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Es importante que un negocio ofrezca productos o servicios nuevos para asegurar un crecimiento o simplemente continuidad en el mercado. Asegurar esto, no solo es cuestin de tener un producto de excelente calidad sino que adems debe de satisfacer las necesidades de casi cualquier persona que desee adquirirlo. El ofrecer un producto o servicio no solo debe limitarse a una sola edicin de este, es decir, debe crearse una variedad de este mismo producto pero que ofrezca alguna caracterstica adicional al original. Segmenta mercados se trata de que el emprendedor sea capaz de ofrecer productos y servicios especializados, es decir, ofrecer a cada tipo de cliente lo que necesita. Un diabtico no comprara lo mismo que una persona sana, es aqu donde se da cuenta de que ya no solo se trata del precio, sino en el color, diseo, beneficios y valores agregados al producto. Segmentar el mercado permite atacar todos estos mercados o consumidores con un mismo producto pero aadiendo caractersticas a este para satisfacer necesidades especficas de cada consumidor.
De estas tres categoras se debe seleccionar aquella a la que el producto o servicio que se ofrece de solucin. Sin embargo, es posible que dicho producto o servicio se adapte a ms de una categora.
Una vez establecido el alcance se debe dividir este segmento de mercado una vez ms, edad, sexo, educacin, ingresos, estado civil, ciclo de vida de la familia, estilo de vida, clase social, etc. Hacer esto permite encontrar el mercado meta ms ptimo para ofrecer el producto o servicio, asegurando obtener una probabilidad de xito considerablemente alta.