1.- RESUMEN EJECUTIVO Y/O DESCRIPCIN DEL TRABAJO Revista InterNos es un medio de comunicacin especializado en la comercializacin frutihortcola nacional.

Surge en virtud de las inquietudes de un grupo de comunicadores sociales hoy, Estudio Malaquita- que, inserto en el sector comienza a dar cuenta de la problemtica comunicacional en el sector frutihortcola a nivel local, en una primera instancia y nacional. A partir de la deteccin de esta problemtica, fue que se emprendi durante el ao 2009 una exhaustiva investigacin a los fines de delimitar el objeto de estudio, definir objetivos y establecer propuestas de trabajo que pudieran ayudar a la solucin de la demanda. Durante el trabajo de campo se hicieron entrevistas a protagonistas, a referentes de la actividad, grupos focales, se particip de congresos y eventos de la actividad, y se analizaron las distintas propuestas comunicacionales cercanas al objeto de estudio. El resultado de ese trabajo fue InterNos, del latn entre nosotros, un medio grfico que, desde marzo de 2010 se instal en el seno de la cadena frutihortcola. Con una tirada inicial de mil ejemplares, y una periodicidad trimestral, revista InterNos hoy llega a los mercados concentradores de frutas y hortalizas ms importantes del pas. Se trata de un producto cuidadosamente pensado, desde su esttica y formato hasta su contenido y temticas, para cumplir con su objetivo de ser el punto de confluencia de los actores del sector. Entendemos que desde su tarea cotidiana -la de comunicar y acercar al operador un recurso tan fundamental como la informacin y el conocimiento-, InterNos colabora en pos del desarrollo de la frutihortcola nacional. Desde un comienzo su visin es la de poder acompaar el camino de profesionalizacin de los productores y operadores de este sector de la agricultura argentina. Este proyecto asume que la frutihorticultura nacional en particular la que apunta al mercado interno- est compuesta en su mayora por pequeos agricultores, medianos productores que diariamente ofrecen sus productos en los mercados concentradores y que necesitan contar con un medio que les fuera propio, exclusivo de ellos. Desde InterNos adems ponemos en juego el rol de los mercados mayoristas como ejes de la cadena y apostamos a su desarrollo para traccionar la cadena de valor a nivel nacional. InterNos nace en Crdoba, pero hoy ha trascendido sus fronteras con suscriptos en Santa Fe, Tucumn, Santiago del Estero, Mendoza, La Rioja, Buenos Aires y Salta. Es un medio nacional y federal no slo en sus aspiraciones, sino ya tambin porque ha trazado el camino entre provincia y provincia, de mercado en mercado, de quinta en quinta. Y lo seguir haciendo de manera constante para poder tender los lazos necesarios a lo largo de la frutihorticultura nacional. 1

Ver Anexo 1.

