INTRODUCCIN El trmino calidad educativa o calidad de la educacin para su obtencin en los salones de clases de nuestro medio, como un accionar

en el desempeo docente, es un sinnimo de esfuerzo, de dedicacin de entrega, de amor al trabajo y como educadores contribuir a que nuestra sociedad sea ms digna y justa en estos tiempos de cambios constantes en todos los mbitos sociales.

Para que pueda existir calidad dentro de un determinado sistema, primero debe verse las condiciones en las cuales le sean favorables para el desempeo de esa labor, para un educador es importante poder contar con las herramientas necesarios para el desarrollo de su trabajo como ser; los libros de texto, las programaciones, las tcnicas a utilizar como parte del proceso, la parte fsica del establecimiento, como tambin debe tomarse en cuenta el grado de formacin del docente para ejercer su profesin y bajo que valores se fundamenta su personalidad para poder servir de ejemplo a seguir para sus educandos.

Pero aun esto no basta para conseguir la calidad en educacin, se requiere de ms profundidad. Se debe considerar tambin que para que pueda haber calidad, el docente debe estar en constante renovacin de saberes, para que los conocimientos que imparta estn de acorde con el tipo de profesional que la sociedad demanda, cientfica y culturalmente, y as, de esta forma satisfacemos las necesidades y protagonizamos el cambio cultural y social. La calidad educativa no se puede dar en un saln de clases si el docente no tiene conciencia de rol como educador, si no asume su papel protagnico de lder emprendedor, entusiasta, futurista que tenga seguridad y confianza en s mismo. Si cambiamos todo esto en positivismo estaramos empezando a despejar el camino hacia el xito que con tanto esfuerzo tratamos de obtener, y as poder lograr la calidad total de la educacin. Pero aun no significa que con esto obtendremos calidad en la educacin que reciben nuestros nios y jvenes.

La calidad es el resultado de un proceso integral que abarca toda la organizacin. La calidad comienza en el liderazgo e incluye el compromiso y la responsabilidad de cada persona que interviene en un proceso productivo para satisfacer las necesidades y expectativas de los consumidores.

Se debe tomar en cuenta para la calidad, la parte pedaggica del aula, como el tipo de padres con que se contar como apoyo a su trabajo, la clase de alumnos a quienes dirige, lo cual es importante que el docente conozca a sus alumnos para poder realizar una buena labor educativa en ellos, tambin debe conocer cules son sus debilidades y fortalezas que poseen para que haya una mejor productibilidad en el proceso de aprendizaje enseanza.

Todo esto nos lleva a plantearnos la siguiente pregunta: Cul es el nivel de la calidad educativa en nuestro pas? Teniendo como objetivo que el alumno debe alcanzar las destrezas y habilidades en el tiempo establecido, como lo estipula en el currculo nacional. Justificando realizar este trabajo porque nos permitir determinar que aprendizaje es de calidad, si la enseanza es de calidad, para esto debemos seguir mejorando cada da, resolviendo los problema cotidianos que se nos presentan en el desempeo docente que son mucho cundo no se tiene el apoyo de las entidades competentes del ramo y de la localidad lo cual viene a dificultar la calidad en el proceso, ante esta situacin, como docente se debe empoderar de una buena gestin y buscar mecanismos para atraer a favor todo lo que pueda ayudar a mejorar en el centro educativo y ms que todo a la calidad total de la educacin para beneficio de todos.

DESARROLLO Podemos referirnos a calidad educativa cuando un sistema educativo cumple con los factores que a ella se refieren como lo son 5 elementos importantes: Relevancia: establece una correspondencia entre la matrcula y las necesidades, aspiraciones, intereses y propsitos de los grupos sociales. Efectividad: relacin entre objetivos, entorno y resultados. Logra que los individuos accedan a la escuela, permanezcan en ella hasta el final del trayecto y egresen alcanzando los objetivos de aprendizaje establecidos. Se analiza el grado en el que se han alcanzado los propsitos, metas y objetivos. Eficiencia: se hace una revisin para ver con que materiales y recursos se cuenta aprovechndolos de la mejor manera, evitando derroches y gastos innecesarios, en la bsqueda de lograr sus objetivos. Equidad: se debe tener siempre en cuenta la distribucin de las mismas oportunidades educativas a todos los sectores de la poblacin, ofreciendo apoyos especiales a quienes ms lo necesitan, para que los objetivos educativos sean alcanzados por el mayor nmero posible de estudiantes. Impacto social: dentro de este aspecto se debe tener en cuenta la orientacin de la educacin, si va dirigida hacia la forma en que el individuo debe de comportarse en la sociedad, los papeles que debe desempear dentro de ella. (Esquivel, 2005)

