SENASIR 1. INTRODUCCION.

El Servicio Nacional del Sistema de Reparto es una Institucin que tiene una importancia vital en la Seguridad Social de nuestro pas. El Estado Boliviano mediante la Direccin General Ejecutiva, est invirtiendo esfuerzo y trabajo para modernizar y optimizar el SENASIR con el objetivo de servir con calidez y calidad. La tarea encomendada es ardua y de gran responsabilidad, la que es asumida con reto, dedicacin y profesionalismo. Con esto queremos reflejar el cambio de la Institucin, al utilizar las nuevas tecnologas de informacin y servicio mediante una adecuada vertebracin social para ofrecer un ptimo servicio. 2. ANTECEDENTES.El Servicio Nacional del Sistema de Reparto SENASIR, fue creado mediante Decreto Supremo 27066 del 06 de junio de 2003, para garantizar que los requerimientos sociales emergentes de los derechos adquiridos por parte de los trabajadores y aportantes al Sistema de Reparto, tengan su continuidad en los medios de subsistencia del capital humano del pas, creando las instancias tcnicas necesarias que promuevan la aplicacin de los principios de oportunidad, economa y eficacia. El SENASIR es una Institucin Pblica Desconcentrada creada por el Ministerio de Hacienda (actualmente Ministerio de Economa y Finanzas Pblicas), constituida como persona Jurdica de derecho pblico, con una estructura propia y competencia de mbito nacional y con autonoma de Gestin tcnica, legal y administrativa. Tiene sus races en el Fondo de Pensiones Bsicas (FOPEBA) y en los Entes Gestores denominados Fondos Complementarios. En consecuencia, en el transcurso del tiempo el SENASIR, entidad

eminentemente tcnica y especializada, present varios cambios en su estructura organizativa. Es una institucin exclusivamente operativa que a travs de Decretos Supremos, Resoluciones Ministeriales, Resoluciones Administrativas e Instructivos, facilita los trmites de rentas, pagos globales y trmites de Compensacin de Cotizaciones, establecidos en la Nueva Ley de Pensiones N 065.

3.

VISION Y MISION.VISION.-

Ser una Institucin con compromiso social, respeto a la identidad plurinacional que innova y aporta al vivir bien MISION.Otorgar y pagar prestaciones del Sistema de Reparto y Beneficios Alternativos y reconocer aportes para la compensacin de Cotizaciones para una Jubilacin ms digna 4. OBJETIVOS ESTRATEGICOS.-

Los objetivos estratgicos definidos, que guiaran el actuar del SENASIR, durante el quinquenio, 2011-2015, son los siguientes: Fortalecimiento Institucional Gestin Eficiente y Transparente Modernizacin de Procesos Empoderamiento Regional Seguridad Informtica 5. OBJETIVOS DE GESTION.Analizar, disear, desarrollar o ajustar los aplicativos informticos para su

automatizacin. Mejorar el Control Interno a travs del diseo y/o actualizacin de Procesos,

procedimientos y anuales, acordes a normativa vigente. Transferir a las regionales nuevas competencias en funcin a la capacidad

tcnica, administrativa y condiciones tecnolgicas de las mismas. Fortalecer la gestin institucional. Otorgar con eficiencia las prestaciones del Sistema de Reparto, la

Compensacin de Cotizaciones y los Beneficios Alternativos. Mejorar las condiciones de trabajo de las servidoras y servidores pblicos

del SENASIR. Gestionar y administrar eficientemente los recursos financieros para apoyar

el cumplimiento de los objetivos de gestin.

 6. 6.1.

Analizar y proyectar programas, polticas, procedimientos, controles y

prcticas de seguridad de la informacin para la disminucin de riesgos. Desarrollar actividades orientadas a disminuir el fraude y la morosidad. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.DIRECCIN GENERAL EJECUTIVA

Objetivo de la Unidad Llevar adelante polticas y estrategias que coadyuven en cumplimiento de objetivos enmarcados en la Misin y Visin del Servicio Nacional del Sistema de reparto y que adems vayan acordes con los planes tanto estratgicos como de gestin, as como para el desarrollo institucional a travs de la Gestin administrativa. Funcin General Planificar, organizar, ejecutar, coordinar, dirigir, supervisar, controlar y evaluar las operaciones y actividades tcnicas administrativas, destinadas a cumplir con los objetivos generales y especficos del Servicio Nacional del Sistema de Reparto. Funciones Especficas Emitir lineamientos de polticas y estrategias institucionales en funcin a los planes y estrategias nacionales. Representar al Servicio Nacional del Sistema de Reparto, ante autoridades u organismos nacionales e internacionales. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones legales, reglamentos internos, manual de funciones manuales y otras normas vigentes. 6.2. SECRETARA GENERAL

