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Unidad VII

Perspectivas de los negocios internacionales

Comercio inter naciona l

Mapa mental: Unidad VII

Origen Globalizacin Tendencias

1. Tendencias y nuevas direcciones de los negocios internacionales

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UNIDAD VII Perspectivas de los negocios internacionales

2. Retos futuros de los negocios internacionales

Unida d VI I. Per spectiva s de los nego cios inter naciona le s

Semana 13

Presentacin

n esta unidad estudiaremos las tendencias y las nuevas direcciones que, en la actualidad, los negocios internacionales buscan para poder ser competitivos globalmente; adems, revisaremos las estrategias que las empresas multinacionales deben de seguir para alcanzar las metas deseadas. Tambin analizaremos los futuros retos de los negocios internacionales y los aspectos principales que las empresas multinacionales deben de tener en cuenta para el desarrollo de su empresa, es decir, que sta siempre est enfocada a la competitividad y la permanencia en el mercado.

Objetivos especficos
El estudiante reconocer las tendencias y nuevas direcciones de los negocios internacionales. El alumno analizar de manera clara los retos a los que se enfrentan las empresas multinacionales en la actualidad.

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Tema y subtemas
I. Perspectivas de los negocios internacionales VII
VII.1 Tendencias

y nuevas direcciones de los negocios internacionales futuros de los negocios internacionales

VII.2 Retos

Comercio inter naciona l

VII.1 Tendencias y nuevas direcciones de los negocios internacionales


Cules crees que sean las nuevas tendencias en la actualidad?

Origen

Las empresas multinacionales o globales, como se llaman a veces a las organizaciones bancarias y de negocios en varios pases, pasan por diversos cambios. Por una parte, muchas empresas con sede en otros pases crecen con mayor rapidez que las empresas que tienen su base en Estados Unidos. Por otro lado, ha aumentado el nmero de corporaciones cuyo origen se encuentra en pases en desarrollo y creen que tienen mayores beneficios en dichos pases. A su vez, las relaciones tanto con la comunidad Europea como con las Naciones Unidas estn cambiando, adems de que las actitudes y polticas de pases menos desarrollados, como pases receptores, son cada vez ms hospitalarias. Algunas empresas se estn estructurando con objeto de globalizarse tanto como sea redituable, bajo el control de una matriz en el pas de origen, sin perder la flexibilidad para ajustarse a los mercados nacionales o regionales, cuando alguno de esos enfoques les sea ms redituable o necesario desde el punto de vista legal. En los casos en que es necesario realizar dichos ajustes, la administracin en los pases receptores tiene mayor autonoma. Por lo anterior, veremos qu es globalizacin.

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Globalizacin

De acuerdo con el Fondo Monetario Internacional (FMI) la globalizacin se conoce como una interdependencia econmica creciente del conjunto de pases del mundo, sta se da por el aumento del volumen y la variedad de las transacciones transfronterizas de bienes y servicios, tambin se consideran los flujos internacionales de capitales (Rugman, Hodgetts, 1997). A) La globalizacin, en sus aspectos econmicos y polticos: Se da actualmente gracias a la comunicacin e interdependencia entre los distintos pases del mundo; se unifican mercados, sociedades y culturas en un modelo de carcter global, lo que provoca una transformacin en las sociedades, tanto en la economa como en la poltica. Como hemos visto a lo largo del curso, la ubicacin es parte fundamental para poder estar integrado en el mundo globalizado y, as, tener una mayor venta de productos con estndares universales aceptados. B) La globalizacin en sus aspectos tecnolgicos: La tecnologa forma parte fundamental de los avances en telecomunicaciones y transportes que ayudan a tener mayor eficiencia dentro de las

