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Universidad Via del Mar Escuela de Ciencias Jurdicas y Sociales Carrera de Psicologa Taller de Investigacin Social II Ps.

Bianca a!elo P"

GUA DE TRABAJO LA OBSERVACIN

QUE ES LA OBSERVACIN?

#a $%servacin es una "erra&ienta de tra%a'o &uy (til) es!ecial&ente) en las *ases !reli&inares de la investigacin cualitativa. +ecorde&os ,ue) en ellas) el investigador %usca u%icarse dentro de la realidad sociocultural ,ue !retende estudiar. Per&ite acceder a lo ,ue la gente o lo ,ue acontece en un cierto lugar social u organi-acin) sin ,ue necesaria&ente la gente ,ue va a ser o%servada tenga conciencia e.!lcita de ello. Se trata de conte&!lar siste&/tica y detenida&ente c&o se desarrolla un *en&eno o aconteci&iento social) sin &ani!ulacin) sin &odi*icacin 0 +ui-) 12223. Puesto ,ue es un estudio siste&/tico de aconteci&ientos cotidianos) este ti!o de "erra&ienta de investigacin !uede ser considerada co&o una %(s,ueda de &odelos de conducta conte.tual y de signi*icados 0Sto4roc4i) 12253

Observacin Participante 6Proceso de descri!cin) an/lisis e inter!retacin en orden a entender en t7r&inos signi*icativos las actividades cotidianas de las !ersonas8 0S&it") 12593 #a o%servacin !artici!ante surge co&o una alternativa distinta a las *or&as de o%servacin convencional. Su di*erencia *unda&ental con el &odelo tradicional de o%servacin estri%a en una !reocu!acin caracterstica) !or reali-ar su tarea desde :adentro: de las realidades "u&anas ,ue !retende a%ordar) en contraste con la &irada :e.ternalista:) las de *or&as de o%servacin no interactivas. #a o%servacin !artici!ante es la !rinci!al "erra&ienta de tra%a'o de la etnogra*a y se a!oya !ara registrar sus :i&!resiones: en el lla&ado diario de ca&!o. Este no es otra cosa ,ue un registro continuo y acu&ulativo de todo lo acontecido durante la vida del !royecto de investigacin. #a o%servacin !artici!ante e&!lea) !ara de*inir el !ro%le&a de investigacin con re*erencia a la vida cotidiana de las !ersonas) una estrategia *le.i%le de a!ertura y cierre. Esto ,uiere decir ,ue !uede co&en-ar con un !ro%le&a general) !ara &/s tarde de*inir unos escenarios es!ec*icos de an/lisis. $ !uede) en ca&%io) iniciar con un escenario cultural o una situacin "u&ana) !ara de all generar !ro%le&as ,ue se conviertan en o%'eto de investigacin. En uno u otro caso) el estudio de los !ro%le&as de!ende de la *or&a en ,ue las !reguntas sean dirigidas) re*inadas) ela%oradas y *ocali-adas a trav7s del !roceso de recoleccin de datos.

UN EJEMPLO OBSERVACIN PARTICIPANTE $%'etivo etectar a *recuencia de conductas agresivas en alu&nos varones de ; de ensean-a %/sica de un colegio &unici!ali-ado de la co&una de Val!araso.

$%servador !artici!ante Su !ri&er reto es lo ,ue gen7rica&ente se deno&ina :ganar la entrada al escenario: u :o%tener el acceso:. El 7.ito en lograr este co&etido de!ende en %uena !arte de las "a%ilidades inter!ersonales del investigador) as co&o de su creatividad y sentido co&(n) !ara to&ar las decisiones ,ue sean &/s a!ro!iadas y o!ortunas) de acuerdo con las es!eci*icidades de la situacin ,ue encuentre. Una ve- ya ganado el acceso *sico y social al escenario de estudio) e identi*icadas las situaciones a ser o%servadas dentro dic"o es!acio) es necesario decidir ,u7 *en&enos ser/n o%servados y anali-ados en tales situaciones.

Fases del p !"es! de !#se $a"%&' Pri&era *ase 6O %e'(a"%&'8 Segunda *ase 6 I'( !d)"% se p !p%a*e'(e (al e' el "a*p! de la !#se $a"%&'8 Tercera *ase 6 La $%da "!(%d%a'a e' el "a*p! de la !#se $a"%&'8 Cuarta *ase 6C)a'd! se a#a'd!'a el "a*p! de !#se $a"%&'8

Siga !s c!n e" e#e p"!$%%

El o%servador en !ri&er lugar &ete en el escenario de lo ,ue ,uiere o%servar) en el caso del e'e&!lo en el colego &unici!ali-ado de Val!araso y se *a&iliari-a con anteriores investigaciones reali-adas en la te&/tica. Este !ri&er !aso es el deno&inado 6<ase de $rientacin8. Posterior&ente a eso el o%servador to&a contacto con los alu&nos de los terceros %/sicos) tanto en las salas de clases) co&o en el recreo. En s) el o%servador "a esta%lecido el contacto con el conte.to ,ue se investigar/) tanto con el &edio *sico) co&o con la gente. Esta *ase es la ,ue deno&inare&os 6<ase de Introduccin !ro!ia&ente tal en el ca&!o de la o%servacin8. =a esta%lecido el contacto) el o%servador co&ien-a "a co&!artir con los alu&nos) los conoce) les reali-a !reguntas) es decir el o%servado se "a !reocu!ado de ser !arte del conte.to estudiado y se "a dado el tie&!o !ara !artici!ar) entrevistar y o%servar a los alu&nos de tercero %/sico. Esta *ase se deno&ina 6<ase de la vida cotidiana en el ca&!o de la o%servacin8. Por (lti&o) el o%servador se da cuenta ,ue des!u7s de un &es de registro siste&/ticos de los co&!orta&ientos agresivos de los alu&nos de tercero %/sico) "a logrado e.traer %astante in*or&acin) !or lo tanto decide salir del ca&!o de o%servacin) es decir "ace a%andono del escenario. >a esta *ase) cuando ya co&o o%servador considerar ,ue tienes %astante in*or&acin) se le deno&ina 6<ase cuando se a%andona el ca&!o de o%servacin8

