CLASE VIRTUAL N 1PSICOPEDAGOGA-INTRODUCCIN A LAS TCNICAS EXPLORATORIAS PSICOPEDAGGICAS-1ER AO-DOC/2.014.

QU ES UN TEST?
INSTRUMENTO PARA MEDIR aspectos de un fenmeno psicolgico o educativo. APRECIAR objetiva y cuantitativamente ciertas funciones psicolgicas o aspectos de la conducta o la personalidad. Un test supone: Una situacin estandarizada. Estimar diferencias individuales en relacin con datos estadsticos que conforman los baremos. Confiabilidad y validez de la tcnica.

PROPIEDADES DE LOS TESTS Confiabilidad. Validez.

Las condiciones de validez y confiabilidad, se alteran o dejan de cumplirse cuando NO SE RESPETAN LAS INSTRUCCIONES DE APLICACIN Y EVALUACIN: Poblacin. Presentacin de materiales. Evaluacin de respuestas y solucin de problemas presentados. Interpretacin de puntajes. PUNTAJES Bruto. Transformado. Percentiles.

CLASIFICACIN GENERAL PSICOMTRICOS: miden y asignan un valor a determinada cualidad o proceso psicolgico (inteligencia, memoria).

PROYECTIVOS: ponen a prueba la individualidad de la respuesta de cada persona, para presumir rasgos de su personalidad.

OTROS TIPOS DE TESTS Cuestionarios. Inventarios. Test propiamente dichos. Bateras.

CLASIFICACIN SEGN DIFERENCIAS EXTERNAS Y DE PRESENTACIN Individuales. Colectivos. Verbales. No verbales.

CLASIFICACIN SEGN SUS OBJETIVOS Pruebas de aptitud mental general. Test de nivel y de rapidez. Test de madurez. Test de aptitudes especficas. Test de intereses vocacionales. Test de rendimiento escolar. Test de actitud y personalidad. FUNDAMENTACIN DEL USO DE LOS TESTS La funcin bsica de los test psicolgicos consiste en medir diferencias entre los individuos, o entre las reacciones del mismo individuo en distintas ocasiones. Uno de los primeros problemas que estimularon el desarrollo de los test psicolgicos fue el de la identificacin de los dbiles mentales. Otras aplicaciones clnicas se refieren a exmenes de los emocionalmente inadaptados, los delincuentes y otros tipos de desviaciones de la normalidad. Los problemas educativos tambin impulsaron el desarrollo de los test, tambin los nios que seran adoptados. La seleccin y calificacin del personal industrial representan aplicaciones relativamente recientes y de rpida expansin de los test. Tambin estn cumpliendo importantes funciones en la investigacin. De tan variados usos, se deduce que se requieren ciertos conocimientos sobre ellos para una adecuada comprensin de los mismos.

Un test Psicolgico: es un tipo de tcnica psicomtrica que supone poder provocar una situacin cuasi-experimental en la que un sujeto o un grupo de personas son estimulados a realizar determinado tipo de actividades (leer, relatar, repetir, dibujar, resolver, completar, comparar, escribir, armar, ordenar, etc.), siguiendo ciertas consignas pautadas y uniformes, con la finalidad de poder comparar esas actividades con las realizadas por personas homogneas segn sexo, edad y realidad sociocultural en base a las cuales se han elaborado valores promedios y de dispersin (baremos). CMO SE CONSTRUYE UN TEST El proceso de construccin de un test no es exactamente igual para todos los instrumentos psicomtricos, pues las diferencias de su naturaleza dependen de lo que se desea medir y la manera de hacerlo. No obstante, en todo proceso de elaboracin de un instrumento psicomtrico se cumplen requisitos que son comunes a todos ellos. SELECCIN DEL CONTENIDO DE UN TEST Un test se compone por lo general de varias partes denominadas subtests y cada una de esta cuenta con un nmero variable de tems. En algunos casos un test tiene dos formas, paralelas o equivalentes, con el propsito de ofrecer la oportunidad de repetir un examen, utilizando contenidos diferentes en su aspecto formal, pero de igual dificultad, validez y confiabilidad. Para la seleccin se deben tomar decisiones que se refieren a aspectos formales pero que responden a normas establecidas en funcin de investigaciones y estudios rigurosos: a) Presentacin de la prueba: tipo de cuadernillo para el examen, tipografa, diagramacin, etc. b) Duracin de la prueba: el tiempo que demandar su aplicacin. c) Forma de los tems: en general, se adopta el tem objetivo, cuya caracterstica principal reside en que la respuesta al mismo puede ser calificada como correcta o incorrecta, independientemente de los conocimientos que posea, sobre la cuestin, la persona que aplica el test. De esta manera se elimina la subjetividad en la evaluacin de las respuestas. d) Seleccin de los tems: importa que los tems escogidos posean un determinado nivel de dificultad igual para todos. e) Ordenamiento de los tems: una vez seleccionados los tems, se procede a ordenarlos en funcin de su dificultad relativa. Para ello se los aplica a una muestra suficientemente numerosa y se calcula el porcentaje de individuos que los responden satisfactoriamente. El tem con mayor porcentaje inicia el subtest y luego le siguen los dems, en orden decreciente, segn el porcentaje que les correspondi.