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empresas multinacionales; los canales de distribucin tambin nos ayudan a brindar mayor calidad y rapidez en la entrega del producto, a tener acceso inmediato a la informacin y, potencialmente, a abrirnos al conocimiento, con una concepcin de interconectividad va internet. Existe una frase que debe de ser consideraba por las empresas multinacionales: piense en forma global, actu localmente (Rugman, Hodgetts. 1997), esto es maximizar las oportunidades globales. En tanto se es sensible a las exigencias o a los mercados nacionales o regionales, las empresas deben conocer el mundo y tener conciencia de la cultura corporativa de sus propias firmas multinacionales. Una vez visto qu es la globalizacin, se debe apuntar que una de las tendencias actuales es que los acuerdos de libre comercio con el rea econmica europea deben de eliminar o disminuir las barreras comerciales y de inversin entre sus miembros, en tanto mantienen elevada las barreras en contra de los pases extraos. Mencionaremos ahora las tendencias que estn configurando al mundo en cuanto a comercializacin o inversin. Como sabemos, actualmente los bloques geogrficos ms importantes en Europa son: la cuenca del pacfico y el hemisferio occidental. En cuanto a la poblacin, se puede observar que los ricos cada vez consiguen ms dinero, mientras los pobres tienen ms hijos; por tal motivo, los programas de jubilacin, como el del Seguro Social, juegan, en la actualidad, un papel muy importante en todas las industrias y empresas multinacionales. Es sorprendente que mientras los habitantes de los pases ricos son cada vez ms conscientes de su salud personal, los de los pases en desarrollo adoptan prcticas malsanas, como el tabaquismo, dietas ricas en grasas y estilos sedentarios de vida. En cuanto a los alimentos, los agricultores continuarn cosechando ms alimentos de lo que el mundo necesita, pero los ineficientes sistemas de distribucin evitarn que lleguen a quienes tienen hambre. Sobre el medio ambiente podemos comentar que durante muchos aos la contaminacin del aire y otros problemas atmosfricos dominaron las discusiones ecopolticas; uno de estas dificultades es la del bixido de carbono, elemento que se encuentra refugiado en la atmsfera y que, se dice, es la causa del calentamiento global actual. En los trminos de ciencia y tecnologa vemos que, en nuestros das, stas forman parte activa de la economa en los pases desarrollados, ya que han ayudado a facilitar las actividades industriales. Asimismo, se espera, en un futuro no muy lejano, el crecimiento de nuevas vanguardias que ayuden al desarrollo de las empresas.
Tendencias

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Slo se debe tener cuidado con la tecnologa, pues se podra abrir un margen importante entre los pases desarrollados frente a los que estn en desarrollo y, por tanto, se podra agravar la disparidad en ingresos y comercio, obligando a los pases menos desarrollados a exportar sus recursos naturales. En cuanto a la comunicacin, debemos apuntar que tiene la tendencia de crecer cada da, a mayor velocidad gracias a los canales de distribucin y a la tecnologa. As, las empresas seguirn creciendo y estamos seguros de que aparecern muchas ms, lo que har crecer la demanda para que las industrias eleven su responsabilidad social. Para cerrar este subtema se debe decir que la economa mundial crecer a un paso rpido durante el futuro, pero aumentar la distancia entre pases ricos y pobres. Estos ltimos se rezagarn cada vez ms, porque el crecimiento de la poblacin continuar creciendo con mayor velocidad que sus ingresos. La economa mundial se integrar cada vez ms y los mercados de inversiones se vern y se harn ms estrechas cada vez. Con esto damos por terminado nuestro subtema. Ahora conocemos que las tendencias seguirn siendo las mismas, pero que estarn adaptadas a la forma de vida. Pasaremos ahora a ver los retos futuros de los negocios internacionales. 166

VII.2 Retos futuros de los negocios internacionales


Estos retos futuros ayudarn a las empresas multinacionales a tener mayores oportunidades dentro del mercado?

