METODOLOGA CUANTITATIVA Y CUALITATIVA La metodologa cuantitativa es aquella que permite la obtencin de informacin a partir de la cuantificacin de los datos sobre

variables, mientras que la metodologa cualitativa, evitando la cuantificacin de los datos, produce registros narrativos de los fenmenos investigados. En este tipo de metodologa los datos se obtienen por medio de la observacin y las entrevistas, entre otros. Como vemos, la diferencia ms importante entre la metodologa cuantitativa y la cualitativa radica en que la primera logra sus conclusiones a travs de la correlacin entre variables cuantificadas, y as poder realizar generalizaciones y producir datos objetivos, mientras que la segunda estudia la relacin entre las variables obtenidas a partir de la observacin en contextos estructurales y situacionales. A fin de decidir qu tipo de metodologa es necesario utilizar para una determinada investigacin, el investigador debe considerar varios aspectos como por ejemplo los resultados que se espera obtener, quienes son los interesados en conocerlos, la naturaleza misma del proyecto, entre otras.

La aplicacin de los Mtodos Cuantitativos y Cualitativos en las Ciencias Sociales

Durante el siglo XX, la investigacin cientfica ha consistido en una simple y polmica metodologa que consiste en dos enfoques: mtodos cuantitativos y mtodos cualitativos. Sin embargo, el investigador debe tener en mente-independientemente de la eleccin de su tema de estudio-que no puede menospreciar las propuestas caractersticas que proponen los mtodos cualitativos y mtodos cuantitativos. Quiero decir, la relacin mutua de ambos mtodos permiten enriquecer la investigacin, a partir de las metas que el investigador quiere demostrar en su proyecto de trabajo. Se preguntarn, en qu consistes los mtodos cualitativos y mtodos cuantitativos, adems, de entender las ventajas y lmites que abordan cada uno. El enfoque cuantitativo utiliza la recoleccin y el anlisis de datos para contestar preguntas de investigacin y probar hiptesis establecidas previamente, y confa en la medicin numrica, el conteo y frecuentemente en el uso de la estadstica para establecer con exactitud patrones de comportamiento en una poblacin. El enfoque cualitativo utiliza primero para descubrir y refinar preguntas de investigacin. No necesariamente, se prueban hiptesis; con frecuencia, se basa en mtodos de recoleccin de datos sin medicin numrica, como las descripciones y las observaciones. Por lo regular, las preguntas e hiptesis surgen como parte del proceso de investigacin y ste es flexible, y se mueve entre los eventos y su interpretacin, entre las respuestas y el desarrollo de la teora. Su propsito consiste en "reconstruir" la realidad, tal y como la observan los actores de un sistema social previamente definido.

Estos conceptos por s mismos, muestran sus aportes a la investigacin, haciendo que esta muestre dos dimensiones: la objetiva y la subjetiva (que ms adelante, la explicaremos con profundidad). Anteriormente se haba dicho que los dos mtodos mantienen una relacin mutua, por lo tanto, existe un modelo de investigacin donde se lleva a cabo un estudio de investigacin impartido con la combinacin de estos enfoques: El modelo mixto representa la combinacin entre los enfoques cualitativo y cuantitativo. Ambos se entremezclan o combinan en todo el proceso de investigacin, o al menos, en la mayora de sus etapas. Requiere de un manejo completo de los dos enfoques y una mentalidad abierta. Agrega complejidad al diseo de estudio; pero contempla todas las ventajas de cada uno de los enfoques. La investigacin oscila entre los esquemas de pensamiento inductivo y deductivo, adems de que por parte del investigador necesita un enorme dinamismo en el proceso.

Carolina Martnez Salgado, una sociloga especializada en epidemiologa y sociodemografa, en su texto Introduccin al Trabajo Cualitativo de Investigacin, en el apartado, Para Qu Sirven los Estudios Cualitativos; seala a partir de los textos de Taylor & Bogdan que los mtodos cualitativos, aparte de hacer descripciones, muesta tres objetivos: 1. 2. 3. El desarrollo de la teora sociolgica. La prueba y verificacin de teora existentes. La aplicacin de estos conocimientos a situaciones prcticas.