Actividades GUA DE AUTOAPRENDIZAJE-Eje N1.

1) Comenta brevemente el origen de los test.

Historia de la psicometra

1. EVOLUCIN HISTRICA DE LA PSICOMETRA La revisin de los antecedentes histricos y de la evolucin de la medida en Psicologa, ofrece una perspectiva til para comprender la Psicometra actual. Para algunos autores, la historia de los tests mentales es tal vez uno de los

mejores ejemplos de la existencia de una interaccin entre las demandas sociales y la evolucin de una disciplina cientfica. Salvando las distancias, la valoracin es aplicable al conjunto de la historia de la medida en Psicologa. La historia de la medicin psicolgica ha estado marcada por la interrelacin entre la evolucin interna de la Psicometra y de la Psicologa con el deseo de responder a las demandas sociales de cada momento histrico, reflejando un mayor acento en las aplicaciones prcticas que en el desarrollo terico. La psicologa ya separada del corpus filosfico, que le dio origen, empieza a desarrollarse como disciplina cientfica, ha pasado por distintos paradigmas y por variadas concepciones y epistemologas, que tienen su anclaje en diferentes momentos socio-histricos. El psicodiagnstico, o, ms especficamente el uso de las tcnicas diagnsticas, probablemente una de las prcticas ms vinculadas identitariamente a la psicologa, no escapa a esos cambios, antes bien es causa y a la vez consecuencia de los mismos. Para hablar del origen y desarrollo histrico de los instrumentos de evaluacin psicolgica tenemos que remontarnos a la poca en que se constituye la Psicologa como ciencia independiente; este hecho est muy ligado al nombre de Wilhelm Wundt (1832-1920), psiclogo alemn, al que algunos autores consideran el padre de la Psicologa. Wundt, a finales del siglo XIX crea el primer laboratorio de psicologa experimental (1879); en ese laboratorio estudia las cualidades y los procesos psquicos de forma aislada, mediante tcnicas de laboratorio. Sin embargo, en ese mismo tiempo, y tambin anterior a Wundt, existan otras ideas acerca del estudio de los fenmenos psquicos, pero desde una ptica diferente a lo que planteaba el psiclogo alemn; esas otras ideas referan que si bien todas las personas son muy parecidas en cuanto a sus procesos psquicos - memoria, atencin, inteligencia, emociones, etc. tambin son diferentes en relacin a esos mismos procesos psicolgicos en los cuales son semejantes. Un grupo de psiclogos se interes en el estudio de los procesos psicolgicos como lo hiciera Wundt, y otros se inclinaron por el estudio de las diferencias observadas en esos mismos procesos psquicos, de unas personas a otras. Es precisamente esta idea sobre las diferencias entre las personas, y el cmo medir dichas diferencias lo que da origen al surgimiento de los instrumentos de evaluacin psicolgica. La creacin de los tests psicolgicos, tiene su origen en la necesidad de medir y cuantificar, para que, de esta forma poder categorizar a los individuos. Este desarrollo, que pauta un momento histrico para la disciplina psicolgica, no est por supuesto carente de ideologas y concepciones acerca del hombre. En tanto inaugura algo, ha dejado una marca que en cierta medida sigue hasta nuestros das. Plantearnos hoy que el par psicodiagnstico-evaluacin no slo da cuenta de esa marca sino que pone en evidencia al mismo tiempo el origen y la historia, en una suerte de convivencia compleja de distintas concepciones que nos atraviesan en la actualidad. Realizar una lectura crtica de los diferentes momentos de esa historia nos permitir pensar sobre las prcticas vigentes de modo que las mismas no queden naturalizadas como cientficas o no cientficas. Si bien a Francis Galton se le reconoce como precursor del empleo de test para la evaluacin psicolgica (1883), James Mckeen Cattell, fue el primero que los aplic para medir la inteligencia (1890), y Mnsterberg inici los tests de aptitud profesional, no es menos cierto que ya en 1575 el pregraflogo espaol Juan Huarte de San Juan reclamaba la necesidad de pruebas especficas (psicotcnicos) para los funcionarios de la administracin pblica como un medio para conocer las aptitudes psicolgicas individuales y su correcta adecuacin profesional. El propio Alfred Binet junto a Vctor Henri (1895) recurri al estmulo perceptivo de las manchas en lo que sera un antecedente de tcnica proyectiva formulado ms tarde por H. Rorschach. Ser en 1904, cuando Jung elabore la primera prueba proyectiva: el test de asociacin de palabras. ste se utiliz en criminologa, intercalando vocablos vinculados a los hechos inculpatorios, para estudiar la reaccin del sujeto ante esas palabras con fuerte carga emocional, y sus variaciones fisiolgicas en las respuestas verbales; Jung le llamaba "indicios de complejo". En contraposicin Freud no consideraba vlida la prctica de la asociacin libre para detectar a sujetos que han cometido un delito, puesto que l que ha cometido realmente la accin fraudulenta, en la asociacin libre, no deja plenamente libertad, hace esfuerzos por controlar la situacin; mientras que por el contrario el neurtico, por sentimientos de culpa, va a delatarse, por el miedo a que se den cuenta, precisamente de su miedo a que le crean culpable, es el llamado delincuente por sentimiento de culpa[1] En 1920, M. Klein, las emplea en el psicoanlisis de los nios, obteniendo excelentes resultados, pues stos se expresaban mejor ante el juego y el dibujo, y en 1920, aparece la tcnica del Rorschah, donde la personalidad de cada uno determina la percepcin de las manchas.

