Está en la página 1de 3

Instrucciones

1.

1
Elige la ubicacin de tu tienda cuidadosamente. Dependiendo en lo pequea o grande que quieras que sea al comenzar, el local ser de un tamao u otro. Necesitas lugar para almacenaje, venta al pblico, accesorios, espacio para caminar, baos, estacionamiento, y por supuesto, zapatos. Elige un lugar que se iluminado y al que se pueda llegar en coche o a pie. Debera ser un lugar suficientemente amplio para tu negocio y ser un lugar que la gente pueda ver y llegar con facilidad.

2.

2
Piensa qu tipo de zapatos quieres vender en tu tienda. Crea un lnea de zapatos que quieras vender segn tu mercado objetivo. Si ests empezando tu tienda en un rea rica deberas vender las marcas Guccis, Manolos, Louis Vuitton y Channel. Si ests empezando en una zona ms modesta preferirs adherirte a zapatos ms asequibles. Elegir diseadores nuevos podra ser lo mejor para ti. Depende del tipo de clientes que frecuentarn tu tienda.

3.

3
Compra zapatos para vender en tu tienda de los mayoristas. En la caja de Recursos hay un enlace a Central de Mayoristas donde estn listadas todos las tiendas mayoristas de zapatos. Algunos zapatos que tendrs que elegir sern de diario, de vestir, de deporte, botas, de tacn, plataformas, de carrera y de boda. Necesitars zapatos de todas las categoras para agradar al mayor nmero posible de clientes potenciales que entren en tu tienda. El clima, las tendencias de la moda y las preferencias de tus clientes afectarn tambin lo que elijan.

4.

4
Mantn un inventario. Lleva un control del stock que compras, dnde lo compras, cundo lo compras, cunto pagaste por el, por cunto lo vendiste y cunto vendiste. Necesitars hacerlo para saber que se est vendiendo bien y te da beneficios, y que est llenndose de polvo y costndote dinero. Tener el inventario al da te ayudar a hacer grandes beneficios de tu tienda de zapatos de mujer.

Qu bsicos debera garantizar una tienda de calzado?


Retail is detail solemos decir, y la buena venta de calzado requiere igualmente de un detallado trabajo interno y de una determinada orientacin al cliente. En mis visitas de prospeccin suelo encontrar los mismos errores de forma habitual, y suelen darse especialmente ms en tiendas que venden de forma combinada calzado y textil, en las que el calzado es un producto secundario y ms orientado al cross selling. Tambin ocurre que si el encargado es ms de textil este suele estar mejor trabajado mientras que si el responsable es ms de calzado el trabajo sobre el mismo se nota que es la especialidad de la casa. Las zapateras especializadas suelen trabajar mejor, como norma general, los bsicos de la venta de calzado, aunque las nuevas generaciones de pequeos comerciantes especializados e incipientes cadenas de zapateras ltimamente empiezan a adoptar las formas de las grandes cadenas de moda y omiten buena parte de los bsicos de este negocio; se centran mucho en la esttica y la msica que suena en la tienda, mientras que hay unos bsicos que deberan ser de obligado cumplimiento. Comento algunas claves que me parecen interesantes: Backoffice Es fundamental la gestin del almacn. Debemos pensar que las cajas de calzado son muy parecidas entre si, con apenas un cdigo en uno de los extremos que sirve para identificar el modelo, talla y referencia. Por ejemplo yo mismo, cuando trabajaba con calzado en el almacn tena en exposicin unos 200 modelos, que a razn de 8/9 tallas por modelo supone un stock mnimo de unas 3.500 cajas de calzado; y eso slo cuando apenas tena 2 cantidades por talla y modelo! Pues si ese almacn no est bien ordenado y clasificado, encontrar la caja que necesitamos puede ser realmente difcil. Un almacn catico supone tener a un cliente esperando ms de la cuenta, a veces tanto que finalmente decide marcharse. La gestin de stock tambin es importante. Seguro que de todas las tallas queremos tener como mnimo 2 cantidades? Probablemente del 46 y del 47 con slo una cantidad aguantemos bien toda la temporada, y en cualquier caso si el reaprovisionamiento funciona bien no hay que preocuparse por este motivo. No es igual que con el textil: hay ms personas con una talla XXXL que con un pie del nmero 47. En cualquier caso se trata de tener ms cantidades de las tallas con mayor venta, como es lgico. En mi caso, por ejemplo, saba que si o si deba tener ms stock de las tallas 42 y 43, pues esas tallas se vendan el triple que el resto. Para esto tener un buen software de gestin comercial y leer correctamente los indicadores adecuados es fundamental. Showroom

