Una paradoja sistmica en el emprendimiento: crdito forzado entre proveedores y retail en Chile.

Andrs Aedo Henrquez1

Resumen: La siguiente ponencia tiene como fin, hacer una descripcin preliminar del sistema econmico, sobre la base a una arquitectura de teora de sistemas, que nos pueda ayudar a dar cuenta de una serie de efectos que se producen al interior del sistema econmico entre proveedores y distribuidores. El primer efecto, es el procesamiento del tiempo en los modos de intercambio, los cuales nos dan luces de las relaciones entre medios de intercambio en el capitalismo moderno, este efecto lo llamaremos como crdito forzado. Un segundo efecto es la relacin del crdito forzado con la competencia y el control del mercado, trataremos este punto como dficit de complejidad, poniendo nfasis en las condiciones reducidas de seleccin que tienen algunos subsistemas dentro del sistema econmico y como esto genera asimetras dentro del sistema econmico. El tercer efecto, como es obvio es tematizar estas dos condiciones anteriores, tratando de montar la paradoja dentro del emprendimiento pymes, revelando una vez ms las distancias de lo que se dice sobre las polticas estatales de emprendimiento como una salida al desempleo, y las condiciones econmicas del sistema econmico para un pyme. Palabras claves: Crdito forzado, sistema econmico, intercambio sistmico, control del mercado, riesgo y peligro. el nico rasgo que distingue a los sistemas sociales con respecto a los orgnicos o mecnicos es su capacidad de sobrellevar una reestructuracin radical Margaret S. Archer. Cultura y teora social. los sistemas slo tienen capacidad de evolucin cuando pueden decidir sobre lo que no se puede decidir Niklas Luhmann. Sistemas sociales.

Introduccin: Si usted ha decidido a emprender la fabricacin o distribucin de algn producto en Chile, y quiere conseguir un gran cliente que le permita asegurar la venta de su producto, y hoy se dirige a algn experto en pymes, y si este no es un exultante idelogo del emprendimiento, le dir que: No! Ni se le ocurra! No coloque, sus productos en este supermercado o gran tienda! El gran cliente podra llevarlo a la quiebra, de hecho es posible que le cobren por colocar sus productos en la gran tienda, como derecho a bodega y derecho a gndola! O devolverle los productos que no se vendieron! El gran cliente, el que poda asegurar el futuro de la pequea empresa, dando el empuje en la planificacin de la produccin, en el siempre contingente mercado, ha perdido su condicin de ser el gran salto adelante de los pymes industriales o agrcolas. La condicin de control del precio por medio del volumen de demanda, hace que se produzca una relacin asimtrica dentro del sistema de prestaciones entre proveedores y revendedores, generalmente traducida en la fijacin de los trminos de negociacin por parte de la gran tienda o supermercado hacia el pequeo proveedor. Los problemas de los trminos de negociacin siempre implican dentro de los parmetros econmicos, por lo menos, dos elementos fundamentales: bienes y dinero. Donde esta transaccin tiene hasta el da de hoy un carcter forzoso y fugaz; no te puedo negar un bien destinado a la venta si tienes dinero, so pena de caer en una acusacin de grave discriminacin, y esta es la discriminacin de las discriminaciones, ya que no reconoce el carcter universal y uniformador de este medio simblicamente generalizado de intercambio. Pero esta inmediatez del dinero, entre tener y no tener dinero, puede ser subsanada de varias formas en las sociedades contemporneas, una de esas formas es el crdito. El crdito es una forma de pago, que mantiene las condiciones de inmediatez de
El autor es Antroplogo Social y Magster en Sociologa de la Modernizacin por la Universidad de Chile. Actualmente se desempea como Acadmico del Departamento de Antropologa de la Universidad de Chile.
