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Psicologa de la Motivacin

CAPITULO 5: APORTACIONES DE LA PSICOLO !A CO NITI"A AL ESTUDIO DE LA MOTI"ACI#N

$% INTRODUCCI#N
Desde la antigedad hasta nuestros das se han utilizado distintos modelos para estudiar la conducta motivada. - Orientacin biolgica - Orientacin conductual - Orientacin cognitiva (de la que va a tratar este tema)

&% PRIMERAS APRO'IMACIONES CO NITI"AS DE LA MOTI"ACI#N


Se estudia cmo los seres humanos reciben la in ormacin del mundo e!terior" la trans orman" almacenan # recuperan para luego utilizarla # cmo la cognicin lleva a la accin. Sec(encia cognicin)accin Tolman y Lewin: $esaltan el car%cter cognitivo de muchos motivos # la importancia de la plani icacin # las metas a las que atiende la conducta. &a conducta tiene su origen en estados internos cognitivos no observables" en los que intervienen la elaboracin de planes # la plani icacin de metas. 'mbos los vamos a ver a continuacin. Los *lanes &os planes son las estrategias o los recursos cognitivos que las personas utilizan para conseguir un determinado in o para resolver una determinada situacin. &a incongruencia que se genera entre el estado ideal # el estado actual" dota al su(eto de la energa para la accin (accin para resolver la incongruencia # acercarnos al estado ideal) - )stablecer la meta - 'ctuar - Observar lo que pasa - *ambiar lo necesario para obtener el resultado esperado )ste esquema es parecido al modelo TOTE (+iller" ,alanter # -rimban) TOTE . Test (-rueba)" Operate (Operacin)" Test (-rueba)" E!it (Salida) P+(e,a: /isualizar mentalmente nuestro estado ideal # compararlo con nuestro estado presente. O*e+acin: 'ctuar cambiando cualquier aspecto que sea necesario para acercarnos a nuestro estado ideal. P+(e,a: Si despu0s de la actuacin observamos que el resultado no se a(usta a las e!pectativas iniciales" se vuelve a actuar sobre el ambiente. Salida: Si una vez realizada la prueba hemos conseguido hacer coincidir los dos estados" actual e ideal" signi ica que hemos conseguido la meta que nos propusimos. &os planes son din%micos" es decir" permiten la posibilidad de cambiar o a1adir nuevos elementos que pueden ser revisados # cambiados en cualquier momento.

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Las -etas &as metas son los ines u ob(etivos que persigue el su(eto # por los que se es uerza en conseguir. -roponerse conseguir una nueva meta es generar una nueva incongruencia (si #o tengo la meta de aprobar esta asignatura pero a2n me altan la mitad de los temas por estudiar entonces ha# una incongruencia. -ara resolver la incongruencia me muevo a la accin" es decir" me pongo a estudiar) Catego+as de las -etas (3apia # +ontero" 4556) +etas relacionadas con la tarea7 Su in es aumentar la propia competencia (conseguir me(orar la puntuacin del mes anterior) +etas relacionadas con la libertad de eleccin7 +etas cu#o ob(etivo es hacer la tarea por el simple hecho de que uno mismo lo ha elegido. (decidir caminar todos los das una hora) +etas relacionadas con la autoestima7 Su ob(etivo es e!perimentar que se es me(or que los otros en alguna actividad. (conseguir me(or nota en un e!amen que alguien) +etas relacionadas con la valoracin social7 Su ob(etivo es conseguir el reconocimiento social. (debo hacerlo para quedar bien con -ilar) +etas relacionadas con la consecucin de recompensas e!terna7 *onseguir recompensas procedentes del e!terior. (debo conseguir el tro eo" como sea)

