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HISTORIA DE LA PUBLICIDAD

La publicidad es parte muy importante en el crecimiento de un pas. A base de la publicidad es como se puede hacer crecer a una empresa grande o pequea, es como podemos conocer productos, personas, lugares, en fin un sin nmero de cosas, as como se dice que la familia es la base fundamental de la sociedad, podemos decir que la publicidad es la base fundamental de un pas.

A continuacin trataremos de dar a conocer un poco de la historia de la publicidad: La Publicidad puede decirse que est en todo, en la parte econmica, cultural, y poltica de un pas, la cual llega a nosotros por medios visual y escrito. Al parecer la publicidad moderna tiene sus races en Estados Unidos a finales del siglo XIX, en el siglo siguiente los estudiosos de la publicidad fueron introduciendo maneras ms sofisticadas como la motivacin, para definir el comportamiento del consumidor e investigar mejores formas para llegar y convencer de los productos o servicios a los futuros clientes. Sin embargo hay indicios que prueban que la publicidad data de poca primitiva. Es necesario comprender que la publicidad es una herramienta bsica para comunicar. La publicidad es una herramienta de comunicacin muy importante pero para que de buen resultado necesita estar centralizada para que el consumidor final se d cuenta o vea la disponibilidad de los bienes o servicios a adquirir de una manera personalizada que llame su atencin. Tambin debe hacer notar que la oferta sea superior a la demanda, ya que si los productos son escasos y la demanda es alta, la publicidad se limita a informar a los consumidores acerca del lugar y precio del producto. Sin embargo hay algunas producciones que se hacen en masa de diferentes marcas que son muy similares entonces es tarea de una publicidad bien estudiada que pueda convencer al consumidor por qu deben comprar el producto del cual no hay mucha existencia.

En su momento el intercambio centralizado y la oferta excesiva eran necesarios para la publicidad, hubo factores adicionales que se juntaron en los 50 aos siguientes a la Guerra Civil, para crear el inicio de una industria multimillonaria, el inicio fue el cumplimiento de los ideales democrticos. La publicidad empez a prosperar al extenderse la revolucin industrial en los Estados Unidos, en el perodo final del siglo XIX.

La produccin en masa permiti la manufactura eficaz de una multitud de bienes y a la vez fue esta experiencia tecnolgica la que cre las prensas de alta velocidad y estas trajeron con ellas la produccin de revistas y peridicos de alta circulacin que llevaban consigo publicidad que provea su base financiera, la cual creo la necesidad de contratar personal calificado, que emigraban de granjas a centros urbanos. Ms tarde fue introducido el ferrocarril el cual creo una unidad en un pas anteriormente dividido y tambin cre un medio de transporte para los productos de crecimiento en el sector manufacturero. El ferrocarril y el telgrafo conectaron al pas econmica y culturalmente. Pero fue hasta la introduccin de marcas nacionales que la publicidad y el marketing comenzaron a cumplir sus promesas. Las marcas nacionales apoyadas por el sistema ferroviario de costa a costa y revistas nacionales en donde se anunciaban, les brind el mpetu para reestructurar la publicidad y el marketing basados en la diferenciacin de productos y la lealtad al consumidor hacia las marcas. Los bienes de origen o marca nacional cambiaron la relacin de compradores y vendedores de bienes no necesarios, llevndolos a una relacin de marketing basado en calidad e identificacin consistente del producto y dio a los productores una influencia sobre los detallistas que continu los siguientes 100 aos hasta la llegada de los mega-detallistas durante los aos de 1990. La publicidad no cre un sistema centralizado y eficiente de marketing, pero si provey los ingredientes para volver prctica la estrategia. El cereal Quaker Oats es considerado el pionero en las ventas nacionales.

ERA MODERNA DE LA PUBLICIDAD INVESTIGACION Y RESPONSABILIDAD Los elementos faltantes durante los primeros aos del siglo veinte fueron: Un marco tico para realizar los mensajes promocionales. Una investigacin vlida y confiable para medir los efectos de la publicidad. Estas pueden parecer preocupaciones sin relacin. Sin embargo, desde el punto de vista filosfico, estn relacionados.