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acceso al bien y de mediatez de los modos de pago, el crdito es aquel elemento que genera tiempo entre la inmediatez del bien y la mediatez del pago. Dndole un carcter temporal a una relacin de intercambio que en principio no la tiene, o que por lo menos dentro del sistema de intercambio capitalista, esta relacin esta marcada por la contingencia; siempre se puede buscar otro comprador, siempre se puede buscar otro proveedor; siempre despus de terminar esta transaccin puedo no volver a comprar aqu. De esta forma, se estructura en el capitalismo una interaccin que no se extiende en principio en el tiempo, pero que reintroduce su carcter temporal. Ahora ligado al modo en que bienes y dinero, se secuencializan en el tiempo: crdito. Esta opcin, dada generalmente dada por los bancos y las grandes tiendas como base de sus procesos de acumulacin, se extiende como una propiedad del sistema econmico actual2, la cual resulta de alta complejidad para quienes deben proveer de bienes, no slo en la relacin con los bancos como los prestadores inmediatos de dinero, sino que con las grandes tiendas con las cuales entran en esta secuencias de pagos mediados por el tiempo. Este elemento que hemos llamado de manera operacional crdito forzado, como una secuencia de pago que tiene consecuencias importantes en los modos de gestin de las pymes, sobre todo por su posicin de volumen de capital, funcin dentro del sistema econmico y modos en que toman las decisiones econmicas. Una descripcin sistmica del sistema econmico: El sistema econmico debe ser uno de los grandes conceptos de la teora social, se ha dicho de todo sobre l: que invade con su racionalidad tcnica el mundo de la vida (Habermas), que irrita al resto de los sistemas por falta de diferenciacin funcional (Mascareo: 2003), que determina al sistema poltico-jurdico (Marx) o que estuvo sometido a los sistemas institucionales hasta su liberacin (Polanyi: 2006) o que simplemente es parte de la naturaleza humana como tendencia natural al intercambio (Smith) o que esto ltimo es una versin fetichizada de la realidad que no reconoce las relaciones sociales histricas (Marx) o que en el fondo abarca con su lgica el conjunto de las elecciones racionales (Burling: 1980). As, resulta para las ciencias sociales, un problema fundamental poder trabajar las condiciones de relacin entre sociedad y economa, donde en general todas la teoras sociales, han tomado como elemento central de teorizacin, las condiciones emergentes de lo social, por sobre los elementos de los individuos racionales, plenos y apenas constreidos; de hecho es este elemento de crtica sobre el comienzo de lo social desde el individuo, lo que tanto Durkheim y Marx comparten respecto del intercambio y los contratos, si bien el primero por elementos de constriccin moral o normativa y el segundo por condiciones materiales sin mediacin ideolgica por lo menos en el capitalismo. Como vemos, en un prrafo es posible de establecer que esta relacin resulta constante y problemtica. Ahora, si bien contamos con buenas descripciones e hiptesis de las relaciones entre economa y sociedad, no contamos con descripciones del sistema econmico mismo, en sus propias relaciones internas, de no ser las realizadas por las diferentes economas polticas del siglo

De hecho, la actual crisis financiera (2008) comenz en base al acceso al crdito y el cese del pago, de los deudores subprime. El modo generalizado en que se extendi la crisis se debe al sobregiro en base a los crditos que otorgaron los bancos, que luego como forma de carteras ciegas se vendieron a otros organismos financieros, el punto de inflexin bajo cualquier escenario estuvo en el cese de los pagos de los deudores particulares, los cuales devaluaron la capacidad de los instrumentos financieros de los bancos. No es casualidad entonces, que uno de los efectos directos de la crisis sea el cierre de los sistemas de crditos para algunos sectores de la poblacin, sobre todo los subprime, de hecho son los bancos y retail enfocados a esos grupos quienes tendrn que ajustar sus ritmos de crecimiento, y por lo tanto recortar el acceso a crditos; misma situacin que vern los empresas de la construccin, ya que son los bancos quienes garantizan el acceso a las viviendas por parte de los deudores particulares.

XIX. Por lo tanto, volveremos sobre estos conceptos, pero esta vez sobre la base de una teora ms moderna de las relaciones entre las personas, instituciones y funciones. Pensar el sistema econmico, significa describir a lo menos, dos trminos: sistemas y economa. Todos los grandes sistemas tericos sociales, han tenido que definir que es lo econmico en contraposicin a lo social, como el segundo resultante del primero, o como sometimiento del primero al segundo. Donde la economa tiene la condicin de ser un sistema, revisar todas estas ideas no tiene sentido, pero podemos poner una vieja idea a funcionar respecto al carcter sistmico de la economa, en un libro perdido de la matriz estructuralista latinoamericana, podemos ver que es lo que los economistas sociales de los sesenta entendan por sistema econmico: Los variados elementos que participan en la vida econmica de una nacin, as como sus conexiones y dependencias, se suman en un todo denominado sistema econmico (Barros de Castro y Lessa, 2003: 13) Luego, los autores establecen los elementos que le dan forma al sistema econmico: a) el proceso productivo, b) los sectores econmicos, c) los flujos generados y que transitan por el sistema como reales y nominales (Barros de Castro y Lessa, 2003: 23) Un punto elemental entonces es que el sistema econmico, hace alusin a un modo organizado en que se generan, distribuyen y consumen los productos del trabajo, dotado como es lgico de un medio especifico para realizar su operatoria como es el dinero. Ahora, a este elemento debemos agregarle ahora la idea de sistema, que en la actualidad, ha sufrido ms modificaciones que la idea de economa. Los