TRABAJO APLICATIVO FINAL.

SISTEMA DE MANTENIMIENTO CENTRADO EN LA CONFIABILIDAD OPERACIONAL DE PERFORADORAS Y PALAS ELECTRICAS BUCYRUS, EN UNA MINA A TAJO ABIERTO.

Dante Peralta Cortez. RESUMEN EJECUTIVO El importante crecimiento de las inversiones privadas en el sector de la minera peruana, originadas a partir de las disposiciones legales y polticas emanadas por el Gobierno a partir de 1991; generaron condiciones para el ingreso de ucyrus !nternacional Per" #.$. % !P#$& al mercado peruano. !P#$, empresa subsidiaria de ucyrus !nternacional !nc. %#out' (il)au*ee + EE,,&, se 'a convertido en el principal proveedor de Per-oradoras y Palas el.ctricas para la gran minera super-icial en el Per". De las once %11& Palas vendidas en el Per" en los "ltimos diez %1/& a0os, diez de ellas corresponden a la marca ucyrus, lo 1ue le da un claro posicionamiento en el mercado. El ingreso de !P#$ al mercado peruano, adicionando a la venta de sus e1uipos el o-recimiento al cliente de un Contrato ($2C %(anteinance and 2epair Contrat&; 'a signi-icado el .3ito del incremento de sus niveles de ventas y del desarrollo de su venta competitiva4 5os altos niveles de disponibilidad, con-iabilidad y rentabilidad, obtenidos en este importante yacimiento minero; se 'an di-undido cual correa de transmisi6n en todo el entorno minero de la regi6n. En un medio en el cual se adolece de personal t.cnico cali-icado especializado en el mantenimiento de Per-oradoras y Palas el.ctricas; este yacimiento %a trav.s del Contrato ($2C& 'a sido y sigue siendo la escuela de -ormaci6n de los me7ores t.cnicos 1ue en el rubro tiene el Per". $l aporte tecnol6gico proveniente de la matriz, se 'a sumado el incremento de la destreza y e3periencia de nuestro personal, obtenidos en la resoluci6n de problemas reales y ba7o la presi6n de una empresa minera de clase mundial. $ la sincronizaci6n e3istente entre la estrategia corporativa y la estrategia de negocio de !P#$; los altos niveles de competitividad del mercado globalizado nos e3ige un me7oramiento continuo en nuestras operaciones. Del an8lisis del entorno y del interior de la empresa, se deduce 1ue e3isten grandes oportunidades de me7ora 1ue debemos implementar para corregir algunas de-iciencias de car8cter operativo en el desarrollo del Contrato ($2C. 5as propuestas de me7oras 1ue se sustentan en el presente estudio, se basan en la implementaci6n de un sistema de mantenimiento centrado en la con-iabilidad operacional de per-oradoras y palas el.ctricas ucyrus; cuyo alcance a mediano plazo nos asegure un cambio pro-undo en la cultura organizacional de la empresa y el uso de adecuadas y modernas 'erramientas de gesti6n.

SISTEMA DE MANTENIMIENTO CENTRADO EN LA CONFIABILIDAD OPERACIONAL DE PERFORADORAS Y PALAS ELECTRICAS BUCYRUS, EN UNA MINA A TAJO ABIERTO. INDICE. CAPITULO 1: 1.1.: (arco te6rico o conceptual de la gesti6n de mantenimiento. 1.9.: ;ndices de per-ormance %<P!=s&. CAPITULO 2: 9.1.: ucyrus !nternacional !nc. 9.1.1.: reve rese0a 'ist6rica. 9.9.9.:Principales lineamientos de estrategia corporativa. 9.9.: ucyrus !nternacional Per" #.$. 9.9.1.: Principales lineamientos de la estrategia de negocio. 9.>.: Detalles de productos. 9.9.1.: Per-oradora El.ctrica ucyrus ?92. 9.9.9.: Pala El.ctrica ucyrus ?9@2 9.?. Detalles del servicio. 9.>.1.: #oporte A.cnico. 9.>.9.: Contrato ($2C %(anteinance and 2epair Contract&4 9.@.: Estructura org8nica de ucyrus !nternacional Per" #.$. 9.B.+ Diagn6stico #ituacional de ucyrus !nternacional Per" #.$. : $n8lisis CDD$. CAPITULO 3: >.1.: #istema de mantenimiento integral, orientado a me7orar la con-iabilidad operacional de las Per-oradoras y Palas El.ctricas ucyrus. CAPITULO 4: ?.1.: Conclusiones. ?.9.: 2ecomendaciones. Biblio !"#$".

>

CAPITULO 1. 1.1.% M"!&o '()!i&o o &o*&(+',"l -( l" (.'i)* -( /"*'(*i/i(*'o. Ob0('i1o. -( ,*" (.'i)* -( /"*'(*i/i(*'o. Conservar la capacidad de producci6n de los e1uipos, en -unci6n al cumplimiento de los programas de producci6n. (inimizar las -allas de los e1uipos; implementando acciones preventivas 1ue impidan paradas imprevistas. Garantizar la seguridad y salud del personal 1ue e7ecuta la operaci6n y el mantenimiento de los e1uipos. 5a conservaci6n del medio ambiente en el cual se realizan las actividades de la empresa. Disminuir los costos de mantenimiento, contribuyendo as a mantener los costos de operaci6n en niveles competitivos. Co*#i"bili-"- -( ,* (2,i+o: Para indicar 1ue tenemos con-ianza en una persona, decimos 1ue .sta es Econ-iableF; en -orma similar, para re-erirnos a la con-ianza 1ue le tenemos a un e1uipo o cual1uier recurso -sico mencionamos 1ue .ste es E-iableF. 5a con-iabilidad de un e1uipo se de-ine como la probabilidad de 1ue el mismo pueda operar durante un determinado periodo de tiempo sin p.rdida de su -unci6n. Con-orme un e1uipo est8 operando, su con-iabilidad disminuye, es decir, aumenta la probabilidad de 1ue -alle; las actividades de mantenimiento tienen la misi6n de diagnosticar y restablecer la con-iabilidad perdida. En la pr8ctica, la con-iabilidad de un e1uipo puede apreciarse por el comportamiento 1ue tienen los siguientes -actores4 (onitoreo de condiciones. Edad del e1uipo. Carga de traba7o. $pariencia -sica. (edio ambiente en el 1ue opera. L" &o*#i"bili-"- O+(!"&io*"l: Con-iabilidad Dperacional se de-ine como una serie de procesos de me7ora continua, 1ue incorpora en -orma sistem8tica, avanzadas 'erramientas de diagn6stico, metodologas de an8lisis y nuevas tecnologas; para optimizar la gesti6n, planeaci6n, e7ecuci6n y control del proceso productivo. 5a con-iabilidad operacional lleva implcita la capacidad de una instalaci6n %procesos, tecnologa, gente&, para cumplir su -unci6n o el prop6sito 1ue se espera de ella, dentro de sus lmites de dise0o y ba7o un espec-ico conte3to operacional. ,n proceso de desarrollo de la Con-iabilidad Dperacional implica cambios en la cultura de la empresa, creando una organizaci6n di-erente con un amplio sentido de la productividad y con una visi6n clara de los -ines del negocio. ?

Es necesario puntualizar 1ue en un sistema de Con-iabilidad Dperacional es necesario el an8lisis de sus cuatro par8metros operativos, sobre los cuales se debe actuar si se 1uiere un me7oramiento continuo y de largo plazo. Cual1uier 'ec'o aislado de me7ora puede traer bene-icios, pero al no considerarse los dem8s -actores, sus venta7as son limitadas o diluidas en la organizaci6n y pasan a ser el resultado de un proyecto y no de un cambio organizacional. Estos cuatro par8metros son4 Co*#i"bili-"- 3,/"*": Promoviendo el compromiso de operadores y personal de mantenimiento. Co*#i"bili-"- -( lo. +!o&(.o.: De-iniendo, di-undiendo y peri6dicamente los procedimientos de operaciones y de mantenimiento. revaluando

M"*'(*i/i(*'o -( lo. (2,i+o.4 Con-iabilidad interna del e1uipo de mantenimiento. Co*#i"bili-"- -( lo. (2,i+o.: De-inici6n de estrategias, e-ectividad global. Ger Cigura 1.1 FI4URA 1.1 F!(*'(. -( l" Co*#i"bili-"- O+(!"&io*"l.
CDHC!$ !5!D$D I,($H$. Compromiso.

CDHC!$ !5!D$D DE P2DCE#D#. Dperaci6n y (antenimiento.

CONFIABILIDAD OPERACIONAL

($HAEH!(!EHAD DE EJ,!PD#. E1uipos de traba7o.

CDHC!$ !5!D$D DE EJ,!PD# Estrategias.

5a con-iabilidad en mantenimiento se estudia como la probabilidad 1ue un e1uipo sobreviva sin -allas un determinado periodo de tiempo ba7o determinadas condiciones de operaci6n. #in embargo, esta de-inici6n no demuestra en realidad todos los alcances 1ue conlleva. 5a con-iabilidad es m8s 1ue una probabilidad; es una cultura 1ue debe implementarse en todos los niveles de la organizaci6n. Esto implica un cambio de mentalidad de todo el personal, nuevas -ormas d pensar y de actuar, nuevos @

paradigmas; por esto es de radical importancia 1ue la direcci6n de la empresa tome consciencia de de la nueva situaci6n y de la di-icultad en conseguirla; esto es un proceso 1ue demanda recursos, traba7o y tiempo. B(*(#i&io. -( l" Co*#i"bili-"- O+(!"&io*"l, "+li&"-o " P(!#o!"-o!". 5 P"l". (l6&'!i&".: (ayor disponibilidad mec8nica de per-oradoras y palas. (ayor porcenta7e de actividades de mantenimiento programado. #oluci6n de-initiva de m"ltiples problemas, al identi-icar e incidir sobre la causa raz de los mismos. (ayor integraci6n de la gesti6n de operaciones y la de mantenimiento. E.'!"'( i". -( Co*#i"bili-"- O+(!"&io*"l: 5as estrategias de con-iabilidad Dperacional se usan ampliamente son4 Determinaci6n de los Procedimientos de Araba7o #eguro %PA#&; 1ue permitan mantener debidamente controlados los riesgos a la integridad -sica y salud de los traba7adores; as como, el medio ambiente en el cual se desarrolla la operaci6n. Elaboraci6n de los Programas de !nspecciones de E1uipos. Elaboraci6n de los Planes y Programas de (antenimiento Elaboraci6n de los Procedimientos Dperacionales y Pr8cticas de Araba7o #eguro. 7(!!"/i(*'". -( Co*#i"bili-"- O+(!"&io*"l: 5a Con-iabilidad Dperacional como metodologa de an8lisis debe soportarse en una serie de 'erramientas 1ue permitan evaluar el comportamiento de los e1uipos de una -orma sistem8tica; con la -inalidad de poder determinar el nivel de operatividad, la cuanta del riesgo y dem8s acciones 1ue se re1uieren para asegurar la continuidad operacional. 5as m8s utilizadas para generar valor sobre la Con-iabilidad Dperacional, son4 $n8lisis de Criticidad %$C&: Jue permite 7erar1uizar e1uipos y procedimientos de traba7o, en -unci6n a su impacto global o al potencial de da0o. $n8lisis de (odos y E-ectos de Calla %$(EC&: Jue permite determinar los modos de -alla de los componentes de un sistema, el impacto y la -recuencia con 1ue se presentan. $n8lisis Causa 2az %$C2&: A.cnica 1ue se aplica con el ob7eto de determinar las causas 1ue originan las -allas, sus impactos y -recuencias de aparici6n; para poder eliminarlas o reducirlas. !nspecci6n asada en 2iesgos %! 28: Es una t.cnica 1ue permite de-inir la probabilidad de -alla de un e1uipo o sistema y las consecuencias 1ue las -allas pueden generar sobre la gente, el medio ambiente y los procesos.

%1& #istemas de (antenimiento + Planeaci6n y control.

Du--uaa, #ali' D.

(antenimiento Correctivo %(C&: Este tipo de mantenimiento s6lo se realiza cuando el e1uipo es incapaz de seguir operando. Ho 'ay elemento de planeaci6n para este tipo de mantenimiento. Este es el caso 1ue se presenta cuando el costo adicional de otros tipos de mantenimiento no puede 7usti-icarse. $ este tipo de estrategia se le conoce como estrategia de operaci6n: 'asta + 1ue + -alle. #e aplica principalmente a los componentes electr6nicos %1&. (antenimiento Preventivo %(P&: Es cual1uier mantenimiento planeado 1ue se lleva a cabo para 'acer -rente a -allas potenciales. Puede realizarse con base en el uso o las condiciones del e1uipo. El mantenimiento Preventivo con base en el uso o el tiempo se lleva a cabo de acuerdo con las 'oras de -uncionamiento o un calendario establecido. 2e1uiere alto nivel de planeaci6n. 5as rutinas espec-icas 1ue se realizan son conocidas, as como sus -recuencias. En la determinaci6n de las -recuencias generalmente se necesitan conocimientos acerca de la distribuci6n de las -allas o la contabilidad del e1uipo. %1& (antenimiento Predictivo %Pd(&:. Consiste en estudiar la evoluci6n temporal de ciertos par8metros y asociarlos a la evoluci6n de -allas, para as determinar en 1ue periodo de tiempo esa -alla va a tomar una relevancia importante; permite plani-icar todas las intervenciones con tiempo su-iciente, para 1ue esa -alla nunca tenga consecuencias graves. El /"*'(*i/i(*'o +!(-i&'i1o -('(!/i*" ,* +!o !"/" -( /"*'(*i/i(*'o +!(1(*'i1o b"."-o (* l" &o*-i&i)*, +o! (llo .( l( &o*o&( &o/o 9/"*'(*i/i(*'o b"."-o (* l" &o*-i&i)*:. Ho sustituye a ning"n m.todo preventivo, lo ayuda a ser m8s rentable.

7(!!"/i(*'". -( Co*#i"bili-"- O+(!"&io*"l.

$n8lisis de Criticidad. %$C&

(antenimiento Preventivo. %(P&

CONFIABILIDAD OPERACIONAL

$n8lisis Causa 2az. %$C2&.

(antenimiento Predictivo %Pd(& $n8lisis de (odos y E-ectos de Callas. %$(EC&.

!nspecci6n asada en 2iesgos. %! 2&

E.'!"'( i" -( 4(.'i)* -( P(!.o*".: Aeniendo en cuenta 1ue la estrategia de gesti6n de personas de una organizaci6n tiene 1ue ser co'erente con la estrategia de negocio, es necesario desarrollar simult8neamente los procesos de4 $n8lisis del entorno en el cual se desarrolla la gesti6n de personas %Dportunidades y $menazas& y el an8lisis de los -actores internos 1ue lo acondicionan %Cortalezas y Debilidades&. De-inir los ob7etivos propios de la gesti6n de personas. El capital 'umano desarrollado por los traba7adores de la organizaci6n es un valioso activo en el 1ue se sustenta la venta7a competitiva, as ECentr8ndonos en los ob7etivos, podra a-irmarse 1ue, en t.rminos gen.ricos, cual1uier estrategia de recursos 'umanos debera dise0arse de manera 1ue consiguiera atraer a personal valioso 'acia la organizaci6n, desarrollar su capital 'umano de -orma continua y de ser capaz de retenerlo y motivarlo; aisl8ndolo as de posibles ata1ues de la competenciaF %9&

%1& #istemas de mantenimiento + Planeaci6n y control + Du--uaa, #ali' D. %9& Direcci6n de 2ecursos Iumanos : #astre Castillo y $guilar Pastor, 9///.

1.2.% ;*-i&(. -( P(!#o!/"*&( <=PI>.8. 5as e3pectativas del cliente sobre la gesti6n de mantenimiento 1ue desarrollar8 (EP#$, est8n ob7etivamente establecidas en el Contrato ($2C al de-inirse los correspondientes ndices de per-ormance %<P!=s& y sus valores esperados %Aargets& ; lo 1ue nos permite alinear nuestra estrategia de desarrollo organizacional. 5os <P!=s 1ue deber8n monitorearse y reportarse con4 Di.+o*ibili-"- <A1"ilibili'58: Es el ndice de mayor uso en la gesti6n de mantenimiento y mide, para un periodo de tiempo determinado, el porcenta7e de tiempo en el 1ue un e1uipo est8 disponible para la operaci6n. Id + %I(P + I(HP& Disponibilidad M :::::::::::::::::::::::::: Id. Donde4 Id. M Ioras disponibles para la Dperaci6n %para el caso4 9?.// Irs.&. I(P M Ioras de (antenimiento Programado %incluidos los over'auls&. I(HP M Ioras de (antenimiento Ho Programado %paradas imprevistas&. El contrato ($2C establece como meta una Disponibilidad de Palas, entre el LBN al LL N, esto es considerando las 'oras de traba7o de los e1uipos a la -ec'a. En todo caso no se espera una disponibilidad no mayor del 9/N, de lo contrario se estara la calidad del servicio y por ende a-ectando otros indicadores de gesti6n. Ti(/+o P!o/(-io (*'!( F"ll". <M("* Ti/( B('?((* F"il,!( @ MTBF8. Es una medida de la con-iabilidad del servicio de mantenimiento de 1uien toma la decisi6n de parar el e1uipo. #u medici6n y an8lisis podra generar oportunidades de me7ora disminuyendo las paradas no programadas. HO Ioras Dperativas. (A C M ::::::::::::::::::::::::::::::::::: HO de Paradas de (HP. El Contrato ($2C establece como meta, para el caso espec-ico de Palas, un (A C entre 9? a >9. Ti(/+o P!o/(-io +"!" !(+"!"&i)* <M("* Ti/( To R(+"i! @ MTTR8. Aiempo Aotal de (HP. (AA2 M :::::::::::::::::::::::::::::::::::: HO Paradas de (HP.

