Título: Las redes sociales como medio alternativo de organización civil.

Eje temático: La participación de la sociedad civil en el Estado. Resumen. La dinámica social de los jóvenes contemporáneos está determinada por sus actividades dentro de las redes sociales, principalmente por Facebook y Twitter. Estas redes permiten a los usuarios organizar grupos con otros usuarios que quizá no conocen personalmente pero con los que comparten gustos, ideas y comportamientos. Esto ha permitido generar una forma alternativa de organización en distintos aspectos de la vida social, por ejemplo: ocio, entretenimiento, cultura o política. Es este último aspecto el que importa en esta investigación ya que los jóvenes mexicanos han creado un movimiento social con intereses políticos que está marcando un antes y un después en la manera en que la clase política entiende a las redes sociales. Este movimiento se organiza en el mundo digital pero agrupa sectores sociales más allá de los ordenadores y los teléfonos inteligentes y busca modificar situaciones concretas dentro del quehacer político real. Estudiar este fenómeno adquiere relevancia no sólo por las implicaciones concretas en las elecciones presidenciales del primero de julio, también para configurar de aquí en adelante estrategias político-electorales que por un lado sean capaces de crear discursos al interior de las redes sociales y por otra parte que sean capaces de enfrentar los contradiscursos que naturalmente se gestarán al interior de las mismas, tomando en cuenta que los jóvenes son cada vez más propensos a interactuar en estas redes y de usarlas para mostrar sus inconformidades. Así sucedió en marzo de 2004 en España con el triunfo de los socialistas luego de los atentados terroristas en los trenes de Madrid; luego en noviembre de 2008 en EU con el triunfo de los demócratas que fundamentaron gran parte de su campaña en las redes sociales, sobre todo en este caso, en el portal de videos Youtube. Ahora sucede en nuestro país donde un grupo de universitarios de escuelas públicas y privadas han organizado un colectivo a partir del hashtag “yo soy 132” de Twitter. Este grupo ha tomado las calles y ha consolidado en sólo un mes un protagonismo relevante en el cuadro político y social de México. La rapidez de esta consolidación se debe principalmente a la fuerza de la inmediatez que brindan las redes sociales. La base teórica de este ensayo es el estudio que realizó en 2012 la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) sobre el uso de redes sociales en México y sus implicaciones políticas. Este informe nos permite conocer qué tipo de personas utilizan las redes sociales en México y cuál es su perfil, además nos deja ver la presencia de los partidos políticos en las redes y la forma en que cada uno ha penetrado las mismas con información y contenidos. Esta información se ajusta con el análisis de las cuentas creadas por los jóvenes en el portal de Facebook y Twitter y a partir de éstas, los múltiples grupos que se pronuncian a favor o en contra del colectivo #yo soy 132. Palabras clave: Redes sociales, organización civil, Facebook, Twitter.

I.

