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HOSPITAL GENERAL DE MXICO

MANUAL DE ORGANIZACIN ESPECFICO DEL SERVICIO DE CARDIOLOGA

MAYO 2010

MANUAL DE ORGANIZACIN ESPECFICO


FECHA DE AUTORIZACIN DA MES AO HOJA No.

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NDICE

Hoja I. INTRODUCCIN 2

II. OBJETIVO DEL MANUAL

III. ANTECEDENTES HISTRICOS

IV. MARCO JURDICO

V. ATRIBUCIONES 17

VI. MISIN Y VISIN DEL SERVICIO

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VII. CDIGO DE TICA DE LOS SERVIDORES PBLICOS

19

VIII. ESTRUCTURA ORGNICA

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IX. ORGANOGRAMA

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X. DESCRIPCIN DE FUNCIONES

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XI. GLOSARIO DE TRMINOS

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I. INTRODUCCIN
El presente manual de organizacin especfico del Servicio de Cardiologa del Hospital General de Mxico, Organismo Descentralizado del Sector Salud, del Poder Ejecutivo de Mxico, integra los diferentes criterios, mtodos e informacin tcnica que requiere el personal directivo y operativo del Servicio de Cardiologa, como un instrumento de consulta, completo, actualizado y accesible, que permita conocer la organizacin del servicio. En este documento se definen las caractersticas necesarias que se deben cumplir, por la organizacin del Servicio en cuanto a perfiles y niveles de responsabilidad de sus diferentes integrantes.

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II.- OBJETIVO DEL MANUAL


Definir los criterios, lineamientos y responsabilidades que permitan orientar al personal adscrito al Servicio de Cardiologa para proporcionar la informacin necesaria a las reas que lo conforman, con el fin de dar a conocer la forma de organizacin, los objetivos, funciones y niveles de responsabilidad de la Unidad Administrativa.

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III.- ANTECEDENTES HISTRICOS


El Servicio de Cardiologa, del Hospital General de Mxico es el ms antiguo del pas, fue fundado por el Dr. Ignacio Chvez en el ao de 1927. En 1963 se inaugur un nuevo edificio el 501 para Cardiologa y Ciruga Cardiovascular, contando con instalaciones fsicas, las cuales para ese momento eran las mas avanzadas del pas, en aquellos tiempos los niveles de atencin, investigacin y docencia alcanzaron prestigio nacional e internacional. Treinta y dos aos despus, en 1995 con motivo de un sismo que afecto gravemente la ciudad, se tuvieron que abandonar las instalaciones por dao estructural del edificio, instalndose provisionalmente el Servicio de Cardiologa en los edificios 306, 305, y 302. A pesar de la riqueza de recursos humanos calificados y capaces con los que cuenta el Servicio y de la necesidad creciente de los usuarios para la solucin integral de sus problemas de salud cardiovascular, los limitados recursos materiales actuales, no permiten la prctica de la especialidad, dentro de los estndares de calidad actuales En el ao de 1997 dentro de un plan maestro de reestructuracin del Hospital General de Mxico, se decidi por la Direccin del Hospital el reacondicionamiento del rea del antiguo Servicio de Gneco-obstetricia para nuestro Servicio y se desarroll un proyecto arquitectnico funcional y adecuado para el desarrollo de una Cardiologa moderna, con Unidades de consulta externa, de diagnstico no invasor avanzado, de hospitalizacin convencional, de terapia intensiva cardiolgica, de ciruga y de diagnstico y tratamiento intervensionista tanto de corazn como vascular perifrico, adems con instalaciones de enseanza e investigacin. En agosto de 2002 se inaugur la primera etapa del proyecto con las instalaciones para consulta externa, ecocardiografa , electrocardiografa, y electrofisiologa en la unidad 503, en donde adems se improvis el rea de gobierno del Servicio En el presente organograma se presentan los siguientes cambios, comparados con el autorizado el 20 de junio del 2009. Unidad de Hospitalizacin. Unidad de Cuidados Coronarios. Unidad de Auxiliares de Diagnstico y sus Secciones. Unidad de Electrofisiologa y sus Secciones. Unidad de Cardiologa Conductual. Unidad de Terapia intermedia.

Asimismo se adecuaron las funciones del rea de Enfermera.

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IV.- MARCO JURDICO


Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos. D.O.F. 05-II-1917, ltima Reforma D.O.F. 24-VIII-2009. LEYES. Ley Orgnica de la Administracin Pblica Federal. D.O.F. 29-XII-1976, ltima Reforma D.O.F. 17-VI-2009. Ley Federal de Entidades Paraestatales. D.O.F. 14-V-1986, ltima Reforma D.O.F. 28-XI-2008. Ley General de Salud. D.O.F. 07-II-1984, ltima Reforma D.O.F. 20-VIII-2009 Ley de los Institutos Nacionales de Salud. D.O.F. 26-V-2000, ltima Reforma D.O.F. 14-VIII-2008. Ley General de Bienes Nacionales. D.O.F. 20-V-2004, ltima reforma D.O.F. 31-VIII-2007. Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendara. D.O.F. 30-III-2006, ltima Reforma D.O.F. 31-XII-2008. Ley de Coordinacin Fiscal. D.O.F. 27-XII-1978, ltima Reforma D.O.F. 24-VI-2009. Ley de Ingresos de la Federacin para el Ejercicio Fiscal 2010. D.O.F. 25-XI-2009. Ley de Planeacin. D.O.F. 05-I-0983, ltima Reforma D.O.F. 13-VI-2003. Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Pblicos. D.O.F. 13-III-2002, ltima Reforma D.O.F. 28-V-2009. Ley Federal de Procedimiento Administrativo. D.O.F. 04-VIII-1994, ltima Reforma D.O.F. 30-V-2000. Ley Federal de los Trabajadores al Servicio del Estado, Reglamentaria del Apartado B del Artculo 123 Constitucional. D.O.F. 28-XII-1963, ltima Reforma D.O.F. 03-V-2006. Ley Federal del Trabajo. D.O.F. 01-IV-1970, ltima Reforma D.O.F. 17-I-2006. Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado. D.O.F. 31-III-2007.

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6 Ley de Premios, Estmulos y Recompensas Civiles. D.O.F. 31-XII-1975, ltima Reforma D.O.F. 9-VI-2009. Ley de la Comisin Nacional de Derechos Humanos. D.O.F. 29-VI-1992, ltima Reforma D.O.F. 30-VI-2006. Ley de los Derechos de las Personas Adultas Mayores. D.O.F. 25-VI-2002, ltima Reforma D.O.F. 24-VI-2009. Ley de los Sistemas de Ahorro para el Retiro. D.O.F. 23-V-1996, ltima Reforma D.O.F. 21-I-2009. Ley del Servicio Profesional de Carrera en la Administracin Pblica Federal. D.O.F. 10-IV-2003, ltima Reforma D.O.F. 09-I-2006. Ley de Asistencia Social. D.O.F. 02-IX-2004. Ley General para el Control del tabaco. D.O.F. 30-V-2008.. Ley de Bioseguridad de Organismos Genticamente modificados. D.O.F. 18-III-2005. Ley General para la Igualdad entre mujeres y hombres. D.O.F. 02-VIII-2006. CDIGOS. Cdigo Penal Federal. D.O.F. 14-VIII-1931, ltima Reforma D.O.F. 20-VII-2009. Cdigo Civil Federal. D.O.F. 26-V-1928, ltima Reforma D.O.F. 13-IV-2007. Cdigo de Comercio. D.O.F. 07-X al 13-XII-1889, ltima Reforma D.O.F. 27-VIII-2009. REGLAMENTOS. Reglamento Interior de la Secretara de Salud. D.O.F. 19-I-2004. ltima Reforma D.O.F. 29-XI-2006. Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Prestacin de Servicios de Atencin Mdica. D.O.F. 14-V-1986. Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Control Sanitario de la Disposicin de rganos, Tejidos y Cadveres de Seres Humanos. D.O.F. 20-II-1985, ltima Reforma D.O.F. 23-IV-2009.

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Reglamento Interior de la Comisin Interinstitucional para la Formacin de Recursos Humanos para la Salud. D.O.F. 31-X-1986, ltima Reforma D.O.F. 12-XII-2006. Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Investigacin para la Salud. D.O.F. 06-I-1987. Reglamento de Procedimientos para la Atencin de Quejas Mdicas y Gestin Pericial de la Comisin Nacional de Arbitraje Mdico. D.O.F. 21-I-2003, ltima Reforma 25-VII-2009. Reglamento de la Ley General para el Control del Tabaco. D.O.F. 31-V-2009, ltima Reforma D.O.F.31-V-2009. Reglamento Interior del Consejo Nacional contra las Adicciones. D.O.F. 20-VII-2000. Reglamento de la Ley Federal de las Entidades Paraestatales. D.O.F. 26-I-1990, ltima Reforma D.O.F. 07-IV-1995. Reglamento para la Prestacin del Servicio Social de los Estudiantes de las Instituciones de Educacin Superior de la Repblica. D.O.F. 30-III-1981. Reglamento de la Ley Federal de Trasparencia y Acceso a la Informacin Pblica Gubernamental. D.O.F. 11-VI-2003. Reglamento Interno de la Comisin Nacional de Arbitraje mdico. D.O.F. 10-X-2002, ltima Reforma D.O.F. 03-II-2004. Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Pblico. D.O.F. 20-VIII-2001, ltima Reforma 30-XI-2006. Reglamento de la Ley de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las Mismas. D.O.F. 20-VIII-2001, ltima Reforma 29-XI-2006. Reglamento de Insumos para la Salud. D.O.F. 04-II-1998, ltima Reforma D.O.F. 05-VIII-2008. Reglamento para el Transporte Terrestre de Materiales y Residuos Peligrosos. D.O.F. 07-IV-1993. Reglamento de la Ley del Servicio Profesional de Carrera en la Administracin Pblica Federal. D.O.F. 6-IX-2007. Reglamento de la Ley de los Sistemas de Ahorro para el Retiro. D.O.F. 24-VIII-2009.

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PLANES Y PROGRAMAS. Plan Nacional de Desarrollo 2007-2012. D.O.F. 31-V-2007. Programa Nacional de Salud 2007-2012. D.O.F. 17-I-2008. Programa Nacional de Normalizacin 2009. D.O.F. 24-V-2004, ltima Reforma D.O.F. 24-IV-2009. Programa Nacional de Educacin 2007-2012. D.O.F. 17-I-2008. Programa Nacional de Combate a la Corrupcin y Fomento a la Transparencia y el Desarrollo Administrativo 2008-2012. D.O.F. 11-XII-2008. Programa Nacional de Proteccin Civil 2008-2012. D.O.F. 19-IX-2008. DECRETOS. Decreto por el que se reforma y adiciona la Ley Orgnica de la Administracin Pblica Federal (donde cambia de Secretara de Salubridad y Asistencia a Secretara de Salud). D.O.F. 21-I-1985. Decreto por el que se crea el Hospital General Dr. Manuel Gea Gonzlez. D.O.F. 22-VIII-1988. Decreto por el que los titulares de las dependencias y entidades de la Administracin Pblica Federal y Servidores Pblicos hasta el nivel de Director General en sector centralizado o su equivalente en el sector paraestatal, debern rendir al separarse de sus empleos, cargos o comisiones, un informe de los asuntos de sus competencias y entregar los recursos financieros humanos y materiales que tengan asignados para el ejercicio de sus atribuciones legales a quienes los sustituyan en sus funciones. D.O.F. 14-IX-2005. Decreto por el que se establece en favor de los trabajadores al servicio de la Administracin Pblica Federal que estn sujetos al rgimen obligatorio de la Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado, un sistema de ahorro para el retiro. D.O.F. 27-III-1992. Decreto por el que se crea el Organismo Descentralizado Hospital General de Mxico. D.O.F. 11-V-1995. Decreto por el que se crea la Comisin Nacional de Arbitraje Mdico. D.O.F. 03-VI-1996.

