MUESTREO DE TRABAJO

Instituto Superior de Lagos de Moreno, Jal.

INGENIERA INDUSTRIAL.

ESTUDIO DEL TRABAJO II.

INVESTIGACIN.

MUESTREO DE TRABAJO.

ALUMNA: ARACELI MIRELES SAAVEDRA. 4B T/N.

PROFESOR: ING. SAMUEL RUIZ LLOVET.

FECHA DE ENTREGA: 12 de abril de 2013

MUESTREO DE TRABAJO CONCEPTOS GENERALES:

El muestreo de trabajo es una tcnica usada para investigar las proporciones del tiempo total dedicadas a las diversas actividades que constituyen una tarea o una situacin de trabajo. Los resultados son efectivos para determinar: la utilizacin de las mquinas y personal; los suplementos aplicables a la tarea, y los estndares de produccin. Se utiliza para investigar las proporciones del tiempo total dedicada a las diversas actividades que componen una tarea, actividades o trabajo. Los resultados del muestreo sirven para determinar tolerancias o mrgenes aplicables al trabajo, para evaluar la utilizacin de las mquinas y para establecer estndares de produccin. El mtodo de muestreo del trabajo tiene varias ventajas en comparacin con el procedimiento convencional de estudio de tiempos: 1. No requiere la observacin continua del analista durante largos periodos de tiempo. 2. Los tiempos de trabajo de oficina disminuyen. 3. El total de horas-trabajo dedicadas por el analista, en general, son menos. 4. El operario no est sujeto a largos periodos cronometrados. 5. Un solo analista puede estudiar con facilidad las operaciones por brigadas. La teora de muestreo de trabajo se basa en la ley fundamental de probabilidad: en un momento dado, un evento puede estar presente o ausente. La siguiente expresin muestra la probabilidad de x ocurrencias de un evento en n observaciones: (p+q)n =1 Donde: p= probabilidad de una sola ocurrencia, q=(1-p)= probabilidad de una ausencia de ocurrencia, n= nmero de observaciones.

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OBJETIVO DEL MUESTREO:

Tiene por objetivo establecer el porcentaje que con respecto al perodo total de tiempo se dedica a ciertas actividades. Es una tcnica en la cual se realiza un gran nmero de observaciones a un grupo de mquinas, procesos u operarios durante un periodo de tiempo. Cada observacin registra lo que est ocurriendo en ese instante, y el porcentaje de observaciones registrado para una actividad en particular o demora es una medida del porcentaje de tiempo dedicado durante esta actividad o demora ocurren. El porcentaje de tiempo dedicado a una actividad particular se establece a partir de un nmero de observaciones realizadas al azar.

VENTAJAS: No requiere observacin continua por periodos prolongados de tiempo. Disminuye el tiempo de trabajo manual del analista. El nmero de horas-hombre para el anlisis es menor. El operario no est sujeto a largos periodos de observacin cronometrado. Un solo analista puede analizar operaciones de grupo.

DESVENTAJAS: No es econmico para estudiar una sola operacin hombre-mquina. No es econmico para estudiar ciclos muy cortos. No proporciona informacin detallada sobre los elementos que construyen las operaciones. No proporciona un registro detallado del mtodo empleado. Es ms difcil de explicarlo a la gerencia y a los trabajadores.

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COMO REALIZAR EL ESTUDIO: Antes de llevar a cabo las observaciones es importante decidir el objetivo de nuestro muestreo del trabajo. El Objetivo ms simple es averiguar si determinada maquina este parada o en marcha. En este caso nuestras observaciones tienden a descubrir solo una de dos posibilidades. OBSRVACIONES MAQUINA EN MARCHA MAQUINA PARADA

DETERMINACIN DEL PORCENTAJE DE TIEMPO PRODUCTIVO.

EJEMPLO: se observaron 10 mquinas.

NOTA: Esa observacin puede ser vlida si se tienen 100 mquinas, o si viene un analista de Japn y va a muestrear 10 empresas en Mxico.

La confianza o el porcentaje de confianza es el porcentaje de seguridad que existe para generalizar los resultados obtenidos. Esto quiere decir que un porcentaje del 100% equivale a decir que no existe ninguna duda para generalizar tales resultados, pero tambin implica estudiar la totalidad de los casos de la poblacin. Para evitar un costo alto para el estudio o debido a que en ocasiones llega a ser prcticamente imposible el estudio de todos los casos, entonces se busca un porcentaje de confianza menor.

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Comnmente en las investigaciones sociales se busca un 95%. Probabilidad de que la estimacin efectuada se ajuste a la realidad. Cualquier informacin que queremos recoger, a est llamamos nivel de confianza a la probabilidad (Gauss o Student), as llamamos al nivel de un estadstico capte el verdadero calor del parmetro. Tambin hay que tomar en cuenta que el nivel de confianza no es ni un porcentaje, ni la proporcin correspondera, a pesar de que se expresa en trminos de porcentaje. El nivel de confianza se obtiene a partir de la distribucin normal estndar, pues la proporcin correspondiente al porcentaje de confianza es el rea simtrica bajo la curva normal que se toma como la confianza, y la intencin es buscar el valor de Z de la variable aleatoria que corresponda a tal rea. COMO DETERMINAR EL TAMAO DE LA MUESTRA: El tamao de la muestra depende de tres aspectos: 1. Error permitido. 2. Nivel de confianza estimado. 3. Carcter finito p infinito de la poblacin. LA FORMULA UTILIZADA EN ESTE MTODO ES: ap= error estndar de la proporcin. p= porcentaje de tiempo inactivo. q= porcentaje de tiempo en marcha. n= numero de observaciones o tamao de la muestra que determinan. NUEMERO DE OBSERVACIONES: Para una aplicacin tpica que usa un intervalo de confianza de 95% el nmero de observaciones a realizar se da con la siguiente expresin: n= 3.84pq/I2
Donde p= probabilidad de una sola ocurrencia
:

q= (1-p)= probabilidad de una ausencia de ocurrencia

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n= nmero de observaciones I= limite aceptable de error. EJEMPLO: Suponga que se requiere determinar el nmero de observaciones requeridas para obtener 95% de confianza, tal que la proporcin verdadera del tiempo de demoras personales e inevitables se encuentre dentro del intervalo de 6 a 10%. Se espera que este tiempo de demoras sea 8% y que exista un lmite de error del 2%. En este caso, p seria igual a 0.08 y I tendra un valor de 0.02 con estos valores, se puede despejar n como sigue: n= 3.84 x 0.08 x (1-0-08) / 0.022 = 736 observaciones.

DETERMINACIN DE TOLERANCIAS PERSONALES E INEVITABLES.

CALCULO DEL TIEMPO ESTANDAR.