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Resumo do livro As 22 Consagradas Leis do Marketing de Al Ries e Jack Trout, Editora Makron Books.

01 A Lei da Liderana melhor ser o primeiro do que ser o melhor. J que o marketing uma batalha de percepes, talvez voc se pergunte: O que fazer para melhorar a percepo de meu produto?. Essa percepo do marketing falha. A questo bsica do marketing criar uma categoria em que se possa ser o primeiro. 02 A Lei da Categoria Se no puder ser o primeiro em uma categoria, estabelea uma nova categoria em que seja o primeiro. Esquea a marca. Pense em categorias. Quando se trata de marca, os possveis clientes ficam na defensiva. Todos se interessam pelo que novo. Pouca gente interessa-se pelo que melhor. 03 A Lei da Mente melhor ser o primeiro na mente do que o primeiro no mercado. H alguma coisa de errado com a Lei da Liderana exposta no Captulo 1? No, mas a Lei da Mente modifica a Lei da Liderana. melhor ser o primeiro na mente do que ser o primeiro no mercado 04 A Lei da Percepo Tudo o que existe no mundo de marketing so percepes nas mentes do cliente ou cliente em perspectiva. A percepo realidade. Tudo o mais iluso. 05 A Lei do Foco Voc marca seu caminho para a mente, estreitando o foco para uma nica palavra ou conceito. Por mais complicado que seja o produto, por mais complicadas que sejam as necessidades do mercado, sempre melhor focalizar em uma nica palavra ou em um nico benefcio em vez de em dois, trs ou quatro. 06 A Lei da Exclusividade Apesar de casos de fracasso, muitas empresas continuam a desobedecer Lei da Exclusividade. Depois que as pessoas tomaram uma resoluo no possvel mudar suas mentes. Ex.: Pilhas Everedy 07 A Lei da Escada Todos os produtos no foram criados iguais. H uma hierarquia na mente que os consumidores em perspectiva utilizam para tomar decises. H estratgias a serem usadas pelas marcas no. 2 e no. 3. 08 A Lei da Dualidade Com o passar do tempo, todo mercado transforma-se em uma corrida com dois concorrentes. No incio, uma nova categoria uma escada com muitos degraus. Com o tempo, a escada passa a ter apenas dois degraus. 09 A Lei do Oposto A estratgia de quem est almejando o segundo lugar determinada pelo lder. Na fora h fraqueza. Onde quer que o lder seja forte, algum com pretenses a no. 2 tem oportunidade de virar a mesa. 10 A Lei da Diviso Com o tempo, a categoria se divide e se transforma em duas ou mais categorias. A categoria inicia-se como uma entidade nica. O jeito para o lder manter a predominncia voltar-se para cada nova categoria com marcas nominais diferentes. 11 A Lei da Perspectiva Os efeitos do marketing ocorrem por um perodo prolongado. Os efeitos de longo prazo so, com freqncia, exatamente opostos aos efeitos de curto prazo. Ex.: o consumo do lcool estimulante mas em excesso ele depressivo.

12 A Lei da Extenso de Linha Um dia, uma empresa est concentrada em um nico produto bastante rentvel. No dia seguinte, a mesma empresa quer abarcar muitos produtos e est perdendo dinheiro. Quando uma empresa alcana um sucesso incrvel, invariavelmente planta as sementes para problemas futuros. 13 A Lei do Sacrifcio A fim de conseguir alguma coisa preciso desistir de alguma coisa. o contrrio da Lei de Extenso de Linha. Quem quiser ser bem-sucedido hoje, deve desistir de alguma coisa, exemplo a linha de produtos. 14 A Lei de Atributos Para cada atributo, h um atributo oposto, igualmente eficaz. Com demasiada freqncia a empresa tenta imitar o lder. Eles devem saber o que d certo, o raciocnio, por isso vamos fazer algo semelhante. No uma boa idia. preciso ter uma idia ou um atributo prprio em torno do qual concentrar esforos. 15 A Lei da Sinceridade Quando admitimos um negativo, o cliente em perspectiva nos d um positivo. Toda informao negativa a respeito de si mesmo prontamente aceita como verdade. Por outro lado, as informaes positivas, na melhor das hipteses, so consideradas duvidosas. Em especial, na propaganda. Ex.: Joy, o perfume mais caro do mundo. 16 A Lei da Singularidade A histria ensina que a nica coisa que funciona em marketing o golpe nico, ousado. Alm disso, em qualquer situao, h apenas um nico movimento que produz resultados substanciais. 17 A Lei da Imprevisibilidade Sem prever os planos do concorrente, impossvel prever o futuro. Deixar de prever com segurana a reao da concorrncia uma das principais razes dos fracassos de marketing. 18 A Lei do Sucesso Com freqncia, o sucesso leva arrogncia e a arrogncia ao fracasso. O ego o inimigo do marketing bem-sucedido. Quando as pessoas alcanam o sucesso, tendem a ser menos objetivas e com freqncia, substituem o que o mercado deseja pelo que elas prprias acham certo. 19 A Lei do Fracasso O fracasso deve ser esperado e aceito. Um nmero excessivo de empresas tenta consertar as coisas em vez de larga-las. Estratgia melhor logo reconhecer o fracasso e reduzir as perdas. 20 A Lei do Alarde Com freqncia, a situao o oposto da maneira como aparece na imprensa. Quando as coisas vo bem, a empresa no precisa de alarde. 21 A Lei da Acelerao Esquea as coqueluches. E quando aparecerem, procure refre-las. Em marketing, a nica coisa digna de participao uma tendncia. A coqueluche uma onda no oceano e a tendncia a mar, lenta porm bastante forte. 22 A Lei de Recursos A idia que no tiver fundos suficientes no decolar. Nem mesmo a melhor idia do mundo pode ir muito longe sem o dinheiro para decolar. Voc progredir mais com uma idia medocre e um milho de dlares do que s com uma grande idia.

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