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UNIVERSIDAD POLITCNICA SALESIANA SEMINARIO DE TESIS 816 Leonardo Salas Z.

CAPTULO 1

1. Aproximacin conceptual a la comunicacin y al anlisis de la espectacularidad y los efectos sobre los espectadores 1.1 Comunicacin y realidad televisada

Hablar sobre comunicacin es hablar sobre una gran cantidad de elementos que trascienden por mucho los bsicos: emisor, mensaje y receptor; hablar de comunicacin es hablar de sentidos. Los procesos comunicativos se encuentran atravesados, en su estudio, por varias disciplinas como la antropologa, la psicologa, la sociologa, economa, etnografa, etc., y este panorama tan disperso en el que navega la comunicacin ha sido el causante de que existan dudas sobre la legitimidad de sta como una ciencia as como la claridad sobre su objeto de estudio. Sin embargo, se puede decir que el objeto de estudio de la Comunicacin social lo encontramos en las interacciones entre los hablantes, su contexto y la manera en que dan sentido a los mensajes recibidos luego llegar a un tiempo de entendimiento acerca de los conceptos que se estn manejando entre ellos. Las teoras que han nacido como parte de un modelo cientfico que la comunicacin ha pretendido, tienen abismales diferencias en lo que respecta a cmo se analiza la comunicacin y cmo se la entiende, causadas quiz por los

diversos contextos, y con ellos, los sentidos; donde han aparecido cada una de estas. Uno de los primeros intentos de darle a la comunicacin un rigor cientfico en base a un proyecto ms grande, el de una ciencia social con base emprica, es en 1910 con la escuela de Chicago. La escuela de Chicago percibe a la ciudad como un laboratorio social, con signos de desorganizacin, marginalidad, aculturacin, asimilacin; la ciudad como lugar de movilidad. (Mattelart & Mattelart, 1997) 1.2 Comunicacin y violencia

El anlisis de las noticias sobre violencia que presentan los medios de comunicacin, especficamente de la prensa escrita, es debido a dos razones fundamentales. En primer lugar, como ya lo hemos argumentado en otras

ocasiones, consideramos que este tipo de estudios suplen de manera importante la carencia de estudios e investigaciones como, por ejemplo, encuestas o produccin de indicadores especficos a partir de datos de las instituciones encargadas de la seguridad en el Paraguay. En segundo lugar, porque pensamos que cualquier estudio que pretenda, por lo menos, identificar tendencias que persisten en el tiempo, debe mantener una frecuencia, por lo menos, anual, que permita hacer comparaciones y aportar nuevos conocimientos sobre el fenmeno de la violencia. Insistimos tambin en el hecho de que los medios de comunicacin tienen un papel fundamental en la construccin de los universos de opinin que afectan la forma en que los diversos grupos sociales perciben y tratan a la infancia. As, desde los medios se suelen reproducir formas de percepcin y trato social que

obstaculizan el reconocimiento pleno de los derechos para la poblacin infantil (OIT, 2007) Consideramos entonces que el monitoreo de medios, y el anlisis de las informaciones relacionadas con niez y adolescencia divulgadas por los medios de comunicacin de la prensa escrita, se configura como interesante metodologa que nos permite conocer las representaciones sociales o la imagen que la sociedad ha construido sobre la infancia, la niez, el nio, la nia, los y las adolescentes. Es importante, por tanto, saber qu imagen de infancia refuerzan los medios de comunicacin y, en nuestro caso especfico, qu enfoque sobre la violencia contra nios, nias y adolescentes transmite los medios de comunicacin. Pero tambin, esto es clave, habra que reconocer, con Foucault, que existen mecanismos de exclusin propios de los discursos dominantes en una sociedad determinada. El ms evidente, y el ms familiar tambin, es lo prohibido. Se sabe que no se tiene derecho a decirlo todo, que no se puede hablar de todo en cualquier circunstancia, que cualquiera, en fin, no puede hablar de cualquier cosa (Foucault, 2004). Pero existe tambin otro mecanismo, dice Foucault, que es el de la separacin y el rechazo, en la relacin dialctica, vigente an, entre razn y locura. Estos mecanismos han venido, pues, excluyendo los discursos de la mujer, del loco, del enfermo, del anciano, del diferente y agregaramos tambin el discurso del nio y de la nia. Ya que no se puede negar que nuestra sociedad ignora, en todos los niveles posibles, este discurso que clama y reclama por sus derechos y por propia voz. Aunque se mencionen de manera superficial, en algunas

