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Proteja documentos y cuentas contra fraudes y estafas | El Economista

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Proteja documentos y cuentas contra fraudes y estafas


16 Febrero, 2014 - 20:34 Credito:Paulina Gmez / El Economista

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Febrero 18 ,2014

ltima actualizacin: 01:00 PM

Al momento de realizar una compra o, en general, al manejar su dinero, es necesario contar con garantas para evitar que su informacin financiera llegue a manos de defraudadores. Alguna vez le han robado su cartera? Perdi su credencial de elector? Extravi sus tarjetas? Si respondi al menos con un s a una pregunta, usted pudo ser vctima de fraude o robo de identidad; una situacin que, de no detectarse a tiempo, le ocasiona serios problemas financieros. Por descuido, Carlos Padilla Olvera perdi su credencial de elector, sin imaginarse, fue vctima de robo de identidad. Los delincuentes con su informacin solicitaron crdito en diversas tiendas departamentales y de autoservicio, el fraude alcanz los 300,000 pesos. Especialistas del sector bancario aseguran que comenzar con un proceso de aclaracin por un consumo no realizado no es un trmite engorroso si se informa a tiempo, de lo contrario, las consecuencias pueden ser desastrosas. Marco Carrera Santa Cruz, director de Educacin Financiera en la Comisin Nacional para la Proteccin y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), asegur que aunque hay un avance, el robo de identidad y fraudes en tarjetas bancarias es todava un problema latente que atae a la sociedad. Est la lupa puesta en ello. El gran problema es que las personas, parece mentira, son las principales causantes de esta circunstancia, pues no ponen el suficiente cuidado y ellas mismas proporcionan su informacin, dijo. En este sentido, el Instituto de Acceso a la Informacin Pblica y Proteccin de Datos Personales del Distrito Federal (InfoDF), revel que Mxico se ubica entre los 10 primeros lugares en robo de identidad a nivel mundial. De acuerdo con el instituto, los daos ligados a fraudes por suplantacin de identidad alcanzan 108 millones de pesos anuales.

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Especialistas aseguran que el robo de identidad se puede considerar como el delito del siglo, pues con el uso de la tecnologa los usuarios de servicios financieros en lnea son ms vulnerables. Muestra de ello es que las principales vas donde se regalan los datos personales son las redes sociales en 77% y las compras por Internet, con 62 por ciento. Un anlisis que realiz la Condusef con informacin de la Comisin Nacional Bancaria y de Valores mostr que durante el primer semestre del 2013, los bancos recibieron ms de 2.2 millones de reclamaciones monetarias, de las cuales 1 milln 490,992 tuvieron como origen un posible fraude en materia de robo o extravo, falsificacin, comercio electrnico y transferencias, lo que representa 10% ms a lo reportado en el mismo periodo del 2012. Adems, 290,000 casos de posibles fraudes ocurren sin el uso fsico del pstico, es decir, mediante la compra de bienes o servicios por telfono o a travs de Internet. QU HACER? Giovanni Rueda Nila, gerente de contenidos financieros en Educacin Financiera Banamex, dijo que en la actualidad diversos mecanismos son utilizados por la delincuencia para engaar a las personas y cometer un fraude y dejar su bolsillo en blanco.Alert que el delito de fraude con tarjetas de crdito va en aumento; sin embargo, los bancos desarrollaron mecanismos para blindar sus cuentas, entre los que destacan: un chip de seguridad y mayores candados en la banda magntica. Entre los principales delitos se encuentran: prdida o extravo de la tarjeta, duplicacin o falsificacin de su plstico; el robo de datos personales para solicitar crditos, y el hurto de la tarjeta antes de que llegue al domicilio del titular. Los especialistas aconsejaron no compartir su Nmero de Identificacin Personal (NIP), no prestar sus documentos y plsticos a extraos y familiares. No proporcione su informacin personal, mantenga siempre a la vista sus pertenencias y refuerce sus contraseas. Guarde todos los comprobantes de sus compras y verifique su estado de cuenta con el objetivo de detectar movimientos extraos o no reconocidos. Contrate el sistema de alertas de su banco y solicite el servicio en Bur de Crdito o Crculo de Crdito. Carrera Santa Cruz consider que las nuevas medidas de la credencial de elector, al no plasmar sus datos personales, ayudarn, de alguna manera, a frenar el robo de identidad y falsificacin. karla.gomez@eleconomista.mx
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