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ANEXO 3 MEDIDAS QUE PERMITEN LA DESAGREGACIN EFECTIVA DE LA RED LOCAL DEL AGENTE ECONMICO PREPONDERANTE EN TELECOMUNICACIONES DE MANERA QUE

OTROS CONCESIONARIOS DE TELECOMUNICACIONES PUEDAN ACCEDER, ENTRE OTROS, A LOS MEDIOS FSICOS, TCNICOS Y LGICOS DE CONEXIN ENTRE CUALQUIER PUNTO TERMINAL DE LA RED PBLICA DE TELECOMUNICACIONES Y EL PUNTO DE ACCESO A LA RED LOCAL PERTENECIENTE A DICHO AGENTE.

PRIMERA.- Las presentes medidas sern aplicables al Agente Econmico Preponderante en el sector de telecomunicaciones a travs de sus integrantes que cuenten con ttulos de concesin de Red Pblica de Telecomunicaciones o que sean propietarios o poseedores de Infraestructura Pasiva, as como de los que lleven a cabo las actividades reguladas en el presente instrumento. SEGUNDA.- El presente instrumento tiene por objeto establecer las medidas para regular y promover la desagregacin efectiva de la red local del Agente Econmico Preponderante de manera que otros concesionarios de telecomunicaciones puedan acceder a la infraestructura de la red local del Agente Econmico Preponderante y puedan prestar servicios de telecomunicaciones. TERCERA.- Adems de las definiciones previstas en la ley, para efectos de las presentes medidas, se entender por: 1) Acometida o conexin al domicilio del usuario final: Infraestructura de telecomunicaciones que permite conectar desde la caja terminal de distribucin de la red local del Agente Econmico Preponderante hasta el punto de conexin terminal de la red ubicado en el domicilio del usuario. 2) Agente Econmico Preponderante: El Grupo de Inters Econmico del que forman parte Amrica Mvil, S. A. B. de C. V., Telfonos de Mxico, S. A. B. de C. V., Telfonos del Noroeste, S. A. de C. V., Radiomvil Dipsa, S. A. B. de C. V., Grupo Carso, S. A. B. de C. V., y Grupo Financiero Inbursa, S. A. B. de C. V. 3) Bucle Local: El circuito fsico que conecta el punto de conexin terminal de la red en el domicilio del usuario a la central telefnica o instalacin

equivalente de la red pblica de telecomunicaciones desde la cual se presta el servicio al usuario; 4) Concesionario Solicitante: Concesionario de telecomunicaciones que solicita acceso y/o accede a la infraestructura de la red local del Agente Econmico Preponderante a fin de prestar servicios de telecomunicaciones; 5) Espacio Vacante: Se refiere a los espacios al interior de las instalaciones del Agente Econmico Preponderante que no estn ocupados por equipos de telecomunicaciones y otros equipamientos auxiliares y personal necesarios para su mantenimiento, ni sean espacios comunes necesarios para la movilidad de personas y equipos (tales como pasillos y accesos para apertura de puertas), y puedan ser fsicamente empleados para la instalacin de equipos de telecomunicaciones del Agente Econmico Preponderante o de otros Concesionarios Solicitantes; 6) Instituto: El Instituto Federal de Telecomunicaciones; 7) Punto de Interconexin: Punto fsico o virtual donde se establece la Interconexin entre redes pblicas de telecomunicaciones para el intercambio de Trfico; 8) Servicio de Acceso Indirecto al Bucle Local: Mediante este servicio el Agente Econmico Preponderante pone a disposicin del Concesionario Solicitante capacidad de transmisin entre el usuario final y un Punto de Interconexin del Concesionario Solicitante, de tal forma que se permita la provisin de servicios de telecomunicaciones a un usuario final que se conecta a la red pblica de telecomunicaciones mediante una Acometida del Agente Econmico Preponderante; 9) Servicio de Coubicacin para Desagregacin: Servicio de arrendamiento de espacio para la colocacin de equipos y dispositivos del Concesionario Solicitante necesarios para acceder a los servicios de desagregacin, mediante su ubicacin en los espacios fsicos abiertos o cerrados en las Instalaciones del Agente Econmico Preponderante, que incluye el acondicionamiento necesario para la instalacin de equipos, la provisin de recursos tcnicos, suministro de energa, medidas de seguridad, aire acondicionado, y dems facilidades necesarias para su adecuada operacin, as como el acceso a los espacios fsicos mencionados;

10) Servicio de Desagregacin Compartida del Bucle Local: Mediante este servicio el Agente Econmico Preponderante permite el uso del Bucle Local al Concesionario Solicitante, de tal manera que ste ltimo puede hacer uso parcial de la capacidad de transmisin, entregando el circuito en la central telefnica o instalacin equivalente; 11) Servicio de Desagregacin Compartida del Sub-bucle Local: Mediante este servicio el Agente Econmico Preponderante permite el uso del Sub-Bucle Local al Concesionario Solicitante, de tal manera que ste ltimo puede hacer uso parcial de la capacidad de transmisin, entregando el circuito en un punto tcnicamente factible entre el domicilio del usuario final y la central telefnica o instalacin equivalente; 12) Servicio de Desagregacin Total del Bucle Local: Mediante este servicio el Agente Econmico Preponderante permite el uso del Bucle Local al Concesionario Solicitante, de tal manera que ste ltimo puede hacer uso de la capacidad de transmisin completa, entregando el circuito en la central telefnica o instalacin equivalente; 13) Servicio de Desagregacin Total del Sub-bucle Local: Mediante este servicio el Agente Econmico Preponderante permite el uso del Sub-bucle Local al Concesionario Solicitante, de tal manera que ste ltimo puede hacer uso de la capacidad de transmisin completa, entregando el circuito en un punto tcnicamente factible entre el domicilio del usuario final y la central telefnica o instalacin equivalente; 14) Servicio de Reventa de Lnea: Mediante este servicio se permite que el Concesionario Solicitante realice la reventa o comercializacin de la lnea telefnica de la red pblica de telecomunicaciones del Agente Econmico Preponderante, para la prestacin de servicios de telecomunicaciones; 15) Servicios Auxiliares: Servicios necesarios para la adecuada operacin de los servicios de desagregacin provistos por el Agente Econmico Preponderante, que incluyen el suministro de gabinetes, cableado interno de las instalaciones y entre las instalaciones, alimentacin elctrica, cables de sujecin, servicios de mantenimiento, entre otros; 16) Sub-bucle Local: El circuito fsico que conecta el punto de conexin terminal de la red en el domicilio del usuario a un punto tcnicamente factible entre el domicilio del usuario final y la central telefnica o instalacin equivalente 3

