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INFLUENCIA SOCIAL Y GRUPOS

Programa
1. Influencia social 1. Normalizacin, uniformidad, conformismo. 2. Obediencia a la autoridad. 3. Influencia minoritaria. 4. Propaganda y persuasin.

2.

rupos y mo!imientos colecti!os" 1. #efinicin y tipos de grupos. 2. $structura y procesos grupales. 3. %elaciones intergrupales.

&ibliografia
Apfelbaum, E. (1989). Relaciones de dominacin y movimientos de liberacin. Un an lisis del poder entre los !rupos. En ".#.$orales y %.&uici (%omps.). Lecturas de Psicologa Social (pp. '(1)'9*). $adrid+ U,E-. .lanco,A. (1988). Cinco tradiciones en psicologa social. $adrid+ $orata. %anto, ". $. (199/). Psicologa Social e Influencia. Estrategias de poder y procesos de cambio. $ la!a+ Al!ibe. %ialdini, R. ('001). Influence : the psychology of persuasion (12 ed.). ,e3 4or5+ %ollins. -oise, 6. y $oscovici, 7. (198/). 8as decisiones en !rupo. En 7.$oscovici (Ed.). Psicologa Social, I. Influencia y cambio de actitudes. Individuos y grupos (pp. '(1)'18). .arcelona+ 9aids, #eliu, ". ('00:). ;nflu<ncia, conformitat i obedi<ncia. 8es parado=es de l>individu social. En ?. ;ba@n@eA Bracia (Ed.), Introduccio a la psicologia social (12 ed., p !s. '*1):((). .arcelona+ UC%. &o!!, $. (198*). %oDesin de !rupo. En %.&uici (Ed.). Estructura y procesos de grupo (pp. /(:)/8(). $adrid+ U,E-. &uici,%. (1981). -efinicin y tipos de !rupo. En %.&uici (-ir.) Estructura y procesos de grupo. (Eol 1). $adrid+ U,E-. $il!ram, 7. (1980). Cbediencia a la autoridad+ un punto de vista e=perimental. .ilbabo+ -esclFe de .rou3er. 7 ncDeA, ".%. ('00'). Psicologa de los grupos. $adrid+ $cBra3 &ill 7tan!or, %. ('00/). Social groups in action and interaction. ,e3 4or5+ 9sycDolo!y 9ress ?urner, ". (1991). Social influence. $ilton Geynes+ Cpen University 9ress.

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Himbardo, 9. ('008). El efecto Lucifer. El por!u" de la maldad. .arcelona+ 9aids.

'ema 1" Normalizacin, uniformidad y conformismo


Si se nos atribuye docilidad nos ofendemos porque nos consideramos AUTNOMOS y responsables de nuestras decisiones. Pero a eces nuestro comportamiento nos sorprende al comportarnos como la mayor!a sin ra"ones bien fundadas# por el $ec$o de no ser demasiado diferente# sucumbiendo a ella. Tambi%n sucumbimos cuando atribuimos por elementos simb&licos arios# autoridad a otras personas# del tipo que sea como seria el conocimiento a los profesores. Al comprender como se modifican las actitudes# 'uicios# comportamientos# etc. por el $ec$o de relacionarnos con otros (rupos e instituciones estamos estudiando la influencia social# c&mo cambiamos. Por lo que la influencia social es el proceso a travs del cual las personas o los grupos cambian los pensamientos, sentimientos, y conductas de otros. )urante el curso estudiaremos arias formas* A+ Normalizacin" ,reaci&n de normas. -+ (onformismo" Acatamiento de una persona a una mayor!a sea consciente o no. ,+ Obediencia" Acatamiento de &rdenes que ienen de otra persona. )+ Inno!acin" .ntento de la modificaci&n de acciones y discursos de una mayor!a por una minor!a# la cual se con ierte en motor de mo imiento social. /sta 0ltima nos indica que* 1 1 2ay estrate(ias para el cambio y podemos e3plicar el cambio social y c&mo se produce. ,on un coste mayor o menor los seres $umanos somos AUTNOMOS si nos planteamos cambiar las cosas.

4Por qu% sabemos c&mo actuar en cualquier situaci&n social5 Porque mane'amos pautas o criterios que re(ulan las interacciones. Un e'emplo seria la norma impl!cita de distancia social o espacio personal. 6eneralmente no nos las e3plica nadie y nos amos incorporando interactuando con otras personas# al(unas eces con correcciones# como el ni7o al que ense7an a pedir las cosas por fa or. Otra forma de conocerlas es rompi%ndolas. Adem8s pueden in$ibir actuar de otra manera.

Normalizacin y uniformidad
9as normas tienen que er con comportamientos que se reali"an y e3pectati as. 9a normalizacin es el proceso de creacin de normas que regulan la conducta, la percepcin, el pensamiento o los deseos de las personas en una situacin concreta. /s importante la influencia rec)proca* si nin(uno de los dos sabemos comportarnos en una situaci&n# entre los dos buscaremos la norma. /ste concepto e3plica el de uniformidad# 'a que $ablamos de alores# costumbres: 9a uniformidad es el producto del conocimiento de esas normas sociales. )ependiendo de cada cultura suceder8 una cosa u otra.

