PESQUISA CHO DE FBRICA

ANLISE ORIENTADA

OBJETOS

DOCUMENTO VISO, TUBOS

CALHAS LTDA.

SINCERO ZEFERINO FILHO

Santa Luzia, 20 de abril de 2014.

SINCERO ZEFERINO FILHO

DOCUMENTO VISO, TUBOS

CALHAS LTDA.

Documento viso Descritivo detalhado do

trabalho a realizar na empresa: Tubos e
Calhas Ltda. Este trabalho foi elaborado
objetivando o aprimoramento e
compartilhamento dos conhecimentos
pessoais.

Santa Luzia, 2014

Sumrio
1 Introduo...................................................................................2
1.1 Termos utilizados..............................................................................2
1.2 O contratante...................................................................................3
1.3 O problema a ser solucionado.............................................................4
1.3.1 O sistema atual......................................................................................4
1.3.2 O modo de trabalho................................................................................4

1.4 Fontes de dados...............................................................................4

2 A abrangncia do novo sistema...................................................7

2.1 Os setores atingidos..........................................................................7
2.2 Stakeholders....................................................................................7
2.3 Usurios..........................................................................................8

3 A execuo do trabalho.............................................................10
3.1 Cronograma...................................................................................10
3.2 A preparao do ambiente................................................................11
3.3 A tecnologia a ser utilizada...............................................................11
3.4 Documentao................................................................................11

4 O sistema proposto....................................................................13
4.1 Recebimento dos pedidos.................................................................13
4.2 OP Ordem de Produo.................................................................14
4.3 Listagem de Pedidos em Produo.....................................................15

5 Concluso..................................................................................16
6 Licenciamento...........................................................................17
Referncias...................................................................................18

1 Introduo
Para a realizao de qualquer trabalho com a qualidade
esperada necessrio que o executor entenda exatamente aquilo que o
contratante espera dele e este documento pretende ser uma descrio
textual do que foi entendido.
Aqui passa a existir um importante registro do que for
acertado entre contratado e contratante.
Neste tpico, uma preparao para o entendimento do
restante do documento, segue uma descrio do contratante, do trabalho
a ser realizado, dos termos utilizados e das fontes de dados em que o
mesmo se baseia.

1.1 Termos utilizados

Uma descrio dos termos utilizados pelo executor, bem
como aqueles do contratante, no que diz respeito ao sistema e que se tornem relevantes para o seu desenvolvimento.
a) OP Ordem de Produo, documento que contm as
informaes sobre o produto a produzir;
b) Produo rea da empresa onde os produtos so
fabricados;
c) Processo Sequncia passo a passo do produto
atravs dos setores da produo desde a emisso da
OP at a sua concluso;
d) Controle Conjunto de procedimentos administrativos daquilo a que se refere;
e) Controlar Exercer controle;
f) Cho de Fbrica A rea, essencialmente, operacional do setor de produo;
g) Engenharia de Produtos Pessoal tcnico responsvel pelo desenvolvimento do produto e de sua documentao tcnica;

1.2 O contratante
Trata-se de uma empresa fictcia criada apenas para este
exemplo de documento, uma pequena indstria de tubos e calhas, que iniciou suas atividades como uma oficina, se organizou, especializou e hoje
atua na fabricao, tendo como clientes as pessoas fsicas e empresas.
a) Empresa: Tubos e Calhas Ltda.;
b) Localizao: Rua A, 11, Distrito Industrial Geral, Cidade Exemplo, Minas Gerais, Fone: (00) 1111-9999,
e-mail: geral@tubosecalhas.com.br;
c) Diretor-Geral: Jorge Marcos do Santos;
d) Atividade: Industria de chaparia;
e) Empregados: 20, nas categorias profissionais:

Auxiliares, sem qualificao especfica;

Caldeireiros;

Profissionais diversos do setor administrativo;

f) Organograma da empresa.

Figura 1: Organograma da empresa.

g) Produtos: Tubos e calhas em geral;

1.3 O problema a ser solucionado

Este estudo deve produzir o prottipo de um sistema,
que facilite o gerenciamento dos pedidos de clientes que estejam no processo de fabricao.
O principal problema a ser corrigido o volume de inconsistncias nas informaes, observado no atual sistema.