Po!&(*'"0( -( M"*'(*i/i(*'o Pl"*("-o: (ide, para un periodo de tiempo determinado, el porcenta7e del total de tiempo de (antenimiento Programado. (ide la e-ectividad de la gesti6n de mantenimiento. Aiempo Aotal de (P 3 1// N (P M :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: Aiempo Aotal de (P P Aiempo Aotal (HP.

1/

CAPITULO II. 2.1.% B,&5!,. I*'(!*"&io*"l I*&. @ 7i.'o!i" 5 +!i*&i+"l(. li*("/i(*'o. -( (.'!"'( i" &o!+o!"'i1". 2.1.1.% B!(1( R(.(A" 7i.')!i&": 1BBC Cue -undada ucyrus Coundry (anu-acturing Company, dedicada a la -undici6n y 1BB2 1BB3 1BD3 1BD4 1DC4 5 1D14 1D1C 1D11 1D12 1D2E 1D3C 1D31 1D33 1D4F 1DG2 1DDF 1DDE 2CCG

producci6n de coc'es para -errocarril ucyrus Coundry (anu-acturing Company, enva a Hort'ern Paci-ic 2ailroad una e3cavadora de vapor para -errocarril; conoci.ndose como productor de ma1uinaria de e3cavaci6n. ucyrus produce la primera dragalina. Cambio su sede de D'io y comenz6 a operar desde #out' (il)au*ee, Qisconsin. 5a emRresa ad1uiri6 el nombre de ucyrus #team #'ovel y Dredge Company de Qisconsin. $ntes de este a0o, ucyrus 'aba vendido 1K1 palas, 9? de las cuales -ueron utilizadas para cavar el canal de drena7e de C'icago. #etenta y siete %KK& palas ucyrus retiraron m8s de 1K9 millones de m> de escombros para construir el Canal de Panama %uno de los proyectos m8s grandes de e3cavaci6n de los primeros a0os del #iglo SS&. ucyrus compra los derec'os de -abricaci6n de dragaminas Iey)ort' + He)man. ucyrus Co., $tlantic E1uipment Co. y Gulcan #team #'ovel Co., -orman E ucyrus CompanyF, como corporaci6n p"blica. ucyrus comienza a introducir la electricidad como -uente de energa para e3cavadoras y dragaminas. ucyrus se -usion6 con la Erie #team #'ovel Company %-abricante de e3cavadoras pe1ue0as&. 5a compa0a ucyrus Erie comienza a cotizar en la olsa de He) Tor*. ucyrus Erie se -usion6 con 2uston y Iornsby 5td., la primera compa0a en la industria brit8nica de e3cavaci6n. ucyrus compr6 el (onig'an Qal*ing Dragline Company de C'icago, !llinois y cambi6 su nombre a ucyrus + (onig'an Company. ucyrus comenz6 a producir per-oradoras, al ad1uirir los derec'os de E$rmstrong Drill product line.F ucyrus desarrolla la ?9A, la primera per-oradora con gatos de nivelaci6n 'idr8ulicos. ucyrus introdu7o la @/2, la primera per-oradora rotatoria de gran di8metro. ucyrus Erie, cambia su nombre a B,&5!,. I*'(!*"&io*"l I*&.

ucyrus ad1uiere (arion Po)er #'ovel Company, el segundo mayor -abricante de dragaminas.

ucyrus !nternacional !nc., inicia proceso de e3pansi6n de sus operaciones industriales de #out' (il)au*ee, con el -in de poder atender la creciente demanda de e1uipos. ucyrus !nternacional !nc., ad1uiere D A G( I %subsidiaria de !nternacional de 2CCF Carb6n 2$G&. 5a sede de D A est8 localizada en 5Unen + $lemania, es un proveedor mundial de soluciones en minera subterr8nea de carb6n. De esta manera la -uerza combinada de m8s de B,/// empleados espera alcanzar una ci-ra anual de ventas de ,#V 9 billones 6 1.@ billones de euros. F,(*'(: ucyrus !nternacional !Hc.

11

2.1.2.% P!i*&i+"l(. li*("/i(*'o. -( (.'!"'( i" &o!+o!"'i1": ".% D(#i*i&i)* -(l *( o&io: El negocio de ucyrus !nternational !nc., es4 Genta de e1uipos para la gran minera super-icial %per-oradoras, palas y dragalinas m6viles&. Genta de e1uipos para la gran minera subterr8nea de carb6n. Genta de componentes y repuestos. #ervicio y apoyo al producto en monta7e, mantenimiento yWo reparaci6n de los e1uipos antes se0alados. b.% H!(". -( *( o&io: $ partir del /1 de Enero del 9//L, ucyrus opera como dos 8reas de negocio4 El 8rea de (inera de #uper-icie %anteriormente ucyrus&, y El 8rea de (inera #ubterr8nea %antes D A&. &.% L(/" #,.i)* -( /"!&".: E,na compa0a, un nombre. ,na nueva era con un brillante -uturoF. -.% P!o+).i'o E.'!"'6 i&o: $ partir del /1 de Enero del 9//L, el nuevo lema a ser utilizado por los segmentos de (inera de #uper-icie y #ubterr8nea, es4 R("li"bili'5 "l ?o!I $l di-undir el nuevo lema en cada una de las ,nidades de Hegocio, Aim #ullivan, Presidente y CED de ucyrus !nternacional !nc., se0ala4 E5a con-iabilidad no se muestra solamente en la calidad y disponibilidad de nuestro e1uipo, tambi.n 1uiere decir 1ue en ucyrus estamos comprometidos con los m8s altos est8ndares en lo 1ue 'acemos. Damos a nuestro clientes la seguridad de saber 1ue tienen un socio en el 1ue pueden con-iarF (.% Cli(*'(.: 5os clientes de ucyrus son los grandes productores de carb6n, cobre, mineral de -ierro y arenas aceitosas. (.% U*i-"-(. -( *( o&io: ucyrus !nternational !nc., cuenta con once %11& subsidiarias en di-erentes partes del mundo.

19

SUBSIDIARIAS DE BUCYRUS INTERNATIONAL INC.

No/b!( #o!/"l ,CT2,# %$-rica& %Proprietary& 5imited. ,CT2,# %$ustralia& Proprietary 5td. ,CT2,# % rasil& 5tda. ,CT2,# Canad8 5imited. ,CT2,# international %C'ile& 5imitada. ,CT2,# !nternational, !nc. %C'ina Dperations&. ,CT2,# Europe 5imited. ,CT2,# !ndia Private 5imited. ,CT2,# !nternacional %Per"& #.$. Contel Y Contel Plus $utomation Z Drive #ystems %Proprietary& 5imited. (!H#E2CD, !nc. (!H#E2CD #$ Pty. 5td. No/b!( "b!(1i"-o. ,CT2,# X-rica. ,CT2,# $ustralia. ,CT2,# rasil. ,CT2,# Canad8. ,CT2,# C'ile. ,CT2,# C'ina. ,CT2,# Europa. ,CT2,# !ndia. ,CT2,# Per". CDHAE5 Y CDHAE5 Plus. (!H#E2CD. (!H#E2CD X-rica. E.'"-o o! "*iJ"&io*"l #ubsidiaria. #ubsidiaria. #ubsidiaria. #ubsidiaria. #ubsidiaria. D-icina. #ubsidiaria. #ubsidiaria. #ubsidiaria. Divisi6n. #ubsidiaria de ,CT2,# $-rica. #ubsidiaria. #ubsidiaria de ucyrus X-rica.

F,(*'(: ucyrus !nternacional !nc.

2.2.% B,&5!,. I*'(!*"&io*"l P(!K S.A. @ P!i*&i+"l(. li*("/i(*'o. -( l" (.'!"'( i" -( *( o&io: ucyrus !nternacional Per" #.$. % !P#$&, subsidiaria de la empresa norteamericana ucyrus !nternacional !nc., ingresa al mercado peruano en 1999, para atender la creciente demanda de la gran minera super-icial originada por el importante ingreso de la inversi6n privada en el sector de la minera. "8 D(#i*i&i)* -(l *( o&io: Ti+o -( *(&(.i-"- (.'"/o. &,b!i(*-o: Hecesidad de un e-iciente movimiento de tierras en gran escala, con -ines de e3plotaci6n minera a ta7o abierto. Fo!/" -( &,b!i! (.'". *(&(.i-"-(.: (ediante la o-erta de Per-oradoras y Palas el.ctricas, marca ucyrus. (ediante el oportuno aprovisionamiento de repuestos originales de alta calidad. (ediante soporte t.cnico de mantenimiento y de post venta. b8 N,(.'!o. &li(*'(.: 5a gran minera %>& super-icial, en todo el territorio peruano, entre los cuales constan4 : Compa0a (inera $ntamina #.$. + Iuaraz; con /@ per-oradoras y /? Palas. : #out'ern Copper Corporation %#CC&4 Cua7one %(o1uegua&, con /9 per-oradoras y /1 Pala. Ao1uepala %Aacna&, con /9 per-oradoras y /1 Pala. : #'ougang Iierro Per" #.$.$. + (arcona + Hazca; con /1 per-oradora.
%>& 5a minera peruana est8 con-ormada por tres estratos4 la gran minera, 1ue produce m8s de @,/// A( por da; la mediana minera, 1ue produce m8s de >@/ y menos de @,/// A( por da; y la pe1ue0a minera con menos de >@/ A( diarias.

1>

&8 N,(.'!" &o/+('(*&i": E3iste una sola empresa con la cual se compite el mercado de per-oradoras y palas el.ctricas, en el Per". -8 F"&'o! -( &o/+('(*&i": Di-erenciada4 E-iciencia en las operaciones, calidad y alta rentabilidad. (8 N,(.'!o. +!o1((-o!(.: 5a matriz % ucyrus !nternacional !nc.& se constituye en el proveedor natural de repuestos y componentes originales. E3isten otros proveedores locales, tales como4 Aaller de servicio de reparaci6n de componentes mayores. #ervicio de transporte de carga. #ervicio de al1uiler y mantenimiento de ve'culos livianos %camionetas&. #ervicio de mantenimiento y reparaci6n de e1uipos au3iliares %camiones, compresoras, ma1uinas de soldar, etc.&. 2.3.% D('"ll( -( +!o-,&'o.: 2.3.1.% P(!#o!"-o!" El6&'!i&" B,&5!,. 4DR. "8 L" P(!#o!"-o!" El6&'!i&" B,&5!,. 4DR, (* (l +!o&(.o -( (L+lo'"&i)* /i*(!" " '"0o "bi(!'o. El prop6sito de la operaci6n de per-oraci6n, es la de construir un con7unto de taladros adecuadamente distribuidos %1ue obedecen al dise0o de una malla de per-oraci6n&; los mismos 1ue posteriormente deber8n ser cargados con material e3plosivo, para conseguir despu.s de su coordinada detonaci6n, la roca -ragmentada deseada. Ger Diagrama de Dperaciones %$ne3o 1.1&. 5os principales componentes de un sistema de per-oraci6n, son4 5a per-oradora4 Jue convierte la energa el.ctrica %K,9// Goltios C.$.& en energa mec8nica; generando movimiento de rotaci6n y de empu7e. 5a columna de barras de per-oraci6n4 Jue constituyen el medio de transmisi6n de la energa mec8nica. roca4 Elemento 1ue e7erce su energa sobre la roca. arrido4 Evacuaci6n del ditritus producido, mediante la inyecci6n de aire comprimido y agua.

1?

DIAGRAMA DE OPERACIONES
EXPLOTACIN MINERA A TAJO ABIERTO
Yacimiento.

PERFORACION

05 Perforadoras Bucyrus 4 R

!a""a #erforada

CAR%&IO 'E (A)A'RO* CON E+P)O*I,O*

Camiones f-.rica de e/#"osi0os

,O)A'&RA

1
!ateria" fra2mentado 3.a5a "ey4 o desmonte. 01 Pa"as Bucyrus 4 5BI. Camiones CA( 6 1.

CAR%&IO

6 $ ;

ACARREO
!ateria" fra2mentado 3a"ta "ey4

'E*CAR%A A)!ACENA!IEN(O

CAR%&IO

01 Pa"a Bucyrus 4 5BI. Camiones CA( 6 1.

ACARREO

'E*CAR%A

C8ANCA'O PRI!ARIO

C9ancadora #rimaria.
!ateria" c9ancado: a P"anta Concentradora.

ANEXO 1.1

1@

P(!#o!"-o!" (l6&'!i&" B,&5!,. 4DR.

b8 E.+(&i#i&"&io*(. o+(!"&io*"l(. -( l" +(!#o!"-o!" B,&5!,. 4DR III: (arca 4 ucyrus. Procedencia 4 EE.,,., de Horte $m.rica. (odelo 4 ?92 !!! Energa 4 El.ctrica %K,9// voltios, C.$.&. Desplazamiento 4 Por orugas. arra de per-oraci6n4 5ongitud: >L?F. Di8metro4 1/ [F. Gelocidad de penetraci6n promedio4 >9.@ mts. W 'ora. 5ongitud del taladro 4 1K mts. Aiempo promedio por taladro 4 >9 minutos.

1B

DIMENSIONES BASICAS DE UNA PERFORADORA BUCYRUS 4DR III.

(8stil.

9/ mts.

razos de inclinaci6n del m8stil.

Cabina de operador.

@.B? mts..

@./> mts.

1?.K> mts.

&8 E.+(&i#i&"&io*(. T6&*i&".: 5os principales sistemas 1ue constituyen la per-oradora ucyrus ?92 !!!, son4 M"2,i*"!i" -( +!o+,l.i)*: #istema de transmisi6n 'idr8ulico, 1ue permite la contra rotaci6n de las orugas por separado; esto 'ace 1ue el e1uipo gire alrededor de su propio e7e. Cada oruga es mane7ada por un motor 'idr8ulico y una ca7a de engrana7es planetarios, e1uipado con un -reno de activaci6n por resortes y alivio 'idr8ulico.

1K

E7e ecualizador -rontal.

E7e posterior.

Poleas tensoras. astidor de tractores.

#proc*er de propulsi6n.

E.'!,&',!" +!i*&i+"l 5 +l"'"#o!/": Es una construcci6n del tipo ca7a soldada, con soporte para el m8stil y torres para los soportes de e3tensi6n; situadas totalmente en una sola pieza.
Gatos estabilizadores.

Estructura de orugas, e7es y gatos estabilizadores.

MM.'il: Estructura -abricada con tubos de acero. Proporciona el marco y gua al e1uipamiento re1uerido para operar las -unciones de per-oraci6n. Puede ser elevado y ba7ado mediante dos cilindros 'idr8ulicos de LF de di8metro.

1L

Polea de )inc'e, en punta m8stil. razos de inclinaci6n del m8stil.

Qinc'e au3iliar.

C"!!o -( +(!#o!"&i)*: (ecanismo donde se desarrollan los movimientos de empu7e y rotaci6n del barreno.
Pi0ones del carro per-oraci6n.

#'oc* absorber.

19

Si.'(/" +!i*&i+"l -( "i!(. Gobernado por un compresor de tornillos, ubicado en la sala de m81uinas. Es del tipo de '.lice doblado, de una sola etapa y ba0ado en aceite, con un rango de K?.K m>Wmin + L?.9 m>Wmin.; y una presi6n m83ima de operaci6n de B@ psi.

(an6metros de aire.

2adiador y ventilador de compresor.

Ciltros de aire compresor.

Compartimiento de aceite.

Ciltros de aceite de compresor..

Si.'(/" 3i-!M,li&o: 5a presi6n 'idr8ulica es proporcionada por cuatro bombas. Estas bombas est8n accionadas por el motor el.ctrico ubicado en la sala de m81uinas. 5a per-oradora tiene dos sistemas 'idr8ulicos separados, abastecidos por un mismo tan1ue.

9/

Ca7a de engrana7es. omba de gatos estabilizadores.

omba de propeles.