de la red pblica de telecomunicaciones desde la cual se presta el servicio al usuario; 17) Trfico: Toda emisin, transmisin o recepcin de signos, seales, datos, escritos, imgenes, voz, sonidos o informacin de cualquier naturaleza que se conduce a travs de una red pblica de telecomunicaciones; 18) Ubicacin Distante: La Concesionario Solicitante desagregacin, mediante instalaciones en donde se Preponderante. colocacin de equipos y dispositivos del necesarios para acceder a los servicios de la ubicacin en espacios fsicos fuera de las encuentran los equipos del Agente Econmico

Los trminos, estndares, formatos, interfaces y protocolos no definidos en el presente documento tendrn el significado establecido en la ley, en las dems disposiciones aplicables, las recomendaciones de la Unin Internacional de Telecomunicaciones, o en su defecto, las recomendaciones emitidas por organismos internacionales reconocidos que resulten aplicables. CUARTA.- El Agente Econmico Preponderante deber prestar a los Concesionarios Solicitantes, los servicios de desagregacin consistentes en el Servicio de Desagregacin Total del Bucle y Sub-bucle Local, el Servicio de Desagregacin Compartida del Bucle y Sub-bucle Local, el Servicio de Acceso Indirecto al Bucle Local, Servicio de Reventa de Lnea, as como el Servicio de Coubicacin para Desagregacin y los Servicios Auxiliares en los trminos sealados en las presentes medidas. El Agente Econmico Preponderante deber prestar los servicios de desagregacin en todos aquellos casos en los cuales el usuario final cuente con servicio telefnico o de datos activo provisto por el Agente Econmico Preponderante o existan Acometidas en el domicilio del usuario final que permitan la prestacin de los servicios de desagregacin. La misma obligacin ser aplicable aun cuando no existan Acometidas pero el Agente Econmico Preponderante cuente con los recursos de red asociados para prestar el servicio a dicho domicilio, en tal caso la instalacin de la Acometida ser responsabilidad del Concesionario Solicitante. El Agente Econmico Preponderante deber otorgar los permisos, las facilidades tcnicas y los elementos de red que sean necesarios al Concesionario Solicitante para la prestacin de los servicios de desagregacin. 4

QUINTA.- El Agente Econmico Preponderante deber presentar para aprobacin del Instituto, a ms tardar el 30 de junio del ao que corresponda, una propuesta de Oferta de Referencia, la cual deber contener las condiciones aplicables a la prestacin del Servicio de Desagregacin Total del Bucle y Subbucle Local, el Servicio de Desagregacin Compartida del Bucle y Sub-bucle Local, el Servicio de Acceso Indirecto al Bucle Local, el Servicio de Reventa de Lnea, el Servicio de Coubicacin para Desagregacin y Servicios Auxiliares. Dicha oferta deber contener cuando menos lo siguiente: a) Los trminos, plazos y condiciones tcnicas para, en su caso, la instalacin de Acometidas. b) Los procedimientos de reasignacin y recuperacin de espacios sealados en la medida Novena. c) La informacin a que se refiere la medida Decimosptima. d) Las condiciones de calidad sealadas en la medida Vigsima Sptima. e) Las tarifas sealadas en la medida Trigsima Novena. f) Los procedimientos para: La entrega del Bucle Local en la central telefnica o instalacin equivalente cuando se trate del Servicio de Desagregacin Total del Bucle Local o del Servicio de Desagregacin Compartida del Bucle Local. La entrega del Sub-bucle Local en un punto tcnicamente factible entre el domicilio del usuario final y la central telefnica o instalacin equivalente cuando se trate del Servicio de Desagregacin Total del Sub-bucle Local o del Servicio de Desagregacin Compartida del Subbucle Local. La provisin del Servicio de Coubicacin para Desagregacin. La entrega del Servicio de Acceso Indirecto al Bucle Local y del Servicio de Reventa de Lnea. La provisin de Servicios Auxiliares. El reporte de fallas y gestin de incidencias. La coordinacin con los procedimientos de Portabilidad Numrica. La realizacin de pruebas. Descripcin de las condiciones y procedimientos para la calificacin de bucles. El tratamiento de solicitudes de acceso y restricciones de uso.

g) Las Penas convencionales. h) Las dems que sean necesarias para la correcta prestacin de los servicios. La vigencia de la Oferta de Referencia ser de dos aos calendario, que iniciar el 1o. de enero del ao inmediato siguiente a aquel en que se exhiba para autorizacin la propuesta respectiva, y se renovar en la misma fecha. El Agente Econmico Preponderante no podr establecer condiciones que inhiban la competencia en la prestacin de los servicios objeto de la Oferta de Referencia, cualquier requisito que no sea necesario para la eficiente prestacin del servicio, ni: Aplicar condiciones discriminatorias y/o abusivas en la prestacin de los servicios, por lo que debern ofrecer los mismos precios, trminos, condiciones y descuentos establecidos en la Oferta de Referencia a cualquier concesionario de redes pblicas de telecomunicaciones que se lo solicite. Aplicar trminos y condiciones a sus propias operaciones, subsidiarias o filiales, o empresas que pertenezcan al mismo grupo de inters econmico distintos a los establecidos en la Oferta de Referencia. Condicionar la provisin de los servicios a comprar, adquirir, vender o proporcionar otro bien o servicio adicional o diferente de aquel. Sujetar la provisin de los servicios a la condicin de no adquirir, vender, comercializar o proporcionar los servicios proporcionados o comercializados por un tercero.

