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La educación en la sociedad de la información.

Educando en la red
Antonio Chacón Medina
Departamento de Didáctica y Organización Escolar de la Universidad de Granada Grupo de Investigación Análisis de la Realidad Educativa Andaluza (AREA)

Ponencia publicada en el libro de actas de las IX Jornadas Andaluzas de Organización y Dirección de Instituciones Educativas. Granada, 15-17 de diciembre de 2004. Grupo Editorial Universitario, pp.47-54. ISBN: 84-8491-432-1.

Las nuevas tecnologías de la información y de las telecomunicaciones posibilitan la creación de un nuevo espacio social para las interrelaciones humanas que propongo denominar tercer entorno (E3)[…]. La emergencia de E3 tiene particular importancia para la educación, por tres grandes motivos. En primer lugar, porque posibilita nuevos procesos de aprendizaje y transmisión del conocimiento a través de las redes telemáticas. En segundo lugar, porque para ser activo en el nuevo espacio social se requieren nuevos conocimientos y destrezas que habrán de ser aprendidos en los procesos educativos. En tercer lugar, porque adaptar la escuela, la universidad y la formación al nuevo espacio social requiere crear un nuevo sistema de centros educativos, a distancia y en red, así como nuevos escenarios, instrumentos y métodos para los procesos educativos. (Echeverría, 2000)

Antecedentes El estudio de los procesos de comunicación y su relación con la educación no es algo nuevo, si revisamos trabajos en torno a esta temática descubrimos que desde tiempos remotos ha existido una preocupación por ella. De manera paralela comprobamos que el desarrollo de la tecnología asociada a los procesos de comunicación y educación también ha sido un motivo de investigación permanente a través del tiempo. El profesor Adell (1997) establece cuatro grandes etapas en la evolución de los medios tecnológicos que determinarán algunas de las implicaciones que las nuevas tecnologías de la información y la comunicación están comenzando a tener en la educación. - La primera de estas etapas ocurrió hace varios cientos de miles de años, cuando aparece el lenguaje oral en la evolución de los homínidos, esta codificación del pensamiento proporcionó una nueva dimensión a la interacción humana. La palabra hablada proporcionó un medio a los humanos de imponer una estructura al pensamiento y transmitirlo a otros. (Bosco, 1995, 28). - La segunda etapa llega con la creación de signos gráficos para registrar el habla, se inicia la escritura. Aunque los primeros signos conocidos datan del paleolítico superior (entre 30.000 y 10.000 años antes de nuestra era), sabemos que fue solo 3.500 años antes de nuestra era cuando

