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CENTRO DE BACHILLERATO TECNOLOGICO INDUSTRIAL Y DE SERVICIO N46

SERGIO MARTINEZ BARRN

4TO. SEMESTRE

FECHA 26/10/2013

INTRODUCCIN
En los ltimos aos, se puede apreciar que la Ciudad de Valles est siendo tomada en cuenta como un potencial mercado, tanto por inversionistas locales y extranjeros, lo cual de alguna manera u otra est fomentando el equilibrio econmico en la poblacin y establecimiento empresarial. La necesidad creciente de comercializar cada da, mayor cantidad de productos y servicios, requiere de tcnicas y elementos que faciliten su desplazamiento hacia los mercados potenciales de clientes y la satisfaccin del consumidor. En este proyecto, se desarrollara una pequea empresa dedicada al rubro de Ferretera, sta adems ofrecer servicios dentro del rea en que se trabaja. Variedad en productos, buen precio, atencin personalidad y servicio agregado, es lo que se pretende alcanzar con el estudio e investigacin previa del mercado, esto en definitiva nos ayudara lograr la meta deseada.

Nombre del Proyecto

Misin
Ser una empresa lder en la comercializacin de artculos de ferretera ofreciendo una cartera de productos acorde a los cambios del mercado que satisfaga las necesidades de nuestros clientes en cuanto a calidad y precio. Adems se contara con servicios agregados concernientes a este rubro.

Visin

Convertirnos en una de las tiendas ms reconocidas a nivel regional de excelencia en servicio y calidad de los productos que comercializa, generando a la vez en nuestros clientes; una imagen de credibilidad y confianza.

Objetivos
A. Generales a) Formar y capacitar especialistas en el asesoramiento de Ferretera y servicios prestados en la empresa para maximizar los recursos en beneficio del consumidor. B. Especficos a) Adquirir una experiencia laboral y empresarial y satisfaccin de un negocio propio. b) Mejorar el servicio que ofrece la competencia. Rentabilidad a corto y mediano plazo. c) Ofrecer artculos de calidad, marcas lderes en el mbito nacional e internacional, lo que garantizara a nuestros clientes la adquisicin de productos al mejor precio y calidad. d) A largo plazo, Implementar un conjunto de tiendas ferreteras pequeas utilizando el formato de tiendas grandes que brinden un servicio diferenciado a bajo costo pero de reconocida calidad de productos y servicios al cliente.

Importancia y Valores
La Importancia radica en satisfacer las necesidades del consumidor con productos de buena calidad y, la prestacin de servicios al alcance. Esto por ende generara puestos de trabajo. Los Valores corporativos son el reflejo de nuestras acciones, por eso nuestro equipo ha considerado tomar en cuenta los siguientes: Honestidad, para garantizar la confiabilidad en nuestro entorno. Respeto, por cada jerarqua y consideracin entre cada uno de los integrantes. Disciplina, al momento de desenvolvernos en el trabajo con orden y organizacin. Compromiso con el cliente, para formar una fidelidad mutua.

Justificacin
Nos hemos interesado en desarrollar e investigar este rubro comercial, por conocimiento tcnico y emprico de dos de los integrantes del grupo; los cuales trabajan en tiendas de Ferretera comercializando y dando servicios agregados. Otro aspecto importante que hemos tomado en cuenta para la eleccin, es la gran demanda que tiene este sector en el mercado actual de Chiclayo. Si nos basamos en hechos estadsticos, el mexicano ha registrado un excelente desempeo econmico desde el 2012. Durante el 20110 el PBI mexicano se increment en 9.8%, tasa entre las ms altas del Latinoamrica, mantenindose las buenas expectativas econmicas para el pas. El mexico ocupa el puesto 15, superando a Brasil y Colombia, en el ranking mundial de Estabilidad del Sistema Bancario y tendr el mayor crecimiento econmico de Latinoamrica durante el perodo 2010-2014. Debe destacarse que el equilibrio fiscal mexicano es uno de los ms slidos de la regin. Con todos estos alicientes econmicos se reafirma un buen clima para el inicio de este proyecto de inversin. Dada la informacin obtenida y el previo anlisis conjunto del grupo, vemos la factibilidad de dar marcha a este proyecto, por los beneficios que ayudaran a nivel profesional y desenvolvimiento de la carrera en s. Adems abocarnos a este negocio, sera como el inicio hacia grandes proyectos a futuro.

