DIRECCION DE OPERACIONES.

TEMA 3 PLANEACIN AGREGADA

La planeacin agregada aborda el problema de decidir a cuntos empleados debe ocupar una empresa; y, para una compaa manufacturera la cantidad y mezcla de los productos que debe producir. Las organizaciones de servicios tambin deben determinar necesidades de personal. Las estrategias de planeacin macro son una parte fundamental en la estrategia general de negocios de la empresa. lgunas empresas traba!an con la filosofa de que los costos slo se pueden controlar con cambios frecuentes de tamao y"o composicin de la fuerza de traba!o. La planificacin macro comienza con el pronstico de la demanda. La velocidad de respuesta de la empresa respecto a los cambios previstos en la demanda depende de ciertos factores, entre ellos la estrategia general que pudiera tener en cuanto a conservar a sus empleados, y sus compromisos con los traba!adores actuales. La metodologa de planeacin agregada parte del supuesto de que la demanda es determinista, esto es, conocida. #e $ace as para simplificar el anlisis y permitir concentrarnos en los cambios predecibles en el patrn de la demanda. %radicionalmente, la mayora de los manufactureros $an optado por conservar la produccin primaria para ellos, comprar algunos componentes a proveedores e&ternos, pero el producto primario lo fabrica la empresa. 'sa mentalidad est cambiando ya que las empresas $an visto que pueden ser ms fle&ibles si la manufactura se consigue en el e&terior. La planificacin agregada implica ob!etivos encontrados, como reaccionar con rapidez a cambios anticipados en la demanda, para lo que requerira $acer cambios frecuentes y potencialmente grandes en el tamao de la fuerza de traba!o ( estrategia de persecucin). )uede ser rentable, pero tambin podra ser una mala estrategia empresarial a largo plazo puesto que los traba!adores despedidos quizs no estn disponibles cuando la empresa cambie, por ello, tal vez la empresa prefiera adoptar el ob!etivo de retener la fuerza de traba!o, sin embargo la empresa adquirir deuda para cubrir las nminas en periodos ba!os. *tro ob!etivo sera desarrollar un plan de produccin para la empresa que ma&imice la ganancia en el $orizonte de planeacin su!eto a restricciones de capacidad. Los costes e&plcitos de efectuar los cambios, deben ser factores claves en el proceso de decisin cuando el ob!etivo primario es la ma&imizacin de la ganancia. 'l ob!etivo de la planeacin agregada es traducir los pronsticos de la demanda en un esquema de planeacin para niveles de personal y de produccin en la empresa. Los mtodos de planeacin agregada pueden aplicarse casi en cualquier nivel, aunque el concepto consiste en administrar grupos de artculos, ms que administrar artculos aislados.

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3.1 UNIDADES AGREGADAS DE PRODUCCIN. 'l modelo de planeacin agregada est basado en la e&istencia de una unidad agregada de produccin. ,uando la clase de artculos producidos es parecida, la unidad de produccin agregada puede corresponder a un artculo promedio, pero si se producen muc$as clases distintas de artculos sera ms adecuado considerar unidades agregadas en trminos de peso, cantidad de traba!o, valor monetario de inventarios o dinero obtenido por ventas. 'sto -ltimo no se traducira necesariamente en el mismo n-mero de unidades de produccin para cada artculo. Ejemplo 3.1. Un gerente de planta de una empresa de electrodomsticos piensa implementar un sistema de planeacin agregada para determinar los niveles de fuerza de trabajo y produccin en su planta. Las caracter sticas son! N !er" de !"del" ../0 31010 L4242 L/255 60701 6/225 Can#idad de $"ra%& $"!'re nece%aria% para pr"d(cir 1,0 1,4 .,+ .,0 .,1 .,2

Preci" de )en#a *+, 02. /1. /4. 10. .0. 80.

El gerente debe elegir un es"uema articulado de produccin. Una posibilidad es definir "ue la unidad agregada de produccin sea 1 # de produccin$ sin embargo$ los precios de venta no son consistentes con la cantidad de %oras&%ombre re"ueridas para producirlas. La empresa basa sus precios en "ue los modelos menos costosos tienen mayor volumen de ventas. El gerente observa "ue los porcentajes de la cantidad total de ventas para los seis modelos %an sido bastante constantes$ dados los valores de 3'( para la )**3'$ '1( para la +,','$ 1-( para la L././$ 1,( para la L3/00$ 10( para la 1'2', y 2( para la 13//0$ entonces decide definir una unidad agregada de produccin como una lavadora ficticia "ue re"uiere 3.3')43,.')53.'1)43,..)53.1-)43*.1)53.1,)43*.')53.10)43*.,)5 3.02)43*./) 6 ,/*2 %oras de mano de obra. El gerente puede obtener pronsticos de ventas para unidades de produccin agregada esencialmente de la misma manera$ multiplicando las fracciones correspondientes por los pronsticos de unidades de venta de cada modelo. La planeacin agregada se vincula con la planeacin !errquica de la produccin (9)), $ierarc$ical production planning:. )ara fines de planeacin agregada, 9a& y 6eal establecen la siguiente !erarqua; +. Artculos. #on los productos finales que se entregarn al cliente, tambin se les llama, unidad de almacenamiento (< : y presentan el nivel de detalle ms fino en la estructura del producto. '!. modelo de lavadora 0. Familias. #on el grupo de artculos que comparten un costo com-n de preparacin de manufactura. '!. todas las lavadoras