los afectados pueden sentir diversos síntomas físicos. No debemos colegir de aquí que los estudiantes universitarios que tomaron las calles para hacerse escuchar son enfermos mentales. arcadas. En el tipo de ansiedad pura. es duro al grado que muchos de ellos también enferman y mueren. Cuando las emociones pasan de persona en persona y afectan a un gran número de gente se habla de enfermedad psicogenética masiva (EPM) Esta enfermedad es social y afecta a personas sanas que entran en una especie de cascada de contagio psicológico. pienso que Christakis y Fowler asumen que la EPM es efectivamente una enfermedad social. comportamiento y sentimiento de forma multidireccional abarcando a todos sus elementos y que para comprender mejor su funcionamiento debemos entender que somos nosotros quienes damos forma a nuestra red. James Fowler. Existen dos tipos de EPM. también fenómenos sociales como el de la influenza. pero no es así. Christakis y Fowler simplemente asumieron que una red social define pautas de pensamiento. La pregunta es ¿Puede contagiarse el estado del enfermo terminal? Christakis dice que sí. de cabeza. mareos. o la creación del #yosoy132 en mayo de este año. incluidos dolor abdominal. falsos ataques epilépticos o ataques de risa. es por contagio.Investigar sobre redes sociales es apremiante. Investigando de qué manera es que esto es posible conoció a otro profesor de Harvard. etcétera. y no sólo en un grado de aproximación inmediato sino unos grados más allá. sentimientos y estados de ánimo y éstos se contagian entre sus miembros. es decir que a veces el comportamiento es consecuente con la personalidad del enfermo y en ese caso podemos hablar de un contagio inconsciente porque el enfermo cree que se comporta de esa manera por gusto. 54) Lo anterior puede ayudarnos a comprender no sólo el caso de los familiares de pacientes con enfermedades terminales. Juntos encaminaron su investigación para conocer el sorprendente poder de las redes sociales y cómo nos afectan. Nicholas Christakis lo intuyó hace algunos años. trabajando en eso se percató de lo difícil que es para los familiares de los pacientes asumir la enfermedad de su ser querido. En ambos casos el contagio es psicológico y dicho contagio compromete al enfermo consciente e inconscientemente. que nuestra red también nos forma a nosotros. En el tipo motor los afectados pueden dejarse llevar por un baile histérico. quien investigaba también la influencia social pero en su caso aplicada a la forma en que influye en otros la manera que una persona define sus creencias políticas y la manera que tiene para resolver un problema social. que los amigos de los amigos de nuestros amigos también nos influyen y que la red tiene vida propia y por ello no podemos controlarla absolutamente. En su texto Christakis & Fowler (2010) afirman: En las redes sociales se expresan emociones. él es un médico de la universidad de Harvard especializado en cuidar pacientes con enfermedades terminales. . Lo ha sido los últimos 40 años pero ahora las cosas han tomado un rumbo concreto y ahí las redes son protagonistas. que nuestros amigos nos influyen. en el segundo caso el contagio es consciente porque el enfermo sabe que ha sido contagiado y por eso se siente de esa manera. pero ni todos los jóvenes encajan en esta descripción ni el #yosoy132 de manera integral ha de explicarse a partir de este esquema. (p. desmayos. falta de aire. que en abril de 2009 asoló a los mexicanos.

(Christakis & Fowler. Incluso tomando en consideración otras causas que expliquen comportamientos similares. ideología o interés en la política. pero cuando hablamos de plataformas digitales con millones de usuarios las cifras se disparan. esta empresa es adquirida un año más tarde por Google. En el 2002 se lanzó Friendster para competir con Match. y si lo hago por un candidato en específico la influencia se concreta hacia ese candidato también.com que es una red especializada en encuentros amorosos y de amistad. el primero se especializó en ser una red donde los músicos independientes podían mostrar su trabajo al público lo que le valió para convertirse rápidamente en una plataforma exitosa. La fórmula trabaja también en sentido inverso. En 2003 aparecen Myspace y Hi5. un comportamiento político es imitable. educación. Fowler afirma que la gente puede verse influida con sólo observar el comportamiento de sus conocidos. Permitía a los usuarios tener una lista de amigos y para unirse a la página los usuarios debían tener una invitación. de esta forma.197) Si esto es cierto tenemos que poner más atención a las redes sociales en internet. aumento las probabilidades de que los amigos de mis amigos voten también. En otras palabras. II. hablamos de influencia masiva. hasta este punto Christakis y Fowler hablan de las redes sociales en general. mismo año (2006) en que surge Twitter especializada en compartir información en . tales como compartir nivel de ingresos. la gente que nos rodea que por lo regular no son más de 100 personas. No quedan muy claros los motivos pero a menudo estas discusiones tienen un propósito positivo. los amigos. es decir. influyo para que la gente de mi red vote. si voto. p.Además de transmitir estados de ánimo o padecimientos físicos las redes sociales sirven de encuentro para la discusión y la crítica social. En el caso específico de la organización política. Pero ¿tienen éxito estos intentos de influir en los demás? Si se produce la imitación. Pero ¿se extiende esta influencia al resto de la red? El caso es que hemos observado una correlación entre las personas que están conectadas indirectamente a través de un amigo común. 2010.com Esta red estuvo activa hasta 2001 y se basaba en el modelo de webs de contactos. El primer portal reconocido como red social se lanzó en 1997 con el nombre de Sixdegrees. están encaminadas hacia objetivos altruistas. Y de hecho eso es lo que observamos al estudiar la afluencia a las urnas. entonces deberíamos ver una correlación entre el comportamiento de dos personas que están socialmente conectadas. la defensa de los derechos humanos. la familia. la divulgación científica y artística o la organización política desde las bases civiles. Friendster explotó la idea de que los amigos de los amigos son la mejor fuente de recursos para encontrar pareja. si voto. En 2004 surge Facebook que integra un poco de todas las anteriores y las devora. el sujeto típico de estudio tiene un 15% más de probabilidades de votar si una de sus parejas de discusión vota. En el 2000 aparece Match. si no voto o si promuevo el no votar por dicho candidato la gente que me rodea es propensa a creerme e imitarme.com pero al contrario de ésta. En 2005 surge Youtube especializada en compartir archivos audiovisuales. en el caso de Hi5 la dinámica era enfocada al acercamiento entre amigos y a la generación de grupos con intereses compartidos. como la asistencia social.