sistemas, en las conceptualizaciones actuales (Luhmann, 1998:75) tienen una gran gama de caractersticas: a) es un conjunto de componentes organizados dotados de una forma (funcin), b) esta organizacin establece una distincin entre s y el entorno con la capacidad de reproducir esta distincin como la base de su condicin de sistema(autorreflexividad); c) este sistema vara, selecciona y estabiliza; su configuracin como sistema en relacin con otros sistemas (prestaciones input/output). Un sistema, que emerge enfrenta a la complejidad, generando una capacidad de hacer decrecer esta, y esto lo hace por medio de un cdigo binario, que le da el cierre operacional como forma, lo que hace que sea un sistema abierto, y hasta aqu no hemos dicho nada nuevo ni de la mejor forma. El sistema econmico para Luhmann, ...en trminos de su funcin, tiene que preservar una capacidad suficientemente generalizada (o liquidez) para ampliar los horizontes temporales de la satisfaccin de necesidades, es decir, para garantizar la satisfaccin de necesidades futuras. Para ser til a los sistemas no econmicos tiene que producir bienes y servicios(Luhmann 1998:84). En esta cita, Luhmann, vuelve sobre el punto de la utilidad del sistemas para los otros sistemas, en tanto la distincin sustrato medial/forma (Mascareo 2:200). Los bienes y servicios son los medios con que toma forma el sistema econmico. Pero la forma se basa en un cdigo binario del sistema econmico, que es aquello que har que el sistema econmico, provea a los dems sistemas de la utilidad de bienes y servicios; y este por dinmica evolutiva sera algo as como: pago/no pago3 ya que se trata de intercambio de estos bienes y servicios, teniendo como
Este cdigo del sistema econmico como pago/no pago en el capitalismo es de fcil explicacin, podramos por ejemplo tomar la argumentacin de Karl Polanyi para poder realizarla (Polanyi:2001). Para este, todas las sociedades han tenido una forma de economa, pero no toda sociedad ha dejado a la economa funcionar por medio del intercambio basado en el mercado. Para Polanyi, esta seria la caracterstica de las sociedades de la primera gran transformacin donde el patrn de mercado se habra establecido como fundamento de los intercambios. La gracia de estos intercambios, es que estn por fuera de los condicionamientos de las instituciones, y estn abiertos a la bsqueda de ganancia individual, abierto a la generacin universal de equivalencias por medio de las mercancas que llama ficticias. Por eso para Polanyi, el trueque esta ms cerca del patrn de mercado que de la reciprocidad, ya que debe generar equivalencia entre los bienes intercambiados; por lo tanto la idea de pago/no pago podra ser: pago en especies, pago por medio de trueque o pago por medio del dinero. La fuerza del dinero estriba en su condicin de medio simblicamente generalizado, como un elemento que vehiculiza los intercambios con la mayor capacidad de generar equivalencias. Por lo tanto, el dinero est capacitado para generar equivalencias de cualquier bien, incluso a s mismo. De esta manera, se debe entender que el dinero se vuelve el ms generalizado de los medios de pago, dentro de los sistemas econmicos de mercado, y esto se basa en su alta capacidad de intercambiabilidad. El mismo tipo de argumento es presentado por Igor Kopytoff en su ensayo incluido en el clsico libro La vida social de las cosas, en el cual trata de mostrar como los
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medio el dinero. Esto entendiendo que el punto central de la diferenciacin funcional, es que se establecen medios simblicamente generalizados como el dinero, el cual se tiene o no se tiene, y por este medio y no otro, es que se puede obtener alguna prestacin acoplndose a este sistema. De esta manera, se configura el sistema frente a su entorno y puede reproducirse, ahora otro elemento es que en la medida que el sistema se enfrenta al entorno, este gasta tiempo en los procesos de seleccin, y al mismo tiempo adquiere la capacidad de entrar en procesos de intercambio permanente, como acople estructural, haciendo que el sistema incorpore expectativas y teniendo mayor robustez para sobrellevar cambios en el entorno; teniendo respuestas para algunos cambios, que en el fondo no son cambios, ya que las expectativas estn incorporadas, en el sistema y guardadas a travs de la memory function. Ahora, si bien el cdigo binario del sistema econmico puede ser pago/no pago, una pregunta relevante es que hay dentro del sistema econmico, ya que pago/no pago, es la forma en que este se relaciona con los otros sistemas y dentro de si mismo, por ejemplo a nivel de la diferenciacin funcional, frente al sistema poltico; pero es tambin el cdigo que introduce en su interior, como modo de distincin entre sistema y entorno, esta operacin cuida la forma del sistema, ya que la misma operacin de distincin entre sistema y entorno, es introducida dentro del sistema, donde la diferencia es reproducida, por medio del conocimiento de la diferencia, esta operacin es conocida como re-entry (Luhmann 2007:23). En general, dentro de lo recolectado en informacin hasta el momento, las aplicaciones de estas gigantescas teoras son escasas, y cuando se aplican, generalmente abordan los problemas de integracin entre sistemas funcionales; como las relaciones del sistema poltico con el econmico, y este ultimo con el sistema jurdico, de hecho al parecer el hecho improbable de la coordinacin sistmica y la evolucin social, suelen ser los tpicos recurrentes entre los desarrolladores de teoras de sistemas sociales. Sin embargo, y Luhmann destaca este punto, las mismas condiciones de los sistemas funcionales como exterior, pueden aplicarse a su interior, como entorno interno. Al parecer, este elemento de observacin de un sistema por dentro, resulta a todos ojos algo dificultoso por los elementos del constructivismo. Pero podemos observar las observaciones realizadas por otros, y tomar desde ah; los conceptos que nos sirvan, ya que en ultimo