Para ella, la investigacin cualitativa torna en mostrar una descripcin densa de la vida social, lo que supone una detallada presentacin del contexto y del significado de los eventos relevantes para quienes se encuentran involucrados en ellos. A diferencia de que se estila en la investigacin cuantitativa, el diseo de la investigacin cualitativa no se especifica por entero en el inicio, sino que se va desplegando conforme transcurre el trabajo de campo; se parte de un foco de inters, de ciertos planes para observar o entrevistar, de temas bsicos por explorar, pero no de variables operacionales o de hiptesis que deban probarse. Esto demanda, entre otras cosas, cierta tolerancia a la incertidumbre y a la ambigedad que estarn presentes durante el proceso, tanto por parte del investigador cualitativo como de las instituciones que lo evalan y financian. Para los mtodos cuantitativos es fundamental la cuidadosa construccin y aplicacin del instrumento con el que se recogern los datos, que debe administrarse en una forma estandarizada de acuerdo con procedimientos prescritos para asegurar que mida lo que se supone que mide; la validez del estudio se encuentra anclada en el instrumento. Para el estudio cualitativo -siempre segn Patton-el instrumento es investigador mismo, de manera que la validez se encuentra estrechamente relacionada con la destreza, competencia y rigurosidad de la persona que ejecuta en el trabajo de campo; de ah el enfsis que se da en esta modalidad de trabajo a la necesidad de empata y neutralidad por parte del investigador. Roberto Castro, en su texto En busca del significado: Supuestos, Alcances y Limitaciones del Anlisis Cualitativo, se centra en la introduccin de los mtodos cualitativos y cuantitativos a travs de paradigmas, y en el papel del significado a travs de la obtencin de informacin en la metodologa cualitativa. Los mtodos cuantitativos enfatizan la relacin entre variables y privilegian la medicin y el anlisis de relaciones causales entre variables. El supuesto ontolgico fundamental es que existe una realidad social que es independiente de los individuos, y que es cognoscible mediante

procedimientos objetivos, sobre todo mediante la cuantificacin. Esta perspectiva, en consecuencia, supone varias decisiones metatericas: Una primera decisin se refiere al nivel de realidad que debe ser conocido, asociado estrechamente a los factores objetivos, externos a los individuos. Los individuos son conceptuados como "juguetes de una ilusin de libertad" que en realidad estn determinados por aquellos factores. Se piensa que esos factores objetivos constituyen patrones regulares, cuyas leyes pueden ser conocidas. Al enfatizar la importancia de las "leyes" sociales que existen en la realidad y que determinan la conducta de los individuos, se privilegia a la explicacin como el tipo de conocimiento producible. Al postular que la conducta humana puede explicarse en relacin con las leyes sociales, se tiende a favorecer un nivel de anlisis macro que permita la generalizacin de los hallazgos. Dado que se asume que los fenmenos sociales presentan patrones recurrentes y generales, se postula que es posible elaborar teoras sociales generales. En consecuencia, el conocimiento puede desarrollarse por medio de una lgica hipottica-deductiva, en la que la falsificacin constituye uno de los puntos nodales de la actividad cientfica. Con el fin de permitir la verificacin, se asume que es posible recortar la realidad en forma precisa, y que este recorte se puede lograr, en primera instancia, por medio de conceptos bien delimitados. Finalmente, y consecuencia de lo anterior una ltima decisin se refiere al carcter explicativo y sinttico (de grandes cantidades de informacin) que, se asume, es posible imprimir al discurso cientfico-social.

