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LABORATORIO CONTROL DE CALIDAD 5 Y 6

CENTRO COLOMBIANO DE ESTUDIOS PROFESIONALES


SANTIAGO DE CALI
2013

LABORATORIO CONTROL DE CALIDAD 3 Y 4

GRUPO: I3AE

DOCENTE:

CENTRO COLOMBIANO DE ESTUDIOS PROFESIONALES


SANTIAGO DE CALI
2013

INFORME DEL LABORATORIO:


1. hoja de datos para no conformes:
DATOS PARA CONTROL POR ATRIBUTOS:
DATOS PARA CONTROL POR ATRIBUTOS
g
1.00
2.00
3.00
4.00
5.00
6.00
7.00
8.00
9.00
10.00
11.00
12.00
13.00
14.00
15.00
16.00
17.00
18.00
19.00
20.00
21.00
22.00
23.00
24.00
25.00

n
p
6
2
4
4
3
0
2
3
1
4
3
6
4
3
5
4
3
2
3
6
4
3
6
2
2
8
500 5
n
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20

nq
6-20
2-20
4-20
4-20
3-20
0-20
2-20
3-20
1-20
4-20
3-20
6-20
4-20
3-20
5-20
4-20
3-20
2-20
3-20
6-20
4-20
3-20
6-20
2-20
2-20

P
14
18
16
16
17
20
18
17
19
16
17
14
16
17
15
16
17
18
17
14
16
17
14
18
18
415

6/20
2/20
4/20
4/20
3/20
0/20
2/20
1/20
4/20
4/20
3/20
6/20
4/20
3/20
5/20
4/20
3/20
2/20
3/20
6/20
4/20
3/20
6/20
2/20
2/20

q
0.30
0.10
0.20
0.20
0.15
0
0.10
0.15
0.05
0.20
0.15
0.30
0.20
0.15
0.25
0.20
0.15
0.10
0.15
0.30
0.20
0.15
0.30
0.10
0.10
4.25

14/20
18/20
16/20
16/20
17/20
20/20
18/20
17/20
19/20
16/20
17/20
14/20
16/20
17/20
15/20
16/20
17/20
18/20
17/20
14/20
16/20
17/20
14/20
18/20
18/20

0.70
0.90
0.80
0.80
0.85
1.00
0.90
0.85
0.95
0.80
0.85
0.70
0.80
0.85
0.75
0.80
0.85
0.90
0.85
0.70
0.80
0.85
0.70
0.90
0.90
20.75

100p
0.3*100
0.1*100
0.2*100
0.2*100
0.15*100
0*100
0.1*100
0.15*100
0.05*100
0.2*100
0.15*100
0.3*100
0.2*100
0.15*100
0.25*100
0.2*100
0.15*100
0.1*100
0.15*100
0.3*100
0.2*100
0.15*100
0.3*100
0.1*100
0.1*100

30
10
20
20
15
0
10
15
5
20
15
30
20
15
25
20
15
10
15
30
20
15
30
10
10

100q
0.7*100
0.9*100
0.8*100
0.8*100
0.85*100
1*100
0.9*100
0.85*100
0.95*100
0.8*100
0.85*100
0.7*100
0.8*100
0.85*100
0.75*100
0.8*100
0.85*100
0.9*100
0.85*100
0.7*100
0.8*100
0.85*100
0.7*100
0.9*100
0.9*100

425

1.1 se puede observar en el muestreo se sacaron 25 subgrupos en la que el nmero


menor de cantidad de nmeros primos encontrada en este es de 1 y el mayor tenemos
que es 5 se repite en los muestreos el nmero 2y3 para la suma total de la columna
de 85 no conformidades.
1.2 Se encontr que el valor promedio de muestras no conformes es igual a LCnp=np/g
85/25 dando como resultado 3.40 que sera nuestra mediana.