termino, podemos como sistema eludir las relaciones con otros sistemas. Por eso un buen modo de comenzar, es tomar las autodescripciones del sistema econmico, por lo tanto deberemos recurrir a los conceptos clsicos de la economa poltica y desde ah realizar nuestra conveniente observacin de segundo orden, para poder dar cuenta de este sistema, respetando el cdigo ya nombrado: pago / no pago. La economa poltica para las ciencias sociales tiene dos vestigios claros, el primero es la teora de la dialctica materialista de la historia de Karl Marx, donde se rescata la relevancia de la produccin para la organizacin y reproduccin de la sociedad, por medio de la teora del valor-trabajo (Roll 1998). Para Marx, el problema de la economa poltica radica entre cuatro elementos centrales: la produccin, la distribucin, el intercambio y el consumo; teniendo como concepto central la mercanca en tanto trabajo muerto o cristalizado, el cual tiene como incentivo de produccin en el capitalismo el aumento de la tasa de ganancia mediante la realizacin de la plusvala, la cual va de la mano de conceptos como explotacin y divisin contradictoria del trabajo entre las clases. El segundo vestigio son las teoras del valor-utilidad, que son el soporte terico de la economa neoclsica y posteriormente de las
contextos culturales del capitalismo, hace que muchos bienes entren al proceso de equivalencia. A esta, comunalidad de los bienes equivalentes, es que se oponen los otro bienes, llamados por el singulares; los cuales no poseen esta propiedad. Claramente, el juego de la singularizacin de los bienes, es parte de aquellos bienes altamente requeridos en nuestras sociedades actuales, como la idea de exclusividad o modelo nico (Appadurai: 1990)

teoras de la eleccin racional, en este caso se distinguen como elementos principales: la utilidad, los individuos, los bienes y el dinero; teniendo como concepto central la utilidad la cual se espera como retorno de la desutilidad que genera el trabajo, que impide el goce de los bienes. La principal diferencia entre estas dos teoras, ms all del plano moral e ideolgico, es el problema del intercambio en la produccin o si se quiere en una clave de teora crtica las condiciones de produccin del intercambio, las cuales para Marx resultan relaciones de explotacin y para los tericos utilitarios un acuerdo libre. De esta forma, en el primero hay una preeminencia de la sociedad en tanto estructura, como relaciones sociales de produccin por sobre el individuo; y en lo segundos una preeminencia de los agentes individuales como accin racional por sobre la estructura social. Hemos podido dar hasta este momento un breve repaso conceptual: produccin, intercambio, distribucin, utilidad, bienes y dinero. Todas las dificultades tericas, en tanto debates, se dan en el modo de organizar estos conceptos; con estos mismos conceptos montaremos el modelo del sistema econmico con una organizacin sistmica, este tipo de arquitectura nos permitir economizar en la descripcin del sistema econmico, ademas de evitarnos molestas disrrupciones sobre las supuestas naturalezas humanas o epistemologas historicistas, donde caeramos irremediablemente en las discusiones filosficas de la sujetologa, ademas de dar, esperamos, rendimientos explicativos. El sistema econmico, entonces a nivel externo de la diferenciacin funcional, resuelve la complejidad por medio del cdigo pago/no pago; mismo cdigo que introduce en su interior, en su complejidad interna. Dems est decir, que el sistema econmico es capaz de observar en su autorreflexividad que es este cdigo y no otro, su diferencia con el entorno, o sea en una tpica formula paradojal sistmica, su identidad est basada en la diferencia que realiza este cdigo. Dentro del sistema econmico, opera el mismo cdigo, pero los componentes no estn claros, si ocupamos a la economa poltica como una autodescripcin del sistema econmico, deberamos establecer por lo menos, dos elementos principales que funcionan como medios: dinero y bienes, que en cualquier manual bsico de economa se les conoce como flujo nominal y flujo real, las cuales se intercambian entre las familias y las empresas. Hasta este punto podemos ver que ya tenemos varias ideas para comenzar, distinguiendo primero los bienes; como cosas o servicios, que al no ser de libre disposicin requieren produccin, la que realizan en el capitalismo las empresas teniendo como destinatarios a los consumidores requieren los bienes para aumentar su utilidad. Entonces, los bienes como uno de los medios de prestaciones, un grupo de sistemas funcionales internos, como sistemas productivos, sistema de distribucin y sistemas de consumo. Todos ellos operativizados por medio de sistemas organizacionales como las empresas, que seleccionan por medio del cdigo pago/no pago. Ahora distinguiendo sobre el dinero, este un medio que circula de manera forzosa en todo intercambio econmico, con un Estado garante de esa circulacin forzosa, este medio se produce desde los bancos centrales, los cuales por medio de intercambios con los bancos hace que este entre en contacto con las empresas y familias4. En este punto, tambin podemos distinguir entre sistemas de produccin, sistemas de distribucin y sistemas de consumo de dinero. La principal diferencia es que las empresas, como principal organizacin del sistema econmico, no pueden multiplicarlo, sino que slo acumularlo y reinvertirlo, de alguna forma este medio es escaso y la nica forma de poder aumentarlo es por medio de los intercambios de bienes como los procesos de extraccin de plusvala productiva o plusvala comercial, este ultimo elemento remite a la idea de prstamo, donde se invierte dinero para producir ms dinero.
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Esto no implica que no se siga el cdigo de pago/no pago, la impresin de dinero siempre esta basado en las condiciones que los bancos tienen para responder respecto al dinero que solicitan, o sea se comunican econmicamente con los bancos centrales.