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/. Tipos. #on grupos de familias cuyas cantidades de produccin se determinan con un solo plan agregado de produccin. '!. todos los electrodomsticos grandes. 3.- PANORAMA GENERAL DEL PRO.LEMA DE PLANEACIN AGREGADA. =espus de $aber definido la unidad adecuada el nivel de la empresa $ay que determinar un plan agregado, suponemos un pronstico de demanda para un $orizonte temporal. #ean = +, =0,>>.., =% los pronsticos de demanda para los siguientes % periodos de planeacin. 'n la mayora de las aplicaciones, un periodo de maduracin es un mes, aunque pueden desarrollarse planes agregado para semanas, trimestres o aos. <na caracterstica importante de la planeacin agregada es que las demandas se consideran como constantes conocidas (error de pronstico cero:. 'l ob!etivo de la planeacin agregada es determinar las cantidades de produccin agregada y los niveles requeridos de recursos para alcanzar esas metas de produccin, es decir, precisar la cantidad de traba!adores que deben emplearse y la cantidad de unidades agregadas que se tienen que producir en cada unos de los periodos de planeacin +,0,>,%. Los principales aspectos relacionados con la planeacin son; 7uavizamiento. #e refiere a los costos que resultan de cambiar los niveles de fuerza de traba!o de un periodo al siguiente. =os de los componentes claves de los costos de suavizamiento son resultado de contratar y despedir traba!adores. =espedir a los traba!adores podra tener consecuencias y costos de gran alcance difciles de evaluar. Las empresas que contratan y despiden con frecuencia desarrollan una mala imagen ante el p-blico, esto afecta a las ventas con facilidad desanimando a los empleados potenciales a unirse a la compaa. dems tiene un efecto negativo sobre el tamao de fuerza futuro de la fuerza laboral, si esos traba!adores obtienen empleo en otras industrias. )or -ltimo, la mayora de las empresas no tienen libertad para contratar y despedir a voluntad. Las decisiones de la administracin para alterar los niveles de fuerza de traba!o estarn restringidas por los convenios laborales. 8roblema del cuello de botella. 'l trmino cuello de botella se utiliza para indicar la incapacidad del sistema para responder a cambios repentinos en la demanda, que son resultado de restricciones en la capacidad. 9orizonte de planeacin. 'l n-mero de periodos para los que se debe pronosticar la demanda, esto es, la cantidad de periodos para los que se van a determinar los niveles de fuerza de traba!o y niveles de inventario. #i % es demasiado grande es probables que los pronsticos de futuros le!anos sean imprecisos mientras que si % es demasiado pequeo los niveles reales de produccin pueden no ser adecuados para cumplir con la demanda ms all del $orizonte. 'n la prctica, se utilizan programas progresivos con frecuencia. 'sto significa que en el momento de la siguiente decisin se incorpora un nuevo pronstico de la demanda

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a los anteriores, y que stos deben modificarse para refle!ar la informacin nueva. <n nuevo plan agregado puede recomendar distintos niveles de produccin y de fuerza de traba!o para el periodo actual, respecto a los sugeridos un periodo antes. :ratamiento de la demanda. 's necesario suponer que la demanda se conoce con certidumbre. 'sto tiene su contra, pues no tiene en cuenta la posibilidad de error en el pronstico. La planeacin agregada no proporciona colc$n alguno contra los errores de pronstico. La planeacin agregada permite que el gerente se concentre en los cambios sistemticos que por lo general no se asumen en modelo de demanda aleatoria. Los efectos de las fluctuaciones estacionales y los ciclos econmicos se pueden incorporar en la funcin de planeacin cuando se supone una demanda determinista. COSTOS DE PLANEACIN AGREGADA o ;ostos de suavizamiento. #on aquellos en los que se incurre al cambiar los

niveles de produccin de un periodo a otro. 'l ms destacable es el de cambiar el tamao de la fuerza de traba!o. #u aumento requiere de tiempo y gastos para presentar los anuncios para los puestos, entrevistar a los probables empleados y capacitar a los contratados recientemente. #u disminucin conlleva costos en trminos de indemnizaciones por despido. *tros costos de suavizamiento seran; costos en la declinacin moral de los traba!adores y el potencial de disminuir el tamao de la oferta en el futuro, como consecuencia de que los empleados despedidos se coloquen en otras empresas. 'stos costos son funciones lineales de la cantidad de empleados que se contratan o despiden, esto es, $ay una cantidad monetaria constante que se asume por cada empleado contratado"despedido, sin embargo esta linealidad es razonable $asta cierto punto, ya que a medida que escasea la oferta de traba!o puede requerirse costos adicionales para contratar ms traba!adores y los costos de despedir pueden elevarse si los despidos son elevados. o ;ostos de mantener inventarios. #on aquellos en los que se incurre al tener capital invertido en los inventarios. #i la empresa logra disminuir su inventario, el dinero a$orrado podra ocuparse en otro rubro, con un rendimiento que vara seg-n la industria y la empresa. 'stos costos se suponen lineales respecto a la cantidad de unidades que se mantienen en determinado punto en el tiempo. #upondremos que el costo de mantener un inventario se e&presa en unidades monetarias por unidad mantenida por periodo de planeacin. 'stos costos se cargan al inventario que permanece a mano al final del periodo de planeacin. 'ste supuesto se $ace por comodidad, pues tambin podran cargarse al inventario inicial o al inventario promedio. o ;ostos de faltantes. Los costos por mantener inventarios se cargan contra el inventario agregado siempre que ste sea positivo. Los faltantes se presentan cuando la demanda pronosticada es mayor que la capacidad instalada para la produccin, o cuando las