ocasiones, inventarios de derechos en los medios de prensa, como listas de palabras sin contenido, los nios, nias y adolescentes an no son la fuente principal de informacin (dato importante arrojado por el monitoreo). Es decir, prcticamente no son consultados en relacin con la informacin que ser publicada sobre ellos y ellas, y mucho menos son partcipes de la construccin de los temas que tienen relacin con sus derechos y sus realidades. As, es innegable que los medios incluyen o excluyen, prohben o permiten informaciones y noticias sobre nios, nias y adolescentes, en relacin con determinados intereses, polticos en muchos de los casos; pero tambin, en especial, econmicos, ya que lo que vende casi nunca est del lado de la verdad y mucho menos de los derechos: lo que vende es siempre lo ms inescrupuloso. 1.2 Teora de los usos y gratificaciones

La teora de Usos y Gratificaciones comprende un poco las funciones del medio para el individuo y para la sociedad. Esta teora estudia las razones por las que las investigaciones de la comunicacin de masas se ha orientado en un sentido en el que se examinan programas especficos como mensajes especficos, y posiblemente efectos especficos, como pueden ser; psicolgicos sociales interesados por la persuasin y por el cambio de actitudes. (Alsina, 2001) El enfoque sobre usos y gratificaciones ha propuesto conceptos y ha presentado pruebas que explicarn probablemente la conducta de individuos respecto a los medios, con ms fuerza que las ms remotas variables sociolgicas, demogrficas o de personalidad. Toma como punto de partida al consumidor de los medios ms que los mensajes de stos, y explora su conducta comunicativa en funcin de su experiencia directa con los medios.

Contempla a los miembros del pblico como usuarios activos del contenido de los medios, ms que como pasivamente influidos por ellos. Postula que los miembros del pblico hacen uso de los mensajes y que esta utilizacin acta como variable que interviene en el proceso del efecto. La exposicin ante los medios constituye, por tanto, un conjunto de alternativas funcionales para la satisfaccin de las necesidades. Los postulados de la teora de los usos y gratificaciones segn Katz, Blumler y Gurevitch (Marafioti, 2005) son cinco: Se concibe al pbico como un grupo activo. El uso de los medios de comunicacin por los individuos se supone dirigido a unos objetivos. En el proceso de la comunicacin de masas corresponde al miembro del pblico buena parte de la iniciativa de vincular la gratificacin de la necesidad y la eleccin de los medios. Los medios compiten con otras fuentes de satisfaccin de necesidades. Adems, las necesidades atendidas por los medios masivos solo son una parte de las mltiples necesidades humanas. Las personas son suficientemente conscientes como para poder informar sobre sus intereses y motivaciones al hacer uso de los medios de comunicacin. Los juicios de valor sobre la significacin cultural de la comunicacin masiva deben quedar en suspenso mientras se explotan orientaciones del pblico. 1.3 La violencia y sus tipos

La violencia contra nios, nias y adolescentes se ha tipificado de diversas formas. La mayora de estas tipificaciones o clasificaciones excluyen las formas de violencia que, a pesar de estar invisibles, o ms bien invisibilizadas, afectan y han afectado a lo largo de la historia a millones de nios, nias y adolescentes en todas las regiones del mundo. En el estudio Violencia y derechos (CDIA Observa, 2011), se han resumido todas las formas de violencia en tres grandes tipos, a saber: La violencia fctica o factual La violencia estructural La violencia simblica o cultural