70
90
80
80
85
100
90
85
95
80
85
70
80
85
75
80
85
90
85
70
80
85
70
90
90
2075

1.3 Se puede evidenciar que al hacer la operacin para encontrar el promedio de la fraccin
de no conformes es muy alto el numero LCp=np/n que seria 85/500=0.17 para la
cantidad de unidades evaluadas
1.4 np=LCnp*(1-LCp) = 3.40*(1-0.17)= 1.68
LCSnp=LCnp+3*np= 3.40+(3*1.68)=8.44
LCInp=LCnp-3*np = 3.40-(3*1.68)=-1.64
1.5 Grafica de no conformes:

Se observa en grafica que hay 2 cambios de nivel al iniciar la grfica y al terminar, tambin
al final de ella hay unos puntos por encima como son el nmero 6 y por debajo el numero 3.
1.6 se evidencia que la formula es: LCcnp=np-npd/g-gnpd=(85-0)/25-0)=3.4 esto
significa que no hay puntos por fuera que la grafica esta bajo control.
1.7 Se evidencia que la frmula es: LCcp=np-npd/n-nnpd=(85-0)/(500-0)=0.17 esto
significa que son la cantidad de unidades evaluadas en la grafica de correccin.
1.8 se evidencia que la frmulas son:
np=LCnp*(1-LCp) = 3.40*(1-0.17)= 1.68
LCSnp=LCnp+3*np= 3.40+(3*1.68)=8.44
LCInp=LCnp-3*np = 3.40-(3*1.68)=-1.64

1.9

ANALISIS DEL GRAFICO NP CORREGIDO: al realizar este grafico no tienen puntos


por fuera por lo tanto esta bajo control Se observa en grafica que hay 2 cambios de nivel al
iniciar la grfica y al terminar, tambin al final de ella hay unos puntos por encima como
son el nmero 6 y por debajo el numero 3.
1.10 desviacin de la poblacin y de la capacidad del
Sistema son:
np=LCnp*(1-LCp) = 3.40*(1-0.17)= 1.68
LCSnp=LCnp+3*np= 3.40+(3*1.68)=8.44
LCInp=LCnp-3*np = 3.40-(3*1.68)=-1.64
Significa que hay una desviacin alta y su limite superior es alto su limite inferior es bajo y
para ello debemos hacer un producto de excelente calidad.
2.0 control para atributos para conformes:
n
1.00
2.00
3.00
4.00
5.00
6.00

np
20
20
20
20
20
20

nq
6
2
4
4
3
0

6-20
2-20
4-20
4-20
3-20
0-20

14
18
16
16
17
20

7.00
8.00
9.00
10.00
11.00
12.00
13.00
14.00
15.00
16.00
17.00
18.00
19.00
20.00
21.00
22.00
23.00
24.00
25.00

20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
500

2
3
1
4
3
6
4
3
5
4
3
2
3
6
4
3
6
2
2
85

2-20
3-20
1-20
4-20
3-20
6-20
4-20
3-20
5-20
4-20
3-20
2-20
3-20
6-20
4-20
3-20
6-20
2-20
2-20

18
17
19
16
17
14
16
17
15
16
17
18
17
14
16
17
14
18
18
415

2.1 anlisis nq: segn los datos exportados es porque la tabla nos indican que hay nmeros
repetidos como lo son 16,17 y 18 para un total de nq=415 para poder realizar con calidad
nuestros recursos y se dividen en 25 subgrupos.
2.2 anlisis promedio nq: Se encontr que el valor promedio de muestras conformes es
igual LCnq=nq/g=415/25= 16,6 dando como resultado 16.6.
2.3 anlisis de clculo del valor promedio de la fraccion de conformes: Se puede
evidenciar que al hacer la operacin para encontrar el promedio de la fraccin de no
conformes es muy alto el numero LCp=np/n que seria 415/500=0.83 para la cantidad de
unidades evaluadas.
2.4 LCSnq=LCnq+3*nq= 16,6+(3*1,68)=21.64
LCInq=LCnq-3*nq=16.6-(3*1.68)=11.56

2.5

Anlisis de grafica NQ: se evidencia que al principio de la grafica hay un pico que es 20, y
un cambio de nivel debido a que empieza a decaer desde el punto 18 hasta el 14, al final de
la grafica hay puntos en la parte inferior y dos repetidos en la parte superior
2.6 se evidencia que la frmula es: LCcnq=nq-nqd/g-gnqd= (415-0)/(25-0)= 16,6 en don
de podemos analizar que no hay puntos por fuera y es una grafica bajo control.
2.7 se evidencia que la frmula es: LCcq=nq-nqd/n-nnqd=(415-0)/(500-0)=0.83 no hay
puntos por fuera del grafico.
2.8 se evidencia que la frmulas son: LCScnq=LCcnq+3*nqc=16,60+(3*1,68)=21.64
LClcnq=LCcnq-3*nqc: 16.60-(3*1.68)=11.56

