La logstica puede ser definida como el proceso cientfico y estratgico de la cadena de abastecimientos que planifica, implementa y controla el flujo

y el almacenamiento eficaz y eficiente de los bienes y servicios, as como de la informacin relacionada desde el punto de origen al punto de consumo, con el objetivo de satisfacer los requerimientos de los consumidores en la cantidad, en el lugar y en el tiempo correcto, de tal modo que la actual y futura rentabilidad sean maximizados. En el caso de la logstica empresarial, su misin fundamental consiste en colocar los productos adecuados bienes y servicios! en el lugar apropiado, en el momento preciso y en las condiciones deseadas, contribuyendo lo m"ximo posible a la rentabilidad de la empresa. El objetivo de la logstica es la satisfaccin de la demanda en las mejores condiciones de servicio, coste y calidad. #ara ello se encarga de la gestin de todos los medios necesarios para alcanzar este objetivo$ superficies, medios de transporte, inform"tica, etc. y moviliza tanto los recursos %umanos como los financieros que sean adecuados. #ara poder cumplir con la misin y los objetivos que busca la logstica empresarial es necesario apoyarse en la logstica de la informacin, que ayuda a tomar decisiones oportunas y contribuye a la competitividad de las empresas en un constante mundo cambiante, convirtindose en un arma estratgica para las empresas dado que les permite tener el control oportuno de la informacin a lo largo de todos los procesos logsticos. &e esta manera, la logstica en el mundo de %oy es la columna vertebral de toda empresa. Es arte y ciencia a la vez. '"s all" del "mbito empresarial, la logstica est" presente en la vida cotidiana de los seres %umanos. #or ejemplo, siempre tenemos que evaluar aspectos como el tiempo que nos tomar" llegar a una cita, los costos de transporte para movilizarnos, o el costo de asistir a una feria. (%ora con tantos accidentes terrestres los usuarios eval)an cada vez m"s la calidad del servicio, las garantas y la seguridad de las empresas de transportes. (simismo, el presupuesto familiar est" directamente relacionado con la logstica. La logstica tambin puede ayudar muc%o a reducir el da*o al medio ambiente. En Europa, el tr"fico de camiones en las autopistas est" sujeto a mayores restricciones. (ustria %a pro%ibido parte del tr"fico de camiones durante el fin de semana. Los trenes son usados con mayor frecuencia para transportar bienes porque se gasta menos energa. (nte la mayor preocupacin por la contaminacin sonora, algunos pases desarrollados est"n cambiando sus flotas de aviones por naves menos ruidosas y los aeropuertos se est"n ubicando en zonas menos pobladas. (s, el cuidado del medio ambiente est" modelando la industria. En #er), las empresas deberan aplicar tambin la logstica inversa, que se encarga de la recuperacin y reciclaje de envases, embalajes y residuos peligrosos. El gobierno podra dar incentivos tributarios a todas las empresas que desarrollen este tipo de logstica y contribuyan a la reduccin de la contaminacin de nuestro medio ambiente.

Qu es la logstica

Para muchas empresas, la satisfaccin del cliente es lo primordial. El consumidor consigue el producto en el tiempo y lugar preciso, lo compra y se va. Sin embargo, detrs de esa demanda existe todo un proceso de produccin y distribucin que contribuye a maximizar la flexibilidad de respuesta de cada cliente es necesario haber estudiado con anterioridad el nivel del mercado y los lugares precisos donde se va a

vender ese producto. Precisamente la log!stica coordina y planifica diferentes actividades con el ob"eto de que el producto llegue a su usuario final en el tiempo, forma adecuada y al menor costo y efectividad posible.
Actividades logsticas

El flu"o log!stico conlleva una serie de actividades que deben cumplirse, con la mayor rapidez posible, para satisfacer las necesidades del cliente. En primer lugar, el productor debe requerir de un almac#n o fbrica, comprar las materias primas a los respectivos proveedores y luego convertirlas en productos terminados. $na vez culminado este proceso, se venden los productos a los distribuidores, quienes se encargan de almacenarlos y transportarlos hasta los puntos de venta. %inalmente, los establecimientos comerciales tendrn la labor de comprar esa mercanc!a, colocarla en los stands y venderla al consumidor final.
Beneficios de la logstica