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demandas son mayores que las previstas. #e supone que el e&ceso de demanda se programa y se satisface en un periodo futuro, sin embargo, en un entorno competitivo es probable que dic$o e&ceso se pierda porque el cliente se va a otro lado. o ;ostos de tiempo regular. #on esto se le llama ventas perdidas. 'stos costos son lineales aunque pueden encontrase funciones conve&as. los costos por producir una unidad de productos en las $oras normales de produccin. #e incluye el costo real de la plantilla de empleados regulares que traba!an en tiempo normal, los costes directos e indirectos de materiales y otros gastos manufactureros. ,uando toda la produccin se realiza en tiempo normal, los costos regulares de la nmina se convierten en costo sumergido, porque la cantidad de unidades producidas tiene que ser igual a las unidades demandadas durante cualquier $orizonte de planeacin de longitud suficiente. o ;ostos de tiempo e<tra y de subcontratacin. #on costos de la produccin de unidades que no se producen en el tiempo normal. 'l tiempo e&tra se refiere con empleados de tiempo regular, pero ms all del $orario normal de traba!o, y la subcontratacin indica la produccin de artculos por parte de un proveedor e&terno. 'stos costos tambin son lineales. o ;ostos de tiempo libre. 's el costo por subutilizacin de la fuerza de traba!o o tiempo libre. 'n muc$os conte&tos, el costo del tiempo libre es cero, ya que los costos directos de tiempo libre deben tomarse en cuenta en los costos de mano de obra y los niveles de produccin ms ba!os, sin embargo, el tiempo libre puede tener otras consecuencias para la compaa, por e!emplo si las unidades agregadas se introducen a otro proceso, el tiempo libre de la lnea puede ocasionar costos ms elevados para el producto subyacente. 3./. UN PRO.LEMA PROTOTIPO. La programacin lineal es un mtodo para obtener soluciones (casi: ptimas. Las distintas tcnicas de solucin se ilustran en el siguiente e!emplo. Ejemplo 3.'. =ensepac> debe planear los niveles de fuerza laboral y de produccin para un periodo de seis meses$ de enero a junio. Esta empresa produce una l nea de unidades de disco para pc?s compatibles con varias de las principales marcas. Las demandas pronosticadas durante los seis meses siguientes son 1'/0$ 2,0$ .00$ 1'00$ '000 y 1,00. ) finales de diciembre %ay 300 trabajadores en la planta. 7e espera "ue el inventario final en diciembre sea *00 uds. y la empresa desear a tener 200 uds. disponibles a finales de junio. 9ay varias formas de incorporar restricciones de inventarios inicial y final en la formulacin. La m@s cmoda consiste en modificar los valores de la demanda pronosticada. La demanda neta pronosticada en el periodo 1 se define como la demanda predic%a menos el inventario final. 7i e<iste una restriccin de inventario m nimo final$ esa cantidad debe sumarse a la demanda en el periodo :. :ambin pueden manejarse reservas m nimas de inventario si la demanda pronosticada se modifica. 7i en cada periodo %ay un inventario m nimo de reserva$ esa cantidad debe sumarse a la demanda en el primer periodo. 7i en un periodo %ay slo un inventario m nimo de reserva$ esa cantidad debe sumarse a la demanda de ese periodo y restar la del siguiente. Aegresando al ejemplo$ se definir@ la demanda neta predic%a en enero como igual a -/0 31'/0&*00) y la demanda neta predic%a para junio como '000 31,005200)

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Me% 'nero ?ebrero 6arzo bril 6ayo @unio

De!anda ne#a pr"n"%#icada 825 715 455 +055 0555 0555

De!anda ne#a ac(!(lada 825 +105 0/05 /.05 ..05 8.05

Un plan de produccin es la especificacin de los niveles de produccin para cada mes. 7i no e<isten faltantes$ la produccin acumulada debe se$ como m nimo$ igual a la demanda acumulada de cada periodo. ;on el fin de ilustrar los intercambios en los costos de varios planes de produccin$ supondremos "ue %ay slo tres costos por considerarB el de contratar trabajadores$ el de despedir trabajadores y el de mantener inventarios. ;9 6 ;osto de contratar un trabajador 6 *00 # ;C 6 ;osto de despedir un trabajador 6 1000 # ;D 6 ;osto de mantener una unidad de inventario durante un mes 6 /0 # 7e re"uiere un medio para traducir la produccin agregada en unidades a unidades de fuerza de trabajo. Usaremos el d a como unidad indivisible. + 6 nE de unidades agregadas producidas por un trabajador en un d a. En el pasado el gerente observ "ue durante '' d as %@biles$ con un nivel de fuerza de trabajo constante de -2 trabajadores$ su planta produjo ',* uds. de disco. Esto "uiere decir "ue en promedio$ la tasa de produccin fue ',*F''6 11$132, uds.Fd a. 8or consiguiente un trabajador produjo 11.132,F-2 6 0.1,2*3. )s pues +6 01,2*3 en este ejemplo. continuacin analizaremos dos planes alternativos para administrar la fuerza de traba!o que representan dos estrategias administrativas esencialmente opuestas. 'l plan + Plan de cer" in)en#ari"% consiste en cambiar la fuerza de traba!o cada mes con el fin de producir las unidades suficientes para coincidir lo ms posible con el patrn de demanda. 'l plan 0 Plan de 0(er1a de #ra'a2" c"n%#an#e3 consiste en mantener la fuerza de traba!o mnima para satisfacer la demanda. E)al(acin de (na e%#ra#egia de per%ec(cin *plan de cer" in)en#ari"%,

'ste plan de produccin minimiza los niveles de inventario que debe mantener la compaa durante el $orizonte temporal (de seis meses seg-n el e!emplo /.0.: TA.LA 3.1.C4lc(l"% iniciale% del plan cer" in)en#ari"% A . C D N5 de N5 de (d%. Pr"n%#ic" d6a% de pr"d(cida% de #ra'a2" p"r de!anda #ra'a2ad" ne#a *.7831/9:3,

E N5 !6ni!" de #ra'a2ad "re% re;(erid "% *D<C red"ndea

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'nero ?ebrero 6arzo bril 6ayo @unio

05 01 +2 07 00 +.

0,4/+ /,.+8 0,7/2 /,2+ /,001 0,+42

825 715 455 +055 0555 0555

d" $acia 078 +20 /10 /+. 70+ 4+5

Las cifras de la columna ' deben redondearse $acia arriba para garantizar que no se presenta ning-n faltante. 'l n-mero de das $biles de cada mes depende de vacaciones pagadas, programas de mano de obra. La cantidad reducida en !unio se debe a un paro programado. TA.LA 3.-. Plan agregad" de cer" in)en#ari"% A . C D Tra'a2 ad"&re% 078 +20 /10 /+. 70+ 4+5 /57 027 8.0 +1. +75 08 C"n#ra#a ci"&ne% De%pid" % // 2.