A partir de esta idea nace poco después la educación abierta y a distancia. o las simulaciones para las que los sistemas se han dotado de capacidades interactivas entre emisor y receptor. Postman. … Casi al final del siglo. . o Gates. de manera manifiesta. y posteriormente en el período 1995-2000 se transforma y amplía ese proceso de evolución hacia los multimedia y hacia la intercomunicación y el intercambio de contenidos a través de las redes. que se inicia.comenzaron a utilizarse para representar el habla (Bosco. asociando a esos contenidos documentación complementaria. En la actualidad las nuevas tecnologías de la información y la comunicación tienen una presencia consolidada en el campo de la educación. hipermedia. tanto en las aulas como a distancia. Toffler. 31). . haciendo posible la correspondencia electrónica. cuando Morse envió el primer mensaje por telégrafo. como por ejemplo Internet. que van desde las más optimistas. multimedia. . como la TV. El desarrollo de la escritura está estrechamente conectado con el desarrollo de la escuela (Bosco. para incorporar posteriormente la radio educativa. concretamente entre los años 1985 y 1995 se van introduciendo los programas didácticos en la teleenseñanza. es producto de la imprenta. así como los intercambios entre docentes. según Bosco (1995) en 1844. que ven en las Nuevas Tecnologías una herramienta que ofrece la posibilidad de redención de todos los males (Negroponte. la participación asincrónica (foros) o sincrónica (chat) para las tutorías. hasta las pesimistas que perciben la creación de un mayor número de problemas a partir de ellas (Roszak. 1995). Dice Eisenstein (1994) que el mundo tal como lo conocemos.La tercera de estas etapas está marcada por la aparición de la imprenta que hizo posible la reproducción de textos en grandes cantidades. Es durante la primera mitad del siglo XX cuando aparece. 1995. remplazando poco a poco a la enseñanza autodirigida o a la enseñanza programada que recurre a los soportes de cursos tradicionales o audiovisuales. 1989. y de manera fulgurante. sin embargo. los medios audiovisuales. en las últimas décadas).La cuarta y última etapa. La UNESCO (1995). la que estamos viviendo en el momento actual. 1998) que aunque la comunidad científica ha dado origen a la mayor parte de las soluciones técnicas y metodológicas necesarias para el desarrollo de las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación. y tecnologías digitales que han generado nuevos lenguajes como el hipertexto. los ordenadores. el sector de la educación es. La situación actual. 1995. 1994 o Stoll 1996). (si exceptuamos la influencia de los medios de masas electrónicos. Bloom. en su constante preocupación por la educación a nivel internacional. En este sentido considera (UNESCO. también se ha ocupado de los cambios de la educación ante la Sociedad de la Información y la Comunicación. A través de esta etapa. a la vez que aumenta el interés por analizar los cambios que se están produciendo. la preocupación por estudiar el vínculo comunicación-educación. 1986. investigadores y estudiantes. podemos observar como conviven posiciones encontradas. la televisión. 1995). se han sucedido descubrimientos en tecnologías analógicas. 1996. es la de los medios electrónicos y la digitalización. lo hace sobre soporte de papel impreso. Así.

la Universidad y la Empresa.paradójicamente. el avance en cuanto a lo que era su problemática principal (superación de los graves inconvenientes derivados de la pérdida de tiempo en el envío y reenvío de documentación y seguimiento de los trabajos). 1998). ya que esta nueva modalidad facilita la interacción. podemos mencionar iniciativas como la introducción en España . a partir del año 1994. Como experiencia que se lleva a cabo en nuestro contexto cercano. del denominado Proyecto Grimm (http://www. más que por razones puramente pedagógicas. reforzando y actualizando al mismo tiempo su conocimiento disciplinario-. En el documento de la Conferencia Mundial sobre la Educación Superior. El intercambio de las experiencias y la evaluación permanente de los resultados son algunas de sus características. situado en el ámbito de la introducción de las tecnologías de la información y la comunicación en la educación. 1996). al que Echeverría (2000) denomina multicrónico. y de la difusión de la educación a través de las redes no ha sido mucho. (UNESCO. escuelas públicas y la empresa Apple Computer Inc-. fundamentalmente productos multimedia e Internet. un grupo de expertos reunidos por la Unión Europea elaboró unas primeras reflexiones sobre este modelo de sociedad (Soete. Se habla de la necesidad de crear nuevos entornos pedagógicos que van desde los servicios de educación a distancia hasta los establecimientos y sistemas virtuales de enseñanza como una manera. quizá un tanto optimista. en las que la considera como una sociedad del aprendizaje. y también la elaboración de materiales didácticos. 1997). El Proyecto Grimm tiene como finalidad incorporar las nuevas tecnologías al aula. Este cambio lleva en sí el germen de una verdadera revolución pedagógica en la cual las estructuras tradicionalmente inmóviles de espacio-tiempo. caracterizada por la letra impresa. La educación en la red Aunque el tiempo transcurrido desde el nacimiento de la educación a distancia. se menciona de manera concreta la creación de redes. (Sandholtz y Otros. la esfera que menos se ha beneficiado del aporte de esas nuevas tecnologías. así como el intercambio de conocimientos. Aparece también la denominación de la nueva Sociedad de la Información. y de aprendizaje a lo largo de toda la vida. desarrollado por diferentes universidades norteamericanas.proyectogrimm. estableciendo un nuevo tiempo que combina lo inmediato y lo mediato.com/). estar listo psicológicamente para un cambio radical de función. . porque son el reflejo de las necesidades de la evolución de la sociedad. la formación de recursos humanos para estas actividades -…el “nuevo docente” deberá dominar ese nuevo ambiente de las NTIC. ha sido tremendamente importante. materialización en nuestro país del Proyecto ACOT -Apple Classrooms of Tomorrow. En la nueva educación a distancia a través de la red estos problemas desaparecen. Los conceptos de “colaboración” y “enseñanza asincrónica” se van imponiendo paulatinamente. de ayudar a corregir las graves desigualdades existentes. A pesar de ello las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación están introduciendo una revolución en la enseñanza abierta y a distancia.jerarquía quedarán sin sentido. elimina las barreras espacio-temporales. proyecto apoyado en la colaboración entre la Escuela.

