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Mdulo SD. Ventas y distribucin.

Los distintos componentes del mdulo SD permiten gestionar todos los aspectos de las actividades comerciales de ventas: pedidos, promociones, competencia, ofertas, seguimiento de llamadas, planificacin, campaas, etc.

Las aplicaciones del mdulo SD son de las que conllevan un proceso de interrelacin ms intenso con el resto de mdulos de SAP R/3: produccin, materiales, contabilidad, costes, calidad, proyectos, recursos humanos..., y es por ello por lo que se ha elegido como base para realizar pruebas entre diferentes mdulos, as como para medir el rendimiento de SAP R/3.

Otra de sus caractersticas notables es la habilidad para obtener de forma inmediata la disponibilidad de los productos y poder realizar ofertas con rapidez. Los clientes de benefician con un mejor y ms rpido servicio, pudiendo recibir confirmacin directa de sus pedidos por fax, correo, etc.

Con el mdulo SD se puede definir y controlar las estructuras de precios y, junto con la conexin con la contabilidad y el controlling, las cuentas a cobrar y la facturacin son actualizadas de forma inmediata.

Introduzcamos brevemente los componentes de SD:

SD-BF. Funciones bsicas. Como su nombre indica, se encarga de realizar funciones bsicas comerciales, como verificar crditos de clientes, disponibilidad, precios, condiciones, etc. SD-BIL. Facturacin. Se encarga del proceso de facturacin y emisin de recibos, calculando descuentos y condiciones, proporcionando datos a los mdulos financieros y al sistema de informacin. SD-CAS. Soporte a ventas. Incluye funciones para soportar tanto a ventas como a los empleados de marketing, permitiendo realizar campaas, analizar los productos de la competencia, informar sobre los clientes potenciales, etc. SD-EDI. Intercambio electrnico de datos. Soporte de EDI para intercambio estndar de documentos comerciales con otras empresas. SD-FTT. Comercio exterior. Este componente proporciona soporte para gestionar el comercio con pases extranjeros, fundamentalmente controlando las leyes y normas comerciales, preparacin de declaraciones para aduanas, etc.

SD-IS. Sistema de informacin. Al igual que le resto de mdulos, SD incluye un completo sistema de informacin que permite realizar mltiples tipos de anlisis y agregaciones sobre los datos operativos. SD-MD. Datos maestros. Algunos de los datos maestros gestionados por SD son los productos, condiciones comerciales, acuerdos, etc. SD-SHP. Envos. Entre las funciones principales de este componente se encuentran la gestin de las entregas, recogidas de materiales, impresin de albaranes, informacin para planificar el transporte, etc. SD-SLS. Ventas. Es el componente central del mdulo SD encargado de funciones como la realizacin de ofertas, ofrecer respuestas a los clientes sobre productos, atender reclamaciones, y de las transacciones comerciales de ventas. SD-TRA. Transporte. Es el componente encargado de gestionar los medios de transportes y sus costes, monitorizar de los envos, etc.