en ese tiempo México ha vivido 3 elecciones presidenciales.mensajes cortos. Aquellos donde no hay un ganador claro. tuvo un millón y medio de usuarios registrados. 2004. En 2007 las cosas cambiaron porque Barak Obama. En 2004 los candidatos a la presidencia de los Estados Unidos todavía acudían a las oficinas del New York Times en Manhattan para encontrarse con la junta editorial de ese diario. decidió sin dar mayores explicaciones. Con ello confirmaban la importancia que estos editorialistas tenían en el proceso electoral norteamericano. dos de ellas determinadas por la alternancia política. en 2004 Howard Dean quintuplicó la cifra a 27 millones. en su punto álgido. candidato demócrata. cuando toma posesión de la presidencia de su país Barak Obama y Google ya tenían consolidada una relación que marcaría definitivamente el modo en que los políticos buscan obtener financiamiento para su campaña y las formas de contacto con sus simpatizantes. John McCain. 38) El equipo de Obama no encontró el hilo negro simplemente copió los métodos de recaudación que utilizaban varias empresas en internet. Los Estados Unidos por su parte vivieron también 3 elecciones presidenciales (2000. Winograd y Hais han llamado a estos comunicadores políticos “La generación del Milenio” así lo hicieron en su libro “My Space. Un año después. si es que así podemos llamar al fin de 71 años de gobierno priísta en el 2000 y a su regreso al poder en este año. un ejemplo ampliamente conocido es el de wikipedia que recaudó más de 20 millones de dólares provenientes de 10 millones de donadores. Finalmente en 2011 surge Google +. también con la plantilla de empleados. un encuentro no sólo con sus directivos. p. En esta investigación analizaremos las repercusiones electorales ocasionadas por el uso de las redes sociales en la elección mexicana de julio pasado. pero antes revisaremos lo que sucedió en la campaña presidencial de Barak Obama en 2008. uno de los cofundadores de Facebook. 130) Esta nueva generación visionó que la televisión ya no es el medio de comunicación todopoderoso que era hace años. Las cifras de recaudación en las campañas anteriores son un buen ejemplo. Obama no tiene parangón: reunió 500 millones de dólares. You Tube y el futuro de la política americana. Entre 1997 y 2012 median 15 años. Hughes puso en marcha un inmenso sitio web. Una de las innovaciones creadas en este sitio es una aplicación que podían descargar los usuarios de iPhone que les facilitaba llamar a amigos para animarlos a votar o a contribuir económicamente a la campaña. poniendo primero a aquellos de estados clave. 2008) y una en ciernes para noviembre próximo. que no asistiría a su encuentro con los intelectuales neoyorkinos. “Dicha aplicación organizaba los contactos telefónicos por orden de importancia. “Los miembros de la Generación del Milenio nacieron con la habilidad de usar las nuevas tecnologías y así provocar el mismo desconcierto que provocó en los padres de la generación Baby Boomers que creció enganchada a la televisión en las décadas de 1950 y 1960” (Beas.com que. la apuesta de Google para competir en contra de Facebook. la campaña de Obama organizó más de mil avalanchas telefónicas para recabar votos. Joe Rospars.BarackObama.” (Beas p. veterano publicista político y Chris Hughes. Para eso Obama reclutó a dos hombres de gran talento para que dirigieran su campaña on line. el primer candidato presidencial que utilizó internet para recaudar dinero en el 2000 reunió 5 millones de dólares. My. Y en la última semana de la carrera electoral. Hoy . asistiría sin embargo a Silicon Valley en la sede mundial de Google.

