ESTUDIO DE MERCADO

Un estudio de mercado (EM) consiste en analizar la reaccin, las consecuencias, las relaciones que se producirn precisamente en el mercado al cual se aspira llegar o en el cual se pretende comercializar los productos o servicios incluidos y diseados en el proyecto, una vez que ellos se ofrezcan o pongan a su disposicin. Esto implica, entre otros aspectos, analizar la recepcin que a!r de parte de los consumidores y la reaccin que tendr la competencia frente a los productos y servicios ofrecidos. "ara que este anlisis sea ms completo, a!r que determinar el precio de venta que conviene co!rar por el producto o servicio, el volumen de ventas f#sicas que se puede o piensa vender en un per#odo determinado y las condiciones de comercializacin . $eneralmente para realizar este estudio de mercado se siguen los enfoques metodolgicos propuestos por especialistas en microeconom#a los que tienen un fuerte respaldo en erramientas de anlisis estad#stico de datos e informaciones recogidas del propio mercado.

PAUTA A SEGUIR PARA REALIZAR UN ESTUDIO DE MERCADO.

"ara realizar los propsitos sealados, se recomienda seguir la siguiente pauta de tra!a%o& '. (ntroduccin ). Estudio de la *emanda +. Estudio de la ,ferta -. *efinicin de los "recios .. *efinicin de las "ol#ticas de /omercializacin. 0. *efinir Evolucin "ro!a!le del Mercado

INTRODUCCIN.
En este cap#tulo se de!e definir de forma muy precisa cul es el mercado que se desea analizar e identificar las caracter#sticas ms importantes y distintivas del producto o servicio a ofrecer. Esto e1ige tra!a%ar, a lo menos, los siguientes aspectos& Realizar un anlisis de los al an es ! li"i#a iones del es#udio$ o *efinir si el alcance es local, comunal, regional, nacional o internacional o (dentificar limitaciones de tiempo, de e1pertos, de !2squeda de informacin, etc. o ,tros& especificar De%inir lara ! &re isa"en#e el &rodu #o o ser'i io a o%re er$ sus ara #er(s#i as) o"&onen#es) e# . Realizar un anlisis de los usos *ue se le &ueden dar al +ien o ser'i io *ue se o%re e$ &ara *u, sir'e) 'en#a-as *ue #iene su u#iliza i.n) e# . Se de+e realizar un anlisis de los su+&rodu #os) &rodu #os o"&le"en#arios u ane/os *ue se &ueden o+#ener u o%re er.

ESTUDIO DE LA DEMANDA.
En este cap#tulo, se de!e estudiar la demanda en funcin del !ien o servicio que ofrece el proyecto, para lo cual se de!e considerar, como m#nimo, los siguientes aspectos&

Una ara #eriza i.n &re isa de los de"andan#es$ o o o o 3son empresas45 3qu6 tipo de empresas45 3son otras organizaciones u entidades45 3de qu6 tipo45 3son personas o familias45 3cules son sus principales caracter#sticas4.

Se de+e realizar una es#i"a i.n de la de"anda a #ual e 0is#.ri a$ o 3cunto de ese producto o servicio se consume en la actualidad45 o 3en los 2ltimos meses45 o 3en un per#odo mayor de tiempo4 Se de+e es#udiar ! analizar la es#a ionalidad de la de"anda$ o 3es ella regular durante todos los meses del ao4 o 3 ay determinados meses en las cuales la demanda su!e45 3 !a%a45 3cundo45 3porqu64.

Se de+e es#udiar ! e/a"inar los ni'eles de alidad de la de"anda $ o 3a qu6 segmento econmico y social pertenecen los posi!les demandantes del !ien o servicio4 o 3 siempre solicitan el mismo tipo de producto45 3 cam!ian4

Co"o on lusi.n de #odos es#os an#e eden#es se de+e &ro!e #ar la de"anda %u#ura del &rodu #o o +ien *ue se o%re e.

ESTUDIO DE LA O1ERTA.
En este cap#tulo se de!e estudiar y analizar cul ser la reaccin de la competencia, para lo cual es conveniente tra!a%ar los siguientes temas& Lo2rar una ara #eriza i.n lo "s real &osi+le de los a #uales o &o#en iales o%eren#es del &rodu #o o ser'i io onsiderados en el &ro!e #o *ue se analiza$

o o o o

3qu6 tipo de empresas lo ofrecen45 3!a%o qu6 condiciones4 3con qu6 estndares4 3cules son las principales caracter#sticas de esa oferta4.

Se de+e al ular o es#i"ar la o%er#a a #ual ! %u#ura. o 3cunto de ese producto o servicio se ofrece en la actualidad45 o 3en los pr1imos meses45 o 3en un per#odo mayor de tiempo4 Se de+e es#udiar ! analizar la es#a ionalidad de la o%er#a$ o 3es ella regular durante todos los meses del ao4 o 3 ay determinados meses en las cuales la oferta su!e45 3 !a%a45 3cundo45 3porqu64.