El Instituto requerir al Agente Econmico Preponderante modificar los trminos y condiciones de la Oferta de Referencia cuando no se ajusten a lo establecido en las presentes Medidas o a su juicio no ofrezcan condiciones que favorezcan la competencia en el sector, a ms tardar el 10 de septiembre del ao de la presentacin de la Oferta de Referencia. Lo anterior con independencia de que, a efecto de allegarse de los elementos de conviccin que estime necesarios, el Instituto pueda requerir la documentacin o informacin que estime relevante, la que deber proporcionrsele dentro de un plazo de quince das hbiles. En caso de que el Agente Econmico Preponderante no proporcione la informacin a que hace referencia el prrafo inmediato anterior, el Instituto

evaluar la propuesta de Oferta de Referencia con la informacin que disponga, ello con independencia de las sanciones que resulten aplicables. El Agente Econmico Preponderante, deber presentar nuevamente al Instituto la propuesta de Oferta de Referencia con las modificaciones solicitadas por el Instituto, a ms tardar el 30 de octubre del ao de su presentacin. En caso de que la nueva propuesta de Oferta de Referencia no se ajuste a lo establecido en las presentes medidas el Instituto la modificar en sus trminos y condiciones. El Agente Econmico Preponderante, publicar la Oferta de Referencia a ms tardar el 30 de noviembre del ao de su presentacin en su sitio de Internet, y dar aviso de la emisin de la Oferta de Referencia en dos diarios de circulacin nacional. El Instituto publicar la Oferta de Referencia en su sitio de Internet. En caso de que el Agente Econmico Preponderante no someta a consideracin del Instituto la Oferta de Referencia dentro de los plazos sealados o no publique la Oferta de Referencia autorizada por el Instituto en el plazo previsto en el prrafo anterior, ste emitir las reglas conforme a las cuales debern prestarse el Servicio de Desagregacin Total del Bucle y Sub-bucle Local, el Servicio de Desagregacin Compartida del Bucle y Sub-bucle Local, el Servicio de Acceso Indirecto al Bucle Local, el Servicio de Reventa de Lnea, el Servicio de Coubicacin para Desagregacin y Servicios Auxiliares. La aplicacin de la presente medida no podr sujetarse a la aceptacin de condicin adicional alguna por parte del Concesionario Solicitante. SEXTA.- El Agente Econmico Preponderante deber suscribir un Convenio de Desagregacin previamente a la prestacin de los servicios, dentro de los quince das siguientes a los que les sea presentada la solicitud. Dicho convenio deber reflejar lo establecido en las presentes medidas y en la Oferta de Referencia, as como, incluir las compensaciones existentes por incumplimientos y todas aquellas condiciones que otorguen certeza en la prestacin de los servicios contratados. Un ejemplar del mismo deber remitirse al Instituto. El modelo de Convenio de Desagregacin deber ser presentado como parte de la Oferta de Referencia por lo que quedar sujeto al tratamiento previsto en la medida Quinta.

SPTIMA.- El Agente Econmico Preponderante deber proveer el Servicio de Coubicacin para Desagregacin, as como hacer disponibles el espacio fsico y todos los servicios de suministro de energa, aire acondicionado, medidas de seguridad y dems facilidades que se requieran, aplicando el principio de no discriminacin, en las mismas condiciones que los proporciona para sus propias operaciones, as como a sus subsidiarias y filiales. OCTAVA.- El Agente Econmico Preponderante deber utilizar todo el Espacio Vacante que sea necesario para atender las solicitudes del Servicio de Coubicacin para Desagregacin de los Concesionarios Solicitantes de acuerdo con las condiciones de la Oferta de Referencia. NOVENA.- Cuando no exista Espacio Vacante y exista demanda adicional para el Servicio de Coubicacin para Desagregacin, el Agente Econmico Preponderante deber llevar a cabo un procedimiento de reasignacin de espacio y redistribucin de elementos, aplicando el principio de no discriminacin, mismo que deber ser descrito en la Oferta de Referencia. Cuando, habiendo aplicado el procedimiento de reasignacin de espacio, ste no sea suficiente para satisfacer la demanda adicional para el Servicio de Coubicacin de Desagregacin, el Agente Econmico Preponderante aplicar un procedimiento de recuperacin de los espacios ocupados por aquellos Concesionarios Solicitantes que no lo utilicen de manera efectiva. Se considera que la utilizacin es efectiva cuando habiendo sido entregado el espacio para el Servicio de Coubicacin para Desagregacin con todos los servicios necesarios para su correcta operacin, el Concesionario Solicitante cuenta con los equipos instalados para proveer los servicios a los usuarios finales. El tiempo para la utilizacin efectiva de un espacio para el Servicio de Coubicacin para Desagregacin, no podr exceder de ocho meses, mismo que se contabilizar a partir de la entrega del mismo con todos los servicios necesarios para su correcta operacin. El procedimiento de recuperacin de espacios deber otorgar al Concesionario Solicitante la posibilidad de justificar las razones por las cuales un determinado espacio no est ocupado de manera efectiva; en caso de que esto sea por causas no imputables al Concesionario Solicitante, dicho espacio no podr ser objeto de recuperacin.