E Ud%< #ra'a 2ad"r 0,4/+ /,.+8 0,7/2 /,2+5 /,001 0,+42

Me% 'ner o ?ebr ero 6ar zo bri l 6ay o @uni o %ota les

= Ud%. pr"d(ci da% *.7E, 82/ 715 450 +055 0550 0555

G Pr"d(cc in ac(!(la da 82/ +10/ 0/0. /.0. ..08 8.08

> De!an da ac(!(l ada 825 +105 0/05 /.05 ..05 8.05

I In)en# ari" 0inal *G&>, / / . . 8 8 /5

l multiplicar los totales de la parte inferior por su costo se obtiene el costo total del plan de produccin. 'l costo de contratar, despedir y mantener sera (8.0&.55: A (+1.&+555: A (/5&25: B .01455 C, pero este costo debe a!ustarse para mantener el inventario final de 755 uds. que fue e&cluido de la demanda para !unio .01455 A (755&25: B .80455 C. Deneralmente es imposible lograr cero inventarios al final de cada periodo de planeacin puesto que no se puede emplear una cantidad fraccionaria de traba!adores, por esta razn, casi siempre $abr remanente al final de cada periodo, adems del que debe estar disponible al final del $orizonte de planeacin E)al(acin del plan de 0(er1a de #ra'a2" c"n%#an#e

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'l ob!etivo consiste a$ora en eliminar por completo la necesidad de contratar y despedir durante el $orizonte de planeacin. )ara garantizar que no se presentan faltantes de inventario en cualquier periodo es necesario calcular la fuerza mnima requerida en cada periodo en el $orizonte temporal. La demanda neta acumulada para enero es 825, y $ay 0,4/+ uds. producidas por traba!ador, lo que da como resultado una fuerza de traba!o mnima igual a 078 en enero. 9ay e&actamente 0,4/+A/,.+8 B 7,112 uds. producidas por traba!ador en enero y febrero combinados, para lo cual la demanda acumulada es +105, por consiguiente, se requieren +105"7.112 B 00+ (005.00: traba!adores para cubrir enero y febrero. TA.LA 3.3. C4lc(l" de la 0(er1a de #ra'a2" !6ni!a re;(erida A . C D N5 De!anda ac(!(lad" ne#a de ac(!(lad (d%<#ra'a2a Relacin Me% ad d"r .<C 'nero 825 0,4/+ 078 ?ebrero +105 7,112 00+ 6arzo 0/05 4,527 0.7 bril /.05 +0,247 08/ 6ayo ..05 +7,+05 /1/ @unio 8.05 +2,/+2 1++ TA.LA 3./.Ni)ele% de in)en#ari" para el pr"gra!a de 0(er1a de #ra'a2" c"n%#an#e A . C D E = Pr"d(cci De!and Pr"d(ccin n a ne#a In)en#ari Ud%<Tra'a2ad" !en%(al ac(!(lad ac(!(la " 0inal Me% r *.7/11, a da *D&E, 'nero 0,4/+ +05. +05. 825 10. ?ebrer o /,.+8 +11. 07.5 +105 +0/5 6arzo 0,7/2 +521 /8/1 0/05 +1+1 bril /,2+5 +.77 ./55 /.05 +825 6ayo /,001 +/0. 770. ..05 ++5. @unio 0,+42 45/ 8.02 8.05 2 %otal .470 'l n-mero mnimo de traba!adores requeridos para el periodo completo de planeacin es el elemento m&imo de la columna =, en la tabla /./, que es 1++, que sea en el periodo final es coincidencia. Ea que $ay /55 traba!adores empleados en diciembre, para el plan de traba!o constante se requiere contratar +++ traba!adores al principio de enero, no es necesario $acer ms contrataciones ni despidos. Los niveles de inventario con una fuerza constante de 1++ traba!adores son los que se refle!an en la tabla /.1. 'l total de los niveles de inventario es

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.470 A 755 B 7.70, por consiguiente, el costo total de inventario para este plan es (7.70&25: B .01475 C. esto se agrega el costo de aumentar la plantilla de personal en (+++&.55: B ...55 C lo que da un coste total de .25175 C para este plan, ligeramente mayor que el costo de plan de cero inventarios. ,omo los costos de los dos planes son cercano es posible que la empresa prefiera el de fuerza de traba!o constante.

E%#ra#egia% !i7#a% ? re%#ricci"ne% adici"nale% Las estrategias de los planes de cero inventarios y de la fuerza de traba!o constante son estrategias puras. ,on ms fle&ibilidad, al introducir pequeas modificaciones se pueden obtener costos bastante menores. #upongamos que permitimos un solo cambio en la tasa de produccin durante los seis meses, se puede llegar a una estrategia que reduzca el inventario sin permitir faltantesF. 'sto puede lograrse forzando que el inventario neto desaparezca al final del periodo 1 (abril:. #e necesita suficiente produccin en cada mes $asta abril para satisfacer la demanda neta acumulada cada mes, esto es, debemos producir /.05"1 B 225 uds. en cada una de los cuatro primeros meses. =espus en mayo y !unio la produccin se establece en 0555 y coincide con la demanda neta respectiva. )uede suponerse la restriccin de que la capacidad de produccin de la planta es +255 por mes, por lo que, la anterior poltica no sera factible en los meses de mayo y !unio. <na solucin sera producir 425 uds. los cuatro primeros meses y +255 uds. los dos restantes. la solucin a este problema. 3.:. SOLUCION DE PRO.LEMAS DE PLANEACION AGREGADA MEDIANTE PROGRAMACIN LINEAL )rogramacin lineal es un concepto que se utiliza para describir una clase general de problemas de optimizacin. 'l ob!etivo es determinar valores de n variables reales no negativas para ma&imizar o minimizar una funcin lineal de dic$as variables su!eta a m restricciones lineales de las mismas variables. La venta!a principal es que se pueden encontrar las soluciones ptimas eficazmente con el mtodo simple&. ,uando todas las funciones de costo son lineales, e&iste una formulacin del problema general de planeacin agregada como programacin lineal. ) G 6'%G*# =' ,*#%* ' HI?*G6 ,H*I = = c9 B costo de contratar un traba!ador c? B costo de despedir un traba!ador cH B costo de mantener una unidad de inventario durante un periodo medida que surgen ms restricciones la determinacin grfica se $ace ms complicada. La programacin la lineal es