& 'ncrementar la competitividad & (umplir con los requerimientos del mercado & )gilizar las actividades de compra del producto terminado & Planificar estrat#gicamente para evitar situaciones inesperadas & *ptimizar los costos, tanto para los proveedores como para los clientes & Planificar de forma eficaz las actividades internas y externas de la empresa
Retos logsticos

Precisamente la log!stica tiene como misin colocar los productos siguiendo los parmetros adecuados de calidad y cantidad, con el ob"eto de evitar la escasez. Sin embargo, el problema se presenta cuando se introducen en el mercado recursos en abundancia. +a idea es compensar este error con la mxima econom!a posible. Se deben evitar procesos complicados a la hora de producir y distribuir el producto, la simplicidad en el planeamiento de acciones log!sticas es lo ideal. )simismo, el sistema log!stico debe ser capaz de adaptarse a diferentes circunstancias, a situaciones cambiantes, de all! a que requiera de flexibilidad. ,ambi#n debe coordinar

adecuadamente las m-ltiples y diversas acciones que la integran, con el ob"eto de satisfacer las exigencias del mercado de forma inmediata. +a log!stica funciona como un ciclo, en el cual el productor, distribuidor y cliente final conforman un engrana"e indestructible. Si alguno de ellos falta, el flu"o log!stico se rompe. Precisamente esto es lo que debemos evitar. Palabras clave: logistica, transporte, despacho, envio, gerencia de compras, procura, gerencia de inventario

OBJETIVOS DE LA LOGISTICA EMPRESARIAL El

responsable logstico de una empresa busca, dentro de los objetivos ms generales de sta, sus propios objetivos funcionales que, bsicamente deben servir para llevar a la firma hacia las metas establecidas. En concreto su misin consiste en

desarrollar una relacin de actividades logsticas capaz de lograr el mayor retorno posible de los fondos invertidos en la empresa.

3. QUE ES LA LOGISTICA EMPRESARIAL ?

Planificacin, organizacin y control del conjunto de las actividades de movimiento y almacenamiento que facilitan el flujo de materiales y productos desde la fuente al consumo, para satisfacer la demanda al menor costo, incluidos los flujos de informacin y control.

4. QUE ES LA LOGISTICA EMPRESARIAL ? Objetivo

Coordinacin Flujo de Productos Localizacin de los productos Satisfacer la demanda ( menor costo ) Gestin de stocks, almacenamiento, transporte, manutencin. Planificacin,

Programa, Localizacin, Embalajes, Acondicionamiento Tratado globalmente ( de proveedores a clientes) Tan importante como los procesos de transformacin, posible gracias al progreso de : las telecomunicaciones, la informtica, los transportes 5. LOGISTICA INTRODUCCION Mundo con tendencia

hacia la mundializacin Imperativa bsqueda de nuevas estrategias y ventajas competitivas sostenibles. Lograr un posicionamiento en la mente de los consumidores Mercado competencia perfecta Nace buscar herramientas de mercadeo, produccin, management, finanzas, logstica, alianzas,

outsourcing, reingenieria .. Etc Adaptarse al nuevo y cambiante entorno.

Ojetivos Principales de la Logstica.

Reducir los costos integrales al mnimo. Entrega conforme a las expectativas del cliente.

Reducir el uso del capital al mnimo

Obsoleta queda aquella premisa que "a mayores volmenes de compra estos generarn mayores beneficios econmicos y logsticos". oy en da! estn

plenamente identificados los problemas que ocasionan el exceso de stoc" en la bodega. En los pases desarrollados en la d#cada de los $%! los costos logsticos &'ransporte! almacena(e! entrada pedido! administracin! existencias) representan un gran porcenta(e de los ingresos por ventas ! variando entre un *!+,- a un ./!%0-. En consecuencia! todo esfuer1o orientado a reducir dic2os costos y me(orar la gestin de bodega! se traducir en un aumento de la rentabilidad y competitividad. En la actualidad en el mbito empresarial se emplean una serie de vocablos tales como3 4ar"eting! logstica! distribucin fsica! etc.! que representan diversas actividades en el comple(o mundo de los negocios. 5a evolucin de estas actividades en un pas avan1a en forma paralela a su desarrollo econmico! adquiriendo mayor auge en los pases ms industriali1ados. 5a necesidad de internali1acin impone a la empresa una 6ireccin logstica global! donde entran a tallar mltiples actores tales como3 7roveedores 8mportadores 9suarios Entorno comercial 5egislacin laboral :duanas 8nfraestructura portuaria ;omunicaciones

Embarcadores :lmacenamiento

5a empresa debe interactuar con mltiples entidades para desarrollar su actividad! tal como lo muestra la figura <=*. En este entorno la funcin logstica es la encargada de proveer informacin global respecto de las reas crticas de la competitividad de la empresa.