Comenzaron con la publicacin de las pruebas de manchas de Rorschach en 1921, diecisiete aos ms tarde Henry Murray introdujo la prueba de apercepcin temtica. Las tcnicas de dibujo de la figura humana siguieron en la dcada de 1940 . A lo largo de las siguientes seis dcadas estas investigaciones fueron sometidas a una crtica intensa debido a su endeble confiabilidad y validez, sin embargo no se logr disminuir el uso de estas pruebas proyectivas por el entusiasmo de muchos profesionales. El desarrollo y uso de prcticamente todas las pruebas proyectivas de personalidad se basan en la hiptesis proyectiva, trmino acuado por Frank (1948) quien escribi que las tcnica proyectivas eran en esencia, rayos X psicolgicos.

2) Qu es un test? Es un instrumento experimental para medir o evaluar el comportamiento de un sujeto frente a determinados objetos y situaciones, cuyos criterios de cuantificacin o valoracin han sido establecidos mediante procedimientos estadsticos y/o clnicos.

Debe ir acompaado de unas normas de aplicacin, baremacin e interpretacin de los resultados.

3) Qu es la Psicometra?
El trmino "Psicometra" es el ms extendido y general para hacer referencia a la medicin psicolgica. La psicometra se refiere al campo de la teora y prctica sobre la elaboracin, evaluacin y aplicacin de las medidas en psicologa, es decir la psicometra es la disciplina que se encarga de la medicin en psicologa. Medir es asignar un valor numrico a las caractersticas de las personas, es usada esta funcin porque es ms fcil trabajar y comparar los atributos intra e interpersonales con nmeros y/o datos objetivos. As, no se usa para medir personas en s mismas, sino sus diferentes aspectos psicolgicos, tales como conocimiento, habilidades o capacidades y personalidad. Mientras que la mayora de los atributos fsicos (altura, peso, etc. ...) resultan directamente medibles, los atributos (constructos o rasgos) psicosociales resultan ser conceptualizaciones tericas que no son accesibles a la medicin directa y para los que no existen "metros" o "balanzas" diseados para medirlos de manera precisa. La actitud hacia el aborto, el nivel de cohesin grupal, el grado de extroversin, el cociente intelectual, la postura hacia el consumo de drogas, el grado de liderazgo,...., todos ellos son constructos que deben medirse mediante instrumentos especficamente diseados: los test, cuestionarios o inventarios. Nadie dudara de que un metro bien diseado mide longitud y que lo hace de manera precisa, pero la bondad y la precisin de un cuestionario no se puede presuponer; ms bien son una cuestin de grado y siempre susceptibles de mejora. En definitiva, un cuestionario est formado por una serie de elementos o tems (elementos, reactivos, preguntas, cuestiones, situaciones anlogas,...) a los que cada individuo debe responder. Despus de cuantificar las respuestas de una persona a los elementos del cuestionario, se pretende asignar una puntuacin (a veces varias) a esa persona respecto al constructo o atributo que se pretende medir con el cuestionario, una puntuacin que debera indicar el grado en que la persona participa del atributo, constructo o rasgo a evaluar. Nos enfrentamos as a un proceso de medicin indirecta que incluye la misma construccin del instrumento de medida, proceso que se inicia con la definicin clara del constructo a evaluar

5) Define Confiabilidad. 7) Define validez. 8) Enumera las ventajas de los test.

9) Enumera las normas a tener en cuenta para la seleccin de los test. 10) Para qu sirve la estandarizacin? Cmo se realiza? 11) Explica y define brevemente los distintos tipos de puntajes. 12) Construye un cuadro comparativo que explique las diferencias, ventajas y desventajas de los test: a) Individual y Colectivo; b) Verbal y No verbal. 13) Construye un cuadro sinptico que contenga caractersticas de: a) Test de Conocimiento; b) Test de Desarrollo; c) Test de Aptitudes. 14) Esquematiza los siguientes test: a) Pruebas de aptitud general; b) Test de Nivel y de Rapidez; c) Test de Madurez; d) Test de Aptitudes Especficas; e) Test de Intereses Vocacionales; f)Test de Rendimiento Escolar; g) Test de Actitud y Personalidad.

15) Define y establece la diferencia entre las Tcnicas Psicomtricas y los Test Proyectivos. 16) Esquematiza los diferentes tipos de test segn su estructura.

GUA DE AUTOAPRENDIZAJE-Eje N2.

Completar en base al Dossier: BLEGER, Jos: Temas de Psicologa (Entrevista y grupos). Edit.: Nueva Visin. 1) Define entrevista. Para qu nos sirve?

Es la tcnica ms usada para la recogida de informacin. Sobretodo se utiliza en la primera recogida de informacin y en la devolucin de los resultados. Se trata de una relacin interpersonal que se lleva a cabo mediante

intercambios verbales y que comporta siempre una relacin afectiva, ya sea esta positiva o negativa. Tiene unos objetivos prefijados y conocidos, al menos, por el entrevistador.

