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reas de atencin (procesos administrativos y escolares)

Coordinacin Acadmica y de Investigacin


Cuando no hayas recibido respuesta de tu docente en lnea, ni del(a) Asesor(a) acadmico(a), cuentas con el apoyo del Jefe de carrera quien puede brindarte la atencin necesaria, para ello es importante que solo enves el correo a la persona responsable de la carrera, proporcionando los siguientes datos:

Asunto: Carrera: Matrcula: Nombre completo: Cuatrimestre: Asignatura: Aula: Grupo: Matrcula del docente en lnea: Nombre del docente en lnea: Descripcin de la situacin:

Coordinacin Acadmica y de Investigacin Si presentas dudas sobre los contenidos curriculares, enva un correo electrnico adesarrollocontenidos@unadmexico.mx, proporcionando los siguientes datos:

Asunto: Carrera: Matrcula: Nombre completo: Cuatrimestre: Asignatura: Aula: Grupo: Unidad: Actividad o tema: Herramienta: Descripcin de la situacin con una impresin de pantalla:

Coordinacin de Tecnologas de Innovacin Educativa Cuando no puedas ingresar al Aula Virtual, necesites tu contrasea o no puedas ingresar a tu correo institucional, es importante que enves un ticket a travs de la mesa de ayudahttp://mesadeayuda.unadmexico.mx/mesasoporte/, proporcionando los siguientes datos:

Asunto: Matrcula o folio: Nombre completo: Fecha de ingreso al cuatrimestre en curso: Descripcin de la situacin (acompaada de una impresin de pantalla):

Nota importante: Para la recuperacin de tu contrasea aparte debers adjuntar tu identificacin oficial digitalizada en formato JPG, la cual es necesaria por seguridad y proteccin.

Tip

Coordinacin de Asuntos Escolares y Apoyo a Estudiantes (CAEAE) Para solicitar una constancia/credenciales, es importante enves un correo electrnico a:constancias@unadmexico.mx

Asunto: Carrera: Matrcula: Nombre completo: Cuatrimestre: Asignatura: Aula: Grupo:

Nota importante. En un lapso no mayor a 15 das hbiles recibirs tu constancia va correo electrnico.

Coordinacin de Asuntos Escolares y Apoyo a Estudiantes (CAEAE) Aclaracin de calificaciones La aclaracin de calificaciones debe solicitarse durante las fechas establecidas en el calendario acadmico, llenando debidamente el formato en PDF que estar disponible a travs de una liga desde nuestro portal. La revisin de calificaciones se realiza con base en la verificacin de la seccin de tareas y el portafolio de evidencias, debido al valor de estas herramientas para la calificacin final. El resultado de la solicitud es inapelable. Puede consultar el calendario acadmico desde el portal de inicio.

Coordinacin de Asuntos Escolares y Apoyo a Estudiantes (CAEAE) Cambio de carrera

Los cambios de carrera aplican una vez que se haya concluido el primero o segundo cuatrimestre. Para ello, se debe solicitar a: orientacioneducativa@unadmexico.mx

Asunto: Carrera: Matrcula: Nombre completo: Cuatrimestre: Adjuntar la Carta de exposicin de motivos

Nota importante: La resolucin de cambio de nivel debe ser autorizada por la Coordinacin Acadmica y la Coordinacin de Asuntos Escolares y Apoyo a Estudiantes de acuerdo a la normatividad.

Coordinacin de Asuntos Escolares y Apoyo a Estudiantes (CAEAE) Informes generales Atiende a aspirantes: aspirantes@unadmexico.mx

Atiende a alumnos: abiertayadistancia@unadmexico.mx y administracionescolar@unadmexico.mx

Quejas En caso de que haya alguna anomala, reprtala a: quejas@unadmexico.mx

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