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*uzafer +,erif ;ue un in esti(ador que se pre(unt& si se pod!a estudiar en un laboratorio el inicio de la norma social. / alu& la e oluci&n de los 'uicios de las personas en una situaci&n sin marco de referencia# estudiando c&mo se crean las normas en un marco de incertidumbre. /staba inspirado en el efecto autocintico# conocido por astr&nomos# que consiste en la isi&n de mo imiento de un ob'eto en el cielo del que no se tiene una referencia. /ste mo imiento es causado por un error en la percepci&n. Al su'eto se le situaba en una c8mara oscura# eliminando cualquier referencia. /n ella se e!a un punto de lu" que aparec!a y desaparec!a. )espu%s se le ped!a cual era la distancia recorrida por el punto. 9a persona $acia sus estimaciones al a"ar $asta que reali"aba una estimaci&n bastante re(ular. )efini& una tendencia central y un ran(o# o lo que es lo mismo# cre& una pauta o norma# acontecida a partir de una situacin ambigua. 9o que esto nos indica es que primero# las personas $acemos normas para saber a que atenernos y que tenemos que esperar# y se(undo# la creaci&n de normas no necesita racionalidad. /n el e3perimento de Sherif se utili"aron tres situaciones* primero fue indi idual# despu%s se 'untaron a los su'etos en un mismo (rupo y m8s tarde ol ieron a separarlos para pasarles de nue o la prueba.
1) ESTIMACIN INDIVIDUAL 2) ESTIMACIN GRUPAL

/n las primeras pruebas indi iduales# los su'etos daban resultados muy diferentes. ,uando fueron puestos en (rupo se obser & que ya no $ab!a estas diferencias. Sherif obser & un proceso de re(ulaci&n en las percepciones# una uniformidad. 9as personas tienden a uniformi"ar sus criterios# establecer una forma o unificarlos. )ada la presi&n de (rupo# al ol erlos a separar ol ieron a decir el mismo resultado que al estar en (rupo# se $ab!a creado una norma.

Para reducir la incertidumbre# las personas tendemos a $acer e aluaciones en muc$as ocasiones con un fundamento o base relati a. .(noramos la cantidad de e aluaciones que $acemos y cuales son los criterios normati os que establecemos. Un e'emplo seria al pre(untar a al(uien 4,u8ntas relaciones

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se3uales tienes5 probablemente te conteste que no se# lo normal y al insistir %l mismo no sabe decirte que es normal.

(onformismo
,uando lle(amos a este mundo $ay muc$as normas ya establecidas por la mayor!a y lo que $acemos es asumirlas usando el proceso del conformismo. Ob iamente esa mayor!a es relati a# relati a a los conte3tos en los que nos encontramos <para al(unos ser8 ir a misa cada d!a# para otros ir al bar# etc.+. ,uanta menos discrepancia con esas normas# m8s tendencia a la conformidad.

+olomon -sc,
9o que estudia es c&mo nos conformamos# c&mo se(uimos a los dem8s. /n su e3perimento pide a una serie de personas que e al0en con'untamente cual es la lon(itud que se corresponde con una de las l!neas compar8ndola con otras. /l su'eto confronta con => c&mplices del e3perimentador que dir8n la opci&n - en este caso# claramente incorrecta. /l su'eto no $a distorsionado la percepci&n# e incluso se sorprende de que los dem8s seriamente di(an esa opci&n# pero en cambio en muc$os casos da la misma respuesta que ellos. /l conformismo no es un fen&meno (en%rico absoluto aunque si $ay una tendencia fenomenol&(ica a la presi&n (rupal. Asc$ reali"a ariaciones e3perimentales y lo que obser a es que el efecto de esa presi&n (rupal se incrementa o disminuye en funci&n de diferentes ariables como por e'emplo si entre los c&mplices $ay uno que proporciona la respuesta correcta. /n ese caso el su'eto real normalmente no $ar8 un 'uicio err&neo al tener apoyo. /l fen&meno del conformismo es complementario a la uniformidad de S$erif. 9a uniformidad sucede en situaciones de incertidumbre# pero muc$as de las situaciones que i imos ya est8n creadas por lo que en bastantes ocasiones nos conformaremos y nos (uiaremos por lo que $acen los dem8s. 9o m8s curioso es que simult8neamente a la conformidad buscamos una identidad particular# una falsa ori(inalidad que pro iene del fen&meno de ser normati o pero particularmente normati o# es decir# ser parcialmente distinto en lo que es la aplicaci&n de la norma. /n ocasiones incluso se puede ser el m8s normati o# d8ndonos la sensaci&n de ser diferentes en la aplicaci&n de la norma <Nac! en -arcelona y soy del -ar?a# pero soy muc$o m8s del -ar?a que los dem8s+.

Influencia informati!a e influencia normati!a


Influencia normati!a
9a influencia normati a est8 basada en el poder de recompensa y castigo del (rupo y en el deseo ser apreciado y aceptado. 9a mayor recompensa social es el reconocimiento.

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Utili"a el proceso de conformidad.