Es una estrategia de recogida de la informacin que permite mantener una relacin interpersonal, que es flexible, que permite hacer observaciones y que ofrece la posibilidad de obtener abundante informacin y evaluar a las personas que no podran examinarse por medio de otros instrumentos (alguien que no sepa leer, etc.).

FINALIDAD:
Tiene una funcin clasificatoria en la que hay que obtener informacin tanto VERBAL como NO VERBAL

Recoger

informacin, en un primer informacin una vez elaborada, o los profesores para conseguir que se manifiestan en el mbito escolar.

momento y devolver esa a los escolares, a sus familias la solucin de los problemas

.. Hay que recoger datos acerca de: Nivel motor: contacto ocular, gestos todo aquello que implique movimiento. Nivel paralingstico: tono de voz, rapidez del habla toda aquella informacin transmitida por la voz que no es el habla. Nivel de las relaciones espaciales entre l y el interlocutor (distancia).

2) Qu es la entrevista cerrada? Y la entrevista abierta? La entrevista puede ser de dos tipos fundamentales: abierta y cerrada. La entrevista cerrada: las preguntas ya estn previstas, tanto como lo estn el orden el orden y la forma de plantearla, y el entrevistador no puede alterar ninguna de estas disposiciones. La entrevista cerrada es en realidad un cuestionario, que toma contacto estrecho con la entrevista en cuanto que un manejo de ciertos principios y reglas de la misma facilita y posibilita la aplicacin del cuestionario. La entrevista cerrada puede permitir una mejor comparacin sistemtica de datos, tanto como otras ventajas propias de todo mtodo estandarizado.

En la entrevista abierta, por el contrario, el entrevistador tiene amplia libertad para las preguntas o para las intervenciones, permitindose toda la flexibilidad necesaria en cada caso particular. la entrevista abierta no se caracteriza esencialmente por la libertad para plantear

preguntas, porque, la mdula de la entrevista psicolgica no reside en el preguntar ni en el propsito de recoger datos de la historia del entrevistado. la libertad del entrevistador, en el caso de la entrevista abierta, reside en una flexibilidad. Considerada de esta manera, la entrevista abierta posibilita una investigacin ms amplia y profunda de la personalidad del entrevistado,

3) Establece la diferencia entre: Entrevista-Consulta y Anamnesis. Tanto el mtodo clnico como la tcnica de la entrevista proceden del campo de la medicina, pero la prctica mdica incluye procedimientos similares que sin embargo no deben ser confundidos ni superpuestos con la entrevista psicolgica. La consulta consiste en la solicitud de asistencia tcnica o profesional, la que puede ser prestada o satisfecha de mltiples formas, una de las cuales puede ser la entrevista. Consulta no es sinnimo de entrevista, porque esta ltima es slo uno de los procedimientos con los que el tcnico o profesional, psiclogo o mdico, puede atender la consulta. En segundo lugar, la entrevista no es una anamnesis. Esta ltima implica una recopilacin de datos previstos, de tal extensin y detalle, que permita obtener una sntesis tanto de la situacin presente como de la historia de un individuo, de su enfermedad y de su salud. Aunque una buena anamnesis se hace sobre la utilizacin correcta de los principios que rigen la entrevista, esta ltima es sin embargo algo muy distinto. En la anamnesis, la preocupacin y la finalidad residen en la recopilacin de datos, y el paciente queda reducido a un mediador entre su enfermedad, su vida y sus datos por un lado, y el mdico por otro. Si el paciente no ofrece los datos, hay que extraerlos de l. Ms all de los datos que el mdico tiene previstos como necesarios, toda aportacin del paciente es considerada como una perturbacin de la anamnesis que con frecuencia es tolerada por cortesa, pero considerada como superflua o innecesaria. No son pocas las oportunidades en que la anamnesis se hace por razones estadsticas o por cumplimiento, de obligaciones reglamentarias de una institucin, y en estos casos queda en manos de personal auxiliar. A diferencia de la consulta y la anamnesis, la entrevista psicolgica intenta el estudio y la utilizacin del comportamiento total del sujeto en todo el curso de la relacin establecida con el tcnico, durante el tiempo en que dicha relacin se extienda. En la prctica mdica resulta de suma utilidad tomar en cuenta y utilizar los conocimientos de la tcnica de la entrevista y todo lo referente a la relacin interpersonal. Una parte del tiempo de una consulta debe reservarse como entrevista y otra para completar la indagacin o los datos que se requieren en la anamnesis, pero no existen razones por las cuales sta deba degradar en un interrogatorio. La entrevista psicolgica es una relacin de ndole particular que se establece entre dos o ms personas. Lo especfico o particular de esta relacin reside en que uno de los integrantes de la misma es un tcnico de la psicologa que debe actuar en ese rol, y el otro -o los otros- necesitan de su intervencin tcnica.

