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RELACION DE AYUDA
Profesora Sra. Edda Bustos B. Escuela de Enfermera. Universidad de Chile

DEFINICIN Son esfuerzos que hace una persona (ayudador) en la interaccin con otra persona (ayudado o en necesidad) por contribuir al mejoramiento de esta segunda de un modo positivo y que facilite su adaptacin. El propsito es contribuir a que otros comprendan, modifiquen o enriquezcan su conducta de modo que se produzca un cambio. Se debe ver a la persona no como individuos con problemas de conducta! sino como "ersonas que tratan de #escubrir el Sentido de la $ida. Carl Ro ers! define Relaci"n de #$uda como toda relaci"n en la %ue al menos una de las &artes intenta &romover en el 'tro el crecimiento! el desarrollo! la maduraci"n! la ca&acidad de funcionar me(or $ enfrentar la vida de manera m)s adecuada. En pocas palabras, intenta facilitar el desarrollo personal y lo hace mediante acciones %sistenciales y Educativas.

C#R#C*ER+S*IC#S DE ,#S RE,#CI'NES DE #-UD# &.' (a relacin de ayuda es personal e )ntima , guarda relacin con la situcin dada, implica un compromiso profundo y rec)proco. *.' En ella se e+presa afecto, se trabaja desde el yo profundo que se compromete y es sensible a las manifestaciones del ,tro. -ay una e+teriorizacin de percepciones, informaciones o actitudes propias e )ntimas, siempre enfatizando e lo afectivo. ..' En ella se manifiesta la persona total respetando al ,tro porque es una persona valiosa, ambos son personas aut/nticas dignas de f/. 0.' (a relacin de ayuda tiene lugar con el consentimiento de ambos participantes quienes acceden a ella por eleccin o necesidad pero sin presin ni obligacin.

1.' (a relacin tiene lugar porque la persona que va a ser ayudado necesita informacin, instruccin, orientacin, compa2)a, comprensin y3o tratamiento por parte del ,tro. El que busca ayuda lo hace porque carece del conocimiento o competencia necesarios, porque se siente angustiado, ansioso o incapaz. 4uien proporciona ayuda lo hace porque tiene una madurez mayor, posee alg5n conocimiento o competencia para que el otro deposite su confianza en /l 6.' (a relacin de ayuda se realiza mediante comunicacin e interaccin, cada uno de los participantes se ve afectado por la comunicacin verbal y no verbal del ,tro. %mbos se trasmiten conocimientos, informacin y sentimientos, por lo tanto, mientras m7s l5cida y articulada sea la comunicacin entre ellos, m7s significativa ser7 la relacin. Slo as) el ayudado podr7 desarrollar nuevas conductas que indiquen que se ha logrado el propsito de la relacin. 8.' (a relacin de ayuda es una situacin estructurada. Se inicia cuando se re5nen dos personas, una en necesidad y otra con deseos y habilidades para ayudar. (uego ambas definen el problema presente, lo e+plicitan. Se trazan objetivos a corto, mediano y largo plazo9 enseguida juntos buscan diferentes caminos de solucin al problema planteado. % continuacin el ayudado prueba aquella solucin que a su juicio es la m7s viable. "or 5ltimo ambos ayudador y ayudado eval5an resultados a la luz de logros alcanzados los que se e+presan en conductas observables. :.' ;na relacin de ayuda requiere del esfuerzo cooperativo porque tanto ayudador como ayudado trabajan por lograr una meta y juntos buscan los recursos para alcanzarla. <.' (a persona que ayuda debe mostrarse accesible, en el sentido que los dem7s se sientan en libertad de apro+imarse a ella, acepta las ideas, acciones y sugerencias de los otros t se muestra segura y estable, libre de temores y ansiedades. &=.' El objetivo de la relacin de ayuda es el >%?@A,. (os participantes aprenden uno del otro y el resultado es el cambio para ambos9 el ayudado ya no sufre tanto, se conoce m7s a s) mismo, no se siente indefenso. Se comporta de manera m7s satisfactoria, en suma se convierte en una persona m7s desarrollada. El ayudador gana en conocimiento y e+periencia . El cambio en ambas personas se manifiesta en acciones o conductas. "ara asegurarse si la relacin que usted establece con su paciente corresponde a una relacin de ayuda , plant/ese las siguientes interrogantesB C>mo puedo ser para que el otro me perciba como una persona digna de fe, coherente y seguraD C"uedo ser lo suficientemente e+presivo, como persona, de tal manera que pueda comunicar sin ambigEedadesD C"uedo permitirme e+perimentar actitudes positivas hacia otras personasB calidez, inter/s, agrado, respeto, preocupacinD

C"uedo ser lo suficientemente fuerte como para diferenciarme del ,troD CFengo la suficiente seguridad interna como para aceptar su individualidadD C"uedo permitirme penetrar en el mundo de sus Sentimientos y significados personales y verlos como /l los veD C"uedo aceptarlo tal cu7l esD C"uedo comunicarle esta actitudD C"uedo actuar con suficiente sensibilidad en la relacin, de tal modo que mi conducta no se perciba como una amenazaD C"uedo enfrentar a esta otra persona como un ser en proceso de transformacin . o me sentir/ limitado por su pasado y el m)oD