En caso de que, habiendo aplicado los procedimientos de reasignacin, recuperacin de espacio y redistribucin de elementos, este no sea suficiente para satisfacer la demanda adicional del Servicio de Coubicacin para Desagregacin, el Agente Econmico Preponderante deber ofrecer un medio alternativo de solucin en un plazo no mayor a cinco das hbiles. Si tras haber llevado a cabo los procedimientos sealados en la presente medida, no se satisface la demanda total del Servicio de Coubicacin para Desagregacin, el Agente Econmico Preponderante deber notificar al Concesionario Solicitante y al Instituto esta situacin para que pueda ser inspeccionada. DCIMA.- Atendiendo a los principios de eficiencia y sana competencia, el Agente Econmico Preponderante deber permitir que en un mismo espacio se puedan coubicar dos o ms Concesionarios Solicitantes, as como compartir su infraestructura cuando sea tcnicamente factible y estos as lo soliciten. UNDCIMA.- Tratndose del Servicio de Acceso Indirecto al Bucle Local y del Servicio de Reventa de Lnea, el Agente Econmico Preponderante deber proporcionar al Concesionario Solicitante la informacin respecto a los Puntos de Interconexin y ponerlos a su disposicin, as como la interfaz y protocolo con los que se podr acceder a todos los usuarios a los que presten sus servicios. Cuando un Concesionario Solicitante as lo requiera, el Agente Econmico Preponderante deber permitir, que el Punto de Interconexin sea utilizado para la entrega del Trfico del Servicio de Acceso Indirecto al Bucle Local a un tercer concesionario; siempre y cuando ste exprese su consentimiento por escrito. En caso de que un Concesionario Solicitante cuente con interconexin para el intercambio de Trfico pblico conmutado, en aquellas centrales telefnicas o instalaciones equivalentes que ofrecen el Servicio de Acceso Indirecto al Bucle Local o del Servicio de Reventa de Lnea, el Agente Econmico Preponderante, deber permitir la reutilizacin de la infraestructura arrendada por el Concesionario Solicitante para la provisin de ambos servicios. El Agente Econmico Preponderante estar obligado a entregar el Trfico del Servicio de Acceso Indirecto al Bucle Local y del Servicio de Reventa de Lnea, en un solo Punto de Interconexin cuando as lo requiera el Concesionario Solicitante.

El Servicio de Acceso Indirecto al Bucle Local y el Servicio de Reventa de Lnea proporcionados por el Agente Econmico Preponderante debern ofrecer caractersticas tcnicas que permitan al Concesionario Solicitante replicar los servicios ofrecidos por el Agente Econmico Preponderante a los usuarios finales. DUODCIMA.- En caso de que los equipos del Concesionario Solicitante se encuentren en una Ubicacin Distante, el Agente Econmico Preponderante deber otorgar los permisos, las facilidades tcnicas y los elementos de red que sean necesarios, a fin de que el Concesionario Solicitante pueda acceder a los servicios de desagregacin provistos en una determinada central telefnica o instalacin equivalente. DECIMOTERCERA.- El Agente Econmico Preponderante deber proveer los enlaces de transmisin, que permitan conectar los equipos del Concesionario Solicitante que se encuentren coubicados en las centrales telefnicas o instalacin equivalente del Agente Econmico Preponderante o que se encuentren en una Ubicacin Distante, a fin de poder acceder a los servicios de desagregacin. El Agente Econmico Preponderante deber permitir que el Concesionario Solicitante pueda utilizar sus propios enlaces de transmisin. DECIMOCUARTA.- El Agente Econmico Preponderante deber proveer los enlaces de transmisin que permitan conectar los equipos del Concesionario Solicitante que se encuentren coubicados en la central telefnica o instalacin equivalente del Agente Econmico Preponderante o en una Ubicacin Distante, con un punto de presencia de la red pblica de telecomunicaciones del Concesionario Solicitante. El punto de presencia puede ser compartido por distintos Concesionarios Solicitantes. El Agente Econmico Preponderante deber permitir que el Concesionario Solicitante pueda utilizar sus propios enlaces de transmisin. DECIMOQUINTA.- El Agente Econmico Preponderante deber permitir el acceso del Concesionario Solicitante a su infraestructura de obra civil, que sea necesaria para poder acceder a los servicios de desagregacin, o para la conexin de los equipos que se encuentren coubicados en la central telefnica o instalacin equivalente del Agente Econmico Preponderante, con un punto de presencia de la red pblica de telecomunicaciones del Concesionario Solicitante.

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DECIMOSEXTA.- El Agente Econmico Preponderante deber implementar un Sistema Electrnico de Gestin al que se podr acceder por va remota para consultar informacin actualizada de la red pblica de telecomunicaciones del Agente Econmico Preponderante, realizar la contratacin de los servicios objeto de las presentes medidas, reportar y dar seguimiento a las fallas e incidencias que se presenten en los servicios contratados, realizar consultas sobre el estado de sus solicitudes de contratacin y, todas aquellas que sean necesarias para la correcta operacin de los servicios. El Sistema Electrnico de Gestin deber prever los mecanismos que garanticen la seguridad de las operaciones realizadas. En caso de que exista informacin relacionada con instancias de seguridad nacional, sta no podr consultarse a travs del sistema. La informacin de la red pblica de telecomunicaciones del Agente Econmico Preponderante deber estar disponible en forma presencial y remota, en un formato que permita su manejo adecuado por parte de los usuarios del sistema. El Sistema Electrnico de Gestin deber estar disponible las veinticuatro horas del da, los trecientos sesenta y cinco das del ao, y el Agente Econmico Preponderante deber garantizar la continuidad del sistema y el respaldo de la informacin. El Sistema Electrnico de Gestin deber ser bidireccional, en el sentido de que permitir el flujo de informacin de los usuarios del sistema con el Agente Econmico Preponderante. La informacin intercambiada a travs del Sistema Electrnico de Gestin se considerar para todos los efectos como una comunicacin oficial entre los involucrados. El Agente Econmico Preponderante deber habilitar un centro telefnico de atencin, as como una direccin de correo electrnico que, en caso de falla del Sistema Electrnico de Gestin, permita realizar las operaciones previstas en el sistema y habilitar procedimientos de registro de las operaciones realizadas. Una vez que sea restablecido el Sistema Electrnico de Gestin, el Agente Econmico Preponderante deber garantizar que se pueda dar continuidad al procedimiento correspondiente a travs de dicho sistema.