La publicidad era parte de un movimiento democrtico en crecimiento, con bases en la poca de ilustracin europea del siglo dieciocho, donde por primera vez se introdujo la filosofa que aseguraba que el individuo era totalmente capaz de discernir la verdad de lo falso, en un mercado de ideas abierto, las falsedades se identificaban y rechazaban como parte de un proceso natural. No cabe ninguna duda que el exceso de publicidad en los aos de 1900, necesitaba ser dirigido por una legislacin fuerte. Era igual de obvio que la investigacin de la publicidad no representaba peligro a la hora de controlar la mente de los consumidores promedio de forma subliminal o de cualquier otra forma. Si acaso la mayora de las investigaciones eran casi risibles por su carencia de sofisticacin. A pesar de los mtodos antiguos utilizados en la poca algunos ejecutivos de publicidad llevaron a cabo investigaciones acerca de las respuestas al correo y los cupones en le dcada de los aos 20, en donde se recopilo informacin acerca de mensajes de publicidad eficaces. Sin embargo no fue hasta 1950 que la investigacin gan aceptacin general.

EL PRINCIPIO La urgencia por hacerse promocin parece ser de naturaleza totalmente humana, evidente desde la antigedad. De los 5000 aos de historia registrada de publicidad hasta nuestra poca de la televisin va satlite, la parte ms importante comienza cuando Estados Unidos emerge como una gran nacin productora hace unos cien aos. En una tablilla de barro de Babilonia que data aproximadamente del ao 3000 A.C. contiene inscripciones de un distribuidor de ungentos, un escriba y un zapatero, algunos papiros desenterrados de las ruinas de Tebas muestran que los Egipcios tenan un mejor medio en el cual escribir sus mensajes. Los griegos entre aquellos que dependan de los pregoneros para anunciar los barcos con cargas de vino, especias y metales. Generalmente un msico acompaaba al pregonero para que sonara afinado. Los pregoneros se convirtieron en el medio ms antiguo para los anuncios pblicos en la mayora de pases europeos y se usaron durante siglos. Otra forma promocional utilizada en los hoteles en Francia cerca del ao 1100 para hacer propaganda a sus vinos finos, era que el pregonero sonaba un cuerno para reunir un grupo y ofreca muestras gratis. Las ruinas de Pompeya contienen anuncios en piedra o terracota en donde anunciaban lo que las tiendas estaban vendiendo, en las carniceras una hilera de jamones, en la lechera una vaca, un zapato con el zapatero. Los pompeyanos tenan el arte de contar su historia pintando letreros en los muros. La publicidad exterior a sobrevivido a la decadencia del imperio romano es una de las formas mas resistentes de propaganda, se convirti en el arte decorativo de las hosteras europeas en los siglos XVII y XVIII. Era todava una poca de analfabetismo, as que las hosteras competan entre ellas para hacer letreros atractivos que las personas pudieran reconocer. En 1614 se fue aprobada una ley en Inglaterra, tal vez la ms antigua en lo que a publicidad se refiere, que prohiba que

cualquier letrero se extendiera ms de ocho pies hacia las afueras del Edificio. Otra Ley requera que los Edificios tuvieran una altura suficientemente alta para dejar pasar a las personas con armadura a caballo. En 1740 apareci el primer poster impreso para exteriores, al cual se referan como cartelera, esto fue en Londres.

Al revisar la publicidad moderna podemos ver que la misma consta de cuatro grandes perodos. La Era del Pre-Marketing La Era de la comunicacin en masa La Era de la Investigacin La Era Interactiva

La Era del Pre-Marketing Desde el inicio del intercambio de productos en la poca prehistrica, hasta el siglo XVII, los compradores y vendedores, se comunicaban de forma primitiva, tales como tablillas de barro, pregoneros y letreros de tabernas, hasta las ltimas dcadas apareci la imprenta antigua como antecesora de los medios masivos modernos.

La Era de comunicacin en masa

Desde 1700 hasta las primeras dcadas del siglo XX, los publicistas fueron capaces de llegar cada vez ms, en mayor medida a segmentos de la poblacin cada vez ms grandes. Los peridicos masivos aparecieron por primera vez en la dcada de 1830, seguidos por varias revistas nacionales. En 1920 la radio haba marcado su comienzo, cuando la publicidad era prcticamente gratis para todos los hogares de Estados Unidos.