C"bi*" -(l o+(!"-o!: Es aislada contra el ruido. Proporciona un ambiente sellado y con-ortable, donde el operador controla las operaciones de la m81uina. Dise0ada para o-recer los 8ngulos de visi6n 6ptimos, -8cil acceso a todos los controles re1ueridos y puertas a las plata-ormas principales. Cuenta con panel de control, con interruptores selectores para los di-erentes procesos. S"l" -( /M2,i*".: Compartimiento con dos puertas de acceso adecuadamente distribuidas, donde se ubican los componentes o e1uipos 'idr8ulico, neum8ticos, el.ctricos, lubricaci6n y dispositivos de contra incendio. 2.3.2.% P"l" El6&'!i&" B,&5!,. 4DGR. "8 L" P"l" El6&'!i&" B,&5!,. 4DGBI, (* (l +!o&(.o -( (L+lo'"&i)* /i*(!" " '"0o "bi(!'o. 5a Pala El.ctrica ucyrus ?9@ !, es un e1uipo de carguo; utilizada en la gran minera 1ue busca una alta e-iciencia en el movimiento de grandes vol"menes de tierras. En el $siento (inero de aplicaci6n del presente estudio, re-erido a un yacimiento yacimiento poli:met8lico %Cobre, (olibdeno, \inc&, las Palas El.ctricas ucyrus se utilizan para cargar material -ragmentado a los camiones de acarreo, cuya capacidad de carga es de 9?/ A(. El material -ragmentado de alta ley es transportado 'aca la C'ancadora Primaria para iniciar el proceso -sico W 1umico de donde se obtiene el concentrado de mineral %material comerciable&. El material desmonte o de ba7a ley, es transportado 'acia los botaderos especialmente dise0ados. Ger Diagrama de Dperaciones %$ne3o 1.1&.

91

P"l" (l6&'!i&" B,&5!,. 4DG BI.

b8 E.+(&i#i&"&io*(. o+(!"&io*"l(. l" +"l" (l6&'!i&" B,&5!,. 4DG BI: (arca 4 ucyrus. Procedencia 4 EE.,,. de Horte $m.rica. Cantidad en mina 4 Cuatro %/?&. Energa 4 El.ctrica %K,9// voltios, C.$.&. Desplazamiento 4 Por orugas. Capacidad promedio de carguo por ciclo 4 L/ A(. Capacidad promedio de carguio4 L,/// A(W'r. (ovimientos elementales de la pala4 Giro. Propel. 5evante. Empu7e. 2ecoge.

99

&8 E.+(&i#i&"&io*(. T6&*i&". -( l" +"l" (l6&'!i&" B,&5!,. 4DG BI: Capacidad del balde 4 @@ yds> %?9./@ m>&. Peso del balde 4 B1.9/ A(. Peso de traba7o %con balde&4 1,11>.L A(. Pluma 4 #oldada, acero resistente al impacto. Poleas punta pluma 4 Doble acanaladas, endurecidas al -uego. Di8metro de poleas punta pluma4 9BF. Di8metro de mango balde 4 >?F.

Cables de suspensi6n.

Polea punta pluma. 9./1 mts.

1>.>/ mts.

19./@ mts.

>.?@ mts.

(ango.

alde

Cables de levante.

Especi-icaciones de cables.
F,*&i)* C"*'i-"-. DiM/('!o <+,l 8.

5evante. Empu7e. 2ecoge. $pertura tapa balde. #uspensi6n de pluma.

9 1 1 1 ?

9 [F 9 ]F 9 ]F @WLF > ^F

9>

5os principales sistemas 1ue constituyen la Pala El.ctrica ucyrus, son4 M"2,i*"!i" i*#(!io!. Est8 compuesta por4 Estructura de transporte; 1ue es una ca7a estructural soldada con alivio de tensiones, -abricado con acero resistente al impacto. Estructura derec'a e iz1uierda de orugas; constituidas por4 1. ,na cadena de orugas en cada estructura %derec'a e iz1uierda&, donde cada zapata individual es una pieza -undida de aleaci6n de acero pesado, conectados entre si por pasadores con tratamiento t.rmico. 9. ,n spro*er en cada estructura %derec'a e iz1uierda&, de ore7as tipo rueda dentada 1ue proporcionan una gran 8rea de contacto entre las zapatas. >. Cinco rodillos superiores en cada estructura %derec'a e iz1uierda&, 1ue soportan la parte superior de la cadena de orugas. ?. Cuatro rodillos in-eriores en cada estructura %derec'a e iz1uierda&, de @@F de di8metro, 1ue resisten la reacci6n de cada punto del terreno. @. El e7e tensor, de secci6n cuadrada 1ue permite regular la tensi6n de las cadenas de oruga. 5a ma1uinaria de propulsi6n. Est8 accionada por dos motores de corriente alterna, cada uno montado 'orizontalmente a una plata-orma, sobresaliendo la estructura de transporte. 5os motores est8n acoplados a dos ca7as de engrana7es planetarios; las ca7as planetarias est8n apernadas a la estructura de orugas. Cada uno de los motores cuenta con -renos de aire tipo discos planos, de ba7a inercia de accionamiento por resortes y alivio por aire. 5a con-iguraci6n planetaria dual con motores individuales, permite propulsi6n delante o atr8s; as como giros contra relo7.

9?

5a cremallera de giro. Es un engrana7e de gran di8metro con dientes e3teriores, montada en la parte superior de la estructura de transporte; conc.ntrica con el ori-icio del e7e central. Est8 construida de una rueda de una sola pieza de acero -or7ado, soldada a un n"cleo de soporte de -undici6n, 1ue se suelda a la estructura de transporte durante el monta7e. El circulo de rodillos, 1ue est8 compuesto de rieles superiores e in-eriores, %@B& rodillos c6nicos y las estructuras de rodillos interiores y e3teriores. 5os rodillos son c6nicos para asegurar para asegurar un contacto antideslizante con los rieles. 5os rodillos se espacian y alinean con pasadores y bu7es de poliuretano de ba7o mantenimiento. 5os anillos colectores, ubicados en la base de la estructura giratoria, trans-ieren la energa el.ctrica desde la estructura de transporte a la plata-orma rotatoria.

M"2,i*"!i" .,+(!io!: Estructura giratoria4 Es el principal miembro estructural de la plata-orma rotatoria. Es una estructura soldada con alivio de tensiones, con ore7as integrales para el monta7e de otros componentes; esta es conectada a la estructura de transporte por el e7e central.

9@

Dre7as integrales.

Compartimiento para e7e central.

El e7e central4 Es un cilindro 'ueco, -or7ado, de gran di8metro y con 'ilos en ambos e3tremos. El e7e central 'ueco proporciona el pasa7e par las lneas de aire y lubricaci6n, as como, los cables el.ctricos; mediante el ensambla7e de una articulaci6n giratoria y los anillos colectores; desde la estructura giratoria 'acia la ma1uinaria in-erior. Plata-orma de e3tensi6n4 5as plata-ormas de e3tensi6n del lado derec'o e iz1uierdo, est8n empernadas a cada lado de la estructura giratoria. Proporcionan el 8rea de monta7e para los trans-ormadores el.ctricos y ma1uinaria accesoria; as como soporte de las paredes de la sala de m81uina.
#ala control #iemens. Arans-ormador principal.

Cabina operador.

9B

Cabina de operador4 #eparada y elevada, al lado delantero derec'o de la sala de m81uinas proporciona un ambiente de traba7o con-ortable, seguro y e-iciente al operador. El asiento es a7ustable, cuenta con un asiento adicional para el ayudante.

#istema de aire4 El sistema de aire comprimido consiste en un compresor de aire tipo tornillos rotativos, un tan1ue de aire, los controles y la articulaci6n giratoria neum8tica del e7e central. El sistema se utiliza para operar todos los -renos, componentes de lubricaci6n, y e7ecutar otras -unciones. Estructura E$F. 5a estructura E$F soporta la pluma mediante cables estructurales. Consiste en patas -rontales de tubo de aleaci6n de acero sin costura; proporciona amplio espacio para la retracci6n del e3tremo del mango balde.

9K

#istema de levante4 Consiste en un motor acoplado a dos reducciones de engrana7es las cuales accionan el tambor de levante. ,n -reno de aire tipo discos planos de accionamiento por resortes y alivio por aire.
Cables de levante.

Aambor de levante.

#istema de empu7e4 Consiste de un motor, -reno, tambor y engrana7es. El tambor de empu7e acciona el sistema de cables de empu7e y recoge.

9L

A$( D2 DE E(P,_E

#istema de giro4 Dos ca7as de engrana7es planetarios de giro, cada una accionada por un motor montado verticalmente; est8n instalados a cada costado de la estructura giratoria. 5os e7es tipo pi0ones se engranan con la cremallera de giro.

99

E2,i+"/i(*'o F!o*'"l: Consiste en la pluma, polea punta pluma, la silla, el mango del balde, el balde, los cables de traba7o y los cables de suspensi6n. 5os mismos 1ue se muestran a continuaci6n.

>/

Poleas punta pluma.

(ango del balde. #illa o caballete de giro.

Pluma.

Cables de levante.

alde.

DEA$55E# DE5 $5DE

1 8

>1

2.4% D('"ll(. -(l S(!1i&io: 2.4.1.% So+o!'( T6&*i&o. #oporte directo proporcionado por nuestros ingenieros de servicios. 2.4.2.% Co*'!"'o. MARC <M"*'(i*"*&( "*- R(+"i! Co*'!"&'8: (ediante esta modalidad, nuestra organizaci6n brinda servicio completo %personal, repuestos, logstica e ingeniera& al cliente. #u implementaci6n re1uiere de-inir los t.rminos del servicio a trav.s de un Contrato ($2C %(anteinance and 2epair Contract& $ continuaci6n se se0alan los principales compromisos contrados entre el Aitular de la $ctividad (inera y !P#$; con la -inalidad de e7ecutar los servicios de mantenimiento yWo reparaci6n de los siguientes e1uipos4 /@ Per-oradoras el.ctricas ?92. /? Palas el.ctricas ?9@ !. 1. El Contrato ($2C tiene una vigencia de seis %/B& a0os; siendo posible darlo por concluido unilateralmente a trav.s de una carta notarial emitida con doce %19& meses calendarios de anticipaci6n. 9. !P#$ actuar8 como contratista independiente, manteniendo control total sobre sus empleados, proveedores y contratistas. >. !P#$ deber8 contar con un sistema integrado de seguridad, salud ocupacional y protecci6n ambiental; estando obligado a cumplir todas las normas 1ue al respecto emita el Aitular de la $ctividad (inera. ?. !P#$ deber8 asumir la mano de obra, suministros, materiales, e1uipos yWo 'erramienta y otros productos necesarios para el cumplimiento de sus ob7etivos. @. !P#$ deber8 contar con personal altamente cali-icado para e7ecutar las tareas de monta7e de los e1uipos ad1uiridos; dando cumplimiento a los est8ndares de seguridad y a los plazos establecidos. B. !P#$ deber8 contar con personal altamente cali-icado y en -orma permanente; para las actividades de Plani-icaci6n, Drganizaci6n, Direcci6n y Control de la gesti6n de mantenimiento de las Per-oradoras y Palas el.ctricas. K. !P#$ deber8 proveer oportunamente los repuestos y componentes originales de calidad; respet8ndose las condiciones de garanta pactadas; para lo cual deber8 contar con un apropiado inventario de repuestos en la mina y de un sistema logstico e-iciente. L. !P#$ asegurar8 el logro de una disponibilidad en Palas de LBN al LLN; as como un (A C %(ean time bet)een -aults& de 9? a >9 Irs. 9. 5as tari-as establecidas por !P#$ deber8n ser rea7ustadas semestralmente. 1/. El Aitular de la $ctividad (inera, se compromete a proporcionar la in-raestructura y e1uipos au3iliares necesarios para el e-iciente cumplimiento de las -unciones de mantenimiento por parte de !P#$; asumiendo los costos y tari-as pactadas.

>9

2.G.% E.'!,&',!" o! M*i&" -( B,&5!,. I*'(!*"&io*"l P(!K S.A. ucyrus !nternacional Per" #.$ % !P#$& cuenta con una estructura org8nica 7erar1uizada + tradicional, tanto en su base administrativa, como en la base operativa 1ue desarrolla el Contrato ($2C. 5a estructura org8nica de !P#$, esta dise0ada en -unci6n a4 5a estrategia de desarrollo de la empresa. 5as -unciones y e3igencias establecidas en el Contrato ($2C. 5as caractersticas del proceso de e3plotaci6n minera a ta7o abierto y la naturaleza en la cual se desarrollar8n las actividades de mantenimiento %?,@// m.s.n.m&. 5a le7ana a los servicios b8sicos de proveedores y talleres. B".( A-/i*i.'!"'i1": ,bicada en la ciudad 5ima, orientada no s6lo 'a dar soporte t.cnico + administrativo al contrato ($2C, sino a dise0ar e implementar acciones de desarrollo del mercado nacional. En esta o-icina se cumplen -unciones tales como4 #oporte de !ngeniera %en coordinaci6n directa con la matriz&. Gesti6n de Personas. Aecnologa de la !n-ormaci6n. Contabilidad y Presupuestos. 5ogstica. Gentas. Ger Drganigrama %$ne3o 9.1&.

>>

ORGANIGRAMA BASE ADMINISTRATIVA

%erencia %enera"

%erente Adm. Personas

*ecretaria

Asistente

Rece#cionista

=efe de Conta.i"idad

%erente )o2<stica

=efe (I.

%erente ,entas

Asistente Conta.i"idad

Im#ortaci>n.

Com#ras )oca"es

Com#rador.

ANEXO 2.1

B".( O+(!"'i1": Para dar cumplimiento a las actividades establecidas en el Contrato ($2C, !P#$ cuenta con un organizaci6n localizada permanentemente en el asiento minero del Aitular de la $ctividad (inera. Esta organizaci6n es la directamente encargada de plani-icar, programar, dirigir, y controlar las actividades de mantenimiento preventivo y reparador de Per-oradoras y Palas el.ctricas ucyrus. Ger $ne3o 9.9.

>?

ORGANIGRAMA CONTRATO MARC BASE OPERATIVA

%erencia %enera"

Gerencia MARC

*ecretaria

A"mac?n

P"anificaci>n

*e2uridad

*u#erintendencia mantenimiento.

*u#er0isor E"ectricista )<der E"ectricista.

*u#er0isor !ec-nico )<der !ec-nico

*u#er0isor *o"dadura )<der *o"dadura

E"ectricista I

!ec-nico I

*o"dador I

E"ectricista II

!ec-nico II

*o"dador II

!ec-nico III

*o"dador III

ANEXO 2.2

5a base operativa est8 constituida por un total de oc'enta y oc'o %LL& traba7adores; de las especialidades de mec8nica, el.ctrica : electr6nica y soldadura; los mismos 1ue laboran en dos %/9& Guardias.
AREAS FUNCIONALES NN TRABAJADORES DISTRIBUCION O JORNADA TRABAJO

$lmac.n. Electricidad. (ec8nica. #oldadura. #ta--. Aotal4

B 1? 99 99 1K LL

B.L9 1@.91 >9.9@ 9@.// 19.>9 1//.//

1/ das traba7o 3 1/ das descanso. 1/ das traba7o 3 1/ das descanso. 1/ das traba7o 3 1/ das descanso. 1/ das traba7o 3 1/ das descanso. L das traba7o 3 B das descanso

>@

2.F.% Di" *).'i&o Si',"&io*"l -( B,&5!,. I*'(!*"&io*"l P(!K S.A. % A*Mli.i. FODA.

2.F.1.% ANALISIS EPTERNO: OPORTUNIDADES: El Per" posee una abundante variedad de minerales met8licos4 cobre, zinc, plata, plomo, 'ierro, oro y esta0o. #u potencial minero es alto4 posee el 1BN de las reservas mundiales de plata, el 1@N de cobre, el KN de zinc y vol"menes importantes de otros minerales. !ncremento sostenido de los precios internacionales de los minerales, como consecuencia del incremento de la demanda mundial. El Per" es un pas con tradici6n y gran e3periencia minera. !mportante crecimiento de la inversi6n privada en el sector de la minera, a partir de 1991, como consecuencia de la aprobaci6n de un con7unto de leyes orientadas a promover estas inversiones y de7ar al Estado como un ente netamente de relaci6n y control. Es por ello, 1ue todo an8lisis del entorno en el cual se desarrolla !P#$ obliga el considerar al Gobierno y sus regulaciones como un -actor competitivo adicional a los cinco ya establecidos por Porter %?& como determinantes de la rentabilidad del sector. %$ne3o 9.>&.

%?& Porter, (.E., EEstrategia competitivaF CEC#$, 19L?.

>B

C,E2\$# E#A2,CA,2$5E# J,E DEAE2(!H$H 5$ 2EHA$ !5!D$D DE5 #ECAD2 (!HE2D PE2,$HD.