Con los sistemas funcionales ms o menos aclarados, debemos tomar en cuenta los sistemas organizacionales, que se encuadran o acoplan estructuralmente a estos sistemas funcionales, estos son las empresas y las familias. Las empresas hay que entenderlas como una organizacin que se ajusta estructuralmente con el sistema econmico, de esta manera adquiere el cdigo de pago/no pago, entonces esta organizacin paga o sea pone una cantidad de dinero a reinvertirse, con la esperanza de poder aumentar su eficiencia o en otro concepto aumentar su tasa de ganancia. Este capital, en teora, selecciona dentro de la complejidad del sistema econmico, con que tipo de sistema funcional interno operara, esto en el sentido de que puede ubicarse en el sector de los bienes o del dinero, en el primer caso puede producir o distribuir y en el segundo caso podra distribuir o consumir (cobrar por consumir) En el caso de las familias, estas son organizaciones de vnculos primarios, generalmente consanguneos, que actan de manera solidaria con una parte de sus fondos personales, las cuales intentan aumentar su utilidad, por medio del intercambio de miembros como fuerza de trabajo con las empresas. De esta forma se probabilizan en el tiempo, obviamente y al igual que las empresas, no todas tienen la misma capacidad de intercambio. Las familias, en general, son productoras de fuerza de trabajo y consumidoras de bienes, para esto actan por medio del dinero, ajustndose con el cdigo pago/no pago. Este primer modelo, es el modelo de inmediatez entre bienes y dinero, o como me dijo un vendedor de una tienda cuando iba a pagar: Va a pagar con tarjeta o con su plata? Un segundo modelo aparece, cuando establecemos que el sistema econmico traspasa inmediatez de utilidad de los bienes, frente a la privacin futura de la utilidad, o cuando no tiene sentido poder ahorrar, como el caso de una casa, donde resulta irracional ahorrar 40 aos para comprar una casa en efectivo que podrs ocupar los ltimos 10 aos de tu vida. Este elemento paradojal es el que hace emerger al sistema de crdito, donde las relaciones entre bienes y dinero se hacen menos inmediatas, de hecho emergern empresas que se especializaran en pagar por los consumidores como empresas de crdito. En este modelo persisten todos los elementos mencionados, slo que esta vez se agrega una nueva funcin, el sistema de crdito, como un sistema que mejora la conexin entre bienes y consumidores. Esto es las financieras y las empresas de tarjetas bancarias que son los sistemas organizacionales de este nuevo sistema funcional del sistema econmico, etc. Se debe entender, que se mantiene el modelo anterior slo que se agrega un eslabn en la cadena, un eslabn que ejercer su capacidad de vehiculizacin de los intercambios concentrados en las relaciones entre consumidores y comercios. Ahora tenemos: un sistema productivo, uno de distribucin, uno de consumo y uno de crdito. Esto hace que se generen nuevas formas dentro del sistema econmico, en este caso es de nuestro inters presentar tres modelos de sistema econmico, con el fin de dar cuenta de como la forma misma del sistema y el modo en que intercambia, se transforma en la estructura sobre el cual, los empresarios deben poder procesar sus acciones sobre la base de los modos en que los intercambios se generalizan. En este punto, por economa misma del articulo, deberemos describir estos tres modelos. El primero es el ms clsico, y ya hemos descrito y podramos distinguirlo como un sistema econmico marcado por la inmediatez, el segundo tambin lo hemos delineado ya que emerge un nuevo sistema funcional como el sistema crediticio, el tercero es que debemos trabajar con mayor nfasis ya que sobre l se levantaran las hiptesis que queremos esbozar. Un punto esencial del segundo modelo, es el hecho de la emergencia de los sistemas funcionales y organizacionales de crdito, como modo de traspaso de liquidez, dando cuenta de la organizacin sistmica del nuevo capitalismo, donde emergen sistemas especializados
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en viabilizar universalmente los efectos de utilizar este medio simblicamente generalizado. Este es un elemento nuevo, el crdito funciona como un medio sobre el medio, que genera la liquidez necesaria que la distribucin del dinero, no afecte el acceso a los bienes. El tercer modelo, logra de alguna forma absorber a esta funcin de las empresas de crdito, por razones que no podemos determinar ac, ya que seria motivo de otro artculo, pero el punto esencial, es que estas nuevas empresas venden con crdito, pero un crdito que no lleva el consumidor hasta la tienda, como sera el caso clsico de la relacin entre tarjetas bancarias y la tienda donde los consumidores portan crdito. Sino que la misma tienda, es capaz de traspasar los bienes que tiene, por medio de extender los pagos hacia ellas mismas, y en esa misma extensin de plazos lo que constituye el modo de acumulacin de la tienda5. En este punto, es que el pago al contado cash deja de tener inters directo para la tienda que distribuye bienes con crdito, no comercia con bienes, comercia con bienes pagados a plazos. As, se produce la cadena, el banco presta liquidez a los productores estos producen bienes para los distribuidores, y estos traspasan lo bienes a los consumidores. Los consumidores devuelven dinero en tiempos separados a los distribuidores, los distribuidores pagan los bienes a los productores tambin en tiempos separados, y los productores hacen lo mismo con los bancos. Ahora, cul es el problema? Simple, el banco da crdito (en eso se basa su negocio), la tienda da