Dentro del trmino de equidad es indispensable hacer mencin, que el gobierno es principal medio para que exista igualdad en los servicios educativos ya que de l depende que las comunidades cuenten con servicios educativos, aunque a veces, a mas bien la mayora de ellas, no ha proporcionado los recursos necesarios para que la educacin de aquellas comunidades crezca y se desarrolle en trminos educativos, se dice que se realiza un reparto in equitativo de los recursos econmicos, ya que el gobierno burgus ha buscado, desde pocas pasadas y hoy en da, tener el control de la sociedad en la ignorancia.

Las escuelas eficaces son aquellas que tienen buenos profesores y buenos alumnos y donde, por tanto, cabe esperar excelentes rendimientos.

Calidad no es un concepto esttico, es una caracterstica de las cosas que indica perfeccionamiento, mejora, logro de metas. Calidad no es igual a perfeccin. Ninguna accin humana y por lo tanto, ningn sistema educativo pueden ser perfectos, pero s puede -y debe- aspirar a mejorar. Cuando hablamos de un programa o sistema educativo de calidad, nos referimos a aqul que ha alcanzado estndares superiores de desarrollo, en lo filosfico, cientfico, metodolgico o en lo humano. Mota Enciso Flavio (en lnea) La calidad no recae solo en una persona sino en la interaccin de las partes, principalmente en la funcin de los profesores ya que de ellos depende que los alumnos alcancen un buen aprovechamiento y rendimiento escolar, dismuniyendo el fracaso escolar y en consecuencia la desercin escolar. Todo ello para tener un Mxico con un mejor nivel educativo, que se vea reflejado en el mejoramiento de la sociedad en el mbito cientfico y tecnolgico, para cubrir las necesidades de la poblacin.

Evaluacin y bsqueda de la calidad educativa La evaluacin educativa se entiende como el conjunto de juicios de valor que resultan de contrastar las mediciones de distintas dimensiones de la calidad y distintos aspectos del sistema educativo, con parmetros normativos pertinentes previamente definidos. La evaluacin es una funcin del sistema educativo, que es realizada en distintos mbitos y niveles por distintos actores y para diferentes propsitos. La evaluacin educativa se concibe como un medio para la mejora continua y el aseguramiento de la calidad, as como para la rendicin de cuentas. (Martnez, 2003)

Qu puede hacer el profesor en el mejoramiento de la calidad educativa? Algunas sugerencias tiles podran ser las siguientes: 1. Conocer claramente cul es su funcin dentro de la institucin educativa y del currculum. Si el maestro sabe cul es su misin como docente y qu espera de l su escuela, estar en condiciones de cumplir mejor su tarea. Si, adems, tiene bien claro cul es el perfil de egreso del estudiante que est formando y cmo