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Decreto por el que se establece la Cartilla Nacional de Salud de la Mujer. D.O.F. 06-III-1998. Decreto por el que se crea la Comisin Federal para la Proteccin contra Riesgos Sanitarios. D.O.F. 05-VII-2001. Decreto por el que se crea el Hospital Jurez de Mxico, como un Organismo Descentralizado de la Administracin Pblica. D.O.F. 26-I-2005. Decreto por el que se crea el rgano Desconcentrado denominado Comisin Nacional de Biotica. D.O.F. 07-IX-2005. Decreto por el que se establece el Reconocimiento al Mrito en Enfermera Graciela Arroyo de Cordero, el cual tiene por objeto reconocer y honrar a los profesionales destacados en materia de Enfermera. D.O.F. 10-IV-2006. Decreto por el que se crea el Consejo Nacional para la Prevencin y el Tratamiento de las Enfermedades Visuales. D.O.F. 04-III-2005. Decreto de Presupuesto de Egresos de la Federacin para el Ejercicio Fiscal 2010. D.O.F. 07-XII-2009. Decreto por el que se ordenan diversas acciones en material de salubridad general, para prevenir, controlar y combatir la existencia y transmisin del virus de influenza estacional epidmica. D.O.F. 25-IV-2009. Decreto por el que se expide el Reglamento Interior de la Secretara de la Funcin Pblica y se reforma el Reglamento del Instituto de Administracin y Avalos de Bienes Nacionales. D.O.F. 15-IV-2009. ACUERDOS DEL EJECUTIVO. Acuerdo por el que se establece el reconocimiento al mrito mdico. D.O.F. 17-X-1995. Acuerdo que establece los lineamientos y estrategias generales para fomentar el manejo ambiental de los recursos en las oficinas administrativas de las Dependencias y Entidades de la Administracin Pblica Federal. D.O.F. 26-III-1999. Acuerdo que establece los lineamientos generales para la continuacin del Programa de Ahorro de Energa en Inmuebles de la Administracin Pblica Federal. D.O.F. 15-III-2000. Acuerdo por el que se expide el Manual de Normas Presupuestarias para la Administracin Pblica. D.O.F. 31-XII-2004.

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10 Acuerdo por el que se establecen las disposiciones para el uso de medios remotos de comunicacin electrnica, en el envo de propuestas dentro de las Licitaciones Pblicas que celebren las Dependencias y Entidades de la Administracin Pblica Federal, as como la presentacin de las inconformidades por la misma va. D.O.F. 09-VIII-2000. Acuerdo por el que se crea la Comisin para la Transparencia y el Combate a la Corrupcin de la Administracin Pblica Federal, como una Comisin Intersecretarial de carcter permanente. D.O.F. 04-XII-2000. Acuerdo por el que se establece que las Instituciones Pblicas del Sistema Nacional de Salud slo debern utilizar los insumos establecidos en el Cuadro Bsico para el Primer Nivel de atencin mdica y, para el Segundo y Tercer nivel, el catlogo de insumos. D.O.F. 16-VI-2009. Acuerdo de coordinacin que celebran la Secretara de Salud con la participacin de la Subsecretara de Prevencin y Promocin de la Salud y la Comisin Federal para la Proteccin contra Riesgos Sanitarios, y el Gobierno del Distrito Federal, para el ejercicio de facultades en materia de control y fomento sanitarios, as como de Sanidad Internacional. D.O.F. 16-I-2006. ACUERDOS SECRETARIALES. Acuerdo por el que se abroga el diverso que interpreta el Decreto Presidencial que estableci el uso de las siglas SSA y determina que tanto stas como su logotipo se signan utilizando para designar a la Secretara de Salud, publicado el 22 de febrero de 1985. D.O.F. 25-III-2004. Acuerdo nmero 24, por el que se establecen las normas y lineamientos para la integracin y funcionamiento de los rganos de Gobierno de las Entidades Paraestatales Coordinadas por la Secretara de Salubridad y Asistencia. D.O.F. 30-III-1984. Acuerdo nmero 32, por el que los nombramientos de los servidores pblicos de mandos medios y superiores debern ser firmados, de conformidad con el Reglamento Interior de la Secretara de Salubridad y Asistencia, los acuerdos de coordinacin para la descentralizacin de los servicios de salud y las dems disposiciones aplicables, por las autoridades que se mencionan. F.E. 17-VIII-1984. Acuerdo nmero 43, por el que se crea el Comit de Investigacin en Salud. D.O.F. 11-I-1985. Acuerdo nmero 55, por el que se integran patronatos en las unidades hospitalarias de la Secretara de Salud y se promueve su creacin en los institutos nacionales de salud. D.O.F. 17-III-1986. Acuerdo nmero 71, por el que se crea el Sistema de Capacitacin y Desarrollo del Sector Salud. D.O.F. 20-IV-1987. Acuerdo nmero 88, por el que se restringen reas para consumo de tabaco en las unidades mdicas de la Secretara de Salud y en los institutos nacionales de salud. D.O.F. 17-IV-1990.

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11 Acuerdo nmero 90, por el que se desconcentran funciones en los rganos administrativos desconcentrados que se indican y se delegan facultades en sus titulares. D.O.F. 31-V-1990. Acuerdo nmero 106, por el que se establece el Centro Nacional de Capacitacin en Terapia del Dolor, con sede en el Hospital General de Mxico. D.O.F. 19-X-1992. Acuerdo nmero 110, por el que se establece el Centro Nacional de Displasias con sede en el Hospital General de Mxico. D.O.F. 19-IV-1993. Acuerdo nmero 127, por el que se crea el Comit Nacional para Estudio de la Mortalidad Materna y Perinatal. D.O.F. 02-VIII-1995. Acuerdo por el que se establecen las bases para la instrumentacin del Programa Nacional de Certificacin de Hospitales. D.O.F. 01-IV-1999. Acuerdo por el que se delegan en el titular de la Comisin Nacional de Arbitraje Mdico y en su Director General de Administracin, las funciones y facultades que se indican. D.O.F. 19-VI-2000. Acuerdo mediante el cual la Secretara de Salud expide las siguientes Polticas, bases y lineamientos que debern seguirse en los procesos de adquisicin y arrendamiento de bienes muebles y la contratacin de la prestacin de servicios de cualquier naturaleza, con excepcin a los servicios relacionados con la obra pblica, que realicen las Unidades administrativas competentes y subcomits de rganos Desconcentrados de la Secretara de Salud. D.O.F. 31-VII-2000. Acuerdo por el que se expide el clasificador por objeto del gasto para la Administracin Pblica Federal. D.O.F. 13-X-2000, ltima Modificacin D.O.F. 09-XII-2009. Acuerdo mediante el cual se establecen los lineamientos para la asignacin y distribucin de rganos y tejidos de cadveres de seres humanos para trasplante. D.O.F. 15-IV-2009. Acuerdo por el que la Secretara de Salud da a conocer las Reglas de Operacin e indicadores de gestin y evaluacin del Seguro Popular de Salud. D.O.F. 15-III-2002. Acuerdo por el que la Secretara de Salud da a conocer las Reglas de Operacin especficas e indicadores de gestin y evaluacin de la Cruzada Nacional por la Calidad de los Servicios de Salud. D.O.F. 2-V-2006. Acuerdo por el que se crea el Comit Nacional del Programa de Accin Arranque Parejo en la Vida. D.O.F. 30-X-2001.

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Acuerdo por el que se emite recomendacin a fin de proteger la salud de los no fumadores para la exposicin involuntaria al humo de tabaco. D.O.F. 28-V-2004. Acuerdo por el que la Secretara de Salud da a conocer las Reglas de operacin e indicadores de gestin y evaluacin Salud para todos (Seguro Popular de Salud). D.O.F. 14-VII-2003. Acuerdo por el que se designa a la Unidad de Enlace y se integra el Comit de Informacin de la Secretara de Salud D.O.F. 28-V-2003. Acuerdo mediante el cual se adscriben orgnicamente las Unidades Administrativas de la Secretara de Salud. D.O.F. 03-II-2003. Acuerdo Nacional para la Descentralizacin de los Servicios de Salud. D.O.F. 25-IX-1996. Acuerdo por el se establece la aplicacin obligatoria en las instituciones pblicas y privadas del Sistema Nacional de Salud, de los componentes sustantivos y estratgicos del Programa de Accin Arranque Parejo en la Vida y de la Vigilancia Epidemiolgica Activa de las Defunciones Maternas. D.O.F. 01-XI-2004. Acuerdo por el que se establecen disposiciones generales obligatorias para la prevencin, atencin y control del VIH/SIDA en las instituciones pblicas del Sistema Nacional de Salud. D.O.F. 12-XI-2004. Acuerdo por el que se crea el Comit Nacional para la Calidad en Salud. D.O.F. 24-XII-2007. Acuerdo por el cual se establecen la disposiciones relativas a la vigencia de derechos de las familias con al menos un nio nacido en territorio nacional a partir del 1 de diciembre de 2006 que sean incorporados al Sistema de Proteccin Social en Salud, as como a la aplicacin de recursos que por concepto de cuota social y aportaciones solidarias efectuarn los gobiernos federal, estatal y del Distrito Federal. D.O.F. 21-II-2007. Acuerdo por el que se crea el Comit Nacional de Guas de Prctica Clnica. D.O.F. 13-VI-2008. Acuerdo por el que la Secretara de Salud da a conocer los formatos de certificados de defuncin y de muerte fetal. D.O.F. 30-I-2009. Acuerdo por el que se adiciona y modifica la relacin de especialidades farmacuticas susceptibles de incorporarse al Catlogo de Medicamentos Genricos. D.O.F. 29-VII-2008. Acuerdo por el que se declara a la influenza humana AH1N1 enfermedad grave de atencin prioritaria. D.O.F. 2-V-2009.

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13 NORMAS OFICIALES MEXICANAS. Norma Oficial Mexicana NOM-003-SSA2-1993, para la disposicin de sangre humana y sus componentes con fines teraputicos. D.O.F. 18-VII-1994, F.E. D.O.F. 23-II-1996. Norma Oficial Mexicana NOM-005-SSA2-1993, de los servicios de planificacin familiar. D.O.F. 30-V-1994. Modificacin: D.O.F. 21-I-2004. Norma Oficial Mexicana NOM-006-SSA2-1993, para la prevencin y control de la tuberculosis en la atencin primaria a la salud. D.O.F. 26-I-1995. Modificacin D.O.F. 27-IX-2005. Norma Oficial Mexicana NOM-007-SSA2-1993, atencin de la mujer durante el embarazo, parto y puerperio y del recin nacido. Criterios y procedimientos para la prestacin del servicio. D.O.F. 06-I-1995. Norma Oficial Mexicana NOM-010-SSA2-1993, para la prevencin y el control de la infeccin por virus de la inmunodeficiencia humana. D.O.F. 17-I-1995. Modificacin a la norma D.O.F. 21-VI-2000. Norma Oficial Mexicana NOM-013-SSA2-1994, para la prevencin y el control de enfermedades bucales. D.O.F. 06-I-1995. Norma Oficial Mexicana NOM 014-SSA2-1994, para la prevencin, tratamiento y control de cncer del cuello del tero y de la mama en la atencin primaria. D.O.F. 16-I-1995. Modificacin a la norma D.O.F. 31-V-2007. Norma Oficial Mexicana NOM-015-SSA2-1994, para la prevencin, tratamiento y control de la diabetes en la atencin primaria. D.O.F. 08-XII-1994. Aclaracin a la modificacin D.O.F. 27-III-2001. Norma Oficial Mexicana NOM-017-SSA2-1994, para la vigilancia epidemiolgica. D.O.F. 11-X-1999. Norma Oficial Mexicana NOM-025-SSA2, para la prestacin de servicios en unidades de atencin hospitalaria mdica psiquitricas. D.O.F. 16-XI-1995. Norma Oficial Mexicana NOM-026-SSA2-1998, para la vigilancia epidemiolgica, prevencin y control de las infecciones nosocomiales. D.O.F. 26-I-2001. Norma Oficial Mexicana NOM-028-SSA2-1999, para la prevencin tratamiento y control de adicciones. D.O.F. 15-IX-2000. Norma Oficial Mexicana NOM-030-SSA2-1999, para la prevencin, tratamiento y control de la hipertensin arterial. D.O.F. 17-I-2001.

