Está en la página 1de 7

CUESTIONARIO - ALUMNOS

Nombres Y Apellidos: A. Marca con una X en la casilla de acuerdo a su criterio Escala de Importancia
Menos Ms

1 1. Ests satisfecho con la calidad de enseanza? 2. Es accesible la plana docente para resolver dudas acadmicas? 3. Cmo calificaras la infraestructura del centro de estudios? 4. Ests satisfecho con los servicios (biblioteca, tutora, higinicos) que se te brinda? 5. Ests conforme con la cantidad de alumnos en el aula? 6. Ests satisfecho con el trato del personal administrativo (coordinadores)? 7. Ests satisfecho con el trato del personal administrativo (secretarias)? 8. Te sientes motivado al estudiar en este centro? 9. Cmo calificaras los costos de la Academia en tu preparacin? 10. Cmo consideras la imagen institucional de la Academia? 11. Sentiras necesarios implementar las aulas tecnolgicamente en la enseanza? 12. Ests conforme con los horarios establecidos? 13. La Academia cumple con tus expectativas para tu ingreso a la Universidad? B. Marca con una X el aspecto (s) que consideras

14. Por qu decidiste elegir la academia para tu preparacin? Imagen Institucional Sistema de Enseanza Recomendaciones (ex alumnos) Plana Docente Propaganda

CUESTIONARIO - ALUMNOS

Nombres Y Apellidos: C. Marca con una X en la casilla de acuerdo a su criterio Escala de Importancia
Menos Ms

1 1. Ests satisfecho con la calidad de enseanza? 2. Es accesible la plana docente para resolver dudas acadmicas? 3. Cmo calificaras la infraestructura del centro de estudios? 4. Ests satisfecho con los servicios (biblioteca, tutora, higinicos) que se te brinda? 5. Ests conforme con la cantidad de alumnos en el aula? 6. Ests satisfecho con el trato del personal administrativo (coordinadores)? 7. Ests satisfecho con el trato del personal administrativo (secretarias)? 8. Te sientes motivado al estudiar en este centro? 9. Cmo calificaras los costos de la Academia en tu preparacin? 10. Cmo consideras la imagen institucional de la Academia? 11. Sentiras necesarios implementar las aulas tecnolgicamente en la enseanza? 12. Ests conforme con los horarios establecidos? 13. La Academia cumple con tus expectativas para tu ingreso a la Universidad? D. Marca con una X el aspecto (s) que consideras

1. Por qu decidiste elegir la academia para tu preparacin? Imagen Institucional Sistema de Enseanza Recomendaciones (ex alumnos) Plana Docente Propaganda

CUESTIONARIO - PLANA DOCENTE


Nombres Y Apellidos: Asignatura: A. Llene las siguientes preguntas 1. Cunto conoce Ud. acerca de la misin y visin? Misin:

Visin: 2. Se brinda capacitaciones para mejorar el desarrollo profesional y competitivo? Qu tipos de capacitaciones se tendra en cuenta?

B. Marca con una X el aspecto (s) que consideras


1. Qu aspectos debera mejorar para una gestin de calidad en la Institucin? Clima Laboral Infraestructura Administracin Servicios

C. Marca con una X en la casilla, mediante una escala de importancia de 1 (Muy Mal) a 5 (Muy Bien) segn su criterio

1
1. Ud. Se siente a gusto laborar en la Institucin? 2. Se siente Ud. Motivado laborar en la Institucin? 3. Se siente Ud. Satisfecho con la logstica la cual se cuenta para la enseanza? 4. Los horarios de las asignaturas son organizados eficazmente? 5. Consideras eficiente el grado de comunicacin (administrativos, direccin)? 6. Cmo calificas los ambientes para un buen desempeo laboral? 7. Se siente Ud. Satisfecho con el sistema de pagos? 8. Se aceptan las opiniones y/o sugerencias a la coordinacin general? 9. Considera a la Academia una excelente opcin para la preparacin pre universitaria? 10. Cunto califica Ud. Su desenvolvimiento acadmico en las asignaturas que imparte?

CUESTIONARIO - PERSONAL ADMINISTRATIVO

Apellidos y Nombres: Cargo: A. Responda las siguientes preguntas 1. Cunto conoce Ud. acerca de la misin y visin? Misin:

Visin:

2. Conoce Ud. Sus funciones especficas en el rea? Describa en breves palabras

3. Se brinda capacitaciones para mejorar el desarrollo profesional y competitivo? Qu tipos de capacitaciones se tendra en cuenta?

4. Considera Ud. Que un planeamiento estratgico ayudara a mejorar la gestin en la Academia? Si o No Por qu?

Defina Brevemente los siguientes trminos: Gestin:

Planeamiento:

Estrategia:

Tiempo:

Recurso:

Logstica:

B. Marca con una X en la casilla, mediante una escala de importancia de menor (Muy Mal) a mayor (Muy Bien) segn su criterio Escala de Importancia
Menos Ms

1. Se siente Ud. Cmodo al laborar en la academia? 2. Se siente Ud. Conforme con los recursos disponibles para cumplir sus labores? 3. Cmo califica los proyectos de inversin actuales destinados a la mejora de la Academia? 4. Considera Ud. Eficiente el grado de comunicacin con la plana docente y direccin? 5. Desempea dentro de sus funciones, trabajo en equipo?

6. Cmo calificas la infraestructura?

7. Se siente conforme con el sistema de pagos? 8. Se aceptan las opiniones y/o sugerencias a la coordinacin general? 9. Beneficiara la implementacin de nuevos sistemas informticos que regularicen y optimicen los procesos de gestin? 10. Es suficiente y necesario el personal administrativo que actualmente labora para la Academia?

C. Marca con una X el aspecto (s) que consideras 1. En qu reas es difcil alcanzar altos desempeos? Clima Laboral Servicios Infraestructura Administracin

CUESTIONARIO - PROMOTOR

Apellidos y Nombres: A. Responda las siguientes preguntas 1. Cunto conoce Ud. acerca de la misin y visin? Misin:

Visin:

2. Conoce Ud. Sus funciones especficas en el rea? Describa en breves palabras

3. Actualmente qu convenios tiene la Academia con otras instituciones?

4. Considera Ud. nuevas estrategias como resultado de reuniones u debates con el personal de trabajo?

5. Se viabiliza las opiniones y/o sugerencias del personal administrativo, plana docente? De qu manera?

6. Cmo se realiza la motivacin pieza clave para un buen desempeo laboral?

7. Cmo considera Ud. el trabajo actual en equipo (administrativo, docente)?

8. Cules son los 5 aspectos donde Ud. cree o considera que esta institucin supera a otras Academias?

9. Cules son los 5 aspectos donde Ud. cree que otras Academias lo superan?

10. Cules son los 5 aspectos donde Ud. cree que iguala a otras Academias?

11. Cules son realmente las mayores amenazas que enfrenta en el entorno?

12. Cules son las mejores oportunidades que tiene?

13. En qu reas es difcil alcanzar altos desempeos y en cules se podran generar altos desempeos?

14. Cules son las barreras que impiden alcanzar un buen desempeo en el mercado?

15. Considera Ud. Que un planeamiento estratgico ayudara a mejorar la gestin en la Academia? Si o No Por qu?