Está en la página 1de 1

Handynummern-Mitnahme in nur 3 Schritten

Sie mchten gnstig mobil telefonieren und weiterhin unter Ihrer bekannten Handynummer erreichbar sein? In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen, wie Sie in nur 3 Schritten Ihre bisherige Handynummer zu blau.de mitnehmen.

SO EINFACH GEHTS:
1. Mitnahme bei blau.de beantragen
Entscheiden Sie sich bei der Bestellung fr die Option Bisherige Handynummer mitnehmen. Auf den Folgeseiten geben Sie bitte Ihre korrekten Altvertragsdaten sowie Ihre aktuellen persnlichen Daten fr die Bestellung Ihrer blau.de SIM-Karte an. Hinweise: Fr eine erfolgreiche Handynummern-Mitnahme bentigen wir die Kundendaten Ihres Altvertrages exakt so, wie sie bei Ihrem Alt-Anbieter hinterlegt sind. Den korrekten Namen Ihres Alt-Anbieters nden Sie auf Ihrem Vertrag, Ihrer SIM-Karte oder Ihrer Mobilfunkrechnung. Sollten Sie bei Ihrem Alt-Anbieter Kunde eines Laufzeitvertrages sein, knnen Sie Ihre Handynummer sofort (noch vor Vertragsende) oder zum Vertragsende zu blau.de mitnehmen. Kommen Sie aus einem Laufzeitvertrag und mchten sofort (noch vor Vertragsende) Ihre Handynummer mitnehmen? In diesem Fall beantragen Sie telefonisch die vorzeitige Mitnahme der Handynummer bei Ihrem Alt-Anbieter. Bei sofortiger Handynummern-Mitnahme aus einem Laufzeitvertrag knnen zustzliche Folgekosten bei Ihrem Alt-Anbieter anfallen. Auskunft ber die Hhe der anfallenden Kosten erhalten Sie bei Ihrem Alt-Anbieter.

Kndigungsvorlagen und Verzichtserklrungen fr diverse Mobilfunkanbieter nden Sie unter www.blau.de/mitnahme. Bitte beachten Sie: Ihr Alt-Anbieter verlangt eine sogenannte Portierungsgebhr fr die Mitnahme Ihrer Handynummer (i. d. R. 24-30 ), die Sie selbst bezahlen mssen. Bei Laufzeitvertrgen wird die Portierungsgebhr automatisch mit der Mobilfunkrechnung abgerechnet. Bei Prepaid SIM-Karten erfolgt die Zahlung der Portierungsgebhr blicherweise ber Ihr Prepaid-Guthaben (in seltenen Fllen per berweisung zu zahlen). Stellen Sie daher sicher, dass Sie ausreichend Guthaben auf Ihrem Prepaid-Konto haben.

2. Mitnahme bei Ihrem Alt-Anbieter beantragen


Beantragen Sie bei Ihrem Alt-Anbieter die Mitnahme Ihrer Handynummer und entrichten Sie die dort anfallende Portierungsgebhr. Hatten Sie bei Ihrem Alt-Anbieter eine Prepaid SIM-Karte? In diesem Fall schicken Sie eine sogenannte Verzichtserklrung (Kndigung eines Prepaid-Vertrages) an Ihren Alt-Anbieter. Kommen Sie aus einem Laufzeitvertrag und mchten zum Vertragsende Ihre Handynummer mitnehmen? In diesem Fall kndigen Sie den Vertrag mit Ihrem Alt-Anbieter fristgerecht zum nchstmglichen Termin. Eine Beantragung zur Handynummern-Mitnahme zum Ende eines Laufzeitvertrages ist nur bis zu 90 Tage nach Vertragsende mglich.

3. Fertig!
Den Rest bernehmen wir fr Sie. Wir informieren Sie per E-Mail und SMS ber Ihren genauen Umstellungstermin. Am Tag der Umstellung legen Sie Ihre neue blau.de SIM-Karte ins Handy ein und knnen gnstig lostelefonieren. Hinweis: Die Umstellung dauert nach Abschluss Ihrer Bestellung mindestens 1 Woche. Sie erhalten per Post Ihre neue blau.de SIM-Karte, die Sie ab dem Tag der Umstellung nutzen knnen.

También podría gustarte