2.9

nq 25

GRAFICO NQ CORREGIDO

20

20

19
18
18
1818
17
17
17
17
17 17
17
1616
16
16
16
16
15
14
14
14
14
18

15

nq
LCSnq

10

LClnq
LCnq

0
0

10

15

20

25

30

Anlisis de grafica NQ: se evidencia que al principio de la grafica hay un pico que es 20, y
un cambio de nivel debido a que empieza a decaer desde el punto 18 hasta el 14, al final de
la grafica hay puntos en la parte inferior y dos repetidos en la parte superior y no tiene
punto por fuera por lo tanto es una grafica de control.
2.10 desviacion de la poblacin y capacidad del sistema: se evidencia que su formula es:
LCSq=LCq+3=0.83+(3*0.08)=1.08 LCIq=LCq-3= 0.83-(3*0.08)=0.58
nqc=LCcnq*(1-LCcq)= RAIZ(16,60*(1-0,83)=1.68 segn el resultado obtenido se
evidencia que su desviacin es muy alta.
3.0 control por atributos para fraccin o proporcin de no conformes:
g

n
1

np
20

p=np/n
6

6/20

0.30

2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25

20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
500

2
4
4
3
0
2
3
1
4
3
6
4
3
5
4
3
2
3
6
4
3
6
2
2
85

2/20
4/20
4/20
3/20
0/20
2/20
3/20
1/20
4/20
3/20
6/20
4/20
3/20
5/20
4/20
3/20
2/20
3/20
6/20
4/20
3/20
6/20
2/20
2/20

0.10
0.20
0.20
0.15
0.00
0.10
0.15
0.05
0.20
0.15
0.30
0.20
0.15
0.25
0.20
0.15
0.10
0.15
0.30
0.20
0.15
0.30
0.10
0.10
4.25

3.1 anlisis de no conformes y tamao del subgrupo: se evidencia que los subgrupos tienen
un total de 25 y la suma total de no conformes es 85 de los cuales se remiten los nmeros
2,3,4,6 en los cuales puede ocurrir desviaciones.
3.2 Se puede evidenciar que al hacer la operacin para encontrar el promedio de la fraccin
de no
conformes es muy alto el numero LCp=np/n que seria 85/500=0.17 para la
cantidad de unidades evaluadas.
3.3 las formulas evidenciadas son: LCSp=LCp+3=(0.17+(3*3.40)=0.42
LCIp=LCp-3=(0.17-(3*3.40)=-0.10

3.4

GRAFICO np PROPORCION
0.50
0.40
0.30
0.20
0.10
0.00
-0.10

0.30

0.30

0.30
0.30
0.25
0.20
0.20
0.20
0.20
0.20
0.20
0.15
0.15
0.15
0.15
0.15 0.15
0.15
0.10
0.10
0.10
0.10
0.10
0.05
0.00
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

-0.20
LCSp

LSIp

Anlisis de grafico de np de proporcin: se evidencia que al principio de la grafica hay dos


cambios de nivel uno que desciendo y otro que empieza aumentar generalmente todos los
valores estan el la parte inferior y es una grafica de control por que no hay puntos por fuera.
3.5 las formulas que se evidencian son: LCcp=np-npd/n-nnpd=(85-0)/(500-0)=0.17
segn el resultado obtenido no hay puntos por fuera.
3.6 las formulas evidenciadas son: LCSp=LCp+3=(0.17+(3*3.40)=0.42
LCIp=LCp-3=(0.17-(3*3.40)=-0.10
3.7

GRAFICO np PROPORCION
CORREGIDO
0.50
0.40
0.30
0.20
0.10
0.00
-0.10

0.30

0.30

0.30
0.30
0.25
0.20
0.20
0.20
0.20
0.20
0.20
0.15
0.15
0.15
0.15
0.15 0.15
0.15
0.10
0.10
0.10
0.10
0.10
0.05
0.00
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