I&!ortante es considerar ,ue se de%e estar dis!uesto a volver !ara "acer co&!le&entos) incluso des!u7s ,ue el tra%a'o de ca&!o "a sido co&!letado

C)a'd! + ")a'(! !#se $a ,Uno de los !rinci!ales !ro%le&as a resolver !or los investigadores es cu/ndo o%servar los aconteci&ientos ,ue interesan. Para resolver esta !ro%le&/tica dis!one&os de?

Observacin C!ntin&a@ o%serva cada instante del desarrollo del aconteci&iento en cuestin. Este ti!o de estrategia est/ reservada !ara aconteci&ientos de corta duracin) o aconteci&ientos ,ue !or su naturale-a re,uieren ,ue sean o%servados en toda su e.tensin Observacin p&nt&a"@ involucra seleccionar sola&ente a,uellos as!ectos del aconteci&iento ,ue ocurren general&ente al *inal de un intervalo de tie&!o es!ec*ico durante la duracin del aconteci&iento. Observacin 'e interva"!@ involucra el o%servar una conducta ocurriendo durante un es!ec*ico intervalo dentro de la duracin del aconteci&iento.

Re.%s( ! Mediante notas de ca&!o) to&adas !or el asistente Aotas es,ue&/ticas en una !i-arra Bra%aciones &ediante una gra%adora

(E LA OBSERVACIN AL TE)TO$ os !rocesos Bra%acin y Codi*icacin Proceso de gra%acin) "ace re*erencia a la &anera en ,ue se gra%a) escri%e) !er&anente&ente tal co&o ocurri el aconteci&iento. Proceso de codi*icacin) involucra el asignarle alg(n signi*icado a lo o%servado. Es la eta!a central de 7ste &7todo.

I/0ORTANTE NO OLVIDES Es,ue&a de codi*icacin) se crea a !artir de la teora.

*E+isten 'iversas ,!r as 'e t! ar ap&ntes- inc"&s! &ti"i.ar "a graba'!ra% L! /&e n! p&e'e 'e#ar 'e 0acerse es t! ar ap&ntes1 SELECCIN (EL LU2AR (E OBSERVACIN$ #a seleccin de los lugares de o%servacin sigue una lgica distinta en el caso de la o%servacin !artici!ante ,ue en el de la o%servacin siste&/tica #a o%servacin !artici!ante de!ende de los lla&ados 6in*or&antes8.

Un in*or&ante es cual,uier !ersona ,ue es conocido o ,ue conoce los as!ectos centrales del conte.to social) vida cotidiana de los actores y los aconteci&ientos en cuestin. Dos tipos de muestreo en la observacin participante Muestreo !or cuotas asu&en e.isten en la !o%lacin. Muestreo !or %ola de nieve otros !artici!antes. Seleccin de ele&entos en %ase a categoras ,ue se Seleccin de ele&entos o%teniendo sugerencias de

La $al%de1 + la "!'2%a#%l%dad de la !#se $a"%&' pa (%"%pa'(e #a valide- y la con*ia%ilidad de la o%servacin !artici!ante seg(n Cise&an 0125D3 !ueden esta%lecerse a trav7s de !rocedi&ientos y estrategias co&o los ,ue a continuacin se enuncian? E C"e,ueo &ediante &(lti!les !rocedi&ientos y *or&as de evidencia) tales co&o) contacto con la e.!eriencia directa y la o%servacin) reali-acin de diversas *or&as de entrevista y a!oyo de distintos in*or&antes) el e&!leo de arte*actos y diversos docu&entos. Es lo ,ue en-in 012993 lla&ar/ Triangulacin. E Preguntarse ,u7 tan e*icaces) o no) *ueron) o son) los !rocedi&ientos ,ue el investigador antici! !ara acceder al &undo interno de los !artici!antes o actores. Fste es un as!ecto de &uc"a i&!ortancia !ara anali-ar) ya ,ue las li&itaciones en el acceso reducen !or) lo general) la valide- y la con*ia%ilidad de los "alla-gos reali-ados. E escri%ir y discutir co&!leta&ente los !rocedi&ientos ado!tados !ara recolectar la in*or&acin. El investigador) de este &odo) se o%liga a discutir !ara el lector) las relaciones entre los !rocedi&ientos e&!leados y los resultados o%tenidos) anali-ando incluidas las venta'as y li&itaciones de esos !rocedi&ientos. E Poner a dis!osicin de ,uien est7 interesado la discusin e.!lcita y detallada de los !rocedi&ientos de estudio) de &odo ,ue los &is&os !uedan ser o%'eto de de%ate y !rue%a) a trav7s de la lectura del in*or&e *inal. E Pro%ar los conce!tos i&!ortantes) identi*icados o ela%orados en el curso de la investigacin) contra su uso actual en la vida cotidiana de los actores sociales involucrados. Es di*cil i&aginar una !rue%a &/s severa de la !recisin o de!endencia de una idea) ,ue la de !asar la !rue%a del uso en la vida cotidiana. E Contrastar) &ediante un reestudio inde!endiente) cuando esto sea !osi%le) los "alla-gos) resultados y conclusiones ,ue se "u%iesen o%tenido a trav7s de la o%servacin !artici!ante.

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