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COMUNICACIN Y DINMICA DE GRUPO PARTE-1 Indique falso (f) o verdadero (v) en el espacio correspondiente. 1.

A menos que la filosofa de la naturaleza sea formal y este por escrito afectara a los grupos de trabajo. (V) 2. El concepto hombre econmico hace nfasis en la necesidad de identificacin de grupo. (F) 3. Cuando un empleado ya no desea progresar profesionalmente, no siente ya la necesidad de autor realizarte. (V) 4. Las funciones de un administrador deben implicar una filosofa de organizacin. (V) 5. El enfoque de jefatura de un administrador debe ser uniforme para evitar confusiones. (V) 6. Dado que la mayora de los administradores desempearon alguna vez los trabajos que desempean sus subalternos, pueden manejar sus departamentos mediante una base independiente. (F) 7. Las decisiones en las empresas actuales tienden a atravesar las lneas departamentales. (V) 8. Un empleo satisfecho siempre ser productivo. (V) Llene el espacio con la palabra adecuada 9. Hoy ms que nunca, las decisiones son tomadas por el conjunto de personas clave en representacin de las reas. 10. Las empresas contemporneas requieren un concepto del hombre total que lo consideran tanto complejo como diferente de sus dems compaeros. Cuestionario 1. Cules son los seis requerimientos que deben seguirse si la empresa desea lograr resultados mximo a travs de la gente? Debe haber meta u objetivo por los cuales se esfuerza la empresa. Estos deben ser preferentes especficos y deben cambiarse segn se modifiquen las situaciones. Estos objetivos deben comunicarse a todo el personal y obtener compromiso y acuerdo por lo que respecta a su valor, razonabilidad y factibilidad. Las reas funcionales, unidades departamentales e individuos deben tener tambin metas especficas. Deben derivarse de las metas totales y deben percibirse sus interrelaciones. Debe establecerse claramente la interdependencia de todas las subunidades de la empresa y debe existir un marco de trabajo y un clima de cooperacin entre las mismas. De igual forma, se debe reconocer y puntualizar especficamente el papel y contribucin estratgicos del individuo.

La participacin importante debe ser clave. El individuo debe tener un parte verdadera al determinar cuales debern ser los objetivos de su trabajo y cul es la mejor forma de lograrlos.

2. Describa brevemente las suposiciones que hay detrs de los conceptos hombre econmico hombre social, hombre autorrealizable. Hombre econmico.- su motivador bsico es el dinero y su seguridad econmica. Hombre social.- las relaciones sociales positivas y la interaccin son las ms positivas. Hombre autorrealizable.- este busca sus logros, cumplimiento y significado de lo que realiza.

Parte - 2 Escriba falso (f) o verdadero (v) o la respuesta adecuada en el espacio correspondiente. 1. No es necesario comunicar a los empleados las metas a largo plazo de la empresa. (f) 2. Los acontecimientos futuros que puedan ser adversos a la seguridad del trabajo no deben comunicarse a los empleados. (f) 3. La comunicacin a nivel de gerencias probablemente ser adoptados a travs de toda una empresa. (v) 4. La competencia interdepartamental puede volverse un impedimento en la comunicacin horizontal. (v) 5. La comunicacin en un fin en s misma. (v) 6. Cuatro impedimentos de comunicacin son: a. b. c. d. Falla de comunicacin a una persona de la cadena. Comunicacin en dos sentidos Relaciones de comunicaciones deficientes. Comunicacin tridimensional

7. Cada administrador tiene control completo sobre su ambiente de comunicacin. (f) 8. Una comunicacin en dos sentidos requiere que el administrador est en disposicin de cambiar. (v) 9. El proceso de comunicacin requiere tanto la trasmisin como de la recepcin para ser completo. (v) 10. El impedimento de comunicacin de la diferencia entre autoridad y puestos se ilustra adecuadamente por el administrador que intenta construir un imperio organizacional personal. (v) Parte - 3

Indique falso (f) o verdad (v) en el espacio correspondiente. 1. Hay un tamao lmite por encima de la formalizacin de los estndares de grupo. (f) 2. Una norma de grupo en un acuerdo sobre un objetivo que comparten todos los miembros del grupo. (v) 3. Los grupos formales tienden a ser verticales u horizontales. (v) 4. Si un grupo es temperamental o permanente es determinado por el que instiga la formacin del mismo. (f) 5. Un sindicato de trabajo se clasificara como un crculo al azar porque sus objetivos pueden ser opuestos a los de la empresa. (v) 6. La dependencia de un grupo tiende a disminuir la cohesin del mismo debido a las fricciones que hay entre los miembros. (f) 7. Las normas ayudan a mantener la identidad. (v) 8. Los perdedores de la competencia de grupo tiene inmenso inters en el trabajo y en el cumplimiento de las tareas. (f) 9. La competencia dentro de un grupo tienen inmenso inters en el trabajo y en el cumplimiento de las tareas. (v) 10. Una estrategia organizativa debe incluir medidas preventivas para reducir el conflicto intergrupal antes de que comience. (v) Cuestionario 1. Describa brevemente tres de las caractersticas de los grupos pequeos. Los grupos elaboran normas, reglas y estndares informales que guan el comportamiento de los miembros de grupo. Cuando un grupo existe por un periodo largo, la estructura desarrolla los papeles que desempean los miembros de manera permanente. Cuando un grupo existe por un periodo largo de tiempo, los miembros a traen a otros miembros de grupo.

2. Describa cuatro tipos de crculos. Crculos verticales.- se forman en un solo departamento y el nexo radica entre el administrador y algunos de sus subalternos. Crculos horizontales.- atraviesa los departamentos para incluir a los administradores de los diversos departamentos. Crculos al azar.- sus miembros no pueden clasificarse en un rango formal, deberes u orgenes departamentales, aunque se asocien lo suficiente cerca como para intercambiar confidencias.

3. Por qu la competencia intergrupal tienden a disminuir la cohesin del grupo?

El xito resultante de la competencia intergrupal aumenta ms aun la cohesin pero el grupo perdedor de la competencia intergrupal generalmente experimenta tensiones y Rompimientos que perjudican las relaciones internas.