Adems del limpio, lleno y ordenado que marcan los estndares de los bsicos del comercio, en el caso de la zapatera hay algunos elementos aadidos si queremos vender con xito nuestro calzado: Asientos. En cualquier tienda o departamento de calzado tiene que haber sitio donde sentarse con comodidad para poder probarse el calzado. Y ese sitio debe ser el adecuado: bancos, sillas, taburetes que estn en perfecto estado! Un buen lugar donde poder probarse el calzado es tan importante como un probador en textil. Adems el nmero de asientos debe ser suficiente para los momentos ms fuertes de venta. Espejos. Imprescindibles para que el cliente compruebe cmo se ve puesto su nuevo calzado. Los espejos de calzado han de estar limpios y al igual que los asientos stos deben ser numerosos. Debemos facilitar al cliente las cosas y no lo tengamos mediodescalzo por toda la tienda buscando un espejo. Calcetines higinicos. Otro bsico, el habitual calcetn de plstico debe estar accesible en caso de autoservicio, o ser entregado directamente por el vendedor en caso de venta asistida. El problema suele ser que tras el uso muchos clientes los dejan en el suelo (aunque se ponga una papelera para tal fin) y entonces nadie en la tienda o seccin quiere recoger esos trozos de plstico porque le da reparo higinico. Es muy sencillo utilizar otro calcetn limpio a modo de guante para recoger lo que haya por el suelo y dejar de acumular esa basura que ofrece tan mala impresin. La solucin como vemos en sencilla, pero a veces parece que nadie tiene la determinacin para ello. Calzadores. Un clsico de la zapatera que ahora est muy olvidado. Sigue habiendo clientes que solicitan un calzador, pero nada, no suele haberlo o slo hay uno que ya est en uso y por tanto no brindamos al cliente todo el servicio que este necesita. Cuando el problema es que desaparecen por robo es sencillo ponerles una alarma para que no salga de la tienda. Pero el servicio al cliente hay que prestarlo. Lamentablemente obsequiar al cliente con un calzador con publicidad de la tienda es algo en peligro de extincin, pese a ser algo que se suele guardar toda la vida y que recuerda constantemente la existencia de nuestra zapatera. Alarmado. Especialmente en tiendas y grandes superficies con autoservicio el calzado suele ir unido por una brida (para que no se despareje el par) y alarmado, ya sea con una alarma instalada de fbrica dentro de la suela (atencin a desactivarla convenientemente) con una alarma de tinta o de imn en el empeine en uno de los zapatos o zapatillas. Como el sistema de alarmado suele dificultar la ptima prueba del calzado, lo ideal ser montar la alarma en el pie izquierdo, puesto que la inmensa mayora de personas nos probamos instintivamente el pie derecho, y por tanto ste debe ser el que quede libre de alarmas para que sea ms cmodo de probar y por tanto contemos con ms opciones de venta. Si le ponemos las cosas difciles al cliente posiblemente no vendamos todo lo que el potencial de nuestro surtido es capaz de vender. Conocimiento tcnico del producto. No por trabajar en una zapatera ya se es zapatero. Hay que conocer el producto, y el calzado es mucho ms tcnico de lo que pueda parecer: partes del calzado, composicin, plantillas y si nos metemos en calzado deportivo la complejidad es absoluta: propiedades tcnicas, amortiguacin, membranas exteriores, tipos de pisada, impermeabilidad, horas de uso previstas, tipo de terreno, nivel tcnico y peso del usuario, patentes tecnolgicas propias de cada marca La diferencia en ventas entre un vendedor formado y entrenado y otro que no lo est es realmente importante. El cliente que quiere un calzado deportivo de 10 euros no espera ninguna explicacin tcnica, pero quien gasta en un par de zapatillas ms de 150 euros si que valora dnde compra su calzado y quin le est asesorando. Es la diferenciacin que marca la profesionalizacin.