Influencia informati!a
9a influencia informati a esta basada en la capacidad del (rupo de ofrecer informacin y de el deseo estar en lo cierto. /sta influencia es funcional en situaciones de incertidumbre. 6uarda relaci&n con la b.s/ueda del comportamiento y pensamiento correcto. Todos nos sorprendemos en bastantes ocasiones cuando emitimos un 'uicio en un (rupo de personas pr&3imo y nos encontramos con que ese 'uicio (enera una discrepancia colecti a# corri(iendo en bastantes ocasiones ese comportamiento. /l deseo de ser correcto es (en%rico.

'ema 2" Obediencia a la autoridad


9a obediencia a la autoridad es otro tipo de influencia en la que se necesita una autoridad que puede ser de e3perto# informati a# etc. /st8 e3tendido $asta tal punto que# uno de los libros probablemente m8s famosos como es la biblia establece que un padre esta decidido a matar a su $i'o para obedecer un desi(nio. Muc$os m8s e'emplos se $an isto entre los na"is# la (uerra de .raq# etc. Un dato de importancia es que la obediencia no es relati a a ciertas personas# obedecemos todas.

0a in!estigacin de +tanley *ilgram 112345


Milgram puso un anuncio en el que buscaba su'etos para un e3perimento de memoria. /n realidad el aprendi" - es un c&mplice en la prueba. /l c&mplice deb!a memori"ar unas s!labas y cada e" que se equi ocara el su'eto e3perimental + que $ac!a de maestro deb!a aplicarle una descar(a. A m8s errores la descar(a iba aumentando. /n realidad no recib!a las descar(as y s&lo actuaba. ,uando el + dudaba# el e3perimentador $ le ped!a que continuara# /s absolutamente esencial que continu%. /n un @AB de los casos el su'eto se(u!a aplicando las descar(as# a pesar de los (ritos del aprendi"C cuando el n0mero que se esperaba era muc$!simo menor. Milgram $i"o la prueba en arias situaciones y obser & al(unas diferencias* Si por e'emplo $ab!a discrepancia entre dos e3perimentadores# los titubeos afectaban y menos su'etos continuaban. Due la autoridad sea la !ctima tambi%n lo disminuye.

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Experimento de la Universidad de Utrech /l e3perimento se reali"& en estudiantes de psicolo(!a# conocedores del e3perimento de Milgram y sus resultados. Se les ofreci& participar $aciendo pr8cticas como seleccionadores de personal# donde deb!an obser ar los efectos del feedbacE ne(ati o sobre las respuestas de los candidatos al puesto* /sta respuesta no es correcta. ,on este tipo de respuestas no encontrar8s traba'o. 4Porqu% te presentas5 /tc. A pesar de que los candidatos <tambi%n c&mplices+ $ac!an notar que lo pasaban mal# el FGB de los estudiantes los maltrataron de forma tr8(ica.

(r)ticas al e6perimento de *ilgram


7alidez interna /ste tipo de alide" nos $abla de si los resultados se dan e3clusi amente por las manipulaciones e3perimentales que se reali"an. Una de las cr!ticas es que los participantes realmente no estaban siendo en(a7ados y actuaban en funci&n de las caracter!sticas de la demanda. Aunque# a posteriori se les pre(unt& si cre!an que era real la situaci&n y di'eron que s!# pero podr!a ser por las (anas de quedar bien con el e3perimentador. 7alidez e6terna Se(0n las cr!ticas# es una tarea muy artificial que no se puede (enerali"ar en la ida cotidiana. Tambi%n es no (enerali"able por no utili"ar a penas mu'eres. 8ticas $nga9o:consentimiento informado" No se les informa de la realidad del e3perimento# Proteccin de los participantes" /ste tipo de e3perimento puede causar secuelas# #erec,o a retirarse" /n un principio se les fuer"a a se(uir con el e3perimento# #ebriefing (No lo tengo en apuntes, encontr dos definiciones)
#efinicin1" /s una bre e entre ista que tiene lu(ar entre psic&lo(os y participantes de una determinada in esti(aci&n# inmediatamente despu%s de su participaci&n en dic$o e3perimento psicol&(ico. #efinicin2" T%cnica de psicoterapia bre e que orienta a pre enir y a superar las diferentes formas de stress que sur(en lue(o de un e ento (ra e# inesperado# iolento o brutal# durante el cual la ida de las !ctimas $a estado en peli(ro.

$l proceso de la obediencia
4,&mo se obedece y porqu% se obedece5 Tiene que $aber unas condiciones antecedentes que fa orecen la obediencia# unas condiciones que permitan conte3tuali"arla. /sas condiciones necesitan de dos requisitos* Una autoridad reconocida como le(!tima# Un conte3to de obediencia que (uarda relaci&n con el ob'eto de obediencia

!o llamar"a a este estado el estado agntico (the agentic state), con lo que quiero dar a entender la condicin en que se encuentra una persona cuando se considera a s" misma como un agente que e#ecuta los deseos de otra persona. $ste trmino ser% empleado en oposicin al de autonom"a, es decir, cuando una persona se considera a s" misma como actuando por propia iniciativa.& <Mil(ram# =FHI# =JH+

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(ondiciones antecedentes Sociali"aci&n /3periencias de recompensa y casti(o 9e(itimidad de la ciencia $+'-#O - 8N'I(O )ele(aci&n de responsabilidad en la autoridad Autoima(en* 'uicio moral no ne(ati o <actores mantenedores Naturale"a secuencial de la acci&n Obli(aciones situacionales

