UNIVERSIDAD YACAMBU VICERRECTORADO DE INVESTIGACION Y POSTGRADO ESPECIALIZACIN EN GERENCIA MENCIN REDES Y TELECOMUNICACIONES

Red de Datos para poder conectar tres sucursales en diferentes ciudades (Barquisimeto, Valencia y Maracay).

Autor: Ing. Carlos E. Gimnez L C.I.: V-19.264.869 Expediente: EGR-141-00379V

URL: http://es.scribd.com/doc/219052504/Red-de-Datos-Carlos-Gimenez-docx

Cabudare, 18 Abril de 2014

Diseo de red de datos para poder conectar tres sucursales en diferentes ciudades (Barquisimeto, Valencia y Maracay). Descripcin General En relacin al diseo de la red de datos para la empresa se propone implementar una solucin WAN, ya que se requiere interconectar diferentes LAN en distancias extensas. Tecnologa Fast Ethernet, estndar de IEEE de redes Ethernet de 100Mbps. La cual proporciona una aceptable velocidad de transmisin, as como tambin ofrece estandarizacin a la red, entre otras ventajas. Topologa a utilizar Estrella, ya que es un esquema que tiene la ventaja de tener un panel de control que monitorea el trfico y evita las colisiones y proporciona una conexin interrumpida que no afecta al resto de la red. Se recomienda utilizar el enlace digital Frame Relay para conectar a la sede y las sucursales. Esta tecnologa brinda una mayor velocidad y prestaciones permitiendo que un mismo circuito sirva a varias conexiones reduciendo, el numero de puertos y circuitos precisos, por lo tanto el costo total. Switch Cisco Capa 2, Este es el ms bsico para red de rea local (LAN). Cableado Estructurado: Categora 5UTP, el cual tiene un rendimiento de hasta 100 m. Proporciona transmisiones efectivas. El Direccionamiento a los servidores se realizara a travs una IP fija, y se asignaran IP dinmicas por DHCP, a las estaciones de trabajo. Como Proveedor de Servicios se selecciona a la empresa CANTV, por ser un proveedor seguro y con experiencia certificada en el ramo que presta servicios integrales de forma efectiva. Caractersticas de los Servidores de Red y Estaciones de Trabajo La Sede Principal Barquisimeto, cuenta con los Servidores Principales que almacenan y distribuyen la informacin y servicios de la compaa; se comunican con las sucursales a travs de una conexin Frame Relay. Asimismo, cuentan internamente con una Red LAN conformada por los siguientes componentes:

 Switch de 24 puertos, con conexin de 100 Mbps Fast Ethernet. 1 Router + Firewall con compatibilidad para conectarse a 100 Mbps a la red LAN, WAN. Dicha conexin se realizara a las sedes de Valencia y Maracay a travs de Frame Relay. 1 Router marca LinkSys Boadband Wireless-G para conexiones

inalmbricas dentro de la sede principal, proporcionando una red ms flexible, para adicionar estaciones de trabajos de forma fcil y rpida. Cableado estructurado UTP categora 5. 3 Servidores de Red con funciones de Direccionamiento y Servicios: FTP, Correo, Archivos, Base de Datos, Impresin, Antivirus, Backup, entre otros. 20 estaciones de trabajo, los cuales deben ser equipos robustos y de gran capacidad para el procesamiento. 1 impresora Laser HP con mltiples bandejas, para el servicio de impresin.

Cada sucursal contar con 1 Servidor Secundario que distribuya la informacin y algunos servicios de dicha sede; se comunican con la Sede Principal a travs de una conexin Frame Relay. Asimismo, cuentan internamente con una Red LAN conformada por los siguientes componentes: 1 Switch de 24 puertos, con conexin de 100 Mbps Fast Ethernet. 1 Router compatible a 100 Mbps para la Red LAN, y tambin compatible a la conexin Frame Relay para la Red WAN. 1 Router marca LinkSys Boadband Wireless-G para conexiones

inalmbricas dentro de la sede principal, proporcionando una red ms flexible, para adicionar estaciones de trabajos de forma fcil y rpida. Cableado estructurado UTP categora 5. 1 Servidor de Red, con funciones de Servicios: Archivos, Impresin, entre otros. 5 estaciones de trabajo por cada sucursal, los cuales deben ser equipos robustos y de gran capacidad para el procesamiento.