Los mtodos cualitativos hacen un nfasis en el estudio de procesos sociales. El supuesto ontolgico fundamental es que la realidad se construye socialmente y que, por lo tanto, no es independiente de los indviduos. A diferencia de los mtodos cuantitativos, que se concentran en estudio "objetivo" de fenmenos externos a los individuos, los mtodos cualitativos privilegian el estudio "interpretativo" de la subjetividad de los individuos, y de los productos que resultan de interaccin. El aspecto sociolgico central de esta perspectiva se refiere al significado que la realidad tiene para los individuos y la manera en que estos significados se vinculan con sus conductas. Como en el caso anterior, esta perspectiva supone varios presupuestos metatericos que conviene mencionar: Una primera decisin se refiere al nivel de realidad que debe ser conocido, asociado estrechamente a factores subjetivos, interno a los individuos. Los individuos son concebidos como "actores interpretativos" cuya dimensin subjetiva es estructurada inicialmente "por encuentros con objetos externos que se internalizan con el proceso de socializacin. Al centrarse en la dimensin subjetiva de los individuos, se abre un enorme espacio para la libertad de los individuos (en contraste con las "determinantes" macrosociolgicas), y su conceptuacin como el punto de partida en la produccin de fenmenos sociales. En consecuencia, en lugar de "leyes" sociales, se habla de contingencias. El orden social es entendido como el resultado de la suma de negociaciones intersubjetivas. Desde este punto de vista, se postula que son los actores los que crean el orden social mediante la interaccin social, y no a la inversa (el orden social como determinante de la produccin de tipos especficos de actores). Al enfatizar la importancia de las "contigencias" y de los factores subjetivos, se favorece a la comprensin, ms que a la explicacin, como el tipo de conocimiento producible. Para poder llevar a cabo una adecuada comprensin de los factores subjetivos, los sujetos y las situaciones de estudio deben ser abordados en un plano de anlisis micro, de tal manera que las particularidades interpretativas de los procesos sociales puedan ser aprehendidas.

 La decisin metaterica previa implica que no es posible aspirar a elaborar una teora general de la cual el conocimiento de lo social pueda ser deducido. Ello se debe, ante todo, a que no es posible elaborar teoras generales en una realidad dominada por "contingencias". En consecuencia, la perspectiva interpretativa opta por desarrollar el conocimiento en forma inductiva. Las inducciones deben llevarse a cabo a partir de observaciones especficas de individuos concretos y de sus interacciones. Con el fin de lograr un conocimiento interpretativo, los conceptos deben ser lo suficientemente flexibles como para aprehender la mltiple diversidad de los significados que los objetos pueden representar para los individuos, as como la variedad de interpretaciones que los individuos pueden realizar sobre su entorno. En consecuencia, ms que con conceptos rigurosamente delimitados, se asume que slo es posible trabajar con conceptos sensibilizadores que, en vez de constituir un recorte preciso de la realidad, representan "direcciones en las cuales mirar". Como consecuencia de lo anterior, una ltima decisin se refiere al carcter descriptivo, analtico y exploratorio que, se asume, debe imprimirse al ejercicio de la ciencia social. Conclusiones En este texto abordamos de manera introductoria y analtica hacia los conceptos de los mtodos cualitativos y cuantitativos, adems de sus limitaciones dentro del campo de la investigacin, como se puede apreciar en el texto de Roberto Castro desde el punto de vista de lo cualitativo, en el caso, de elaborar una entrevista. Hablar del significado de la informacin, para el caso de la entrevista, vemos que de manera drstica a la hora de hacer la transcripcin, le da otra perspectiva de anlisis para el investigador. Sin embargo, tanto las tres fuentes que cit en este resumen con respecto a la aplicacin de los mtodos cualitativos y cuantitativos coinciden en que ambas dentro de un proyecto de investigacin, muestra tanto al investigador como al espectador, una muestra de dos dimensiones: la objetiva y la subjetiva.