Dentro del primer tipo se encuentran todas aquellas prcticas y tcnicas de violencia visibles en cuanto que se refiere a la aplicacin directa de la violencia, ya sea de manera fsica o psicolgica, por comisin u omisin. Pero que tiene como caracterstica central la de ser visible a los ojos de todos y todas, siempre o en algn momento determinado. En el segundo grupo hemos de incluir toda violencia que tiene que ver con el abuso del poder poltico y econmico. De ah se entiende que una de las peores formas de violencia es la pobreza, violencia tpicamente estructural y que mata de hambre a miles, millones de nios, nias y adolescentes en el mundo. Se caracteriza por ser invisible, pero porque los agentes principales de esta forma de violencia se esconden y ocultan detrs de una gran maquinaria: Estado, multinacionales, potencias mundiales, etc. Y en tercer lugar enunciamos el tipo de violencia que hemos llamado de simblica, siguiendo la lnea terica de Bourdieu. (Calderone, 2004) Tambin

podramos llamarla cultural, siguiendo algunos aspectos de la teora del conflicto del politlogo Johan Galtung. Dentro de esta forma de violencia, que se caracteriza por ser tambin invisible, encontramos inserto el concepto de representaciones sociales, por lo cual desarrollaremos ms ampliamente el concepto. 1.3.1 La violencia simblica Las nociones de dominacin, poder, violencia y lucha han estado casi desde siempre presentes en el vocabulario de la comunicacin y, en general, en el de las ciencias sociales. Esta pertenencia habla de una problemtica que es

constitutiva de lo social, en tanto la conflictividad es inherente al entramado social, espacio de relaciones de dominacin, de poder, de enfrentamientos. La violencia simblica invita a pensar en ese concepto, el de violencia, junto a la idea de lo simblico como un espacio en el que necesariamente los agentes sociales se encuentran en una relacin de percepcin y reconocimiento. (Bourdieu, 1988). Esta dimensin simblica de lo social no sera, desde este punto de vista, un aspecto accesorio sino, muy por el contrario, un componente esencial de la realidad en la que los agentes viven y actan. Ya al considerar que el mundo funciona a travs de lenguajes, cdigos ms y menos desarrollados, la dimensin simblica de la existencia en el mundo se hace patente. En definitiva, pensar la idea de violencia simblica implica pensar, necesariamente, el fenmeno de la dominacin en las relaciones sociales, especialmente su eficacia, su modo de funcionamiento, el fundamento que la hace posible. El anlisis de la aceptacin dxica del mundo dice Bourdieu-,

que resulta del acuerdo inmediato de las estructuras objetivas con las estructuras cognoscitivas, es el verdadero fundamento de una teora realista de la dominacin y de la poltica. De todas las formas de persuasin clandestina, la ms implacable es la ejercida simplemente por el orden de las cosas. (Bourdieu, 1988) La forma paradigmtica de la violencia simblica es el fenmeno de la dominacin masculina, que, lejos de ser slo una violencia ejercida por hombres sobre mujeres, es un complejo proceso de dominacin que afecta a los agentes sin distincin de gneros. Pero pueden encontrarse formas y fenmenos de violencia y dominacin simblicas en los ms diversos acontecimientos sociales y culturales: en la esfera del lenguaje, en el mbito educativo, en las mltiples clasificaciones sociales y en este caso los medios de comunicacin. 1.4 Teora del espectculo en la televisin

Infinidad de actividades pueden alimentar un espectculo: un circo, una representacin teatral, una misa, un carnaval, una pelcula, los actos que encontramos en las calles, un programa de televisin, un partido de futbol o un reality show, entre otros. De este listado abierto se puede deducir que el espectculo consiste en la puesta en relacin de dos factores: una determinada actividad que se ofrece y un determinado sujeto que la contempla. Nace as el espectculo, de la dialctica de estos dos elementos que se materializa en la forma de una relacin espectacular. (Adorno, 1969) Se puede pues definir la relacin espectacular como la interaccin que surge de la puesta en relacin de un espectador y de una exhibi-cin que se le ofrece. La reflexin de Debord proviene de la teora crtica heredada de la Escuela de