 1 impresora Laser HP con 4 bandejas, para el servicio de impresin. Servidores de la red Marca HP ProLiant ML150 G6 Procesadores Xeon de4 ncleos a 1066 MHZ con 8 M L3 de cach. Rendimiento de procesadores ultimativo con ocho ncleos en total, gran tamao de cach procesa ms transacciones. El bus frontal de 1066 MHz genera un flujo de datos ms rpido. Cantidad de Servidores: 2 Servidores Principales y 1 Servidor tipo Backupen Barquisimeto, uno secundario en Valencia, y otro en Maracay. Total cantidad deservidores: 5. 30 Estaciones de Trabajo: Equipos de marca HP COMPAQ Elite 8300 PC compacta Intel Core i5-3470 con grficos Intel HD 2500 (3,20 GHz, 6 MB de cach, 4 ncleos). Chipset Intel Q77 Express. SDRAM DDR3 1600 MHz de 2 GB. Ranurasde memoria: 4 DIMM. Ranuras de expansin: 1 PCI de perfil bajo, 1 PCIe de perfilbajo x1, 2 PCIe de perfil bajo x16. Tarjeta de Red Pci Tp-link Tg3269 Gigabit10/100/1000mbps compatible con velocidades de 100 Mbps FastEthernet, conectorRJ-45. Sistema Operativo: En los servidores se debe instalar un sistema operativo seguro y robusto tales como: Windows 2003 Server y/ Deban, que proporcionen servicios de directorio activo, administracin efectiva de usuarios, entre otros. En las estaciones de trabajo, se recomienda Distribucin Ubuntu versin 10.04 o Windows XP cuyos equipos tendrn nombre para identificacin en la red, contaran con usuarios y contraseas de accesos a los equipos y utilizaran Mozilla Firefox como navegador. Con el Antivirus ESET Remote Administrator simplifica el despliegue, configuracin y administracin del programa antivirus en miles de estaciones de trabajo y servidores, incluso cuando estn ubicados en redes dispersas. Es veloz, fcil de usar y no entorpece las actividades diarias. Brinda a los administradores la capacidad de modificar configuraciones de clientes en forma remota, identificar computadoras desprotegidas y realizar exploraciones a distancia, desde una nica consola.

Diseo del Call Center La principal ventaja que ofrece un call center a una empresa es que centralizada atencin. Si no se cuenta con un call center, todos los llamados llegarn a distintas oficinas y resultar ms complicado decidir cmo se canalizan y se registran. El callcenter, en cambio, tiene como nica funcin facilitar la comunicacin. Los operarios estn capacitados para resolver los asuntos por su propia cuenta y recin derivan la llamada a un ejecutivo en casos excepcionales. El Call Centers estar ubicado en el espacio de la infraestructura de telecomunicaciones y se utilizar Asterisk-Central Telefnica PBX 02 PC con capacidad mnima de 320 GB de disco duro, 2 Gb de RAM, procesador de 2,1 GHZ, monitor de 18 pulgadas. Central Nortel Nortel Meridiam 1 Option 11C con capacidad IP, con tarjeta FXO conectada al Router modelo CISCO 1760. Tarjetas FXO/FXS/PRI: Tarjetas que se instalan en la PC y permiten tener puertos de trncales y/o telfonos analgicos.

Direcciones IP

Red Barquisimeto Valencia

Direccin de red 10.40.40.0/21

Mascara de red 255.255.248.0 180.187.142.3 180.187.142.7

10.40.41.0/21

255.255.248.0

Maracay

10.40.42.0/21

255.255.248.0

180.187.142.11

Diseo de la Red