(onsecuencias =. )uda interna J. /3ternali"aci&n de la duda >. )isensi&n <oposici&n+ I. Amena"a A. )esobediencia

<uentes de tensin 6ritos de dolor ,onducta contraria a alores sociales y morales Amena"a impl!cita de represalia por parte de aprendi" o incluso le(al rdenes incompatibles de aprendi" y e3perimentador <pues el aprendi" pide que paren+ ,ontrario a la auto1ima(en positi a

%esolucin de la tensin / asi&n Ne(aci&n 9i(era desobediencia Subterfu(ios

0a desobediencia" pasos 1;imbardo5


Keconocer los propios errores# No actuar de forma autom8tica e irrefle3i a# ,onsciencia de responsabilidad# Kespeto a la autoridad 'usta. Ke elarse contra la in'usta# Lalorar la independencia# No pensar s&lo en el presente# ,onciencia de la posibilidad de resistencia

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'ema 3" Influencia minoritaria


9os pro(ramas de in esti(aci&n tienen una (ran importancia en la influencia minoritaria. +erge *osco!ici fue un in esti(ador afian"ado en ;rancia que desarrollo una serie de in esti(aciones sobre la teora de la influencia minoritaria o teora de la conversin. 9a fuente mayoritaria est8 dotada de al(0n atributo de poder <poder de sancionar# presunta competencia# etc.+. /sta mayor!a si que nos influencia pero cuando adoptamos su postura# lo $acemos m8s en t%rmino de consentimiento que de asentimiento# es decir* la presi&n (rupal puede ser tan fuerte que nos declaremos p0blicamente a fa or de los ar(umentos de la mayor!a pero este consentimiento es al(o superficial# no lo incorporamos. 9a fuente minoritaria <o (rupo reducido en cuanto a los puntos de ista que defiende+ de atributos de poder. Puede $acer que nosotros p0blicamente nos manifestemos en contra de sus posturas# pero ese rec$a"o superficial cuando nos encontremos a solas puede pro ocar un tipo de transformaci&n en nuestra forma de creer# pensar# er#... una transformacin oculta que nos cambie.

0as minor)as como fuente de inno!acin


9a inno!acin es un proceso de influencia que tiene por fuente a la minor!a y que intenta introducir o cambiar modos de pensamiento o comportamientos. Aunque inicialmente no nos mo ilicemos <por miedo a ser sancionados# etc.+ los ar(umentos de esta minor!a nos an inoculando. 9o $acen de tal manera que poco a poco estas ideas an conformando un punto de ista que e entualmente puede $acer que nuestras acciones cambien y nos planteemos actuar en $uel(as# manifestaciones# etc. 9as minor!as son al menos potencialmente creadoras de nue as normas sociales.

/n los a7os JG las sufra(istas defendieron normas contranormati as# como el derec$o a oto de las mu'eres. ;ueron tildadas de antisistema y de locas. Sin embar(o# sus ar(umentos fueron penetrando en la red social $asta que se acepto el sufra(io uni ersal. /ste $ec$o pone de manifiesto que lo que nos resulta tan $abitual ori(inalmente fue la propuesta de un (rupo reducido# que defendi& unas ideas con costes que# dependiendo del conte3to social# pueden lle(ar a ser amplios como seria la propia ida. =0a sociedad siempre tiene una direccin y e!oluciona a mayores cuotas de libertad> Kealmente no# son conceptos a discutir. 9as transformaciones no son siempre en sentido positi o# simplemente si(nifican que $ay una irrupci&n de una minor!a que pro oca inno aciones. Un e'emplo seria el na"ismo.

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0a influencia como un proceso rec)proco y bidireccional


*?m Kelaciones sim%tricas entre las mayor!as y las minor!as ...cuando hay influencia, cada individuo y subgrupo, independientemente de su status, act'an sobre los otros, que al mismo tiempo lo hacen sobre ellos. (s", una mayor"a que intenta imponer sus normas y su punto de vista a una minor"a sufre al mismo tiempo la presin que e#erce esta minor"a para hacerse comprender y para hacer aceptar sus normas y su punto de vista.
Moscovici, S. ()*+,). -sicolog"a de las minor"as activas. Madrid. Morata, )*/). *0.

0a influencia es un proceso interacti!o* Solemos pensar en unidireccionalidad pero nos equi ocamos. /l indi iduo obra y tambi%n act0a con la fuente de influencia a la e" que esta misma fuente intenta conectar con el indi iduo. 6eneralmente en cualquier proceso social entramos en un 'ue(o de interaccin y es una idea esencial para entender la influencia. @n colecti!o es simultAneamente fuente y blanco de influencia" Nosotros amos a responder# aunque no necesariamente tiene que ser una resistencia u obst8culo a ese intento de influencia.
Un e'emplo seria la tradici&n# relacionada con el inmo ilismo. /n mi cultura las cosas se $acen as!# pro iene de nuestros ancestros# 4Porqu% lo amos a cambiar5 4Dui%n creemos que somos5 Ar(umentos que no emos pero que afectan continuamente a nuestra forma de actuar y pensar.