+,-E./01+2 L+302/0.+2 La logstica tiene como objetivo la satisfaccin de la demanda en las mejores condiciones de servicio, coste y calidad. 2e encarga de la gestin de los medios necesarios para alcanzar este objetivo superficies, medios de transportes, inform"tica4! y moviliza tanto los recursos %umanos como los financieros que sean adecuados. 3arantizar la calidad de servicio, es decir la conformidad con los requisitos de los clientes, da una ventaja competitiva a la empresa. 5acerlo a coste menor permite mejorar el margen de beneficio de la empresa. .onseguirlo garantizando la seguridad permite a la empresa evitar sanciones pero tambin comunicar en temas actuales como el respeto del medio ambiente, los productos ticos4 Estos tres par"metros permiten explicar el car"cter estratgico de la funcin logstica en muc%as empresas la presin del entorno crea la funcin!. (%ora los &irectores Logsticos son miembros de los comits de direccin de las empresas y reportan a los accionistas. Los dominios de responsabilidad de los logsticos son largos y cubren niveles$ operacionales ejecucin!, t"cticos organizacin de la empresa! y estratgicos planes estratgicos, prospectiva4!.

+bjetivos principales La misin fundamental de la Logstica empresarial es colocar los productos adecuados bienes y servicios! en el lugar adecuado, en el momento preciso y en las condiciones deseadas, contribuyendo lo m"ximo posible a la rentabilidad de la firma. La logstica tiene como objetivo la satisfaccin de la demanda en las mejores condiciones de servicio, costo y calidad. 2e encarga de la gestin de los medios necesarios para alcanzar este objetivo superficies, medios de transportes, inform"tica4! y moviliza tanto los recursos %umanos como los financieros que sean adecuados. 3arantizar la calidad de servicio, es decir la conformidad con los requisitos de los clientes, da una ventaja competitiva a la empresa. 5acerlo a coste menor permite mejorar el margen de beneficio de la empresa. .onseguirlo garantizando la seguridad permite a la empresa evitar sanciones pero tambin comunicar en temas actuales como el respeto del medio ambiente, los productos ticos4 Estos tres par"metros permiten explicar el car"cter estratgico de la funcin logstica en muc%as empresas la presin del entorno crea la funcin!. (ctualmente los &irectores de Logstica son miembros de los comits de direccin de las empresas y reportan a los accionistas. Los dominios de responsabilidad de los logsticos son variados$ operacionales ejecucin!, t"cticos organizacin de la empresa! y estratgicos planes estratgicos, prospectiva y

responsabilidad y conocimiento La importancia de la logstica viene dada por la necesidad de mejorar el servicio a un cliente, mejorando la fase de mercadeo y transporte al menor costo posible, algunas de las actividades que puede derivarse de la gerencia logstica en una empresa son las siguientes$ 6(umento en lneas de produccin. 6La eficiencia en produccin, alcanzar niveles altos. 6La cadena de distribucin debe mantener cada vez menos inventarios. 6&esarrollo de sistemas de informacin. El objetivo principal de la Logstica sera la optimizacin de la cadena de suministros, entendida sta como el conjunto de actividades integradas que tienen como objetivo la satisfaccin de la necesidad del cliente de forma eficaz y eficiente, es decir cumpliendo con regularidad los compromisos acordados establecidos con el cliente! al menor coste. #recisamente, para al logro de este objetivo, contribuyen los conceptos$ e7logistics y e7procurement

En la puesta en pr"ctica de esta funcin logstica se diferencian tradicionalmente tres grandes "reas de gestin$ aprovisionamientos, produccin y distribucin fsica.