Objetivo de la Unidad Colaborar directamente al xito de las labores desarrolladas por la Direccin General Ejecutiva, al encargarse de la parte operativa, de las labores de oficina de su superior y de los asuntos inherentes al mismo, de una manera eficiente, ordenada y efectiva. Funcin General Asesorar a la Direccin General Ejecutiva del SENASIR, as como representar intra e interinstitucionalmente y coordinar todos los temas referidos al Sistema de

Seguridad Social con los objetivos generales y especficos del Servicio Nacional del Sistema de Reparto. Funciones Especficas Coordinar acciones entre las Unidades, reas y la Direccin General Ejecutiva. Coordinar las relaciones de Direccin General Ejecutiva tanto con el Ministerio de Economa y Finanzas Pblicas, Viceministerio de Pensiones, Autoridad de Pensiones y otras Instituciones del Estado, as como personas particulares. Brindar apoyo a la Direccin General Ejecutiva en las tareas inherentes al cargo. 6.3. COORDINACIN, SEGUIMIENTO Y PLATAFORMA

Objetivo Planificar, organizar, supervisar y coordinar acciones al interior del SENASIR, para el flujo correspondiente de todos los trmites del Sistema de Reparto y Compensacin de Cotizaciones delos beneficiarios y dirigencia de los distintos sectores acreditados ante el SENASIR, optimizando el trato con respecto, transparencia y calidez. Funcin General Coordinar eficiente y directa con las diferentes reas y unidades del SENASIR sobre trmites del Sistema de Reparto y Compensacin de Cotizaciones con problemas de retrasos en el flujo correspondiente y as tambin supervisar y mantener en correcto funcionamiento el rea de plataforma Atencin al Pblico. Funciones especficas Dirigir, supervisar, controlar, procesos destinados a la atencin de afiliados y dirigencia de los distintos sectores ante el SENASIR. Elaborar informes de avances de los trmites del Sistema de Reparto y Compensacin de Cotizaciones, de casos prioritarios para el conocimiento del Director General Ejecutivo. Analizar, valorar y clasificar los trmites de Sistema de Reparto y Compensacin de Cotizaciones que requieren su prioridad y culminacin. Realizar el control y seguimiento del movimiento de trmites del Sistema de Reparto y Compensacin de Cotizaciones en el proceso de certificacin y calificacin de rentas.

6.4.

REA DE CERTIFICACIN Y ARCHIVO CENTRAL

Objetivo Llevar adelante la correcta ejecucin del proceso de certificacin de aportes laborales realizados al Sistema de Reparto por afiliados al mismo, adems de la validacin del Salario Cotizable, para la certificacin de la Compensacin de Cotizaciones, Adems de velar por el buen resguardo del Archivo Central. Funcin General Planificar, dirigir y controlar la verificacin de planillas de pago de salarios de las Empresas aportantes, con la finalidad de extraer la densidad de aportes de los afiliados que solicitan la certificacin de Compensacin de Cotizaciones, as mismo supervisar la elaboracin de la Constancia de Aportes. Funciones especficas Disear mecanismos de seguimiento y control en la calidad de produccin de la certificacin de Compensacin de Cotizaciones. Planificar la administracin de expedientes asignados a la divisin, bajo criterios de eficiencia y eficacia en la certificacin de aportes. Supervisar las labores realizadas en el proceso de certificacin de aportes realizados por afiliados al Sistema de Reparto. 6.5. REA DE PLANIFICACIN

Objetivo de la Unidad o rea Coordinar la formulacin de planes estratgicos, Programacin de Operaciones Anual e implementacin de sistemas de gerencia por resultados y al mismo tiempo evaluar el cumplimiento de objetivos y metas institucionales. Funcin General Planificar, ejecutar, comunicar los resultados obtenidos y realizar el seguimiento de las auditorias y emitir una opinin sobre las operaciones financieras y/o administrativas, efectuadas con posterioridad a su ejecucin. Funciones especificas Elaborar la planificacin estratgica de mediano y largo plazo del rea de Auditora Interna.