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El Agente Econmico Preponderante deber aplicar los procedimientos previstos en las presentes medidas y utilizar el Sistema Electrnico de Gestin para las operaciones realizadas por la propia empresa, as como por sus filiales y subsidiarias. DECIMOSPTIMA.- Los servicios de desagregacin debern proporcionarse en cualquier punto donde sea tcnicamente factible. A fin de cumplir plenamente con esta obligacin, el Agente Econmico Preponderante deber poner a disposicin de los Concesionarios Solicitantes en el Sistema Electrnico de Gestin informacin relativa a sus instalaciones, misma que deber mantenerse actualizada. Dicha informacin deber contener, al menos, lo siguiente: Informacin sobre los elementos de la red en los que se proveen los servicios de desagregacin, en particular, localizacin exacta de las instalaciones: conmutadores, repartidores principales, concentradores, nodos remotos, puntos de distribucin distantes, entre otros. Caractersticas de los espacios del Servicio de Coubicacin para Desagregacin disponibles en cada una de las centrales telefnicas o instalaciones equivalentes, como son espacio disponible, estado de acondicionamiento de ste, entre otras. Nmero y disponibilidad de bucles y sub-bucles, rango de numeracin geogrfica y rea de cobertura correspondiente a cada punto o elemento de red en las que los servicios de desagregacin estn efectivamente disponibles. Informacin disponible sobre los parmetros relevantes del Bucle Local correspondientes a cada punto de acceso. Caractersticas de los recursos de red y/o de obra civil disponibles para el establecimiento de enlaces externos desde los puntos de acceso. Centrales telefnicas o instalaciones equivalentes o Punto de Interconexin para el Servicio de Acceso Indirecto al Bucle Local. Datos de edificios y repartidores de lneas telefnicas. Datos de unidades bsicas. Datos de pares individuales. Requisitos o restricciones para equipos ubicados por los concesionarios. Normas de seguridad de las instalaciones y de acceso a los equipos por los concesionarios. Condiciones tcnicas relacionadas con el acceso y uso del Bucle Local y criterios objetivos para restringir el acceso al mismo.

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DECIMOCTAVA.- El Agente Econmico Preponderante deber habilitar en el Sistema Electrnico de Gestin los procedimientos de intercambio de informacin para: La entrega del Bucle Local en la central telefnica o instalacin equivalente cuando se trate del Servicio de Desagregacin Total del Bucle Local o del Servicio de Desagregacin Compartida del Bucle Local. La entrega del Sub-bucle Local en un punto tcnicamente factible entre el domicilio del usuario final y la central telefnica o instalaciones equivalentes cuando se trate del Servicio de Desagregacin Total del Subbucle Local o del Servicio de Desagregacin Compartida del Sub-bucle Local. La provisin del Servicio de Coubicacin para Desagregacin. La entrega del Servicio de Acceso Indirecto al Bucle Local. La provisin de Servicios Auxiliares. El reporte de fallas y gestin de incidencias. La coordinacin con los procedimientos de Portabilidad Numrica. La realizacin de pruebas. Descripcin de las condiciones y procedimientos para la calificacin de bucles. El tratamiento de solicitudes de acceso, y restricciones de uso.

DECIMONOVENA.- El Agente Econmico Preponderante deber proporcionar a los Concesionarios Solicitantes y al Instituto informacin suficiente y detallada sobre los cambios en la arquitectura, tecnologa y propiedades de su red local incluidos los que, aun no afectando directamente a la prestacin de los servicios de desagregacin supongan un cambio en la prestacin de los servicios de telecomunicaciones al usuario final. VIGSIMA.- El Agente Econmico Preponderante y el Concesionario Solicitante debern registrar ante el Instituto, en un plazo no mayor a quince das hbiles a partir de su suscripcin, el Convenio de Desagregacin respectivo, as como en su caso los convenios modificatorios al mismo. VIGSIMA PRIMERA.- El Instituto tendr acceso permanente al Sistema Electrnico de Gestin, con el fin de verificar que el proceso se realice en forma neutral y no discriminatoria, as como para evaluar la eficiencia de los procesos, la evolucin de los servicios de desagregacin, obtencin de informacin oportuna, as como detectar posibles incumplimientos de las presentes medidas. 13

VIGSIMA SEGUNDA.- El Agente Econmico Preponderante, deber presentar al Instituto la informacin de separacin contable por servicio, regin, funcin y componentes de sus redes, conforme a la Resolucin por la que el Pleno de la Comisin Federal de Telecomunicaciones expide el Manual que provee los criterios y metodologa de separacin contable por servicio, aplicable a los concesionarios de redes pblicas de telecomunicaciones, publicada el 22 de marzo de 2013 en el Diario Oficial de la Federacin, o en su caso las disposiciones que la modifiquen o sustituyan, o las que publique el Instituto especficamente para su aplicacin al Agente Econmico Preponderante. La informacin deber presentarse en los formatos electrnicos que permitan verificar la elaboracin de los reportes. De conformidad con el artculo 28 de la Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos, el Agente Econmico Preponderante estar obligado a permitir al Instituto a que audite el procedimiento de realizacin del ejercicio de separacin contable y de la informacin que se utilice para generar los reportes de separacin contable a los que se refiere el prrafo inmediato anterior, para lo cual se podrn realizar visitas de verificacin y requerir la exhibicin de papeles, libros, documentos, archivos e informacin generada por medios electrnicos, pticos o de cualquier otra tecnologa, a fin de comprobar el cumplimiento de las presentes medidas. El incumplimiento de la separacin contable dar lugar a la revocacin de los ttulos de concesin. VIGSIMA TERCERA.- El Instituto podr verificar en cualquier momento el cumplimiento de las presentes medidas durante la vigencia de las mismas y hasta dos aos despus de que hubieran fenecido para el Agente Econmico Preponderante, dicha verificacin podr realizarse de oficio a peticin de parte. Para llevar a cabo la verificacin del cumplimiento de las presentes medidas, el Instituto podr emitir requerimientos de informacin y documentos a las personas que conforman al Agente Econmico Preponderante, practicar visitas de verificacin, as como realizar todas las actuaciones y diligencias a efecto de recabar la informacin y medios de conviccin que sean necesarios, conforme a las disposiciones aplicables. En aqullos casos en los cuales el Instituto encontrara un incumplimiento a las presentes medidas, se proceder en trminos de la legislacin aplicable.