-0.20
LCScp

LCIcp

LCNp

Anlisis del grafico corregido: se evidencia que al principio de la grafica hay dos cambios
de nivel y los nmeros se encuentran todos en la parte de abajo y asi mismo es una grafica
recontrol debido a que no tienen puntos por fuera.
3.8 calculo de la desviacin y la capacidad del sistema:
LCSp=LCp+3=(0.17+(3*3.40)=0.42
LCIp=LCp-3=(0.17-(3*3.40)=-0.10
4. Control para atributos para fraccin o proporcin de conformes:
n

nq
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20

q=nq/n
14
18
16
16
17
20
18
17
19
16
17
14
16
17
15
16

14/20
18/20
16/20
16/20
17/20
20/20
18/20
17/20
19/20
16/20
17/20
14/20
16/20
17/20
15/20
16/20

0.7
0.9
0.8
0.8
0.85
1
0.9
0.85
0.95
0.8
0.85
0.7
0.8
0.85
0.75
0.8

20
20
20
20
20
20
20
20
20
500

17
18
17
14
16
17
14
18
18
415

17/20
18/20
17/20
14/20
16/20
17/20
14/20
18/20
18/20

0.85
0.9
0.85
0.7
0.8
0.85
0.7
0.9
0.9
20.75

4.1 segn formula de nmeros de conforme pata un total de nq: 415 y el tamao del
subgrupo es n=25 por lo cual se evidencia que hay mucha proporcin de conformidad en
nuestros datos.
4.2 Se puede evidenciar que al hacer la operacin para encontrar el promedio de la fraccin
de no conformes es muy alto el numero LC=q=nq/n=415/500=0.83 que seria
85/500=0.17 para la cantidad de unidades evaluadas.
4.3 las formulas son: LCScnq=LCcnq+3*nqc=16,60+(3*1,68)=21.64
LClcnq=LCcnq-3*nqc: 16.60-(3*1.68)=11.56
4.4 grafico de no conformes:

GRAFICO nq PROPORCCION
1.20
1.00
0.80
0.60

1.00
0.95
0.90
0.90
0.90
0.90
0.90
0.85
0.85
0.85
0.85
0.85 0.85
0.85
0.80
0.80
0.80
0.80
0.80
0.80
0.75
0.70
0.70
0.70
0.70

0.40
0.20
0.00
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
LCSq

LCIq

LCNp

Se analiza que hay variaciones por que hay desviaciones y cambios de nivel y cada numero
se encuentran dispersos, la grafica no tiene puntos por fuera y es una grafica de control.
4.5 Se analiza que LCcq=nq-nqd/n-nnqd=(415-0)/(500-0)=0.83 que en esta grafica no hay
puntos por fuera.
4.6 LCScnq=LCcnq+3*nqc=16,60+(3*1,68)=21.64
LClcnq=LCcnq-3*nqc: 16.60-(3*1.68)=11.56
4.7.
LCSq=LCq+3
LCIq=LCq-3

1.08
0.58

4.8

GRAFICO nq PROPORCION
CORREGIDO
1.20
1.00

1.00
0.95
0.90
0.90
0.90
0.90
0.85
0.85 0.80
0.85 0.80
0.85 0.80
0.85
0.85 0.80
0.85 0.90
0.80
0.80
0.75
0.70
0.70
0.70
0.70

0.80
0.60
0.40
0.20
0.00

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
LCScq

LCIcq

LCNq

Se analiza que los datos tienen una desviacin en la mitad de la grafica va en decadencia y
los dems puntos estn constantes.
4.9 desviacin de la poblacin y capacidad del sistema: las formulas son:
LCSq=LCq+3=0.83+(3*0.08)=1.08 LCIq=LCq-3= 0.83-(3*0.08)=0.58
nqc=LCcnq*(1-LCcq)= RAIZ(16,60*(1-0,83)=1.68 segn el resultado se evidencia que
es muy alto.
5.0 control por atributos por porcentaje de no conformes:
n

np

100p=100(np/n)

20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
500

6
2
4
4
3
0
2
3
1
4
3
6
4
3
5
4
3
2
3
6
4
3
6
2
2
85

100(6/20)
100(2/20)
100(4/20)
100(4/20)
100(3/20)
100(0/20)
100(2/20)
100(1/20)
100(4/20)
100(4/20)
100(3/20)
100(6/20)
100(4/20)
100(3/20)
100(5/20)
100(4/20)
100(3/20)
100(2/20)
100(3/20)
100(6/20)
100(4/20)
100(3/20)
100(6/20)
100(2/20)
100(2/20)

