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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE I

1.- sintetice la evolucin histrica de la gerencia 2.- cuales son los planteamientos bsicos de la gestin 3.- defina la teora de la gestin y el comportamiento organizacional 4.- haga un cuadro sinptico sobre los enfoques de la teora de la gestin. 5.- cuales son las diferencias entre la teora clsica de la organizacin y la teora de teylor 6.- Sintetice el enfoque sobre el hombre social 7.- explique las relaciones humanas 8.- los tericos de la ciencia conductuales 9.- explique el enfoque de las ciencias de la decisin, de los sistemas abiertos de la contingencia en la gestin 10.- explique sintticamente cada uno de los estilos de gestin

1Esta evolucin no siempre fue evidente. A finales del siglo XIX, cuando las grandes empresas comenzaban a tomar forma, predominaba el modelo de comando - unos pocos en la cima daban rdenes a muchos en la base. No fue sino hasta la primera guerra mundial, cuando las principales funciones se desarrollaron: investigacin, ingeniera, ventas, finanzas, etc. Tambin fue en esa poca cuando surgi el entrenamiento: la aplicacin de la gerencia al trabajo manual, permitiendo que pases de bajos salarios pudieran hacer algo que la teora deca que era imposible - ser eficientes. Durante esta guerra, surgi la necesidad de convertir a trabajadores sin mayores habilidades en empleados productivos. Fue as como EUA y el Reino Unido comenzaron a aplicar los principios del management cientfico de Taylor, analizando y descomponiendo las tareas para convertirlas en operaciones sencillas que podan ser aprendidas por cualquiera. En los aos 20 y 30, la teora gerencial se comenz a aplicar en ms reas de los negocios. La descentralizacin combinaba las ventajas de lo grande con lo pequeo. La contabilidad pas de llevar libros a analizar y controlar. El mercadeo surgi al aplicar los principios gerenciales a las ventas y distribucin. Se cuestion la forma como se organizaba la manufactura, llevando a nuevos conceptos como el de automatizacin, teora Y, trabajo en equipo y crculos de calidad. Todas estas innovaciones representaban la aplicacin del conocimiento al trabajo, sustituyendo el trabajar duro por trabajar inteligentemente. Los efectos de estos cambios se hicieron aparentes en la segunda guerra mundial, cuando los Aliados, peores estrategas y con menores ventajas que los alemanes, ganaron gracias a la gerencia - que les permita, por ejemplo, producir ms material blico. No slo el mundo entero se comenz a fijar en la gerencia, sino que est fue ms all de los negocios, para entrar en el tercer sector hospitales, universidades, etc. El conocimiento de gerencia no est completo. Ha recibido numerosas crticas, muchas de las cuales justificadas. El conocimiento acumulado no necesariamente ayuda a los gerentes a enfrentar los retos de hoy - pero ciertamente ha sido la base de una expansin espectacular de la economa mundial. HISTORIA DE LA GERENCIA

Siglo XIX Las grandes empresas comenzaban a tomar forma, predominaba el modelo de comando - unos pocos en la cima daban rdenes a muchos en la base. Primera GuerraMundial

Las principales funciones se desarrollaron: investigacin, ingeniera, ventas, finanzas, etc. Tambin fue en esa poca cuando surgi el entrenamiento: la aplicacin de la gerencia al trabajo manual, permitiendo que pases de bajos salarios pudieran hacer algo que la teora deca que era imposible - ser eficientes Surgi la necesidad de convertir a trabajadores sin mayores habilidades en empleados productivos. Fue as como EUA y el Reino Unido comenzaron a aplicar los principios del management cientfico de Taylor, analizando y descomponiendo las tareas para convertirlas en operaciones sencillas que podan ser aprendidas por cualquiera.

Los Aliados, peores estrategas y con menores ventajas que los alemanes, ganaron gracias a la gerencia - que les permita, por ejemplo, producir ms material blico Los negocios, El tercer sector - hospitales, universidades, etc.

El conocimiento acumulado no necesariamente ayuda a los gerentes a enfrentar los retos de hoy pero ciertamente ha sido la base de una expansin espectacular de la economa mundial.

DEFINICIONES DE GERENCIA
Segn Ariansen, J. (2007) La Gerencia es la ciencia que ensea la ms eficiente forma de conducir empresas hacia metas previamente fijadas. Es un proceso social que lleva la responsabilidad de planear, regular y ejecutar las operaciones de una empresa, para lograr un propsito dado. Gerenciar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar las operaciones de una empresa. La Gerencia fija la direccin de un organismo social y genera la efectividad para alcanzar sus objetivos, fundada en la habilidad de coordinar a sus integrantes. La Gerencia es el arte o tcnica de dirigir e inspirar a los dems con base en un profundo y claro conocimiento de la naturaleza humana. La Gerencia es organizar, ordenar, coordinar y controlar a trabajadores entrenados y responsables, con el fin que en conjunto realicen una tarea especfica. La Gerencia es una tcnica mediante la cual se determina y se realizan tareas para lograr propsitos y objetivos de un grupo humano en particular. 2.El lugar que ocupan hoy las empresas en la evolucin social y su constante reestructuracin, han hecho de la idea de la movilizacin de las personas en una organizacin hacia ciertos objetivos determinados, una de las ideas centrales que han marcado nuestro tiempo. Tanto es ello as, que el tema central de la teora de la gestin es la comprensin e interpretacin de los procesos de la accin humana en una organizacin.