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Norma Oficial Mexicana NOM-031-SSA2-1999, para la atencin a la salud del nio. D.O.F. 09-II-2001. Norma Oficial Mexicana NOM-034-SSA2-2002, para la prevencin y control de los defectos al nacimiento. D.O.F. 27-X-2003. Norma Oficial Mexicana NOM-035-SSA2-2002, prevencin y control de enfermedades en la perimenopausia y postmenopausia de la mujer. Criterios para brindar la atencin mdica. D.O.F. 18-IX-2003. Norma Oficial Mexicana NOM-036-SSA2-2002, prevencin y control de enfermedades. Aplicacin de vacunas, toxoides, sueros, antitoxinas e inmunoglobulinas en el humano. D.O.F. 17-VII-2003. Aclaracin D.O.F. 20-I-2004. Norma Oficial Mexicana NOM-039-SSA2-2002, para la prevencin y control de las infecciones de transmisin sexual. D.O.F. 19-IX-2003. Norma Oficial Mexicana NOM-040-SSA2-2004, en materia de informacin en salud. D.O.F. 28-IX-2005. Norma Oficial Mexicana NOM-041-SSA2-2002, para la prevencin, diagnstico, tratamiento, control y vigilancia epidemiolgica del cncer de la mama. D.O.F. 17-IX-2003. Norma Oficial Mexicana NOM-043-SSA2-2005, Servicios Bsicos de Salud, Promocin y Educacin para la Salud en Materia Alimentaria. Criterios para brindar orientacin. D.O.F. 23-I-2006. Norma Oficial Mexicana NOM-073-SSA1-1993 estabilidad de medicamentos. D.O.F. 08-III-1996. Aclaracin D.O.F. 08-VII-1996. Norma Oficial Mexicana NOM-090-SSA1-1994, para la organizacin y funcionamiento de residencias mdicas. D.O.F. 22-IX-1994. Norma Oficial Mexicana NOM-140-SSA1-1995, que establece las especificaciones sanitarias de las bolsas para fraccionar sangre. D.O.F. 25-XI-1998. Norma Oficial Mexicana NOM-156-SSA1-1996, Salud Ambiental. Requisitos tcnicos para las instalaciones en establecimiento de diagnstico mdico con rayos X. D.O.F. 26-IX-1997. Norma Oficial Mexicana NOM-162-SSA1-1998, que establece las especificaciones sanitarias de las hojas para bistur de acero inoxidable, estriles desechables. D.O.F. 09-III-2001.

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Norma Oficial Mexicana NOM-166-SSA1-1997, para la organizacin y funcionamiento de los laboratorios clnicos. D.O.F. 13-I-2000. Norma Oficial Mexicana NOM-167-SSA1-1997, para la prestacin de servicios de asistencia social para menores y adultos mayores. D.O.F. 17-XI-1999. Norma Oficial Mexicana NOM-168-SSA1-1998, del expediente clnico. D.O.F. 30-IX-1999. Norma Oficial Mexicana NOM-170-SSA1-1998, para la prctica de anestesiologa. D.O.F. 10-I-2000. Norma Oficial Mexicana NOM-171-SSA1-1998, para la prctica de la hemodilisis. D.O.F. 29-IX-1999. Norma Oficial Mexicana NOM-173-SSA1-1998, para la atencin integral a personas con discapacidad. D.O.F. 19-XI-1999. Norma Oficial Mexicana NOM-174-SSA1-1998, para el manejo integral de la obesidad. D.O.F. 12-IV-2000. Norma Oficial Mexicana NOM-190-SSA1-1999, prestacin de servicios de salud. Criterios para la atencin mdica de la violencia familiar. D.O.F. 08-III-2000. Norma Oficial Mexicana NOM-197-SSA1-2000, que establece los requisitos mnimos de infraestructura y equipamiento de hospitales y consultorios de atencin mdica especializada. D.O.F. 24-X-2001. Norma Oficial Mexicana NOM-205-SSA1-2002, para la prctica de la ciruga mayor ambulatoria. D.O.F. 27-VII-2004. Norma Oficial Mexicana NOM-208-SSA1-2002, regularizacin de los servicios de salud. Para la prctica de la ultrasonografa diagnstica. D.O.F. 04-III-2004. Norma Oficial Mexicana NOM-234-SSA2-2003, utilizacin de campos clnicos para ciclos clnicos e internado de pregrado. D.O.F. 6-I-2005. Norma Oficial Mexicana de Emergencia NOM-EM-003-SSA2-2008, para la vigilancia epidemiolgica, prevencin y control de enfermedades transmitidas por vector. D.O.F. 30-IX-2008.

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OTROS ORDENAMIENTOS JURDICOS. Edicin 2008 del Cuadro Bsico y Catlogo de Medicamentos. D.O.F. 25-III-2009. Edicin 2008 del Cuadro Bsico y Catlogo de Material de Curacin. D.O.F. 13-III-2009. Edicin 2008 del Cuadro Bsico y Catlogo de Auxiliares de Diagnstico. D.O.F. 03-IV-2009. Oficio-circular mediante el cual se dan a conocer las modificaciones al Acuerdo por el que se expide el manual de Normas Presupuestarias para la Administracin Pblica Federal. D.O.F. 02-V-2001. Lineamientos de proteccin de datos personales. D.O.F. 22-IX-2005. Manual de Organizacin General de la Secretara de Salud. D.O.F. 04-I-2006. Manual de Percepciones de los Servicios Pblicos de los Servidores Pblicos de las Dependencias y Entidades de la Administracin Pblica Federal. D.O.F. 29-V-2009. Estatuto Orgnico del Hospital General de Mxico. Autorizacin por la Junta de Gobierno del Hospital en Sesin XLIV del 16-VI-2006, ltima Reforma 12-III2009. Oficio circular por el que se da a conocer el Cdigo de tica de los Servidores Pblicos de la Administracin Pblica Federal. D.O.F. 31-VII-2002. Lineamiento para evaluar la satisfaccin del usuario del Sistema de Proteccin Social en Salud. D.O.F. 27-IX-2007. Polticas, bases y lineamientos que debern observar los Servidores Pblicos de las Unidades Administrativas y de los rganos Desconcentrados de la Secretara de Salud en los procesos de adquisiciones y arrendamiento de bienes muebles y la prestacin de servicios de cualquier naturaleza, con excepcin de los servicios relacionados con la obra pblica. D.O.F. 9-V-2006.

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V.- ATRIBUCIONES
Decreto por el que se crea el Organismo Descentralizado Hospital General de Mxico. D.O.F. 11-V-1995. Artculo 2.- El Hospital General de Mxico tendr las siguientes funciones:

I. Proporcionar servicios de salud, particularmente en el campo de la alta especialidad de la medicina y en aquellas complementarias y de apoyo que determine su estatuto orgnico. II. Prestar servicios de hospitalizacin en los Servicios de Especialidades con que cuenta con criterios de gratuidad fundada en las condiciones socioeconmicas de los usuarios, sin que las cuotas de recuperacin desvirten la funcin social del Hospital General de Mxico. III. Disear y ejecutar programas y cursos de capacitacin, enseanza y especializacin de personal
profesional tcnico y auxiliar en su mbito de responsabilidad.

IV. Impulsar la realizacin de estudios e investigaciones clnicas y experimentales en las especialidades con que cuente el Hospital General de Mxico, con apego a la Ley General de Salud y dems disposiciones aplicables. V. Apoyar la ejecucin de los programas sectoriales de salud en el mbito de sus funciones y servicios. VI. Actuar como rgano de consulta de las dependencias y entidades de la Administracin Pblica Federal en su rea de responsabilidad y asesorar a instituciones sociales y privadas en la materia. VII. Difundir informacin tcnica y cientfica sobre los avances que en materia de salud registre, as
como publicar los resultados de las investigaciones y trabajos que realice.

VIII. Prestar los dems servicios y efectuar las actividades necesarias para el cumplimiento de su objeto de conformidad con el presente Decreto y otras disposiciones legales aplicables.

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VI.- MISIN Y VISIN DEL SERVICIO

MISIN
Proporcionar asistencia mdica cardiolgica de alta especialidad, con calidad total, calidez, efectividad y equidad, a la poblacin que acude al Hospital General de Mxico. Promover y realizar actividades de docencia e investigacin de alto nivel, con integracin de todo el personal, basados en principios de profesionalismo y responsabilidad compartida para lograr la satisfaccin del Usuario y del equipo de salud en un mbito de respeto y honestidad.

VISIN
Ser el mejor Centro de alta especializacin en medicina cardiovascular, que brinda atencin a la poblacin, con criterios preventivos y con capacidad resolutiva, buscando la satisfaccin integral del usuario que acude al Hospital General, entendida esta, como la preservacin o restitucin plena de su estado de salud. Que forme recursos humanos para la salud cardiolgica, con altos niveles de calidad tcnica y humanstica y con un enfoque social hacia la comunidad. Que investiga sobre la patologa cardiovascular actual del Mexicano y que crea sistemas de atencin costo-eficientes, fundados en una tica enfocada a las personas.

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VII.- CDIGO DE TICA DE LOS SERVIDORES PBLICOS


Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 31 de Julio de 2002. BIEN COMN Todas las decisiones y acciones del servidor pblico deben estar dirigidas a la satisfaccin de las necesidades e intereses de la sociedad, por encima de intereses particulares ajenos al bienestar de la colectividad. El servidor pblico no debe permitir que influyan en sus juicios y conducta, intereses que puedan perjudicar o beneficiar a personas o grupos en detrimento del bienestar de la sociedad. El compromiso con el bien comn implica que el servidor pblico est consciente de que el servicio pblico es un patrimonio que pertenece a todos los mexicanos y que representa una misin que slo adquiere legitimidad cuando busca satisfacer las demandas sociales y no cuando se persiguen beneficios individuales. INTEGRIDAD El servidor pblico debe actuar con honestidad, atendiendo siempre a la verdad. Conducindose de esta manera, el servidor pblico fomentar la credibilidad de la sociedad en las instituciones pblicas y contribuir a generar una cultura de confianza y de apego a la verdad. HONRADEZ El servidor pblico no deber utilizar su cargo pblico para obtener algn provecho o ventaja personal o a favor de terceros. Tampoco deber buscar o aceptar compensaciones o prestaciones de cualquier persona u organizacin que puedan comprometer su desempeo como servidor pblico. IMPARCIALIDAD El servidor pblico actuar sin conceder preferencias o privilegios indebidos a organizacin o persona alguna. Su compromiso es tomar decisiones y ejercer sus funciones de manera objetiva, sin prejuicios personales y sin permitir la influencia indebida de otras personas. JUSTICIA El servidor pblico debe conducirse invariablemente con apego a las normas jurdicas inherentes a la funcin que desempea. Respetar el Estado de Derecho es una responsabilidad que, ms que nadie, debe asumir y cumplir el servidor pblico. Para ello, es su obligacin conocer, cumplir y hacer cumplir las disposiciones jurdicas que regulen el ejercicio de sus funciones.

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TRANSPARENCIA El servidor pblico debe permitir y garantizar el acceso a la informacin gubernamental, sin ms lmite que el que imponga el inters pblico y los derechos de privacidad de los particulares establecidos por la ley. La transparencia en el servicio pblico tambin implica que el servidor pblico haga un uso responsable y claro de los recursos pblicos, eliminando cualquier discrecionalidad indebida en su aplicacin. RENDICIN DE CUENTAS Para el servidor pblico rendir cuentas significa asumir plenamente ante la sociedad, la responsabilidad de desempear sus funciones en forma adecuada y sujetarse a la evaluacin de la propia sociedad. Ello lo obliga a realizar sus funciones con eficacia y calidad, as como a contar permanentemente con la disposicin para desarrollar procesos de mejora continua, de modernizacin y de optimizacin de recursos pblicos. ENTORNO CULTURAL Y ECOLGICO Al realizar sus actividades, el servidor pblico debe evitar la afectacin de nuestro patrimonio cultural y del ecosistema donde vivimos, asumiendo una frrea voluntad de respeto, defensa y preservacin de la cultura y del medio ambiente de nuestro pas, que se refleje en sus decisiones y actos. Nuestra cultura y el entorno ambiental son nuestro principal legado para las generaciones futuras, por lo que los servidores pblicos tambin tienen la responsabilidad de promover en la sociedad su proteccin y conservacin GENEROSIDAD El servidor pblico debe conducirse con una actitud sensible y solidaria, de respeto y apoyo hacia la sociedad y los servidores pblicos con quienes interacta. Esta conducta debe ofrecerse con especial atencin hacia las personas o grupos sociales que carecen de los elementos suficientes para alcanzar su desarrollo integral, como los adultos en plenitud, los nios, las personas con capacidades especiales, los miembros de nuestras etnias y quienes menos tienen. IGUALDAD El servidor pblico debe prestar los servicios que se le han encomendado a todos los miembros de la sociedad que tengan derecho a recibirlos, sin importar su sexo, edad, raza, credo, religin o preferencia poltica.