La Era de la Investigacin

En los ltimos cincuenta aos los publicistas han utilizado muchas tcnicas cada vez ms sofisticadas, para identificar y llegar a audiencias objetivo definidas, con mensajes preparados

especialmente para cada grupo o individuo, en el caso del correo directo. Las primeras investigaciones se basaron en informacin general acerca de la edad, sexo y ubicacin geogrfica de cada consumidor. Hoy las investigaciones de publicidad tratan con informacin mucho mas completa acerca de la forma de vida y gustos de los consumidores, la publicidad est estudiando los motivos detrs de nuestro comportamiento de compra en lugar de quienes somos.

La Era Interactiva Una cuarta era, en la cual apenas nos estamos embarcando, es la de la comunicacin interactiva. Cuanto ms entienden los publicistas a los consumidores o clientes de forma individual, ms se utiliza esta informacin para llegar a cada uno de ellos con una informacin personalizada. Pronto los consumidores utilizaran la comunicacin de forma interactiva. En lugar de que los medios enven mensajes a la audiencia, esta controlar cuando y donde permitir que los medios se comuniquen con ella.

Al comenzar el estudio acerca del desarrollo de la publicidad, se debe tener en mente las interrelaciones entre el marketing, el clima general de los negocios y las convenciones y vicios sociales, as como las actitudes del pblico en general hacia la publicidad. Al haberse convertido esta en una parte vital para nuestra economa, los publicistas han cado bajo el escrutinio ms estrecho del pblico y deben trabajar dentro de un marco legal y normativo complejo. Puede ser que el cambio ms importante en el clima de los negocios durante los ltimos veinte aos haya sido el creciente sentido de la responsabilidad social dentro del ramo publicista. Al da de hoy las prcticas de publicidad que eran de rutina hace un siglo, hoy en da universalmente condenadas por la industria. Los publicistas han notado que la confianza del pblico es importante para la publicidad exitosa.

El movimiento hacia la creatividad en la publicidad. Para el ao de 1900, las agencias y sus clientes pusieron un mayor nfasis en convencer a los consumidores a travs de mensajes muy creativos de publicidad. 1.- En 1900, la produccin industrial de cada producto haba llegado a un pinto en el cual la competencia de marcas se llevaba a cabo en una variedad de categoras de productos tales como el jabn y comida. 2.- Los vendedores Innovadores, John Wannamaker de Wannamaker Department Store en la ciudad de Nueva York, vieron la necesidad que se vendiera productos con base en el estilo y el

lujo, en vez de la simple utilidad. Wannamaker contrato s John Powers, considerado por muchos como el mejor redactor de anuncios autntico. 3.- La publicidad empezaba a obtener utilidad de ciertas investigaciones de ciencias sociales para determinar formas efectivas de llegar al consumidor final. En 1921 J. Walter Thomson contrat a John Watson de Harvard. A Watson le llamaron el padre de la investigacin conductiva fue uno de los primeros en estudiar las motivaciones de las compras de los consumidores.

4.- Para la dcada de 1950, casi todas las compaas nacionales haban aceptado el concepto de que sera la marca la que determinara que compaas seran exitosas, ms que una superioridad real del producto. Despus de todo, los productos tienen ciclos de vida y muere. Una marca bien manejada puede durar para siempre.

El Desarrollo de los Medios Impresos.

La disponibilidad de los productos y los mensajes de venta que convencen son componentes ciertamente necesarios para el crecimiento de la publicidad, ninguno puede llegar a ser exitoso sin un medio prontamente disponible para llegar al consumidor. La historia antigua de la publicidad no puede separarse de los primeros medios impresos que llevaban sus mensajes.

El Peridico como un medio de Publicidad. Los peridicos han sido histricamente el medio de informacin y comercio. Los romanos fijaban hojas de noticias publicadas por el gobierno, conocidas como acta diurna, y los antecesores de los anuncios clasificados, que eran los siquis, eran anuncios puestos por el antiguo clero buscando puestos. El nombre viene del latn si quis (si alguien) que era la forma en que empezaban los anuncios de forma normal, eran carteles escritos a mano en los siglos XVI y XVII en Inglaterra, antecesores de la publicidad de nuestros das. Este contino aunque pronto estos anuncios incluiran una gran variedad de materias, incluyendo objetos perdidos y encontrados, la mayora como los anuncios clasificados modernos. Johann Gutenberg invent la imprenta de tipo movible, eventualmente abri la puerta a las publicaciones ms formales. El primer peridico Ingls fue publicado en 1665, se llam The Oxfor Gazette. El primer peridico colonial Publick Occurrences de el seor Benjamin Harris se public

