Estructura de una sesin de Coaching

La estructura de una sesin consta de un marco, 6 fases y las competencias: 1. Marco: Es la entrevista que realizamos al coachee donde nos mostramos como coach que somos para empezar a generar un contexto de confidencialidad, respeto, aceptacin y confianza hacia el coachee. Se trata de crear un entorno en el que el coachee se sienta cmodo y a gusto para que empiece a incrementar su confianza. Si no existe confianza, el coachee no se llegar a abrir al coach. El coachee se abrir ms o menos en funcin de las cosas que hagamos hacia l. Es en ese momento cuando el coach decide o no, aceptar al coachee basndose en el cumplimiento o no de los aspectos clave y para que esos aspectos se den, es necesario atender a los indicadores: 1. Aceptar al coachee: captar, observar y NO INTERPRETAR la emocin en que viene el coachee. Desde el momento que el coachee entra en contacto con el coach, ste observa en qu emocin viene colocado. En esos momentos el coach SLO se dedica a observar sin INTERPRETAR ni JUZGAR. 2. Respetar al coachee: el coach acepta y respeta la evolucin, ritmo, voluntades y emociones del coachee as como evita descalificarlo y emitir juicios sobre su persona o sus actos. 3. Estar presente: Yo estoy centrado (estoy en el estado coach) si me coloco en el centro de mis 5 dimensiones (emocional, mental, corporal, lingstica y energtica (la cual es constante en toda la sesin) para poder atender a las 5 dimensiones del coachee. Si me coloco en la dimensin corporal no voy a atender a las dems dimensiones del coachee porque estoy colocado en esa dimensin y no en las otras. Este estado coach es muy similar al que se consigue con la meditacin, por eso es aconsejable que 15 minutos antes de una sesin, el coach tenga una prctica de centramiento o meditacin. Se trata de no hacer nada para el coach teniendo slo delante al coachee y atendindolo en las 5 dimensiones. No hacer nada incluye el pensar en lo bien o mal que el coach lo est haciendo, las preguntas que el coach tiene que hacer, etc. Si el coach atiente al coachee al 100% las preguntas le vendrn solas y seguro que sern preguntas que al coachee le sern tiles. 4. Confianza: el coach establece un entorno que fomenta la confianza con el coachee y facilita su apertura y seguridad en s mismo. 2. Fases: 1. Disear el acuerdo de Coaching: Se trata de ajustar las expectativas que trae el coachee y explicarle las caractersticas del Proceso de Coaching. 2. tica y deontologa: Transmitir el conocimiento y compromiso de la profesin de coaching as cmo informar de su tica. 3. Formulacin de objetivos: Se disea la visin de la situacin deseada a travs de hacer presente todos los elementos de la formulacin del objetivo y se definen los indicadores que harn posible detectar la consecucin del mismo. Aqu se utilizan preguntas abiertas de redefinicin de objetivos para que stos cumplan las caractersticas que debe tener. 4. Exploracin de la situacin actual: Se trata de explorar cmo y de qu est formado el marco de la situacin actual del coachee, identificando

lmites y frenos. Se explora con ayuda de las 5 dimensiones para que el coachee tome consciencia y explore que es lo que le pasa. Tambin se revisan y valoran las posibles acciones a emprender junto con los resultados de las mismas. Aqu se utilizan preguntas abiertas y no directivas (relacionarse con el coachee y no con el problema que tiene el coachee). Son adecuadas las preguntas que empiezan por Qu y Cul. Es la fase en la que el coach y el coachee estn la mayor parte del tiempo. 5. Facilitar acciones: Disear cmo tienen que ser las 5 Dimensiones para lograr el objetivodeseado. Determinar el estado emocional para poder decidir planes de accin y sus posteriores acciones. Aqu se utilizan preguntas en el momento que el coach ya ha tomado conciencia de lo que le pasa al coachee y lo lleven a la accin. 6. Sostenibilidad: Se trata de chequear los compromisos adoptados por el coachee, repasando las acciones que l ha decidido para que le aseguren y acerquen al objetivo, una vez que se comprometa a poner en marcha dichas acciones. Que el coachee se reafirme en qu est dispuesto a hacer, plantendole, Hasta dnde quiere llegar?. No es ni ms ni menos que, ponerlo contra las cuerdas para arrancarle un compromiso. En esta fase es donde se utilizan las preguntas cerradas para chequear ese compromiso. 3. Competencias: 1. Escuchar: Atender y responder a la comunicacin auditiva del coachee 2. Observar: Atender y responder a la comunicacin visual del coachee 3. Preguntar: Acto lingstico que provoque la reflexin del coachee y que le facilite la expansin de su consciencia para tomar decisiones 4. Feedback: Breve descripcin de lo que el coachee ha dicho y/o ha hecho Es importante hacer prcticas y detectar por qu fases se est pasando en la sesin y a posteriori qu fases se han dado. Respecto a las preguntas: Las cerradas slo se utilizarn en la fase de Sostenibilidad, para chequear el compromiso. En todas las dems fases se harn siempre preguntas abiertas para poder permitir la exploracin de lo que explique el coachee Deben ser cortas y sin implicar resmenes de soluciones Evitar preguntas dobles Evitar preguntas relacionadas con terceras personas Tener un gran abanico de preguntas para poder reformularlas Si no detectamos un NO PUEDO, el cual estar relacionado con alguna creencia, hay que evitar hacer preguntas del tipo: Qu te impide hacer lo que dices que NO PUEDES? ya que si las utilizamos estamos colocando al coachee una limitacin que no tiene. En el caso de utilizarlas, se puede consultar el proceso para romper esa creencia.Lo importante es atender de qu manera le afecta esa situacin a la persona ya que sino empezaremos a dar posibles soluciones y el coach se relacionar con el problema que tiene el coachee en vez de con el propio coachee. Es decir: Qu le ocurre al coachee con ese problema, situacin o tema? Qu siente o qu le pasa al coachee por no sentirse contento, alegre, etc.?