Frankfort, y prefigura cmo la lgica del poder en el sistema capitalista, invade las esferas de la vida cotidiana a travs de la cultura del espectculo como forma de dominacin ideolgica. (Debord, 1967) 1.5 La normalizacin de la violencia

La relacin entre medios de comunicacin y violencia es una relacin muy larga en el tiempo. Los medios de comunicacin de masas, herederos de la prensa popular y de los buhoneros y voceros medievales, usaron siempre para atraer la atencin las representaciones de hechos violentos, truculentos o morbosos, como recurso barato y de efectividad inmediata. (Bonal, 1992) La violencia en las historias relatadas o retratadas por los medios est directamente relacionada con el realismo y con la capacidad de reflejar la realidad tal cual es, por parte de los medios de comunicacin. Desgraciadamente el ser humano asocia la violencia y el crimen con lo

innegable, con lo insoslayable, con la muerte, y de ah, con la realidad ltima, la materialidad de nuestra existencia. La representacin de la muerte y la violencia se convierte en el sello de los informadores, como mensaje de lo real, de lo que no se puede negar ni evitar. (Hersh, 1999) Las primeras formas de sensacionalismo recurrieron en seguida, adems de la intromisin en la intimidad o el cotilleo inmoral, a la violencia en la representacin informativa. Los medios descubren, a comienzos del siglo XX, que para atraer la atencin de los lectores de peridicos es necesario recurrir a la foto del crimen o a la entrevista con el criminal. Hay ejemplos en todos los pases de cmo los casos ms tenebrosos de violencia son usados para atraer inters, pero sobre todo para distraer ese inters de otros temas importantes y

polmicos, y as, desde el sensacionalismo de Randolph Hearst para azuzar la venta de su diario hasta el seguimiento exhaustivo de la crnica de sucesos en la dictadura franquista, son ejemplos de cmo la presentacin de la violencia es rentable periodstica y polticamente en esas situaciones. (Lozano, 1996) Si nos acercamos en el tiempo, veremos que con la llegada de los medios audiovisuales la competencia por captar la atencin es cada vez mayor, y cuanto ms crudas y violentas las informaciones, ms realistas y cercanas parecen ser. As los nuevos medios empiezan a mostrar sus posibilidades en la captacin y representacin de la violencia en una carrera que contina en la actualidad. Si los medios ms arcaicos, como la prensa, los semanarios y la radio son los ms acostumbrados a estos contenidos, los nuevos medios como la televisin, el cine y el video, y los ltimos sistemas como los mviles o las cmaras digitales, descubren su capacidad no slo de representar la violencia sino de provocarla o producirla con su accin. Esta carrera, desgraciadamente, hacia la violencia tiene efectos sociales enormes que vamos a describir. 1.5.1 Normalizacin de la violencia activa y pasiva Podramos distinguir dos tipos de violencia meditica: la violencia pasiva, por decir as, en la que los medios se limitan a presentarla y se benefician de sus efectos, y la violencia activa, en la que son los medios los que la provocan, la ejercen o la fabrican en sus estudios y eventos mediticos, de modo que redoblan su peso y sus efectos. En los dos casos, los medios que muestran o ejercen violencia utilizan con ella su poder, su legitimacin por ese poder ejercido. Se trata de un modo de imponer su presencia que es tambin un arma de doble filo, pues los profesionales