'dem%s las razones que orientan al su(eto hacia la consecucin de una meta dependen del valor de la meta que puede ser7 - 8ntrnseco7 (ugar al a(edrez o leer una novela - De di icultad7 aprobar una oposicin - De utilidad7 conseguir un traba(o e!tra - )!trnseco7 conseguir una beca - De logro7 conseguir escalar el pico m%s alto del mundo - *ultural7 placa conmemorativa por 96 a1os de traba(o $elacionada con las metas es la7 Teo+a ideo-ot+i.: (:illiam ;ames" 4<56)7 *uando el su(eto realiza cualquier conducta voluntaria" 0sta previamente ha estado precedida por una idea de movimiento cu#o ob(etivo inal es conseguir la meta. = aqu es donde entran 3olman # &e>in para e!plicar la vinculacin entre cognicin # conducta. &os veremos a continuacin. Modelo de cond(cta *+o*ositiva de Tol-an (ha# una oto de 3olman en la p%gina ?6@" se parece mucho a Aitler) &a teora de Tolman se deriva de el conductismo # la )scuela de ,estalt. Cond(ctis-o: &os procesos mentales deben de inirse" de orma que puedan ser medidos # registrados ob(etivamente.

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Esc(ela de estalt: &a importancia de las representaciones mentales (mapas cognitivos) en la toma de decisiones para la resolucin de problemas. 'specto m%s destacado de 3olman7 &a psicologa es una ciencia ob(etiva de la conducta que debe centrarse en el estudio de las conductas molares. (estudiar la conducta como un todo" no atender a las peque1as acciones por separado) *aractersticas de la conducta7 - &a conducta no es aleatoria" sino intencional # propositiva - -resenta un patrn concreto de respuestas # espec ico para cada situacin. - )s selectiva 3odas nuestras acciones se derivan de un an%lisis molar de la situacin. )ntre el estmulo # la respuesta se dan dos tipos de variables intermedias o sucesos mentales7 las cogniciones # los propsitos. Cogniciones: Se re ieren a los procesos mentales que determinan la conducta # que le van a llevar a alcanzar la meta. P+o*sitos: Surgen de necesidades o desequilibrios que se generan en el organismo # que motivan al su(eto a la accin para satis acer esa necesidad. -ara Tolman los su(etos no aprenden cone!iones de estmulos # respuestas sino que constru#en representaciones en orma de mapas cognitivos de su entorno que les indican en qu0 lugar se encuentra la meta. )stos mapas son im%genes espaciales que est%n estructuradas de las misma orma que los mapas cartogr% icos # que van per eccion%ndose con la e!periencia. )n un e!perimento con una rata se la ense1 a salir de un laberinto primero andando # despu0s se inund el laberinto con agua # tambi0n logro encontrar la salida nadando. )sto demuestra que la rata haba aprendido a salir del laberinto elaborando una representacin mental de la salida # no por una asociacin de las cadenas musculares (andando # nadando se utilizan m2sculos di erentes). Teo+a del ca-*o de /(e+.a de Le0in &e>in tambi0n entiende la motivacin desde un punto de vista molar" al igual que 3olman. Teo+a del ca-*o de /(e+.a7 )s el modelo cognoscitivo homeost%tico de la motivacin desarrollado por Lewin. Su ob(etivo era crear un sistema terico que predi(ese la conducta # ue en el Bespacio vitalC o Bespacio de vidaC donde encontr la respuesta. Es*acio vital: $epresenta la totalidad de situaciones" tanto internas como e!ternas que determinan la conducta en un momento dado. )s el ambiente sub(etivo de la persona tal # como lo percibe ella. *onocer el espacio vital permite en cierta manera predecir la conducta del su(eto en las circunstancias presentes.

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Siste-a to*olgico de Le0in (gr% ico p%gina ?6D). Se divide en7 - $egiones7 *ualquier actividad o situacin (coger un ta!i" ir de compras" etc) - +etas7 &as cuales se propone la persona - Earreras7 Earreras que nos separan de las metas. -ara pasar de una regin a otra deben producirse cambios en la estructura cognitiva del su(eto. -ara Lewin es importante el t0rmino de tensin: *uando surge alg2n tipo de necesidad se genera tensin entre las distintas regiones # slo desaparecer% cuando la necesidad ha#a sido satis echa. )s decir" las necesidades producen tensiones # estas motivan comportamientos de acercamiento o evitacin dirigidos a una meta cu#o ob(etivo es reducir la tensin.
Fecesidad 3ensin *onducta +eta $educcin de la tensin