El aspecto técnico. En esta nueva realidad educativa Crovi Druetta (2004) destaca. Las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación han conseguido reunir a través de la red a los diferentes medios y lenguajes que hasta hace poco tiempo eran empleados de manera independiente. siguiendo un camino (itinerario) personal que le ofrece la posibilidad de buscar. que se ha convertido en uno de los grandes protagonistas de la red. social o masivo (Crovi Druetta. La acción de las nuevas tecnologías. eliminando la limitación que suponía trabajar de forma aislada y con materiales que impedían o dificultaban el paso de un nivel de comunicación a otro sin rupturas. sonido. 2004). ya que es posible aplicar metodologías más participativas. esquemas. que según el profesor Ortega Carrillo (2002) es una submodalidad de la educación a distancia caracterizada por el establecimiento de interacciones comunicativas alumno-alumno y alumnoprofesor a través de ordenadores conectados a servidores de información mediante redes telemáticas.permitiendo.… Cuando combinamos los recursos mencionados en los dos párrafos anteriores (hipertexto y multimedia) obtenemos el denominado hipermedia. . además. Aspectos diferenciadores de la educación a distancia Los diferentes modelos de enseñanza a distancia han experimentado importantes cambios a partir de la llegada de las Tecnologías de la Información y la Comunicación. con posibilidad de interacción y respuesta. una comunicación horizontal entre profesores y estudiantes.… convergen en la red constituyendo el multimedia. Otra de las nuevas herramientas incorporadas por la red es el hipertexto – término acuñado por Theodor Nelson. Desde la perspectiva de la comunicación. Mediante estos nuevos medios se pueden ofertar actividades donde se incorporen los niveles que la teoría de la comunicación define como interpersonal. grupal. gráficos. La intervención de los diferentes elementos técnicos que se incorporan a cada uno de los nuevos modelos de educación afecta a los procesos educativos y modifica el papel de los actores de la educación. a través de la interacción de las herramientas descritas anteriormente ha hecho posible lo que actualmente llamamos Enseñanza Virtual. imágenes fijas o en movimiento. contextualizar y profundizar sobre los temas en los que trabaja de una manera más reflexiva.que hace posible a los estudiantes acceder a la información a partir de una estructura “no lineal” constituida por nodos y enlaces que conducen desde unos documentos a otros. audiovisual. de forma que texto. combinación de los términos hipertexto y multimedia. imagen. En un sistema hipermedia el alumno puede indagar a través de la información moviéndose de un documento a otro mediante los enlaces. sonidos. como cambios más importantes siete aspectos. el uso de las redes constituye un salto cualitativo en educación. Estos documentos (nodos) pueden estar constituidos por otros textos. que hace posible el uso y aprovechamiento simultáneo de todos ellos en el nuevo entorno educativo. de entre los que destaco los siguientes: 1.