Pero es un punto fundamental que el tcnico no slo utiliza en la entrevista sus conocimientos psicolgicos para aplicarlos al entrevistado, sino que esta aplicacin se produce precisamente a travs de su propio comportamiento en el curso de la entrevista. La entrevista psicolgica es entonces una relacin entre dos o ms personas en la que stas intervienen como tales. Para subrayar el aspecto fundamental de la entrevista se podra decir, de otra manera, que ella consiste en una relacin humana en la cual uno de sus integrantes debe tratar de saber lo que est pasando en la misma y debe actuar segn ese conocimiento. De ese saber y de esa actuacin segn ese saber depende que se satisfagan los objetivos posibles de la entrevista (investigacin, diagnstico, orientacin, etc.). De esta teora de la entrevista derivan algunas orientaciones para su ejecucin. La regla bsica ya no consiste en obtener datos completos de la vida total de una persona, sino en obtener datos completos de su comportamiento total en el curso de la entrevista. Este comportamiento total incluye lo que recogeremos aplicando nuestra funcin de escuchar, pero tambin nuestra funcin de vivenciar y observar, de tal manera que quedan incluidas las tres reas del comportamiento del entrevistado. La teora de la entrevista ha sido enormemente influida por conocimientos derivados del psicoanlisis, la Gestalt, la topologa y el conductismo. Aunque no vamos, a resear especficamente el aporte de cada uno de ellos, conviene sealar someramente que el psicoanlisis ha influido con el conocimiento de la dimensin inconsciente de la conducta, de la transferencia y la contratransferencia, de la resistencia y la represin, de la proyeccin y la introyeccin, etc. La Gestalt ha aportado la comprensin de la entrevista como un todo en el cual el entrevistador es uno de sus integrantes, y considera, el comportamiento de ste como uno de los elementos de la totalidad. La topologa ha conducido a plantear y reconocer el campo psicolgico y sus leyes, tanto como el enfoque situacional. El conductismo ha influido con la importancia de la observacin del comportamiento. Todo ello ha conducido a la posibilidad de realizar la entrevista en condiciones metodolgicas ms estrictas, convirtindola en instrumento cientfico en el cual el arte de la entrevista se ha visto reducido en funcin de una sistematizacin de las variables, y es esta sistematizacin la que posibilita un mayor rigor en su aplicacin y en sus resultados. Se puede ensear y aprender a realizar entrevistas, sin tener que quedar librado a un don o una virtud imponderable. El estudio cientfico de la entrevista (la investigacin del instrumento) ha reducido su proporcin de arte e incrementando su operancia y manejo como tcnica cientfica. La investigacin cientfica del instrumento mismo ha conducido a que la entrevista incorporara algunas de las exigencias del mtodo experimental; pero tambin ha conducido a que la entrevista psicolgica en general constituya un procedimiento de observacin en condiciones controladas o, por lo menos, en condiciones conocidas. De esta manera, la entrevista puede ser considerada, en cierta medida, de la misma manera que el tubo de ensayo para el qumico, segn una comparacin feliz de Young. De esta teora de la tcnica de la entrevista (que seguiremos desarrollando) dependen las reglas prcticas o empricas; sta es la nica forma racional de comprenderlas, aprenderlas, aplicarlas y

enriquecerlas.

4) Cmo debe ser la relacin entrevistado-entrevistador?

Entrevistador y entrevistado constituyen un grupo, es decir, un conjunto o una totalidad, en el cual sus integrantes estn interrelacionados y en el que la conducta de ambos es lnterdependiente. Se diferencia de otros grupos por el hecho de que uno de sus integrantes asume un rol especfico y tiende a cumplir determinados objetivos. La interdependencia e interrelacin, el condicionamiento recproco de sus respectivas conductas, se realiza a travs del proceso de la comunicacin, entendindose por tal el hecho de que la conducta de uno (consciente o no) acta (en forma intencionada o no) como estmulo para la conducta del otro, y a su vez esta ltima reacta en calidad de estimulo para las manifestaciones del primero. En este proceso la palabra juega un rol de enorme gravitacin, pero interviene tambin activamente la comunicacin preverbal: gestos, actitudes, timbre y tonalidad afectiva de la voz, etctera. El tipo de comunicacin que se establece es altamente significativo de la personalidad del .entrevistado, especialmente del carcter de sus relaciones interpersonales, es decir, de su modalidad para relacionarse con sus semejantes. En este proceso que se produce en la entrevista, el entrevistador observa ya cmo y a travs de qu el entrevistado condiciona, sin saberlo, efectos de los cuales l mismo se queja o resulta una vctima. Importan muy particularmente los momentos de cambio en la comunicacin y las situaciones y temticas frente a las cuales ocurren, as como las inhibiciones, interceptaciones y bloqueos. Ruesch ha establecido una clasificacin de la personalidad basada en los sistemas predominantes que cada individuo pone en juego en la comunicacin. Pero el tipo de comunicacin no slo tiene importancia porque ofrece datos de observacin directa, que incluso pueden ser registrados, sino porque es el fenmeno clave de toda la relacin interpersonal, que a su vez puede ser manejado por el entrevistador y, con ello, graduar u orientar la entrevista.

5) Define: Transferencia, Contratransferencia y Ansiedad en la entrevista.