Verificar el cumplimiento del ordenamiento jurdico administrativo y otras normas legales aplicables y obligaciones contractuales de la Institucin. Analizar los resultados de gestin, en funcin a las polticas definidas por los sistemas nacionales de planificacin e inversin pblica. 6.6. REA DE AUDITORA INTERNA

Objetivo de la Unidad Evaluar el grado de cumplimiento y eficacia de los sistemas de administracin y de los instrumentos de control interno incorporados a ellos; determinar la confiabilidad de los registros y estados financieros; y analizar los resultados y la eficiencia de las operaciones. Funcin General Planificar las actividades a largo y corto plazo; adems, planificar, ejecutar y comunicar los resultados obtenidos de las auditoras realizadas; tambin, efectuar el seguimiento del cumplimiento de las recomendaciones emitidas en las mismas. Funciones Especficas Realizar auditoras de confiabilidad de los registros y estados financieros. Realizar auditoras operativas. Realizar auditoras especiales. Realizar auditoras de tecnologas de informacin. Realizar evaluaciones SAYCO. Realizar el seguimiento al cumplimiento de recomendaciones emitidas en los informes de control interno. Realizar la planificacin estratgica del rea de Auditora Interna. 6.7. COMISIN CALIFICADORA DE RENTAS

Objetivo de la Unidad Cumplir y hacer cumplir las disposiciones legales en la otorgacin de Prestaciones de Largo Plazo del Sistema de Reparto y de la Compensacin de Cotizaciones por Procedimiento Manual. Funcin General

Otorgar y/o desestimar prestaciones del Sistema de Reparto en curso de pago y adquisicin, mediante Resoluciones y Autos Fundamentados. Asimismo aprobar en el Sistema el Formulario de Clculo de la Compensacin de Cotizaciones (FORM-SIP-CC-M-001) por Procedimiento Manual. Funciones Especficas Aprobar Resoluciones de Otorgacin de Rentas de Vejez, Invalidez y Muerte, Riesgos Profesionales y Pagos Globales en curso de pago y en curso de Adquisicin. Aprobar Autos de concesin y/o rechazo de Recursos de Reclamacin ante la Comisin de Reclamacin. Otorgar, Rehabilitar, Desestimar y Suspender prestaciones mediante

Resoluciones y Autos Fundamentados. Aprobar en el Sistema el Formulario de Clculo de la Compensacin de Cotizaciones (FORM-SIP-CC-M-001) por Procedimiento Manual. 6.8. UNIDAD NACIONAL DE OPERACIONES

Objetivo de la Unidad Cumplir con el servicio del pago de rentas y pensiones vitalicias de manera mensual a los Jubilados, Rentistas, Derechohabientes, Benemritos de la Patria, Viudas de Benemritos y Personajes Notables en forma eficiente y eficaz, as como los diferentes procesos relacionados al mismo en sus distintas modalidades atendidas por la unidad, ejerciendo controles en los procesos desarrollados a fin de contribuir a reducir el costo fiscal a travs de la Suspensin de Renta por Doble Percepcin, Nuevas Nupcias, Fallecimiento y Reversin Definitiva de Boletas de Pago no cobradas y emitidas posteriores al fallecimiento de Beneficiario (a), adems de efectuar la reposicin de rentas revertidas en coordinacin con la Direccin General de Programacin y Operaciones del Tesoro. Funcin General Planificar, organizar, dirigir y controlar los procesos de las diferentes reas de la Unidad Nacional de Operaciones, misma que se relaciona directamente con las personas que tienen algn beneficio a travs del Sistema de Reparto. Funciones Especficas

rea de Pagos Dirigir, supervisar y coordinar la distribucin de boletas de pago de acuerdo al rol de pagos y normativa para la programacin del pago de rentas de Jubilacin y Pensiones Vitalicias a nivel Nacional, en sus diferentes modalidades y servicios (Rentas Regulares, Pago a Domicilio y Abono Automtico), estableciendo para tal efecto la coordinacin en los servicios logsticos con la D.G.P.O.T., Banca Corresponsal y las diferentes Administraciones y Agencias Regionales

