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TRABAJO EN GRUPO

ERIKA ANDREA JAIMES SUAREZ DIEGO QUINTERO HERRERA NESTOR ANDRES ORDUZ GOMEZ JORGE MARIO SUAREZ COLMENARES

UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDER TECNOLOGIA ELECTROMECANICA BUCARAMANGA, SANTANDER 2012

INTRODUCCION Consiste en conocer la empresa, almacn o industria, el cual vamos hacer nfasis, para el conocimiento de sus productos y desempeo de la empresa. Conocer a fondo como es a calidad de la empresa, sus servicios, su personal para as poder llevar acabo un buen trabajo.

NOMBRE DE LA EMPRESA S & S AGROINDUSTRIALES QUE SIGNIFICA EL NOMBRE DE LA EMPRESA Servicio y suministro agroindustrial ACTIVIDAD QUE REALIZA Venta, instalacin, mantenimiento, reparacin de los equipos agroindustriales (motobombas, guadaadoras, pica pasto, tubera) y venta de accesorios en general. SECTOR DONDE SE ENCUENTRA LA EMPRESA Avenida quebrada seca # 18-24 Sector de ventas de equipos agroindustriales RADIO DE ACCION Bucaramanga, Mesa de los santos, Floridablanca TIENE CERTIFICACION EN ISO? No, la empresa no tiene certificado ISO QUE TIPO DE CERTIFICACION TIENE? Autorizado por Briggs Stratton para reparacin en el taller POR QUE NO TIENE CERTIFICADO ALGUN PROCESO INDUSTRIAL? Porqu hace poco consiguieron el certificado de la Briggs stratton para reparacin en el taller. Cul ACTIVIDAD SE DEBERIA CERTIFICAR? El servicio de mantenimiento de motobombas POR QUE SE DEBE CERTIFICAR ESTO? Porque es lo que mas se vende y saben como hacer el mantenimiento de las motobombas, y cuales son las marcas mas conocidas. CUALES SON LAS EXIGENCIAS DE PRODUCTIVIDAD? La exigencia de productividad en esta empresa son las de exigencias tecnolgicas la cual trata de vender una maquinaria de muy buena calidad, adems de esto tener las mejores herramientas para el buen mantenimiento de la maquinaria agrcola que se vende , en cuanto a las exigencias logsticas la administracin debe saber lo que hace la empresa para conseguir la mejor maquinaria para este almacn, y ser reconocido por la buena calidad y el buen mantenimiento que se le hace a esta maquinaria agrcola.

CUALES SON LAS COMPETENCIA LABORALES? Facilidad para el trabajo en equipo y en el campo agrcola, El personal siempre esta dispuesto a aprender y a cumplir los objetivos en la parte personal y laboral. Actitud de servicio, responsabilidad, lealtad y manejo apropiado de todas las herramientas agrcolas. CUAL ES LA ESTRATEGIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIONAL DE LA EMPRESA? El Plan de Salud Ocupacional y Seguridad Industrial, busca cumplir las normas nacionales vigentes, asegurar las condiciones bsicas necesarias de infraestructura que permitan a los trabajadores tener acceso a los servicios de higienes primordiales y mdicos esenciales. Adems, este Plan pretende mejorar las condiciones de trabajo de sus empleados, asiendo su labor ms segura y eficiente, reduciendo los accidentes, dotndoles de equipos de proteccin personal indispensables y capacitndolos en procedimientos y hbitos de seguridad. Para la elaboracin de este plan se han tomado en cuenta un plan estratgico: Se utilizarn los medios para la difusin del presente plan. Se realizarn una adecuada sealizacin de las reas dentro de las cuales se deba utilizar el equipo de proteccin personal (EPP). Se brindar atencin mdica continua de enfermedades. Se realizar capacitacin al personal en aspectos importantes de primeros Auxilios y otros.

CAPACITACION Y DEARROLLO DE LA EMPRESA En consecuencia, nos hemos adscrito al proceso mediante el cual un organismo certificador, en este caso el SENA (Servicio Nacional de Aprendizaje) investido de autoridad jurdica, certifica por escrito una persona a travs de sus evidencias de desempeo, producto y conocimiento determinando, si la persona en s, es competente, o an no, para desempear una funcin laboral . COMUNICACIN INSTITUCIONAL Es el espacio donde las personas que conforman la empresa dan sus opiniones e ideas para poder comunicarle a todos los proyectos a futuro que va a existir en ella, y el mejoramiento de sus productos de acuerdo con las fallas que han tenido, all se le da espacio a todo el personal a que opine y se entere de que va a pasar en la empresa. MATRIZ DOFA DE LA PRODUCTIVIDAD FACTORES EXTERNOS FACTORES INTERNOS

ortalezas
F.O Estrategias para maximizar Fortalezas y oportunidades F.A Estrategias para Minimizar fortalezas Minimizar amenazas

ebilidades
D.O Estrategias para Minimizar debilidades Maximizar oportunidades D.A Estrategias para minimizar Debilidades y amenazas

portunidades

menazas

CUALES SON LAS FORTALEZAS DE LA EMPRESA? Oportuno en el servicio y de buena calidad Servicio de taller autorizado y certificado por la briggs stratton Buen servicio de mantenimiento Buen trato a los clientes CUALES SON LAS DEBILIDADES DE LA EMPRESA? Hace falta mas infraestructura en el empresa No hay suficiente personal cuando se requiere en pocas de gran demanda para esta empresa de maquinaria agrcola. CUALES SON LAS AMENAZAS? Hay mucha competencia en este sector donde se encuentra la empresa La crisis econmica mundial puede dificultar el acceso a crditos financieros internacionales para la adquisicin de medios tecnolgicos e insumos previstos para este tipo de maquinaria (agrcola).

CUALES SON LAS OPORTUNIDADES? Se da a conocer en la ciudad con responsabilidad en sus trabajos realizados. Las formas previstas de pago de los servicios prestados pueden ser atractivo y asequible a los clientes de la empresa. ESTRATEGIAS F.O Preguntarle al cliente que le gustara cambiar o que le gustara ver en la empresa. Mirar que fallas hay en el servicio y en la calidad del producto para mejorarlo aun ms. Certificar la empresa en mantenimiento de motobombas. ESTRATEGIAS D.O Mejorar la infraestructura de la empresa Tener mas personal para estar preparados para cuando halla demanda en la empresa. Seguir buscando mejores forma de pagos para los clientes. Dar a conocer ms la empresa por su buena calidad y servicio. ESTRATEGIAS F.A Tratar de tener la mejor tecnologa en maquinaria agrcola, para ser una empresa reconocida. ESTRATEGIAS D.A