contribuye a l con las asignaturas que tiene a su cargo, podr ms eficientemente realizar su funcin. 2. Conocer bien su disciplina y mantenerse actualizado. Esta es una condicin sin la cual no se puede dar una buena clase. Si no se tienen los conocimientos suficientes no se puede ensear o orientar al alumno en su aprendizaje. 3. Mejorar la prctica docente. La preparacin pedaggica es necesaria para mejorar la prctica docente, an en aquellos profesores que pueden ser "de vocacin" o "natos". Aunque el profesor suele estar muy ocupado, es necesario que dedique el tiempo necesario a capacitarse, a planear adecuadamente su clase, a mejorar sus habilidades docentes y a reflexionar sobre cmo est haciendo las cosas y cmo puede mejorarlas. 4. Transmitir una disciplina de superacin. La mayora de los profesores estamos de acuerdo en que una de las partes ms importantes de la educacin es la formacin de actitudes, valores y virtudes. Sin embargo, en nuestra clase prcticamente lo ignoramos, y nos dedicamos a cubrir el programa. El maestro puede contribuir a desarrollar en el alumno una disciplina de superacin si busca la transmisin de estndares de excelencia y auto exigencia que formen en los alumnos deseos de superacin y actitudes razonables de auto exigencia. 5. El trabajo colegiado. Un solo profesor poco puede hacer por incrementar la calidad educativa, pero varios profesores, planeando, programando, asumiendo responsabilidades y evaluando sus acciones, ms fcilmente lograrn su cometido. 6. Mejorar la relacin con sus alumnos. Mucho se habla del "servicio al cliente" cuando se aborda el tema de la calidad. En el aspecto educativo el alumno es mucho ms que un cliente. Es una persona en formacin que requiere gua y apoyo, y slo se le podr brindar esta ayuda si el profesor logra establecer un clima cordial, de confianza mutua. En condiciones adversas es muy difcil que se logre esa orientacin. La funcin del maestro no es vigilar y castigar, sino estar al pendiente de las necesidades del alumno, para ayudar. (Mota, 2000, en lnea) El mejorar la calidad educativa depende de que todos entendamos que es necesaria nuestra participacin decidida y entusiasta y que no se requiere un cambio radical en nuestros sistemas de trabajo, sino ms bien de un proceso de

mejora continua, pero con un conocimiento y conciencia plena de lo que se quiere lograr.

El sentido y funciones de la evaluacin Cuando hablamos de calidad, es necesariamente que sea evaluado, que permita comparar con otros un objetivo al que se desea alcanzar, la evaluacin es una herramienta potencialmente valiosa para mejorar la educacin, pero no de cualquier forma: mal diseada o mal utilizada, puede ser destructiva.

Pero todo lo que tiene que ser evaluado, no slo los aprendizajes, sino diversos aspectos que mencionaremos a continuacin: La calidad del personal educativo. Abarca la evaluacin del personal decente, este es uno de los mas importante, ya que en el reside el mayor del tiempo que transmite el aprendizaje a los alumnos , directores, supervisores y actores de la educacin La calidad del establecimiento escolar. En este rubro es donde la mayor parte del tiempo pasa el alumno en el edificio escolar, es por eso que debe ser evaluado los insumos fsicos, materiales didcticos, un ambiente favorable de aprendizaje y una adecuada relacin con padres de familia-maestro-alumno. La calidad del proceso educativo. Por ultimo de este rubro, se va desarrolla proceder la informacin necesaria que permita juzgar aspectos tales como cobertura del sistema educativo, eficiencia, equidad

Evaluacin dentro del aula Como ya se haba mencionado anteriormente la calidad de personal educativo reside del maestro ya que debe ser evaluado, tanto por sus superiores (directores, supervisores, etc.), como por el sistema educativo como tal (instancias nacionales de evaluacin de la calidad docente). La evaluacin de los docentes es de mayores relevancias dadas las implicaciones laborales de esta prctica, es un tema que interesa y preocupa a los lderes de la educacin. .

Los docentes son los mas obligados a buscar todas las formas de crecer intelectualmente con el fin de ayudar a las generaciones futuras a desarrollar todas sus capacidades para poder estar en posibilidades de crecer

individualmente y colectivamente, para poder competir en igualdad de condiciones de otros en la misma meta. Dentro de una institucin educativa la mayor responsabilidad recae sobre los docentes en el sentido de la trasmisin de los conocimientos de la diferentes asignaturas que un nivel educativo exige a sus educandos, sin embargo el principal problema reside precisamente en que desconocemos cual es la responsabilidad que le corresponde a cada uno de los involucrados en el quehacer educativo en nuestro pas. Una problemtica grave en el aspecto de las "evaluaciones" que se practican a los docentes es en el sentido de que en muchas ocasiones estos buscan la manera de elevar sus resultados para que sea un resultado con formidable en su trabajo frente a su grupo, dejando a un lado lo que realmente el alumno este aprendiendo el docente. Uno de los afectados es el alumno, se piensa que con el simple hecho de aplicar una evaluacin cada determinado tiempo durante el desarrollo de los programas educativos, es suficiente para conocer la problemtica inherente a cada uno de los alumnos que se encuentran incluidos en un determinado saln de clases, sin embargo la realidad acerca de los alumnos, en la mayora de las ocasiones solamente es conocida por los docentes de manera personal, ya que propiamente imposible que se pueda dar a conocer a los dems involucrados en forma general con el proceso educativo, llmense padres de familia, directivos, etc.