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cG B costo de producir una unidad en tiempo normal c* B costo incremental de producir una unidad en tiempo e&tra c< B costo de inactividad por unidad de produccin c# B costo de subcontratar una unidad de produccin nt B n-mero de das de produccin en el periodo t 3 B n-mero de unidades agregadas producidas pro un traba!ador en un da H5 B inventario en e&istencia al inicio del $orizonte de planeacin J5 B fuerza de traba!o al inicio =t B pronstico de la demanda en el periodo t. Los parmetros de costo tambin pueden ser funciones de tiempo, de esta forma, seran -tiles para modelar cambios en los costos de contratacin o despido debidos a escasez en la oferta de mano de obra, cambios en costos de produccin y"o almacenamiento debido a insuficiencia en el suministro de recursos, etc> K GH LL'# ='L )G*LL'6 Jt B nivel de fuerza de traba!o en el periodo t )t B nivel de produccin en el periodo t Ht B nivel de inventario en el periodo t 9t B cantidad de traba!adores contratado en el periodo t ?t B cantidad de traba!adores despedidos en el periodo t *t B produccin en unidades durante el tiempo e&tra <t B tiempo inactivo de los traba!adores en unidades de produccin #t B cantidad de unidades subcontratadas en el e&terior Las variables de tiempo e&tra y tiempo inactivo se determinan de la siguiente manera. 'l trmino 3n representa la cantidad de unidades producidas por un traba!ador en el periodo t, as pues, 3nJt sera la cantidad de unidades producidas por toda la fuerza de traba!o en el periodo t, que no tiene que ser igual a )t. =os soluciones;
1.

)t M 3nJt, la cantidad de unidades producidas es mayor que lo que la fuerza de traba!o puede producir en tiempo normal. La diferencia se produce en tiempo e&tra. O# @ P# & AnB# )t N 3n & Jt, la fuerza de traba!o produce menos de los que debera en tiempo normal. La diferencia es tiempo inactivo. U# @ AnB# & P# 1, G'#%GH,,H*I'# ='L )G*LL'6 #on necesarios tres con!untos de restricciones; Gestriccin de conservacin de la fuerza de traba!o B# @ B#&1 C ># & =# para 1D # D T

-.

+5

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-, 3, Gestriccin de conservacin de unidades I# @ I#&1 C P# C S# & D# para 1D # D T

Gestriccin que relaciona los niveles de produccin con los niveles de fuerza P# @ An# 7

B# C O# & U# para 1D # D T dems de estas restricciones, la programacin lineal requiere que todas las variables del problema sean no negativas. La formulacin tambin requiere especificar el inventario inicial I8 y la fuerza de traba!o inicial B83 y puede incluir la especificacin del -ltimo inventario en el periodo final IT. La formulacin de programacin lineal consiste en elegir los valores de las variables del problema para; Minimizar (cHHt + cF Ft + cI It + c !t + c" "t + c# #t + c$ $t% su&eta a' (t ) (t*+ + Ht * Ft It ) It*+ + !t + $t * ,t !t ) -nt . (t + "t * #t !ara +/ t / T Ht, Ft, It, "t, #t, $t, (t, !t (no negatividad% 1@s cual"uier restriccin adicional "ue defina los valores del inventario inicial$ fuerza de trabajo inicial$ inventario final u otras variables cuyos valores %ayan sido fijados por adelantado. G'=*I='* =' L # K GH LL'# Los valores ptimos de las variables del problema por lo general no son n-meros enteros, sin embargo los n-meros fraccionarios no tienen sentido en variables como tamao de fuerza de traba!o, cantidad de traba!adores contratado y despedidos y unidades producidas por periodo. <na forma de salvar este problema es pedir por adelantado que algunas o todas las variables del problema asuman valores enteros. #e recomienda seguir el siguiente mtodo conservador; redondear el n-mero de traba!adores al entero inmediato superior. 'ste redondeo dar como resultado una solucin posible o factible pero casi nunca llegar a la solucin ptima, sin embargo, esta solucin puede me!orarse mediante clculos de tanteo. Io obstante, formular un problema como programacin lineal no garantiza que la solucin final tenga sentido en el conte&to del problema, por e!emplo, no tiene sentido que $aya produccin en tiempo e&tra a la vez que e&ista tiempo inactivo en el mismo periodo, o que se contraten y despidan traba!adores tambin en el mismo periodo. )or ello tendremos en cuenta dos nuevas restricciones aunque no las incorporaremos de forma e&plcita al problema pues ya la solucin ptima siempre se da en un punto e&tremo de la regin posible. "t#t)0 HtFt)0 para +/ t / T para +/ t / T