Descripcin del proyecto


Consiste en la comercializacin de productos para Ferretera: carpintera, cerrajera, electricidad, gasfitera, construccin, pintura y servicios de instalacin elctrica o mantenimiento. Beneficios que se obtendrn de este proyecto a) Como toda empresa, sta se orienta a obtener un beneficio lucrativo que satisfaga las aspiraciones y necesidades de la misma. b) Ingresar a un mercado competitivo en el cul obtengamos un posicionamiento a nivel regional dentro del mercado objetivo. c) Disminuir los riesgos de inversin, el estudio previo nos permitir obtener nuevos conocimientos en este rubro que es complejo y amplio, por ende nos dar experiencias que nos permitirn manejar y solucionar eficazmente nuestra empresa.

ASPECTOS DEL MERCADO PARA EL NEGOCIO Descripcin de los Productos a Comercializar


La clasificacin en la que se encuentran nuestros productos a comercializar, est dentro del USO DE BIEN INTERMEDIO, los cuales sern los siguientes: Construccin Cerrajera Gasfitera Grifera Iluminacin Carpintera Pernera, Pintura Fierros Adhesivos

Productos
- Abrazaderas - Accesorios - Aceite - Adaptador - Ahorrador - Aislantes - Alambre - Anillos Arco de sierra - interruptores - Balde de cola - Brochas - Braquetes - Cabezales - Cajas elctricas - Caja octogonales - Candados - Caos - Cerraduras - Cementos - Check canastilla - Cinta - Codo - Cordn Curva SAP - Desarmadores - Duchas - Ecotub - Enchufes - Fierros - Focos - Interruptores - Lijas Juego de desarmadores - Llaves - Mangueras - Martillos - Manubrios - Masking - Moldimix Pegamentos - Pinturas - Reactores - Porta arrancadores - Reducciones - Registros - Rodillos - Sifn - Soldaduras Soldimix - Espirales - Sumideros - Taladros - Tapa ciega - Tapones - Tee- Tela sanitaria - Temflex Thiner - Tomacorrientes - Trampas - Tubos - Uniones - Universales PVC - Vlvulas - Yee

La Demanda en el Mercado
Si hablamos en cifras a nivel general, en el MEXICO durante el 2008 el PBI mexicano se increment en 9.8%, tasa entre las ms altas del mundo, mantenindose las buenas expectativas econmicas para el pas, esto acarrea propuestas de inversin positivas a corto o mediano plazo.

En conclusin la Demanda Potencial de este mercado va en incremento positivo.

La Oferta en el Mercado
La oferta de mercado a la que el giro del proyecto se inclinara ser un amplia mercado ya que el negocio lo permite, esto debido a la gran variedad de productos que la ferretera comercializara. Hoy en da y siempre el negocio de la construccin va a la alza esto nos dar como resultado un amplio margen para captar clientes potenciales.

ENCUESTA
1.-NOMBRE.2.-EDAD.3.-SEXO.M_____ F_____

4.-cual es su ocupacin 5.- EN ALGUNA OCACION HA REQUERIDO EL SERVICIO EN ALGUNA FERRETERIA? SI______ NO______

6.-Qu tipo de producto es el que ms requiere de una ferretera? Plomera______ Electricidad ________ Construccin _______ Otro_______ 7.- con que frecuencia visita una ferretera? Cada 2 o 3 das____ cada semana_____ cada mes ______ cada ao_______ 8.- por qu razn ha requerido el servicio en ferretera? Razones de trabajo_____ (Albail, electricista etc.) por necesidad en el hogar_____ otros_________

ANALISIS DE ENCUESTA
5.- EN ALGUNA OCACION HA REQUERIDO EL SERVICIO EN ALGUNA FERRETERIA? SI 161 NO 39 200

Chart Title
200 150 100 50 39 0 1 2 161 1 2

6.-Qu tipo de producto es el que ms requiere de una ferretera? PLOMERIA 47 ELECTRICIDAD 55 CONSTRUCCION 59 OTRO 39 200

70 60 50 40 30 20 10 0 1 2 3 4 1 2 3 4

7.- con que frecuencia visita una ferretera? CADA 2 O 3 DIAS CADA SEMANA CADA MES CASI NUNCA 96 50 40 14 200

120 100 80 60 40 20 0 1 2 3 4 1 2 3 4

8.- por qu razn ha requerido el servicio en ferretera? RAZONES DE TRABAJO POR NECESIDAD OTRO 120 78 2 200

140 120 100 80 60 40 20 0 1 2 3 1 2 3