Esta idea ha seducido las mentes del fin de siglo y, sin duda, continuar ejerciendo su impacto a travs del siglo XXI. La preocupacin por movilizar a las personas hacia objetivos predeterminados, tiene antecedentes muy antiguos. Baste para ello considerar que es posible ubicar en la Antigedad a precursores de dos corrientes que han estado constantemente presentes en los enfoques de la gestin. Por una parte, en la Repblica de Platn se encuentra la visin de la gestin percibida como una accin autoritaria. l consideraba que la autoridad era necesaria para conducir a los hombres a realizar acciones heroicas y de valor. Por otra parte en la Poltica de Aristteles, se encuentra la visin de la gestin percibida como una accin democrtica. Para Aristteles el ser humano es un animal social o poltico, y conceba la movilizacin como un acto a travs del cual los hombres participaban en la generacin de su propio destino. Sin embargo, la gestin concebida como un conjunto de ideas mas o menos estructuradas es relativamente reciente. Los precursores modernos se remontan a la primera mitad del siglo XX, con el trabajo de socilogos, administradores y psiclogos. Entre los primero se destaca en particular Max Weber, quin estudi la organizacin del trabajo como un fenmeno burocrtico. Su aporte se orient hacia el estudio de la organizacin percibida como un proceso racionalizador que se orienta a ajustar los medios con los fines que se ha dado esa organizacin. Entre los administradores destacan Frederic Taylor y Henri Fayol. El primero desarroll la idea de la gestin cientfica al considerar por una parte que la motivacin laboral es generada por el inters econmico, y por otra que el proceso del trabajo puede ser racionalizado por los administradores. Henri Fayol, por su parte, racionaliza la funcin de trabajo, pero esta vez el de la direccin. Ambos, Taylor y Fayol son considerados los padres de la escuela Clsica de Administracin. Con posterioridad, entre los psiclogos sociales, Elton Mayo a travs de los famosos estudios de las plantas de la General Electric en Hawthorne, y sus trabajos, contenidos en particular en The Human Problems of an Industrial Society" puso el nfasis en las motivaciones no econmicas en el proceso laboral dando origen a la escuela de relaciones humanas. Mas tarde, se genera la visin sistmica de la organizacin en la cual la organizacin es vista como un subsistema cuyo punto central son las metas, las que constituyen las funciones de dicha organizacin en la sociedad. En esta visin de sistemas destacan T. Parsons, quien presenta la teora funcionalista de los sistemas, L. von Bertalanfly, con la teora de los sistemas abiertos y N. Luhman con la visin autopotica de los sistemas Todos estos pensadores se interrogaron acerca del tema central de la gestin, a saber, en la indagacin acerca de las motivaciones de las personas en su lugar de trabajo y acerca de qu es lo que los puede impulsar a mejorar su desempeo. Es slo a partir de la segunda mitad del siglo XX que se puede hablar propiamente de la gestin como campo disciplinario estructurado. Al interior de este campo es posible distinguir algunas corrientes. Una de ellas emerge de la perspectiva de la experiencia, cuando algunos empresarios como Chester Bernard (ATT) o Alfred Sloan (General Motors) en los aos sesenta comienzan a escribir sus experiencias en la administracin de grandes empresas. Esta corriente ha tenido una gran influencia en el desarrollo del enfoque casustico aplicado del campo de la gestin, es decir el enfoque de la gestin a partir de las experiencias concretas de gestin. Esta corriente se transfiere a los enfoques casusticos de una de las corrientes de la gestin educativa predominantes en los Estados Unidos.

Una de las dificultades de esta corriente, particularmente fuerte en los libros y revistas de Estados Unidos, es que si bien se refieren a situaciones concretas (situaciones que dan origen a recomendaciones acerca de cmo enfrentar una situacin especifica), el enfoque emprico resulta en que los temas de gestin salten de una temtica a otra, sin lograr profundizar en la comprensin de los mecanismos que rigen la situacin especfica y como tampoco construir el sentido de la situacin. Las otras corrientes emergen del pensamiento ms terico y estn ligadas a los modelos de gestin tales como el normativo, el prospectivo, el estratgico, el estratgico situacional, calidad total, reingeniera y comunicacional. Estos modelos se discutirn mas en detalle en la parte III. Pero previo ello, es necesario focalizar conceptualmente lo que se entiende por gestin 3.Definiciones de Gestin.

Realizacin de las acciones oportunas para conseguir el logro de un asunto o de un deseo. Organizacin y direccin de algo, especialmente de una empresa o de una institucin. La gestin se puede definir como un modelo administrativo participativo e integral, que aplicado a las instituciones tienen como finalidad su transformacin, a travs de la construccin de proyectos institucionales, es decir de innovacin. Es el proceso mediante el cual el directivo o equipo directivo determinan las acciones a seguir (planificacin), segn los objetivos institucionales, necesidades detectadas, cambios deseados, nuevas acciones solicitadas, implementacin de cambios demandados o necesarios, y la forma como se realizarn estas acciones (estrategias, accin) y los resultados que se lograrn. El Comportamiento Organizacional A efectos de su estudio y anlisis una organizacin o empresa puede ser comparable con un iceberg, donde slo un diez por ciento de ella es reconocible a simple vista. Ese diez por ciento est integrado por la organizacin formal, es decir, por la departamentalizacin, la autoridad y la responsabilidad, las normas y procedimientos, etc. Pero, para estudiar una organizacin en su totalidad y complejidad, no basta con estudiar su organigrama y sus estructuras, es necesario tambin estudiar a la gente y los grupos que la integran 4.-