+ientras una tarea no se inalice" permanece la tensin # por lo tanto es m%s accesible a la memoria que el resto. )(emplo con camareros que recordaban muchos platos que a2n tenan que servir pero tenan problemas en recordar lo que acababan de poner en la mesa. -ara Lewin tambi0n es importante en concepto de /(e+.a o intensidad -otivacional% Se re iere a la uerza con la que el su(eto va a tratar de conseguir una meta # va a determinar la consecucin o no de la misma. &a uerza est% en uncin de la distancia *sicolgica entre el su(eto # la meta. )n la p%gina ?6< # ?65 ha# dos gr% icos mu# sencillos para e(empli icar la resolucin de un problema para un ni1o de 4 a1o # G a1os respectivamente. -ara el ni1o de 4 a1o la barrera para alcanzar la meta es in ranqueable" sin embargo el de G a1os puede encontrar un camino alternativo para acceder a su meta.

1% TEOR!AS DE E'PECTATI"A)"ALOR
Conce*to de e2*ectativa 3 valo+ de incentivo &a e!pectativa puede de inirse como la estimacin que hace el su(eto sobre la probabilidad de lograr una meta concreta mediante la realizacin de una conducta. Seg2n Bandura (455H) e!isten dos tipos de e!pectativas7 E2*ectativas de e/icacia: Son predicciones que realiza un su(eto sobre la seguridad que tiene de poder realizar una conducta o accin concreta7 -uedo tirarme de paracadas. E2*ectativas de +es(ltado: -redicciones sobre el resultado de una conducta o accin. &a cada en paracadas ser% per ecta # no me romper0 ninguna pierna. )l valor o valencia hace re erencia a la utilidad o importancia que le damos a un ob(eto ambiental. -uede ser valencia positiva o valencia negativa. Teo+a del a*+endi.a4e cognoscitivo de Rotte+ 5o teo+a del a*+endi.a4e social6 &os modelos b%sicos de comportamiento se aprenden en las situaciones de interaccin del su(eto con su ambiente # para satis acer las necesidades de la persona se requiere la interaccin con otras personas.

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)sta teora posee G variables que veremos a continuacin7 Potencial de cond(cta (o uerza motivacional)7 )s la probabilidad de que una conducta concreta ocurra en una situacin determinada. "alo+ del +e/(e+.o: )s la importancia que el su(eto le otorga a algo. 7acto+es sit(acionales: 8mportancia que tiene el conte!to psicolgico en las e!pectativas de los su(etos # sus conductas. /erlo todo negro o de color de rosa. E2*ectativas gene+ali.adas: Se adquieren por aprendiza(e # ocurren cuando el su(eto emite una respuesta que est% en uncin de una generalizacin de e!pectativas basadas en e!periencias del pasado. &a tendencia motivacional para apro!imarse o ale(arse de algo en una situacin espec ica ( uerza motivacional) estar% en uncin de la e!pectativa que tiene el su(eto acerca de los resultados a que conducir% dicha conducta # del valor de re uerzo en el que la resolucin de dicha tarea es importante para 0l. 7(e+.a 8 E2*ectativa 2 "alo+ *uanto menor sea el resultado del producto" menor ser% la uerza motivacional del su(eto para intentar conseguir el ob(etivo # por lo tanto ma#or ser% el rechazo. &a uerza representa el deseo de la persona por apro!imarse o ale(arse de algo. &a tabla de la p%gina ?4? muestra un sencillo e(emplo num0rico de todo esto sobre una persona # la eleccin de un compa1ero de via(e entre G posibles. Otros conceptos de $otter7

Loc(s de cont+ol (o oco de causalidad)7 &as creencias que tiene un su(eto sobre la capacidad de control de su conducta # de los acontecimientos de su vida. Aa# dos tipos7 - &ocus de control interno7 &os 0!itos # los racasos se atribu#en a uno mismo. - &ocus de control e!terno7 &os 0!itos # los racasos se atribu#en al e!terior. Diversos estudios han concluido que los su(etos que presentan un locus de control interno tienen ma#or 0!ito en sus aprendiza(es que los que presentan un locus de control e!terno. -ersonas con locus interno" ante un problema son perseverantes # buscan soluciones. Sin embargo los que tienen locus e!terno son menos pasivos #a que piensan que hallar la solucin no depende de ellos. De todas maneras dependiendo de la circunstancia # de la e!periencia con una misma situacin" una persona podr% reaccionar de una manera u de otra" es decir" a pesar de ser una persona con locus e!terno" si la e!periencia con una situacin ha sido de locus interno" se tender% a reaccionar como locus interno tambi0n.