30
10
20
20
15
0
10
15
5
20
15
30
20
15
25
20
15
10
15
30
20
15
30
10
10
425

5.1 porcentaje de no conformes: 100pi=425 lo cual nos reporta que debemos de saber
distribuir los datos para que haya una excelente calidad.
5.2 se puede observar en el muestreo se sacaron 25 subgrupos, la formula es
LC=100P=100np/n=100(85/500)=17 en la cual nos expecifica el porcentaje de no
conformes que se presentan segn los datos.
5.3 formula de limite superior e inferior de atributos por porcentaje de no conformes:
limite supeior LCS100p=LCSp*100=42.20 limite inferior LCI100p=LCIp*100=-8.20 con
estos datos sabemos como esta el proceso de calidad y eficacia.

5.4

grafica atributos porcentaje no conformes


50

40
30

30

30

30

30
100np

25
20

20 20

20
15

10

15

10

20
15

20
15

10

LCS100p

20
15

15
10

LCI100p

15

LC100np

10 10

5
0

0
0

10

15

20

25

30

-10

-20
g

Anlisis de la grafica atributos por porcentaje de no conformes: Se observa en grafica


que hay 2 cambios de nivel al iniciar va en decadencia y despus va aumentando, hay
puntos repetidos en la parte de arriba y esta grafia es de control por que no hay puntos por
fuera.
5.5 Se puede evidenciar que al hacer la operacin para encontrar el promedio de la fraccin
de no
conformes es muy alto el numero LCcp=nq-npd/n-nnpd =0.17 para la cantidad
de unidades evaluadas.
5.6 hay un limite superior que es de LCS100p=LCSp*100= 42.20 y hay un limite inferior
que es de LCI100p=LCIp*100=-8.20, con estos dos datos se saca la grafica y asi sabremos
si el proceso esta bueno o no.

5.7
grafica atributos porcentaje no conformes corregida
50

40
30

30

30

30

30
100np

25
20

20 20

20
15

10

15

10

20
15

20
15

LCS100p

20
15

10

15
10

LCI100p

15

LC100np

10 10

5
0

0
0

10

15

20

25

30

-10

-20
g

Anlisis de la grafica atributos por porcentaje de no conformes corregida: Se observa


en grafica que hay 2 cambios de nivel al iniciar va en decadencia y despus va aumentando,
hay puntos repetidos en la parte de arriba y esta grafia es de control por que no hay puntos
por fuera.
5.8 calculo de la desviacin de la poblacin y la capacidad del sistema: limite superior
LCSp=LCp+3=0.42 y limite infeior LCIp=LCp-3=-0.08 los valores nos indican como
va el proceso de desviacin y capacidad que tiene el sistema en la grafica.
6.0
n

nq
20
20
20
20

14
18
16
16

100 q=100(nq/n)
100(14/20)
100(18/20)
100(16/20)
100(16/20)

70
90
80
80

20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
500

17
20
18
17
19
16
17
14
16
17
15
16
17
18
17
14
16
17
14
18
18
415

100(17/20)
100(20/20)
100(18/20)
100(17/20)
100(19/20)
100(16/20)
100(17/20)
100(14/20)
100(16/20)
100(17/20)
100(15/20)
100(16/20)
100(17/20)
100(18/20)
100(17/20)
100(14/20)
100(16/20)
100(17/20)
100(14/20)
100(18/20)
100(18/20)

85
100
90
85
95
80
85
70
80
85
75
80
85
90
85
70
80
85
70
90
90
2075

6.1 analisis de la suma de porcentajes no conformes: 100q=2075 este valor total lo cual
nos indica que hay que manejar la manera en como manejar todos estos valores para un
mejoramiento continuo.
6.2 el valor promedio del pocentaje de conformes es con la siguiente formula 100 nq=
415 y el numero de subgrupos es n=500 lo que nos indica que hay mucha proporcin
de conformidad en nuestros datos.
LC=100=100Nq/n=100(415/500)=83
6.3 LCS100q=LCSq*100=1.08*100=108