1.3.1 O sistema atual

Hoje a empresa recebe os pedidos por e-mail e utiliza
planilhas eletrnicas (MsExcell), para: cadastro, emisso e controle, de:
Pedido de Cliente, OP e Lista de Produtos em Processo.
Desse modo acontecem muitos erros por inconsistncias
nas informaes, j que uma planilha permite digitar os dados diretamente sobre a folha referente impresso.

1.3.2 O modo de trabalho

A empresa trabalha mediante pedido, ou seja, ao receber o pedido do cliente deve emitir uma OP, contendo todas as informaes que identifiquem aqueles produtos a serem produzidos para atender
ao referido pedido e reordenar a listagem de pedidos de clientes em processo de produo, pois a data de entrega do novo pedido pode ser anterior quelas dos pedidos em produo.
A OP impressa, os desenhos tcnicos a ela adicionados e
a Listagem de Pedidos em Processo, com suas datas de entrega, so as
nicas fontes de informao para o setor de produo que no tem acesso
a um sistema informatizado.

1.4 Fontes de dados

Uma descrio das as fontes de dados oferecidas pela
empresa, entre pessoas, documentos ou outra qualquer, que devam ser
mencionadas para o devido entendimento das informaes que levaram s
solues propostas.

a) Nome: Juliete Mara dos Santos;

Descrio: Controladora de pedidos;

Contatos: e-mail: pedidos@tubosecalhas.com.br, Fone: (00) 1111-9999;

Tipo de dado: Sequncia de atividades para os

procedimentos de controle de pedidos, no que
diz respeito ao setor administrativo;

b) Nome: Marco Antnio da Silva;

Descrio: Gestor do faturamento;

Contatos: e-mail: faturamento@tubosecalhas.com.br, Fone: (00) 1111-9999;

Tipo de dado: Padro de documentao impressa, inspeo nas informaes geridas pelo
sistema;

c) Nome: Geraldo Magela dos Santos;

Descrio: Coordenador de produo;

Contatos: e-mail: Producao@tubosecalhas.com.br, Fone: (00) 1111-9999;

Tipo de dado: Sequncia de atividades para os

procedimentos de controle do processo produtivo, bem como da Engenharia de Produto;

d) Nome: Pessoal da produo;

Descrio: Entrevistas com todo e qualquer

membro da equipe de produo;

Contatos: e-mail: geral@tubosecalhas.com.br,

Fone: (00) 1111-9999, atravs do pessoal da
rea administrativa;

Tipo de dado: Peculiaridades do trato com as

informaes do controle de pedidos de clientes e
do processo produtivo, relativas atividade individual;

e) Nome: Controle de produo;

Descrio: Arquivos dos documentos referentes

ao controle de produo atual;

Contatos: e-mail: geral@tubosecalhas.com.br,

Fone: (00) 1111-9999, atravs do pessoal da
rea administrativa;

Tipo de dado: Informaes relevantes sobre os

procedimentos de controle de pedidos, tanto do
lado administrativo quanto do industrial;

2 A abrangncia do novo sistema

Trata-se de um sistema de controle industrial, que no
entanto no abrange todas as atividades da rea fabril, desta empresa,
portanto h que se demonstrar o seu alcance, segue uma descrio dos
setores atingidos, os stakeholders e os usurios.

2.1 Os setores atingidos

Mesmo no cobrindo todas as atividades da rea fabril
este sistema alcana todos os seus setores e a interferncia se dar atra vs dos documentos emitidos para o acompanhamento e controle da produo.
So os setores:
a) Traagem;
b) Corte;
c) Dobra;
d) Solda;
e) Acabamento;

2.2 Stakeholders
Aqui so mencionados todos os envolvidos indiretamente
com o sistema e que de alguma forma sejam estratgicos para o seu desenvolvimento, neste ponto se forma uma lista de contatos no ambiente
do contratante, com seus nomes e meios de acesso, seja telefone, e-mail
ou qualquer outro.
a) Nome: Jorge Marcos do Santos;

Descrio: Gestor do departamento comercial;

Contatos: e-mail: comercial@tubosecalhas.com.br, Fone: (00) 1111-9999;