2.- JUSTIFICACIN DEL TRABAJO InterNos, es el medio grfico que busca convertirse en el punto de encuentro de los comercializadores frutihortcolas del pas, acercndoles no solo la informacin especfica de la actividad cotidiana sino tambin aquellas novedades, materiales inditos, herramientas tiles a su emprendimiento, aportando as una cuota de valor agregado al trabajo del sector. Este proyecto surge ante la falta de un medio dedicado al mundo de la comercializacin de frutas, verduras, hortalizas y legumbres. No exista un medio de comunicacin que tuviera un tratamiento de la informacin especfico y elaborado en funcin de las necesidades de los protagonistas de esta actividad. En este sentido, los operadores mayoristas y productores demandaban la produccin de contenidos concretos, particulares y articulados en funcin de su actividad. Contenidos que les fueran propios. Esta carencia se traduca tambin un una constante situacin de aislamiento, de incomunicacin del sector, tanto para con sus pares (colegas de otros mercados y regiones del pas y el mundo) como para con la sociedad en general. Si bien existan productos de comunicacin ligados a la actividad, ninguno cumpla con la totalidad de las expectativas y/o necesidades de los agentes, ya sea por el formato inadecuado (escasos recursos tecnolgicos, diseos poco atractivos), por ser muy locales (de alguna provincia o regin en particular) o por estar enfocados solamente en la produccin de algunos productos y en la exportacin de los mismos (mayormente en el caso de las frutas) al mercado externo dejando al sector de la produccin de hortalizas y productos para el mercado interno sin cobertura o tratamiento. A partir de la deteccin de esta problemtica, fue que se emprendi durante el ao 2009 una exhaustiva investigacin a los fines de delimitar el objeto de estudio, definir objetivos y establecer propuestas de trabajo que pudieran ayudar a la solucin de la demanda. Durante el trabajo de campo se hicieron entrevistas a protagonistas, a referentes de la actividad, grupos focales, se particip de congresos y eventos de la actividad, y se analizaron las distintas propuestas comunicacionales cercanas al objeto de estudio. El resultado de ese trabajo fue InterNos, del latn entre nosotros, un medio grfico que, desde marzo de 2010 se instal en el seno de la cadena frutihortcola. InterNos es una revista paga, que el lector adquiere mediante previa suscripcin y que le llega a su domicilio (laboral o particular) en los meses de marzo, junio, septiembre y diciembre. Para su concrecin InterNos cont con el apoyo privado de operadores e instituciones de la frutihorticultura cordobesa. Hoy, la revista cuenta con el apoyo de quienes se visualizaron en la investigacin como agentes neurlgicos para el desarrollo de la actividad: los mercados concentradores. As es que los mercados, como instituciones participan de la revista con un espacio informativo en cada edicin a los fines de poner en comn, de transmitir a sus pares sus novedades, avances y apuestas de crecimiento. De esta manera InterNos ha logrado financiarse desde el centro de la actividad sin tener que recurrir a la publicidad tradicional. Consideramos, que el aporte fundamental de InterNos es poder informar, trasmitir, contar, la realidad desde el punto de vista del operador frutihortcola, a veces haciendo eje en la produccin, otras en la comercializacin mayorista, y a veces tambin en la venta minorista. Hacer foco en las necesidades de este grupo de agentes, en lo que necesitan saber, acerca de lo que tienen que aprender, de aquellas cuestiones o problemticas que les son comunes a la actividad. Al mismo tiempo InterNos se desafa, e intenta hacer reflexionar, mover ciertas estructuras, cuestionando a veces algunos paradigmas y otras, mostrando alternativas distintas, otras formas de ver, de pensar o de hacer frutihorticultura. InterNos ha logrado al momento algo fundamental: poner en comn, contactar a operadores de lugares distantes haciendo que se observen a s mismos como agentes del sector, como profesionales que comparten problemticas e intereses comunes. 2

Ver Anexo 2

3.- ESTRUCTURA LGICA DEL TRABAJO Objetivos 1. Objetivo de investigacin a. Indagar acerca de las prcticas productoras de sentido que ocurren en el sector de la comercializacin frutihortcola a nivel nacional. 2. Objetivos Especficos de Investigacin a. Identificar a los agentes en el campo. b. Dar cuenta de los intereses de los agentes en relacin a la informacin. c. Indagar acerca de las perspectivas de las instituciones representativas del sector en relacin a la comunicacin e informacin. 3. Objetivos de produccin: a. Crear, disear y ejecutar un medio de comunicacin que satisfaga la demanda del sector y propicie el intercambio de informacin y conocimiento entre los mismos. 4. Objetivos especficos de produccin a. Describir y analizar las propuestas comunicacionales existentes, ya sea privadas o pblicas, alrededor del campo en cuestin (comercializacin frutihortcola nacional). b. Describir y cuantificar al pblico objetivo y secundario del posible medio. c. Evaluar formatos posibles. d. Evaluar estrategias de financiamiento. Investigacin Para cumplir estos objetivos desde Estudio Malaquita llevamos a cabo un trabajo de campo durante el ao 2009, que consisti en entrevistas grupales e individuales, anlisis de medios vinculados al sector, participacin en eventos relacionados al la frutihorticultura, entre otras. 3 Sistemticamente lo que se llevo a cabo de manera gradual fue: Identificacin y anlisis de los medios de comunicacin existentes ligados al sector de estudio: o Frutihorticola.com o Todo Agro o InformeFrutihortcola o Va Rural o Agroconsultora Plus