Gobierno

Huevos Entrantes.

Competidores del sector. Proveedore s. #ustitutos

Compradore s. ANEPO 2.3 4obi(!*o: 5as principales acciones gubernamentales 1ue contribuyeron al ingreso de la inversi6n privada en el sector y al desarrollo de grandes proyectos mineros, son4 5a 5ey de Promoci6n de !nversiones en el #ector (inero %Decreto 5egislativo H` K/L&. El Ae3to anico Drdenado %A,D& de la 5ey General de (inera %Decreto #upremo H` /1?:99:(E(&. El 2eglamento de #eguridad e Iigiene (inera %Decreto #upremo H` /?B:9//1:(E(&. 5a puesta en marc'a del proceso de privatizaci6n de las empresas p"blicas mineras. El sostenido incremento de los precios internacionales de los minerales. 5a modi-icaci6n el procedimiento para obtener una concesi6n minera, implementando el sistema de cuadrculas, elaborado sobre la base de las Cartas Hacionales emitidas por el !nstituto Geogr8-ico Hacional. Cuyo ob7etivo -ue el de elaborar un inventario de los derec'os mineros vigentes %Catastro (inero&; 1ue permiti6 aumentar el n"mero de 'ect8reas su7etas a e3ploraci6n minera, pues de 1/ millones de 'ect8reas en 1991 pasamos a 1K millones de 'ect8reas en 199L.

>K

 5os Contratos de estabilidad tributaria suscritos con el Gobierno Peruano a Diciembre de 199L, gener6 una inversi6n de ,#V >,/9K.@/ millones. Ger Cuadro 9.1. Cuadro 9.1 CONTRATOS DE ESTABILIDAD TRIBUTARIA. %en ,#V millones&
E/+!(." Tanacoc'a 2etamas. Iorizonte. #out'ern. !scaycruz. (insur. #'ougang. Perubar. 2e-. Ca7amar1uilla. Tanacoc'a. Centromin. Cerro Gerde. Condestable. Aintaya. $res. Cerro Gerde. #ipan. (orococ'a. (inera Proa0o. arric*. A'e Doe 2un. P!o5(&'o (ina Carac'ugo. $mpliaci6n. Percoy. Ao1uepala W Cua7one. !scaycruz. (insur. Proyecto !ntegral. Graciela. 2e-inera. (ina (a1ui (a1ui. 2enov. E1uipos. (e7orar Planta $mpliaci6n Planta. $mpliaci6n Planta. nd. nd. nd. nd. nd. Pierina. Plan (aestro 5a Droya. $ntamina. F(&3" I*i&io $gosto 99. Enero 9>. Enero 9>. $bril 99. $bril 9?. $bril 9?. _ulio 9?. Enero 9@. Cebrero 9@. Enero 9?. (ayo 9?. $bril 9?. Dctubre 9?. Enero 9@. Enero 9B. (arzo 9?. _unio 9B. _unio 9B. Diciembre 9B. Enero 9L. Enero 9L. $gosto 9L. F(&3" Fi*"l Diciembre 9>. Diciembre 9?. Diciembre 9?. Diciembre 9@. (arzo 9B. (arzo 9B. Diciembre 9@. $gosto 9@. Cebrero 9@. Diciembre 99. Diciembre 9B. Dctubre 9?. Diciembre 9@. Diciembre 99. (arzo 9L. Diciembre 9K. (arzo 99. _ulio 9K. Cebrero 99. Enero 99. Diciembre /B. _unio /9. I*1(!.i)* >K.1 B.B K.9 11L.? >9.L ?9./ 1?.> 9.@ @/./ @@.@ >/.K 9.> ?.9 1/?.9 9?.L 9>K.@ 99.9 >.? 9>.1 9?9.@ L@.@ 1,999./ 3,CDE.GC

Horanda W 2io $lgon WAec*. TOTAL: Cuente4 (inisterio de Energa y (inas.

5a reinversi6n de utilidades y la e3oneraci6n del impuesto a la renta, logrado al establecerse 1ue la tributaci6n grave "nicamente la renta 1ue distribuyan los titulares de la actividad minera, para permitir 1ue la renta no distribuida se aplicar8 en la e7ecuci6n de nuevos programas de inversi6n, los cuales deban garantizar el incremento de los niveles de producci6n de las empresas mineras; permiti6 1ue las empresas mineras reinvirtieran en el periodo 199> a 199L, la suma de de ,#V K?1./ millones, como puede verse en el Cuadro 9.9.

>L

Cuadro 9.9 PRO4RAMA DE REINVERSION DE UTILIDADES. %en ,#V millones&.

E/+!(." Casapalca. 2etamas. (!nsur. Cunsur. P!o5(&'o Construir. Planta. $mpliar (ina W Planta. $mpliar capac. Planta. Const. Planta WCundici6n. $mpliar (ina WPlanta. $mpliar capac. Planta. nd. nd. nd. nd. nd. nd. $mpliar capacidad. F(&3" I*i&io Enero 9>. Enero 9?. #eptiembre 9?. $gosto 9?. (ayo 9>. Enero 9?. Dctubre 9@. Enero 9@. Enero 9@. #eptiembre 9B. Enero 9B. Enero 9B. Enero 9B. 199B 199K Enero 9L. 199K F(&3" Fi*"l Diciembre 9? Diciembre 9@. Enero 9B. (arzo 9B. Diciembre 9?. Diciembre 9@. _unio 9B. Diciembre 9B. Cebrero 9B. Diciembre 9B. #eptiembre 9L. Diciembre 9B. _unio 9L. 9//1 9/// Diciembre 99. 9/// R(i*1(!.i)* 9.? 11.B 1B.@ 9B.K @.9 >.9 1.9 1>.> 9.@ /.1 >>.9 /.1 >K.B 9?@./ 99B./ 9L.L 1@.@ E41.C

Iorizonte. Condestable. Pativilca. Iorizonte. Perubar. (agistral. (ilpo. el.n. 2e-. Ca7amar1uil la. #out'ern. $mpliar W (oderniz. 2e-. $mpliar capacidad. Ca7amar1uil la. (insur. nd. Golcan. nd. TOTAL: F,(*'(: (inisterio de Energa y (inas.

El proceso de privatizaci6n de las empresas p"blicas mineras se 1ue iniciara en 1991, vendiendo pa1uetes de acciones de medianas empresas p"blicas mineras %a trav.s de subasta burs8til&, y luego continuara en 1999 con la venta de empresas p"blicas de la gran minera %a trav.s de subasta p"blica&; permiti6 obtener la suma de ,#V L@B millones, a los cuales debe sumarse ,#V 9@ millones en papeles de la deuda e3terna %en valores nominales& y ,#V 1,1>> millones en compromisos de inversi6n, 1ue deben ser e7ecutados en los periodos determinados en el proceso de privatizaci6n. %Cuadro 9.> &. Paralelamente a la privatizaci6n de las empresas p"blicas mineras, se procedi6 a privatizar los derec'os de opci6n de importantes prospectos mineros. Destaca la venta de Juellaveco %cobre&, 5a Gran7a %cobre& y $ntamina %cobre y zinc&, los 1ue constituyen los llamados mega: proyectos en los cuales descansan las grandes inversiones a realizarse en los pr63imos a0os. Por la venta de los derec'os de opci6n se 'an obtenido la suma de ,#V L@ millones, a los cuales se agregan compromisos de inversi6n por ,#V 1K/ millones, los mismos 1ue deben concretizarse en los pr63imos a0os.

>9

 En el periodo de 1999 a 199L, las inversiones e7ecutadas alcanzaron la suma de ,#V 9,99?.K millones; de los cuales ,#V 9,>99.9 millones %K9.B?N&, corresponden a las 19 m8s importantes de las empresas de la gran minera. Ger Cuadro 9.? Cuadro 9.? INVERSIONES EN PROYECTOS MINEROS 1DD2 @ 1DDB. %en ,#V millones&
E/+!(.". #out'ern. Cerro Gerde %b&. Pierina W arric*. Aintaya %b& 2e-. Ca7amar1uilla %b& Tanacoc'a. (arcota W #'ougang %b&. $ntamina. !scaycruz. 5a Gran7a W Cambior. Juellaveco. 5a Droya WDoe 2un Per" %b&. (uestra 19 empresas. Dtras empresas. I*1(!.i)* To'"l: 1DD2 1B.L 1DD3 >1.K 1DD4 KK.9 1DDG 9/>.K @L.K L9./ @.9 9.B >?.? 1/./ >?.9 1@./ 9?./ @./ @./ 19.? 1.@ 2C.D L1.1 K.@ BB.F ?.L 1B/.9 B>.L 224.E B.K 1/./ 1@./ 1/./ 1/.L ?/9.L 1/9.> GCG.1 1DDF 199.K 1?.9 99./ 9L./ 9B.9 L.@ 1/./ /.K 1/./ L.9 >>B.B 11/.9 44F.B 1DDE LB.1 KL.9 >K.@ 1B./ B>.L K1./ 9K./ 9./ 1?./ @.@ ?/L.1 199.1 G3E.2 1DDB 1B1.L 9?9.B 91K.B 9/.@ 9>.? @/./ 11>.? 1/./ 1.@ 9.@ 99/.> 1L1.1 1,1C1.4 I*1. E0(&,'"-" K/K.K >9?.? 9L?.1 91B.@ 19/./ 1@K.? 199./ 11>.? ?L.K ?9./ >B.@ 9.@ 9,>99.9 @9@.@ 2,D24.E

%b& Ho incluyen los montos pagados en el proceso de privatizaci6n. F,(*'(: (inisterio de Energa y (inas.

En el periodo 1999 + 9//K, las inversiones comprometidas y las inversiones probables alcanzaran la suma de ,#V B,@B1.@/ millones, lo 1ue supondra un aumento de 19@N con respecto al periodo 1999 + 199L %,#V 9,99? millones&. Ger Cuadro 9.@. 5as inversiones comprometidas son a1uellas derivadas del proceso de privatizaci6n, as como a1uellas 1ue est8n actualmente en e7ecuci6n. Estas inversiones est8n en marc'a o tienen garanta, por lo cual se tiene la certeza 1ue ser8n realizadas. 5as inversiones probables son a1uellas 1ue tienen un cierto grado de certeza sobre su -actibilidad, pero no se 'a tomado a"n la decisi6n de comenzar el proceso de inversi6n. 5as inversiones comprometidas alcanzan la ci-ra de ,#V >,@?9 millones, lo 1ue representa algo m8s del @/N de la inversi6n en el periodo 1999 + 9//K. 5a mayor inversi6n le corresponde a $ntamina, con ,#V 9,1@1.B millones, seguida de #out'ern con ,#V K1K.> millones; ambas inversiones comprometidas suman la cantidad de ,#V 9,LBL.9 millones. ?/

Cuadro 9.@ INVERSIONES COMPROMETIDAS Y PROBABLES EN PROYECTOS MINEROS 1DDD @ 2CCE %en ,#V millones&
I*1. Co/+!o/('i-". $ntamina. #out'ern. Cerro Gerde. Doe 2un Per". 2e-. Ca7amar1uilla. #'ougang. Tanacoc'a. arric*. !scaycruz. Aintaya. #ub Aotal4 I*1. P!ob"bl(.. #out'ern. 5aGran7a. Juellaveco. #ub Aotal. M,(.'!" 12 (/+!(.".. Dtras. I*1. To'"l. 1DDD >@K.K/ L9.B/ 9/.9/ 1/.?/ L@.// @/.// BL.B/ >1.9/ 2CCC K99.L/ 1>B.// ?9.// K.1/ @1.// 2CC1 K9L.// 19K.L/ @/.// @.// @.// 2CC2 >>B.1/ 1?/.9/ @.1/ @.// 2CC3 9L.// B.?/ @.// 2CC4 ?L.// 1@.>/ @.// 2CCG ?L.// K/.9/ 2CCF >B.// ??.9/ 9/.// 2CCE To'"l 9,1@1.B/ K1K.>/ 1L9.9/ 1L>.K/ 1@B.// @/.// BL.B/ >1.9/

KKK.1/ 1DDD

9K9.9/ 2CCC 1@1.// 9@/.// ?/1.// 1,>K>.9/ LL.K/ 1,?B9.B/

91@.L/ 2CC1 >//.// >//.// B//.// 1,@1@.L/ K/.// 1,@L@.L/

?LK.1/ 2CC2 >//.// 9//.// @//.// 9LK.1/ @/.// 1,/>K.1/

1/9.?/ 2CC3 1K?.9/ >//.// ?K?.9/ @L>.B/ @/.// B>>.B/

BL.>/ 2CC4 1K?.9/

11L.9/ 2CCG 1K?.9/

L/.9/ 2CCF 1K?.9/

9/.// 2CCE 1K?.9/

1/.// 1/.// KLK.1/ K1.L/ L@L.9/

1K?.9/ 9?9.@/ 9?9.@/

1K?.9/ 999.?/ 999.?/

1K?.9/ 9@?.?/ 9@?.?/

1K?.9/ 19?.9/ 19?.9/

>,@?9.// To'"l LK1.// 1,/@1.// KB/.// 9,BL9.// B,9>1.// >>/.@/ B,@B1.@/

F,(*'(: (inisterio de Energa y (inas.

Para el periodo 9//L + 9/19, se estima una inversi6n privada en el sector de la minera, de apro3imadamente ,#V 19,999 millones %Ger Cuadro 9.B&. De esta inversi6n corresponde a la gran minera super-icial la suma ,#V B,/L@ millones %?9.?KN&. De acuerdo al alcance de producci6n de estos proyectos, podemos estimar 1ue para el periodo 9//L + 9/19, el potencial de ventas de palas y per-oradoras el.ctricas es de apro3imadamente ,#V @LK millones %Ger Cuadro 9.K&.

?1

Cuadro 9.B POTENCIAL DE INVERSIONES MINERAS: 2CCE @ 2C12 <18 %en ,#V millones&
P!o5(&'o 2o lanco %9& Aoromoc'o. (inas Conga 5as ambas. Galeno. Juellaveco. 5a Gran7a %>& (ic'i1uillay. 5os C'ancas. #inc'ao %K&. Dpab8n %K&. #an Gregorio. 8yovar. Cerro Corona %?&. $ntapacay. (arcobre. (arcapunta. Ca0ariaco %@&. erenguela %K& Aa (ara. Iilari6n. Pu*a1a1a. (agistral %K& Ares Cruces %K& Cerro 5indo %B& 5a $rena. Pucamarca. 5a \an7a. Aanta'uatay. Aotal4 O+(!"-o!" (onterrico (etals. Per" Copper. (in. Tanacoc'a. Sstrata. Hort'ern Peru Copper Corp. $nglo $merican. 2o Ainto Qestern Iolding. $nglo $merican. Grupo (.3ico W #out'ern Copper Corp. $ndean $merican (inig. (inera 5os $ndes. El rocal. Gale Do 2o Doce. Gold Cields. $3trata. C'ariot 2esources 5imited. El rocal. Candente 2esource Corporation. #ilver #tandard Corporation. #out'ern Copper Coprporation. (ilpo. (ilpo W Aiomin 2esource !nc. !nca Paci-ic. He) oro Per" 2esource W arric*. (ilpo. 5amgold. (insur. uenaventura. uenaventura W #out'ern Copper Corp. I*1. E.'i/"-" 1??/ 1>// 11// 1/// 9KB L9K K// K// B// ?// >// >// 9L/ 9L/ 99@ 99/ 9// 91/ 1@/ 1@/ 1@/ 1?@ 9B@ 9/ B1 K/ B/ @/ @/ 19,999 F(&3" I*i&io 9/11 9/1/ 9/11 9/19 9/1/ 911/ 9/1/ W 9/11

9/1/

9//L 9//9 9//9 W 9/1/ 9//L

9//L 9//K 9//L

%1& !n-ormaci6n preliminar. %9& #eg"n estudio de Cactibilidad Detallado %Cebrero 9//K&. %>& !nversi6n mnima del K/N del monto estimado en el estudio de -actibilidad, monto 1ue no deber8 ser menor a ,#V K// millones o una planta e1uivalente a >@ mil A(Wda. %?& El monto de inversi6n incluye lo 1ue ya se invirti6 en el 9//B. El monto total de inversi6n en el proyecto es de ,#V 9L/ millones. %@& En base al estudio preliminar %_unio 9//B& de (erit Consultantas4 costo de capital estimado de ,#V 1?9 millones para la primera etapa y de ,#V BK millones para la segunda. %B& El monto de inversi6n corresponde a lo 1ue se desembolsara en el 9//K. El monto total de la inversi6n en el proyecto es de ,#V 1/B millones. %K& (ontos de inversi6n en revisi6n.

?9

F,(*'(: #emana Econ6mica, (inen, (iner $ndina, medios de comunicaci6n, empresas.