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9% TEOR!AS DEL E:UILI;RIO O DE LA CONSISTENCIA CO NITI"A


Teo+as de la consistencia (relacionada con la homeostasis . equilibrio)7 De ienden la e!istencia de una tendencia natural a la armona o a la congruencia" de manera que cualquier incongruencia con el sistema cognitivo generar% en el su(eto malestar e incomodidad psicolgica que va a activar una serie de conductas cu#o ob(etivo ser% reequilibrar dicho sistema. &a teora de la consistencia m%s importante es la de la disonancia cognitiva de Iestinger # que vamos a ver a continuacin. Teo+a de la disonancia cognitiva de 7estinge+ (Pinillos" 45<4) &a disonancia cognitiva representa una incmoda alteracin de la armona mental del su(eto" que le impulsa concretamente a una actividad orientada a reducir o eliminar su causa. Jna curiosidad7 )l hi(o de este hombre" -inillos" ue pro esor mo de la asignatura elaboracin de te!tos publicitarios en la Jniversidad de 'licante. &a disonancia cognitiva se re iere a la tensin interna que percibe un su(eto por alguna de estas circunstancias7 - +antener al mismo tiempo dos pensamientos o cogniciones que est%n en con licto. - $ealizar alg2n tipo de conducta que entra en con licto con alg2n pensamiento o creencia. Jn ecologista que sigue utilizando su coche para ir al traba(o resolver% la tensin pensando que total por un coche no pasa nada. Fo slo necesitamos convencer a los dem%s de que nuestros pensamientos # acciones son coherentes entre s" sino que tambi0n necesitamos convencernos a nosotros mismos. Aa# distintas ormas en las que el su(eto reequilibra su sistema cognitivo. /amos a e(empli icar cada una de ellas con el e(emplo de un umador que lee en la ca(etilla B umar tabaco produce cancerC" esta disonancia le produce malestar # lo soluciona mediantes distintas ormas7 - *ambiar su creencia original7 BFo es tan malo umar" es peor el humo de los cochesC. - *ambiar su conducta. De(ar de umar - '1adir nuevos elementos cognitivos. B' mi me viene bien umar porque me quita el sue1o # me activaC.

5% TEOR!AS DE LA ATRI;UCI#N (pr%cticamente lo mismo que el tema G de -sico Social)


EecK (45H<). Di erencia entre e!pectativas # atribuciones. Jna e2*ectativa es la conviccin de que un hecho acompa1ar% a otro hecho. *uando tecleo un 5 espero que aparezca un 5 en la pantalla. Jna at+i,(cin es la conviccin de que un hecho ha acompa1ado a otro hecho. Si veo un 5 en la pantalla interpreto que he pulsado la tecla 5. -or lo tanto la atribucin es el proceso mediante el cual una persona busca descubrir cmo se ha producido un determinado hecho o conducta.

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)n el proceso atributivo" aparte de las relaciones directas causa-e ecto" tambi0n son importantes las e!pectativas previas del su(eto. 's se pueden e!plicar los e/ectos *a+ad4icos7 Si veo a una persona que me cae mal realizar una accin altruista" pensar0 que lo hace por quedar bien. Teo+a at+i,(cional de <eide+