en Boston en 1690 y fue prohibido rpidamente por el gobernador despus del primer ejemplar. El primer peridico Estado Unidense en llevar publicidad fue el Boston NewsLetter, publicado en 1704. Durante la dcada de 1830, The New York Sun Benjamin Day, marc el comienzo de la poca de la llamada prensa de un centavo, la cual provea a la poblacin en general de un peridico econmico. La Prensa de un Centavo fue el antecesor de los peridicos masivos.

Revistas. La primera Revista que fue publicada en los Estados Unidos por William Bradford en 1741. Fue llamada aptamente American Magazine, duro tres ejemplares, la competencia principal fue General Magazine de Benjamn Franklin, inici en el mismo ao y su muerte fue muy silenciosa despus de solo seis ejemplares. Para el ao de 1800 existan ms de 100 revistas, atendan a una elite educada y rica con artculos y ensayos en materias de inters literario, poltico, religioso. A diferencia de los peridicos las revistas tenan un alcance nacional o regional, y por lo tanto, el mal transporte y el alto costo prohiban an ms el crecimiento rpido de las revistas. A pesar de los obstculos para las revistas, tenan amplia lectura y algunas brindaban un contenido de naturaleza popular. La revista fue un medio de comunicacin unificador y funcionaba como una versin ms lenta del telgrafo. Para 1920, la publicidad a color de buena calidad era comn en la mayora de las publicaciones principales. Ofrecan circulacin nacional, credibilidad editorial y de publicidad, disponibilidad de color y un costo extremadamente bajo para llegar a millones de lectores.

Produccin en Masa.

Una Tcnica de fabricacin que utiliza la especializacin y las partes intercambiables para alcanzar eficiencia en la produccin. Para el final de la Guerra Civil, la industria Estadounidense estaba adoptando rpidamente muchas de las tcnicas de produccin en masa, mientras las fbricas producan una variedad de bienes tales como textiles, muebles e incluso comida.

La Agencia de Publicidad.

En 1841 se le da el crdito a Volney Palmer por haber comenzado la primera agencia de publicidad. Para fines del siglo diecinueve, las agencias ms importantes estaban brindando servicios creativos, colocacin de medios e investigacin bsica, desarrollando las funciones de las agencias de servicio completo del futuro. En 1917 la American Association of Advertising Agencies, es la organizacin nacional estadounidense de agencias de publicidad, fue fundada con 111 miembros colegiados. Marion Harper fund Interpublic Group en 1954.

Estados Unidos entra al Siglo XX En el siglo XIX la industria de la publicidad y la sociedad estadounidense en general, era impresionante desde cualquier estndar. En esos cortos 100 aos el pas camin en un movimiento hacia el desarrollo, la abolicin de los oscuros aos de esclavitud, los ferrocarriles y la comunicacin instantnea abarcando el continente, as como el nacimiento de Estados Unidos como una potencia a nivel mundial. No obstante no todos los cambios fueron favorables en este perodo. Al llegar el siglo XX, los excesos de los grandes negocios y de la publicidad que contribuyeron al entorno de inmoralidad llegaron a un punto en el cual, el pblico como el Congreso, exigieron una reglamentacin ms estricta de la publicidad y de otras prcticas de negocios.

Pure Food and Drug Act (1906) Aprobada en 1906 por la legislacin. Fue uno de los primeros intentos del gobierno federal para proteger a los consumidores. Sin embargo no fue sino hasta despus de la Guerra Civil que se hicieron esfuerzos serios para que la legislacin nacional protegiera al consumidor. Mientras la produccin en masa llevaba una variedad de productos de precio econmico a la poblacin, muchos productos alimenticios y medicamentos eran notablemente deficientes en su pureza y ponan en riesgo la salud del consumidor. Para 1906 la opinin pblica haba llegado al punto en el que el congreso tom medidas para proteger la salud pblica al aprobar la ley Pure Food and Drug Act., el presidente Roosevelt la firm el 30 de junio de 1906, aunque esta ley hizo mucho para proteger la salud pblica no trataba una serie de asuntos importantes.