En la relacin que se establece en la entrevista hay que contar con dos fenmenos altamente significativos: la transferencia y la contratransferencia. La primera se refiere a la actualizacin en la entrevista de sentimientos, actitudes y conductas inconscientes, por parte del entrevistado, que corresponden a pautas que ste ha establecido en el curso del desarrollo, especialmente en la relacin interpersonal con su medio familiar. Se distingue entre transferencia negativa y positiva, pero ambas son siempre coexistentes, aunque con un predominio relativo, estable o alternante, de alguna de las dos. Integran la parte irracional e inconsciente de la conducta constituyen aspectos de la misma no controlados por el paciente. Otra acepcin similar subraya en la transferencia las actitudes afectivas que el entrevistado vivencia o acta en relacin con el entrevistador. La observacin de esto. fenmenos nos pone en contacto con aspectos de la conducta y de la personalidad del entrevistado que no entran entre los elementos que l puede referir o aportar voluntaria o conscientemente, pero que agregan una dimensin importante al conocimiento de la estructura de su personalidad y al carcter de sus conflictos. En la transferencia el entrevistado asigna roles al entrevistador y se comporta en funcin de los mismos. En otros trminos, traslada situaciones y pautas a una realidad presente y desconocida, y tiende a configurar a esta ltima como situacin ya conocida, repetitiva. Con la transferencia el entrevistado aporta aspectos irracionales o inmaduros de su personalidad, su grado de dependencia, su omnipotencia y su pensamiento mgico. En ellos es donde el entrevistador podr encontrar lo que el entrevistado espera de l, su fantasa de la entrevista, su fantasa de ayuda es decir que cree el que es ser ayudado y estar sano, incluidas las fantasas patolgicas de curacin, que con mucha frecuencia consisten en el logro de aspiraciones neurticas. Se podr igualmente despistar otro factor importante que es el de la resistencia a la entrevista o a ser ayudado o curado, y la intencin de satisfacer anhelos frustrados de dependencia o de proteccin. En la contratransferencia se incluyen todos los fenmenos que aparecen en el entrevistador, como emergentes, del campo psicolgico que se configura en la entrevista; son las respuestas del entrevistador a las manifestaciones del entrevistado, el efecto que tienen sobre l. Dependen en alto grado de la historia personal del entrevistador, pero si aparecen o se actualizan en un

momento dado, de la entrevista es porque en ese momento hay factores que operan para que ello suceda as. Durante mucho tiempo se los ha considerado como elementos perturbadores de la entrevista, pero progresivamente se ha reconocido que ellos son indefectibles o ineludibles en su aparicin, y el entrevistador debe tambin registrarlos como emergentes de la situacin presente y de las reacciones que provoca el entrevistado. Por lo tanto, a la observacin en la entrevista se agrega tambin la autoobservacin. La contratransferencia no constituye una percepcin en un sentido riguroso o limitado del trmino, pero si un indicio de gran significacin y valor para orientar al entrevistador en el estudio que realiza. Sin embargo, no es de fcil manejo, y requiere una buena preparacin, experiencia y un alto grado de equilibrio mental, para pueda ser utilizada con cierto grado de validez y eficiencia. Transferencia y contratransferencia son fenmenos que aparecen en toda relacin interpersonal y por eso mismo tambin se dan en la entrevista. La diferencia reside en que en esta ltima deben ser utilizados como instrumentos tcnicos de observacin y comprensin. La interaccin transferencia contratransferencia puede tambin ser estudiada como, una asignacin de roles por parte del entrevistado y una percepcin de los mismos por parte del entrevistador. Si, por ejemplo, la actitud del entrevistado irrita y provoca rechazo en el entrevistador, este ltimo debe proponerse estudiar y observar su reaccin como efecto del comportamiento del entrevistado, para ayudarlo a rectificar dicha conducta , de cuyos resultados l mismo puede quejarse(por ejemplo, que no tiene amigos y que nadie lo aprecia). Si el entrevistador no, es capaz de objetivar y estudiar su reaccin , o bien reacciona con irritacin y rechazo (asumiendo el rol proyectado), ello es un ndice de que su manejo de la contratransferencia se halla perturbado y que -por lo tanto- se desempean mal en la entrevista. Ansiedad en la entrevista La ansiedad constituye un ndice del curso de una entrevista y debe ser atentamente seguida por el entrevistador, tanto la que se produce en l mismo como la que aparece en el entrevistado. Debe ser vigilada no slo su aparicin sino tambin su grado o intensidad, porque si bien dentro de determinados lmites es un agente motor de la relacin interpersonal, esta ltima puede quedar totalmente perturbada e incontrolada si sobrepasa cierto nivel, por lo que el umbral de tolerancia a la misma debe ser permanentemente detectado. Entrevistado y entrevistador se enfrentan con, una situacin, desconocida, ante