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No debe permitir que influyan en su actuacin, circunstancias ajenas que propicien el incumplimiento de la responsabilidad que tiene para brindar a quien le corresponde los servicios pblicos a su cargo. RESPETO El servidor pblico debe dar a las personas un trato digno, corts, cordial y tolerante. Est obligado a reconocer y considerar en todo momento los derechos, libertades y cualidades inherentes a la condicin humana. LIDERAZGO El servidor pblico debe convertirse en un decidido promotor de valores y principios en la sociedad, partiendo de su ejemplo personal al aplicar cabalmente en el desempeo de su cargo pblico este Cdigo de tica y el Cdigo de Conducta de la institucin pblica a la que est adscrito. El liderazgo tambin debe asumirlo dentro de la institucin pblica en que se desempee, fomentando aquellas conductas que promuevan una cultura tica y de calidad en el servicio pblico. El servidor pblico tiene una responsabilidad especial, ya que a travs de su actitud, actuacin y desempeo se construye la confianza de los ciudadanos en sus instituciones.

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VIII.- ESTRUCTURA ORGNICA


1.0.2I 1.0.2I.1 1.0.2I 2 1.0.2I.1.2.1 1.0.2I.1.2.1.2 1.0.2I.1.2.1.2.1 1.0.2I.1.2.1.2.1.1 1.0.2I.1.2.1.2.1.2 1.0.2I.1.2.1.2.2 1.0.2I.1.2.1.2.3 1.0.2I.1.2.1.2.3.1 1.0.2I.1.2.1.2.3.2 1.0.2I.1.2.1.2.3.3 1.0.2I.1.2.1.2.3.4 1.0.2I.1.2.1.2.4 1.0.2I.1.2.1.2.5 1.0.2I.1.2.1.2.6 1.0.2I.1.2.1.2.6.1 1.0.2I.1.2.1.2.6.2 1.0.2I.1.2.1.2.6.3 1.0.2I.1.2.1.2.6.4 1.0.2I.1.2.1.2.7 1.0.2I.1.2.1.2.7.1 1.0.2I.1.2.1.2.7.2 1.0.2I.1.2.1.2.7.3 1.0.2I.1.2.1.2.7.4 1.0.2I.1.2.1.2.8 1.0.2I.1.2.1.2.9 DIRECCIN GENERAL. DIRECCIN GENERAL ADJUNTA MDICA. DIRECCIN MDICA. SUBDIRECCIN MDICA A. SERVICIO DE CARDIOLOGA. UNIDAD DE PREVENCIN DE RIESGO CARDIOVASCULAR. SECCIN DE HIPERTENSIN ARTERIAL. SECCIN DE FACTORES DE RIESGO NO HIPERTENSIVOS. UNIDAD DE CARDIOLOGA INTERVENSIONISTA. UNIDAD DE CONSULTA EXTERNA. SECCIN DE CARDIOPATIAS CONGNITAS. SECCIN DE ENFERMEDAD CORONARIA. SECCIN DE VALVULARES. SECCIN DE VALORACIN PREOPERATORIA. UNIDAD DE HOSPITALIZACIN. UNIDAD DE CUIDADOS CORONARIOS. UNIDAD DE AUXILIARES DE DIAGNSTICO. SECCIN DE ECOCARDIOGRAFA. SECCIN DE PRUEBAS DE ESFUERZO. SECCIN DE ELECTROCARDIOGRAFA. SECCIN DE CARDIOLOGA NUCLEAR. UNIDAD DE ELECTROFISIOLOGA. SECCIN DE DIAGNSTICO NO INVASIVO (HOLTER). SECCIN DE MARCAPASOS. SECCIN DE PROCEDIMIENTOS INTERVENCIONISTAS. SECCIN DE ARRITMIAS. UNIDAD DE CARDIOLOGA CONDUCTUAL. UNIDAD DE TERAPIA INTERMEDIA.

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1.0.2I.1.2.1.2.0.1 1.0.2I.1.2.1.2.0.1.1 1.0.2I.1.2.1.2.0.1.2 1.0.2I.1.2.1.2.0.1.3 1.0.2I.1.2.1.2.0.2 1.0.2I.1.2.1.2.0.2.1 1.0.2I.1.2.1.2.0.3 1.0.2I.1.2.1.2.0.4

DELEGACIN ADMINISTRATIVA. PERSONAL ADMINISTRATIVO. PERSONAL DE INTENDENCIA. CAMILLEROS. JEFATURA DE ENFERMERA. PERSONAL DE ENFERMERA. TRABAJO SOCIAL PSICOLOGA.

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DA

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IX.- ORGANOGRAMA
S E R V IC IO D E C A R D IO L O G A

U N ID A D D E P R E V E N C I N D E R IE S G O C A R D IO V A S C U LA R

U N ID A D D E C A R D IO L O G A IN T E R V E N C IO N IS T A

U N ID A D D E C O N S U LTA E X TE R N A

U N ID A D D E H O S P IT A L IZ A C I N

U N ID A D D E C U ID A D O S C O R O N A R IO S

U N ID A D D E A U X IL IA R E S D E D IA G N S T IC O

U N ID A D D E E LE C T R O F IS IO L O G A

U N ID A D D E C A R D IO L O G A C O N D U C T U A L

U N ID A D D E T E R A P IA IN T E R M E D IA

S E C C I N D E H IP E R T E N S I N A R T E R IA L

S E C C I N D E C A R D IO P A T A S C O N G N IT A S

S E C C I N D E E C O C A R D IO G R A F A

S E C C I N D E D IA G N S T IC O N O IN V A S IV O (H O L T E R )

JE F A T U R A D E E N F E R M E R A

D E L E G A C I N A D M IN IS T R A T IV A

T R A B A JO S O C IA L

S E C C I N D E FA C T O R E S D E R IE S G O N O H IP E R T E N S IV O S

S E C C I N D E E N F E R M E D A D C O R O N A R IA

S E C C I N D E P R U E B A S D E E S F U E R ZO

S E C C I N D E M A R C A P A S O S

P E R S O N A L D E E N F E R M E R A

P E R S O N A L A D M IN IS T R A T IV O

P S IC O L O G A

S E C C I N D E V A LV U LA R E S

S E C C I N D E E LE C T R O C A R D IO G R A F A

S E C C I N D E P R O C E D IM IE N T O S IN T E R V E N S IO N IS T A S

P E R S O N A L D E IN T E N D E N C IA

S E C C I N D E V A L O R A C I N P R E O P E R A T O R IA

S E C C I N D E C A R D IO L O G A N U C LE A R

S E C C I N D E A R R IT M IA S

C A M IL L E R O S

A U T O R I Z :

A P R O B :

___________________________________ DR. JUAN MIGUEL ABDO FRANCIS DIRECTOR GENERAL ADJUNTO MDICO

___________________________________ DRA. GUADALUPE DEL PILAR PICA PUERTO DIRECTORA MDICA

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X.- DESCRIPCIN DE FUNCIONES


1.0.2I.1.2.1.2 JEFATURA DE SERVICIO OBJETIVO Coordinar, planear, organizar, dirigir, supervisar y controlar las funciones del personal tanto asistenciales, como docentes, administrativas y de investigacin, para la satisfaccin del usuario del Servicio de Cardiologa a travs de atencin mdica con criterios de calidad y calidez de alto nivel.

FUNCIONES

Coordinar, planear, organizar, dirigir, supervisar y evaluar las funciones del personal tanto asistenciales, como docentes, administrativas y de investigacin. Supervisar el buen funcionamiento y el control de calidad de cada una de las Unidades del Servicio. Asesorar en todo asunto que considere conveniente del campo cardiolgico, a las autoridades de la Institucin. Delegar responsabilidad y funciones en los Jefes de Unidad. Proporcionar y organizar informacin de las actividades del Servicio, cuando le sean requeridas por las autoridades. Elaborar el Programa Anual de trabajo del Servicio. Supervisar y avalar la informacin generada en el Servicio. Impartir Curso Universitario de Pregrado o Postgrado. Desarrollar proyectos de investigacin. Planear, controlar y autorizar las incidencias al personal conforme lo marcan las Condiciones Generales de Trabajo vigentes. Organizar, supervisar y evaluar con criterios de eficiencia y eficacia el cumplimiento de las metas establecidas segn el rea de los Servicios de su competencia. Supervisar y evaluar la calidad, oportunidad y veracidad de la informacin de las actividades programadas y acordar con su Subdirector de rea las posibles soluciones a las desviaciones encontradas. Organizar grupos de trabajo y clnicas de 2do. y 3er. nivel para la atencin integral de los enfermos con patologas especficas de inters para la Institucin.

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1.0.2I.1.2.1.2.1 UNIDAD DE PREVENCIN DE FACTORES DE RIESGO CARDIOVASCULAR. OBJETIVO Coordinar y ejecutar programas de deteccin y prevencin de los factores de riesgo cardiovascular, bajo los lineamientos de la normatividad vigente, as como participar junto con el Jefe de Servicio en el mejoramiento de las actividades asistenciales, administrativas, docentes y de investigacin de la Unidad a su cargo para lograr la satisfaccin del usuario del Servicio de Cardiologa a travs de una atencin mdica con criterios de calidad y calidez de alto nivel, dirigida a la deteccin y prevencin de factores de riesgo para enfermedad cardiovascular en la comunidad. FUNCIONES Planear, organizar, dirigir, supervisar y evaluar las funciones del personal a su cargo, tanto asistenciales, como docentes y de investigacin. Supervisar el buen funcionamiento y el control de calidad de la Unidad a su cargo. Asesorar al Jefe de Servicio en todo asunto que considere conveniente del campo de la prevencin de enfermedades cardiovasculares. Delegar responsabilidad y funciones en sus adjuntos. Proporcionar y organizar informacin de las actividades de su Unidad, cuando le sean requeridas por el Jefe de Servicio. Elaborar el Programa Anual de trabajo de la Unidad a su cargo. Supervisar y avalar la informacin generada por la Unidad. Participar en los Cursos Universitarios de Pregrado y Postgrado. Desarrollar y participar en proyectos de investigacin. Planear, organizar, coordinar y evaluar las actividades establecidas conforme al presupuesto, de los programas de operacin. Planear, organizar, coordinar y evaluar las polticas, programas y estructura administrativa del personal de la Unidad a su cargo. Coordinar, elaborar y mantener actualizado el diagnstico situacional de salud del rea de influencia de la Unidad Mdica a su cargo. Identificar las necesidades de la Unidad y participar en la capacitacin del personal tcnico y administrativo. Notificar e informar sobre las situaciones que ameriten acciones prioritarias de control sanitario.

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Supervisar el cumplimiento veraz y oportuno del Sistema Nacional de Informacin. Planear, controlar y dar Vo. Bo. a las incidencias del personal de la Unidad a su cargo, de acuerdo a las Condiciones Generales de Trabajo vigentes. Acordar peridicamente con el jefe de Servicio sobre problemas y posibles soluciones de los asuntos de la Unidad a su cargo.

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1.0.2I.1.2.1.2.1.1 SECCIN DE HIPERTENSIN ARTERIAL OBJETIVO

Otorgar atencin mdica en el campo de la Hipertensin Arterial, su diagnstico y tratamiento con criterios de calidad y calidez para lograr la satisfaccin del usuario del Servicio de Cardiologa.

FUNCIONES

Participar en la Consulta Externa de su seccin conforme al programa establecido por el Jefe de Unidad. Realizar coordinacin con el servicio de Pediatra para la atencin de pacientes en la edad correspondiente. Elaborar el programa de atencin ambulatoria. Supervisar el cumplimiento de las funciones del mdico residente. Participar e Integrarse a Clnicas y Grupos de Atencin. Verificar el correcto llenado de los formatos y documentos establecidos en su seccin. Supervisar y evaluar al mdico residente en sus prescripciones de medicamentos, con apego al cuadro bsico del Sector Salud. Vigilar y encargarse de los sectores de internamiento que le asigne el Jefe de Unidad. Supervisar que las actividades asistenciales se lleven a cabo en tiempo y forma. Programar sus actividades asistenciales, docentes y de investigacin para desarrollarlas sin menoscabo de ninguna de ellas.

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1.0.2I.1.2.1.2.1.2 SECCIN DE FACTORES DE RIESGO NO HIPERTENSIVOS.

OBJETIVO

Otorgar atencin mdica en el campo de los factores riesgos diferentes a la hipertensin arterial, su diagnstico y tratamiento con criterios de calidad y calidez para lograr la satisfaccin del usuario del Servicio de Cardiologa.

FUNCIONES Participar en la Consulta Externa de su seccin conforme al programa establecido por el Jefe de Unidad. Elaborar el programa de atencin ambulatoria. Supervisar el cumplimiento de las funciones del mdico residente. Participar en las Clnicas y Grupos de Atencin que se requieran. Verificar el correcto llenado de los formatos y documentos establecidos en su seccin. Supervisar y evaluar al mdico residente en sus prescripciones de medicamentos, con apego al cuatro bsico del Sector Salud. Tener encargo de los sectores de internamiento que le asigne el Jefe de Unidad. Supervisar que las actividades asistenciales se lleven a cabo en tiempo y forma. Programar sus actividades asistenciales, docentes y de investigacin para desarrollarlas sin menoscabo de ninguna de ellas.