Federal Trade Commission (FTC) Agencia del Gobierno facultada para evitar la competencia desleal y para evitar la publicidad fraudulenta, errnea o engaosa en el comercio interestatal. El encargo original de esta era proteger al dueo de un negocio de las prcticas inescrupulosas de otro.

La Publicidad llega a la madurez. Durante los primero aos del siglo XX inici una clase de ejecutivos de la publicidad que reconocieron que tendran que esforzarse mucho la industria para asegurar una publicidad legtima para poder ganar la confianza del pblico. En 1916 se formaron comits de vigilancia que

se convirtieron en el actual Council of Better Business Bureaus, Organizacin nacional que coordina una serie de iniciativas locales y nacionales para proteger a los consumidores, quien en la actualidad continua tratando con mltiples problemas de prcticas de negocios injustas o engaosas. En su Consejo de Administracin se encuentran tambin funcionaros pertenecientes a otras asociaciones de publicidad. En 1910 naci la Association of National ADvertising Managers, se e conoce como Association of National Advertisers, (ANA) y tiene cerca de 500 miembros incluyendo a la mayora de los principales publicistas nacionales. En 1911 Printers Ink peridico lder del gremio de publicidad prepar un estatuto para la regulacin estatal de la publicidad. Printers Ink Model Statute (1911) Ley dirigida a la publicidad fraudulenta, preparada y patrocinada por Printers INk, que fue la revista pionera de la publicidad. An es vigente en una serie de estados. En 1914, muchas editoriales exageraban sus afirmaciones de circulacin. Haba ausencia de nmeros confiables y los publicistas no tenan manera de verificar lo que obtenan por su dinero, este ao se fund Audit Bureu of Circulations (ABC) Organizacin patrocinada por editoriales, Agencias y anunciantes para asegurar declaracin de circulacin exactas. Esta llevaba a cabo sus propias auditorias y emita sus propios reportes de circulacin, esta es muy bien vista en los crculos y medios. En junio de 1916, el presidente Woodrow Wilson fue el primero en darle reconocimiento pblico a la importancia de la publicidad, la publicidad haba llegado a su madurez.

La Publicidad en la primera Guerra Mundial. La primera Guerra Mundial marc la primera vez en que la publicidad se utiliz como instrumento de accin social directa. Las agencias pasaron a vender bienes de consumo a despertar sentimientos patriticos vendiendo bonos del gobierno fomentando la conservacin y promoviendo una variedad de otras actividades relativas a la guerra. La dcada de los aos Veinte. La dcada de 1920 comenz con una mini depresin y termin con una quiebra. Cuando la primera Guerra Mundial termin, los productores de camiones de guerra se convirtieron en

productores de camiones comerciales. Firestone gast dos millones de dlares anunciando Enve por camin. El negocio de los autos de pasajeros tambin tuvo su auge y aparecieron nuevos productos en abundancia. Todos ellos necesitaban publicidad.

Introduccin de la Radio. La radio fue inventada por Guglielmo Marconi en 1895, como el primer sistema prctico de comunicacin inalmbrica. La depresin de 1930 tuvo un impacto positivo en el nmero de radio escuchas. El costo de los aparatos de radio se volvi ms accesible y el medio provey entretenimiento gratuito en una poca de privaciones econmicas. La gran depresin de 1930. El crecimiento rpido de la publicidad disminuy su velocidad temporalmente debido a la Gran Depresin que comenz con la quiebra de la bolsa en 1929 y contino durante gran parte de la dcada de 1930. Algunas de las causas principales de la depresin, como son capacidad industrial en exceso, alta deuda de los consumidores, y niveles de precios en declive, se combinaron para desalentar el gasto del consumidor y la potencia de produccin dando como resultado un impacto negativo a la publicidad. Sin embargo, las restricciones de los tiempos de guerra en los bienes de consumo no permitieron un rejuvenecimiento de la publicidad sino hasta despus de la guerra. La Publicidad durante la Segunda Guerra Mundial. En muchos aspectos, los negocios y la publicidad volvieron a las prcticas aprendidas durante la Primera Guerra Mundial. Al dirigirse la produccin hacia os bienes de guerra, prcticamente todo material civil estaba racionado o simplemente haba poca oferta. Aunque la mayora de los bienes de consumo no estaban disponibles muchas empresas continuaron anuncindolos para mantener los nombres de las marcas ante los consumidores, mientras vean hacia un futuro de normalidad en los tiempos de paz. La mayora de anuncios de publicidad se creaban para animar a los estadounidenses a cooperar en el esfuerzo de la guerra a travs del voluntariado y conservacin. El Consejo de la Publicidad de Guerra.