Cuadro 9.K POTENCIAL DE VENTAS DE PALAS Y PERFORADORAS 2CCB @ 2C12 %en ,#V millones&
P!o5(&'o E/+!(." F(&3" I*i&io I*1(!.i)* Po'(*&i"l -( V(*'". P"l". P(!#o!"-o!". Po'(*&i"l -( V(*'". P"l". P(!#o!"-o!".

Aa (ara. $ntapacay. Aoromoc'o. (inas Conga. Juellaveco. 5a Gran7a. 5as ambas ADA$54

#out'ern Copper Coprporation. Sstrata. Per" Copper. He)ton + uenaventura. $nglo $merican. 2o Ainto. Sstrata.

9//9 9//9 9/1/ 9/1/ 9/1/ 9/1/ 9/19

1@/ 99@ 1,>// 9,/1/ K// K// 1,/// B,/L@.//

9 ? 9 9 > > > 19

/ > 9 9 > > > 1B

@/ 1// @/ @/ K@ K@ K@ ?K@

/ 91 1? 1? 91 91 91 119

Complementariamente el Estado intervino tambi.n para regular otros aspectos importantes de la gesti6n de e3plotaci6n de los recursos naturales, tales como4 El Cuidado del (edio $mbiente: 5a antigua minera, a-ect6 negativamente el medio ambiente, contaminando aguas y tierras, de78ndonos como 'erencia pasivos ambientales 1ue 'oy tiene 1ue remediar el estado. Este precedente es aprovec'ado por un sector de la poblaci6n para impulsar una corriente anti minera. Ioy en da, no basta 1ue los proyectos sean t.cnicamente -actibles y econ6micamente viables; re1uieren 1ue sean socialmente aceptables. 5a aceptaci6n social es un deber ante la opini6n p"blica y constituye un reto para la moderna minera demostrar y garantizar 1ue la operaci6n minera no s6lo puede convivir con la agricultura sino ser su aliada. El modelo de desarrollo sostenible en el sector de energa y minas, se inici6 en 199> con el desarrollo de la reglamentaci6n del sector y de los procedimientos orientados a reducir gradualmente los problemas de contaminaci6n. Este modelo con7uga las polticas de protecci6n ambiental, el desarrollo econ6mico y las relaciones de las empresas mineras con las poblaciones de su entorno. El (inisterio de Energa y (inas, es la autoridad sectorial competente. $ trav.s de la Direcci6n General de $suntos $mbientales e7erce las -unciones de organismo normativo, promotor y asesor; y a trav.s de la Direcci6n General de (inera act"a como -iscalizador y resolutivo en la correcta aplicaci6n de la ley. 5as -unciones de la Direcci6n General de $suntos $mbientales, son4 Evaluar y proponer las regulaciones ambientales del sector Energa y (inas. Esto incluye las relaciones empresa + sociedad civil, tanto en ?>

la -i7aci6n de los niveles m83imos de emisi6n compatibles con lmites aceptados internacionalmente. Evaluar y tramitar la aprobaci6n de los Estudios de !mpacto $mbiental %E!$& en el caso de proyectos nuevos; as como, la de los Programas de $decuaci6n y (ane7o $mbiental %P$($& cuando se trate de operaciones en marc'a. Determinar y restaurar las 8reas y cuencas a-ectadas por el pasivo ambiental generado por las operaciones antiguas. $dministrar el #istema de !n-ormaci6n $mbiental (inera nacional #eguridad, #alud Dcupacional de los traba7adores del sector: El sector de la minera peruana, se 'a caracterizado por ser el 1ue mayor n"mero de accidentes -atales 'a presentado; consecuentes con esta problem8tica se aprob6 un nuevo 2eglamento de #eguridad e Iigiene (inera y se 'a iniciado un proceso de incorporaci6n de sistemas integrados de seguridad, con la -inalidad de minimizar el da0o a la integridad -sica y salud de los traba7adores del sector. Pese a los es-uerzos realizados en este rubro, los resultados de los "ltimos nueve a0os no son los esperados. 2e1uiri.ndose multiplicar es-uerzos para eliminar la accidentabilidad en el sector, principalmente en el segmento de las especializadas o contratistas mineros. Ger Cuadro 9.L.
ACCIDENTES FATALES E!"re#a# Minera# VS E!"re#a# E#"ecia$i%a&a# 2''' 2''(.
;0 70 40 $0 0 14
$0

5$
14

4$ 11
11 $1

41
11

50
1

1
$7

46 1;
15 14

00 001 00$ 001 004 005 007 006 ; 3@ 4 $0 $ $ $ $ $ $ $ 0 $0

Em#resa !inera.

Em#resa Es#ecia"iAada

Acci&en)e# *a)a$e# E!". Minera# VS E!". E#"ecia$i%a&a#. 2''' 2''(.

11B

76B

Em#resa !inera

Em#resa Es#ecia"iAada

??

2esponsabilidad social: Aoda empresa, tiene un compromiso con la sociedad en la cual desarrolla sus actividades; para contribuir a la materializaci6n de este compromiso se 'a constituido el P!o !"/" Mi*(!o -( Soli-"!i-"- &o* (l P,(blo <PMSP8, es un compromiso de aporte econ6mico voluntario, e3traordinario y temporal celebrado entre empresas mineras, el (inisterio de Energa y (inas y el (inisterio de Economa y Cinanzas. #u ob7etivo principal es el promover el bienestar y desarrollo social y contribuir a las me7oras de las condiciones de vida de las poblaciones ubicadas principalmente en las zonas en donde se realizan las actividades mineras. D.#. H` /K1:9//B:E(., del 91 de Diciembre del 9//B; y el D.#. H` />>:9//K: E(., del /9 de _ulio del 9//K. AMENAQAS: Cambios de polticas de Gobierno. 5a posibilidad de una -alta de continuidad en las polticas de promoci6n a la inversi6n privada, en la e3plotaci6n de nuestros recursos naturales; como consecuencia de los cambios peri6dicos de los regimenes de gobierno. (ercado 5aboral4 En la captaci6n de personal t.cnico, !P#$ tiene dos tipos de competidores4 Competidores directos4 Dtras empresas de especializadas, 1ue prestan servicios de mantenimiento de e1uipos pesados de minera. Donde una venta7a constituye la imagen institucional lograda por el tiempo de permanencia en el mercado. Competidores !ndirectos4 Jue la constituyen los propios Aitulares de la $ctividad (inera, en su prop6sito de constituir su propia 8rea -uncional de mantenimiento de e1uipo pesado. 5a venta7a competitiva en este caso lo determinan los niveles remunerativos 1ue o-recen al mercado y la imagen institucional 1ue irradian. Complementariamente podemos se0alar 1ue la mayor parte de las empresas mineras de la gran minera super-icial est8n ubicadas en el sur del pas, generando 1ue la poca predisposici6n a la movilidad geogr8-ica sea tambi.n una gran venta7a para este tipo de competidores. 2.F.2.% ANALISIS INTERNO: FORTALEQAS: T(&*ol) i&o.: #toc* tecnol6gico4

?@

5as per-oradoras y palas el.ctricas ucyrus, cuentan con los "ltimos adelantos en la metalurgia de sus componentes, en los sistema el.ctricos de potencia y en la electr6nica de control; 1ue los 'ace e-icientes y rentables en el movimiento de tierras a gran escala. Caudal tecnol6gico4 ucyrus !nternacional !nc., realiza una importante gesti6n en innovaci6n y desarrollo, lo 1ue le permite me7orar continuamente sus dise0os. El contrato ($2C 1ue desarrolla !P#$, permite aportar en el proceso de innovaci6n de la matriz, al alcanzar detalladamente las me7oras t.cnicas aplicadas en los e1uipos o al reportar los problemas 1ue presentan los e1uipos al en-rentarse a condiciones particulares de operaciones %clima, estructura geol6gica del yacimiento, '8bitos operacionales&. =*o? @ 3o?: Conocimientos4 ucyrus !nternacional !nc., posee un con7unto de conocimientos adecuadamente sistematizados y los cuales est8n debidamente protegidos por el derec'o de propiedad intelectual. E3periencia4 El personal de !P#$, por la modalidad de servicio de Contrato ($2C, es el de mayor e3periencia con el 1ue cuenta el Per" en el monta7e, mantenimiento y reparaci6n de per-oradoras y palas el.ctricas. P(!.o*"l: (otivaci6n4 Drientado a la atenci6n del cliente. #eguridad, #alud Dcupacional y Protecci6n del (edio $mbiente4 !P#$ cuenta con un #istema !ntegrado de #eguridad, #alud Dcupacional y Protecci6n $mbiental %#!#DP2!&, dise0ado de acuerdo al per-il de riesgos de nuestra operatividad; el cual tiene previsto su complementaci6n con las e3igencias normativas 1ue sobre el rubro puede se0alar el Aitular de la $ctividad (inera. Este #istema !ntegrado, contempla4 El compromiso de la alta direcci6n de la empresa sobre el cuidado de la salud e integridad -sica de todos los traba7adores; as como, sobre el cuidado del medio ambiente en el cual desarrollamos nuestras actividades; est8 e3presado claramente en la Poltica de #eguridad, #alud Dcupacional y Protecci6n $mbiental %Ger $ne3o 9.?&. Documento 1ue es actualizado anualmente y di-undido en todos los eventos de capacitaci6n o entrenamiento de la empresa.

?B

POLITICA DE SEGURIDAD, SALUD OCUPACIONAL Y PROTECCION AMBIENTAL.

La Gerencia de Bucyrus International Per S.A., considera que la proteccin de la integridad fsica y salud de sus traba adores, el cuidado del !edio a!biente y la obtencin de los !"s altos ni#eles de eficiencia y calidad, son partes ineludibles e inseparables de las operaciones y$o ser#icios de nuestra %!presa. %n concordancia con lo antes se&alado, establece'
ES NUESTRA POLITICA:

(onceptuar a la Seguridad, Salud )cupacional y la Proteccin A!biental, co!o un *alor Personal, el cual debe!os culti#ar y !e orar para que sea parte in+erente de cada uno de nuestros actos. (u!plir con todas las leyes, regla!entos y nor!as #igentes, relati#os a la Seguridad, Salud )cupacional y -edio A!biente, as co!o, desarrollar y aplicar est"ndares propios cuando no e.ista tales regulaciones. /esponsabili0ar y co!pro!eter a todos los integrantes de nuestra %!presa, en la Seguridad, Salud )cupacional y Proteccin A!biental, teniendo co!o base la aplicacin de un siste!a estructurado e integral de Gestin de /iesgos. %#aluar y controlar los riesgos potenciales de accidentes, desarrollando, e ecutando y !anteniendo pr"cticas y procedi!ientos de traba o seguros, as co!o, entrenando a cada traba ador a reali0ar su traba o de acuerdo a lo se&alado. /eportar, in#estigar y anali0ar cada uno de los accidentes que se presenten en el desarrollo de nuestras operaciones, con la finalidad de i!ple!entar las acciones correcti#as necesarias que per!itan e#itar que #uel#an a ocurrir. Asegurar que factores y condiciones de Seguridad, Salud )cupacional y -edio A!biente, se incluyan en el dise&o, construccin y co!pra de equipos y !ateriales.

Li!a, 12 Abril del 1332. 44444444444 4444.. G%/%56% G%5%/AL.

?K

ANEPO 2.4 ,n (anual de Est8ndares de #eguridad, #alud Dcupacional y Protecci6n $mbiental; constituido por ?> elementos, agrupados en @ m6dulos. 5a responsabilidad de la e7ecuci6n de cada uno de estos elementos, es asignada entre la totalidad de los miembros de la organizaci6n; logr8ndose una participaci6n colectiva en los resultados de la gesti6n. En el $ne3o 9.@ se puede apreciar la estructura de este (anual de Est8ndares. ,n din8mico arc'ivo de Procedimientos de Araba7o #eguros %PA#&, los cuales se 'an venido sumando a la organizaci6n en -unci6n al resultado de un estudio de Criticidad de Aareas. Aodas las tareas de las especialidades de mec8nica, el.ctrica y soldadura 1ue se realizan en las Per-oradoras y Palas el.ctricas ucyrus, 'an sido inventariadas y evaluadas en -unci6n al potencial de da0o de perdida %a la salud, al material y al proceso& y a la probabilidad de ocurrencia; dando como resultado tres niveles de prioridad. El proceso de elaboraci6n de los PA# sigue necesariamente estos niveles de prioridad. En el $HESD 9.B pueden observarse las catorce tareas mec8nicas 1ue se desarrollan en la Pala y 1ue constan con la categora de $5AD y #!GH!C!C$A!GD riesgo. Aodo traba7ador nuevo 1ue se incorpora a la organizaci6n, independientemente del cargo 1ue desarrollar8, recibe una !nducci6n General en #eguridad, #alud Dcupacional y Protecci6n $mbiental; as mismo, una !nducci6n Espec-ica en el Araba7o a cargo de su supervisor; con la -inalidad de -acilitar su inmediata inserci6n en nuestro sistema. 5a relaci6n entre los es-uerzos realizados y resultados obtenidos en la gesti6n de seguridad, son evaluados peri6dicamente a trav.s de auditorias tanto internas como e3ternas. 5as auditorias e3ternas, a la gesti6n de #eguridad, suelen realizarse peri6dicamente por encargo de la Gice Presidencia de ucyrus !nternacional para #udam.rica %con sede en C'ile&, compar8ndose los resultados con otras -aenas similares. El benc'mar*ing, como metodologa para la me7ora continua, es aplicado en esta oportunidad a la #eguridad, #alud Dcupacional y Protecci6n del (edio $mbiente. !P#$ 'a recibido m8s de un reconocimiento, como puede verse a continuaci6n.

?L

PROGRAMA DE AUDITORIA. (PROA) MODULO I PLANEAMIENTO, ORGANIZACIN Y CONTROL. (o!pro!iso y responsabilidad gerencial. %structura org"nica y funcional. Induccin en la Seguridad del 6raba o. (apacitacin y %ntrena!iento. (o!it: de Seguridad e ;igiene -inera. Base legal y conceptual. In#estigacin, An"lisis y /eporte de Incidentes. /egistro fsico de docu!entos. %!presas (ontratistas. Inspecciones. Auditorias. %!ergencias.

I.73 I.77 I.71 I.78 I.79 I.13 I.83 I.87 I.93 I.<3 I.<7 I.=3

MODULO II SEGURIDAD EN EL TRABAJO Y SALUD OCUPACIONAL. II.73 )rden y li!pie0a en las instalaciones. II.77 /e!ocin de desec+os y basura. II.71 -anteni!iento de instalaciones. II.78 (digo de (olores y Se&ali0acin. II.79 %scaleras y anda!ios. II.13 Al!acena e. II.17 (ontrol de sustancias peligrosas. II.83 %quipos de Proteccin Personal. II.87 Bloqueo de accesos. II.81 Guardas de Seguridad. II.93 %quipos y ele!entos de i0a e. II.97 -anteni!iento y )peracin de *e+culos y %quipos de Ser#icio. II.91 -anipulacin de -ateriales. II.<3 (ilindros de gases co!pri!idos y recipientes a presin. II.<7 ;erra!ientas !anuales y el:ctricas. II.<1 ;erra!ientas el:ctricas port"tiles. II.=3 Salud )cupacional. II.=7 Atencin b"sica de la salud. II.=1 ;igiene )cupacional. II.=8 %rgono!a. ?9

II.=9 Alco+ol y drogas.

MODULO III. SEGURIDAD EN MONTAJE, MANTENIMIENTO Y REPARACION DE EQUIPOS. III.73 Procedi!ientos %scritos de 6raba o Seguro. III.77 Identificacin y (ontrol de /iesgos. III.71 Per!isos de 6raba o. III.78 )bser#acin Planeada de las tareas. III.13 Pautas de -anteni!iento Pre#enti#o de Palas y Perforadoras. MODULO IV. LUCHA CONTRA INCENDIOS. Progra!a de Pre#encin de Incendios. %.tintores de Incendio. Si!ulacros. Sustancias infla!ables.

I*.73 I*.77 I*.71 I*.13

MODULO V. PROTECCION AMBIENTAL. *.73 Ad!inistracin de desec+os. ANEXO 2.

@/

2ECDHDC!(!EHAD# $ 5$ GE#A!DH DE #EG,2!D$D, #$5,D DC,P$C!DH$5 T P2DAECC!DH $( !EHA$5.