violentos o que juegan con la violencia adquieren gran atencin, pero tambin pierden credibilidad y prestigio social en su funcin. (Gonzales, 1994) Este segundo tipo de violencia activa incluye no solamente la violencia fsica sino tambin la psicolgica. El asalto o la intimidacin de los informadores a los particulares es una forma de esta violencia. Incluye la violacin de la intimidad y la ruptura de los cdigos de cortesa y respeto a la persona. Adems de la provocacin y confabulacin para producir violencia, por ejemplo: a travs de la eleccin del tema de un debate o de los contertulios de un programa. La violencia representada se acompaa de la violencia en el modo mismo de representar. As nos encontramos con fenmenos como la realizacin de programas en los que se renen a una serie de caracteres conflictivos para ver cmo chocan entre s, bajo la idea de que lo que se ofrece es la realidad de las relaciones humanas, o esos otros programas en los que se ofrece como habitual y natural las conductas violentas como el insulto, la difamacin o el linchamiento de vctimas. En el caso de la violencia producida por agentes externos a los medios, al comprobar este fenmeno de la escalada de violencia en los medios, la propia mente criminal se ha especializado en representaciones violentas e impactantes, y as tenemos el hecho de que los terroristas se inspiren en el cine o que realicen sus atentados y ejecuciones expresamente para ser emitidos en los medios. ste ya puede considerarse un efecto terrible de la violencia creada por los medios. Si stos no hubieran inventado el reality show o las filmaciones en directo de ejecuciones autorizadas, las ejecuciones filmadas ante los medios no

se hubieran producido. Si no hubiera existido el cine de catstrofes, muchas no se hubieran dado. 1.5.1 Efectos de la violencia en medios: escalada, distorsin y adiccin El uso de la violencia en los medios de comunicacin siempre fue un recurso de atraccin de inters. Su efectividad se basa en el impacto sobre la sensibilidad que produce una atencin alarmada sobre algo. El problema es que los medios, al recurrir a este sistema, necesitan impactar la sensibilidad cada vez ms para producir el mismo inters o atencin. Para impactar la sensibilidad, hoy los medios tienen que ofrecer algo realmente violento y perverso. (Garcs, 1993) Los medios comenzaron a producir y fabricar violencia para poder impactar ms la sensibilidad, y as llegaron a las aberraciones de las que hemos hablado antes. Hay una perversin en el derecho que los medios tienen a representar y a exponer la violencia o la muerte. Se llega a diseccionar esos fenmenos en todos sus componentes, a hacerlos interactuar en directo, a repercutirlos de mil maneras, fragmentndolos, ponindolos a cmara lenta, mostrando sus lados menos vistos y ms secretos, en una especie de obscenidad de la mirada. Un efecto temible de este proceso es lo que se llama la normalizacin de la violencia en nuestra sociedad. Dado que vivimos un bombardeo constante, en sus diferentes manifestaciones: activa y pasiva, psicolgica y fsica, para los espectadores la violencia es algo natural y cotidiano. Las mismas series de ficcin han convertido los guiones en violentos sistemticamente, y las relaciones de pareja, de familia, o primarias de cualquier tipo, siempre vienen teidas de violencia.

Este efecto se conoce desde hace dcadas. Incluso se sabe que un visionado constante de violencia, sea real o ficticia, conduce a una percepcin muy negativa del entorno que vivimos, exagerando el aspecto violento y desaprensivo de la sociedad, y creando miedo, lo cual redunda tambin en reacciones agresivas, aunque slo sean ideolgicas, contra ese mundo distorsionado por la violencia meditica. La misma informacin acerca de la violencia de pareja, normaliza las cifras de muertes como si se tratara de decesos por accidentes de trfico, tambin normalizados. Se consideran los sucesos violentos como algo caracterstico de la vida actual. (Maletzke, 1992) En los medios se resalta de manera insuficiente el hecho de que la violencia no es algo consustancial a la vida o natural, sino que se puede evitar y se puede vivir sin violencia. Se ha llegado a un punto, tal y como se representan las relaciones en las series de ficcin, y tal y como se informa de la violencia real en las familias, en que se considera o se trata la violencia como algo normal. Es completamente anmalo el pensamiento de que la no-violencia es posible.

Bibliografa
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