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opy of Ebay

Sin descripcin Transcripcin de Copy of Ebay


EBAY INTRODUCCIN Ebay es una red de subastas de productos por Internet y ha sido fundada en el ao 1995. Quin compra?Como comprar? Cualquier persona puede registrarse en la pgina web de eBay y comprar o vender cualquiera de los artculos disponibles En eBay se puede comerciar una amplia variedad de productos, el nico requisito es ser un usuario registrado. Las operaciones se realizan con 3 modalidades principales: - subasta - cmpralo ya! - anuncio clasificado El vendedor puede establecer su propia poltica de pagos: PayPal, tarjeta de crdito, transferencia bancaria o contra reembolso. Misin Proporcionar un mercado electrnico mundial en el que prcticamente cualquier persona pueda comerciar con casi cualquier producto, creando as oportunidades econmicas por todo el mundo. Visin eBay es pionera en la construccin de comercio electrnico, sostenido por la confianza e inspirado por las oportunidades. eBay rene a millones de personas todos los das tanto de mbito local, nacional e internacional, a travs de una serie de sitios web que se centran en el comercio, los pagos y las comunicaciones La Capacidad Estratgica de EBAY Dentro de la cadena de valor la empresa realiza actividades primarias y actividades de apoyo, se especializa en marketing y ventas y en servicio. red de valor capacidades umbral capacidades competitivas la tecnologia los servicios de atencion al clientes las ayudas asesoramiento online Entre las capacidades competitivas de eBay destacan, la bsqueda avanzada de artculos, y la tarea de proteger los derechos de propiedad intelectual o industrial y proporcionar a los usuarios un lugar seguro y agradable en el que comerciar. ANLISIS DAFO DEBILIDADES: 1

Infraestructura tecnolgica en relacin a su crecimiento explosivo. AMENAZAS: - La amenaza a la seguridad y confianza de los usuarios.- Creciente poder de negociacin de los proveedores o vendedores.- Creciente intensidad de la competencia entre las empresas rivales de subastas. FORTALEZAS: - Competencia bsica en el proceso de subasta.- Amplia gama de categoras, artculos y formatosCompetencia distintiva en proceso de pago PayPal.- Una amplia base de usuarios a nivel global.Capacidades de un buen servicio a sus usuarios.- Alianzas y adquisiciones que permiten a la empresa entrar a nuevos mercados y adquirir tecnologa. OPORTUNIDADES: - Atender a grupos de clientes adicionales.- Continuar con la expansin a mercados internacionales.- Barreras comerciales en descenso en mercados extranjeros.- Adquisicin de firmas con experiencia tecnolgica y capacidad TRABAJO REALIZADO POR :

-Sistema de control automtico -Si los clientes hablan, eBay escucha EBAY

-Herramientas para comprar y vender de forma ms efectiva -Reputacin de marca 2. Capacidades estratgicas Nuevos entrantes en el mercado La naturaleza cambiante de EBAY -Ebay mejor su habilidad para asegurar que la tecnologa no generara problemas. El uso de tecnologa se mejora constantemente. Tambin trata de mantenerse alerta y flexible.-Las nuevas categoras de alto crecimiento surgieron de registrar la actividad de los altos vendedores en el rea.El sistema de Ebay cuenta con una fuente de control automtico, a partir de la forma en que los compradores y vendedores se valoran entre s en cada transaccin, creando reglas y normas. 3. 4. Cmo crea valor ebay? - cobra comisiones sobre el precio de venta - llega a cualquier tipo de persona y a cualquier lugar - costes de infraestructura y fsicos bajos - bsqueda constante de nuevos mercados, clientes y nuevas ideas - adquisicin de empresas como Skype y Paypal