Relao: Atravs da visualizao das listagens

de pedidos em carteira;

b) Nome: Joana Martins da Silva;

Descrio: Gestora de Recursos Humanos;

Contatos: e-mail: rh@tubosecalhas.com.br,

Fone: (00) 1111-9999;

Relaciona: eventual consulta ao controle de

pedidos;

c) Nome: Pessoal da produo;

Descrio: Pessoal do Cho de fbrica;

Contatos: e-mail: geral@tubosecalhas.com.br,

Fone: (00) 1111-9999, atravs do setor administrativo;

Relaciona: Atravs dos documentos emitidos

para o planejamento e controle do processo
produtivo;

2.3 Usurios
Todos aqueles que utilizaro o sistema e o modo como
se dar essa utilizao, assim como os stakeholders, estes tambm faro
parte da lista de contatos no ambiente do contratante e tambm, de ex trema importncia, ter seus nomes e meios de acesso.
a) Nome: Juliete Mara dos Santos;

Descrio: Controladora de pedidos;

Contatos: e-mail: pedidos@tubosecalhas.com.br, Fone: (00) 1111-9999;

Relaciona: usuria do controle de pedidos;

b) Nome: Marco Antnio da Silva;

Descrio: Gestor do faturamento;

Contatos: e-mail: Faturamento@tubosecalhas.com.br, Fone: (00) 1111-9999;

Relaciona: Usurio na inspeo do controle de

pedidos;

c) Nome: Geraldo Magela dos Santos;

Descrio: Coordenador de produo;

Contatos: e-mail: producao@tubosecalhas.com.br, Fone: (00) 1111-9999;

Relaciona: Usurio responsvel pela Engenharia de Produtos;

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3 A execuo do trabalho
Os pontos importantes, as providncias a serem tomadas para a instalao do sistema, o cronograma, as prioridades, a tecnologia utilizada e a documentao a ser fornecida.

3.1 Cronograma
Este trabalho apenas um bloco de um sistema relativamente pequeno, portanto seu cronograma no necessita de maior detalhamento, assim ser exposta apenas a sequncia das etapas:
a) Entrevista superficial com os stakeholders;
b) Entrevista aprofundada com os usurios;
c) Produo e apresentao do documento de requisitos;

Correo do documento se necessrio;

d) Elaborao do projeto UML, a partir do documento viso e do de requisitos;

e) Produo e instalao do software (atividades paralelas);

Preparao do ambiente;

Codificao do software;

Produo da documentao;

Teste do software;

Instalao do software;

f) Treinamento dos usurios;

g) Entrega tcnica do trabalho;

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3.2 A preparao do ambiente

Aqui uma relao de tudo o que dever ser feito no ambiente, antes da implantao do sistema:
Considerando que a empresa j possua uma rede interna
do tipo intranet e que os usurios do sistema j tenham suas estaes de
trabalho com os computadores atualizados.
a) Montagem do servidor web;
b) Softwares necessrios para implementao:

Banco de dados: MySQL;

Servidor de aplicao: Apache;

Interpretador PHP;

c) Treinamentos para os usurios, Controlador de Pedidos e Engenharia do Produtos;

3.3 A tecnologia a ser utilizada

Sendo um software de Acesso Web tecnologia a ser
usada bastante corriqueira.
a) Hardware O servidor de rede j existente;
b) Software Apenas um gerenciador de Baco de dados, servidor web e em cada uma das estaes de
trabalho um navegador devidamente atualizado;

3.4 Documentao
Aqui est a relao de todos os documentos, previstos,
para serem produzidos durante o desenvolvimento, tanto aqueles relativos
ao projeto do sistema e destinados aos desenvolvedores, quanto os outros
destinados aos usurios ou aos registros da empresa.
a) Descries textuais:

Oramento;

Contrato;

Documento Viso;

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b) Projeto UML;

Fluxo de atividades, complementares ao sistema;

Modelos de telas de software;

Projeto tcnico para os desenvolvedores;

c) Documentos para utilizadores:

Manuais de instrues e guias de usurio;

Apostilas para treinamento;

Modelos de documentos, complementares ao

sistema;

d) Documentos de ps entrega:

Certificados de garantia;