@1

4(.'i)* -( P(!.o*".. Compensaciones4 Con la -inalidad de motivar la realizaci6n de un traba7o bien 'ec'o y a la primera, se 'a establecido un bono mensual en -unci6n al (A C %(ean time bet)een -aults& obtenido en dic'o mes. MTBF c >9. >/ a >1 9L a 99 Bo*o <SR.8 @//.// ?//.// >//.//

@9

P!o-,&&i)*: Dbtenci6n de metas4 5a necesidad operacional del cliente est8 e3presado en el Contrato ($2C a trav.s del establecimiento de !ndicadores de Gesti6n, dirigidos e3clusivamente a la -lota de palas4 Disponibilidad 4 LBN a LLN y (A C %(ean Aime et)een Caults&4 9? a >9. 5a -lota de Palas, integrada por cuatro %/?& e1uipos, cuyo tiempo de traba7o promedio %a _unio 9//L& es de ?L,19? Irs. Ger Cuadro 9.9. Cuadro 9.9 7o!o/('!o. <"l 3C -( J,*io 2CCB8. PALA 7OROMETRO #I//1 @1,K?9 #I//9 ?9,19/ #I//> ?K,KB1 #I//? ??,/KK P!o/(-io R Flo'": 4B,1D4.2G F,(*'(: ucyrus !nternational Per" + Arac*ing. Desde Enero 9//@ a _unio 9//L, la Disponibilidad Promedio es de 9/.>9N y el (A C de >B.>>; por lo 1ue puede se0alarse de 1ue las metas se vienen logrando en -orma sostenida. Ger Cuadro 9.1/ #i bien es cierto 1ue los indicadores de mantenimiento de la -lota de per-oradoras; integrada por cinco e1uipos %Ger Cuadro 9.11&, no est8n -ormalmente establecidos como metas en el Contrato ($2C, es importante destacar su alta disponibilidad y su alto (A C %91.LBN y ?B.L> , respectivamente; en los "ltimos ?9 meses&, como se aprecia en el Cuadro 9.19. C,"-!o 2.11 7o!o/('!o <"l 31 -( J,*io 2CCB8. PERFORADORAS 7OROMETRO AD//@ ?K,>B? AD//B ?>,9@1 AD//K ?9,?L1 AD//L >K,LB> AD//9 >K,KKK P!o/(-io: 41,E4E.2C

@>

Cuadro 9.1/
INDICADORES DE MANTENIMIENTO @ FLOTA PALAS
M(. R AAo A1"il"bili'5 P!o/(-io M(*.,"l MTBF MTTR

Ene./@. 9/.9? 9B.? Ceb./@. 9>.1K >>.9@ (ar./@. 99.19 9K./@ $br./@. L9.?9 9>.B? (ay./@. LL.>9 9B./L _un./@. LB.L >1.BK _ul./@. 9>.?? ?9.11 $go./@. 9>.> >@.BK #et./@ 9?.9@ ?>.>@ Dct./@. 9>./B >9.99 Hov./@. 91.>9 >K.>> Dic./@. L9.?B >@.>? Ene./B. L>.1B >K.?? Ceb./B. L9.BK 9L./9 (ar./B. 91.L? >L.K1 $br./B. 9/.99 >/.BB (ay./B. 99.LB ?/.?9 _un./B. 91.9L >9.>/ _ul./B. LB.9K 99.K> $go./B. LL.9@ >9.99 #et./B. L@.BB >1.>@ Dct./B. 99.19 ?9.?9 Hov./B. 99./@ ?@.L9 Dic./B. L9.9@ ?L.9> Ene./K. 9/.>9 >L.@/ Ceb./K. 9>.9L KK./K (ar./K. 99.1B ?>.@B $br./K. 99.>/ >?.>/ (ay./K. 91.?1 ?9.>B _un./K. L9.BL >1.91 _ul./K. LL.>K >9.@K $go./K. 9/.@9 ?1.9B #et./K. 99.LB >B.L/ Dct./K. 9>.K9 @1.>@ Hov./K. L9.K> >1.@? Dic./K. 9/.BK ?/.K/ Ene./L. LK.B@ >?./9 Ceb./L. LL.@@ >?.>B (ar./L. 9/.BB >/.>1 $br./L. 9/.@/ 99./9 (ay./L. LL./9 9K.9K _un./L. LB.K> >@./K P!o/(-io: DC.3D 3F.33 F,(*'(: ucyrus !nternacional Per" #.$. + 2eportes (ensuales.

9.>K /.L 1.1? 1.9@ 9./9 >.9K /.L> /.LL 1./1 /.9> 1.91 >.1> B.@B 1.L9 1.>L 9.1L /.9B 1.L9 9.?@ 1.@> >.L? 1.91 1.B1 ?.@9 9.9> 1.1@ 9.K? 1.@9 1.K9 9.BK >.?@ 1.BK 1.1> 9.>B 9.>9 9.9> >.>9 9.9K 1.BK 9.?L 9.99 >.91

@?

Cuadro 9.19
INDICADORES DE MANTENIMIENTO @ FLOTA PERFORADORAS.
M(. R AAo A1"il"bili'5 P!o/(-io M(*.,"l MTBF MTTR

Ene./@. 91.9/ ?9.// Ceb./@. LB.K/ 9L.>/ (ar./@. 9?.>/ >K.>/ $br./@. 9>.// @1.1/ (ay./@. 9?.9/ ?L.B/ _un./@. 99.1/ ?9.L/ _ul./@. LB.K9 ?1.KB $go./@. L9.KK ?/.BL #et./@ 99.B? >L.L? Dct./@. 99.>@ >9.BL Hov./@. 91.KB >?.K/ Dic./@. 91.K9 >@.9> Ene./B. 9/./B >1.K9 Ceb./B. 91.1K >/.?9 (ar./B. 9>.1/ ?/.9> $br./B. 99.>1 ?>.19 (ay./B. 9/./9 >@.91 _un./B. 99.9B >K.9@ _ul./B. 9?.@9 @9.91 $go./B. 9/.>B ?9./9 #et./B. 9>.@B B1.9B Dct./B. 9>.L9 B1.9@ Hov./B. 9?.11 K>.B@ Dic./B. 91.9B B9.K/ Ene./K. 9?.BK KB.KB Ceb./K. 9/.9/ ?1.@9 (ar./K. 9>./? BK./9 $br./K. 9/.>> @/.>? (ay./K. 99.19 ??.KL _un./K. 99.1? @L./9 _ul./K. 91.BB >K.B9 $go./K. 91.9L @>.>L #et./K. 91.K? ?9.B> Dct./K. 9>.K9 @1.>@ Hov./K. 99.@@ ?B.?K Dic./K. 9/.9B >L.L1 Ene./L. 91.B9 @/.1@ Ceb./L. 9>.>> @@.@K (ar./L. 91.K1 @@.9K $br./L. LK.99 >9.91 (ay./L. 9/.99 >L.?9 _un./L. 91.K9 ?9./> P!o/(-io: D1.BF 4F.B3 F,(*'(: ucyrus !nternacional Per" #.$. + 2eportes (ensuales.

9.?/ ?.// 1.L/ 9.9/ 1.@/ 9.9/ ?.?9 >.@@ 1.>L 1.9/ 9.11 9.>@ 9.KL 9.9K 9.9? 9.9@ 9.K? 1.K9 9./9 >.L/ 9.9@ 9.L9 1.9L ?.// 9.>/ 9.L> 9.L> 9.9/ 9.?9 >.B? 9./L >.9@ 9.K9 9.>B 9.>9 >.1? >.BL >./? ?.1@ @./9 >.19 >.?K

@@

100

10 0

$0

10

40

50

70

60

;0

100.00

10.00 0.00

$0.00

10.00

40.00

50.00

70.00

60.00

;0.00

0.00

En eC 05

! ar C0 5

En eC 05 ! ar C0 5 ! ay C 05 =u "C0 5

! ay C0

*e tC $

=u "C0 5

*e tC $ 00 5 N o0 C0 5 En eC 07

00 5

N o0 C0 5 En eC 07

! ar C0 7

! ay C0

! ar C0 7 ! ay C0 7 =u "C0 7 $0 07

'is#oni.i"idad.

INDICADORES DE MANTENIMIENTO FLOTA DE PALAS +Ener, '- J.ni, '(/.

INDICADORES DE MANTENIMIENTO FLOTA PERFORADORAS +Ener, '- J.ni, '(/.

'is#oni.i"idad.

*e tC $0 07

=u "C0 7

*e tC

N o0 C0 7

!(BF

!(BF

En eC 06

N o0 C0 7 En eC 06 ! ar C0 6

!((R

!((R

! ar C0 6 ! ay C0 6

! ay C0 6 =u "C0 6 *e tC$ 00 6 N o0 C0 6 En eC 0; ! ar C0 ; ! ay C0 ;

*e tC$ 00 6 N o0 C0 6

=u "C0 6

En eC 0;

@B

! ar C0 ; ! ay C0 ;

!nnovaci6n4 5a motivaci6n permanente del personal en la b"s1ueda de nuevos procedimientos de traba7o %1ue permitan reducir los tiempos de intervenci6n, reducir costos y me7orar el cuidado de la integridad -sica de los traba7adores&; as como, el dise0o de 'erramientas de traba7o apropiadas para la magnitud de las tareas a e7ecutarse. 4(.'i)* -( "l/"&(*(.: El Contrato ($2C contempla dos tipos de almacenes4 $lmac.n de repuestos y consumibles. $lmac.n de 'erramientas. $mbos almacenes se vienen mane7ando de acuerdo a las metas de-inidas por la alta direcci6n, con respecto a mantener las e3istencias y el ndice de rotaci6n en los niveles establecidos. El logro de estos ob7etivos est8 relacionado al adecuado nivel de coordinaci6n entre las 8reas de Planeamiento, 5ogstica y el Cliente. En el $HESD 9.B, se muestra la Cadena de Galor de Per" #.$. ucyrus !nternacional

F7ENTES DE VENTAJA COMPETITIVA EN LA DIFERENCIACION. B7C8R7S INTERNATIONAL PER7 S.A.

Acti0idadesde A#oyo

In*rae#)r.c).ra &e $a E!"re#a 3(a""er de re#araciones de com#onentes D EEui#os au/i"iares D 8erramientas. A&!ini#)raci0n &e Rec.r#,# 1.!an,# !oti0aci>n orientada a" c"iente: Incenti0os directos #or resu"tados. De#arr,$$, Tecn,$02ic, A"ta tecno"o2<a en "os eEui#os: Constante inno0aci>n en "os diseFos. A3a#)eci!ien), Adecuados tiem#os en "a atenci>n de #edidos en im#ortaci>n y com#ras "oca"es. L,24#)ica In)erna *tocGs de re#uestos de a"ta rotaci>n. Peri>dicos contro"es de e/istencias. O"eraci,ne# 'is#oni.i"idad y Confia.i"idad de EEui#os: de c"ase mundia". L,24#)ica E5)erna Entre2a o#ortuna de cotiAaciones. Cum#"imiento de #"aAos de entre2a. Ven)a# Profundas re"aciones #ersona"es con "os c"ientes.

M A R

Ser6ici,# G P,#) Ven)a *er0icios de E 2arant<as. A#oyo a" c"iente. N

Acti0idades Primarias

Ane5, 2.9

@K

B.c:r.# In)erna)i,na$ Per; S.A. C,n#i#)encia ,r2ani%aci,na$.

E*(R&C(&RA
=erarEuiAada Eficiencia: ca"idad y a"ta renta.i"idad de "os EEui#os. !ane5o automatiAado . de "a "o2<stica y "as Ordenes de (ra.a5o.

E*(RA(E%IA

*I*(E!A*
C"ientes satisfec9os

Conocimientos. E/#eriencia en mantenimiento de Perforadoras y Pa"as. Ana"<tico.

8ABI)I'A'E*

Orientado a" c"iente. A"tamente moti0adas.

E*(I)O PER*ONA)

ANEXO 2.<

FuenteH Peters y Iaterman: 1 ;$

DEBILIDADES: I*'( !"&i)*: 5as 8reas -uncionales de Dperaciones y (antenimiento (ina, tienen un mnimo nivel de coordinaci6n, centraliz8ndose esta a niveles de supervisi6n. Esto contribuye a 1ue la operaci6n de las Per-oradoras y Palas el.ctricas sea apreciada como totalmente independiente de su mantenimiento. Ho e3iste en la estructura organizativa de la empresa los mecanismos necesarios para asegurar el entendimiento 1ue operaci6n y mantenimiento constituyen una sola unidad de gesti6n y 1ue por lo tanto, tanto operadores como mantenedores deben contar con una direcci6n com"n. 4(.'i)* -( P(!.o*".: Gisi6n y (isi6n4 #i bien es cierto, !P#$ cuenta con un enunciado de Gisi6n y (isi6n, estos no son conocidos y muc'o menos entendidos por el personal 1ue integra la organizaci6n; por lo tanto, el enorme poder 1ue tiene estos enunciados en la -ormaci6n de la cultura de la empresa y en direccional sus ob7etivos y metas, se pierde indiscutiblemente. Ho 'a e3istido un programa de acciones orientadas a interiorizar, a mediano plazo estos importantes instrumentos de gesti6n. $ continuaci6n se presentan los enunciados de la Gisi6n y (isi6n de la empresa. @L

VISION >Ser la e!presa subsidiaria lder de Suda!:rica, con los !ayores ni#eles de #enta y presencia de productos !arca Bucyrus en las principales !inas del Per, con un ser#icio post #enta de alta calidad, oportuno y efica0 y lderes !undiales de co!petiti#idad en contratos -A/(? MISION >)frecer y pro#eer !aquinarias y repuestos !arca Bucyrus orientados a la e.plotacin de la gran !inera, con un soporte t:cnico post #enta de alta calidad, que sea oportuno y efica0, para lo cual cuenta con personal alta!ente co!petente, !oti#ado y co!pro!etido con la organi0acin, la sociedad y el !edio a!biente?. Galores compartidos4 !P#$ cuenta con un con7unto de valores organizacionales, los cuales 'an sido de-inidos por la alta direcci6n c6mo los re1ueridos por nuestra estrategia de negocio; sin embargo, tampoco es de conocimiento del personal la e3istencia de un programa 1ue a mediano plazo permita 1ue estos valores sean asumidos y naturalmente practicados por toda la organizaci6n. Capacitaci6n y Entrenamiento4 En Dctubre de 1999, al constituirse !P#$, la carencia en el entorno de e1uipos con tecnologa similar a la de las Per-oradoras y Palas ucyrus, di-icult6 el proceso de selecci6n y contrataci6n de personal. 5a empresa se vio precisada a contratar personal de e3periencia y destreza en el mantenimiento de e1uipo pesado pero sin -ormaci6n t.cnica -ormal %en el me7or de los casos contando con secundaria completa&, 'oy en da este personal constituye el 99.@>N del total de traba7adores t.cnicos. Ger Cuadro 9.1> 5os programas de capacitaci6n y entrenamiento 'asta a'ora implementados, no 'an tenido en cuenta la particularidad arriba indicada, de este sector de los traba7adores participantes, por lo 1ue los resultados obtenidos no son los m8s satis-actorios. Cuadro 9.1> PERSONAL TECNICO @ CONTRATO MARC. Por grado de !nstrucci6n -ormal.
CATE4ORIA MHP. 4RADO INSTRUCCISN ALCANQADO TTCNICOS O

1 9 > ? @ B K L TOTAL

#uperior universitaria incompleta. !nstituto A.cnico #enati. !nstituto A.cnico Aecsup. !nstituto t.cnico o Polit.cnico de la localidad de origen. #ecundaria completa. #ecundaria !ncompleta. Primaria completa. Primaria incompleta.

@ 91 @ 9? 1? 1 / 1 E1

K./? 99.@L K./? >>.L/ 19.K9 1.?1 / 1.?1 1CC.CC

@9

P!o-,&&i)*: Control del (antenimiento4 Para e-ectos del control del mantenimiento de las Per-oradoras y Palas el.ctricas, !P#$ 'ace uso del #istema Ellipse, de propiedad del Aitular de la $ctividad (inera. $"n no e3iste el '8bito de utilizar plenamente las potencialidades de esta 'erramienta de gesti6n, espec-icamente al generar o cerrar la Drden de Araba7o. $l generarse una Drden de Araba7o, es com"n obviar4 5as tareas en las 1ue se descompone el traba7o. 5a prioridad del traba7o. El personal 'a intervenir. 5as 'oras + 'ombre a utilizarse. 5os materiales yWo repuestos a utilizarse. $l cerrar la Drden de Araba7o, es com"n obviar. El 'orometro en el cual se e7ecut6 el traba7o. El personal 1ue 'a intervenido en el traba7o. 5as Ioras + 'ombre utilizadas. 5os materiales yWo repuestos utilizados. 5os comentarios %niveles de desgaste encontrados, acciones temporales realizadas, etc.&. 5a in-ormaci6n arriba indicada es importante para la con-ormaci6n del 'istorial del e1uipo, establecimiento de tiempos est8ndar de traba7os, determinaci6n de consumos de materiales y evaluaci6n de costos. Ciclo Predictivo4 El Programa de (antenimiento Preventivo de Per-oradoras y Palas el.ctricas ucyrus, se realiza en -unci6n a un tiempo determinado %el intervalo entre un mantenimiento y otro es de 9/ das; y entre ambas intervenciones se programa una !nspecci6n de apro3imadamente >4// 'rs. De duraci6n&. En cada labor de mantenimiento, interviene personal perteneciente al Departamento de (antenimiento Predictivo, del Aitular de la $ctividad (inera; 1uienes e7ecutan las cuatro %/?& primeras -ases del Ciclo Predictivo %ver $ne3o 9.L&. 5a -ase H` @ corresponde a ser e7ecutada por !P#$; sin embargo, s6lo se cumple con realizar la etapa de E_EC,C!DH, de7ando siempre pendiente la etapa de Emisi6n del 2eporte de E7ecuci6n; raz6n por la cual se imposibilita cumplir con la Case H` B %-ase -inal&.

