Universidad Autnoma del Estado de Mxico Facultad de Contadura y Administracin. Centro Universitario UAEM Atlacomulco. Maestra en Administracin de Negocios.

MATERIA: APLICACIN INNOVADORA DEL CONOCIMIENTO II

DOCENTE: M.R.S. ANTONIO SMANO NGELES

Tema: PROCESAMIENTO Y ANLISIS DE DATOS CUANTITATIVOS

Por: Guillermo Peruyero Argueta

Atlacomulco, Mxico a 16 de Marzo de 2014

RESUMEN La etapa de anlisis de datos es una de las ms importantes en el proceso de investigacin en virtud de que se procede a racionalizar los datos colectados con el propsito de explicar las posibles relaciones que expresan las variables estudiadas. El anlisis puede ser univariado, bivariado o multivariado. El anlisis e interpretacin requieren que el investigador tenga conocimiento de la estadstica. La estadstica proporciona innumerables beneficios a la investigacin cientfica y tecnolgica. Esta disciplina aporta elementos estadsticos descriptivos e inferenciales. Los primeros representan un conjunto de procedimientos que permiten procesar y presentar la informacin de manera organizada y resumida. Los segundos facilitan el establecimiento de inferencias de la muestra estudiada hacia la poblacin de origen a travs de una serie de pruebas de hiptesis aplicando estadstica paramtrica y no paramtrica.

DESARROLLO PROCESAMIENTO Y ANALISIS DE DATOS

Una vez realizada la recogida de datos a travs de los cuestionarios descritos, comienza una fase esencial para toda investigacin, referida a la clasificacin o agrupacin de los datos referentes a cada variable objetivo de estudio y su presentacin conjunta. En un esfuerzo por comprender mejor todo el proceso, procedamos a conceptualizar algunos trminos. VALIDEZ Se define como el grado hasta el cual lo que se supone que se est midiendo se mida realmente.

VALIDACIN Se define como el proceso de verificar que las entrevistas se hayan hecho de acuerdo a lo establecido. La meta de la validacin es exclusivamente detectar un fraude o una falla del entrevistador en seguir las instrucciones claves, por ejemplo las entrevistas de puerta a puerta no ofrecen ninguna oportunidad para observar o monitorear el proceso de la entrevista mientras se est llevando a cabo. Tal vez se ha observado que los cuestionarios observados a todo lo largo del texto casi siempre tienen un lugar para anotar el nombre, domicilio y nmero de telfono del entrevistado. Esta informacin muy rara vez se utiliza en el anlisis de los datos; solo se recopila para proporcionar una base de datos para la validacin. EDICIN Implica verificar los errores del entrevistador y del entrevistado. El proceso de edicin para las encuestas por escrito implica una verificacin manual de varios problemas, incluyendo los siguientes: 1. Si el entrevistador no hizo ciertas preguntas o no registro las respuestas a ciertas preguntas 2. Si se siguieron los patrones de salto. 3. Si el entrevistador parafraseo las respuestas o las preguntas abiertas.

CODIFICACIN Se refiere al proceso de agrupar o asignar los cdigos numricos a las varias respuestas de unas preguntas determinadas. La mayora de las preguntas de las entrevistas son cerradas y estn pre codificadas, esto requiere de decir que se han asignados cdigos numricos a las varias respuestas en el cuestionario mismo.

PROCESO DE CODIFICACION

El proceso de codificacin de las respuestas a preguntas abiertas es la siguiente:

1. Hacer un listado de las respuestas: los codificadores en la empresa de investigacin preparan listas de las respuestas reales a cada pregunta abierta. En los estudios de algunos cientos de entrevistados, es posible en listar todas las respuestas. En el caso de muestras ms grandes, se enlistan las respuestas de una muestra de los entrevistados. La lista de las respuestas puede hacerse como parte del proceso de edicin o como un paso separado, a menudo por los mismos individuos que editaron el cuestionario. 2. Consolidar las respuestas: el examen de esta lista indican que varias respuestas se pueden interpretar como si significaran esencialmente lo mismo; por consiguiente se pueden consolidar en una sola categora. Esta consolidacin requiere de varias de decisiones subjetivas, estas decisiones generalmente las toma un analista de investigacin calificado y puede requerir la colaboracin del cliente. 3. Determinar los cdigos: se asigna un cdigo numrico a cada una de las categoras en la lista consolidada final de respuestas. Ejemplo las asignaciones de un cdigo para el estudio de la muestra de cerveza. 4. Introducir los cdigos: una vez que se han enlistado y consolidado las respuestas y se han determinado los cdigos el ltimo paso es la introduccin real de los cdigos; esto implica varios pasos secundarios. a) Leer las respuestas de las preguntas abiertas individuales