de los cuales por lo menos 60 millones serán mayores de edad con opciones de votar. es decir que actualmente 39 millones de mexicanos pertenecen a alguna red social. millones de reproducciones en 4 años.existe You Tube y esta plataforma transmite 1 millón de videos nuevos cada segundo. lo que permite pronosticar que en 2018 (año electoral) seremos aproximadamente 85 millones de mexicanos con acceso a internet. El video más visto en la historia según el último informe de AMIPCI es el de la cantante sueca Susan Boyle con 10. El fin de la política analógica del siglo XX y el nacimiento de la política digital del siglo XXI. Esta cifra es sumamente importante porque evidencia el incremento del tiempo dedicado a internet en detrimento de muchas otras actividades incluido el tiempo dedicado a la televisión y al resto de los medios masivos de comunicación. El dato es revelador: 9 de cada 10 usuarios utiliza las redes sociales como medio de entretenimiento. Durante 2011 el tiempo promedio de conexión diario del internauta fue de 4 h y 9 min. creada a partir de fragmentos de discursos de Obama. Los jóvenes de La generación del Milenio que trabajaron con Obama diseñaron un plan basado en You Tube con la creación de un videoclip musical de Will. la búsqueda de pornografía está más abajo con 15%. III.am y su canción Yes we Can.i. Dentro de este tiempo dedicado diariamente a internet es también muy significativa la cifra que señala que la visita a redes sociales es la principal actividad de entretenimiento online con 82 % muy cercana al porcentaje de búsqueda de información con 84%. Según este estudio los usuarios de internet pasaron de 20 a 40 millones en los últimos 6 años. El estudio incluye datos estadísticos del Consejo Nacional de Población. el Instituto Nacional de Estadística y Geografía. “El contenido creado por el usuario repentinamente se convierte en un arma electoral mucho más potente que los astutos spots de creativos publicitarios y asesores de imagen” (Beas p. . La Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) presentó en mayo pasado su último estudio sobre los hábitos de los internautas en México. en 2012 subió a 5 h con 1 min. la Comisión Federal de Telecomunicaciones y el Departamento de investigación online de la empresa ELOGIA. cinco millones más en un año. Google plus con 34 % de internautas inscritos de los cuales 44 % accede diario y finalmente Hi5 con 25 % de internautas inscritos de los cuales 10 % accede diario. Algunos de esos videos son denominados virales por el número de reproducciones que se cuentan por millones. es decir que se duplicó la cantidad de personas que tiene acceso a internet. Las 5 redes sociales más populares en México son Facebook con 90 % de internautas inscritos de los cuales 90 % accede diario. Twitter con 55 % de internautas inscritos de los cuales 61 % accede diario. Los datos son más específicos y aclaran que de 2011 a 2012 el número pasó de 40 a 45 millones. debaten y participan. You Tube con 60 % de internautas inscritos de los cuales 70 % accede diario. 134) Así definieron un cambio en la forma que los electores se involucran.

Facebook y Twitter son. Es estás páginas se crean foros de discusión y se organizan eventos por medio de una función especial para ello. una cosa que no aclaran estas cifras es el tipo de presencia (positiva o negativa) que tienen estos partidos aunque sí afirman que el nivel de claridad y aceptación de los mensajes tiene aproximadamente el mismo porcentaje que el nivel de recordación. tan rápido y a tantas personas. Respecto a los Partidos Políticos dentro de las Redes Sociales el PRI y el PAN tienen una mayor presencia y por lo consiguiente una mayor recordación. no es ésta ni de cerca la función más apreciada por los internautas. a través de la función “Gente que quizá conozcas”). Ningún otro espacio en internet ofrece la oportunidad de transmitir información sin filtro. en ese sentido es más egoísta que Twitter donde los usuarios preferentemente siguen a aquellos tuiteros que tienen algo interesante que decir. IV. Además Facebook puede guardar la privacidad deseada por cada usuario e incluso se pueden crear perfiles falsos y con ello participar en grupos específicos o suscribirse a páginas de temáticas variadas. Esta forma de organización le da a la gente el orden que no puede lograr afuera de las redes sociales. las redes sociales más populares en el mundo y en México no es la excepción. con 66 y 55 % respectivamente por 16 % por parte del PRD. La estructura de Facebook propicia el vínculo entre personas que comparten intereses. You Tube y Twitter) son las redes con más actividad política. junto a Youtube.Justamente las tres redes sociales más importantes (Facebook. Esto hace muy interesante a la red porque así se crean grupos de intereses compartidos que pueden concretarse en encuentros discretos o masivos a través de la función “Eventos”. que mi experiencia como internauta me muestra en este último punto unos porcentajes muy diferentes a los que AMIPCI presenta. Facebook es una red social especializada en la creación de comunidades de amistad. es decir que muchas veces no es necesario el encuentro físico para generar una comunidad de discusión y análisis temático. Facebook es una red donde los niveles de compartición y adquisición de información conviven en porcentajes muy cercanos y aunque la función “Página” crea grupos de seguidores alrededor de una figura pública. estas personas pueden vivir a miles de kilómetros. En la secuencia de tuits. El 41 % de los usuarios se declara seguidor de algún candidato por una red social y el 40 % vota por ese candidato. retuits. Facebook sólo permite ver a los amigos directos (un grado) y ocasionalmente a los amigos de los amigos (dos grados. Recuerdo que este dato como todos los anteriores son proporcionados por la AMIPCI. en Facebook el usuario quiere compartir. gratuito e inmediato. Preciso. “Twitter es por diseño un espacio de debate efectivo. 51 % de los internautas mexicanos que acceden a una red social han dado click a información sobre partidos políticos. En 140 . Los grupos de Facebook facilitan la comunicación horizontal porque su esencia radica en la flexibilidad para compartir información o simplemente opinar. porque no está de más decirlo. Esto reduce el número de vínculos entre desconocidos y hace que la gente sienta que su vida online es relevante para sus redes sociales del mundo real. en el otro lado del mundo o quizá en la misma colonia a sólo unos pasos. respuestas y hashtags las posibilidades son infinitas.