crdito (lo mismo), el productor no (el productor, sobre todo el pequeo, necesita tener una distancia temporal corta entre invertir y acumular); pero al devolverle los distribuidores dineros en plazos temporales a los productores, parece que el distribuidor les esta comprando a crdito. Este elemento es una caracterstica actual del sistema econmico, y tiene consecuencias relevantes para los sistemas que se ubiquen en l. Estas son tres: crdito forzado, dficit de complejidad en el intercambio y, por lo tanto, lmites a la expansin sistmica (Luhmann 1998:90) de las pymes. Sobre el retail en Chile: De esta forma, y siguiendo con el modelo anterior, consideraremos retail a un tipo especfico de empresa, que tiene la capacidad de probabilizar la venta de sus bienes, otorgando liquidez propia a sus clientes, por medio de la extensin del tiempo de pago de sus clientes; de alguna forma el retail realiza su modos de acumulacin por medio del acople de un sistema organizacional con dos sistemas funcionales: como la distribucin de bienes (comercio) a plazos de pago (crdito), ambas funciones las realiza el retail por medio de la reduccin de sistemas organizacionales, esta capacidad es la forma de explicar que distribuya bienes pagados a plazos sin necesidad de sistemas auxiliares externos; reduce complejidad externa y gana complejidad interna haciendo que tenga procesos de expansin como sistema ya que la distancia del cdigo de pago/no pago se extiende en el tiempo, sin necesidad de la probabilizacin por medio de sistemas auxiliares, de esta forma emerge un sistema institucional ms complejo: un mismo sistema institucional se acopla con dos sistema funcionales a la vez, de hecho el retail es todo sistema organizacional de distribucin de bienes por medio de pagos aplazados. Algunos datos sobre el retail resultan relevantes, por ejemplo se puede decir que el retail, es el principal sistema de acceso a
Existe una especie de cuarto modelo de relaciones entre retail y proveedores en el sistema econmico, aunque aun en proceso de emergencia, decimos esto en la medida que es un tipo de relacin atpica practicada slo por algunas tiendas y slo con algunos clientes. Esta relacin atpica, la genera el grado radical de la venta a travs de crdito, donde la venta o no venta de los productos no es un problema de la tienda con salida al consumidor directo. La tienda de alguna forma, trabajara por colocacin de productos, donde slo asumira el riesgo de comprar y vender aquellos bienes que se vendieron a un consumidor, lo cual es casi un no riesgo ya que el proceso de intercambio ya esta efectuado. Por lo tanto, transforma el peligro de intentar vender bienes que terminen en las bodegas de las tiendas de saldos, en riesgo que le permite operar con los bienes de expectativa no conocida por parte de los consumidores, y ntese que este tipo de bienes son lo que son slo bienes funcionales, sin marca; lo cual desprobabiliza su seleccin vertiginosa. De esta forma radical, el mismo retail se transforma en un medio de crdito, traspasando todos los posibles daos a los pymes.
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bienes por medio del crdito en nuestro pas, el banco suele ser bastante ms conservador y apunta a otro segmento social, segn Marcela Ramos (Ramos: 2007:2) uno de cada cuatro pesos que los chilenos ganan, lo gastan en una tienda del sector. Esto es, si el dato es valido, que un ! del presupuesto de cada individuo se va directo a las arcas de este sector. En otro dato se nos dice que el 70% de los bienes durables se adquieren por medio de credtos de consumo. Es el retail, sobre todo algunas tiendas y supermercados especficos, quienes otorgan crdito a los grupos subprime de Chile.

Grfico 1: Distribucin sector retail 2005 Fuente: Economatica, reportes de compaas y BCI corredor de bolsa

Como vemos en el recuadro, la concentracin de la propiedad del retail es bastante alta, elemento que aliado de otra de sus caractersticas, alta concentracin de capitales; estas dos caractersticas son las que dan pie a la capacidad de traspaso de liquidez, donde la relacin que mantienen da cuenta de los modos en que se realiza la utilidad del retail. El traspaso de
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bienes por medio del traspaso de liquidez, lo que le significa al consumidor ver restada su liquidez en el tiempo, esto implica como esbozamos ya, que el negocio del retail no sea el comercio simple, sino el comercio con crdito, el cual intentaran como base de la estrategia que sean ellos mismos quienes generen el crdito, sino la ganancia se vera afectada; donde debern tomar riesgos como la garanta extra (de la misma tienda) sobre los productos. La capacidad de traspaso de liquidez es bastante alta, es cosa de ver las calles del centro de Santiago, donde las ofertas de acceso a bienes con crdito del retail inunda el espacio. As, el negocio se realiza accediendo a crdito interno, o al aseguramiento de bienes u otro tipo de servicio, que implique la necesidad de establecer dentro de la venta, un tipo de aplazamiento del pago total, sobre el cual se cobra un inters. Ahora esta forma de generar el negocio el retail lo realiza con sus consumidores, pero con sus proveedores este elemento no tiene las mismas caractersticas. Es conocido el hecho de que el retail paga a dos o tres meses de distancia por pedido de bienes a sus proveedores, bienes que deben ser inmediatamente traspasados, pero cuya cancelacin no corre por los mismos canales temporales. Al proveedor, como nos adverta el viejo Marx, le interesa realizar su tasa de ganancia lo ms rpidamente