Se fund en 1942, para promover la movilizacin en la Segunda Guerra Mundial posteriormente evolucion para convertirse en el Consejo de la Publicidad. La primera campaa fue desarrollada por J. Walter Thompson para promover que las mujeres entraran en la fuerza laboral. El xito de la publicidad durante la guerra hizo que el presidente Franklin Roosevelt urgiera la continuidad de la organizacin durante los tiempos de paz como Consejo de Publicidad. Una Asociacin no lucrativa de agencias, medios publicistas dedicados a promover programas sociales a travs de la publicidad.

La Publicidad despus de la Segunda Guerra Mundial y hasta 1975: La palabra era crecimiento. La Publicidad, como todos los aspectos de la sociedad estadounidense, pas a segundo plano durante el principio de la dcada de 1940. Aquella publicidad que si se haca se confinaba en su mayora a recordar al pblico acerca de marcas registradas y logotipos anticipndose al final de la guerra. En 1947 Estados Unidos descubri la televisin y comenz un romance que contina hasta la fecha. Desde su comienzo primitivo en unos pocos mercados principales, la posesin de equipos de televisin creci de menos de 10% de penetracin por hogar en 1950, hasta ms de 90% en 1960. Al mismo tiempo, la participacin de los gastos totales de la publicidad en la televisin aument 400%, del 4 al 17%. Para la dcada de 1960 la televisin ya haba cambiado para siempre tanto a las revistas como a la radio como a los medios de publicidad. Pero tal vez la televisin de la poca tuvo su mayor impacto en la poltica. Los nmeros tambin decan crecimiento. La Publicidad no solamente contribuy al crecimiento sino que tambin fue parte de l. En 1956, el Departamento de Justicia dictamin que las agencias de publicidad podran negociar honorarios con o clientes en vez de adherirse a la comisin del quince por ciento que se requera en la colocacin en todos los medios. La voz del consumidor se volvi ms poderosa. El congreso autoriz una ley limitando la publicidad exterior a lo largo de las autopistas interestatales. La publicidad de cigarrillos fue prohibida en la televisin. La FTC introdujo publicidad correctiva por parte de aquellos que haban hecho afirmaciones falsas o engaosas.

El mundo de la publicacin de revistas vio la desaparicin de los viejos dinosaurios, The Saturday Evening Post, Colliers y Womens Home Companion. Los peridicos sintieron el efecto del cambio de la poblacin metropolitana hacia los suburbios. La Radio cay en picada cuando lleg la televisin. La historia de cmo salieron de tan drstica cada es un buen ejemplo de cmo transformar las desventajas en ventajas. La publicidad de respuesta directa se dispar, reflejando el crecimiento del marketing directo.

Los dos desarrollos ms grandes que surgieron fueron la televisin y el procesamiento electrnico de datos. La publicidad en la dcada fragmentada de 1980. Los desarrollos ms importantes durante este perodo. 1.- Nueva Tecnologa. Los cambios en la Tecnologa y la diversificacin del sistema de comunicacin tuvo efectos profundos en la publicidad durante este perodo. 2.- Fragmentacin dela Audiencia. La dcada de 1980 podra haber marcado el fin del mercado masivo tradicional. 3.- Consolidacin. Paradjicamente, al proliferar las audiencias y los medios la propiedad de marcas, las agencias de publicidad y los medios se consolidaron entre unas pocas compaas gigantes. 4.- Crdito. Quizs el legado ms grande a largo plazo de esta dcada de los 80 fue la mentalidad de compre ahora y pague despus, que impregn cada faceta de la vida estadounidense, desde el gobierno federal hasta el presupuesto individual del hogar.