++

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'O%'I#H*I'# #e puede usar la programacin problema de planeacin agregada. +. Ht P Lt 0. )t Q ,t %eniendo en cuenta la incertidumbre de la demanda en forma indirecta, suponiendo que $ay un inventario mnimo de reserva Lt cada periodo. para +Q t Q % Lt dada %eniendo en la cantidad de produccin en cada periodo para +Q t Q % 'n algunos casos sera deseable permitir que la demanda supere la oferta, por e!emplo, si la demanda pronosticada super la capacidad de produccin durante varios periodos de planeacin. )ara mane!ar la acumulacin de e&ceso de demanda, el nivel de inventario H t debe e&presarse Ht B HAt R HRt atrasado en HRt 'n el desarrollo de la programacin lineal se estableci que todas las funciones tienen que ser lineales, sin embargo tambin se puede $acer uso de la programacin lineal cuando las funciones de costo son funciones conve<as lineales en intervalos . <na funcin conve&a es aquella que tiene una pendiente cada vez mayor. <na funcin lineal el intervalos es aquella cuya grfica est formada por segmentos de recta. '!. a medida que se contratan ms traba!adores, se contrae la oferta y se deben $acer ms esfuerzos para contratar a los traba!adores restantes disponibles. *%G*# 6S%*=*# =' #*L<,HTI LoUman (+4.7: sugiri una formulacin tipo transporte del problema de planeacin agregada, cuando no se permiten pedidos atrasados. 3.9. SOLUCIN DE PRO.LEMAS DE PLANEACIN AGREGADA MEDIANTE PROGRAMACIN LINEALE UN EFEMPLO =emostraremos el uso de la programacin lineal determinando la solucin ptima del ejemplo descrito en la seccin 3.,. ;omo no se permite "ue %aya subcontratacin$ tiempo e<tra o tiempo inactivo$ y como los coeficientes de los costos son constantes respecto al tiempo$ la funcin objetivo es simplemente para HAt P 5 y HRt P 5 'l costo de mantener inventarios se cargara en H At y el costo de penalizacin por pedidos lineal para resolver versiones algo ms generales del

Las condiciones de frontera comprenden las especificaciones del inventario inicial$ de *00 unidades$ la fuerza inicial de trabajo$ de 300 trabajadores$ y el inventario final$ de 200

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unidades. La mejor manera de manejarlas es incluir$ por separado$ una restriccin adicional para cada condicin de frontera. Las restricciones se obtienen sustituyendo t G 1$. .. $ 2 en las ecuaciones 3))$ 3H) y 3;). El conjunto completo de restricciones e<presadas en formato de programacin lineal 3con to & das las variables del problema en el lado iz"uierdo y las constantes no negativas al lado derec%o)$ es el siguiente! I1 & Io J 91 5 C1 6 0 I' J I1 & 9' 5 C' 6 0 I 3 &I ' & 9 3 5 C 3 6 0 I, & I3 J 9, 5 C, 6 0 I* &I, &9* 5 C* 60 I2 &I* &92 5 C2 60 8l J D1 5 D0 6 1 '/0 8' J D' 5 D1 6 2,0 83 &D35D' 6 .00 8, &l, 5 D3 6 1 '00 8* J D* 5 D, 6 ' 000 8 2 J D 2 5 D * 6 1 ,00 81 &'..31I1 6 0 8' & 3.*1-I' 6 0 83 & '.23/I3 6 0 8, & 3./D0I, 6 0 8* & 3.'',I* 6 0 82 & '.1./I2 6 0 I1$...$ I2$ 81 ..., 82$ D1K.. D2$ C1K.. C2 , 9+>....97P 5; Jo B /55, "o B .55, "7 B 755. VARI ABL E H1 H2 H3 H4 H5 H6 F1 F2 F3 F4 VALU . 000000 .000000 .000000 .000000 464.7823 00 .000000 27.04715 0 .000000 .000000 .000000 FtEDUCED COST 1500.0000 00 791.37810 0 222.43990 0 6.736023 .000000 192.75030 0 .000000 708.62190 0 1277.5600 00 1493.2640 00

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F5 F6 uo U1 2 Vi U4 U5 U! 10 11 12 13 14 15 16 "1 "2 "3 "4 "5 "6 .000000 .000000 300.0000 00 272.9529 00 272.9529 00 272.9529 00 272.9529 00 737.7352 00 737.7352 00 500.0000 00 20.02482 0 340.0000 00 160.0498 00 .000000 378.4582 00 600.0000 00 800.0248 00 959.9752 00 720.0496 00 1039.950 000 2378.458 000 1621.542 000 1500.0000 00 1307.2500 00 .000000 .000000 .000000 .000000 .000000 .000000 .000000 .000000 .000000 .000000 .000000 18.445950 .000000 .000000 .000000 .000000 .000000 .000000 .000000 . 000000

T . --M
es En e !re %a &! ril %a 'u nio (ot

Nme ro de trabaj adore s 273 273 273 273 738 738

t-6 B

ado C

Nm ero de contr atado

Nm ero de desp edid 27

>ac D

el E

$#" $#" 27

Nme ro de nida des por 2.931 3."17 2.#38 3.810 3.22$ 2.198

i F

N mer o de nid ade 800 9#0 720 1 0$0 2 1 #22

Pro duc cin acu mul 800 1 7#0 2 3 "20 " 7 "21

>r G

lin H

Dem anda neta acu mula 780 1 $20 2 3 "20 " 7 "20

RRRR
Inve ntari o final (G20 3$0 1#0 0 379 1 900

Aesolvimos este programa lineal usando el pa"uete LDL=M desarrollado por 7c%rage 31./,) Los resultados de ese programa aparecen en la tabla 3&*. En el suplemento sobre programacin lineal tambin describiremos la solucin con E<cel. Laturalmente$ la funcin 7olver de E<cel da los mismos resultados. El valor de la funcin objetivo en la solucin ptima es #3-. 3'0..0$ "ue es considerablemente menor "ue la "ue obtuvimos con el plan de cero inventarios o el de fuerza laboral constante. 7in embargo$ este costo se basa en valores Nfraccionarios de las variables. El costo real se elevar@ un poco$ despus de redondear. Los apegaremos al procedimiento de redondeo "ue recomendamos anteriormente para re& dondear todos los valores de I$ al entero inmediato superior. ;on esto se obtiene IO 6 P P P