/sto contribuye en muc$os casos a la reproduccin del orden social. Si la sociedad funciona en base a unos determinados criterios o alores no es por la sociedad porque la sociedad somos TO)OS# nosotros mismos la reproducimos. ;ormamos parte de ella con todo lo que implica y trasladamos esta sociedad a todos los espacios. No de'amos de ser sociales por estar en momentos de intimidad o solos encerrados en nuestro cuarto# se(uimos influenciados y condicionados por ella.
Por e'emplo en la uni ersidad# si no fu%ramos a clase# si no $ici%ramos lo que se espera que tenemos que $acer# la uni ersidad de'ar!a de e3istir porque la uni ersidad no son simples edificios ni estructuras. Para que funcione necesita de nosotros# y de que $a(amos nuestro papel.

Nos mo emos muc$as eces en el 8mbito de lo establecido sin $acer inno aci&n# porque a eces nosotros mismos nos ponemos obst8culos para que no se produ"ca. Se(uimos reproduciendo m8s y m8s una situaci&n que a eces es insostenible <incluso lle(ando a la indi(naci&n social podemos no manifestarla mediante al(0n tipo de acto# y menos colecti o+. A todo esto $ay que pensar que# nosotros ayudamos <y es lo que dice la influencia mayoritaria+ a mantener el orden social# pero de la misma forma que lo reproducimos podemos modificarlo cambiando nuestros alores# comportamientos# etc.

#efinicin de minor)a
...el primer rasgo distintivo de una minor"a, autora de un proceso de innovacin, esta relacionado con su oposicin consciente a la norma de la mayor"a y con su adhesin firme, con su defensa de una contra1norma que hace de ella un socio activo potencial en las relaciones sociales.
2oms, M y Moscovici, S ()*/3). 4nnovacion e influencia de las minorias. $nS.Moscovici. -sicolog"a social. 5arcelona, -aidos, )*/0. +*.

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,uando nosotros establecemos esta distinci&n entre mayor!a y minor!a no nos estamos refiriendo a una cuesti&n num%rica o cuantitati a.
9as mu'eres son una mayor!a en el planeta# pero son un (rupo minoritario. 4Por qu%5 Porque los alores que imperan en la or(ani"aci&n y estructura de nuestras sociedades est8n pensados para $ombres y en funci&n a ellos.

9os criterios a utili"ar es /uien, cmo y cuando se percibe al otro como minoritario o mayoritario. Nosotros simult8neamente pertenecemos a arios (rupos. Para saber en cada momento a que estamos perteneciendo# si a la minor!a o a la mayor!a# nos tenemos que pre(untar estos criterios. Tiene que er con alores# puntos de ista y comportamientos. 9os (rupos minoritarios son aquellos (rupos que est8n subordinados a la posici&n de una mayor!a <en el fondo remite a una posici&n social+. ,on minor!a nos referimos a un (rupo que es contranormati!o# que a contra las normas imperantes por la mayor!a# por lo que los (rupos minoritarios tienen una confrontaci&n con los mayoritarios. 9os (rupos dominados <minoritarios+ mantienen un con'unto de normas que son alternati as a las normas dominantes# y al disponer de ellas est8n proponiendo o e3$ibiendo pautas de comportamiento diferentes. 2ay que tener ciertos puntos en cuenta* 1 No $ay que confundir las minor!as con categor"as sociales# seria una forma de clasificar. Por e'emplo# es el caso de las tribus urbanas. 1 Un (rupo puede empe"ar siendo minoritario pero puede ser aceptado por la mayor"a e incluso absorbido por ella# por la sociedad y las modas# etc.
Mientras seas 'o en puedes ser rebelde# pero la 'u entud se cura con la edad y al ser adulto tienes que ser una persona de orden y que defienda los alores sociales

'ipos de minor)a
9a psicolo(!a social $a $ec$o una clasificaci&n de las minor!as para intentar determinar y precisar la definici&n. Se clasifican por dos criterios* -asado en el prop&sito de la minor!a por promo!er o frenar sus propios !alores o puntos de ista *inor)a nmica" Tienen normas y alores propios y adem8s un prop&sito# y es que estos alores sean adoptados por la sociedad. Ofrecen alternati as y una isi&n diferente. Son minor!as A,T.LAS. Tienen moti aci&n suficiente para lle ar a cabo esos prop&sitos. *inor)a anmica" Sus normas se apartan de las normas de la mayor!a. Puede ser trans(resora o inconformista. Pero a pesar de ello# (eneralmente no suele presentar nin(una alternati a de cambio social ni suele incidir en la sociedad para que adopte sus alores# no les suele importar. Patrocinar el inmo!ilismo o la no!edad *inor)a ,eterodo6a <inno ismo+* -uscan un cambio de las relaciones sociales y proponen nue os alores# nue as creencias y normas para el funcionamiento de la sociedad. *inor)a ortodo6a <inmo ilismo+* Sostienen creencias que se parecen muc$o a los alores de la mayor!a sin embar(o son e3tremistas en la defensa de esos alores# intransi(entes y fundamentalistas. Un e'emplo seria el fanatismo reli(ioso# aunque no necesariamente tiene porque ser demandas tan radicales.