-ara Aeider" en la organizacin mental ha# una tendencia al orden # la simplicidad. Seg2n Aeider las personas tienden a creer que un hecho queda e!plicado satis actoriamente cuando se descubre porqu0 sucede" es decir" cuando se conoce la causa que lo produce. ? tipos de actores causantes de una conducta7 7acto+es dis*osicionales - *apacidad - +otivacin ( ormada por 8ntencin # )s uerzo) 7acto+es sit(acionales: Son todas las circunstancias a(enas al su(eto. - Di icultad de la tarea - Suerte )s importante se1alar que slo los actores disposicionales o atribuciones internas in lu#en claramente en la autoestima del su(eto. )n aquellas situaciones en las que ha# un 0!ito" el su(eto atribu#e el resultado a su capacidad o a su es uerzo # en las que ha# un racaso lo atribu#e a la di icultad de la tarea o a la mala suerte. Jna atribucin que per(udica la autoestima de los su(etos es la inde/ensin a*+endida% *onsiste en hacer atribuciones basadas en e!periencias pasadas que van a in luir en las e!pectativas uturas # tambi0n en el uturo rendimiento. Teo+a de la in/e+encia co++es*ondiente de =ones 3 Davis )sta teora trata de e!plicar cmo a trav0s de la conducta observable de las personas es posible in erir ciertas caractersticas de su comportamiento uturo. Se trata de la generalizacin que se realiza sobre la utura conducta de alguien" en uncin de otras atribuciones internas e intencionales realizadas anteriormente. Si la correspondencia entre las conductas que conocemos del pasado (&uis suspende matem%ticas) # la conducta que estamos observando en el presente (&uis sigue suspendiendo matem%ticas) es alta" la tendencia es hacer at+i,(ciones dis*osicionales (lo atribuimos a su ba(a capacidad). -or el contrario cuando al correspondencia es ba(a" la tendencia es hacer at+i,(ciones sit(acionales. Sin embargo esto no es una ciencia e!acta" # para in erir algo relativo al comportamiento de las personas (# no de la situacin) debemos tener en cuenta una serie de actores7 )spontaneidad7 -ara que se produzca una in erencia correspondiente" tiene que haber condicin previa de que la eleccin es libre e intencional.

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Singularidad7 Son las correspondencias no comunes las que suministran in ormacin sobre las causas de las conductas. Deseabilidad social7 &as conductas con gran deseabilidad social aportan poca in ormacin sobre la conducta. Obtenemos m%s in ormacin sobre una persona cuando observamos las acciones que realiza que son distintas a lo com2n. Fivel de implicacin en la situacin7 Se re iere al grado de implicacin que tiene la persona que eval2a la situacin. Aa# dos actores importantes en este nivel7 $elevancia Aednica7 Ocurre cuando la situacin a ecta positiva o negativamente a la persona que hace la atribucin. -ersonalismo7 )s la tendencia que tenemos a hacer valoraciones de los otros en uncin de sus reacciones con nosotros. Si me llevo bien con -edro" pensar0 que todo lo que hace es positivo. Modelo de cova+iacin de >elle3 *uando e!isten varios acontecimientos que pueden ser la causa desencadenante de un mismo hecho" slo aquellos que han demostrado relacionarse con 0l de orma consistente a lo largo del tiempo ser%n asumidos como causa del acontecimiento. (es decir" la causa m%s com2n en el pasado seguir% siendo la e!plicacin del acontecimiento en el presente) Aa# @ caractersticas de la conducta pasada que van a determinar el tipo de atribucin que hace la persona7 Distintividad: Se re iere a aquellas conductas que son distintas a las habituales. - *onductas distintivas7 'tribuciones situacionales. - *onductas no distintivas7 'tribuciones disposicionales. Consistencia: -resentar de orma recurrente la misma conducta siempre que se presenta la misma situacin.

- $espuesta consistente7 'tribucin situacional - $espuesta inconsistente7 'tribucin disposicional Consenso: *uando en una situacin la respuesta del su(eto es respaldada por el resto del grupo. - -resin por parte del grupo7 'tribucin situacional - -oco consenso por parte del grupo7 'tribucin disposicional. Iinalmente el observador realiza un (uicio basado en las combinaciones o covariaciones de estos @ elementos. Sin embargo ha# ocasiones en las que el observador carece de in ormacin # para realizar atribuciones debe todos los conocimientos previos que tiene en su memoria sobre posibles causas generales o m%s habituales de ese tipo de conductas. ()sto lo vamos a ver en la siguiente teora)