Realizacin de entrevistas en profundidad a actores del sector: o Se entrevistaron operadores de los mercados de Crdoba, Santa Fe, Buenos Aires, Villa Mara y Crdoba. Desarrollo de dinmicas de entrevistas (grupos focales) con operadores y quinteros de los mercados de Villa Mara, Crdoba y Ro Cuarto. Evaluacin y anlisis del aspecto de las distintas organizaciones, instituciones, cmaras y agrupaciones ligadas al sector a los fines de armar un mapa de las redes de comunicacin tejidas en el sector. Las premisas fueron:

Ver Anexo 3

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Cmo se presentan o autodefinen? Qu son? Cmaras, Federaciones, Cooperativas Qu alcance poseen? Mundial, Nacional, Regional, etc. Con quines se relacionan? Tipo de relacin? Qu funcin cumplen? Servicios, Productos Cmo definen sus objetivos e intereses? Muestra una Estructura? Antigedad de la organizacin?

Anlisis de los contenidos comunicacionales de las instituciones y empresas Qu tipos de tema aborda? De otros sectores, productos o cmaras. Contenidos: propios o levantados de otros medios? (Cita de fuentes) Actualidad de los contenidos? Fechas de los contenidos ms actuales Relaciones con otros medios u organizaciones afines. Servicios que ofrece la organizacin a travs de la pgina/folleto/catalogo? Ofrece la posibilidad de suscribirse a boletines o newsletters? Publicidades? Financiacin. o Cantidad de visitas de la pgina/web si lo tuviera. o Formato (TV, radio, web, grfico) o Pblico Objetivo

Definicin del proyecto A partir de la investigacin que tambin incluy la asistencia a dos congresos especficos, se elabor un estado de situacin que nos permiti esbozar como resultado, la produccin de un medio de comunicacin que hiciera foco en la comercializacin de productos frutihortcolas a nivel nacional, preponderando el mercado interno, asumiendo a los mercados de abasto como centros neurlgicos de la cadena de comercializacin. 4 Se estipul que el medio debera seguir las siguientes premisas: o Medio grfico: Se descart la posibilidad por el momento, de realizar programas radiales o televisivos, ya que para ello debamos exigir al pblico un compromiso ms puntual, a un horario y momento determinado. Se prefiri la comodidad de disponer de manera grfica de la informacin para que el lector se acerque a ella en sus tiempos. A este medio grfico se lo acompaa de su formato en web, aun sabiendo que su pblico recin comienza a interiorizarse en el mundo de la red, apostando por un lado, a un crecimiento en este sentido, pero tambin por el otro, a un canal de comunicacin para aquellos lectores relacionado con la frutihortcola desde su profesin que puedan estar ms vinculados al uso de la web. Circulacin y distribucin en mano: Se opt por la modalidad de suscripcin, ya que eso permite acrcale el producto al lector de manera cmoda, sin tener que esperar que l lo busque. Alta Calidad: se prioriz disear un producto de alta calidad, desde lo visual y en contenidos a fin de gratificar al lector con contenidos interesante desde lo comercial y tambin desde su lugar en el sector. Contenidos: Se descart que en la revista se fueran a publicar noticias, en el sentido clsico de la palabra: es decir acontecimientos, novedades inmediatos, de aqu y ahora. Se estableci que en funcin de las necesidades del pblico, los contenidos se trabajaran con notas e informes largas de profundidad, a los fines de darle al lector respuestas y conocimientos acabos y profundos acerca de cada temtica, asumiendo -en funcin de lo investigado en relacin a las practicas y hbitos de los agentes- la pasividad del lector modelo de la revista, a la hora de investigar o profundizar conocimientos. Periodicidad trimestral: La revista se publicara cuatro veces al ao, en los meses de

