Protege tu identidad

Qu es el robo de identidad?
Es cuando alguien roba tu informacin personal y nanciera para suplantar tu identidad y obtener benecios de forma fraudulenta. Cuando esto sucede, no slo pierdes dinero, tambin se daa tu reputacin nanciera. Los ladrones emplean varios mtodos para acceder a tu informacin, te decimos cmo evitarlos.

Phishing
Tratan de engaarte para que reveles informacin nanciera mediante el envo de correos electrnicos que simulan ser de una institucin legtima. Para evitar que te pesquen: no respondas a ningn correo electrnico donde te soliciten informacin personal o nanciera, ni hagas clic en los hipervnculos. Ningn banco solicita informacin condencial sobre tu cuenta a travs de un correo electrnico! He aqu una muestra de este tipo de fraudes:
Incluyen el logotipo de tu banco para que creas que el correo es legtimo.

BANCO
Con frecuencia las ligas no funcionan.

Nota: Su cuenta ha sido bloqueada temporalmente. Por favor, complete los dueo de esta cuenta.

El banco nunca debe solicitarte el nmero de seguridad ni el NIP de tu tarjeta por este medio.

Tratan de asustarte para que proporciones los datos de tu plstico.

Clonacin
Mediante un pequeo dispositivo (skimmer) los delincuentes copian y almacenan los datos de la banda magntica de tu tarjeta, esto cuando pagas o retiras dinero en un cajero automtico. La recomendacin: nunca pierdas de vista tu tarjeta, por ejemplo, en restaurantes solicita que te lleven la terminal (TPV) a la mesa. En cajeros automticos verica que el lector de tarjetas no contenga dispositivos extraos.

condugua
Pharming
Te llega un correo electrnico, que al momento de abrirlo, instala un cdigo en tu equipo personal, modicando determinados archivos, para que la prxima vez que ingreses al portal de tu banco te desven a sitios web falsos sin que te des cuenta. Cmo prevenir este fraude? Instala en tu computadora paquetes de seguridad (rewall, antispyware) que te protejan contra virus y otras amenazas. Actualzalos con regularidad.

Protege tu identidad SPEI: paga fcil y rpido

Vishing
Te llaman y una grabacin te alerta de un supuesto fraude con tu tarjeta de crdito. Te indican un nmero telefnico al que debes llamar de inmediato. Cuando hablas, te responde otra grabacin que te pide que ingreses, mediante el teclado telefnico, los datos de tu tarjeta. Cuelga! si recibes una llamada donde te solicitan teclear tus datos o te piden informacin.

Y si ya caste?
Si detectas que tu identidad ha sido robada o que se ha hecho mal uso de tus datos nancieros, denuncia el fraude ante el Ministerio Pblico. Si tu tarjeta de crdito fue clonada, canclala de inmediato y acude al banco a resolver tu problema. Si no obtienes respuesta acude a Condusef. Si derivado de este fraude se reporta una mala nota en tu historial crediticio, presenta una solicitud de aclaracin ante bur de crdito.

Otras medidas de seguridad

Guarda los vouchers de las operaciones que realices con tu tarjeta de crdito o dbito, para cualquier reclamacin. Nunca apuntes tu NIP en tu tarjeta o lo guardes cerca de tu cartera. No dejes tus productos nancieros (cheques, tarjetas) en tu auto, al usar un valet parking te los pueden clonar. Si una persona, un sitio web o un correo electrnico te prometen una oferta especial o un premio, utiliza el sentido comn: si algo suena demasiado bueno para ser verdad, probablemente no lo es.