tiene el riesgo de dar lugar a procesos que sólo buscan satisfacer los requerimientos del sector productivo o las necesidades de actualización del cliente-alumno. También en este sector se observa cómo se está dando un creciente proceso privatizador de la enseñanza. un cambio en la relación profesor-alumno en la que el profesor guía el proceso y el alumno construye su conocimiento. pero que están impedidas de llegar más allá. En este contexto la entrega de certificados alcanza un peligroso protagonismo tras el cual se esconde y debilita la creación y renovación del conocimiento. La tendencia hacia la virtualización. La globalización de la educación. intercambiar ideas. convirtiéndose el alumno en un cliente al que hay que satisfacer ya que paga un servicio. desarrollarlas. En esta línea. Esta tendencia a crear una industria de la educación. que esta relación se convierte en acuerdo comercial. la educación que ofrece el Estado hasta la edad de 16 años. 7. no tenga límite de edad. proponer cambios y realizarlos. que es coherente con las características del modelo neoliberal vigente. constructivistas y cognitivistas del aprendizaje con otras disciplinas (la multimedia.2. Esto está fomentando el nacimiento de nuevos proveedores de la enseñanza que comparten con el Estado la responsabilidad de la formación. la ingeniería de sistemas. a la esencia misma de la educación que es buscar la renovación del conocimiento por medio de la crítica. combinando nuestra pericia y conocimiento de las teorías conductistas. para convertirse en una necesidad básica. por consiguiente. la investigación. Aparece. dice Echeverría (2000). etc. que en este caso es necesario reflexionar. o la comercialización de programas de formación de dudosa calidad pero debidamente certificados para este sector de población. realiza un análisis de las aportaciones de las diferentes teorías de enseñanza-aprendizaje y propone una serie de cuestiones para la realización de la virtualización de materiales para la enseñanza a distancia. En palabras del profesor Castells (1997). la globalización no es una ideología. Aunque ocurre. las ciencias humanas. el análisis. Estos cambios pueden dar un excesivo peso a la modernización en detrimento de la verdadera calidad pedagógica. aunque es un fenómeno . las telecomunicaciones. En la actualidad existe una tendencia clara hacia la virtualización de contenidos en la educación a distancia. a través de la tecnología. 3. El alumno asume el papel central del proceso de aprendizaje. Esta situación de protagonismo del alumno como constructor de su propio conocimiento lo convierte en el centro de atención del proceso educativo. en algunos casos. el profesor Ortega Carrillo (2001). Federico Mayor (1999. 5. 21) defiende la idea de que los vertiginosos cambios tecnológicos y económicos de nuestra época han hecho que el aprendizaje a lo largo de toda la vida haya dejado de ser un lujo. 4. El aprendizaje a lo largo de toda la vida. Aunque aquí también pueden surgir desviaciones debido a causas como la poca alfabetización tecnológica en determinados sectores. La financiación de la educación.) para diseñar y ofrecer las soluciones más adecuadas a las diferentes situaciones de aprendizaje. cada vez más son los estudiantes quienes deben pagar por esa educación para toda la vida de la que hemos hablado anteriormente. Este paso puede permitir que.

. Ventajas e inconvenientes de la enseñanza en la red Como en todos los modelos de enseñanza-aprendizaje. eliminando las barreras de lugar y tiempo.Pueden adaptar el estudio a su horario personal. encontramos ventajas que afectan a las instituciones educativas. motiva a este tiene que buscar la información por sí mismo. aunque también se contemplan desventajas. . la más desfavorecida. también llamada enseñanza virtual. . la enseñanza a través de las redes. goza de ventajas tanto para la institución y los profesores como para los alumnos que participan en los cursos que se imparten.Mejora de la eficiencia en la institución educativa debido al avance tecnológico. La globalización multiplica el intercambio de información y esto refuerza la posición de determinados grupos dominantes.complejo del que se derivan consecuencias ideológicas. se invertirá en un mejor diseño curricular e investigación. .Se benefician de un mayor y mejor feed-back.. Es una realidad que abarca a todo el planeta. seminarios. tanto del que procede del profesor como el procedente de la interacción con los compañeros en el intercambio de experiencias y la colaboración en el trabajo. universidades e instituciones de educación superior están aprovechando las condiciones técnicas de los nuevos medios para romper con las fronteras tradicionales y eliminar las barreras espaciales. entre ellas citaremos: . distancia. pero excluye a una gran parte de la población mundial. Por lo tanto se produce una mejora de la calidad del aprendizaje.Ampliación de cobertura. así como reflexionar sobre su participación al poder intervenir tanto off-line como en tiempo real. Entre las primeras.Aumenta la efectividad de los presupuestos destinados al a educación . . y no se ven perjudicados al no poder acudir a clases por motivos de trabajo.Hace posible ofertar formación con menos costes (desplazamientos). Los alumnos también gozan de ventajas en esta modalidad de enseñanza-aprendizaje.Desarrolla la creatividad del estudiante. la cual mejora el acceso a la educación. Observamos que los alumnos: .Tienen un papel activo ya que no se limitan a recibir información sino que su participación optimiza el aprendizaje significativo. coloquios. . características de la educación tradicional. Se convierten en protagonistas de su aprendizaje. . .Mejora el desempeño del docente.Se sienten personalizados en el trato con el docente y sus compañeros. Entre las desventajas o inconvenientes de esta modalidad de formación encontramos: .El acceso desigual en la población. a fin de ofrecer cursos. . simposios internacionales. por cuanto parte del tiempo que antes se dedicaba a la clase.Permite ampliar la oferta de formación a aquellas personas o trabajadores que no pueden acceder a las clases presénciales. En este contexto. .