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1.0.2I.1.2.1.2.2 UNIDAD DE CARDIOLOGA INTERVENCIONISTA

OBJETIVO

Desarrollar las funciones de coordinacin del rea a su cargo, bajo los lineamientos de la normatividad vigente, as como participar junto con el Jefe de Servicio en el mejoramiento de las actividades asistenciales, administrativas, docentes y de investigacin de la Unidad a su cargo, para lograr la satisfaccin del usuario del Servicio de Cardiologa a travs de una atencin mdica con criterios de calidad y calidez de alto nivel.

FUNCIONES

Planear, organizar, dirigir, supervisar y evaluar las funciones del personal a su cargo, tanto asistenciales, como docentes y de investigacin. Supervisar el buen funcionamiento y el control de calidad de la Unidad a su cargo. Asesorar al Jefe de Servicio en todo asunto que considere conveniente del campo cardiolgico. Delegar responsabilidad y funciones en sus adjuntos Proporcionar y organizar informacin de las actividades de su Unidad, cuando le sean requeridas por el Jefe de Servicio. Elaborar el Programa Anual de trabajo de la Unidad a su cargo. Supervisar y avalar la informacin generada por la Unidad. Participar en los Cursos Universitarios de Pregrado y Postgrado. Desarrollar y participar en proyectos de investigacin. Planear, organizar, coordinar y evaluar las actividades establecidas conforme al presupuesto, de los programas de operacin. Planear, organizar, coordinar y evaluar las polticas, programas y estructura administrativa del personal de la Unidad a su cargo. Coordinar, elaborar y mantener actualizado el diagnstico situacional de salud del rea de influencia de la Unidad Mdica a su cargo.

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Identificar las necesidades de la Unidad y participar en la capacitacin del personal tcnico y administrativo. Notificar e informar sobre las situaciones que ameriten acciones prioritarias de control sanitario. Supervisar el cumplimiento veraz y oportuno del Sistema Nacional de Informacin. Planear, controlar y dar Vo. Bo. a las incidencias del personal de la Unidad a su cargo, de acuerdo a las Condiciones Generales de Trabajo vigentes. Acordar peridicamente con el jefe de Servicio sobre problemas y posibles soluciones de los asuntos del Unidad a su cargo.

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1.0.2I.1.2.1.2.3 UNIDAD DE CONSULTA EXTERNA

OBJETIVO

Desarrollar las funciones de coordinacin del rea a su cargo, bajo los lineamientos de la normatividad vigente, as como participar junto con el Jefe de Servicio en el mejoramiento de las actividades asistenciales, administrativas, docentes y de investigacin de la Unidad a su cargo, del Servicio y del Hospital General de Mxico, para lograr la satisfaccin del usuario del Servicio de Cardiologa a travs de una atencin mdica con criterios de calidad y calidez de alto nivel.

FUNCIONES

Coordinar, planear, dirigir, supervisar y evaluar las funciones del personal a su cargo, tanto asistenciales, como docentes y de investigacin. Supervisar el buen funcionamiento y el control de calidad de la Unidad a su cargo. Asesorar al Jefe de Servicio en todo asunto que considere conveniente del campo cardiolgico. Delegar responsabilidad y funciones en sus adjuntos. Proporcionar y organizar informacin de las actividades de su Unidad, cuando le sean requeridas por el Jefe de Servicio. Elaborar el Programa Anual de trabajo de la Unidad a su cargo. Supervisar y avalar la informacin generada por la Unidad. Participar en los Cursos Universitarios de Pregrado y Postgrado. Desarrollar y participar en proyectos de investigacin. Planear, organizar, coordinar y evaluar las actividades establecidas conforme al presupuesto, de los programas de operacin. Planear, organizar, coordinar y evaluar las polticas, programas y estructura administrativa del personal de la Unidad a su cargo. Coordinar, elaborar y mantener actualizado el diagnstico situacional de salud del rea de influencia de la Unidad Mdica a su cargo.

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Identificar las necesidades de la Unidad y participar en la capacitacin del personal tcnico y administrativo. Notificar e informar sobre las situaciones que ameriten acciones prioritarias de control sanitario. Supervisar el cumplimiento veraz y oportuno del Sistema Nacional de Informacin. Planear, controlar y dar Vo. Bo. a las incidencias del personal de la Unidad a su cargo, de acuerdo a las Condiciones Generales de Trabajo vigentes. Acordar peridicamente con el jefe de Servicio sobre problemas y posibles soluciones de los asuntos del Unidad a su cargo.

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1.0.2I.1.2.1.2.3.1 SECCIN DE CARDIOPATAS CONGNITAS

OBJETIVO

Otorgar atencin mdica y quirrgica en el rea de Cardiopatas Congnita con criterios de calidad y calidez para lograr la satisfaccin del usuario del Servicio de Cardiologa.

FUNCIONES

Participar en la Consulta Externa de su seccin conforme al programa establecido por el Jefe de Unidad. Elaborar el programa de atencin ambulatoria. Supervisar el cumplimiento de las funciones del mdico residente. Participar e integrarse a Clnicas y Grupos de Atencin. Verificar el correcto llenado de los formatos y documentos establecidos en su seccin Supervisar y evaluar al mdico residente en sus prescripciones de medicamentos, con apego al cuadro bsico del Sector Salud. Vigilar y encargarse de los sectores de internamiento que le asigne el Jefe de Unidad. Supervisar que las actividades asistenciales se lleven a cabo en tiempo y forma. Programar sus actividades asistenciales, docentes y de investigacin para desarrollarlas sin menoscabo de ninguna de ellas.

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35

1.0.2I.1.2.1.2.3.2 SECCIN DE ENFERMEDAD CORONARIA

OBJETIVO

Otorgar atencin mdica y quirrgica, en el campo de las enfermedades coronarias, con criterios de calidad y calidez para lograr la satisfaccin del usuario del Servicio de Cardiologa.

FUNCIONES

Participar en la Consulta Externa de su seccin conforme al programa establecido por el Jefe de Unidad. Elaborar el programa de atencin ambulatoria. Supervisar el cumplimiento de las funciones del mdico residente. Participar e integrarse a Clnicas y Grupos de Atencin. Verificar el correcto llenado de los formatos y documentos establecidos en su seccin. Supervisar y evaluar al mdico residente en sus prescripciones de medicamentos, con apego al cuadro bsico del Sector Salud. Vigilar y encargarse de los sectores de internamiento que le asigne el Jefe de Unidad. Supervisar que las actividades asistenciales se lleven a cabo en tiempo y forma. Programar sus actividades asistenciales, docentes y de investigacin para desarrollarlas sin menoscabo de ninguna de ellas.

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1.0.2I.1.2.1.2.3.3 SECCIN DE VALVULARES

OBJETIVO

Otorgar atencin mdica y quirrgica en el rea de Enfermedades Valvulares con criterios de calidad y calidez para lograr la satisfaccin del usuario del Servicio de Cardiologa.

FUNCIONES Participar en la Consulta Externa de su seccin conforme al programa establecido por el jefe de Unidad. Elaborar el programa de atencin ambulatoria. Supervisar el cumplimiento de las funciones del mdico residente. Participar e integrarse a Clnicas y Grupos de Atencin. Verificar el correcto llenado de los formatos y documentos establecidos en su seccin. Supervisar y evaluar al mdico residente en sus prescripcin de medicamentos, con apego al cuadro bsico del Sector Salud. Vigilar y encargarse de los sectores de internamiento que le asigne el Jefe de Unidad. Supervisar que las actividades asistenciales se lleven a cabo en tiempo y forma. Programar sus actividades asistenciales, docentes y de investigacin para desarrollarlas sin menoscabo de ninguna de ellas.

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1.0.2I.1.2.1.2.3.4 SECCIN DE VALORACIN PREOPERATORIO

OBJETIVO Otorgar atencin mdica de valoracin preoperatoria a los adultos que sern operados en los distintos servicios del Hospital General, con criterios de calidad y calidez para lograr la satisfaccin del usuario del Servicio de Cardiologa y de acuerdo al Manual de Procedimientos de Ciruga del Hospital General de Mxico.

FUNCIONES Participar en la Consulta Externa de su seccin conforme al programa establecido por el jefe de Unidad. Supervisar el cumplimiento de las funciones del mdico residente. Participar e integrarse a Clnicas y Grupos de Atencin. Verificar el correcto llenado de los formatos y documentos establecidos en su seccin. Supervisar que las actividades asistenciales se lleven a cabo en tiempo y forma. Programar sus actividades asistenciales, docentes y de investigacin para desarrollarlas sin menoscabo de ninguna de ellas.

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1.0.2I.1.2.1.2.4 UNIDAD DE HOSPITALIZACIN

OBJETIVO Desarrollar las funciones de coordinacin del rea a su cargo, bajo los lineamientos de la normatividad vigente, as como participar junto con el Jefe de Servicio en el mejoramiento de las actividades asistenciales, administrativas, docentes y de investigacin de la Unidad a su cargo, para lograr la satisfaccin del paciente hospitalizado del Servicio de Cardiologa a travs de una atencin mdica con criterios de calidad y calidez de alto nivel.

FUNCIONES Planear, organizar, dirigir, supervisar y evaluar las funciones del personal a su cargo, tanto asistenciales, como docentes y de investigacin. Supervisar el buen funcionamiento y el control de calidad de la Unidad a su cargo. Asesorar al Jefe de Servicio en todo asunto que considere conveniente del campo cardiolgico. Delegar responsabilidad y funciones en sus adjuntos. Proporcionar y organizar informacin de las actividades de su Unidad, cuando le sean requeridas por el Jefe de Servicio. Elaborar el Programa Anual de trabajo de la Unidad a su cargo. Supervisar y avalar la informacin generada por la Unidad. Participar en los Cursos Universitarios de Pregrado y Postgrado. Desarrollar y participar en proyectos de investigacin. Planear, organizar, coordinar y evaluar las actividades establecidas conforme al presupuesto, de los programas de operacin. Planear, organizar, coordinar y evaluar las polticas, programas y estructura administrativa del personal de la Unidad a su cargo. Coordinar, elaborar y mantener actualizado el diagnstico situacional de salud del rea de influencia de la Unidad Mdica a su cargo. Identificar las necesidades de la Unidad y participar en la capacitacin del personal tcnico y administrativo.

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Notificar e informar sobre las situaciones que ameriten acciones prioritarias de control sanitario. Supervisar el cumplimiento veraz y oportuno del Sistema Nacional de Informacin. Planear, controlar y dar Vo. Bo. a las incidencias del personal de la Unidad a su cargo, de acuerdo a las Condiciones Generales de Trabajo vigentes. Acordar peridicamente con el jefe de Servicio sobre problemas y posibles soluciones de los asuntos del Unidad a su cargo.

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1.0.2I.1.2.1.2.5 UNIDAD DE CUIDADOS CORONARIOS.

OBJETIVO

Otorgar atencin mdica y quirrgica con criterios de calidad y calidez para lograr la satisfaccin del usuario del Servicio de Cardiologa.

FUNCIONES

Establecer el programa de cuidados oportunos para los pacientes que requieren cuidados coronarios de Ciruga cardiovascular.

Supervisar el cumplimiento de las funciones del mdico residente. Integrarse a Clnicas y Grupos de Atencin. Verificar el correcto llenado de los formatos y documentos establecidos en su seccin. Supervisar y evaluar al mdico residente en sus prescripciones de medicamentos, con apego al cuadro bsico del Sector Salud. Vigilar y encargarse de los sectores de internamiento que le asigne el Jefe de Unidad. Supervisar que las actividades asistenciales se lleven a cabo en tiempo y forma. Programar sus actividades asistenciales, docentes y de investigacin para desarrollarlas sin menoscabo de ninguna de ellas. Cumplir con lo establecido en las Condiciones Generales de Trabajo aplicables al Hospital.

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1.0.2I.1.2.1.2.6 UNIDAD DE AUXILIARES DE DIAGNSTICO.

