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La Cultura a nivel Global La cultura es dinmica, evoluciona, y este hecho debe ser considerado importante en el momento de tomar decisiones

s comerciales La cultura subyace todas las decisiones y comportamientos del ser humano y tambin en relacin a sus conductas en los mercados Los responsables de marketing deben identificar los valores, las pautas y diferencias culturales Multiculturalidad En los ltimos tiempos la creciente interdependencia entre los pases y las sociedades, la intensificacin de las actividades de las empresas multinacionales y la extensin de las comunicaciones, pueden sugerir que las culturas se estn HOMOGENEIZANDO. Es una realidad INEVITABLE que corresponde con la profunda transformacin cultural que obliga a las sociedades a ADAPTARSE generando nuevas necesidades, lo cual impulsa a las empresas a afrontar nuevos planteamientos y ofrecer nuevas soluciones que conecten adecuadamente con las nuevas tendencias y cambios culturales que se producen. CARACTERSTICAS DE LA CULTURA La cultura es el resultado de un proceso de aprendizaje La cultura brinda identidad La cultura produce seguridad, es gratificante y genera satisfaccin. La cultura es un proceso adaptativo. SOCIALIZACIN E INVESTIGACIN CULTURAL El proceso a travs del cual un individuo aprende la cultura correspondiente al lugar geogrfico y sociedad de su nacimiento se llama socializacin. Muchos grupos intervienen en la socializacin: Familia Instituciones religiosas Sistema educativo Otros grupos de referencia: trabajo, amigos. Medios de comunicacin VALORES, TENDENCIAS Y MARKETING Por valor podemos entender una creencia o sentimiento con carcter general de que determinadas actividades, relaciones u objetivos son importantes para la conservacin y mantenimiento de una comunidad y de su estabilidad o bienestar. Son importantes porque producen tendencias de actuacin o de respuesta uniformes ante los estmulos recibidos. Desde esta perspectiva hay que suponer que los individuos, los consumidores, actuarn en sus comportamientos y conductas de forma que puedan alcanzar determinados valores socialmente establecidos como correctos.

Nuevas tendencias culturales La cultura es dinmica, se producen cambios y stos afectan a los individuos, a los consumidores. Anticipar rpidamente qu nuevas pautas parecen desarrollarse es fundamental para identificar oportunidades de mercado y prever amenazas potenciales. Hay que tener preparadas nuevas estrategias, nuevos planteamientos y nuevas actividades. Algunas de las tendencias 1.- Mdico-Corporales: tendencia a mejorar el aspecto y apariencia fsica, tendencia a mejorar el estado de salud corporal, tendencia a aceptar el consumo de estimulantes, tendencia a lo natural, hacia la naturaleza, tendencia a la actividad deportiva, tendencia a la automedicacin. 2.- De contenido individual: tendencia a incorporar belleza a lo que nos rodea, a la regin individualizada, a una mejor valoracin del tiempo de ocio, a vivir al da, hacia el desarrollo de la creatividad personal, a la formacin integral y la autorrealizacin, al personalismo, a simplificar la vida. 3.- De proyeccin externa: tendencia a la familiaridad, hacia el romanticismo, hacia nuevas formas sociales y culturales, al consumismo, hacia nuevas formas de materialismo, al pacifismo y la fraternidad, al ecologismo 4.-Liberal-progresistas: tendencia hacia actitudes sexuales ms liberales, a la igualdad de sexos, hacia la novedad y el cambio, a aceptar la importancia de los jvenes, hacia una mayor permisividad social, a aceptar la acelerada evolucin tecnolgica. SUBCULTURAS Y POSIBLES MERCADOS META Lo importante para el responsable de marketing es darse cuenta de esta posible variedad cultural y analizarla. De cierto inters podemos destacar los siguientes cuatro tipos de subculturas: 1.- Extranjeros 2.- Grupos religiosos 3.- Grupos geogrficos: diferencias entre comunidades autnomas en por ejemplo, la percepcin del precio, la capacidad de innovacin, etc. 4.- Grupos raciales Para finalizar La evolucin cultural general nuevas pautas o tendencias culturales, cualquiera de ellas seguramente producir efectos directos o indirectos, favorables o amenazantes en nuestras actividades empresariales y para nuestros productos y marcas La cultura en cualquier sociedad ofrece un componente heterogneo, la posibilidad de identificar las posibles diferencias subculturales existentes est abierta para desarrollar acciones diferenciales y consolidar nichos comerciales. La variable cultural ofrece un notable inters para la segmentacin de mercados y el posicionamiento de nuestros productos Alejandra Herrera Daniel Lpez