dependientes del SENASIR. rea de Procesos Supervisar, controlar, optimizar y simplificar las actividades que se realizan en la Unidad Nacional de Operaciones, a travs de la automatizacin de procedimientos en los cuales se realice la atencin al beneficiario, con los trmites de Pago con Poder, emisin del Formulario nico de Autorizacin de Pagos (Anexo 15), Reposicin de boletas revertidas, informes sociales que den lugar a la autorizacin del pago y el seguimiento a las solicitudes de desembolso de recursos para las Pensiones Vitalicias. rea de Reparto Coordinar y supervisar la correcta ejecucin de los procedimientos establecidos para la otorgacin de rentas de Derechohabiente y Novedades en cuanto a la modificacin de datos personales, suspensin y rehabilitacin de rentas suspendidas por doble percepcin y reversin consecutiva, cambios de sector y otros establecidos en la normativa actual, asimismo efectuar un control en la recuperacin y ahorro por Doble Percepcin para el Tesoro General de la Nacin a travs de la firma de Convenios de Pago por doble percepcin e inconsistencia de edad. Productos de los Procesos de la Unidad y/o rea Recepcin, control y envo de Boletas de Pago a nivel Nacional. Entrega de Boleta de Pago, en los casos que no reconoce la huella dactilar

en el Sistema Biomtrico. Altas, Bajas y Controles respectivos en el Servicio de Abono Automtico. Altas, Bajas y Controles respectivos en el Servicio de Pago a Domicilio.

Habilitacin de Formulario de Poder. Elaboracin del Formulario nico de Autorizacin de Pagos (Anexo 15), en

los casos de Pago por Mes de Fallecimiento (Derecho Habientes e Hijos), Duodcimas de Aguinaldo, Pago por Hospitalizacin y/o Impedimento. Transferencia de Rentas y Pensiones Vitalicias. Rehabilitacin de Rentas suspendidas por Reversiones Consecutivas. Solicitud de Boletas temporales. Legalizacin de tacos. Otorgacin o suspensin de Rentas de Derechohabientes as como

Insercin de Beneficiarios. Modificacin de Datos Personales (Forma y Fondo). Suspensin y Rehabilitacin de Rentas suspendidas por Doble Percepcin. Control en la recuperacin y ahorro a favor del Tesoro General de la

Nacin. 6.9. UNIDAD DE COMPENSACIN DE COTIZACIONES

Objetivo de la Unidad Llevar adelante todos los procesos y procedimientos vigentes para la verificacin, registro, conciliacin y emisin del certificado de compensacin de cotizaciones, para los afiliados que realizaron aportes al Sistema de Reparto y que no cuenten con una prestacin en el mismo. Funcin General Planificar, organizar, coordinar y ejecutar las operaciones de inicio de trmites nuevos de compensacin de cotizaciones en sus procedimientos automtico y manual; procesamiento y emisin del formulario CC y certificados de Compensacin de Cotizaciones, como producto final de la unidad, as mismo el registro del certificado en la APS y la gestora actualmente AFP`s. Funciones Especficas Optimizar los procesos y procedimientos con la normativa legal vigente de la Compensacin de Cotizaciones.

Supervisar y controlar el proceso de recepcin de expedientes, inicio, registro e insercin de datos personales, en los sistemas institucionales, a travs de la ventanilla de Registro en plataforma de oficina central. Supervisar la recepcin de expedientes de Compensacin de Cotizaciones, provenientes de las Administraciones y Agencias Regionales, as como su registro en la base de datos del SENASIR. Emisin de formularios CC y Certificados de Compensacin de Cotizaciones por procedimiento automtico y manual. Registro de los certificados CC ante la APS y Gestora Pblica actualmente AFP`s 6.10. UNIDAD DE COBRO DE ADEUDOS Y FISCALIZACIN Objetivo de la Unidad Disear e implementar mecanismos que permitan la recuperacin rpida y eficiente de la mayor cantidad de aportes adeudados por instituciones pblicas y empresas privadas al seguro social a largo plazo del Sistema de Reparto. Funcin General Planificar, organizar y dirigir las actividades de fiscalizacin por todas las empresas e instituciones a nivel nacional que adeudan a los regmenes bsico y complementario; debiendo controlar y realizar el seguimiento de la deuda establecida en las fiscalizaciones para el cobro de adeudos de los mismos, a fin de recuperar los aportes adeudados al seguro social a largo plazo del antiguo Sistema de Reparto. Funciones Especficas Elaborar planes y programas de fiscalizacin, seleccionando empresas e instituciones que adeudan al seguro social a largo plazo del Sistema de Reparto. Realizar el control y seguimiento a la fiscalizacin efectuada a las diferentes empresas e instituciones sujetas a programacin. Supervisar la elaboracin de Declaraciones Juradas y convenios de pagos con las empresas e instituciones que adeudan al Sistema de Reparto. 6.11. UNIDAD DE TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Objetivo de la Unidad