Polticamente el municipio de La Huerta se localiza en la regin Costa Sur (09). Geogrficamente est ubicada entre las coordenadas 19 20' 30" y 19 45' 50" de latitud norte y a los 104 31' 50" y 105 13' 20" de longitud oeste, con una altura media de 500 metros sobre el nivel del mar.

Los datos geogrficos de la cabecera municipal son: 19 29' de latitud norte, 104 39' de longitud oeste y se encuentra a una altura de 310 metros.

Datos Fsicos Relieve Geologa.- Dentro del municipio de La Huerta, pueden encontrarse formaciones de origen eruptivo como tobas compactas y arcillosas mezcladas con arena y arcillas en la zona de la costa. En otras zonas el subsuelo se compone de suelos aluvial, residual y litoral. Se encuentran tambin rocas gneas intrusivas; granito, diorita, granodiorita, grabo, diabasa, rocas sedimentarias; calizas y yesos. Los materiales geolgicos pertenecen a los perodos Cuaternario y Cretcico.

Topografa.- La superficie del municipio de La Huerta es muy accidentada, aunque la mayor parte de sus elevaciones oscilan entre los 400, 500 y hasta 800 metros sobre el nivel del mar. La mayor elevacin es de 1200 metros y corresponde al Cerro Plazola que se

encuentra al este del municipio. Cuenta tambin con algunas planicies localizadas en la parte central, otras hacia el este y principalmente en la parte correspondiente a la costa.

Clima El clima del municipio es semiseco con invierno y primavera secos, y clidos sin estacin invernal definida. La temperatura media anual es de 25.2 C en promedio, la mxima promedio es de 32.8 C y la mnima promedio de 17.6 C, por lo cual el rgimen trmico puede considerarse ms bien caluroso.

Los vientos predominantes son los que soplan en direccin sureste y noreste con una intensidad media de 4 km/h. La precipitacin anual es de 1107 milmetros en promedio, con rgimen de lluvias en los meses de junio a octubre siendo el mes de septiembre el ms lluvioso y el de marzo el ms escaso de lluvias.

Vegetacin En el territorio municipal es muy comn encontrar a la fecha especies de rboles que en otras regiones no se producen o ya se encuentran en peligro de extincin como es el caso de la variedad conocida como cedro rojo, parota o huanacaxtle, rosa morada, cbano o caoba, primavera adems muy de la regin son el barcino o palo fierro, as como diversas variedades que sirven c omo alimento para el ganado de las que son notables la guasima, huizache, habillo, guaje, tepeguaje y variedades que se consideran como mala hierba.

Las anteriores especies vegetales se localizan en toda la superficie del territorio municipal. Es importante la zona costera del municipio en donde an todava se localizan amplias zonas boscosas en las que principalmente se pueden obtener variedades de las arriba descritas, pero en forma especial la conocida como barcino o palo fierro, llamada as por la dureza que tiene para trabajar la.

Fauna En lo que respecta a la fauna, todava es posible encontrar la mayora de las variedades que se sealan en todo el territorio municipal, ya que las vedas impuestas por la autoridad han permitido una reproduccin numerosa de las especies protegidas y ahora es posible encontrar las siguientes variedades: coyote, zorra, tlacuache, tejn, mapache, venado, chachalaca, paloma, jabal, crotalus basiliscus o vbora de cascabel, monstruo de Gila, heloderma horridum o escorpin, alacrn y en la zona de los esteros todava se localiza el caimn, langostino, iguana, y en lo referente a variedades de aves encontramos perdiz, halconcillo, bho, etc.

El clima del municipio es semiseco con invierno y primavera secos, y clidos sin estacin invernal definida. La temperatura media anual es de 25.2 C en promedio, la mxima promedio es de 32.8 C y la mnima promedio de 17.6 C, por lo cual el rgimen trmico puede considerarse ms bien caluroso.

Los vientos predominantes son los que soplan en direccin sureste y noreste con una intensidad media de 4 km/h. La precipitacin anual es de 1107 milmetros en promedio, con rgimen de lluvias en los meses de junio a octubre siendo el mes de septiembre el ms lluvioso y el de marzo el ms escaso de lluvias.