no genera espacios de pensamiento ni de crítica y sólo se basa en una autorreferencialidad egoísta y mercantil. un ejemplo de los que más impacto tuvieron. otros obtuvieron éxitos parciales. un link y hasta un hashtag. (p. una opinión. “Internet es el espacio mediático más influyente al nivel de activismo de las personas”. cualquiera puede informar cualquier cosa (como el caso reciente de Nezahualcóyotl y Ciudad Aragón) Sin embargo los tuiteros son muy fieles entre sí. cada una de las causas enunciadas. es el caso de #matrimoniodf y #internetnecesario. es el caso de #ACTA y #yosoy132. 8) Por eso Twitter es más amable con las personas que buscan información inmediata y casi siempre confiable. y algunos no han alcanzado su objetivo. por extraño que esto parezca ya que al no haber filtros de autentificación.caracteres caben una dirección. Esta actitud propicia que los tuiteros tengan un perfil más comprometido que el del público televisivo ya que la televisión no llama al activismo político o social. Ana Francisca Vega (2012) en su libro Ciudadanos MX Twitter y el cambio político en México nos dice: Twitter se monta en una tendencia reciente de movilización vía otros medios en línea. fidelidad que nace del valor que le dan a esta red como alternativa informativa a la sociedad de los medios de comunicación serviles y parciales. Un grupo de personas que quería promover el voto nulo en las elecciones de 2010 #votonulo La comunidad de personas que se movilizó para que pudieran casarse las parejas del mismo sexo #matrimoniodf Los estudiantes universitarios que se agruparon para exigir medios de comunicación más libres #yosoy132 • • • El libro de Ana Francisca Vega compila una serie de artículos escritos por “tuitstars”i que impulsaron desde distintos frentes. escribe Oscar García Luengo en 2006 respecto al caso europeo. pero . léase hashtags. A mayor consumo de internet más interés de los ciudadanos para participar políticamente y viceversa.” (Vega p. excepto #yosoy132 ya que el libro se escribió antes de mayo de 2012. es: • • • • Los padres de los niños muertos en la guardería abc #guarderiaABC Los internautas que se opusieron al impuesto sobre el uso de internet #internetnecesario Los familiares de los 15 jóvenes acribillados en Ciudad Juárez en 2010 #15x15 Los internautas que identificaron los riesgos de que se suscribiera el documento ACTA que criminaliza el uso de internet #ACTA. y agrega “Ver televisión no tiene una influencia positiva en el activismo en absoluto… el uso generalizado de internet está profundamente conectado al activismo político”. 9) En México Twitter ha servido para organizar distintos grupos de activismo político y social. Algunos de estos esfuerzos obtuvieron éxitos totales. pero todos en Twitter.

es el caso de #guarderíaABC y #votonulo. la influencia que éstos a su vez tienen en personas que no tienen Twitter o Facebook se puede ver en las manifestaciones o en los resultados de la elección presidencial de julio pasado. Estos ejemplos evidencian el alto grado de activismo político que Twitter provee a sus inscritos.siguen intentándolo. i Un tuitstar es un tuitero cuya cuenta es seguida por miles de personas y que por ello funge como líder de opinión dentro de la red. .