LCI100q=LCIq*100=0.58*100=58

6.4

Anlisis de la grfica de porcentajes de conformes: Se observa en la grafica que hay 1


cambio de nivel en la mitad del grfico y empieza a descender hay puntos repetidos en la
parte de arriba y abajo y es una grfica de control porque no hay puntos por fuera.
6.5 clculo del porcentaje de grficos de conformes: LCcq=nq-nqd/n-nnqd=(415-0)/(5000)=0.83
6.6 LCS100q=LCSq*100=1.08*100=108
6.7

LCI100q=LCIq*100=0.58*100=58

Analisis de porcentajes conformes corregida: se evidencia en la grafica que hay 1 cambio


de nivel en la mitad del grfico y empieza a descender hay puntos repetidos en la parte de
arriba y abajo y es una grfica de control porque no hay puntos por fuera.
6.8 calculo de la desviacin de la poblacin y la capacidad del sistema:
LCSc100q=LCScq*100=1.08*100=108
LCIc100q=LCIcq*100=0.58*100=58
Se evidencia que hay una desviacin de la poblacin debido a que hay muchos puntos que
se repiten.
LABORATORIO 2
1.1 hoja de datos para no conformes
g
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11

n
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20

c
33
27
32
34
31
23
23
32
30
20
23

33/20 1,650
27/21 1,350
32/22 1,600
34/23 1,700
31/24 1,550
23/25 1,150
23/26 1,150
32/27 1,600
30/28 1,500
20/29 1,000
23/30 1,150

12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25

20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
500

35
27
32
30
29
31
27
34
32
30
26
24
32
27
724

35/31
27/32
32/33
30/34
29/35
31/36
27/37
34/38
32/39
30/40
26/41
24/42
32/43
27/44

1,750
1,350
1,600
1,500
1,450
1,550
1,350
1,700
1,600
1,500
1,300
1,200
1,600
1,350
36,200

1.2 se puede observar en el muestreo se sacaron n= 25 subgrupos para la suma total de


la columna de c=724 no conformidades, en donde se muestran datos que se repiten
segn los nmeros primos, impares, mltiplos de 3,5 y 7 para realizar el debido anlisis de
cuandos son en total y asi ponerlos en cada casilla.
1.3 se analiza que se tienen 25 subgrupos de los cuales se hace la sumatoria total la cual es

LC= c/g=724/25= 28,96 por lo que nos damos cuenta que el valor promedio es alto.
1.4 limite de control superior: LCSc=LCc+3LCc=(28,96)+(3*RAIZ(28,96))=45.10
Limite de control inferior: LCIc=LCc-3LCc: (28,96)-(3*RAIZ(28,96))=12.82

1.5

Anlisis de la grafica de ensayo de c: se evidencia en la grafica que hay 1 cambio de nivel


entre 32,30 y 29 que los datos estn dispersos, al principio de la graficase evidencia que hay
puntos por encima y por debajo igualmente al final de la grafica, es una grafica de control
por que no tiene puntos por fuera.
1.6 formula para el Nuevo calculo de puntos por fuera en el grafico Ccc=c-Cd/g-

npg=(536-0)/(25-0)=28.96, se evidencia que no hay puntos por fuera esto nos indica que la
grafica esta bajo control.
1.7 limite de control superior: LCSc=LCc+3LCc=(28,96)+(3*RAIZ(28,96))=45.10

Limite de control inferior: LCIcc=Ccc-3Ccc=(28,96)-(3*RAIZ(28,96))=12.82


1.8

Anlisis de ensayo de c corregido: se evidencia que es una grafica de control debido a que
no tiene puntos por fuera.
1.9 clculo de la desviacin de la poblacin y la capacidad del sistema: lnea central
corregida: LC=C= 724 y la desviacin de la poblacin= = n=26.90*500=120,3 y la
desviacin de la muestra= =co=724=26.90
LNSc= co + 3=724+3(120.3)=1084,9
LNIc= co 3=7243(120.3)=363,1
Podemos concluir que la desviacin de la poblacin es muy alta igual la muestra.
2. Control por atributos para nmero de no conformidades por unidad
2.1
g
1
2

n
20
20

c
33
27

33/20 1,650
27/21 1,350

3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25

20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
500

32
34
31
23
23
32
30
20
23
35
27
32
30
29
31
27
34
32
30
26
24
32
27
724

32/22
34/23
31/24
23/25
23/26
32/27
30/28
20/29
23/30
35/31
27/32
32/33
30/34
29/35
31/36
27/37
34/38
32/39
30/40
26/41
24/42
32/43
27/44