/n la reli(i&n cat&lica $ay (rupos ortodo3os que defienden temas como la no participaci&n de las mu'eres o el reali"ar las $omil!as en lat!n. )espu%s $ay (rupos $eterodo3os que defienden por e'emplo la incorporaci&n al sacerdocio de la mu'er.

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$6perimentacin en psicolog)a social


/n los a7os @G $ubo un debate en la psicolo(!a social sobre como construir conocimiento y su rele ancia. 9a psicolo(!a social adopt& un car8cter m8s de otro tipo de ciencias a7adiendo e3perimentos a sus estudios. /l e6perimento de Milgram $i"o cuestionarse las dimensiones %ticas y pol!ticas de la in esti(aci&n# 4Sir e cualquier cosa para producir conocimiento5 Toda esta serie de cuestiones tiene muc$o que er con la irrupci&n de una forma nue a de entender la filosof!a y sobretodo el len(ua'e. Naci& en los a7os JG y en los @G se uel e a recuperar# tomando el len(ua'e como centro. A$ora distin(uimos entre una psicolog"a social cl%sica <e3perimentos# teoremas# etc.+ y otra psicolog"a social cr"tica <postmoderna+ que re$0ye de m%todos e3perimentales y produce conocimiento a partir de la inmersi&n en territorios cotidianos# con i iendo con ellos# y siendo de un tipo m8s antropol&(ico. 9os ar(umentos y los procesos que lo acompa7an <a los ar(umentos+ es lo que $abitualmente nos $ace cambiar de opini&n y de comportamiento# e incluso de percepci&n. Nos impulsa a tener nue os puntos de ista. /sta asunci&n de nue os puntos de ista se conoce como con!ersin.

$l paradigma azulB!erde 1*osco!ici5


,olaboradores de Mosco ici estudiaron la influencia minoritaria. Utili"aron diapositi as de color erde y otras de a"ul. )ispon!an de un mecanismo que permit!a incrementar el ni el de pi(mentaci&n para pasar de una diapositi a a"ul a otra de un tono m8s erdoso. Para los su'etos el moti o del e3perimento era obser ar si e3ist!a al(una deformaci&n en la capacidad percepti a. Se les sit0a en dos tipos de situaciones de influencia* .nfluencia mayoritaria* 2 cmplices dicen -zul y 4 cmplices dicen 7erde. .nfluencia minoritaria* 4 cmplices dicen -zul y 2 cmplices dicen 7erde. /n el primer caso# el su'eto suele ce7irse a la respuesta (eneral. ,uando lue(o se ol i& a tomar una nue a medida en t%rminos indi iduales los su'etos se desprenden de la respuesta que dieron ante la mayor!a y mantienen su respuesta particular. /n el se(undo caso# el su'eto si(ue diciendo lo que la mayor!a. 9a diferencia es que al ol erle a pre(untar indi idualmente nombra el erde. Ante la presi&n de la minor!a en pri ado empie"a a pre(untarse 7-or qu algunos individuos dicen verde8 79u esta pasando8 7$s tan obvio el a:ul8 Todo un proceso argumentati!o que $ace que el indi iduo sin darse cuenta empiece a dudar. /sta acti idad y pre(untas $acen que se produ"ca una transformaci&n en la percepci&n del indi iduo. Por lo tanto a tra %s de este proceso de acti idad co(niti a acaba percibiendo de otra manera.

After effect o efecto consecutivo (Personnaz


/l e3perimento de -ernard Personna" intenta ase(urarse de que el e3perimento del paradi(ma es correcto. 4/l cambio de la percepci&n es real o lo que $ace es amoldarse a una situaci&n5 ,onsiste en que cuando miramos fi'amente un color y ese color es muy intenso y luminoso# cuando mo emos la ista a una superficie blanca lo que emos es una

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manc$a de color. No es el color que percib!amos $asta ese momento sino que es el color complementarioMconsecuti o. ,olor complementario del azul naranCa roCizo ,olor complementario del !erde rosa p.rpura =. /l c&mplice y el su'eto e3perimental se somet!an a un test de percepci&n y durante A ensayos respond!an pri adamente a las respuestas de cual era el color de la diapositi a proyectada y cual era el efecto consecuti o que perciben. /l c&mplice siempre dice erde en diapositi as a"ules. J. Se induce la pertenencia a fuente mayoritaria o minoritaria* Para ello# el e3perimentador dice que los datos de la primera fase del e3perimento $an sido anali"ados y les da una informaci&n ficticia. Usa un cuadro con unos porcenta'es donde informa a los su'etos si pertenecen a una mayor!a o una minor!a. >. Lol !an de nue o a proyectar las diapositi as y ol !an a $acer lo del paso =# pero a$ora disponiendo de la informaci&n de a que (rupo pertenec!an. I. Aqu! comien"a el erdadero e3perimento. /l c&mplice dice que tiene que marc$arse. Se de'a al su'eto e3perimental solo y se le uel e a pre(untar.
DDE mayoritaria responde !erde frente a azul DDE minoritaria responde azul

,uando se queda solo* si $ay influencia# da la respuesta que no dio en p0blico. /n una situaci&n de influencia minoritaria se produce siempre una influencia latente# no es isible pero si que con posterioridad $ay un efecto adormecido que a funcionando en el aparato co(niti o de las personas y cambian su punto de ista. No se crea una situaci&n que sea amena"ante y es lo curioso. 9a (ente se interro(a porque $ay determinados indi iduos que antinormati os.