Amrica se convierte en una economa de servicio. Durante los siguientes 50 aos, ha sucedido otra conversin igualmente importante de la economa estadounidense. La nacin alguna vez respetada alrededor del mundo por su experiencia tcnica y de produccin. Mientras que Wal-Mart con apenas 40 aos de edad, es un fenmeno desde cualquier estndar, el movimiento hacia una sociedad orientada al servicio es una tendencia que tiene mucho tiempo. La Publicidad y el Siglo XXI

En la primera dcada del siglo XXI, muchos negocios estn tratando otra vez de reconstruir una confianza que se ha perdido, a la luz de mltiples escndalos contables, los engaos por Internet y la manipulacin de acciones de bolsa. Los anunciantes caminan ahora sobre la delgada lnea entre la sensibilidad y la explotacin de las mentes de los consumidores. Si los consumidores sospechan que estn tratando de manipularlos para obtener ganancias financieras durante una poca de tragedia nacional, no solamente rechazarn tu marca en corto plazo, probablemente tambin te eviten a largo plazo. Claramente la consolidacin de medios es una realidad. Sin embargo, muchas de las predicciones, ms optimistas acerca de la publicidad en todos los medios nos han llegado a dar frutos.

Otro asunto sin resolver es lograr la aceptacin de la comunidad anunciante para estas compaas de medios integrados. Otra caracterstica de la publicidad del siglo viene relativa a la idea de la convergencia es el marketing por permiso. El trmino se refiere al hecho de que al controlar los consumidores los canales de comunicacin, determinan que mensajes recibirn incluyendo la publicidad. En vez de que los lectores y escuchas tengan que aceptar cualquier publicidad que acompae a su medio favorito, en el futuro la audiencia determinar qu mensaje recibe. En este contexto, la publicidad se convierte en un husped invitado en vez de un intruso. Con la llegada del marketing por permiso, las compaas encontrarn que las marcas fuertes son ms importantes ahora que nunca. Despus de todo, no invitamos a los extraos a nuestra casa. Otra rea de preocupacin para los publicistas en los aos por venir ser la globalizacin y la diversidad. La comprensin del Idioma, cultura, economa y ambiente poltico de los pases a travs del mundo ya es un requisito previo para la mayora de los ejecutivos de marketing. UN publicista no tiene que viajar al extranjero para ver la necesidad de planes de marketing que consideren un mercado diversificado. Los ejecutivos de marketing y anunciantes deben darse cuenta que en Estados Unidos, los consumidores hispanos, asitico-americanos y afro-americanos, son parte del tejido de nuestra sociedad y deben alcanzarse mediante mensajes que sean sensibles a sus necesidades. La sensibilidad de la que hablamos significar dar apoyo a los propietarios de pequeos medios minoritarios con presupuestos para publicidad, con la contratacin de un equipo o fuerza laboral diversa en la industria de la publicidad. La Historia de la publicidad solo puede estudiarse dentro de un contexto social y econmico de un pas. Es estados Unidos prosper debido al ambiente nico que inclua al gobierno democrtico.

Tambin podemos citar instituciones de negocios sin ataduras, tecnologa avanzada y sofisticada, medios con libertad y una cultura receptiva.

Mientras hacemos un resumen, la publicidad est pasando por cambios fundamentales, como el desarrollo del comercio electrnico, o venta por internet.

Sin embargo, la nocin de llegar a los consumidores de forma personalizada est teniendo un fuerte impacto importantsimo en la forma como tratamos de comunicarnos con los consumidores Como personas individuales en lugar de como grandes grupos de compradores. Cuanto ms control tomen las audiencias de los canales de comunicacin, mas necesidad habr para los anunciantes de verse por s mismos como unos huspedes invitados en lugar de intrusos oportunistas. DE la misma forma las personas que hacen publicidad deben adaptar mensajes creativos a las necesidades puntuales de grupos pequeos de consumidores homogneos. El internet podr ser solo una pieza del rompecabezas del marketing y la publicidad. Las personas encargadas de vender debern ser las encargadas de coordinar un sin nmero de canales de comunicacin y distribucin disponibles para llegar a futuros compradores cada vez mucho ms exigentes. Los ms detallistas utilizaran cada vez mucho ms tcnicas de ventas directas como el Internet, mientras que las empresas de comercio electrnico y de catlogos establecern lugares de venta al menudeo para atender a segmentos muy puntuales de sus prospectos primaros. De cualquier forma es difcil determinar cundo y de qu manera suceder esta nueva revolucin de medio de marketing. Queda puntualizar que el marketing y la publicidad son campos rpidamente cambiantes que sufren cambios con mucha frecuencia.