11 y Europa.

MATRIZ DOFA DE PROCAPS

FACTORES INTERNOS

Forta%e&as 'F() Deb!%!"a"es 'D() $ Alta tecnolo "a en la $ 2ivel medio en la fa#ricacin de capacidad de capsulas #landas de produccin de lotes elatina. randes de de $ 'esarrollo constante productos. de nuevos productos $ 3alta de or anizacin que favorecen la salud en control en los de la po#lacin. ensayos de los $ 0ran Co#ertura del productos. mercado de#ido a las pocas industrias dedicadas a la produccin de capsulas #landas de elatina. Estrate ia 53O46 7a&i 8 ma&i Potencialmente la estrate ia m!s e&itosa, que se sirve de las fortalezas de la or anizacin para aprovec+ar las oportunidades. Estrate ia 5'O46 7ini 8 ma&i Por ejemplo, estrate ia de desarrollo para superar de#ilidades a fin de aprovec+ar oportunidades.

O ortun!"a"es 'o4 $ Convenios de li#re comercio con otros pa"ses del mundo. $ Crecimiento del consumo de medicamentos en presentacin de capsula #landa de elatina. $ Crecimiento de mercados como los EE11. $ Aumentos considera#les en el consumo de medicamentos naturales. Amena&as 'A() $ Creacin de nuevas empresas productoras de capsulas #landas a un precio menor. $ Su#idas en el precio de la divisa internacional incrementando los precios de las materias primas que se traen del e&terior.

MISION

FACTORES E$TERNOS

Estrate ia 53A46 7a&i 8 mini Por ejemplo, uso de fortalezas para enfrentar o evitar amenazas.

Estrate ia 5'A46 7ini 8 mini Por ejemplo, atrinc+eramiento, liquidacin o sociedad en participacin.

Es un !rea constituida para la prestacin del servicio de suministrar precios y costos de productos nuevos y esta#lecidos que se fa#rican en el compa*"a, conformado por un equipo +umano comprometido con el cumplimiento de los o#jetivos, mediante la utilizacin de +erramientas tecnol icamente competitivas, #uscando as" la satisfaccin de los clientes internos y contri#uyendo al mejoramiento de la calidad del !rea. #ISION En un mediano plazo ser unos e&celentes prestadores de servicios inte rales de informacin costos y precios de productos, ampliando nuestras funciones para ser as" innovadores en t%cnicas que permitan una mejor asesoria a la parte comercial y directiva en la consecucin de nuevos ne ocios mejorando as" la renta#ilidad y por consi uiente el #eneficio de la empresa.

MATRIZ DOFA DEL *REA DE OFERTAS COMERCIALES

FACTORES INTERNOS

O ortun!"a"es 'o4 $ Apoyo de la alta erencia en los proyectos de mejoramiento continuo que el !rea desarrolla. $ Actualizacin las +erramientas tecnol icas que poseemos $ 2uevos +orizontes de proyectar una ima en mas competitiva y eficiente con el servicio prestado a nuestros clientes internos. $ 'esarrollo de sistemas de informacin que permitan realizar de mejor forma los procesos de cotizacin y an!lisis de la informacin Amena&as 'A() $ 3alta de apoyo de la alta erencia al crecimiento del !rea. $ 'iferente m%todo de cotizar con respecto al !rea de costos, enerando as" inco+erencias en el resultado de las ofertas comerciales. $ Cam#io de perfil del car o por parte de los directivos.

Forta%e&as 'F() $ Alta capacidad de equipo +umano. $ Confia#ilidad en el servicio prestado cuando se ela#oran las ofertas comerciales. $ 9nvesti acin y desarrollo de nuevas t%cnicas que permitan mejorar el servicio. $ Pro actividad en la estin de ir en #usca de anticiparse a los requisiciones de los clientes internos. Estrate ia 53O46 7a&i 8 ma&i Potencialmente la estrate ia m!s e&itosa, que se sirve de las fortalezas de la or anizacin para aprovec+ar las oportunidades.

Deb!%!"a"es 'D() $ 3alta de capacidad en las +erramientas que tecnol icas suministradas. $ (iempos de respuesta de mas de ,: +oras. $ 9nformacin es revisada en un proceso manual.

FACTORES E$TERNOS

Estrate ia 5'O46 7ini 8 ma&i Por ejemplo, estrate ia de desarrollo para superar de#ilidades a fin de aprovec+ar oportunidades.

Estrate ia 53A46 7a&i 8 mini Por ejemplo, uso de fortalezas para enfrentar o evitar amenazas.

Estrate ia 5'A46 7ini 8 mini Por ejemplo, atrinc+eramiento, liquidacin o sociedad en participacin.