B/

EL CICLO PREDICTIVO
Fa#e T=cnica
E5ecuci>n

Fa#e A&!ini#)ra)i6a
Emisi>n de O( y Pro2rama Recomendaciones

Emisi>n Re#orte de E5ecuci>n

Fa#e E5"er)a
Pron>stico E0o"uci>n

'ia2n>stico de" Pro."ema

Fa#e Fina$
E0a"uaci>n

7
Fa#e &e M,ni),re,
*<ntomas

Fa#e Ana$4)ica

Conc"usi>n

AdEuisici>n de 'atos

An-"isis y a"macenamiento de 'atos

Ane/o $.; $n8lisis de (odos y E-ectos de Callas %$(EC&4 Aoda -alla en los e1uipos genera un Etiempo muertoF de reparaci6n 1ue es el tiempo total desde la p.rdida de la -unci6n 'asta la aceptaci6n por parte del cliente del reestablecimiento de la -unci6n, a -in de 1ue se pueda reiniciar el proceso de producci6n. Iay varios componentes entre estos dos puntos, como se ilustra en la siguiente Cigura.

B1

COMPONENTES DE UNA FALLA DE EUUIPO Calla Producci6n

!denti-icaci6n de la -alla. Hoti-icaci6n a !P#$. Araslado al e1uipo. Diagn6stico de -alla. Preparaci6n de personal. Preparaci6n de materiales. 2eparaci6n. Pruebas. Puesta en servicio. El $(EC constituye una 'erramienta valiosa de la con-iabilidad operacional, 1ue en !P#$ a pesar de generarse la in-ormaci6n correspondiente a las -allas de los e1uipos y su repercusi6n tanto como por el n"mero de eventos como por su duraci6n %ver e7emplos en los Cuadros 9.11, 9.19, 9.1> y 9.1?&; esta no es distribuida a los 6rganos de lnea correspondiente y no son su7etas a planes de acciones espec-icas 1ue permitan eliminar o reducir la incidencia de las -allas.

B9

TOP TEN SHOVELS (sorted by events January 2008)

; 6 7 5 4 1 $ 1 0

TOP TEN SHOVELS (sorted by time January 2008)

;0.00 60.00 70.00 50.00 40.00 10.00 $0.00 1 0.00 0.00

B>

CAPITULO III. 3.% Si.'(/" -( /"*'(*i/i(*'o i*'( !"l o!i(*'"-o " /(0o!"! l" &o*#i"bili-"o+(!"&io*"l -( P(!#o!"-o!". P"l". (l6&'!i&". B,&5!,.: $lineados con la estrategia corporativa 1ue emana de ucyrus !nternacional !nc., y la estrategia de negocios de-inida por la subsidiaria ucyrus !nternacional Per" #.$. % !P#$&; el es1uema de me7oras 1ue se proponen para me7orar la con-iabilidad operacional de las Per-oradoras y Palas el.ctricas, se encuadran dentro de la estrategia -uncional de !P#$, como un medio de alcanzar una gesti6n de mantenimiento de clase mundial. El desarrollo del proceso de con-iabilidad operacional, si se re1uiere 1ue sea un me7oramiento continuo y de largo plazo, demanda un cambio pro-undo de la cultura organizacional y la creaci6n de una estructura -uncional orientada 'acia la productividad. Para lograr resultados consistentes en el tiempo, es necesario traba7ar en los cuatro par8metros operativos siguientes4 Con-iabilidad Iumana. Con-iabilidad de los procesos. (antenimiento de e1uipos. Con-iabilidad de los e1uipos.

3.1. Co*#i"bili-"- 7,/"*": 3.1.1.% O! "*iJ"&i)*: El estilo 7er8r1uico + tradicional de la organizaci6n de !P#$ se sustenta en la necesidad de establecer escalas remunerativas di-erenciadas a los di-erentes niveles de especializaci6n t.cnica. #in embargo, en la pr8ctica no es posible establecer una clara di-erenciaci6n entre lo 1ue desarrolla un (ec8nico !, (ec8nico !! y el (ec8nico !!!; ba7o esta apreciaci6n las ob7etivas di-erenciaciones remunerativas terminan a-ectando la motivaci6n del personal. Para corregir la de-iciencia se0alada, se plantea reducir los niveles 7er8r1uicos de la siguiente manera4 Xrea el.ctrica4 5der Electricista. Electricista. $yudante electricista %traba7ador en proceso de entrenamiento&. Xrea mec8nica4 5der (ec8nico. (ec8nico. $yudante (ec8nico %traba7ador en proceso de entrenamiento&. Xrea de #oldadura4 5der #oldador. #oldador. $yudante #oldador %traba7ador en proceso de entrenamiento&. Ger organigrama 1ue se presenta a continuaci6n. B?

ORGANIGRAMA PROP7ESTO CONTRATO MARC. BASE OPERATIVA %erencia %enera"

Gerencia MARC

*ecretaria

A"mac?n

P"anificaci>n

*e2uridad

*u#erintendencia mantenimiento.

*u#er0isor E"ectricista )<der E"ectricista.

*u#er0isor !ec-nico )<der !ec-nico

*u#er0isor *o"dadura )<der *o"dadura

E"ectricista

!ec-nico

*o"dador

Ayudante E"ectricista

Ayudante !ec-nico

Ayudante *o"dador

!P#$ cuenta con un sistema de Evaluaci6n de Desempe0o por Competencias, y como metodologa de evaluaci6n utiliza el m.todo de distribuci6n -orzada; este sistema considera las siguientes competencias4 1.: #eguridad, salud ocupacional y protecci6n ambiental. 9.: Conocimientos y e3periencias. >.: !nter.s por aprender. ?.: !niciativa. @.: Cumplimiento de ob7etivos. B.: !ntegraci6n laboral. K.: !denti-icaci6n con la empresa. L.: $sistencia. 9.: Drden y limpieza. 1/.: 2elaciones con el cliente. En los Puestos uni-icados %Electricista, (ec8nico y #oldador&, deber8n establecerse sub categoras remunerativas 1ue e3presen las di-erenciaciones del #istema de Evaluaci6n por Competencias.

B@

3.1.2. 4(.'i)* -( +(!.o*".: 5a propuesta de reorientaci6n de la gesti6n de personas de la empresa, est8 en-ocada a los siguientes -actores4 Captaci6n. Desarrollo. (otivaci6n. Desarrollar adecuada y simult8neamente estos tres -actores; nos permitir8 retener a los me7ores traba7adores.
OBJETIVOS BASICOS DE LA ESTRATE4IA DE 4ESTION DE PERSONAS.

CAPTACION Convocatoria. #elecci6n . Contrataci6n.

DESARROLLO Cormaci6n. Desarrollo de carreras.

D _EA!GD# DE GE#A!DH DE PE2#DH$#

MOTIVACION 2etribuci6n. (otivaci6n no -inanciera

C"+'"&i)*: 5a estructura -uncional de los puestos de Electricista, (ec8nicos y #oladores; despu.s de las -usiones propuestas 1uedaran determinados de la -orma como se muestran en los respectivos (anuales de Drganizaci6n y Cunciones %(DC&, 1ue se presentan a continuaci6n. De estos puede deducirse 1ue el re1uisito mnimo e3igido en cuanto al grado de instrucci6n es de ser egresado en las especialidades de Electricidad, Electr6nica, (ec8nica 6 #oldadura Para -acilitar el proceso de convocatoria estas deber8n estar dirigidas directamente a los !nstitutos A.cnicos cali-icados, con los cuales se recomienda establecer vnculos -ormales. 5as entrevistas personales, adicionalmente a sus prop6sitos naturales, deber8 determinar si el postulante cumple con los re1uisitos de conocimientos 1ue detalla el (DC.

BB

MANUAL DE OR4ANIQACISN Y FUNCIONES D(*o/i*"&i)* -(l P,(.'o: NN T!"b"0"-o!(.. Electricista. F,*&i)* BM.i&": E7ecutar tareas de mantenimiento yWo reparaci6n de sistemas el.ctricos y electr6nicos de per-oradoras y palas. F,*&io*(. (.+(&$#i&".4 2ealizar traba7os de mantenimiento yWo reparaci6n en el sistema de alta tensi6n de las per-oradoras y palas el.ctricas. 2ealizar traba7os de mantenimiento yWo reparaci6n en los sistemas de ba7a tensi6n de per-oradoras y palas el.ctricas. 2ealizar traba7os de mantenimiento yWo reparaci6n en el sistema de control de palas y per-oradoras el.ctricas %anillos de control y P5C&. 2ealizar evaluaciones de motores el.ctricos, reactores, trans-ormadores, y otros componentes el.ctricos de per-oradoras y palas el.ctricas. Conocimientos sobre t.cnicas de evaluaci6n de -allas. R(2,i.i'o. -(l P,(.'o: Grado de instrucci6n t.cnica completa, en electricidad o electr6nica; realizados en !nstituto A.cnico de prestigio. Conocimiento de lectura e interpretaci6n de planos de sistemas el.ctricos y electr6nicos. Conocimientos de computaci6n a nivel usuario %Qor*, E3cel, Po)er Point&. E3periencia mnima de dos %/9& a0os en puestos similares. 5icencia de conducir $1. uena salud, 1ue lo 'abilite para traba7ar sobre los ?,/// m.s.n.m. Iabituado a traba7ar ba7o presi6n.

BK

MANUAL DE OR4ANIQACISN Y FUNCIONES D(*o/i*"&i)* -(l P,(.'o: NN T!"b"0"-o!(.. (ec8nico. F,*&i)* BM.i&": E7ecutar tareas de mantenimiento yWo reparaci6n de sistemas mec8nicos, neum8ticos e 'idr8ulicos de per-oradoras y palas. F,*&io*(. (.+(&$#i&".4 2ealizar traba7os de mantenimiento yWo reparaci6n mec8nica de per-oradoras y palas el.ctricas. 2ealizar traba7os de mantenimiento yWo reparaci6n de sistemas 'idr8ulicos de per-oradoras y palas el.ctricas. 2ealizar traba7os de mantenimiento yWo reparaci6n de sistemas neum8ticos de per-oradoras y palas el.ctricas. 2ealizar traba7os de alineamiento de motores. R(2,i.i'o. -(l P,(.'o: Grado de instrucci6n t.cnica completa, en mec8nica de e1uipos pesados de minera, egresado de !nstituto A.cnico de prestigio. Conocimiento de metrologa. Conocimiento sobre lectura e interpretaci6n de planos. Conocimiento de t.cnicas de an8lisis de -allas. Conocimientos sobre alineamiento de motores %relo7 comparador y sistema laser&. Conocimientos b8sicos de t.cnicas no destructivas de mantenimiento predictivo. Conocimientos de computaci6n a nivel usuario %Qor*, E3cel, Po)er Point&. E3periencia mnima de dos %/9& a0os en puestos similares. 5icencia de conducir $1. uena salud, 1ue lo 'abilite para traba7ar sobre los ?,/// m.s.n.m. Iabituado a traba7ar ba7o presi6n.

BL

MANUAL DE OR4ANIQACISN Y FUNCIONES D(*o/i*"&i)* -(l P,(.'o: NN T!"b"0"-o!(.. #oldador. F,*&i)* BM.i&": E7ecutar tareas de mantenimiento yWo reparaci6n de baldes y sistemas estructurales de Per-oradoras y Palas. F,*&io*(. (.+(&$#i&".4 2ealizar traba7os de mantenimiento yWo reparaci6n de baldes de palas. 2ealizar traba7os de mantenimiento yWo reparaci6n en los sistemas estructurales de Per-oradoras y Palas. R(2,i.i'o. -(l P,(.'o: Grado de instrucci6n t.cnica completa, en #oldadura; realizados en !nstituto A.cnico de prestigio. Conocimientos avanzados de soldadura el.ctrica y aut6gena. Conocimientos avanzados de t.cnicas de corte %$rcair, Plasma, $ut6gena&. Conocimientos b8sicos de metrologa. Conocimientos b8sicos de computaci6n a nivel usuario %Qor*, E3cel, Po)er Point&. E3periencia mnima de dos %/9& a0os en puestos similares. 5icencia de conducir $1. uena salud, 1ue lo 'abilite para traba7ar sobre los ?,/// m.s.n.m. Iabituado a traba7ar ba7o presi6n.

B9

D(."!!ollo: 5os es-uerzos 1ue realice la organizaci6n en el 8rea de gesti6n de personas, a trav.s de adecuadas polticas de captaci6n de me7ores traba7adores, potencialmente generadores de venta7a competitiva; se disiparan por dos motivos4 El proceso de crecimiento de una organizaci6n, puede de7ar obsoletas, en todo o en parte, las competencias de los traba7adores. $s por e7emplo, las competencias 1ue resultaban "tiles para sostener la venta7a competitiva en la etapa de monta7e, se muestran insu-icientes en la etapa de mantenimiento o reparaci6n de las per-oradoras y palas el.ctricas, donde el desarrollo de las t.cnicas de evaluaci6n de -allas resulta muy importante. ucyrus !nternacional !nc., viene permanentemente me7orando sus los dise0os de los e1uipos, incorporando nuevas tecnologas; lo 1ue determina de -orma continua nuevas e3igencias en t.rminos de conocimiento, 'abilidades y capacidades de los traba7adores. E$ partir de una dimensi6n empresarial media es necesario descentralizar esta -unci6n ya 1ue el departamento de recursos 'umanos encontrar8 importantes di-icultades para responder de -orma detallada a todas las preguntas relativas al diagn6stico de necesidades de la poltica de -ormaci6nF %9&. Programa de capacitaci6n del personal t.cnico4 Aeniendo como base las siguientes -uentes4 a& El inventario de personal de !P#$. b& El an8lisis del (anual de Drganizaci6n y Cunciones de la parte operativa %encargada de desarrollar el Contrato ($2C&. c& 5a Evaluaci6n del Desempe0o + Evaluaci6n por Competencias, del a0o 9//K. #e establecen las siguientes necesidades de capacitaci6n4 Xrea de Electricidad4 A.cnicas de $n8lisis de Callas + $n8lisis Causa 2az %$C2&. #istema de control %P5C&. Computaci6n a nivel usuario. Xrea (ec8nica4 A.cnicas de $n8lisis de Callas + $n8lisis Causa 2az %$C2&. (etrologa. $lineamiento de (otores. #istemas 'idr8ulicos. Computaci6n a nivel usuario. Xrea de #oldadura4 A.cnicas seguras de manipulaci6n de cilindros de gases comprimidos. A.cnicas seguras de manipulaci6n de nitr6geno l1uido.

K/

%9& De la Dsa y Gonzales, 1999&.