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6 I, 6 '-3$ y I* 6 I2 6 -3/. ;on ellos se determinan los valores de las dem@s variables del problema. Esto "uiere decir "ue la empresa necesita despedir a '- trabajadores en enero y contratar ,2* en mayo. La solucin completa aparece en la tabla 3&2. ;omo la columna 9 de la tabla 3&2 corresponde a la demanda neta$ sumaremos otra vez las 200 unidades del inventario final en junio$ obteniendo un inventario total de .00 5 200 6 1 *00 unidades. 8or consiguiente$ el costo total de este plan es 3*00)3,2*) 5 31 000)3'-) 5 3/0)3l *00) 6 #3-. *00$ lo "ue representa un a%orro apreciable en comparacin con el p an de cero inventarios o con el plan de fuerza de trabajo constante. Los resultados del an@lisis de programacin lineal sugieren otro plan "ue podr a ser m@s adecuado para la empresa. ;omo la estrategia ptima es disminuir la fuerza de trabajo en enero y reconstruirla en mayo$ una alternativa razonable podr a ser no despedir los 'trabajadores en enero$ y contratar menos trabajadores en mayo. En este caso$ el mtodo m@s eficiente para determinar la cantidad correcta de trabajadores "ue deben contratarse en mayo consiste en volver a resolver el programa lineal$ pero sin las variables CQ$...$ CR$ puesto "ue el no despedir trabajadores significa "ue se fuerzan esas variables a ser cero. 37i el lector desea evitar la reintroduccin del problema en la computadora$ slo use la anterior formulacin con las restricciones CO G 0$ C' 6 0$...$ C* G 0.) La cantidad ptima de trabajadores "ue %abr@ "ue contratar en mayo es 3-, si no se despide a ninguno en enero$ y el costo apro<imado del plan es 3/2 1'0 dlares. ;uesta un poco m@s "ue el plan ptimo$ y tiene la importante ventaja de no re"uerirS despido de ninguno de los trabajadores. 3.G. LA REGLA LINEAL DE DECISIN 9olt, 6odigliani, Gut$ y #imon (+475: sugirieron un modelo alternativo para la resolucin de problemas de planeacin agregada. #uponen que todos los costos relevantes, incluyendo los de inventario y los de cambiar niveles de produccin y cantidades de traba!adores, se representan con funciones cuadrticas. H Ic1B# C c-*B#& B#&1,- C c3*P#& An# B#,- C c/ P# C c: *I# J c9,-K %.a I# @ I#&1 C P# & D# para 1D # D T

#e deben determiner los valores para las variables c +, c0, >.. , c7. 'stas funciones tienen la siguiente ventaja sobre las lineales. Las funciones cuadrticas son diferenciables, por lo que, pueden usar las reglas normales de clculo para llegar a una solucin ptima, que se presenta donde las primeras derivadas parciales con respecto a cada una de las variables del problema sean igual a cero. #in embargo, tambin $ay un inconveniente, y es que las funciones cuadrticas son simtricas, por lo tanto, el costo de contratar y despedir es el mismo y el costo de producir en tiempo e&tra y el tiempo inactivo del traba!ador tambin. Lo me!or de este modelo, la sencillez de la poltica ptima, pro e!emplo el nivel ptimo de produccin en el periodo t sera. P# @ HAn@8 *anD#Cn C ' B#&1 C c I#&1 C d, 3.L. MODELO DE COMPORTAMIENTO GERENCIAL LoUman (+42/: desarroll un modelo sensible para controlar los niveles de produccin y a!ustar sus parmetros lo ms posible a las decisiones previas reales de la gerencia.

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,onsideremos el problema de producir un solo producto durante % periodos de planeacin. #upongamos que =+, >.,=% son los pronsticos de demanda y que se deben determinar los niveles de produccin )+, >., )% . La regla de decisin ms sencilla es ) t B =t para +Q t Q % pero se dara un programa de produccin errtico por lo que se suaviza la regla de la dems de suavizar la produccin, la empresa podra tratar de mantener los niveles de inventario cercanos a cierto nivel predeterminado ) t B =t A V()tR+ W =t: A X (HI W HtR+: 5Q V Q + y 5Q X Q + )or -ltimo, el modelo debe presentar pronstico de demanda, de modo que pueda modificarse anticipadamente los niveles de produccin seg-n el patrn de la demanda. )t B YiBttAn a tRiA+=i A V()tR+ W =t: A X (HI W HtR+: 5Q V Q + y 5Q X Q + La teora es que un modelo deducido en esta forma es una refle&in de la gerencia al tomar decisiones racionales, ya que el sistema por lo general resulta estable. #i se presenta un evento repentino, es probable que muc$os gerentes tiendan a actuar precipitadamente sin embargo el modelo les recomendara que mantuvieran los niveles de produccin consistentes con la toma de decisiones del pasado 3.M. DESAGREGACIN DE PLANES AGREGADOS #e puede $acer planeacin agregada a distintos niveles pero se da el caso de que un plan agregado corresponde a cierto agrupamiento de artculos. Los agrupamientos pueden variar de tamao, desde familias a lneas de productos, sin embargo, $ay que asegurarse de que el plan agregado y los programas maestros de produccin para artculos individuales sean consistentes. ,uando los planes agregados resultan de combinar o agregar planes de artculos individuales, la desagregacin, es difcil. La planeacin agregada proporciona una perspectiva administrativa de arriba aba!o, y por esa razn los planes agregados no son, por lo general, el resultado de una agregacin de aba!o $acia arriba de programas maestros de produccin de artculos individuales. <na empresa que trate de obtener consistencia entre el plan agregado y los programas de produccin de artculos individuales necesita desarrollar un esquema de desagregacin consistente con la definicin de unidad agregada y con la estructura organizacional de la empresa. #i una unidad de produccin agregada si corresponde a un artculo real, o se determina mediante una estructura !errquica de planeacin, es importante que el programa maestro de produccin y el plan agregado sean consistentes. <n esquema general para mane!ar el asunto de la desagregacin, que es consistente con el agrupamiento de artculos en familias y de familias en tipo fue promovido por los investigadores del 6H%. siguiente forma )t B =t A V()tR+ W =t: 5Q V Q +