La produccin se ocupa de la planificacin y control de las transformaciones necesarias de las materias primas o componentes adquiridos y el ensamblaje posterior %asta la obtencin de productos terminados o servicios finales. La distribucin fsica se encarga del movimiento de los productos terminados desde el final de los procesos de fabricacin o acopio %asta lo clientes.

Los aprovisionamientos consisten en la gestin del proceso de adquisicin y acopio de bienes y servicios externos desde los proveedores %asta el comienzo de los procesos de fabricacin, montaje o distribucin de los bienes o servicios. En este "rea podemos diferenciar dos n)cleos de actuacin$ la gestin de stoc8s de materias primas y componentes adquiridos y la gestin de compras.

Los retos logsticos actuales pasan por la reduccin de niveles de stoc8s y de roturas, por mejorar el servicio, por evitar incidencias en la comunicacin pedidos, facturas, etc.!, por reducir niveles intermedios de manipulacin, almacenamiento y transporte, por optimizar el uso de transportes, por reducir tiempos de espera en recepcin, por mejorar la planificacin del reaprovisionamiento y por reducir los costes administrativos de la gestin y mejorar los flujos de informacin.

#ublicadas por 9atalia osorio taborda a la:s ;<$=> 9o %ay comentarios.$ Enviar esto por correo electrnico,log/%is? .ompartir en /@itter.ompartir en Aaceboo8.ompartir en #interest

Aunciones del "rea de logstica

La funcin logstica se encarga de la gestin de los flujos fsicos materias primas, productos acabados4! y se interesa a su entorno. El entorno corresponde en este caso a $ recursos %umanos, consumibles, electricidad4!

bienes necesarios a la realizacin de la prestacin almacenes propios, %erramientas, camiones propios, sistemas inform"ticos4! servicios transportes o almacn subcontratados, 4! La funcin logstica gestiona directamente los flujos fsicos e indirectamente los flujos financieros y de informacin asociados. Los flujos fsicos son generalmente divididos entre los Bde compraC entre un proveedor y su cliente!, Bde distribucinC entre un proveedor y el cliente final!, Bde devolucinC logstica inversa!.

Logstica de distribucin
La logstica de distribucin incluye la gestin de los flujos fsicos %oy conocida como DFI (Distribucin fisica Internacional), de informacin y administrativos siguientes$ la previsin de la actividad de los centros logsticos el almacenamiento

el traslado de mercancas de un lugar a otro del almacn con los recursos y equipos necesarios la preparacin de los pedidos o la ejecucin de cross doc8ing tr"nsito! algunas veces, la realizacin de peque*as actividades de transformacin del producto 8itting, etiquetado4! el transporte de distribucin %asta el cliente. el flujo correcto de los bienes para que se pueda realizar la relacion costo:beneficio.

Logstica inversa
La logstica inversa incluye la gestin de los flujos fsicos, de informacin y administrativos siguientes$ recogida del producto en las instalaciones del cliente

 puesta en conformidad, reparacin, reintegracin en stoc8, destruccin, reciclaje, embalaje y almacenaje

5oy en da, el discurso de la logstica presenta una importancia significativa, posicion"ndose como un "rea especfica para su tratamiento. &urante las )ltimas dcadas su planteamiento %a ido evolucionando constantemente, desde el concepto de distribucin como variable b"sica delmarketing mix o del sistema de comercializacin de la empresa, expuesto en la Dnidad did"ctica <, %asta convertirse en una %erramienta clave en la economa actual, seg)n el enfoque global de los mercados. (tendiendo a su origen y desarrollo, la logstica comenz meramente alineada con la consecucin del producto concreto, en el sitio justo, en el tiempo oportuno y al menor coste posible. En la actualidad este conjunto de actividades %an sido redefinidas y %oy en da son todo un proceso, en ocasiones, de alta complejidad.
#ublicadas por 9atalia osorio taborda a la:s ;<$;> 9o %ay comentarios.$ Enviar esto por correo electrnico,log/%is? .ompartir en /@itter.ompartir en Aaceboo8.ompartir en #interest

.(&E9( &E (,(2/E.0'0E9/+

En una cadena de abastecimiento va estar presente la logstica ya que una cadena de abastecimiento tiene como objetivo$ (bastecer los materiales necesarios en cantidad necesaria, calidad y tiempo requeridos al costo m"s bajo posible, lo cual ser" traducido al mejor servicio al cliente.