la cual no tienen todava estabilizadas pautas reaccionales adecuadas, y la situacin no organizada implica una cierta desorganizacin es la ansiedad. El entrevistado solicita ayuda tcnica o profesional cuando experimenta ansiedad o se ve perturbado por los mecanismos defensivos frente a la misma. Durante la entrevista se puede incrementar tanto su ansiedad como su mecanismos defensivos, porque lo desconocido que enfrenta no es slo la situacin externa nueva, sino tambin el peligro de lo que desconoce en su propia personalidad. Si estos factores no se presentan , el lograr que aparezcan en una cierta medida en la entrevista forma parte de la funcin de motivar el entrevistado que el entrevistador tiene que llevar acabo. En algunos casos, la ansiedad se hallada delegada o proyectada en otras personas, que es quien solicita la entrevista y manifiesta inters en la que la misma se lleve acabo. La ansiedad del entrevistador es uno de los factores ms difciles de manejar, porque ella es el motor del inters en la investigacin y del inters en penetrar en lo desconocido. Toda investigacin requiere la presencia de ansiedad frente a lo desconocido, y el investigador tiene que poseer capacidad para tolerarla y poder instrumentarla, sin lo cual se cierra la posibilidad de una investigacin eficaz; esto ltimo ocurre tambin cuando el investigador se ve abrumado por la ansiedad o recurre a mecanismos defensivos frente a la misma ( racionalizacin, formalismo, etctera ). Frente a la ansiedad del entrevistado no se debe recurrir a ningn procedimiento que la disimule o reprima como puede ser el apoyo directo o el consejo. La ansiedad slo debe ser manejada comprendiendo los factores por los cuales aparece y operando segn esa comprensin. Si lo que, predomina , son los mecanismos defensivos frente a la misma, la tarea del entrevistador es la de desarmar en cierta medida estas defensas para que aparezca cierto grado de ansiedad, lo que significa un ndice de la posibilidad de actualizacin de los conflictos. Todo este manejo tcnico de la ansiedad tiene que ser hecho teniendo siempre en cuenta la personalidad del entrevistado y por sobre todo el beneficio que para l puede significar la movilizacin de la ansiedad, de tal manera que aun frente a situaciones muy claras no se debe ser activo si ello significa abrumar a entrevistado con conflictos que no podr tolerar. Esto corresponde a un captulo muy difcil : el del as denominado timing de la entrevista, que es el tiempo propio o personal del entrevistado, que depende del grado y tipo de organizacin de su personalidad, para enfrentar sus conflictos y para resolverlos. 6) Por qu se dice que el entrevistador debe operar disociado?

7)Describe el funcionamiento de la entrevista. Funcionamiento de la entrevista

He instituido en que el campo de la entrevista debe ser configurado fundamentalmente por las variables de la personalidad del entrevistado. Esto implica que lo que ofrece el entrevistador debe ser lo suficientemente ambiguo como permitir la mayor puesta en juego de la personalidad del entrevistado. Si bien todo ello es cierto, existe sin embargo un marco o un lmite en el cual la ambigedad no debe existir, sino todo lo contrario, en que el lmite debe ser mantenido y a veces defendido por el entrevistador; ste cubre todos los factores que intervienen en el encuadre de la entrevista: tiempo, lugar y rol tcnico del profesional. El tiempo se refiere a un horario y un horario y un lmite en la extensin de la entrevista; el espacio abarca el marco o el terreno ambiental en el cual se realiza la entrevista. El rol tcnico implica que en ningn caso el entrevistador debe permitir el ser presentado como un amigo en un encuentro fortuito. El entrevistador tampoco debe entrar con sus reacciones ni con el relato de su vida, tampoco entrar en relaciones comerciales o de amistad, ni pretender ningn beneficio de la entrevista que no sean sus honorarios y su inters cientfico o profesional. Tampoco la entrevista debe ser utilizada como una gratificacin narcisstica en la que se juega de mago con un despliegue de omnipotencia. La curiosidad debe limitarse a lo necesario para el beneficio del entrevistado. Todo lo que sienta o viva como reaccin contratransferencial debe ser considerado como un dato de la entrevista, no debiendo responderse ni actuar frente al rechazo, la rivalidad o la envidia del entrevistado. La petulancia o la actitud arrogante o agresiva del entrevistado no deben ser "domadas" ni sometidas; no se trata ni de triunfar ni de imponerse al entrevistado. Lo que nos corresponde es averiguar a qu se deben, cmo funcionan y qu efectos acarrean al entrevistado. Este ltimo tiene derecho, aunque tomemos nota de ello, a hacer uso, por ejemplo, de su represin o su desconfianza. Con muchsima frecuencia, el grado de represin del entrevistado depende mucho del grado de represin que tenga el entrevistador hacia determinados temas (sexualidad, envidia, etctera). Si intervenimos preguntando, las preguntas deben ser directas y sin subterfugios, sin segundas intenciones, adecuadas a la situacin y al grado de tolerancia del yo del entrevistado. La apertura de la entrevista tampoco debe ser ambigua, recurriendo a