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7uponga "ue T4 representa el nUmero de unidades agregadas de produccin de determinado tipo$ se calcula la cantidad de unidades V$ "ue se producir@n de la familia j resolviendo de la siguiente forma 1inimizar WXj61 +jYjF Vj s.a WXj61 Vj 6 T4 y aj Z Vj Z bj para 1 Z j Z X

donde 3! es el costo de preparacin de la familia !, y Yj es la demanda anual para la familia !. Las constantes a! y b! son cotas superior e inferior de la cantidad de unidades que pueden producirse por cada familia. 'l trmino 3 !Z!" E! es el costo promedio anual para la familia !. La funcin ob!etivo presenta el costo ponderado anual total de preparacin para todas las familias que forman este tipo particular. Io se toma en cuenta el costo por mantener inventarios porque se supone que la funcin ob!etivo ya lo incorpora. medida que se dispone de nueva informacin en cada periodo, se corrigen y actualizan los programas anteriores. Lo que se pretende es programar lotes de artculos individuales dentro de una familia de tal forma que se agoten en el tempo programado de preparacin para la familia, de esta forma, se pueden producir los artculos de la misma familia con la misma preparacin de produccin. ,$eng y 3ra!eUs[i (+421: desarrollaron una formulacin matemtica de programacin para el problema. Hncluyeron tiempo de preparacin, estado de preparacin, nivel total de preparacin para la familia, nivel de inventarios, nivel de fuerza de traba!o y disponibilidad de tiempo e&tra o de tiempo regular. 'l ob!etivo, especificar el tamao de lote y programacin de las corridas de produccin para cada artculo individual, consistentes con la informacin agregada para la familia de productos. unque dic$a informacin une el plan agregado y el programa maestro precisa de muc$os datos y es probable que las empresas no usen estos mtodos cuando $ay gran n-mero de artculos individuales en cada familia de producto. 3.18. PLANEACIN DE LA PRODUCCIN A ESCALA GLO.AL ,o$en y otros (+424: mencionan algunos aspectos que deben tener en cuenta las empresas que planean obtener niveles de produccin a escala mundial. )ara obtener economa de escala y ser competitivos deben administrarse como un sistema global 'l impacto de aranceles y tarifas debe entrar en las decisiones acerca de embarques de materias primas, productos intermedio y productos terminados Hmpuestos corporativos

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bastecimiento global debe tener en cuenta tiempo de demora, menores costes unitarios y acceso a nuevas tecnologas %asas de cambio que afectan a costes de produccin y decisiones sobre precios =iseo del producto seg-n pas =iferencias culturales, de lengua!e y destrezas ,ontrol centralizado de empresas multinacionales crea dificultades y el descentralizado requiere coordinacin 'strategias de penetracin de mercado, reglas de contenido local> ,o$en y otros (+424: suponen uno de esos modelos, m-ltiples productos, plantas, mercados, material primas, vendedores>#u formulacin es un programa no mezclado, no lineal, entero, mi&to y de gran escala. <n aspecto que no se considera es el de las fluctuaciones del tipo de cambio monetario y su efecto tanto en el precio como en la planeacin de la produccin, para solventar este problema, por lo general la asignacin del precio se $ace sumando un incremento a los costos unitario en el mercado original. 3.11. CONSIDERACIONES PRNCTICAS La planeacin agregada es una ayuda valiosa para planear los niveles de produccin y de mano de obra en una compaa, y es un medio de absorber las fluctuaciones de la demanda al suavizar dic$os niveles. Kenta!as de la planeacin a nivel agregado en comparacin con el nivel de detalle; +. 'l costo de preparar pronsticos y determinar los parmetros de productividad y costo con base en un producto individual puede ser pro$ibitivo. Gecopilar y capturar datos cuesta ms que realizar los clculos. 0. artculos. /. 'l marco de planeacin agregada permite ver al administrador ver la panormica y no de!arse influenciar por los detalles. ,on todas estas venta!as cabria esperar que la planeacin agregada tuviera un lugar importante en la planeacin productiva de la empresa, pero no es as. Los motivos son los siguientes; +. 0. /. =ificultad para definir una unidad agregada de produccin #e requieren estimados de costo y de demanda para las unidades agregadas y es bastante difcil obtener informacin e&acta sobre ello. Los modelos de planeacin agregada casi nunca refle!an realidades polticas y operacionales del ambiente en que traba!a la empresa. 6e!ora relativa de la precisin de pronstico que se logra agregando los

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1. Los administradores no desean confiar en un modelo matemtico para obtener respuestas a los asuntos importantes. #ilver y )eterson (+42.: concluyeron que los a$orros en costo logrados con una regla lineal de decisin para planeacin agregada podran obtenerse con slo administrar me!or el inventario agregado. 3.1- NOTAS >ISTRICAS +4..R 9olt, 6odigliani y #imn R 6todo de costes cuadrticos +4.7R 9olt, 6odigliani y 6ut$ R spectos computacionales +4.7R LoUman W 6odelo del transporte +472R %aubert W Gegla de decisin de b-squeda +485R Lergstrom y #mit$ W '&tensiones a tener en cuenta +48+R \oller W gregacin y desagregacin +480R =amon y #c$ramm W Hnclusin de variables mercadotcnicas y"o financieras +481R Leitc$ R Hnclusin de variables mercadotcnicas y"o financieras +487R 'bert W Hncorporacin de curvas de aprendiza!e +42+R &sater R Litran y 9a& W gregacin y desagregacin +445R 3amien y Li W modelo matemtico efectos subcontratacin

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