OBJETIVO Otorgar los servicios de auxiliares de diagnstico en el rea de Cardiologa no intervencionista, para mejorar la calidad diagnstica, con criterios de calidad y calidez para lograr la satisfaccin del usuario del Servicio de Cardiologa

FUNCIONES Desarrollar las funciones de coordinacin del rea a su cargo, bajo los lineamientos de la normatividad vigente, as como participar junto con el Jefe de Servicio en el mejoramiento de las actividades asistenciales, administrativas, docentes y de investigacin de la Unidad a su cargo, del Servicio y del Hospital General de Mxico, para lograr la satisfaccin del usuario del Servicio de Cardiologa a travs de una atencin mdica con criterios de calidad y calidez de alto nivel Coordinar, planear, dirigir, supervisar y evaluar las funciones del personal a su cargo, tanto asistenciales, como docentes y de investigacin. Supervisar el buen funcionamiento y el control de calidad de la Unidad a su cargo. Asesorar al Jefe de Servicio en todo asunto que considere conveniente del campo cardiolgico. Delegar responsabilidad y funciones en sus adjuntos, cuando se requiera. Proporcionar y organizar informacin de las actividades de su Unidad, cuando le sean requeridas por el Jefe de Servicio. Elaborar el Programa Operativo Anual de la Unidad a su cargo. Supervisar y avalar la informacin generada por la Unidad. Participar en los Cursos Universitarios de Pregrado y Postgrado. Desarrollar y participar en proyectos de investigacin. Planear, organizar, coordinar y evaluar las actividades establecidas conforme al presupuesto, de los programas de operacin. Planear, organizar, coordinar y evaluar las polticas, programas y estructura administrativa del personal de la Unidad a su cargo. Coordinar, elaborar y mantener actualizado el diagnstico situacional de salud del rea de influencia de la Unidad Mdica a su cargo.

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Identificar las necesidades de la Unidad y participar en la capacitacin del personal tcnico y administrativo. Notificar e informar sobre las situaciones que ameriten acciones prioritarias de control sanitario. Supervisar el cumplimiento veraz y oportuno del Sistema Nacional de Informacin. Planear, controlar y dar Vn. Bo. a las incidencias del personal de la Unidad a su cargo, de acuerdo a las Condiciones Generales de Trabajo vigentes. Acordar peridicamente con el jefe de Servicio sobre problemas y posibles soluciones de los asuntos de la Unidad a su cargo.

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1.0.2I.1.2.1.2.6.1 SECCIN DE ECOCARDIOGRAFA

OBJETIVO

Practicar los ecocardiogramas programados con criterios de calidad y calidez para lograr la satisfaccin del usuario del Servicio de Cardiologa.

FUNCIONES Participar en la Consulta Externa de su seccin conforme al programa establecido por el Jefe de Unidad. Elaborar el programa de Ecocardiogramas a practicar. Supervisar el cumplimiento de las funciones del mdico residente. Integrarse a Clnicas y Grupos de Atencin. Verificar el correcto llenado de los formatos y documentos establecidos en su seccin Tener encargo de los sectores de internamiento que le asigne el Jefe de Unidad. Supervisar que las actividades asistenciales se lleven a cabo en tiempo y forma. Programar sus actividades asistenciales, docentes y de investigacin para desarrollarlas sin menoscabo de ninguna de ellas.

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1.0.2I.1.2.1.2.6.2 SECCIN DE PRUEBAS DE ESFUERZO

OBJETIVO

Practicar e interpretar las pruebas de esfuerzo electrocardiogrficas en los pacientes que autorice la Unidad de Auxiliares de Diagnstico con criterios de calidad y calidez para lograr la satisfaccin del usuario del Servicio de Cardiologa.

FUNCIONES

Participar en la Consulta Externa de su seccin conforme al programa establecido por el Jefe de Unidad. Elaborar el programa de pruebas de esfuerzo. Supervisar el cumplimiento de las funciones del mdico residente. Integrarse a Clnicas y Grupos de Atencin. Verificar el correcto llenado de los formatos y documentos establecidos en su seccin Adiestrar, supervisar y evaluar al mdico residente en la prctica de pruebas de esfuerzo Programar sus actividades asistenciales, docentes y de investigacin para desarrollarlas sin menoscabo de ninguna de ellas.

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1.0.2I.1.2.1.2.6.3 SECCIN DE ELECTROCARDIOGRAFA

OBJETIVO

Practicar e interpretar los electrocardiogramas programados en los pacientes, con criterios de calidad y calidez para lograr la satisfaccin del usuario del Servicio de Cardiologa.

FUNCIONES

Participar en la Consulta Externa de su seccin conforme al programa establecido por el Jefe de Unidad. Auxiliar en la toma de electrocardiogramas de hospitalizacin y otros servicios. Supervisar el cumplimiento de las funciones del mdico residente. Integrarse a Clnicas y Grupos de Atencin. Verificar el correcto llenado de los formatos y documentos establecidos en su seccin. Tener encargo de los sectores de internamiento que le asigne el Jefe de Unidad. Supervisar que las actividades asistenciales se lleven a cabo en tiempo y forma. Programar sus actividades asistenciales, docentes y de investigacin para desarrollarlas sin menoscabo de ninguna de ellas.

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1.0.2I.1.2.1.2.6.4 SECCIN DE CARDIOLOGA NUCLEAR.

OBJETIVO

Practicar e interpretar los estudio de medicina nuclear programados en los pacientes, con criterios de calidad y calidez para lograr la satisfaccin del usuario del Servicio de Cardiologa.

FUNCIONES

Participar en la Consulta Externa de su seccin conforme al programa establecido por el Jefe de Unidad.

Supervisar el cumplimiento de las funciones del mdico residente. Integrarse a Clnicas y Grupos de Atencin. Verificar el correcto llenado de los formatos y documentos establecidos en su seccin. Tener encargo de los sectores de internamiento que le asigne el Jefe de Unidad. Supervisar que las actividades asistenciales se lleven a cabo en tiempo y forma. Programar sus actividades asistenciales, docentes y de investigacin para desarrollarlas sin menoscabo de ninguna de ellas.

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1.0.2I.1.2.1.2.7 UNIDAD DE ELECTROFISIOLOGA

OBJETIVO

Desarrollar las funciones de coordinacin del rea a su cargo, bajo los lineamientos de la normatividad vigente, as como participar junto con el Jefe de Servicio en el mejoramiento de las actividades asistenciales, administrativas, docentes y de investigacin de la Unidad a su cargo, del Servicio y del Hospital General de Mxico, y de la Universidad Nacional de Mxico para lograr la satisfaccin del usuario del Servicio de Cardiologa a travs de una atencin mdica con criterios de calidad y calidez de alto nivel.

FUNCIONES

Coordinar el cumplimiento del convenio que para el desarrollo de la Electrofisiologa, han signado el Hospital General de Mxico y la Universidad Nacional Autnoma de Mxico. Coordinar, planear, organizar, dirigir, supervisar y evaluar las funciones del personal a su cargo, tanto asistenciales, como docentes y de investigacin. Supervisar el buen funcionamiento y el control de calidad de la Unidad a su cargo Asesorar al Jefe de Servicio en todo asunto que considere conveniente del campo de la electrofisiologa. Delegar responsabilidad y funciones en sus adjuntos. Proporcionar y organizar informacin de las actividades de su Unidad, cuando le sean requeridas por el Jefe de Servicio. Elaborar el Programa Anual de trabajo de la Unidad a su cargo. Supervisar y avalar la informacin generada por la Unidad. Participar en los Cursos Universitarios de Pregrado y Postgrado. Desarrollar y participar en proyectos de investigacin. Planear, organizar, coordinar y evaluar las actividades establecidas conforme al presupuesto, de los programas de operacin. Planear, organizar, coordinar y evaluar las polticas, programas y estructura administrativa del personal de la Unidad a su cargo.

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Coordinar, elaborar y mantener actualizado el diagnstico situacional de salud del rea de influencia de la Unidad Mdica a su cargo. Identificar las necesidades de la Unidad y participar en la capacitacin del personal tcnico y administrativo. Notificar e informar sobre las situaciones que ameriten acciones prioritarias de control sanitario. Supervisar el cumplimiento veraz y oportuno del Sistema Nacional de Informacin. Planear, controlar y dar Vo. Bo. a las incidencias del personal de la Unidad a su cargo, de acuerdo a las Condiciones Generales de Trabajo vigentes. Acordar peridicamente con el jefe de Servicio sobre problemas y posibles soluciones de los asuntos del Unidad a su cargo.

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1.0.2I.1.2.1.2.7.1 SECCIN DE DIAGNSTICO NO INVASIVO (HOLTER)

OBJETIVO Practicar e interpretar los estudio de monitorizacin ambulatoria (Pruebas de Holter) programados en los pacientes, con criterios de calidad y calidez para lograr la satisfaccin del usuario del Servicio de Cardiologa.

FUNCIONES Participar en la Consulta Externa de su seccin conforme al programa establecido por el Jefe de Unidad. Supervisar el cumplimiento de las funciones del mdico residente. Integrarse a Clnicas y Grupos de Atencin. Verificar el correcto llenado de los formatos y documentos establecidos en su seccin. Tener encargo de los sectores de internamiento que le asigne el Jefe de Unidad. Supervisar que las actividades asistenciales se lleven a cabo en tiempo y forma. Programar sus actividades asistenciales, docentes y de investigacin para desarrollarlas sin menoscabo de ninguna de ellas.

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50

1.0.2I.1.2.1.2.7.2 SECCIN DE MARCAPASOS

OBJETIVO

Otorgar atencin mdica y quirrgica de aplicacin de marcapasos con criterios de calidad y calidez para lograr la satisfaccin del usuario del Servicio de Cardiologa.

FUNCIONES

Participar en la Consulta Externa de su seccin conforme al programa establecido por el Jefe de Unidad. Elaborar el programa de atencin ambulatoria. Supervisar el cumplimiento de las funciones del mdico residente Participar e integrarse a Clnicas y Grupos de Atencin. Verificar el correcto llenado de los formatos y documentos establecidos en su seccin. Supervisar y evaluar al mdico residente en sus prescripciones de medicamentos, con apego al cuadro bsico del Sector Salud. Vigilar y encargarse de los sectores de internamiento que le asigne el Jefe de Unidad. Supervisar que las actividades asistenciales se lleven a cabo en tiempo y forma. Programar sus actividades asistenciales, docentes y de investigacin para desarrollarlas sin menoscabo de ninguna de ellas. Cumplir con las Condiciones Generales de trabajo aplicables al Hospital.

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1.0.2I.1.2.1.2.7.3 SECCIN DE PROCEDIMIENTOS INTERVENSIONISTAS

OBJETIVO

Otorgar atencin mdica y quirrgica en el rea de Cardiopatas Congnita con criterios de calidad y calidez para lograr la satisfaccin del usuario del Servicio de Cardiologa.

FUNCIONES

Participar en la Consulta Externa de su seccin conforme al programa establecido por el Jefe de Unidad. Elaborar el programa de atencin ambulatoria. Supervisar el cumplimiento de las funciones del mdico residente. Integrarse a Clnicas y Grupos de Atencin. Verificar el correcto llenado de los formatos y documentos establecidos en su seccin Supervisar y evaluar al mdico residente en sus prescripciones de medicamentos, con apego al cuadro bsico del Sector Salud. Tener encargo de los sectores de internamiento que le asigne el Jefe de Unidad. Supervisar que las actividades asistenciales se lleven a cabo en tiempo y forma. Programar sus actividades asistenciales, docentes y de investigacin para desarrollarlas sin menoscabo de ninguna de ellas.

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1.0.2I.1.2.1.2.7.4 SECCIN DE ARRITMIAS

OBJETIVO

Otorgar atencin mdica y quirrgica con criterios de calidad y calidez para lograr la satisfaccin del usuario del Servicio de Cardiologa.

FUNCIONES

Participar en la Consulta Externa de su seccin conforme al programa establecido por el Jefe de Unidad. Elaborar el programa de atencin ambulatoria. Supervisar el cumplimiento de las funciones del mdico residente. Participar e integrarse a Clnicas y Grupos de Atencin. Verificar el correcto llenado de los formatos y documentos establecidos en su seccin Supervisar y evaluar al mdico residente en sus prescripciones de medicamentos, con apego al cuadro bsico del Sector Salud. Vigilar y encargarse de los sectores de internamiento que le asigne el Jefe de Unidad. Supervisar que las actividades asistenciales se lleven a cabo en tiempo y forma. Programar sus actividades asistenciales, docentes y de investigacin para desarrollarlas sin menoscabo de ninguna de ellas. Cumplir con lo establecido en las Condiciones Generales de trabajo.

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1.0.2I.1.2.1.2.8 UNIDAD DE CARDIOLOGA CONDUCTUAL.