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Teo+a de la at+i,(cin de ?eine+ :einer estableci dos dimensiones bipolares de causalidad para los 0!itos # racasos7 Loc(s de cont+ol (interno-e!terno) (lo hemos visto antes en la teora del aprendiza(e cognoscitivo de $otter) - 'tribuciones internas7 *apacidad del su(eto # el es uerzo. - 'tribuciones e!ternas7 Di icultad de la tarea # el azar. Esta,ilidad (estable-inestable). Se re iere a la variabilidad o i(eza con la que se perciben las causas de los acontecimientos. - 'tribucin estable7 &a causa del suceso es percibida como algo i(o que permanecer% constante a lo largo del tiempo. 'tribuir un suspenso a su alta de capacidad. - 'tribucin inestable7 &a causa es percibida como algo temporal # susceptible de variar en el tiempo. 'tribuir un suspenso a que no hemos estudiado lo su iciente pero que podemos aprobar en el uturo. -or lo tanto7 )l hecho de percibir un acontecimiento como estable o inestable a ecta directamente a las e!pectativas uturas sobre el resultado de nuestro comportamiento. Si combinamos estas dos dimensiones bipolares (locus de control # estabilidad) obtenemos G tipos de causas7 (tabla p%g ??<) Ca(sas inte+nas 3 esta,les: -roducen atribuciones re eridas a la capacidad. Ae suspendido por mi ba(a inteligencia. Ca(sas inte+nas e inesta,les: -roducen atribuciones re eridas al es uerzo. Ae suspendido porque no estudi0 lo su iciente. Ca(sas e2te+nas 3 esta,les: -roducen atribuciones re eridas a la di icultad de la tarea. +e han suspendido porque el e!amen era di icilsimo. Ca(sas e2te+nas e inesta,les: -roducen atribuciones re eridas a la suerte o al azar. +e han suspendido porque tuve un mal da. 'dem%s de las dos dimensiones que hemos visto" (locus de control # estabilidad) Weiner incorpor m%s tarde una tercera dimensin7 cont+ola,ilidad% Cont+ola,ilidad (controlabilidad-incontrolabilidad): Aace re erencia al grado en que una persona puede controlar las causas de su conducta - *ontrolabilidad7 )l su(eto se siente responsable de su propio destino. 3ras un racaso pondr% m%s empe1o en la tarea. - 8ncontrolabilidad7 Se percibe que la consecucin de una meta no se ha#a ba(o control voluntario" da lugar a emociones como la desesperanza # la inde ensin.

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Teo+a de la accin +a.onada de 7is@,ein 3 A4.en )l ob(etivo es predecir la intencin de una conducta mediante un ndice de probabilidad. )l determinante undamental de una accin o conducta mani iesta es la intencin. &a intencin de una persona de realizar una conducta est% determinada por dos actores7 $% Actit(d @acia la cond(cta o eval(acin *e+sonal: )valuacin (positiva o negativa) que el su(eto hace sobre su propia conducta. Depende de dos actores7 $esultados7 Lue se le atribu#en a la conducta en cuestin /aloracin7 Lue se hace sobre esos resultados

&% No+-a s(,4etiva o eval(acin social: )s la percepcin que uno tiene sobre lo que los dem%s piensan que uno debe hacer. Depende de dos actores7 *reencias7 Lue se le atribu#en a las personas importantes de nuestro entorno. +otivacin7 Fecesaria para cumplir con las e!pectativa de dichas personas. 3odo esto se e(empli ica mediante el no uso del casco por parte de -edro7 *reencia7 -edro no utiliza el casco porque tiene la creencia de que a Sara no le gusta el casco. +otivacin7 -edro tiene una gran motivacin por quedar bien con Sara # por eso no utiliza casco. $esultado7 -edro no utiliza casco para que su conducta est0 m%s en consonancia con la de Sara" quien tampoco utiliza casco. /aloracin7 -edro cree que si no utiliza casco" Sara se sentir% m%s atrada por 0l. *uando identi icamos todos estos actores que condicionan a -edro" es necesario evaluar el peso de cada uno de ellos asign%ndoles una puntuacin que los ordene seg2n su importancia para hallar una valoracin que nos har% determinar el balance probabilstico sobre la intencin que tiene -edro de usar o no el casco en un uturo.