Dirigir y supervisar los proyectos de desarrollo de sistemas la administracin de la informacin de las bases de datos el procesamiento de la informacin de rentas en curso de pago soporte tcnico de redes telecomunicaciones y a usuarios en funcin a los requerimientos de la institucin en forma integral. Todo esto en funcin a la Misin y Visin de la Institucin. Funcin General Planificar, dirigir, coordinar y supervisar las operaciones de diseo y desarrollo de sistemas informticos integrados, as como del procesamiento de la informacin inherente a los beneficios del Sistema de Reparto adems de la implementacin de servicios de telecomunicacin, redes y soporte tcnico. Aportar con soluciones de tecnologas de informacin. Funciones Especficas Planificar dirigir organizar coordinar y supervisar las funciones de la Unidad. Definir polticas de corto y mediano plazo para la actualizacin tecnolgica de software de base hardware y servicios de telecomunicacin. Supervisar y controlar el desarrollo de las actividades de anlisis diseo desarrollo programacin de sistemas informticos. 6.12. UNIDAD DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL Objetivo de la Unidad Velar por el diseo de la Estructura Organizacional su adecuacin y de sistemas administrativos que vayan de acuerdo con la estrategia y los objetivos de la Institucin as mismo velar por la eficiencia gestin del talento humano satisfaciendo las necesidades de personal que se generan en la Institucin sus Unidades y sus Administraciones y Agencias Regionales. Funcin General Planificar, organizar, elaborar y ejecutar propuestas para desarrollar o mejorar los sistemas de organizacin administrativa y administracin de personal

orientndolos hacia la gestin de calidad en el marco de las disposiciones legales vigentes. Funciones Especficas Controlar la optimizacin del sistema de organizacin administrativa.

Supervisar y controlar la elaboracin revisin y actualizacin del Reglamento Interno de Personal. Adecuar la estructura orgnica a los planes estratgicos y operativos de la Institucin. 6.13. UNIDAD DE ASESORA LEGAL Objetivo de la Unidad Establecer y cumplir la normativa legal en materia de Seguridad Social del Sistema de Reparto y en materias de la Administracin Pblica vinculante al SENASIR. Funcin General Emitir pronunciamiento legal en el marco de sus competencias y efectuar el patrocinio legal del SENASIR. Funciones Especficas Elaborar Resoluciones Administrativas para el cumplimiento de las atribuciones del SENASIR Elaborar contratos administrativos, informes legales y proyectos de disposiciones jurdicas. Iniciar, continuar, concluir con procesos judiciales, atendiendo temas legales y coordinando acciones con las diferentes Unidades, reas, Administraciones y Agencias Regionales del SENASIR. 6.14. UNIDAD ADMINISTRATIVA FINANCIERA Objetivo de la Unidad Administrar en forma eficaz y eficiente los recursos financieros y no financieros de que se dispone en el Servicio Nacional del Sistema de Reparto, mediante la aplicacin de los sistemas de administracin y control de la ley 1178, a fin de proporcionar el apoyo suficiente para el ptimofuncionamiento de las reas operativas y unidades organizacionales, como un medio para el logro de objetivos institucionales. Funcin General Planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar las actividades evaluacin del grado de cumplimiento y eficacia de los sistemas de administracin de los

instrumentos de control interno incorporados a ellos determinar la confiabilidad de los registros financieros y analizar los resultados y la eficacia de las operaciones. Funciones Especficas Planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar las actividades de las reas bajo su dependencia cumpliendo con la normativa legal vigente. Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades financieras formulacin ejecucin y control presupuestario contabilidad tesorera y crdito pblico compras y suministros activos fijos y servicios generales con el propsito de asegurar la eficiencia, eficacia y economa en el uso de los recursos de la Institucin. Desarrollar y administrar los sistemas de administracin de bienes y servicios, presupuesto tesorera y crdito pblico y contabilidad integrada establecidos en la ley 1178 incluyendo en cada uno el sistema de control interno que garantice la aplicacin transparente y el manejo adecuado de los recursos del Estado. ORGANIGRAMA