OBJETIVO Otorgar los servicios de Psicologa Conductual en el rea de Cardiologa para mejorar la calidad diagnstica, con criterios de calidad y calidez para lograr la satisfaccin del usuario del Servicio de Cardiologa.

FUNCIONES Desarrollar las funciones de coordinacin del rea a su cargo, bajo los lineamientos de la normatividad vigente, as como participar junto con el Jefe de Servicio en el mejoramiento de las actividades asistenciales, administrativas, docentes y de investigacin de la Unidad a su cargo, del Servicio y del Hospital General de Mxico, para lograr la satisfaccin del usuario del Servicio de Cardiologa a travs de una atencin mdica con criterios de calidad y calidez de alto nivel

Coordinar, planear, dirigir, supervisar y evaluar las funciones del personal a su cargo, tanto asistenciales, como docentes y de investigacin. Supervisar el buen funcionamiento y el control de calidad de la Unidad a su cargo. Asesorar al Jefe de Servicio en todo asunto que considere conveniente del campo cardiolgico. Delegar responsabilidad y funciones en sus adjuntos. Proporcionar y organizar informacin de las actividades de su Unidad, cuando le sean requeridas por el Jefe de Servicio. Elaborar el Programa Operativo Anual de la Unidad a su cargo. Supervisar y avalar la informacin generada por la Unidad. Participar en los Cursos Universitarios de Pregrado y Postgrado. Participar en los Cursos Universitarios de Pregrado y Postgrado. Desarrollar y participar en proyectos de investigacin. Planear, organizar, coordinar y evaluar las actividades establecidas conforme al presupuesto, de los programas de operacin. Planear, organizar, coordinar y evaluar las polticas, programas y estructura administrativa del personal de la Unidad a su cargo.

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Coordinar, elaborar y mantener actualizado el diagnstico situacional de salud del rea de influencia de la Unidad Mdica a su cargo. Identificar las necesidades de la Unidad y participar en la capacitacin del personal tcnico y administrativo. Notificar e informar sobre las situaciones que ameriten acciones prioritarias de control sanitario. Supervisar el cumplimiento veraz y oportuno del Sistema Nacional de Informacin. Planear, controlar y dar V. o. B. o. a las incidencias del personal de la Unidad a su cargo, de acuerdo a las Condiciones Generales de Trabajo vigentes. Acordar peridicamente con el jefe de Servicio sobre problemas y posibles soluciones de los asuntos del Unidad a su cargo.

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1.0.2I.1.2.1.2.9 UNIDAD DE TERAPIA INTERMEDIA.

OBJETIVO Otorgar los servicios de auxiliares de Terapia Intermedia, para mejorar la calidad diagnstica, con criterios de calidad y calidez para lograr la satisfaccin del usuario del Servicio de Cardiologa

FUNCIONES Desarrollar las funciones de coordinacin del rea a su cargo, bajo los lineamientos de la normatividad vigente, as como participar junto con el Jefe de Servicio en el mejoramiento de las actividades asistenciales, administrativas, docentes y de investigacin de la Unidad a su cargo, del Servicio y del Hospital General de Mxico, para lograr la satisfaccin del usuario del Servicio de Cardiologa a travs de una atencin mdica con criterios de calidad y calidez de alto nivel

Coordinar, planear, dirigir, supervisar y evaluar las funciones del personal a su cargo, tanto asistenciales, como docentes y de investigacin. Supervisar el buen funcionamiento y el control de calidad de la Unidad a su cargo. Asesorar al Jefe de Servicio en todo asunto que considere conveniente del campo cardiolgico. Delegar responsabilidad y funciones en sus adjuntos. Proporcionar y organizar informacin de las actividades de su Unidad, cuando le sean requeridas por el Jefe de Servicio. Elaborar el Programa Operativo Anual de la Unidad a su cargo. Supervisar y avalar la informacin generada por la Unidad. Participar en los Cursos Universitarios de Pregrado y Postgrado. Desarrollar y participar en proyectos de investigacin. Planear, organizar, coordinar y evaluar las actividades establecidas conforme al presupuesto, de los programas de operacin. Planear, organizar, coordinar y evaluar las polticas, programas y estructura administrativa del personal de la Unidad a su cargo.

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Coordinar, elaborar y mantener actualizado el diagnstico situacional de salud del rea de influencia de la Unidad Mdica a su cargo. Identificar las necesidades de la Unidad y participar en la capacitacin del personal tcnico y administrativo. Notificar e informar sobre las situaciones que ameriten acciones prioritarias de control sanitario. Supervisar el cumplimiento veraz y oportuno del Sistema Nacional de Informacin. Planear, controlar y dar Vo. Bo. a las incidencias del personal de la Unidad a su cargo, de acuerdo a las Condiciones Generales de Trabajo vigentes. Acordar peridicamente con el jefe de Servicio sobre problemas y posibles soluciones de los asuntos del Unidad a su cargo.

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1.0.2I.12.1.2.0.1 DELEGACIN ADMINISTRATIVA

OBJETIVO Coadyuvar con el rea mdica y enfermera en el manejo y control de actividades administrativas para eficientar los recursos humanos y materiales por medio de los procedimientos establecidos en la Institucin.

FUNCIONES Coordinar, supervisar y controlar los recursos humanos y materiales de su competencia. Reportar y dar seguimiento a las solicitudes de mantenimiento correctivo y preventivo del equipo mdico e instalaciones fsicas. Solicitar el material de oficina y limpieza, as como procurar el abasto de estos insumos a todas las reas y turnos. Dar seguimiento a solicitudes de compra directa de material y equipo. Controlar y reportar las incidencias del personal a su cargo. Supervisar el control de documentos especficos del Servicio para su correcto resguardo y manejo. Supervisar el control y resguardo del activo fijo del Servicio. Coordinar con el rea de enfermera el manejo y control de la ropera del Servicio. Establecer programas de vacaciones del personal administrativo y de intendencia. Programar los cursos de capacitacin para el personal a su cargo. Supervisar y establecer procedimientos de limpieza para mantener al Servicio en condiciones optimas de seguridad e Higiene. Supervisar, conjuntamente con la jefatura de Enfermera el manejo y control de R.P.B.I. generado en el Servicio. Supervisar el control administrativo de trmites de ingreso y egreso hospitalario. Supervisar el envo y la generacin de informacin del Servicio para distintas reas administrativas del Hospital.

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1.0.2I.1.2.1.2.1.1.

PERSONAL ADMINISTRATIVO

OBJETIVO

Realizar las tareas de tipo administrativo con ptimo control y de forma expedita con calidad y calidez para acortar tiempos y mantener los procesos administrativos del Servicio en beneficio de la atencin al paciente. FUNCIONES

Elaborar solicitudes y requisiciones en los formatos establecidos a peticin de su jefe inmediato o autoridad del Servicio. Realizar trabajo secretarial sobre documentos relacionados con actividades del Servicio Guardar y controlar de manera ptima documentos del Servicio. Solicitar con anticipacin permisos o licencias de acuerdo a Condiciones Generales de Trabajo presentando de ser el caso justificacin de la solicitud. Reportar y controlar los movimientos administrativos en el sistema de ingresos y egresos de pacientes internados Acatar las disposiciones de las autoridades del Servicio e Institucionales. Cuidar el equipo e implementos de trabajo as como las instalaciones, y reportar desperfectos o prdidas de los mismos. Coordinar y controlar las entradas y salidas de expedientes clnicos a las reas mdicas u hospitalarias. Elaborar reportes mensuales y reportar a las Jefaturas correspondientes los datos y estadsticas generados por su rea. Acatar los lineamientos y normas establecidos en las Condiciones Generales de Trabajo Vigentes. Proporcionar atencin y orientacin directa a los usuarios del Servicio. Dar citas mdicas de acuerdo a das y horarios previamente establecidos. Apoyar en el trmite de documentos del Servicio

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1.0.2I.1.2.1.2.0.1.2 PERSONAL DE INTENDENCIA

OBJETIVO

Mantener las reas del Servicio en ptimas condiciones de Limpieza e Higiene, para su mejor funcionamiento y atencin a los pacientes.

FUNCIONES

Realizar limpieza rutinaria en de las reas asignados siguiendo los lineamientos establecidos. Recolectar los desechos municipales y de R.P.B.I. de acuerdo a las normas y criterios establecidos. Realizar limpiezas exhaustivas de control de grmenes e infecciones nosocomiales. Cuidar los implementos de trabajo as como el mobiliario e instalaciones del Servicio, y reportar desperfectos y prdidas de los mismos. Realizar funciones de mensajera y trmite de estudios para pacientes hospitalizados. Controlar, trasladar y distribuir material para el surtimiento de las distintas reas del Servicio. Recoger y distribuir los alimentos para pacientes hospitalizados y mantener la limpieza en el manejo de los mismos, as como de las reas de cocina. Acatar las disposiciones de las autoridades del Servicio e Institucionales. Acatar los lineamientos y normas establecidos en las Condiciones Generales de Trabajo Vigentes. Solicitar con anticipacin permisos o licencias de acuerdo a Condiciones Generales de Trabajo presentando de ser el caso justificacin de la solicitud. Controlar y distribuir las entradas y salidas de ropa a la Lavandera. Realizar un conteo mensual de ropa y reportar faltantes al Delegado Administrativo. Apoyar en el movimiento y traslado de pacientes cuando se requiera por falta de personal.

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1.0.2I.1.2.1.2.0.1.3 CAMILLEROS

OBJETIVO

Realizar en condiciones ptimas el movimiento y traslado de pacientes aplicando tcnicas establecidas, para su mejor atencin. FUNCIONES

Realizar el movimiento y traslado de pacientes del dentro del Servicio y a otras reas del Hospital. Acatar las disposiciones de las autoridades del Servicio e Institucionales. Acatar los lineamientos y normas establecidos en las Condiciones Generales de Trabajo Vigentes. Solicitar con anticipacin permisos o licencias de acuerdo a Condiciones Generales de Trabajo presentando de ser el caso justificacin de la solicitud. Cuidar los implementos de trabajo as como el mobiliario e instalaciones del Servicio, y reportar desperfectos y prdidas de los mismos. Controlar, trasladar y distribuir material para el surtimiento de las distintas reas del Servicio. Auxiliar en el trmite de documentos mdicos y administrativos del Servicio. Apoyar en labores de intendencia de ser necesario por falta de personal.

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1.0.2I.1.2.1.2.0.2 JEFATURA DE ENFERMERA. OBJETIVO Aplicar el proceso gerencial y la mejora continua en la organizacin, integracin, direccin y control de los recursos para la instrumentacin de un sistema efectivo de presentacin de Servicios de Enfermera. FUNCIONES Elaborar y desarrollar el programa de trabajo .y el Programa de Mejora Continua del servicio. Monitorear el avance en las acciones de mejora con base a los indicadores de calidad de la atencin. Elaborar y evaluar los instrumentos tcnico-administrativos necesarios para el control del elemento humano y los recursos materiales. Participar con el jefe inmediato del servicio en la elaboracin del Programa de Trabajo Anual (PAT) y gestionar los recursos necesarios para el funcionamiento del servicio y la correcta atencin a los pacientes. Supervisar y asesorar al personal de enfermera en aspectos tcnicos y humansticos del cuidado a los pacientes. Desarrollar sistemas o modelos de atencin de enfermera que mejoren la calidad de los cuidados. Establecer estrategias para identificar y prevenir factores de riesgo en incidentes, accidentes y lceras por presin de los pacientes. Otorgar al familiar, responsable del paciente internado en el servicio, el pase de visita. Difundir y supervisar el apego a las Normas Oficiales Mexicanas que se relacionen con la atencin a los pacientes y para evitar la exposicin a riesgos. Identificar la opinin y grado de satisfaccin de los usuarios en el servicio asignado y establecer acciones de mejora. Supervisar la correcta integracin del expediente clnico y el llenado de las hojas de enfermera. Asesorar y supervisar a enfermera para el desarrollo del plan de alta a los pacientes asignados. Desarrollar estrategias emanadas del `programa de trabajo del Departamento de Gestin del Cuidado de Enfermera. Establecer mecanismos de coordinacin y comunicacin con supervisores y jefa de Departamento. Elaborar informes generales y especficos relacionados con la calidad, productividad y efectividad de los servicios as como para comunicar la problemtica del servicio o del personal y solicitar el levantamiento de actas en caso necesario.