b) Igualar las respuestas individuales con la lista consolidada de categoras de respuestas y determinar el cdigo numrico apropiado para cada respuesta. c) Escribir el cdigo en lugar apropiado en el cuestionario para la respuesta a esa pregunta.

INTRODUCCION DE DATOS

Una vez que el cuestionario se ha validado, editado y codificado, ha llegado el momento del siguiente paso en el proceso que es la introduccin de datos y posterior anlisis de datos. En la actualidad, el anlisis de los datos se lleva a cabo por computadora. Prcticamente ya nadie lo hace de forma manual, especialmente si se tiene un volumen de datos considerable. Por otra parte, en prcticamente todas las instituciones de educacin superior, centros de investigacin, empresas y sindicatos se dispone de sistemas de cmputo para archivar y analizar datos. Es por ello que el nfasis se centra en la interpretacin de los mtodos de anlisis cuantitativo y no en los procedimientos de clculo de stos. En esta etapa se determina como analizar los datos y que herramientas de anlisis estadstico son adecuadas para ste propsito. El tipo de anlisis de los datos depende al menos de los siguientes factores. a) El nivel de medicin de las variables. b) El tipo de hiptesis formulada. c) El diseo de investigacin utilizado indica el tipo de anlisis requerido para la comprobacin de hiptesis. Usualmente el investigador busca, en primer trmino, describir sus datos y posteriormente efectuar anlisis estadsticos para relacionar sus variables; Es decir, realiza anlisis de estadstica descriptiva para cada una de sus variables y luego describe la relacin entre stas. Los tipos o mtodos de anlisis son variados y se comentarn a continuacin. Pero cabe sealar que el anlisis no es indiscriminado, cada mtodo tiene su razn de ser y un propsito especfico, no deben hacerse ms anlisis de los necesarios. La estadstica no es un fin en s misma, es una herramienta para analizar los datos.

El anlisis de datos es el precedente para la actividad de interpretacin. La interpretacin se realiza en trminos de los resultados de la investigacin. Esta actividad consiste en establecer inferencias sobre las relaciones entre las

variables estudiadas para extraer conclusiones y recomendaciones (Kerlinger, 1982). La interpretacin se realiza en dos etapas: a) Interpretacin de las relaciones entre las variables y los datos que las sustentan con fundamento en algn nivel de significancia estadstica. b) Establecer un significado ms amplio de la investigacin, es decir, determinar el grado de generalizacin de los resultados de la investigacin. Las dos anteriores etapas se sustentan en el grado de validez y confiabilidad de la investigacin. Ello implica la capacidad de generalizacin de los resultados obtenidos. Analizar significa establecer categoras, ordenar, manipular y resumir los datos, (Kerlinger, 1982, p. 96). En esta etapa del proceso de investigacin se procede a racionalizar los datos colectados a fin de explicar e interpretar las posibles relaciones que expresan las variables estudiadas. El diseo de tablas estadsticas permite aplicar tcnicas de anlisis complejas facilitando este proceso. El anlisis debe expresarse de manera clara y simple utilizando lgica tanto inductiva como deductiva. Los resultados de una investigacin basados en datos muestrales requieren de una aproximacin al verdadero valor de la poblacin (Zorrilla y Torres, 1994). Para lograr lo anterior se requiere de una serie de tcnicas estadsticas. Estas tcnicas se derivan tanto de la estadstica paramtrica como de la estadstica no paramtrica. La primera tiene como supuestos que la poblacin estudiada posee una distribucin normal y que los datos obtenidos se midieron en una escala de intervalo y de razn. La segunda no establece supuestos acerca de la distribucin de la poblacin sin embargo requiere que las variables estudiadas se midan a nivel nominal u ordinal (Weiers, 1993).