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Ver Anexo 4

marzo, junio, septiembre y diciembre. Esto en consonancia con el contenido, dndole el suficiente tiempo al lector de procesar el contenido sin que las ediciones se amontonen unas tras otras. Por ello tambin, es que se opt por contenidos actuales en tanto pudieran serlo entre el da 1 y el da 90 de la publicacin de cada edicin. Bajo estas premisas se defini el siguiente producto:

Nombre InterNos (en latn, entre nosotros, en referencia a las cosas que se dicen entre nos) Ello en referencia al objetivo primordial de este medio que es el de ser el punto de encuentro entre los comercializadores del sector frutihortcola. Tamao y formato: Tamao: 23x25 cm Tapa: ilustracin 300g (barnizado U.V frente) Interior: Papel ilustracin mate 130g Periodicidad Trimestral, primer nmero se public a finales del mes de marzo de 2010. Distribucin: Por suscripcin El lector se suscribe a la revista completando un formulario y haciendo efectivo el pago. De esta manera le llagarn los cuatro ejemplares del ao a la direccin que solicite. Tambin puede comprarse cada revista de manera individual. El precio de tapa de la revista no se ha modificado desde su lanzamiento. Cada ejemplar tiene un valor de $20, y la suscripcin anual es $70. A su vez los mercados que participan con un espacio informativo adquieren tantas suscripciones como operadores tenga su mercado a precios diferenciales. Estructura taxonmica del medio Como la revista tiene una periodicidad trimestral consideramos importante respetar una estructura en todas las ediciones. Si bien no ser una organizacin rgida y las secciones podrn estar presentes en mayor o menor extensin en los distintos nmeros la repeticin de esta forma de disponer los temas ser uno de los elementos claves que definirn la identidad del medio: Secciones Comercializacin Proyecciones de ventas precios Nuevos productos estrategias comerciales Nueva apertura de firmas Nuevos servicios para comercializadores Ventas en general Sistemas de comercializacin

Tendencias Tendencias empresariales (Imagen, marketing, recursos humanos, comunicacin, publicidad) De consumo De acciones De sociedades Tecnologa Novedades agrcolas Sistemas informticos/administrativos aplicados a la actividad frutihortcola Opiniones / Columnas de profesionales Produccin/Productos Proyecciones Formas de produccin Trazabilidad Envasado Transporte Agenda Eventos Congresos Ferias Exposiciones Poltica Sectorial Medidas polticas Leyes Panorama poltico Entrevistas A personajes del sector frutihortcola nacional e internacional Institucional Normativa vigente Novedades de las cmaras/ cooperativa Opinin / Correo de lectores

Publinotas o Espacios informativos Espacio para las cmaras y mercados concentradores o instituciones afines. 5