posible, aminorando la distancia temporal entre inyeccin de capital y reintroduccin de este capital 1 ms las ganancias en la produccin. Esto claramente, tratando de que la diferencia entre el capital 2 y el capital 1 sea lo ms alta posible, dando cuenta del proceso de acumulacin, l cual para Marx se jugaba dentro del proceso de produccin, por medio de la extraccin de plusvala. El comercio slo extraa ganancia de la distribucin y de la salida al consumidor directo, elemento que dependa de las condiciones de liquidez de los consumidores. El retail no acta as, como hemos visto, sino que traspasa la liquidez, aumentando su ganancia por medio del pago aplazado de los consumidores, elemento de crdito en el cual se basa su ganancia. Pero, para el proveedor las dinmicas descritas por Marx siguen siendo validas, no para el retail; y esto es inters en que la rotacin del capital dentro de los patrones de acumulacin tienda a ser corto, para que la plusvala se realice. Lo curioso es que, es este elemento de pago distanciado al proveedor, lo que genera el extrao efecto del crdito forzado. Ya que al sistema de produccin, no le da crdito al retail, sino que este le aplaza los pagos. Y este punto esencial, el proveedor tiene como se puede establecer desde Marx, ciclos de acumulacin necesariamente cortos, con lo que se relaciona con el retail sometido al tiempo, en cambio el retail no tiene ciclos cortos, ya que el negocio se basa en la extensin de este, o sea en una formula ms tiempo es ms dinero, en cambio para el productor menos tiempo es ms dinero. De esta forma, se acoplan dos sistemas organizacionales a dos sistemas funcionales dentro del sistema econmico, que tienen estructuras de reproduccin, variacin y seleccin distintos, donde el principal problema esta en el modo en que se tratara al cdigo pago/no pago en el tiempo. La paradoja al emprendimiento: Si aplicramos una lgica lineal, podramos pensar que la competencia entre proveedores y retail, tendr como consecuencia una reduccin de la competencia entre proveedores, como concentracin de la propiedad dentro de los mismos proveedores (Bosch: 2006). Estas condiciones se aplicaran, a todas las empresas que operan con los distintos tipos de retail: la gran tienda y los supermercados, que tambin caen en nuestra categora de: venta de bienes con crdito en base a un sistema empresarial de comercio, que auto probabiliza la venta de sus bienes por medio de la extensin del tiempo de pago. Este elemento estructural hace que se impongan condiciones desiguales en los modos de negociar los intercambios entre retail y proveedores, generando: deterioro en los trminos de intercambio, competencia
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intra proveedores y concentracin de la propiedad dentro de los proveedores. Pero esta escalada es perfectamente objetable, y esto se basa en que estructuralmente, la base de los modos de acumulacin del retail estn dados por el pago a plazos sin intereses hacia sus proveedores, con lo que se genera una imposibilidad de que el sistema productivo tenga tendencia a generar procesos de des-diferenciacin institucional al interior del sistema productivo, con lo que la capacidad de traspaso de selectividad o las posiciones que se ejercen en la negociacin de pagos y plazos siempre favorecen a los grandes capitales. Esto genera una ventana a la inversin pequea, y al mismo tiempo, la imposibilidad de la expansin e impedimentos a la acumulacin, esto basado en el problema de la delgada cartera de clientes de los proveedores donde el retail puede llegar a acumular el 80% de la produccin de una empresa. Con esto se genera este segundo efecto de dficit de complejidad, con lo cual se puede establecer el tercer efecto baja capacidad de control como menor capacidad de traspaso de selectividad, lo cual al decir de Niklas Luhmann, si el excedente de complejidad genera la evolucin sistmica, el dficit de complejidad la podra retraer. Entonces resulta que los pequeos y medianos capitales operan con condiciones de crdito forzado, dficit de complejidad en la cartera de clientes y baja capacidad de traspaso de la selectividad. Todo esto hace que se puedan emprender desarrollos de negocios, en nichos con baja capacidad seleccin y con muy pocas capacidad de expansin. Esta paradoja es la que inunda la pequea empresa que entabla relacin con las grandes empresas, sobre todo en el caso de los retail, ya que se puede emprender dentro de lmites establecidos, teniendo estos efectos sobre el cmo se generara la acumulacin de capital dentro de las pequeas y medianas empresas, las cuales tienen menos probabilidades de expandir sus operaciones, quedando generalmente reducidas a ciertos nichos con tan pocos niveles de mrgenes (relacin input/output de su inversin) que pueden ser llamados como sistemas de reproduccin de capital, donde la ecuacin tiende a mantenerse mientras mayor cantidad de sistemas que slo pueden probabilizar su reproduccin sean parte de los entornos de las empresas, mayor capacidad de acumulacin tendrn aquellos que tienen capacidad de expandirse; a esto los pequeos empresarios le llaman darse vueltas. As, capacidades sistmicas como reproduccin y expansin quedan relacionadas, dando cuenta de modos en que las diversas empresas probabilizan su mantencin sistmica dentro del sistema econmico. Entonces se puede describir lo siguiente, la expansin de un subsistema dentro del sistema econmico, afecta las capacidades selectivas de los otros sistemas, ya que aumento de tamao, significa aumento de la selectividad u oportunidad de eleccin entre alternativas (Luhmann 1998:90) Como