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62 Implementar sistemas de control de los recursos humanos. Disear estrategias para mejorar el clima laboral en el servicio asignado. Establecer sistemas para medicin de cargas de trabajo, distribucin de pacientes, delegacin y supervisin de responsabilidades. Integrar, organizar y evaluar los expedientes del personal a su cargo en coordinacin con la supervisora de rea para movimientos escalafonarios, estmulos y/o solucin de problemas. Evaluar el desempeo del personal a su cargo de acuerdo a la normativa institucional. Identificar los factores que contribuyen en el ausentismo y proponer medidas para disminuirlo. Colaborar en la seleccin de enfermeras, evaluando en el servicio a los aspirantes propuestos. Participar en la induccin al puesto del personal de nuevo ingreso al servicio. Difundir y aplicar la normatividad institucional y de la Subdireccin de Enfermera. Verificar que el personal cumpla con los Cdigos de tica y lineamientos para el uso del uniforme. Implementar estrategias para el cumplimiento de los programas nacionales de salud e institucionales. Participar activa y proactivamente en los diferentes comits de enfermera. Detectar necesidades de capacitacin del personal a a su cargo, desarrollar los programas de educacin en servicio, proporcionar enseanza y mantener coordinacin con el Departamento de Gestin de Educacin, Capacitacin e Investigacin en Enfermera para enviar al personal a los cursos programados. Programar al personal para que asista a los cursos de capacitacin sin descuidar la atencin a los pacientes. Programar la educacin para la salud, integrando a los estudiantes y pasantes asignados en su servicio en coordinacin con el Departamento de Gestin de Educacin, Capacitacin e Investigacin en Enfermera. Supervisar y evaluar a los estudiantes de enfermera en campo clnico y a los pasantes en servicio social en coordinacin con la institucin educativa y el Departamento de Gestin de Enseanza e Investigacin en Enfermera. Establecer relacin gerencial con las diferentes reas mdicas y administrativas, cuando sea necesario. Realizar protocolos de investigacin enfocados a mejorar el funcionamiento de los servicios y la calidad del cuidado a los pacientes as como fomentar la participacin del personal en esta actividad. Administrar, en caso de que no exista el puesto de Delegado Administrativo, los recursos humanos de apoyo (personal de camillera y administrativo, afanadores e intendencia) para el buen funcionamiento del Servicio en apego a la normatividad vigente.

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1.0.2I.1.2.1.2.0.2.1 PERSONAL DE ENFERMERA OBJETIVO Otorgar cuidados dependientes e independientes de enfermera al paciente en las diferentes especialidades mdicas y quirrgicas, para garantizar una atencin segura y de calidad.

FUNCIONES Valorar el estado de salud del paciente en forma integral con base en los lineamientos establecidos, para elaborar el Plan de Cuidados de Enfermera. Proveer cuidado directo al individuo mediante las tcnicas de enfermera establecidas para el cuidado integral del paciente. Recibir, atender y entregar pacientes con informacin de su tratamiento, evolucin y procedimientos efectuados, evaluando el cuidado proporcionado. Cumplir con las indicaciones mdicas, efectuar y evaluar las intervenciones realizadas para el diagnstico y/o tratamiento indicado. Participar en la visita mdica e informar los cuidados de enfermera, dependientes e independientes proporcionados al paciente. Solicitar, administrar y manejar medicamentos conforme a indicaciones mdicas. Impartir educacin para la salud a pacientes y familiares. Acompaar al paciente durante su traslado, dentro del hospital, entregndolo al profesional de salud que lo atender, a fin de garantizar la seguridad del paciente. Tomar y registrar signos vitales y de somatometra, verificar datos de identificacin del paciente y de su expediente clnico. Recopilar y registrar datos en papelera especfica, solicitar y manejar ropa clnica y/o quirrgica. Solicitar, recibir, entregar y manejar de acuerdo a las necesidades del servicio, equipo mdico, instrumental y material de curacin, determinando su esterilizacin y efectundolo en su caso. Referir y contrarreferir a los usuarios para la atencin por otros profesionales de la salud. Intervenir en casos de urgencia clnica o desastre. Participar en los enlaces de turno, recibir y entregar pacientes con informacin de sus tratamientos, evolucin, procedimientos efectuados y kardex ( tarjeta de prescripcin de medicamentos) actualizado.

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Colaborar en la deteccin de necesidades de aprendizaje e implementacin de programas de educacin continua y enseanza clnica. Participar con el personal mdico en la aplicacin de las tcnicas especializadas de enfermera. Participar en los procesos de mejora continua y programas especficos y/o prioritarios del centro de trabajo. Utilizar la tecnologa avanzada de acuerdo con la complejidad del cuidado. Aplicar modelos de atencin hospitalaria para la provisin del cuidado especializado. Elaborar informes y registros correspondientes a las intervenciones realizadas. Colaborar en la integracin y actualizacin de instrumentos tcnico administrativos. Asesorar y supervisar al personal de enfermera en proceso de formacin. Participar y realizar estudios de casos de su especialidad en el mbito hospitalario. Participar en el diseo y desarrollo de investigacin clnica o epidemiolgica. Aplicar hallazgos y principios de la metodologa de la investigacin en la prctica de la enfermera.

PERSONAL DE ENFERMERA ADSCRITO A CONSULTA EXTERNA.

FUNCIONES Equipar el consultorio y/o el rea con el material y quipo necesario. Dar educacin para la salud a pacientes y familiares. Tomar signos vitales y somatometra al paciente. Colaborar con el mdico en la consulta y en procedimientos especficos. Orientar al paciente sobre los trmites a realizar. Elaborar los registros con base en la normatividad existente. Colaborar en el proceso de enseanza aprendizaje de los alumnos de enfermera en prctica clnica.

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1.0.2I.1.2.1.2.0.3 TRABAJO SOCIAL

OBJETIVO Programar, promover, coordinar, atender, informar y utilizar instrumentos tcnicos administrativos para cumplir con lo normado en las reas de hospitalizacin y consulta externa; dar asistencia social utilizando mtodos y tcnicas de trabajo social para asegurar la satisfaccin total del usuario.

FUNCIONES Elaborar y ejecutar programas de educacin para la salud que impacten en la prevencin preservacin de la salud del usuario. Participar en campaas permanentes de salud. Integrar y coordinar grupos informativos de educacin para la salud con pacientes y familiares. Evaluar la capacidad de pago del usuario por medio de la ficha socioeconmica para determinar el nivel de clasificacin. Concentrar, registrar y cuantificar mensualmente, el total de clasificaciones socioeconmicas por nivel, as como actividades diarias en los informes mensuales. Participar en la atencin integral del usuario y familiar, aplicando la metodologa de caso o grupo. Informar a pacientes y familiares sobre diversos trmites administrativos a realizar dentro y fuera del hospital. Auxiliar y atender las solicitudes del equipo de salud dentro del mbito de su competencia. Aplicar cdulas y recabar informacin sobre factores que influyen en la calidad de la atencin del paciente. Elaborar o seleccionar material didctico para apoyo del programa educativo. Participar en actividades de capacitacin del Departamento de Trabajo Social. Asistir y permanecer en sesiones generales de trabajo social y de supervisin individual. Cumplir con las disposiciones legales, reglamentos y manuales de procedimientos del Departamento. Gestionar y tramitar ante otras instituciones la solicitud de apoyo en especie. y

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1.0.2I.1.2.1.2.0.4

SICOLOGA

OBJETIVO

Apoyar a pacientes con padecimientos cardiacos a lograr una mejor comprensin del mismo y aceptar las modificaciones en el estilo de vida a consecuencia del padecimiento a las probables secuelas, para tener una salud mental ptima.

FUNCIONES

Proporcionar apoyo Psicolgico a pacientes con problemas ocasionados por padecimientos cardiacos o posquirrgicos. Apoyar a pacientes y familiares en la aceptacin de modificaciones en el estilo de vida del enfermo y su entorno. Evaluar el desarrollo psicolgico de pacientes con problemas cardiacos. Acatar los lineamientos del Servicio de Cardiologa.

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XI. GLOSARIO DE TRMINOS AFANADOR.- Trabajador encargado de la limpieza dentro de una unidad de salud. ANGIOLOGA.- Especialidad mdica que se encarga de la atencin diagnstico y prevencin de las enfermedades de los vasos ANOMALAS VASCULARES.- Malformacin permanente de los vasos circulatorios AUXILIARES DEL DIAGNSTICO.- Procedimientos no intervensionistas de laboratorio o gabinete que se emplean para el diagnstico de las enfermedades del corazn y los vasos CAMILLERO.- Trabajador que se encarga del traslado especializado de pacientes dentro de una unidad de salud. CARDIOLOGA.- Rama del Medicina que estudia al Corazn y el sistema circulatorio. CARDIOLOGA CONDUCTUAL.- Disciplina que aplica la tcnica de Psicologa Conductual, para el diagnstico de conductas humanas, relacionadas a los habitos y respuestas al estrs que afecten a la salud cardiovascular CARDIOLOGA INTERVENCIONISTA.- Rama de la Cardiologa que se encarga del diagnstico y el tratamiento de las enfermedades cardiovasculares, por medio de catteres y otros adminculos intravasculares. CARDIOLOGA NUCLEAR.- Procedimientos diagnsticos cardiolgico que se efectan con un trazador radioisotpico CARDIOPATAS CONGNITAS; Enfermedades del corazn y los vasos, presentes desde momento del nacimiento. CARDIOPATAS VALVULARES.- Enfermedades de las vlvulas del corazn. ECOCARDIOGRAFA.- Rama de la cardiografa que efecta diagnsticos cardiolgico por medio del ultrasonido ELECTROCARDIOGRAFA.- Tcnica cardiolgica que estudia la generacin y conduccin del estimulo elctrico del corazn desde la superficie del cuerpo ELECTROFISIOLOGA.- Rama de la cardiologa que estudia el fenmeno elctrico del corazn en condiciones de salud y enfermedad ELECTROFISIOLOGA INTERVENCIONISTA.- Rama de la cardiologa que se encarga del diagnstico y tratamiento de los trastornos cardiacos de la generacin y conduccin del estmulo elctrico del corazn. ENFERMEDAD CORONARIA :Enfermedad cardiaca originada en las arterias coronarias del corazn.

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ENFERMERA.- Profesional de la salud, encargado del cuidado directo de los pacientes HIPERTENSIN ARTERIAL.- Enfermedad cardiovascular que se debe al aumento sostenido de la presin dentro de las arterias. JEFATURA DE SERVICIO.- Nivel de coordinacin ms alto de la pirmide operacional de la atencin mdica JEFATURA DE UNIDAD.- Divisin del Servicio de atencin Mdica, dedicada a los aspectos operativos de la atencin en un rea mayor de una especialidad PRUEBA DE ELECTROCARDIOGRAFA AMBULATORIA (HOLTER).- Procedimiento diagnstico no intervensionista, que analiza un trazo electrocardiogrfico continuo, de 24 hs. o ms. PRUEBA ELECTROCARDIOGRFICO DE ESFUERZO.- Procedimiento de toma de electrocardiogramas seriados, en reposo, durante esfuerzo en banda sinfn o ergmetro y despus del esfuerzo, en tiempos prefijados. R.P.B.I.- Residuo Peligroso Biolgico Infeccioso TERAPIA INTERMEDIA.- Se refiere a un rea de hospitalizacin que cuenta con mecanismos de vigilancia electrnica y capacidad de respuesta, de nivel menor al los cuidados intensivos, pero mayor que la hospitalizacin normal. VASCULAR PERIFRICO.- Rama de la medicina que estudia las arterias y las venas y sus enfermedades.

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VISTO BUENO: DR. FRANCISCO P. NAVARRO REYNOSO DIRECTOR GENERAL _______________________

AUTORIZ: DR. JUAN MIGUEL ABDO FRANCIS DIRECTOR GENERAL ADJUNTO MDICO _______________________

REVIS: DRA. GUADALUPE DEL PILAR PICA PUERTO DIRECTORA MDICA _______________________

VALID Y REGISTR: LIC. EDUARDO SALVADOR ROSAS MUNGUIA DIRECTOR DE PLANEACIN Y DESARROLLO DE SISTEMAS ADMINISTRATIVOS ________________________

LIC. HILIRIA BASURTO CASARRUBIAS COORDINADORA DE ORGANIZACIN, PROCEDIMIENTOS Y SIMPLIFICACIN ADMINISTRATIVA

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ELABOR: DR. LUIS ALCOCER DIAZ BARREIRO JEFE DEL SERVICIO _______________________

LIC. ENF. MARTHA GARCA FLORES SUBDIRECTORA DE ENFERMERA

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LIC. ROSA MARA RAMREZ CRUZ JEFA DEL DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL

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MAYO 2010.

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