Para efectos de llevar a cabo el anlisis estadstico de datos cuantitativos, como ya se mencion anteriormente, y para facilitar la actividad del investigador, principalmente para procesar, analizar y presentar los resultados de la

investigacin cuantitativa, se hace necesario el uso de diversos tipos de software estadstico, algunos de los cuales se mencionan a continuacin:

SPSS

SPSS es la herramienta estadstica ms utilizada a nivel mundial en el entorno acadmico. Puede trabajar con bases de datos de gran tamao. Adems, de permitir la recodificacin de las variables y registros segn las necesidades del usuario. El programa consiste en un mdulo base y mdulos anexos que se han ido actualizando constantemente con nuevos procedimientos estadsticos.

S-PLUS

S-Plus es otro de los programas estadsticos ms usados a nivel mundial para el anlisis de datos. Est disponible al pblico la versin 8. Incluye dentro de sus principales caractersticas: anlisis multivariado de datos, anlisis de

sobrevivencia, escalamiento multidimensional, regresin no paramtrica. Entre los estadsticos de clculo habituales incluye: pruebas de hiptesis y construccin de intervalos de confianza, anlisis de varianza, anlisis exploratorio de datos, entre otros.

MINITAB

Minitab es otro de los programas ms usados en el mundo para anlisis estadstico. Permite calcular la mayora de metodologas estadsticas habituales, entre las que se cuentan: anlisis exploratorio de datos, grficos estadsticos,

control de calidad, estadstica no paramtrica, regresin y sus variantes, anlisis multivariado de datos, etc.

STATGRAPHICS

Statgraphics es un programa de estadstica de fcil manejo y una buena herramienta para la enseanza de la estadstica en secundaria y para la investigacin en educacin.

STATISTICA

Statistica es otro de los programas ms usados a nivel mundial para el anlisis estadstico. Entre todas las bondades y pruebas estadsticas que incluye, destaca la variedad de grficos y la facilidad en el manejo de bases de datos.

PH-STAT 2.5

PH-Stat es un complemento de Excel producido por la Editorial Prentice Hall y acompaa a varios de sus libros de texto sobre estadstica.

Destaca la posibilidad de poder crear grficos de control de calidad, diagramas de tallos y hojas, cajas de dispersin, intervalos de confianza en estimacin, anlisis de varianza, entre otros. El software puede emplearse libremente cuando se adquieren textos de Prentice Hall. CONCLUSIONES

Cuando se conocen las variables a estudiar y ya se ha diseado el instrumento de recoleccin de datos, adems de haberse aplicado a la muestra seleccionada, el siguiente paso a dar es el procesamiento y posterior anlisis de los datos recabados. Para ello se requiere llevar a cabo diferentes pasos, los cuales son: la validacin, la edicin y la codificacin de la informacin recogida. Cabe mencionar que si no se llevan a cabo adecuadamente estos pasos, los resultados de la investigacin se vern afectados, dando al traste con la intencin del investigador de comprobar su hiptesis. Por tanto, se sugiere que se haga uso de alguna herramienta estadstica para facilitar los procesos que pueden resultar tediosos, cansados y repetitivos. En especial el software denominado SPSS permite de una manera amigable al usuario procesar y efectuar los anlisis pertinentes con la informacin recabada. Sin embargo, queda a cada investigador decidir por la herramienta estadstica que piensa utilizar.

REFERENCIAS Hernndez Sampieri R., et al. Metodologa de la Investigacin. Per Mc Graw Hill, 2010. 5ta. edicin. Kerlinger, F. (1983). Investigacin del Comportamiento. Tcnicas y Metodologa, 2. ed., Ed. Interamericana, Mxico. Wierers, R. (1993). Investigacin de Mercados, ed. Prentice-Hall

Hispanoamericana, Mxico. Zorrilla, S. y M. Torres (1994). La Tesis, 2. ed., Ed. McGraw-Hill, Mxico.