Ver Anexo 5

4.- CONCLUSIONES Desde Estudio Malaquita adoptamos una forma de concebir la comunicacin de la cual se tien todos y cada uno de nuestros proyectos. La comunicacin es para nosotros una prctica social constante, por medio de la cual todos nosotros, como actores sociales en permanente interaccin con los dems, buscamos legitimar nuestra forma de ver el mundo, de apreciar las relaciones, de valorar algunos aspectos sobre otros. Convencidos de esta idea es que llevamos adelante revista InterNos. Nuestra finalidad es lograr convertirnos en el medio por el cual el sector ponga de manifiesto sus intereses e inquietudes, y al mismo tiempo servir de intermediario a las organizaciones o instituciones afines para que puedan legitimar sus acciones, su imagen y exponer sus puntos de vista. Comprendiendo a la comunicacin como una prctica social, sin dudas no se la puede abordar como una ciencia exacta, es decir, con frmulas que garanticen resultados. Sin embargo, luego de una exhaustiva investigacin, metodolgicamente rigurosa y profesionalmente trabajada, se puede lograr definir un producto que sea cuidado en sus detalles, desde la esttica hasta la temtica y los contenidos, y diseado para cumplir con los objetivos que se proponga y llegar al pblico de la mejor manera. El sector de la frutihorticultura ha adquirido creciente importancia en la economa nacional. Solamente teniendo en cuenta el mercado de la ciudad de Crdoba, hablamos de un volumen diario de 656 toneladas de frutas y verduras comercializadas, que abastecen a ms de 3 millones de consumidores en la provincia. Esto proyectado a nivel nacional se traduce en 20 mil millones de pesos anuales estimados para el negocio de la comercializacin minorista de frutas y verduras. Hoy, a tres aos de su lanzamiento y publicadas ya 14 ediciones, Revista InterNos se distribuye en las ciudades de Crdoba, Ro Cuarto, Santa Fe, Villa Mara, Rosario, Buenos Aires, Santiago del Estero, Tucumn, La Rioja y Catamarca. Adems cuenta con el apoyo fundamental de los Mercados de Abasto de dichas ciudades y de Fenaomfra (La Federacin Nacional de Operadores y Productores de Mercados Frutihortcolas de Argentina) abarcando as a un elevado nmero de suscriptos representantes de una importante proporcin de los protagonistas de la actividad. Revista InterNos llega a un nicho de lectores compuesto principalmente por operadores y empresarios locales que estaban vidos de recibir informacin especfica y que hoy ven atendida su demanda. De tradicin familiar, las empresas de este sector se encuentran por estos das en un punto de inflexin, aggiornndose a las nuevas reglas de mercado, atravesando la transicin que implica convertirse en PYMES. Adems InterNos a despertado el inters en un segundo pblico: los profesionales ligados a la frutihorticultura desde diversas disciplinas y actividades como Ingenieros Agrnomos, Tcnicos en alimentos, Socilogos Agrarios y hasta etngrafos especializados. Asumimos esto como un logro, y una premiacin a nuestro esfuerzo por generar contenidos de profundidad y con profesionalismo, sabiendo traducir e interpretar tambin aquellas cuestiones complejas que el puestero o productor necesita conocer. InterNos adems hoy informa no slo a travs de su edicin papel, sino tambin en la web 6, a travs de su pgina y su presencia en las principales redes sociales. Bajo esta perspectiva de interaccin es desde InterNos se han podido generar espacios de discusin e intercambio de informacin entre los actores de la comercializacin frutihortcola nacional. InterNos ha asistido a lo largo de estos aos, a los congresos de ASAHO (Asociacin de Horticultura Argentina), seminarios del INTA, ferias como la SIAL, y dems eventos propios a los mercados, logrando interrelacionar los mbitos acadmicos con los comerciales productivos.
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Sabemos que an queda mucho camino por recorrer, y planificamos poder seguir apostando a este sector, generando acciones de comunicacin puntuales, quizs en otros formatos, pero siempre apostando al crecimiento del sector, y particularmente a convertirnos en el punto de encuentro de la comercializacin frutihortcola Argentina.

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Ver Anexo 6 Ver Anexo 7

5.- INDICE ANEXOS 1. Ejemplares Revistas en formato digital y papel. 2. Video InterNos Lanzamiento 3. Investigacin: a. Cuestionario a operadores b. Presentacin para grupos focales c. Cuadro de anlisis agentes. 4. Presentacin de Power Point estructura revista 5. Ejemplos de Espacios Informativos en formato digital. Micrositios. 6. Link sitio web y redes sociales. 7. Fotos varias stand revistas y asistencia a congresos.