$l conflicto" piedra de to/ue de la influencia minoritaria


...el conflicto es una condici&n necesaria de la influencia. /s el punto de partida y el medio para cambiar a los otros# para establecer nue as relaciones o consolidar las anti(uas. 9a incertidumbre y la ambi(Nedad son conceptos y estados que deri an del conflicto. 9a duda nace del encuentro con otro que es diferente.
Mosco ici# S. <=FH@+. Psicolo(!a de las minor!as acti as. Madrid* Morata# =FO=* =>>.

9a influencia minoritaria no funciona por el simple $ec$o de que $aya una minor!a. /sta minor!a para crear influencia $a de ponerse en mo imiento y ser activa# e3poner de manera perseverante e insistente sus ar(umentos y ser h%biles en el momento de e3ponerlos de forma que salte a la ista que se puede introducir la e3istencia de un desacuerdo. /n otras palabras# que sea capa" de crear conflicto. /l conflicto es la piedra de toque de las minor!as# sin %l no $ay influencia. Se suele pensar que es ne(ati o en un (rupo# pero solo es la manifestaci&n de un desacuerdo y no necesariamente la puesta en escena de esa tensi&n tiene que deri ar en un posicionamiento o unas pr8cticas ne(ati as. Un conflicto no es sin&nimo de iolencia# sino una forma de mostrar los desacuerdos. Otra cosa es c&mo se solucione el conflicto# ya que es ob io que para que $aya al(una transformaci&n se $a de isibili"ar el desacuerdo# sino pasar!a desapercibido.

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2ay que er el conflicto como producti o# ya que es una condici&n para que se produ"ca una di er(encia para lle(ar a otras cosas.
2e tenido una discusi&n con mi me'or ami(o# quien esperaba que se pusiera de mi parte en una situaci&n y no lo $a $ec$o. ,uando aparece esta tensi&n me $a(o pre(untas que mientras est8bamos bien no me $ice# me pre(unto cosas como 4cu8l es para m! el alor de su amistad5 /sto me $ace $ablar con %l.

;actores que modulan el conflicto </3traido de pPd. No $ay apuntes+


Normas sociales <Mosco ici# =FH@+* Norma de ob#etividad. A mayor ob'eti idad# menor influencia# pero cuando nin(una realidad ob'eti a se presenta por si misma# las personas no tienen otra alternati a que buscar una erdad con encional que pueda ser ir de substituto (de 4nternet) Norma de preferencia Norma de originalidad 2iscrepancia entre las posiciones Naturale:a de las alternativas $fecto del compromiso -osibilidad de e6cluir al desviado;a

<actores fa!orecedores de la influencia de una minor)a" (aracter)sticas de una minor)a inno!adora


2ay una serie de caracter!sticas que fa orecen la influencia de la minor!a* (reacion y !isibilizacin del conflicto" ,uestionan lo que las mayor!as en normal y lo $acen p0blico mediante la tele isi&n# manifestaciones# etc. Se mantiene el conflicto para que la (ente se pre(unte# refle3ione y utili"an todo esto para que pueda lle(ar la inno aci&n. Puede pasar en espacios m8s microsociales como la familia. $6,ibicin de autonom)a y suscitacin de confianza" Una minor!a no responde a intereses e3ternos a ella# es la propia minor!a de forma aut&noma y auto(estionada quien quiere mostrar sus rei indicaciones. 2a de $aber libertad# espontaneidad y mar(en de maniobra. $stilo de comportamiento consistente" 2a de ser consistente con las propuestas que defienden. )e $ec$o defender de forma con(ruente y estable los puntos de ista es lo que en buena medida (aranti"a el %3ito de la minor!a. !onsistencia diacrnica <estabilidad+* Sus ideas $an de ser con(ruentes a lo lar(o del tiempo# mo erse en el mismo territorio de si(nificado. !onsistencia sincrnica <unanimidad+* Sus miembros $an de se(uir los mismos ideales. $stilo de negociacin" No responde a criterios claros. /n ocasiones con iene un estilo de ne(ociaci&n u otro dependiendo de la situaci&n# del conte3to y e oluci&n de la ne(ociaci&n* "lexi#ilidad. /s recepti o a los ar(umentos del otro# asume mati"ar o cambiar los propios ar(umentos. Puede dar a entender en al(unas situaciones que no se es consistente. $igidez* Mantiene sus ar(umentos inamo ibles. Puede funcionar bien si la mayor!a tiene al(o que perder. /s peli(roso porque la minor!a puede ser percibida como do(m8tica y fundamentalista. 0ograr defeccionesBdeserciones en la mayor)a 1Fefecto bola de nie!eF5" 9a mayor!a intentar8 e itar la ruptura y perder efecti os mientras a la minor!a le interesa.

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,uando la minor!a lo consi(ue# es un %3ito importante normalmente# ya que suele darse un efecto en cascada o efecto bola de nie e.