Uno de los grandes retos de las empresas multinacionales es el diseo de nuevas estrategias que les permitan afrontar los ambientes cambiantes actuales. Gracias a dichas estrategias, las industrias pequeas pueden llegar a desplazar a las industrias con mucho xito, pero no olvidemos que en este mundo globalizado existe un proceso de ataque y contraataque, lo que nos lleva a pensar que el ganador de hoy ser el perdedor de maana. Lo anterior sucede en el desarrollo de muchas industrias, desde la automotriz hasta la de bienes races. Para el diseo de estrategias eficaces, muchas empresas multinacionales complementan o reemplazan sus antiguas tcticas, lo que les permite competir ms eficazmente en el mbito mundial; dos de las estrategias ms recientes son ir a mercados prometedores y crear nuevas relaciones con el gobierno. La primera de ellas, ir a los mercados ms prometedores, tiene mucha relevancia; si se tiene la necesidad de internacionalizarse a fin de no rezagarse con la competencia, se deben instalar filiales en los pases de origen de sus principales rivales.

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Otra razn para situarse cerca de los grandes competidores es que algunos mercados se desarrollan ms rpidamente que otros. La experiencia y los conocimientos adquiridos en el mercado de un pas, son de mucha utilidad en otros lugares. Estas estrategias de ubicacin nos dicen que, a menudo, las empresas multinacionales tienen una base en su pas de origen para las lneas ms importantes de productos, por otro lado, las empresas multinacionales con lneas de produccin mltiples tendr centros de excelencia por todo el mundo, los cuales se encargarn de ofrecer un liderazgo global en sus lneas. Por tanto, podemos decir que algunas empresas necesitan centros globales en todo el mundo, mientras que otras suelen estar en una mayor proximidad geogrfica por la naturaleza de su lnea de produccin. En cuanto al establecimiento de nuevas relaciones globales, debemos apuntar que en aos anteriores, los gobiernos se han vuelto ms selectivos en el establecimiento de la poltica industrial, ya que estn conscientes de que, en el pasado, se desperdiciaron millones de dlares en esfuerzos burocrticos por modernizar y reorientar la actividad econmica. Esta tendencia reciente seguramente dar origen a ms acciones del gobierno y de las compaas; no obstante, el xito de las empresas multinacionales depender ms de ellas mismas que del gobierno. La creacin de nuevas redes de negocios estimulan el xito de las empresas multinacionales, por lo anterior, actualmente las relaciones con proveedores, clientes y competidores es ms estrecha. Las nuevas estrategias basadas en la confianza y en el apoyo mutuo comienzan a sustituir a las antiguas relaciones entre empresa y clientes, en las cuales sta trataba de imponer los trminos y condiciones de la venta y de los servicios. En el caso de los proveedores, lo que se busca ahora es reducir el nmero de empresas confiables, eficientes y sumamente sensibles a las necesidades de los clientes; esto facilitar el trabajo para las empresas multinacionales, ya que junto con los proveedores debern de realizar una estrategia para poder resolver los problemas de forma simultnea y as ser ms competitivos. Adems, estas estrategias se basarn en que las empresas multinacionales especifiquen detalladamente las necesidades que tienen; por tanto, los proveedores debern de tener los recursos necesarios para garantizar una entrega oportuna y exacta. Por otra parte estn los clientes. Los nexos de las redes consisten, en la actualidad, en un cambio de orientacin en la relaciones cliente-empresa, antes los representantes de ventas trabajaban directamente con los agentes de adquisiciones de las multinacionales, pero ahora interactan ms directamente con los clientes. Por tal motivo, los clientes y las empresas tendrn una relacin ms directa y, con ella, una productividad y competitividad mayor. Para cerrar con nuestro tema hablaremos de los retos dentro de los cambios ambientales, tanto econmicos como polticos, a los cuales se deben de hacer frente, ya que en los siguientes aos se seguir mostrando un cambio acelerado