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VIGSIMA CUARTA.- El Instituto realizar una evaluacin del impacto de las medidas en trminos de competencia cada dos aos, a efecto de, en su caso suprimir o modificar las presentes medidas, o en su caso establecer nuevas medidas, incluyendo una o ms de las siguientes: la separacin estructural, funcional, o la desincorporacin de activos del Agente Econmico Preponderante, para lo cual, deber motivar que su determinacin resulta proporcional y conducente con los fines que originalmente buscaba cada Medida. Respecto a la autorizacin a que se refiere el prrafo segundo del artculo Cuarto Transitorio del Decreto, misma que se le podr otorgar al Agente Econmico Preponderante, ste deber encontrarse en cumplimiento nicamente de las medidas que se le han impuesto en el presente instrumento conforme a las fracciones III y IV del artculo Octavo Transitorio del Decreto, conforme a la evaluacin que realice el Instituto. Sin perjuicio, de los dems requisitos, trminos y condiciones que en su caso se establezcan en los lineamientos de carcter general o de cualquier otra disposicin legal. VIGSIMA QUINTA.- El Agente Econmico Preponderante deber ofrecer a los Concesionarios Solicitantes, los elementos, capacidades, servicios, infraestructura y funciones necesarias para llevar a cabo la prestacin de los servicios de desagregacin con cuando menos las mismas condiciones, plazos y la misma calidad de servicio con que prestan dichas funciones para su propia operacin y a sus afiliadas, filiales, subsidiarias o empresas que pertenezcan al mismo grupo de inters econmico, a cuyo efecto establecern los mecanismos y procedimientos necesarios para mantener los niveles de calidad y seguridad acordados entre las partes. Cuando sea procedente, el Agente Econmico Preponderante deber contar con un solo proceso de atencin de solicitudes de los servicios de desagregacin conforme al cual, bajo condiciones similares, debern ser atendidas las solicitudes respectivas en el orden en el que fueron presentadas. VIGSIMA SEXTA.- El Agente Econmico Preponderante ser responsable del mantenimiento del Bucle y Sub-bucle Local, as como de la calidad del servicio y seguridad del Trfico hasta el punto de entrega al Concesionario Solicitante. VIGSIMA SPTIMA.- Para los servicios de desagregacin objeto de la Oferta de Referencia, el Agente Econmico Preponderante deber proporcionar niveles de disponibilidad del servicio, plazos de entrega, plazos de reparacin de fallas y 15

otros parmetros de calidad relevantes que permitan al Concesionario Solicitante replicar los niveles de calidad de servicio que el Agente Econmico Preponderante ofrece a sus usuarios finales. Asimismo, el Agente Econmico Preponderante deber ofrecer niveles de calidad de servicio para los servicios objeto de la Oferta de Referencia no menos favorables de los que emplea para su propia operacin y a sus afiliadas, filiales, subsidiarias o empresas que pertenezcan al mismo grupo de inters econmico. Los parmetros de calidad formarn parte de la Oferta de Referencia por lo que quedarn sujetos al tratamiento previsto en la medida Quinta. VIGSIMA OCTAVA.- El Agente Econmico Preponderante deber permitir el uso compartido de la infraestructura necesaria para la prestacin de los servicios de desagregacin, cuando sea tcnicamente viable. Los Concesionarios Solicitantes que compartan la infraestructura debern informar al Agente Econmico Preponderante de dicho acuerdo, as como sealar al concesionario responsable del cumplimiento de las obligaciones contractuales por lo que hace exclusivamente a los servicios compartidos. VIGSIMA NOVENA.- En caso de que el Agente Econmico Preponderante pretenda introducir cualquier modificacin sobre su red local que afecte a la posibilidad de hacer uso de los servicios de desagregacin, deber someter a autorizacin previa del Instituto dichos cambios con cuando menos tres meses de anticipacin. TRIGSIMA.- En el caso de cierre de centrales telefnicas o instalaciones equivalentes debido a un uso ms eficiente o una modernizacin en las tecnologas de acceso, el Agente Econmico Preponderante deber notificar al Instituto y a los Concesionarios Solicitantes de dicha situacin con doce meses de anticipacin a que ocurra la misma. TRIGSIMA PRIMERA.- En aquellas situaciones que por cuestiones de seguridad y calidad de los servicios de telecomunicaciones sea necesaria la instalacin de equipos con caractersticas tcnicas especficas, el Agente Econmico Preponderante deber de hacer del conocimiento del Concesionario Solicitante este hecho, as como proporcionarle toda la informacin relativa a los equipos, como son de manera enunciativa ms no limitativa, las especificaciones tcnicas, los posibles proveedores y los procesos de instalacin.

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TRIGSIMA SEGUNDA.- El Agente Econmico Preponderante deber realizar las pruebas tcnicas requeridas por el Concesionario Solicitante sin que ello signifique que se pueda utilizar como una prctica para retrasar y/o negar la entrega de los servicios. TRIGSIMA TERCERA.- En el caso de que la lnea cuente con servicio telefnico activo se deber garantizar que la continuidad del servicio no sufra interrupcin como consecuencia de los procesos que se lleven a cabo para habilitar la prestacin de los servicios de desagregacin; para lo cual el periodo sin servicio no deber exceder de treinta minutos en el noventa y cinco por ciento de los casos, y ninguno deber ser mayor a ciento veinte minutos, por lo que respecta a hechos imputables al Agente Econmico Preponderante. Para tal efecto, el Agente Econmico Preponderante y el Concesionario Solicitante debern realizar las actuaciones correspondientes. TRIGSIMA CUARTA.- En caso de que el Concesionario Solicitante acte como Proveedor Receptor de conformidad con la Resolucin por la que el Pleno de la Comisin Federal de Telecomunicaciones emite las especificaciones operativas para la implantacin de portabilidad de nmeros geogrficos y no geogrficos, el Agente Econmico Preponderante estar obligado a coordinar la ejecucin efectiva de la prestacin de los servicios de desagregacin con la ejecucin de la Portabilidad. TRIGSIMA QUINTA.- Para los Servicios de Desagregacin del Bucle Local, el Agente Econmico Preponderante deber poner a disposicin de los Concesionarios Solicitantes un Plan de Gestin del Espectro de Frecuencias de desagregacin que garantice el despliegue de seales de diferentes tipos en el bucle local, de forma que se minimicen las interferencias y se optimice el uso del espectro de frecuencias. El plan definir los tipos de seales que pueden ser desplegadas sobre la planta y las medidas de despliegue, medidas asociadas al plan de gestin y a cada tipo de seal, sujetndose a las disposiciones administrativas vigentes que le sean aplicables y en su ausencia a las Recomendaciones de la Unin Internacional de Telecomunicaciones. TRIGSIMA SEXTA.- El Agente Econmico Preponderante deber abstenerse en todo momento de limitar contractualmente al suscriptor de su derecho de terminar la relacin contractual de los servicios de telecomunicaciones. 17