ultimo elemento, queda el problema de los sistemas interaccionales, como los procesos de negociacin de los pymes frente a los gerentes de venta de los retail. La teora de sistemas sociales de Niklas Luhmann, nos propone una distincin interesante para nuestra paradoja de emprendimiento de nichos pequeos, y para la idea de capitales de reproduccin y capitales de expansin. Esta distincin es la de riesgo y peligro; donde el dao siempre posible puede tomar dos formas: Puede considerarse que el posible dao es una consecuencia de la decisin, y entonces hablamos de riesgo, y ms precisamente del riesgo de la decisin. O bien se juzga que el posible dao es provocado externamente, es decir se le atribuye al medio ambiente, y en este caso hablamos de peligro(Luhmann, 1992:65) Para nuestro caso, el entorno del retail en tanto proveedores esta sometido a condiciones de riesgo para el retail, puede tomar decisiones dentro de un entorno que le ofrece multiplicidad de posibilidades, cualquier dao que se incorpore al retail siempre esta basado en las decisiones del mismo retail, las cuales siempre puede rectificar; teniendo como excepcin contingente los recortes del crdito provocado por las crisis financieras, como la de este ao en curso, donde el retail
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har ajustes sobre sus propias carteras de crdito. En cambio, para los proveedores el problema es de peligro, ya que la posibilidad de dejar de producir siempre esta presente, y siempre depende del entorno, el cual no pueden probabilizar. Entonces, estas condiciones hacen que el problema de las decisiones estn sometidas a las condiciones estructurales, o que hay correlacin entre los modos de organizacin del sistema econmico en general y los modos en que se generan las negociaciones. Este ajuste estructural, es constantemente desigual, donde las condiciones de contingencia no se reparten equitativamente en ambos lados de la negociacin. De esta forma, la paradoja se vuelve aun ms compleja, ya que no slo existe crdito forzado, baja capacidad de traspaso de selectividad, entornos de demanda con dficit de complejidad y por lo tanto, nichos pequeos y estables; sino que el sometimiento a las condiciones del entorno hace que no pueda evitar estar en estas condiciones. El control entonces se basa en la posibilidad de tomar decisiones con riesgo por parte de los retail y el no control en la toma decisiones con peligro por parte de los proveedores. Ahora, siempre es posible no contar con la demanda de las grandes tiendas, como proceso de seleccin de parte de los proveedores, decidiendo en un plano indecidible, evolucionando. Pero, eso implica volver hacia el mercado abierto, haciendo que las expectativas de produccin queden en niveles mnimos. Esto ya que si con el retail, se estimula al pyme el incremento especializado, sacrificando la diferenciacin productiva; en el mercado abierto se estimula la diferenciacin productiva sacrificando la produccin en volumen de bienes6. De esta forma, se vuelve altamente improbable una vez ms la posibilidad de expansin, limitando las posibilidades de emprendimiento. Paradjico.... De esta forma, hemos podido ensayar como el emprendimiento, tesis utpica como base de la absorcin de mano de obra del Chile post reestructuracin econmica, tiene lmites estructurales dentro de un sistema econmico que en su forma misma, permite limitando las operaciones empresariales que permite. Bibliografa: 1. Appadurai, A. La vida social de las cosas. Alianza editorial. Mxico. 1990. 2. Barros de Castro, A y Lessa, C. Introduccin a la economa: un enfoque estructuralista. Siglo XXI. Mxico. 2003. 3. Benavente, JM. Empresarialidad en economas emergentes: Informe Pas: Chile. BID. 2004. 4. Bosch, M. La Competencia y la Concentracin: Una perspectiva desde el shopper. Ingeniera Industrial. Universidad de Chile. Chile. 5. Duran, G y Kremerman, M. Informe Retail: versin preliminar. DITRAB. Ministerio del Trabajo. Gobierno de Chile. 2007. 6. Godelier, M. Antropologa y economa. Anagrama. 1976. Barcelona. 7. La Situacin de la Micro y Pequea Empresa en Chile. Chile emprende. Ministerio de Economa. Chile. 2005. 8. Luhmann, N. Complejidad y modernidad: de la unidad a la diferencia. Trotta. 1998. Madrid. 9. Luhmann, N. La sociedad de la sociedad. Herder. 2007. Mxico. 10. Luhmann, N. La sociologa del riesgo. UNAM. 1992. Mxico.

De hecho, podemos anotar la idea de que la base de las grandes empresas actualmente, es vender de manera diferenciada en nichos de bienes limitadas, donde las principales diferencias con los pymes, no esta en los nichos, sino en el nivel de participacin de los capitales dentro de los nichos.

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11. Maldonado, M. El blindaje del retail Los preparativos de la industria para no salir (tan) golpeados durante 2009. http://www.df.cl/portal2/content/df/ediciones/20081011/cont_94942.html 12. Mascareo, A. Sociologa del mtodo: la forma de investigacin sistmica. Metodologa de la investigacin sistmica. UNAM. Mxico. 2005. 13. Mascareo, A. Teora de sistemas para Amrica Latina: conceptos fundamentales para la descripcin de una diferenciacin funcional concntrica. Revista Persona y Sociedad. Vol. XVII. N2. Agosto. Chile. 2003. 14. Polanyi, K. La gran transformacin: los orgenes sociales y polticos de nuestro tiempo. FCE. Mxico. 2001. 15. Ramos, M. Retail en Chile. Consejo asesor presidencial Trabajo y Equidad. Chile. Noviembre. 2007. 16. Zegers, M y Sapag, R. El pas, el pie y las cuotas. Revista Capital. N 213. (21/9- 4/10) 2007. Chile.

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