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en las empresas multinacionales que debern estar a la vanguardia para obtener el xito que buscan. Hemos visto a lo largo del curso que el ambiente poltico puede influir de manera directa en las actividades de las empresas multinacionales. Por ejemplo, las tendencias proteccionistas son sumamente insidiosas, puesto que tienen un carcter a la vez psicolgico y legislativo; esto es, an cuando se atenan las barreras comerciales, la gente tiende a ser proteccionista y a consumir productos nacionales. Dell en un ambiente econmico podemos decir que ofrecer muchas oportunidades a las empresas multinacionales, pues el principal reto de ellas y de las naciones es ser las nmero uno en el mercado de exportaciones. Lo anterior se debe en gran medida a la competitividad, que es cada vez mayor, a la manufactura y a los costos de la mano de obra, que puede hacer el proceso cada vez ms lento. La tendencia generalizada a la privatizacin es otro factor que crear excelentes oportunidades econmicas; los gobiernos esperan obtener mucha ganancia al privatizar empresas con el propsito de estimular el desarrollo econmico; los pases de los mercados emergentes aplicarn la misma estrategia. Pero no podemos dejar de considerar el factor humano, por lo que podemos decir que habr una tendencia a seleccionar mejor a los empleados, para asegurarse de que la gente contratada tenga xito en diferentes culturas. En el pasado se enviaban empleados al extranjero porque ellos los solicitaban y porque haban tenido un excelente desempeo en su pas de origen; por ende, las multinacionales pensaban que dicha persona podra trabajar con la misma excelencia en su pas de origen. A esta filosofa de seleccin se le llama escuela prctica de seleccin internacional y se basa en la suposicin de que los lideres tendrn xito en cualquier cultura por ser universal el comportamiento administrativo eficaz. La tendencia es, pues, que el xito de los empleados se ver de forma directa en proporcin a cmo pueda manejar la cultura en la que se encuentra. Con esto damos por terminado los retos que se esperan dentro de los negocios internacionales que, como vimos, no varan mucho de acuerdo a lo que tenemos actualmente.

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Conclusin
Dentro de esta unidad vimos tanto los retos como las tendencias que se esperan durante los prximos aos, por lo que se debe ir ajustando las estrategias de las empresas multinacionales a los cambios ambientales en trminos econmicos y polticos, ya que estos dos factores son los que ms contribuyen a dichos cambios. Las empresas multinacionales deben preocuparse por ser industrias innovadoras y vanguardistas para poder tener la competitividad necesaria dentro de este mundo globalizado, en donde las empresas pequeas se han ido convirtiendo en competidores cada da ms fuertes y ms grandes. Asimismo deben esforzarse por ser negocios en donde sus exportaciones sean las que tengan mayores ventajas competitivas dentro de los mercados para contribuir al bienestar social.

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Reactivos de autoevaluacin
Instrucciones: Escribe en la lnea la letra correspondiente: F para falso y V para verdadero. 1. Una de las tendencias de las empresas es que se estn estructurando con objeto de globalizarse, tanto como sea redituable, bajo el control de una matriz en el pas de origen. _____ 2. La globalizacin se conoce como una interdependencia econmica creciente del conjunto de pases del mundo. _____ 3. La globalizacin en aspectos econmicos y polticos se da hoy en da gracias a la comunicacin e interdependencia entre los distintos pases. _____ 4. La globalizacin, dentro de los aspectos tecnologcos, busca tener una mayor competitividad dentro de la comunicacin industrial. _____ 5. La comunicacin tiene la tendencia de crecer cada da ms, a mayor velocidad, gracias a los canales de distribucin y a la tecnologa. _____ 170 6. Uno de los mayores retos para las empresas es cuidar sus ventas, para as contribuir con el medio ambiente. _____ 7. Las empresas multinacionales complementan o reemplazan sus antiguas estrategias para competir ms eficazmente en el mbito mundial. _____ 8. Uno de los retos que menos preocupa a las empresas es ser el mayor exportador y con ello reducir los costos de arenceles. _____ 9. El tener una buena ubicacin ayuda a las empresas a tener mayores ventajas competitivas. _____

10. El ambiente econmico y poltico son condiciones que se deben considerar ampliamente, ya que impactan de manera directa en el crecimiento de una empresa. _____

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Referencias
Bibliogrficas
Ball, D.; Mcculloch, J. (1997). Negocios internacionales. Espaa: McGraw-Hill. Rugman, A. M.; Hodgetts, R. (1997). Negocios internacionales. Mxico: McGraw-Hill.

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