Para estos efectos se respetar el principio de que el proceso para la habilitacin de los servicios de desagregacin ser iniciado por solicitud expresa del suscriptor ante el Concesionario Solicitante. TRIGSIMA SPTIMA.- Cuando la prestacin de los servicios de desagregacin implique la realizacin de un procedimiento para verificar la voluntad del suscriptor, este deber realizarse conforme a los requisitos y procedimientos que se determinen en el Comit Tcnico. TRIGSIMA OCTAVA.- Las tarifas que el Agente Econmico Preponderante cobre por los servicios de desagregacin debern considerar el punto de entrega del Bucle y Sub-bucle Local al Concesionario Solicitante, o en su caso el Punto de Interconexin con el Concesionario Solicitante en donde se entrega el Servicio de Acceso Indirecto al Bucle Local. TRIGSIMA NOVENA.- Las tarifas aplicables a los Servicios de Desagregacin Total y Compartida del Bucle, Sub-bucle Local, y el Servicio de Coubicacin para Desagregacin, se determinarn mediante la aplicacin de una metodologa de costos incrementales promedio de largo plazo. Tratndose de las tarifas por el Servicio de Acceso Indirecto al Bucle Local y el Servicio de Reventa de Lnea, estas se determinarn mediante una metodologa de costos evitados (retail minus), a partir de los ingresos o las tarifas minoristas y, eliminando aquellos costos que no sean necesarios para la comercializacin de los servicios, de tal forma que puedan ser replicadas por un operador eficiente. Las propuestas tarifarias quedarn sujetas al tratamiento previsto en la medida Quinta. CUADRAGSIMA.- El Instituto interpretar las presentes medidas a fin de resolver cualquier aspecto no previsto, para todos los efectos a que haya lugar. CUADRAGSIMA PRIMERA.- El Instituto resolver los desacuerdos que se susciten entre el Agente Econmico Preponderante y los Concesionarios Solicitantes sobre la prestacin de los servicios objeto de las presentes medidas. CUADRAGSIMA SEGUNDA.- En caso de que exista un desacuerdo relacionado a cualquier aspecto tcnico referente a los servicios de desagregacin del bucle o Servicios Auxiliares, el Agente Econmico Preponderante y el Concesionario Solicitante designarn a uno o ms peritos para que rindan un dictamen. Para tales efectos, el Agente Econmico Preponderante y el Concesionario Solicitante 18

debern otorgar todas las facilidades que requieran los peritos designados para la consecucin de su objeto. El costo de cada perito correr por cuenta de quien lo designe. Con la informacin obtenida, el Instituto resolver sobre las medidas preventivas o correctivas necesarias y, en su caso, sobre la aplicacin de las sanciones que pudieran corresponder. CUADRAGSIMA TERCERA.- En caso de que se suscite un desacuerdo sobre las tarifas aplicables a los servicios objeto de las presentes medidas, el Instituto, una vez analizada la solicitud, podr ordenar al Agente Econmico Preponderante a otorgar la prestacin de los servicios o el acceso a la infraestructura materia de la controversia, con independencia de que el Instituto resuelva con posterioridad sobre las tarifas respectivas, a condicin de que se le otorgue una garanta para asegurar el cumplimiento de las obligaciones contractuales. CUADRAGSIMA CUARTA.- En caso de que el Agente Econmico Preponderante incumpla parcial o totalmente con cualquiera de las obligaciones contenidas en las presentes medidas, se le impondrn las sanciones en trminos de la legislacin aplicable. CUADRAGSIMA QUINTA.- El Agente Econmico Preponderante no podr participar directa o indirectamente en el capital social, ni influir en forma alguna en la administracin o control, ni poseer instrumento o ttulo alguno que le otorguen esa posibilidad del agente econmico preponderante en radiodifusin que, en su caso, sea declarado por el Instituto. El Agente Econmico Preponderante evitar que miembros de los consejos de administracin y los directivos de los tres niveles superiores de decisin de los entes que conforman dicho agente participen en los consejos de administracin o en cargos directivos del agente econmico preponderante en radiodifusin que, en su caso, sea declarado por el Instituto. TRANSITORIAS PRIMERA.- Las presentes medidas entrarn en vigor a los treinta das naturales siguientes de su notificacin. SEGUNDA.- El Agente Econmico Preponderante deber realizar las adecuaciones necesarias en sus centrales telefnicas o instalaciones equivalentes, a efecto de dar inicio a la prestacin del Servicio de Acceso 19