Contratos de manuteno;

Termos de compromisso;

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4 O sistema proposto
O que se prope a criao de um banco de dados, que
possa ser ampliado ou modificado para atender a necessidades futuras.
Assim o sistema ora desenvolvido ser apenas uma dentre muitas possveis interfaces de usurio, hospedada no servidor e com
acesso web, deste modo, qualquer dispositivo que tenha um navegador
poder ter acesso, sem nenhuma instalao ou configurao adicional.
Suas funes sero basicamente as mesmas do sistema
atual, adicionadas as devidas correes para preveno contra os erros
existentes, sua cobertura se estende a trs documentos basicamente: os
Pedidos de Clientes, as Ordens de Produo (OP) e as Listagens de
Produtos em Processo.

4.1 Recebimento dos pedidos

Um auxiliar administrativo receber os pedidos dos clientes via e-mail e ser obrigado a resolver todas as questes relativas falta ou divergncia das informaes, caso contrrio no conseguir cadastrar o pedido. Veja a rotina na figura 2.

Figura 2: Rotina para recebimento de pedidos

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4.2 OP Ordem de Produo

Os procedimentos referentes Ordem de Produo, desde sua emisso at o retorno, ao responsvel pelo controle de pedidos,
no sofrero nenhuma alterao. Mas na sua emisso, surgem trs novidades importantes para eliminar as inconsistncias nas informaes:
a) Este documento s poder ser cadastrado a partir de
dados previamente registrados no banco de dados,
isto elimina as inconsistncias;
b) O cadastro dos dados referentes s propriedades do
produto dever ter sido feito pela Engenharia de
Produto;
c) A OP ser emitida sem inconsistncia pois esta j tero sido resolvida no seu cadastramento;
Conforme solicitado, nas entrevistas, havero apenas algumas pequenas alteraes na formatao deste documento sem acrscimo ou remoo de informaes. Uma boa experincia adquirida pela administrao desta empresa que uma OP com uma formatao parecida
com a dos desenhos tcnicos, aos quais o pessoal da produo est bastante habituado e a quem este documento se destina, levam a uma identificao mais rpida do produto ao qual se refere, dando mais agilidade.
O documento impresso ser entregue ao Coordenador de
Produo, este o repassar, acompanhado da documentao tcnica do
produto (Desenhos, procedimentos tcnicos, etc.), ao lder do primeiro setor que dever trabalhar no referido produto e esta documentao o
acompanhar por todo o processo de fabricao.
Aps finalizada a fabricao do produto o Coordenador
de Produo, devolve a OP para o controle de pedidos, neste ponto haver
a ltima mudana no estado da OP dentro deste sistema, que passar a
ser o de concluda.

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4.3 Listagem de Pedidos em Produo

Um documento que sofre algumas modificaes e se torna mais til a Listagem de Produtos em Processo. A OP ao ser emitida passar a constar no sistema como em produo e estar alocada no
primeiro setor de fabricao apontado pelo Fluxo de Produo, deste produto.
O Coordenador de produo acompanha constantemente
os produtos em processo, tendo a todo momento o conhecimento de suas
posies dentre os setores da fbrica.
Todos os dias em rpida reunio entre o Coordenador de
Produo e o Controlador de Pedidos, sero atualizadas no sistema, as localizaes dos produtos no processo de produo. Com isto a nova lista
impressa trar a posio exata do produto naquele momento. Isto abre
uma possibilidade para que no futuro esta lista se torne uma tela de computador (um Tablet por exemplo) e no utilize papel.

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5 Concluso
Por se tratar de um sistema simples, pequeno e que
abrange uma mnima poro de todo o sistema administrativo da empresa, torna-se bastante fcil a sua elaborao e implantao.
A ideia central aqui iniciar uma filosofia de profissionalizao.

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6 Licenciamento
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Contato: Sincero Zeferino Filho (OhEremita):

e-mail: <oheremita@gmail.com>
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Pgina: <http://zeferinno.blogspot.com.br/ >

Referncias
CORREIA, Carlos Henrique. Anlise Orientada a Objetos. 2 edio.
So Paulo: Editora Visual Books, 2006.
Prestao de servio: <http://www.sebrae.com.br/ >.