frases generales o de doble sentido. La entrevista comienza por donde comienza el entrevistado. Hay que tener en cuenta todo lo que puede haberle costado decidirse a concurrir a la entrevista y lo que puede significar como humillacin y menoscabo para l. El entrevistado debe ser recibido cortsmente pero no efusivamente; si se tienen datos del entrevistado proporcionados por otra persona, se le debe informar, tanto como, segn ya lo dijimos, anticipar al informante, al comienzo de la entrevista, que esos datos que se refieren a terceros no sern mantenidos en reserva. Esto tiende a mantener el encuadre y a evitar las divisiones esquizoides y la actuacin psicoptica, as como a despojarse de todo lo que .pueda trabar la espontaneidad del tcnico, quien no debe tener compromisos contrados que pesen negativamente sobre la entrevista. La reserva del entrevistador para con los datos que proporciona el entrevistado se halla implcita en la entrevista, y si de la misma se eleva un informe a una institucin, esto ltimo debe tambin conocerlo el entrevistado. La reserva y el secreto profesional rigen tambin para los enfermos psictico y para el material de entrevistas con adolescentes o nios; en este ltimo caso, no debemos sentirnos autorizados a relatar a los padres, por ejemplo, detalles de la entrevista con sus hijos. El silencio del entrevistado es el fantasma del entrevistador novel, para quien el silencio del entrevistado significa un fracaso o un ndice de su impericia. Con un mnimo de experiencia, sin embargo, no hay entrevistas fracasadas; si se observa bien, toda entrevista aporta datos de importancia sobre la personalidad del entrevistado. Hay que reconocer los distintos tipos de silencio (silencio paranoide, depresivo, fbico, confusional, etctera) y obrar en funcin de este conocimiento. Si el silencio total no es lo ptimo en una entrevista (desde el punto de vista del entrevistador), tampoco lo es la catarsis intensa (desde el punto de vista del entrevistado. Con frecuencia el que habla mucho en realidad deja de decir lo ms importante, porque el lenguaje no es slo un medio de transmitir informacin sino tambin un poderoso medio para evitar la informacin. Todos estos son, por su puestos, datos valiosos, que deben ser consignados y valorados. La descarga emocional intensa tampoco es lo ptimo de una entrevista; con ello generalmente el entrevistado logra una depositacin masiva en el entrevistador y luego toma distancia y entra en una relacin persecutoria con ste: el confesor se transforma fcilmente en perseguidor.

El fin de la entrevista debe ser respetado como todo el encuadre, y la reaccin a la separacin es un dato de gran importancia, tanto como la evaluacin de cmo se va el entrevistado y cmo quedamos nosotros contratransferencialmente con respecto a l. Entrevistas bien realizadas insumen mucho tiempo, del que con frecuencia no se dispone, especialmente en instituciones (escolares, hospitalarias, fabriles, etctera). En estos casos lo ms conveniente es reservar, del tiempo disponible, un lapso para realizar aunque slo sea una entrevista diaria en condiciones ptimas. Esto impide las estereotipias en el trabajo y las racionalizaciones de la evitacin fbica. Adems es importante reservarse el tiempo necesario para estudiar las entrevistas realizadas; y es mejor an si esto ltimo se realiza en grupos de trabajo. El psiclogo o y el psiquiatra no deben trabajar aislados, porque esto favorece su alienacin .en el trabajo.

8)A qu se llama entrevista semidirigida? 9)A qu se llama entrevista dirigida? 10)Enumera los objetivos de las entrevistas iniciales. 11) Explica brevemente el grupo en la entrevista. 12) Explica brevemente la entrevista como campo. 13)Diferencia: grupo familiar esquizoide y grupo familiar epileptoide. El que viene a la consulta es siempre el emergente de los conflictos grupales de la familia; diferenciamos adems entre el que viene slo y el acompaado, que representan distintos grupos familiares. El que viene solo es el representante de un grupo familiar esquizoide, en que la comunicacin entre sus miembros es muy precaria : viven dispersos o separados , con un grado acentuado de bloqueo efectivo. Con frecuencia, frente a estos, el tcnico tiende a preguntarse con quien puede habla, o a quien informar. Otro grupo familiar, de carcter opuesto a ste , es aquel en el cual vienen varios a la consulta, y el tcnico tiene necesidad de preguntar quien es el entrevistado o por quien vienen; es el grupo epileptoide, viscoso y aglutinado, en el cual hay una falta o dficit en la personificacin de sus miembros , con un alto grado de simbiosis o interdependencia. As como en el anterior el enfermo est aislado y abandonado, en este caso est demasiado rodeado por un cuidado exagerado o asfixiante. Estos dos tipos polares pueden encontrarse en sus formas extremas , o

en formas menos acusadas, o mixtas 14)Por qu se dice que la entrevista diagnstica es teraputica? 15)Por qu es importante la presencia de ambos padres en una entrevista?

GUA DE AUTOAPRENDIZAJE-Eje N2.

Completar en base al Dossier: BLEGER, Jos: Temas de Psicologa (Entrevista y grupos). Edit.: Nueva Visin. 3) Define entrevista. Para qu nos sirve? La entrevista es un instrumento fundamental del mtodo clnico y es -por lo tanto- una tcnica de investigacin cientfica de la psicologa. En cuanto tcnica, tiene sus propios procedimientos o reglas empricas con los cuales no slo se ampla y se verifica el conocimiento cientfico, sino que al mismo tiempo se lo aplica. esta doble faz de la tcnica tiene especial gravitacin en el caso de la entrevista porque -entre otras razones- identifica o hace confluir en el psiclogo las funciones de investigador y de profesional, ya que la tcnica es el punto de interaccin entre la ciencia y las necesidades prcticas; es as que la entrevista logra la aplicacin de conocimientos cientficos y al mismo tiempo obtiene o posibilita llevar la vida diaria del ser humano al nivel del conocimiento y la elaboracin cientfica. Y todo esto en un proceso ininterrumpido de interaccin.