Se de+e es#udiar ! e/a"inar los ni'eles de alidad de los &rodu #os o ser'i ios o%re idos$ o 3qu6 caracter#sticas de calidad tienen los productos o servicios ofrecidos4 o 3 siempre se ofrecen los mismos tipos de producto45 3 cam!ian4

Co"o on lusi.n de #odos es#os an#e eden#es se de+e &ro!e #ar la o%er#a %u#ura del &rodu #o o +ien *ue o%re er la o"&e#en ia.

DE1INICIN DE LOS PRECIOS

Es a!solutamente necesario estudiar los precios a que se transan los productos o servicios iguales o similares a los del proyecto en estudio, en el mercado. "ara ello se de!en considerar& La &ol(#i a de &re ios de los &rodu #os o ser'i ios o%re idos &or la o"&e#en ia. o o o o 3cunto es el valor demandado por el mismo tipo de productos o servicios4 3 por productos y servicios similares4 3qu6 pol#tica de precios tiene la competencia4 3cules son sus principales caracter#sticas4

Se de+e realizar un anlisis de los &re ios a #uales e 0is#.ri os o 3cules son los precios actuales y cules los istricos4 o 3cmo an evolucionado esos precios4 o 3en funcin de qu6 varia!les4

De#e #ar las ondi iones de &a2o e/i2idas &or la o"&e#en ia. o 3cul es la pol#tica de pagos e1igida por la competencia45 3slo contado45 3a plazos4 o 3con o sin descuentos45 3cundo se producen descuentos4 o 3se puede pagar con tar%etas o de otra forma45 3cul

Se de+e al ular el os#o en C0ile ! en la re2i.n de los &rodu #os o ser'i ios o"&e#i#i'os i"&or#ados. o 3cul es el precio en / ile o la regin de productos similares importados si los ay4 o "recisar cualquier otro tipo de caracter#stica de los costos.

Una 'ez realizado es#e es#udio se de+e on luir on una es#i"a i.n de los &re ios %u#uros de la o"&e#en ia &ara los &rodu #os o ser'i ios i2uales o si"ilares *ue o"&e#irn on los &rodu #os o ser'i ios in luidos en el &ro!e #o *ue se es#udia.

7ota& Re ordar %.r"ula$

P'3 Su"a #o#al de Cos#os 4 5ene%i ios o U#ilidades.

POL6TICAS DE COMERCIALIZACION
El estudio de la comercializacin de!e acotar y precisar cmo se pondr la produccin de !ienes o servicios incluidos en el proyecto a disposicin de los consumidores. Este esfuerzo implica, a los menos, tra!a%ar los siguientes temas& Sis#e"a de Co"er ializa i.n usado &or la o"&e#en ia&

*e!e analizarse en profundidad el sistema de comercializacin de productos y !ienes similares por parte de la competencia. Esto puede acerse agrupando a los oferentes en grupos omog6neos, por e%emplo, considerando variedades de productos, por calidades de productos, empresas con productos similares5 etc. Es#ra#e2ia Co"er ial$

En este campo se de!e proponer una estrategia comercial, tanto para la fase de penetracin en el mercado, es decir, durante el lanzamiento del producto o servicio (lo ideal es acer coincidir ese per#odo con el tiempo destinado a 89:), como para la fase estacionaria, es decir, cuando se est6 operando a pleno r6gimen. O#ros as&e #os de la Co"er ializa i.n a onsiderar&

;dems se de!ern a!ordar y precisar diversas otras varia!les vinculadas a la comercializacin, entre las cuales no pueden o!viarse las siguientes& <ervicio de fletes o transporte ;sistencia t6cnica <ervicio "ost =enta $arant#as <istemas de "u!licidad "romocin Equipo(s) =endedor(es) Eventos de lanzamiento >ocales de =entas propios u otros ?elacin con los diferentes tipos de mercados& mayoristas, minoristas, intermedios o /r6ditos a clientes o *escuentos por vol2menes o ,tros o o o o o o o o o o

E7OLUCION PRO5A5LE DEL MERCADO

En +ase a #oda la in%or"a i.n re o&ilada en los in o &un#os an#eriores) se de+e es#i"ar #an#o el ni'el de 'en#as o"o el &re io de 'en#as de los &rodu #os ! ser'i ios in or&orados en el &ro!e #o *ue se es#udia ! &ara el "er ado al ual ellos sern o es#n diri2idos. Es#e #ra+a-o e/i2e una de#allada) e/0aus#i'a ! o+-e#i'a ar2u"en#a i.n ! %unda"en#a i.n ! el a&o!o en "odelos nu",ri os ! uan#i#a#i'os. Ade"s se de+e %or"ular una 0i&.#esis so+re la &ro+a+le &ar#i i&a i.n de los &rodu #os ! ser'i ios in or&orados en el &ro!e #o en el "er ado al ual ellos es#n diri2idos &ara lo ual se su2iere u#ilizar la "a#riz *ue se indi a a on#inua i.n.

ESPECI1ICAR PRODUCTO O SER7ICIO 8los "s i"&or#an#es9

7@ "roducto o <ervicio a producir por mes 7@ <toc9 o "roducto o remanente <ervicio a en n2mero vender por mes

:IPTESIS DE PRO5A5LE PARTICIPACIN EN EL MERCADO$ en ;.......

"recio Unitario (ngreso Aotal seg2n ventas por mes <toc9 o ,!servaciones remanente en moneda por mes