Indirecto al Bucle Local y del Servicio de Reventa de Lnea dentro de un plazo de ciento ochenta das naturales siguientes a la fecha de notificacin de las presentes medidas. Lo anterior sin perjuicio de que el Agente Econmico Preponderante cuente con el Sistema Electrnico de Gestin a que hace referencia la medida Decimosexta. TERCERA.- El Agente Econmico Preponderante deber realizar las adecuaciones necesarias en sus centrales telefnicas o instalaciones equivalentes y en su red local, a efecto de iniciar la prestacin de los servicios de desagregacin, de conformidad con el calendario inicial definido por el Comit Tcnico. Para las ciudades o localidades que no se encuentren en el calendario anteriormente referido, el Agente Econmico Preponderante deber realizar las adecuaciones necesarias en sus centrales telefnicas o instalaciones equivalentes y en su red local, a requerimiento de algn Concesionario Solicitante, a efecto de iniciar la prestacin del servicio seis meses posteriores al requerimiento sealado. La prestacin de los servicios de desagregacin iniciarn considerando lo siguiente: 1) Para aquellas localidades en las cuales el Agente Econmico Preponderante tenga desplegado el Bucle Local a travs de par de cobre trenzado o con fibra ptica a la fecha de notificacin de las presentes medidas, la prestacin de los servicios de desagregacin ser conforme al calendario establecido. 2) Los nuevos proyectos de despliegue de fibra ptica en el bucle local que sean notificados al Instituto antes de su implementacin contarn con una exencin de la obligacin de prestar servicios de desagregacin de fibra ptica en el bucle local por un periodo de dos aos una vez que el Instituto verifique que se trata de un nuevo proyecto y emita su autorizacin. Dichos proyectos no incluirn ampliaciones de despliegue de fibra ptica en donde actualmente ya se encuentra instalada. En caso de que exista infraestructura de par de cobre trenzado, la exencin aplicar siempre y cuando el Agente Econmico Preponderante mantenga en operacin dicha infraestructura por el mismo periodo. CUARTA.- El Instituto presidir y coordinar un Comit Tcnico en el cual, se definirn, a propuesta del Agente Econmico Preponderante:

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El calendario inicial mediante el cual se pondrn a disposicin de los Concesionarios Solicitantes, la infraestructura del Agente Econmico Preponderante, a efecto de que se realicen las adecuaciones necesarias en las mismas. Los formatos, interfaces, mecanismos de seguridad y encriptacin, manejo de las bases de datos y todo lo relativo al Sistema Electrnico de Gestin, as como los formatos para la entrega de informacin a que se refiere la medida Decimosptima. Los Puntos de Interconexin a los que se refiere la medida Undcima, para los cuales se deber tener en cuenta criterios de eficiencia, factibilidad tcnica, competencia y minimizacin de costos. Los parmetros de calidad para los servicios a los que se refiere la medida Vigsima Sptima. Los parmetros, procedimientos, y estndares tcnicos que permitan la adecuada prestacin de los servicios. Procedimientos de verificacin de cambios de solicitudes para la prestacin de servicios de desagregacin a los que se refiere la medida Trigsima Sptima.

Los acuerdos que alcance el Comit Tcnico debern ser adoptados por unanimidad y formalizados por el Instituto. En caso de no alcanzar unanimidad en las decisiones ser el Instituto quien resuelva en forma definitiva, tomando en consideracin los argumentos, y propuestas de cada parte, bajo principios de equidad, neutralidad tecnolgica, transparencia, no discriminacin y sana competencia. El Instituto establecer el Comit Tcnico en un plazo que no exceda de noventa das naturales contados a partir de la notificacin de las presentes medidas. QUINTA.- El Agente Econmico Preponderante deber presentar para aprobacin del Instituto la primera Oferta de Referencia a que se refiere la medida Quinta, dentro de un plazo de sesenta das naturales contados a partir de que el Instituto formalice o resuelva en forma definitiva, sobre los temas a definirse en el Comit Tcnico. El Instituto contar con treinta das hbiles despus de la presentacin de la Oferta de Referencia para aceptar o en su caso requerir al Agente Econmico Preponderante, modificar los trminos y condiciones cuando no se ajusten a lo establecido en las presentes medidas, o a su juicio no ofrezcan condiciones que favorezcan la competencia en el sector. 21

Lo anterior con independencia de que, a efecto de allegarse de los elementos de conviccin que estime necesarios, el Instituto pueda requerir la documentacin o informacin que estime relevante, la que deber proporcionrsele dentro de un plazo de quince das hbiles. En caso de que el Agente Econmico Preponderante no proporcione la informacin a que hace referencia el prrafo inmediato anterior, el Instituto evaluar la propuesta de la Oferta de Referencia con la informacin que disponga, ello con independencia de las sanciones que resulten aplicables. En caso de requerimiento por parte del Instituto, el Agente Econmico Preponderante, deber presentar nuevamente al Instituto la propuesta de Oferta de Referencia con las modificaciones solicitadas por el Instituto, a ms tardar veinte das hbiles despus de recibir las observaciones del Instituto. El Instituto contar con veinte das hbiles, para autorizar la nueva propuesta o para modificarla en sus trminos y condiciones en caso de que no se ajusten a las presentes medidas o a su juicio no ofrezca condiciones que favorezcan la competencia en el sector. El Agente Econmico Preponderante, publicar la Oferta de Referencia autorizada por el Instituto a ms tardar diez das hbiles despus de recibir la nueva notificacin por parte del Instituto, en su sitio de Internet, y dar aviso de la emisin de dicha oferta en dos diarios de circulacin nacional. El Instituto publicar la Oferta de Referencia en su sitio de Internet misma que permanecer vigente hasta el 31 de diciembre del ao siguiente a su publicacin. En caso de que el Agente Econmico Preponderante no someta a consideracin del Instituto la Oferta de Referencia dentro de los plazos sealados o no publique la Oferta de Referencia autorizada por el Instituto en el plazo previsto en el prrafo anterior, ste emitir las reglas conforme a las cuales debern prestarse los servicios. El Agente Econmico Preponderante est obligado a suscribir un Convenio dentro de los quince das hbiles siguientes a que se lo solicite, conforme a la Oferta de Referencia respectiva. La aplicacin de la presente medida no podr sujetarse a la aceptacin de condicin adicional alguna por parte del Concesionario Solicitante.

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SEXTA.- El Agente Econmico Preponderante deber informar dentro de los diez das hbiles siguientes a la entrada en vigor de las presentes medidas, si se ubica en el supuesto previsto en el primer prrafo de la Medida Cuadragsima Quinta, y de ser el caso deber proponer al Instituto un plazo razonable para su cumplimiento.

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