&entro de los factores que conforman el objetivo de la cadena de abastecimientos se

puede decir que tanto la cantidad, calidad, tiempo y costo son factores din"micos, y que viene a depender de la demanda, y esta no es constante, las exigencias de calidad cada vez son mayores, los tiempos de entrega son variables, e igualmente varan los costos. Esta din"mica dificulta la gestin por lo que es necesario el uso de la tecnologa de informacin y as facilitar la toma de decisiones
.(&E9( L+302/0.( En negocios o en cualquier tipo de empresa la logstica puede tener un enfoque bien interno, bien externo que cubre el flujo desde el origen %asta la entrega al usuario final. En el "rea militar, los expertos en lnistro propias e interrumpir las del enemigo y algunos diran que se trata del elemento m"s importante puesto que una fuerza armada sin alimentos:combustible y municin es algo in)til.! Existen dos etapas b"sicas de logstica$ una optimiza un flujo de material constante a travs de una red de enlaces de transporte y de centros del almacenaje. la otra coordina una secuencia de recursos para realizar un determinado proyecto. /odo ello al mnimo coste global para la empresa. Los sistemas de flujo logstico se optimizan generalmente para una de varias metas$ evitar la escasez de los productos en sistemas militares, especialmente referido al combustible y la municin! reducir al mnimo el coste del transporte, obtener un bien en un tiempo mnimo o almacenaje mnimo de bienes en tiempo y cantidad!. El flujo logstico es particularmente importante en la fabricacin just in time justo a tiempo! en la cual el gran nfasis se pone en reduccin al mnimo del stoc8. Dna tendencia reciente en grandes cadenas de distribucin es asignar estas metas a los artculos comunes individuales, m"s que optimizar el sistema entero para un objetivo determinado. Esto es posible porque los planes describen generalmente las cantidades comunes que se almacenar"n en cada localizacin y stos varan dependiendo de la estrategia. El mtodo b"sico de optimizar un sistema de est"ndar de distribucin es utilizar un "rbol de cobertura mnima de distribucin para dise*ar la red del transporte, y despus situar los nodos de almacenaje dimensionados para gestionar la demanda mnima, media o m"xima de artculos. 'uy a menudo, la demanda est" limitada por la capacidad de transporte existente fuera de la localizacin del nodo de almacenaje. .uando el transporte fuera de un punto del almacenaje excede su almacenaje o capacidad entrante, el almacenaje es )til solamente para igualar la cantidad de transporte por unidad de %ora con objeto de reducir picos de carga en el sistema del transporte.

#ublicadas por 9atalia osorio taborda a la:s ;<$EF 9o %ay comentarios.$ Enviar esto por correo electrnico,log/%is? .ompartir en /@itter.ompartir en Aaceboo8.ompartir en #interest

0'#+G/(9.0( &E L( L+302/0.( H =. L+302/0.( Entregar el producto adecuado En la cantidad requerida En el lugar acordado (l menor costo total 2atisfacer las necesidades del consumidor -usto a tiempo -(/! .alidad total ./! H >. &EA090.0+9 L+302/0.( #roceso de gerenciar estratgicamente el movimiento y almacenamiento de materias primas y producto terminado desde los proveedores a travs de la empresa %asta el cliente interno y externo!. H F. E2/GD./DG( &EL 202/E'( L+302/0.+ #L(9E(.0I9 &E L( &02/G0,D.0I9 #rocesamiento de pedidos /ransporte distribucin #GE1020I9 &E'(9&( #L(9E(.0I9 &E GEJDEG0'0E9/+2 (L'(.E9E2 'anejo de 'ateriales y #roducto /erminado E',(L(-E 0nventario de distribucin .+'#G(2 /ransporte (provisionamiento! 091E9/(G0+ &E #G+&D..0I9 3E2/0I9 &E '(/EG0(LE2 &02/G0,D.0I9 A020.( 2EG10.0+ ( .L0E9/E2 H K. 3EGE9.0( L+302/0.( L+3L2/0.( &E (,(2/E.0'0E9/+ L+3L2/0.( &E #G+&D..0I9 L+3L2/0.( &E /G(92#+G/E M &02/G0,D.0+9 #roveedor A"brica .liente .onsumidor H <. +,-E/01+2 &E L( L+302/0.( (segurar que el menor costo operativo sea un factor clave de xito 2uministrar adecuadamente y oportunamente los productos que requiere al cliente final .onvertir a la logstica en una ventaja comparativa ante la competencia 5acer eficiente la cadena de abastecimiento y distribucin tiempo de entrega! H N. #G09.0#0+2 &E L( L+302/0.( (grega valor a los productos Los costos logsticos son oportunidad en las utilidades Logstica es el flujo ordenado de material e informacin H ;E. .+'#+9E9/E2 &E L( L+302/0.(, #G+9+2/0.+ &E &E'(9&(, #G+.E2('0E9/+ &E #E&0&+2, .+'#G( 092D'+2 (L'(.E9('0E9/+ &E '(/EG0(2 #G0'(2, '+10'0E9/+ &E '(/EG0(LE2, #L(9E(.0+9 &E L( #G+&D..0+9,