1,600
1,700
1,550
1,150
1,150
1,600
1,500
1,000
1,150
1,750
1,350
1,600
1,500
1,450
1,550
1,350
1,700
1,600
1,500
1,300
1,200
1,600
1,350
36,200

2.2 se puede observar en el muestreo se sacaron

n=25 subgrupos para la suma total de la

columna de c=724 no conformidades, en donde se muestran datos que se repiten segn


los nmeros primos, impares, mltiplos de 3,5 y 7 para realizar el debido anlisis de
cuntos son en total y asi ponerlos en cada casilla.
2.3 Se puede evidenciar que al hacer la operacin para encontrar el promedio del nmero

de no conformidades es muy alto el numero LC=u = c/n=724/500=1,45


para la cantidad de unidades evaluadas.
2.4 Limite de control superior= LCSu=LCu+3LCu/20= (1,45+(3*RAIZ(1,45/20)=2,26
Lmite de control inferior= LCIu=LCu-3LCu/20=(1,45-(3*RAIZ(1,45/20)=0,64

2.5

Analisis del grafico u: en el grafico se evidencia que hay dos desviaciones hacia abajo en
los puntos 1,55 y 1,00, tambien los demas puntos estan en forma esparcida pero la grafica
es de control por que no tiene puntos por fuera.
2.6 se calcula nuevamente LCc=c-Cd/n-nd=(536-0)(500-0)=1,45 pero en la grafica
no hay puntos por fuera por lo tanto es una grafica de control.
2.7 limite de control superior: LCSuc=Cuc+3Cu/20=(1,45+(3*RAIZ(1,45/20)=2,26
Limite de control inferior: LCIuc=Cuc-3Cu/20=(1,45-(3*RAIZ(1,45/20)=0,64

2.8

Analisis del grafico u: en el grafico se evidencia que hay dos desviaciones hacia abajo en
los puntos 1,55 y 1,00, tambien los demas puntos estan en forma esparcida pero la grafica
es de control por que no tiene puntos por fuera.
2.9 clculo de la desviacin de la poblacin y la capacidad del sistema: lnea central
corregida: LC=U= 36,200 y la desviacin de la poblacin= = n=6,02*500= 134,61
y la desviacin de la muestra= =co=36,200=6,02

LNSc= co + 3=36200+3(134,61)=36603,83
LNIc= co 3=362003(134,61)=35796,17
Se observa que hay una desviacin de la poblacin grande igual que la muestra.

BIBLIOGRAFIA

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HISPANOAMERICANA, Mxico, 1994.
2. DEVOR, Richard E. et al. Statistical Quality Design and Control Singapore Maxwell Mc
Millan International Editions1992
3. DUNCAN, Acheson J. Control de Calidad y Estadstica Industrial. Mxico Alfaomega.
1989
4. DUNCAN, Acheson J. Control de Calidad y Produccin Industrial. (3 tomos) Mxico
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5 GRANT y LEAVENWORTH, Control estadstico de calidad, Compaa editorial
Continental CECSA, Mxico, 1994.
6. GRNROOS, Christian Marketing y gestin de servicios Espaa Editorial Daz de
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7. GUTIERREZ. P. HUMBERTO, Calidad total y productividad, Mc GRAW HILL/INTERAMERICANA EDITORES, Mxico, 1997.
8. KUME, Hitoshi. Herramientas estadsticas para el mejoramiento continuo Colombia
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9. MARIO, Hernando. El sistema de control estadstico de calidad Colombia
ICONTEC1986
10. MESSINA, William. Statistical Quality Control for Manufacturing Managers USA
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11. MIZUNO, Shigeru. Management for Quality Improvement. The seven new QC tools
USA Productivity Press1988
12 MONTGOMERY, Douglas. Control estadstico de la calidad Mxico Grupo Editorial
Iberoamrica1991
13 guia de laboratorio de calidad 5 y 6

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