Programa de Capacitaci6n personal #upervisi6n4

Empleando las mismas -uentes re-eridas en la capacitaci6n t.cnica, pero en este caso espec-icamente de la supervisi6n; podemos se0alar como re1uerimiento de capacitaci6n para el personal de supervisi6n lo siguientes campos del conocimiento4 Plani-icaci6n y Control. (ane7o de con-lictos. (otivaci6n y liderazgo. Costos y presupuestos. !P#$ deber8 ampliar la participaci6n de la supervisi6n en el proceso de revisi6n de la estrategia de negocio; pues ello contribuye a movilizar a toda la supervisi6n en busca de ob7etivos compartidos y convenidos de com"n acuerdo. El proceso de plani-icaci6n es un mecanismo educativo y una oportunidad para llevar a cabo interacciones personales y negociaciones m"ltiples en todos los niveles. Permite el desarrollo de competencias gerenciales de los miembros claves de la empresa al enri1uecer la comprensi6n mutua de los ob7etivos corporativos y los negocios, y al ilustrar la -orma en 1ue dic'os ob7etivos pueden convertirse en realidad. 5a contribuci6n m8s importante del proceso de plani-icaci6n es el proceso mismo. 5os Programas de Capacitaci6n de !P#$ debe tener las siguientes caractersticas4 Considerar la particularidad del 99.@>N de la poblaci6n laboral 1ue no cuenta con -ormaci6n t.cnica -ormal. 5a supervisi6n de lnea deber8 estar comprometida con la implementaci6n del programa de capacitaci6n; paralelamente a la participaci6n de proveedores %servicio de post venta& y de instituciones de -ormaci6n t.cnica. Desarrollarlos en la ciudad de 5ima, retirando a los participantes de la presi6n del traba7o en la mina; para lo cual la empresa deber8 brindar el apoyo de in-raestructura, alo7amiento y alimentaci6n %considerando 1ue el B>.>LN de los traba7adores radican en provincias y s6lo el >B.B9N lo 'ace en 5ima&. En nuestro pas, la Eguerra por el talentoF comienza a ser preocupaci6n de las empresas, sabiendo 1ue estas obtendr8n me7ores posiciones competitivas en la medida 1ue muestren capacidad para localizar, reclutar y mantener personas con m8s talento. Por otro lado, el traba7ador preparado es consciente de 1ue goza de una mayor capacidad de negociaci6n -rente a empresas 1ue pretenden sus servicios. Estas dos premisas acent"an el temor de las empresas a 1ue la inversi6n 1ue se realiza en capacitaci6n sea desperdiciada, gener8ndose economas e3ternas para otras empresas; por lo 1ue se 'ace necesario la b"s1ueda de mecanismos legales de protecci6n para ad1uirir un compromiso de permanencia del traba7ador en la

K1

organizaci6n 1ue lo 'a -ormado. En tal sentido, !P#$ deber8 establecer cl8usulas contractuales de permanencia en el 1ue el traba7ador se compromete a prestar sus servicios durante un perodo mnimo pactado o bien de indemnizar a la empresa si se produce su salida, cuando se bene-icia de una -ormaci6n costosa -inanciada por la empresa. !P#$ a trav.s de su Departamento de Gesti6n de Personas, deber8 de-inir un proceso para evaluar el grado de aprendiza7e y el retorno de la inversi6n de capacitaci6n.

Mo'i1"&i)*: !nteriorizar la Gisi6n y (isi6n de la empresa4 Con la -inalidad de 1ue la Gisi6n y (isi6n de la empresa, se constituyan en verdaderas 'erramientas de inspiraci6n organizacional, se deber8 cumplir con4 #ometer a revisi6n la Gisi6n y (isi6n de la empresa, por todos los miembros de la organizaci6n; con la -inalidad de darle el valor de pertenencia en cada uno de los traba7adores. Podemos entender esta necesidad con la cita4 EEl 8rbol 1ue est8 en el 7ardn de mi casa es mo y lo 1uiero, por1ue TD lo 'e sembradoF. Deber8 estar publicado en el interior de las o-icinas y talleres; as como en los peri6dicos murales de la plata-orma ucyrus. Deber8n ser citadas en todo evento de capacitaci6n del personal, y peri6dicamente tratadas en las C'arlas Diarias de #eguridad. Galores Drganizacionales4 !P#$ deber8 establecer un plan de mediano plazo, denominado #E( 2$HDD G$5D2E#; dirigido a interiorizar en cada uno de los traba7adores los valores de la organizaci6n; pues ello contribuir8 al logro de estrategia de negocio de la empresa. Este Plan contar8 con las siguientes caractersticas4 Contar con el e3preso respaldo de la alta direcci6n de la empresa. uscar la participaci6n activa y entusiasta de los traba7adores y sus -amilias; pues ning"n valor personal se circunscribe al plano laboral. Establecer mecanismos para premiar la participaci6n de los traba7adores y sus -amiliares. 5as actividades de este plan, deber8 estar en -unci6n de asignar un Galor por (es; el cual deber8 ser promocionado con a-ic'es alusivos y di-usi6n a trav.s de la Qeb de ucyrus. Compromiso estrat.gico corporativo4 El compromiso estrat.gico de la organizaci6n : E2eliability at )or*F + 1ue se e3'ibe en todas las camionetas de servicio de !P#$, deber8 ser e3plicado detallada y peri6dicamente a todos los traba7adores; con la

K9

-inalidad interiorizarlo en la empresa y se constituya como una 'erramienta de inspiraci6n en la b"s1ueda del liderazgo mundial. 3.2.% Co*#i"bili-"- (* lo. +!o&(.o.: 2euniones Post PP(4 5os Programas de (antenimiento Preventivo %(P& de Per-oradoras y Palas el.ctricas, se realizan en intervalos de 9/ das; siendo la duraci6n de cada uno de ellos, las siguientes4 P(1. P(9. P(>. P$5$# 1? 'rs. 1B 'rs. 1L 'rs. PE2CD2$DD2$# 19 'rs. 1? 'rs. 1B 'rs.

Entre (P y (P se programan intervenciones de >4// 'rs. de duraci6n para e7ecutar inspecciones a los e1uipos; eventos 1ue son denominados !H#PECC!DHE# P2E P(. Ger Cigura.

P(9

1/ das
P(1

1/ das

!nspecci6n Pre P(.

Considerando 1ue la !nspecci6n Pre PP(, es una -uente importante en la determinaci6n de discon-ormidades 1ue podran generar posibles -allas en los e1uipos; la oportunidad de generar las correspondientes Drdenes de Araba7os no puede de7arse a la improvisaci6n; resulta necesario la implementaci6n de las 2euniones Post !nspecciones, las mismas 1ue deben realizarse al da siguiente de la e7ecuci6n de la inspecci6n. Estas reuniones deben tener las siguientes caractersticas4 #er convocada y dirigida por el Departamento de Planeamiento. Deber8 ser una reuni6n de con car8cter e7ecutivo %tiempo promedio de duraci6n de una 'ora&. Deber8n asistir la supervisi6n de lnea %(ec8nica, el.ctrica y soldadura&. Deber8 generar una $cta, donde se sintetice los acuerdos tomados; teni.ndose en cuenta la evaluaci6n del estado de los bac*logs antiguos y los bac*logs nuevos generados -ruto de la inspecci6n, as como la reevaluaci6n del tiempo estimado del pr63imo P( del e1uipo. $l

K>

t.rmino de la reuni6n cada supervisor de lnea asume el compromiso de generar la respectiva Drden de Araba7o en el sistema Ellipse. Dptimizaci6n en el uso del sistema Ellipse. 5a supervisi6n de lnea deber8 desplegar es-uerzos en -ormar a sus respectivos lderes en los procesos de control de tareas de mantenimiento y reparaci6n; otorg8ndoles la autoridad 1ue re1uieren para el cumplimiento de este -in. Esta delegaci6n -uncional permitir8 1ue el supervisor de lnea tenga el tiempo su-iciente para realizar las -unciones para los cuales 'a sido -ormado pro-esionalmente %plani-icar, programar, dirigir, y controlar&. ,na de las 'erramientas m8s importantes 1ue tiene la supervisi6n de lnea para la e7ecuci6n de las tareas de plani-icaci6n y programaci6n es el sistema Ellipse; en el cual debe estar adecuadamente entrenado para optimizar su uso. Por lo tanto, se recomienda 1ue el entrenamiento en el uso de este sistema sea parte del programa de inducci6n de todo supervisor 1ue se incorpora a la organizaci6n. 5a correcta generaci6n y cierre de las Drdenes de Araba7os, permitir8 a !P#$4 Contar con tiempos est8ndar de e7ecuci6n de tareas %importante dato de entrada en toda actividad de programaci6n&. Iacer seguimiento al 'istorial de e1uipos y componentes. Determinar los niveles de consumo de repuestos y otros materiales. Determinaci6n de los costos de mantenimiento %por e1uipos y por periodos de tiempo&. El #upervisor podr8 obtener in-ormaci6n sobre el con7unto de bac*logs 1ue tendr8 1ue e7ecutar durante un periodo de tiempo determinado %su guardia de traba7o&. 3.3.% M"*'(*i/i(*'o -( (2,i+o.: 7o!iJo*'( -( +l"*("&i)* +"!" (l !(2,(!i/i(*'o -( &o/+o*(*'(.: $ pesar de la ampliaci6n de la capacidad de planta %en un @/N& de ucyrus internacional !nc., el considerable incremento de la demanda mundial de per-oradoras y palas est8 restringiendo considerablemente los plazos de entrega de e1uipos y componentes. Para poder atender oportunamente la demanda de nuestros clientes se re1uiere4 Darle un gran .n-asis a la gesti6n de planeamiento. $umentar el 'orizonte de previsi6n de e1uipos y componentes. !ncrementar las coordinaciones con el cliente, para prever sus necesidades -uturas de componentes; evitando as, una paralizaci6n de e1uipo por desabastecimiento. Co*'!ol -( (Li.'(*&i".: 5os repuestos 1ue por su uso -recuente, est8n clasi-icados como de Ereposici6n autom8ticaF y 1ue como tales tienen de-inido un stoc* mnimo, un stoc* m83imo y un nivel de reposici6n; deber8n ser reevaluados en un traba7o con7unto entre personal de logstica y la supervisi6n de lnea; pues lo datos 1ue respaldan la reposici6n corresponden a cuatro %/?& a0os de anterioridad.

K?

5a modi-icaci6n de las tendencias de consumo e3perimentados en el "ltimo a0o, e3plicados por el tiempo de servicio de los e1uipos, est8n generando algunos desabastecimientos 1ue deben ser corregidos inmediatamente. Como parte del procedimiento de control de e3istencias, se recomienda 1ue los materiales de reposici6n autom8tica sean revisados anualmente. I*&o!+o!"&i)* -( *,(1". 3(!!"/i(*'". -( &o*#i"bili-"- O+(!"&io*"l: $dicionando valor al (antenimiento Preventivo de Per-oradoras y Palas el.ctricas, se recomienda implementar en -orma adicional las siguientes 'erramientas4 (antenimiento Predictivo4 El (antenimiento Predictivo debe ser parte de la -iloso-a de traba7o de !P#$; por lo 1ue se propone4 !ncrementar en un 1//N las 'oras + 'ombre de (antenimiento Predictivo en Per-oradoras Palas, de 9/ IIWe1uipo a ?/ IIWe1uipo; para la e7ecuci6n de an8lisis no destructivos y sus correspondientes reportes. #upervisi6n de lnea de !P#$, deber8 cumplir con cerrar la etapa de EEmisi6n de 2eporte de E7ecuci6nF contemplado en la Case H` @ del ciclo predictivo; con la -inalidad de -acilitar el cumplimiento de los ob7etivos de este tipo de mantenimiento. $n8lisis Causa 2az %$C2&4 Capacitar o entrenar al personal en el adecuado uso de la t.cnica de $n8lisis causa 2az; con la -inalidad de determinar sistem8ticamente la verdadera causa b8sica de las -allas de los e1uipos. El cumplimiento del ciclo de plani-icaci6n, realizaci6n, control y actuaci6n %Ciclo Deming&; 1ue actua como gua para llevar a cabo la me7ora continua y lograr de -orma sistem8tica y estructurada la resoluci6n de problemas; no garantizara un gran avance en la soluci6n de las -allas imprevistas deducidas a trav.s de los Aop Aen.

K@

Cormalizaci6n de la innovaci6n. 5os procesos de me7ora continua de los Procedimientos de Araba7os #eguros %PA#&, a trav.s del nuestro #istema de #eguridad est8n sistem8ticamente arc'ivados %por versiones de aprobaci6n&. De igual -orma deber8 procederse en las innovaciones t.cnicas implementadas en los e1uipos y 1ue oportunamente se 'an reportado a la matriz; as como, el dise0o y certi-icaci6n de nuevas 'erramientas de traba7o; las mismas 1ue deber8n constar ordenadamente en los arc'ivos del 8rea de Plani-icaci6n. !nvolucramiento a los operadores: !nvolucrar a los Dperadores de Per-oradoras y Palas el.ctricas ucyrus, en el mantenimiento de sus e1uipos; estableci.ndoles un listado de veri-icaci6n %c'ec* list& para inspecciones de rutina y reporte de observaciones; as como, estableciendo reuniones mensuales de coordinaci6n. #ervicio de reparaci6n de componentes. Considerando el incremento de los servicios de reparaci6n de componentes mayores, se deber8 incorporar personal cali-icado para atender los controles de calidad de estas reparaciones; personal 1ue debe tener conocimientos y amplia e3periencia en4 5ectura e interpretaci6n de planos. (etrologa. (etalurgia. A.cnicas de soldadura Elaboraci6n de presupuestos de servicios de reparaci6n.

KB

CAPITULO 4 4.1.% Co*&l,.io*(.. El importante crecimiento 1ue 'a e3perimentado las inversiones en el sector de la minera, el incremento sostenido de los precios internacionales de los minerales, y las e3pectativas de 1ue estos dos importantes -actores se mantengan o superen en el tiempo; constituye una gran oportunidad para el crecimiento y consolidaci6n de ucyrus !nternacional Per" #.$ % !P#$&. De las once %11& palas el.ctricas compradas en el Per" por la gran minera super-icial, en los "ltimos diez a0os; diez %1/& de ellas corresponden a la marca ucyrus; constituyendo esto un claro posicionamiento en el mercado peruano. $ las bondades tecnol6gicas 1ue poseen las per-oradoras y palas el.ctricas ucyrus, al respaldo t.cnico y -inanciero 1ue o-rece nuestra matriz ucyrus !nternacional !nc. %EE,,&; podemos considerar 1ue la venta7a competitiva 1ue presenta !P#$ se sustenta en los conocimientos y la e3periencia de su personal %m8s de oc'o a0os desarrollando un Contrato ($2C con un cliente 1ue es lder mundial en la minera poli met8lica super-icial&; as como en la capacidad de aportar valor en la innovaci6n t.cnica de los e1uipos y 'erramientas de uso espec-ico. #in tener la oportunidad de desarrollar un Contrato ($2C, no 'ubiera 'a sido posible lograr la venta7a competitiva del cual estamos orgullosos. !P#$ tiene claramente de-inido el negocio en el cual est8 participando y viene obteniendo e3celentes resultados en el entorno de gran competitividad en el cual se viene desarrollando; 1ueda el sumir una actitud de innovaci6n permanente para realizar el me7oramiento continuo de la estrategia -uncional, adecu8ndola a las e3igencias cada vez mayores de nuestros clientes. KK

5a e-iciencia y operatividad de las palas y per-oradoras el.ctricas, alcanzados a trav.s del Contrato ($2C y e3presados ob7etivamente a trav.s de diversos indicadores de gesti6n; 'an constituido la base de nuestro crecimiento en el mercado peruano. Es por ello, 1ue considero importante realizar los es-uerzos necesarios para innovar la estrategia -uncional de nuestra unidad de negocio; tema en el cual se centran las alternativas de soluci6n del presente estudio.

4.2.% R(&o/(*-"&io*(.. Estando la estrategia de negocios claramente de-inida e interiorizada en supervisi6n, es recomendable 1ue el crecimiento y consolidaci6n de !P#$ sustente en la motivaci6n permanente al cambio4 $portando valor al proceso de innovaci6n tecnol6gica de e1uipos 'erramientas espec-icas. !nnovando constantemente la estrategia -uncional de la organizaci6n, en b"s1ueda de me7ores y m8s seguras -ormas de 'acer las cosas.

la se y la

El personal con la 1ue cuenta el personal tiene la -ormaci6n y motivaci6n necesarias para alcanzar estas metas. El presente estudio espera contribuir orientando a la organizaci6n en los campos espec-icos en los cuales debemos traba7ar.

KL

BIBLIO4RAFIA: #istema de (antenimiento + Planeaci6n y Control. Du--uaa, #ali' D. (.3ico D.C. (.3ico 9/// Direcci6n Estrat.gica. iblioteca !E#E de Gesti6n de Empresas + ,niversidad de Havarra. E. (asi-ern + _.E. 2icart + _. Gila. Estrategia y Genta7a competitiva. (ic'ael E. Porter. Destuo. Direcci6n de recursos 'umanos + ,n en-o1ue estrat.gico. (iguel Xngel sastre Castillo + Eva (ara $guilar Pastor. Departamento de Drganizaci6n de Empresas. ,niversidad Complutense de (adrid. Plan re-erencial de minera 9/// + 9//9. K9

5a recuperaci6n de la democracia. (inisterio de Energa y (inas. Ierramientas para la gesti6n de mantenimiento. Aecsup.

CUADROS TITULO Contratos de estabilidad tributaria. Programa de reinversi6n de utilidades. Privatizaci6n de empresas mineras 1991 + 199K. !nversiones en proyectos mineros 1999 + 199L. !nversiones comprometidas y probables 1999 + 9//K. Potencial de inversiones mineras 9//K + 9/19. E3pectativas de ventas de palas y per-oradoras 9//K + 9/19. $ccidentes -atales + sector minera 9/// + 9//L. Iorometros + Palas %$l >/ _unio 9//L&. NN 9.1 9.9 9.> 9.? 9.@ 9.B 9.K 9.L 9.9

L/

!ndicadores (antenimiento + Clota Palas. Iorometros + Per-oradoras %$l >/ _unio 9//L& !ndicadores (antenimiento + Clota Per-oradoras. Personal A.cnico + Contrato ($2C. Por grado de instrucci6n.

9.1/ 9.11 9.19 9.1>

L1