. . como para evitar una excesiva industrialización de la educación que genere nuevos grupos de marginados que tampoco. estamos convencidos de que el mayor peso de esa relación no recae precisamente en lo que éstas aportarán a los métodos de enseñanza/aprendizaje actuales. sólo un tercio de los profesores que actualmente trabaja en la enseñanza virtual han sido entrenados en esta metodología. si el profesor no realiza un seguimiento y una tutoría efectiva que resuelva la falta de contacto personal de la educación presencial. El profesor tiene que redefinir su papel que pasará de ser un “proveedor de información” a ser un orientador del proceso de aprendizaje que elige el estudiante. Una de las primeras consecuencias es la ruptura del aislamiento tradicional de las aulas. en esta ocasión. ni utilizan correctamente los parámetros de la educación virtual. la lentitud en el acceso puede ser desmotivadora. Otra cuestión que justifica el uso de las redes para la educación es la constatación de que muchos de los conocimientos que tienen los niños actuales sobre el mundo provienen de los medios de comunicación de masas y.Adecuación en el diseño y la construcción de los materiales. ..Coste de los equipos y del diseño y producción de los materiales. seleccionar. Conclusiones En el debate sobre la relación Nuevas Tecnologías y Educación.Falta de programas en cantidad y calidad en lengua castellana. la escuela debe cubrir la necesidad surgida a través de esta migración en la búsqueda de información y que se concreta en la dificultad de evaluar. por lo que la escuela podría correr el riesgo de quedar relegada como fuente primaria de información para los estudiantes. Desde este momento.Requiere un esfuerzo de mayor responsabilidad y disciplina por parte del estudiante en su planificación y estudio. puedan acceder a ella.… lo más importante y lo realmente útil y fiable de entre la gran cantidad de información a la que se puede acceder. aunque existan muchos en lengua inglesa. .Muchas instituciones ofrecen programas que no están acreditados por entidades autorizadas. en especial de Internet.Problemas en la formación del profesorado para su docencia a través de Internet. . estatus. sino el fenómeno mucho más amplio de la transformación que el contexto está sufriendo a partir de su integración en todos los sectores de la sociedad. fallos técnicos que pueden interrumpir las clases.. La evaluación alcanza también un especial protagonismo en este nuevo modelo educativo. . existen todavía muchas conexiones que sólo permiten comunicación unidireccional. la transformación del entorno escolar. . e igualando a todos ellos independientemente de su procedencia..Limitaciones técnicas: desconexiones.Aislamiento y falta de planificación por parte del estudiante. tanto para el logro de unos estándares de calidad que permitan el logro de los objetivos y la obtención de una certificación acreditada. eliminando de esta forma las barreras espacio-temporales. . en definitiva.. mediante las redes las aulas se abren al mundo y es posible establecer canales de comunicación entre estudiantes de lugares y culturas diferentes. imprecisiones.

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