(L'(.E9('0E9/+, #G+&D..0+9, .+'EG.0(L0O(.0+9 &EL #G+&D./+ /G(92#+G/E 2EG10.0+ (L .L0E9/E

#ublicadas por 9atalia osorio taborda a la:s ;K$KF 9o %ay comentarios.$ Enviar esto por correo electrnico,log/%is? .ompartir en /@itter.ompartir en Aaceboo8.ompartir en #interest

L+302/0.($ La logstica es fundamental para el comercio. Las actividades logsticas conforman un sistema que es el enlace entre la produccin y los mercados que est"n separados por el tiempo y la distancia. La logstica empresarial, por medio de la administracin logstica y de la cadena de suministro, cubre la gestin y la planificacin de las actividades de los departamentos de compras, produccin, transporte, almacenaje, manutencin y distribucin.

PR ! "#A$I%" D L PR&'RA(A

La Logstica tiene como finalidad gestionar las diferentes actividades de la cadena de abastecimientoP apoyando los procesos comerciales, gerenciales y estratgicos, en un entorno empresarial din"mico y competitivo. (dem"s, sirve de elemento integrador entre el proveedor, el fabricante y el consumidor finalP suministrando las %erramientas que ayudan a la optimizacin de procesos, orientados a satisfacer con calidad, eficiencia y eficacia los requerimientos de, las organizaciones de los distintos sectores de la economa. &entro de su formacin se profundiza en actividades del sector industrial, comercial y de servicios, con miras administrar el flujo de mercancas y procesos, apoyados en operaciones de almacenamiento, transporte y distribucin de las mismas. &esde el punto aplicado creara e implementara proyectos de desarrollo tecnolgicos que redunden en el progreso del pas a nivel empresarial y social. #EGA0L &EL (2#0G(9/E El programa de /ecnologa en Logstica va dirigido a personas con inters por el estudio y la investigacin, que gusten de la toma de decisiones r"pidas, eficaces y orientadas a resultados. El aspirante debe poseer las actitudes y %abilidades relacionadas a la continuacin para facilitar su proceso de formacin integral como tecnlogo en la disciplina de logstica$ &eseos de aprender y potencializar sus %abilidades, cuya tendencia es el crecimiento de alta competitividad. &isposicin para aprender, practicar y crear conocimiento autnomo, responsable y crtico en su pensamiento. .apacidad para generar alternativas de solucin a los problemas que se le puedan presentar. .onocimiento y %abilidad en el manejo tecnolgico informativo y de los computadores.

#EGA0L +.D#(.0+9(L Estos cargos ser"n$ -efe de &istribucin y Logstica, -efe de +peraciones Logsticas, -efe de &epartamento, /ransporte, (bastecimiento, &istribucin, (provisionamiento, -efe de Logstica, -efe de +peraciones y -efe del .entro de &istribucin. 2upervisor de$ calidad, produccin, servicios generales, contratos, logstica internacional y logstica comercial. .oordinador de turno, despac%os, operativo y servicio al cliente. (sistente de planeacin logstica y compras. (nalista de logstica, de inventario, de informacin y de tecnologa. .ontrolador de transporte, encargado de bodega, encargado de recepcin de mercancas y encargado de despac%o de mercancas. (uxiliar de materiales, pedidos e importaciones