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El documento explica conceptos clave sobre la segmentación de mercados. La segmentación significa dividir el mercado en grupos homogéneos de consumidores con necesidades similares. Existen variables como la mensurabilidad, accesibilidad, sustancialidad y accionamiento que deben considerarse en el proceso de segmentación. El proceso involucra 13 pasos como identificar las variables relevantes, determinar los segmentos potenciales, analizar la competencia y seleccionar los segmentos objetivo. Se mencionan variables comunes de segmentación como la geográfica, demográfica
El documento explica conceptos clave sobre la segmentación de mercados. La segmentación significa dividir el mercado en grupos homogéneos de consumidores con necesidades similares. Existen v…