Bibliografa Hernndez Sampieri, Roberto, Carlos Fernndez y Pilar Baptista (2003) Metodologa de la Investigacin. McGraw-Hill Interamericana. Mxico, D.F., pp. 3-26. Martnez Salgado, Carolina. 2002. Introduccin al trabajo cualitativo de investigacin. En Para comprender la subjetividad, compilado por Szasz Ivonne y Susana Lerner, 33-56, Mxico: El Colegio de Mxico. Castro, Roberto. 2002. En busca del significado: supuestos, alcances y limitaciones del anlisis cualitativo. En Para comprender la subjetividad, compilado por Szasz Ivonne y Susan Lerner, 57-85, Mxico: El Colegio de Mxico.

MODELOS CUANTITATIVOS Y CUALITATIVOS

LA METODOLOGIA CUANTITATIVA La metodologa cuantitativa es aquella que permite examinar los datos de manera cientfica, o ms especficamente en forma numrica, generalmente con ayuda de herramientas del campo de la estadstica. Para que exista metodologa cuantitativa se requiere que entre los elementos del problema de investigacin exista una relacin cuya naturaleza sea representable por algn modelo numrico ya sea lineal, exponencial o similar. Es decir, que haya claridad entre los elementos de investigacin que conforman el problema, que sea

posible definirlo, limitarlos y saber exactamente dnde se inicia el problema, en qu direccin va y qu tipo de incidencia existe entre sus elementos: Su naturaleza es descriptiva. Permite al investigador predecir el comportamiento del consumidor. Los mtodos de investigacin incluyen: Experimentos y Encuestas. Los resultados son descriptivos y pueden ser generalizados. Tipos de investigacin cuantitativa

Investigacin descriptiva
Se refiere a la etapa preparatoria del trabajo cientfico que permita ordenar el resultado de las observaciones de las conductas, las caractersticas, los factores, los procedimientos y otras variables de fenmenos y hechos. Este tipo de investigacin no tiene hiptesis exacta. Ya que se fundamenta en una serie de anlisis y prueba para llevar a cabo la valoracin de la fsica.

Investigacin analtica
Es un procedimiento que es ms complejo con respecto a la investigacin descriptiva, que consiste fundamentalmente en establecer la comparacin de variables entre grupos de estudio y de control sin aplicar o manipular las variables, estudiando stas segn se dan naturalmente en los grupos. Sin embargo, se refiere a la proposicin de hiptesisque el investigador trata de probar o negar.

Investigacin experimental
Es un procedimiento metodolgico en el cual un grupo de individuos o conglomerado, son divididos en forma aleatoria en grupos de estudio, control y son analizados con respecto a un factor o medida que el investigador introduce para estudiar y evaluar.

LA METODOLOGIA CUALITATIVA

La investigacin cualitativa o metodologa cualitativa es un mtodo de investigacin usado principalmente en las ciencias sociales que se basa en cortes metodolgicos basados en principios tericos tales como la fenomenologa, la hermenutica, la interaccin social empleando mtodos de recoleccin de datos que son no cuantitativos, con el propsito de explorar las relaciones sociales y describir la realidad tal como la experimentan sus correspondientes protagonistas. La investigacin cualitativa requiere un profundo entendimiento del comportamiento humano y las razones que lo gobiernan. A diferencia de la investigacin cuantitativa, la investigacin cualitativa busca explicar las razones de los diferentes aspectos de tal comportamiento. Algunos criterios definitorios de la metodologa cualitativa: 1. La investigacin cualitativa es inductiva. 2. Entiende el contexto y a las personas bajo una perspectiva holstica. 3. Es sensible a los efectos que el investigador causa a las personas que son el objeto de su estudio. 4. El investigador cualitativo trata de comprender a las personas dentro del marco de referencia de ellas mismas.

5. El investigador cualitativo suspende o aparta sus propias creencias, perspectivas y predisposiciones. 6. Todas las perspectivas son valiosas. 7. Los mtodos cualitativos son humanistas. 8. Los estudios cualitativos dan nfasis a la validez de la investigacin. 9. Todos los contextos y personas son potenciales mbitos de estudio. 10. La investigacin cualitativa es un arte.