%esistencias a la influencia de una minor)a


2asta a$ora $emos estado iendo en que dimensiones se mane'a la minor!a para tratar de influir en la mayor!a. Ob iamente# la mayor!a tambi%n es din8mica para tratar de obstaculi"ar los cambios que promue e la minor!a acti a. 9as estrate(ias utili"adas por la mayor!a son* #enegacin" 9a ne(aci&n de la alide" de la postura de la minor!a. 9a construyen como incon(ruente# no s&lida o poco ra"onable# irreal. (ensura" intento de pro$ibir que las propuestas de la minor!a ean la lu". / itar que lo que defiende la minor!a pueda circular por la red social. Psicologizacin* .nfra aloraci&n del (rupo minoritario# no en base a los ar(umentos que defiende# sino atribuyendo su comportamiento a las caracter!sticas atribuidas a sus miembros. No se desacredita el mensa'e# sino al emisor. /s de los m8s robustos para resistir. /stas estrate(ias pueden ponerse en contra de la propia mayor!a si no se $acen bien. Por e'emplo la censura# en el momento que empiece a aparecer un m!nimo de informaci&n de la minor!a# el inter%s de la sociedad se dispara e3ponencialmente. Nos llama la atenci&n porque $ay al(uien que no quiere que trascienda y entonces debe de tener al(o interesante <a eces lo $acemos por mera curiosidad+. ,on la denegacin tambi%n puede suceder que por cuestiones como que cuando se desacredita el punto de ista de las minor!as podemos entrar inmediatamente en un proceso de contra1 ar(umentaci&n# recibiendo la influencia de la minor!a.

*odelos e6plicati!os de la influencia minoritaria


<epaso genrico. 4Por que se produce la influencia minoritaria5 2ay dos tipos de modelos se(0n su forma de e3plicarla* Modelos co(niti os* .ntentan encontrar e3plicaciones en t%rminos indi idualistas y de procesos mentales. 'eor)a de la con!ersin 1*osco!ici, 12D45" ,on las mayor!as se produce un proceso de conformismo. Se entra en un proceso de comparaci&n social y la (ente se rinde a la presi&n de la mayor!a. Sin embar(o la minor!a suscita un proceso de validacin# es decir# al presentar un punto de ista diferente al resto $acen pre(untarse porqu% la minor!a defiende lo que defiende y tratan de alidar posturas propias para er si est8n en consonancia o no con la minor!a. Se crea toda una acti idad co(niti a que suscita la elaboraci&n de ar(umentos y contra1ar(umentos para alidar o no la influencia minoritaria. 'eor)a del impacto social 10atane, 12D15" A diferencia de la con ersi&n# $abla de un proceso doble de conformidad1con ersi&n <proceso psicol&(ico de presi&n de la mayor!a Q de comparaci&n con la minor!a+. Utili"a una f&rmula matem8tica para calcular el cambio que se produce. Sus alores son* fuer"a# pro3imidad y status de la fuente. Modelos socioco(niti os* Aunque la pretensi&n de fondo es la misma <incidir en los procesos mentales+ intentan incorporar al(una dimensin m%s social en t%rminos de interrelaci&n# inculaci&n entre indi iduos. 'eor)a de la autocategoritzacin 1'urner, 12DG5" 9o e3plica en t%rminos de identificaci&n con los (rupos. Si una minor!a $ace una propuesta lo que suele ocurrir es que los miembros de la mayor!a se pre(untan si $ay similitud# no solo

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en la propuesta sino tambi%n en las caracter"sticas de los individuos que $acen la propuesta. Si se produce# es m8s probable que influya. 'eor)a de la elaboracin del conflicto 1*ugny y PHrez, 122D5" Pertenece a la /scuela de 6inebra. Se inspira en la teor!a de Mosco ici pero introduciendo otras dimensiones como el conflicto# siendo elemento fundamental# y tambi%n la cate(ori"aci&n social. /n el momento de estudiar cualquier situaci&n de influencia minoritaria no se $a de (enerali"ar# $ay que anali"ar la naturale:a espec"fica del conflicto, en sus coordenadas concretas <rec$a"os# a ersiones# procesos de alidaci&n# que fuente introduce la di er(encia y de que tipo# etc.+

(r)tica a la e6perimentacin
,ualquier ob'eto social que estudiemos debemos pre(untarnos* 4/s adecuado estudiar estos procesos encerr8ndolos en un laboratorio5 A lo que podemos contestar* No puede encerrarse solo en procesos indi!iduales del indi!iduo. Para e3plicar los procesos de influencia no se pueden recurrir solo a lo co(niti o o socioco(niti o. 2ay otros procesos que est8n incidiendo# dimensiones e3plicati as contundentes como para reducirlo todo en estos t%rminos. /n un laboratorio# se intentan aislar procesos de influencia fuera del uso normal# cuando estos est8n omnipresentes. Se intentan de'ar operati as al(unas determinadas ariables# pero no pueden resumirse estos procesos dada su comple'idad. /l ser $umano no es menos sociable por estar en un laboratorio* Mantenemos un tipo espec!fico de relaci&n con las personas# y esta presente en cualquier relaci&n que se quiera. Siempre est8n presentes estos procesos y no se pueden desconsiderar. No solo inter iene la capacidad de una minor!a para incidir sino que inter ienen otros procesos como las relaciones de poder# intr!nsecas a cualquier sociedad. )imensi&n $ist&rica muy importante al interpretar el conflicto.

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