Podemos citar algunas de las causas que inciden de manera directa con los resultados que se obtienen en las aulas escolares, no quiere esto decir que son las nicas causas en forma directa del bajo rendimiento escolar, sino que son algunas de las mas frecuentes en nuestros educandos. Falta de hbitos de estudio Falta de afecto Barreras Psicolgicas

Ciclo escolar inapropiado Indisciplina Falta de ayuda de los padres Falta de motivacin Mal ambiente familiar Indisposicin natural para ciertas materias Desnutricin y mala salud Ambiente escolar inapropiado Nerviosismo en los exmenes Cambio de escuela o domicilio Nacimiento de un hermanito Cambios de maestro Carencia de los materiales adecuados Entrada en la adolescencia Demasiada atencin a las actividades extraescolares Iniciacin en algn vicio Malas compaas Preparacin deficiente en aos anteriores

Como es lgico suponer, esta relacin de las diferentes causas que podemos encontrar en detrimento de una educacin de calidad en todos los niveles es tan solo el principio ya que podramos citar otras tantas causales que impiden que los jvenes estn con la debida atencin en sus aulas de clase a la explicacin del maestro con los consiguientes bajos resultados en sus evaluaciones personales de su aprendizaje acadmico. Es por eso que los docentes tienen la obligacin, poniendo todo su esfuerzo para obtener los mejores resultados en lo general en cada una de las aulas que les corresponde atender en un ciclo escolar determinado, erradicando as los problemas que se puedan suscitar de los aprendizajes dentro del aula, con el fin de llegar a una calidad de educacin.

CONCLUSIONES El proceso educativo requiere para su desarrollo de un gran nmero de condiciones que llevan a permitir la obtencin de un resultado mediante el cual estaremos en posibilidades de evaluar su propio desarrollo y su nivel de calidad con respecto a lo que la sociedad est exigiendo del propio sistema educativo. La buena educacin deber reflejar los logros en toda la sociedad donde se encuentra, ya que el principal beneficiario de gestin es esta. La sociedad exige a los docentes un buen desempeo de la labor educativa con la finalidad de un buen resultado, las mismas condiciones para una buena educacin viene principalmente del alumno mismo, su familia quien es la pionera de las acciones de los alumnos y la sociedad en la que se encuentra que influye demasiado de igual forma que la institucin educativa. La educacin de la era actual precisamente esta en una autorregulacin de la calidad que le permite definir el desarrollo de sus proyectos a partir de las propias instituciones educativas; se considera que el principal factor determinante del desempeo acadmico es la capacidad de evaluar y vigilar la calidad de los resultados de la enseanza y la investigacin. .Los mecanismos de autoevaluacin de la calidad de la enseanza pueden promover un sentido de verdadera responsabilidad en las instituciones. Creo que en las instituciones siempre se debe desarrollar un programa de fortalecimiento de calidad en nuestras instituciones educativas, nos debe llevar en primer lugar a aceptar de manera total y definitiva a proponer muchas soluciones cuyo seguimiento es labor de todos los de la institucin educativa de que se trate, el buen desempeo de los programas a desarrollar son elaborados para elevar la calidad y son responsabilidades de todo personal de la institucin, no de unos pocos.

BIBLIOGRAFIA: Esquivel Ocdiz Alejandro, calidad educativa en revista VOZ normalista, Mxico, p. 22-23 Mota Enciso Flavio (en lnea) http://www.uag.mx/63/a08.01.HTM, consultado el 21/01/14